主管年終工作總結(jié)三篇這一年來，商場著重對員工的根底治理進展整頓。商場員工上班大多缺乏穩(wěn)定性，人員調(diào)動很頻繁，工作意識也不強。新員工不熟識商場紀律和銷售技巧，老員工自持待的時間長銷售好不聽從治理，開頭的時候真的不知道怎么管才好。經(jīng)過領(lǐng)導和同事一次次的言傳身教，我漸漸在工作中加強了賣場巡查力度和治理力度，從開頭的提示，到警告，到最終的罰單漸漸的提高員工的工作意識和紀律意識。現(xiàn)在賣場內(nèi)雖不能說沒任何問題，但相較以前已有較大的改善，我也要連續(xù)學習提高自身的理論與專業(yè)學問，這樣才能更好的治理好員工。

我們身為樓層主管，工作中肯定要對各品牌商品進展各方面的了解。比方某品牌市場效應，風格，定位，成分，價位等等。以前我對品牌印象很模糊，以為不過就是一個牌子而已。進入公司經(jīng)過這一年的工作與學習，我才知道這里面的學問很大。一個商品銷售好不好取決于各方面的因素，我們做百貨零售就肯定要了解這些因素，才能盡可能的避開一些問題，提高銷售，制造更大的利益。這些也是我以后還要連續(xù)學習的內(nèi)容。

在商場工作，商品或效勞存在問題難免遇到顧客投訴。開頭我特殊可怕遇到客訴，怕顧客態(tài)度惡劣。后來在跟著同事一起處理客訴時，漸漸的學習經(jīng)練，本著一切以顧客為中心的公司理念，做到有章可依，公正，合理，敏捷的解決客訴問題。這一年來，我也獨立處理了幾起客訴，根本上都能讓顧客與供給商協(xié)商解決問題。每次解決客訴后我都有種滿意感，我自身與人溝通協(xié)調(diào)的力量也在漸漸提高。

主管年終工作總結(jié)篇2

于是在我被通知擔當班主任工作、學生還沒有正式報到之前，我就開頭從學習做起，從網(wǎng)上查資料、向四周同事詢問、閱讀班主任工作手冊之類的書籍等等，但實際上“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，因此，在后來的實際工作中，我就開頭留意觀看、記錄和思索與總結(jié)，提煉適合自己、適合大一學生、適合本班學生的班主任工作規(guī)劃。

本人在20xx年的一年來，在公司領(lǐng)導和部門主管安排下，從事了會計主管、財務主管等財務相關(guān)工作，做為公司一名資深員工和老財務工，以飽滿的熱忱投入到工作中，以立足本職效勞公司為己任，愛崗敬業(yè)，忠于職守，團結(jié)同志，講究和諧，為新員工做了好表率和榜樣帶頭作用。

1-10月本人主要從事會計主管一職，從事了日常的帳務處理、融資資料的收集、編制和財務數(shù)據(jù)的分析等系列工作，在深圳公司的稅收籌劃和繳納上，本著不違犯國家財經(jīng)政策和公司財務規(guī)章的狀況下，想公司所想，合理避稅，為公司節(jié)約稅務支出，在費用掌握上，本人也是嚴格履行職責，遵守誠信，在費用的掌握上嚴格把關(guān)，把會計監(jiān)視、掌握工作到實處。

一年來，本人作出了肯定的努力，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)懷支持下，也取得了肯定的成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：

從一般百姓到城管隊員，從一線執(zhí)法到治理分隊，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊急感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在穩(wěn)固自己一線執(zhí)法力量的同時，為成為一個好的下屬和稱職的治理者而不斷進取。

在對新員工的傳幫代上，本人協(xié)作公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃，以通過日常工作來培育和培訓，熬煉和培訓新員工的會計工作技能，并以身作則傳授良好的工作作風、工作態(tài)度和職業(yè)道德，言傳身教，以敏捷機動的方式把會計工作技巧和閱歷以及本錢費用的核算掌握理念灌輸給新員工，做好公司會計承前啟后的工作。

建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的根底。今年我依據(jù)業(yè)務進展變化和治理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并根據(jù)缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。特殊是針對八月過失率高居不下，準時組織、制訂、出臺了“”，有效地遏制了風險的擴散。

11-12月是公司領(lǐng)導安排從事財務主管一職，主要負責內(nèi)審工作，工作總結(jié)網(wǎng)本人對深圳、廣州、惠州的帳務處理和原始憑證進展了審核和檢查，抽查了物業(yè)公司的明細收費狀況，了解物業(yè)公司收費員的收費流程，對工作中發(fā)覺在小問題也即時和相關(guān)人員進展了溝通建議，發(fā)覺的一時難以解決的問題也在內(nèi)審報告上對公司領(lǐng)導做了匯報，肯定程度上防范了財務風險。

為了營造安康、文明、和諧的經(jīng)商環(huán)境，我們針對三產(chǎn)效勞業(yè)中的不同行業(yè)，不同門類、不同組合相應實行不同的治理效勞方法，對食品、藥品德業(yè)實行“三網(wǎng)”效勞構(gòu)造，加強食品藥品的安全，以確保人民群眾安康為宗旨，對整改的農(nóng)貿(mào)市場，我們從招標、定攤定點制訂市場治理制度入手，加強農(nóng)貿(mào)市場的標準治理。同時，我們與工商、環(huán)保、物價和安監(jiān)衛(wèi)生部門一起，對各個效勞業(yè)門類進展常常性的檢查和監(jiān)視，使文明經(jīng)商、安全生產(chǎn)、守法經(jīng)營、誠懇守信、不制假、不售假成為每個商戶的行動指南，維護社會公德，注意環(huán)境愛護，形成良好的經(jīng)商氣氛。

始終以來，做為一個財務工，對國家相關(guān)的財經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注，對本行業(yè)出臺的相關(guān)法規(guī)和準則也時常學習，努力提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)，始終保持著為公司的利益負責對自己的職業(yè)生涯負責的態(tài)度，堅持原則，信守職責，積極工作，為保障公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化，作出自己的奉獻。

20xx年馬上過去，新的一年又將來到，本人要保持著良好的工作態(tài)度和積極性，為公司的蓬勃進展做出應有的奉獻!

為迎接審計部門對我公司帳務狀況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能消失的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導批閱。

主管年終工作總結(jié)篇3

20xx年，我在公司領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，在同事們的幫忙協(xié)作下，根據(jù)國家《會計法》以及金融治理標準的一系列要求和文件精神，做好自己的本職工作，一年來，我不斷加強學習，提高自己的工作業(yè)務學問和財務業(yè)務力量，在自己的本職崗位上嚴格履行職責，做好各項款項復核、系統(tǒng)復核以及資金的治理等各項工作，保障資金運作程序的標準和各項資金運用的安全，特殊是如何用好財、管好財、理好財，發(fā)揮職能作用，為企業(yè)經(jīng)營進展供應財務支持進展了一點討論和分析，全面完成了公司交給各項工作任務，為公司的進展做出了自己的一點奉獻和力氣，現(xiàn)就全年工作狀況總結(jié)如下：

一、20xx工作回憶

1、加強學習，提高業(yè)務力量。

近幾年來，我國會計行業(yè)進展在不斷發(fā)生變化，特殊是企事業(yè)單位的財務治理工作隨著實際業(yè)務變化以及國際通用規(guī)章的日益完善而在變化，作為一名資金復核人員，只有不斷的加強財務治理業(yè)務學問的學習和各項資金的運用、分析才能適應工作崗位的需要，一年來，我先后自學了國家新出臺的財務治理要求的一系列規(guī)章和方法，還有新調(diào)整的一些會計治理的實務等，同時我還參與了公司組織的各種業(yè)務培訓，仔細聽教師講課，并注意要在業(yè)務工作的實踐和運用，使自己能緊跟行業(yè)進展的形勢和企業(yè)進展的需要。無論是理論學問還是實際工作力量都得到明顯提高。

2、詳細的工作狀況。

我的主要工作任務是職責銀行劃款復核、前臺交易系統(tǒng)復核、中心國債系統(tǒng)復核。這些工作都是資金治理的重要過程，就是通過對各項業(yè)務的再次審核，保證資金的安全，帳務處理的標準，為企業(yè)把好資金運作關(guān)。今年以來，我主要在以下幾個方面做了工作。

（1）仔細做好自己的本職工作。

一年以來，我嚴格要求自己，要以良好的職業(yè)道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會對企業(yè)的財務治理形成特別嚴峻的后果，我根據(jù)自己的工作職責范圍，每天我對各項銀行劃款復核、前臺交易系統(tǒng)復核以及中心國債系統(tǒng)復核工作進展仔細嚴格的復核，每一筆業(yè)務，每一項資金的流淌及確認都是在反復的核對之后進展的，但凡不符合要求的帳務處理及業(yè)務回購、債券買賣、收款付款等業(yè)務一律不予確認，嚴格把關(guān)，發(fā)揮好職能作用，力保企業(yè)的資金治理的安全性，今年以來，我在自己的工作崗位共檢查復核業(yè)務筆，保證項業(yè)務的標準有序。

（2）完成了重大工程的資金核算工作。

今年先后完成了債權(quán)投資國電工程的核算工作，華發(fā)債權(quán)投資工程成立的前期預備工作等，由于工程核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的標準性和精確性，也是工程投資中資金治理的重要一環(huán)，事關(guān)工程投資的進展，我嚴格根據(jù)公司財務治理的各項要求和程序以及公司投資國電工程核算的有關(guān)要求標準運作，為公司的經(jīng)營進展把好資金使用關(guān)，主要的業(yè)務是應付利息、治理費、托管費等相關(guān)費用的支付，今年共進展了兩次，即x月份和x月份各付息一次，為了做好這項工作，我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強溝通和溝通，做好協(xié)調(diào)工作，使資金治理嚴格根據(jù)程序運作，有效防范了資金使用的風險。

（3）協(xié)作有關(guān)部門做好相關(guān)工作。

今年，協(xié)作創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作，對資金的治理進展了仔細復核后，根據(jù)要求劃轉(zhuǎn)至工程方，使該工程準時根據(jù)預定的規(guī)劃成立。我屢次與托管銀行以及公司的各個相關(guān)部門進展協(xié)調(diào)和溝通，實現(xiàn)該項工作的有序推動，為公司的業(yè)務開展奠定的根底。

我還依據(jù)投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù)，我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務辦理了開戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預期的預備工作，我們還屢次與投資部溝通，做好利息波動的防范風險后，通知全部存款都以七天為周期進展?jié)L存，雖然大大增加了我們的業(yè)務工作量，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年，在同事的幫忙協(xié)作下，共完成了各銀行存款業(yè)務達205筆，總金額達xx億元，為公司制造收益xx萬元。

（4）做好檔案治理工作。

財務檔案治理必需根據(jù)國家有關(guān)期限要求進展標準存檔備案，我作為資金復核工作人員，今年還擔當了財務部會計檔案的治理工作，對各項憑證、各項帳務、報表以及各項分析報告等都嚴格根據(jù)財務檔案治理的要求和程序進展登記存檔，存放有序，便利存查，完整標準，同時還接待了外來部門的審計和檢查工作，做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了20xx年年底以前的憑證，通過仔細對比，簽字登記，推動了財務檔案治理工作的標準。

（5）做好應對突發(fā)大事的應急工作。

在詳細的工作中，防范突發(fā)應急大事是一項很重要的工作，要保證財務治理的有序進展，防止消失故障等緣由形成業(yè)務的中斷或者造資金治理的其它不良后果。今年，在一些領(lǐng)域做了積極的討論和分析，實現(xiàn)了工作的順暢和有序。特殊在網(wǎng)上銀行的帳戶的治理上，通過日常分析和討論，我們都預備了紙質(zhì)劃款憑證，一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時即隨時都可以通過人工劃款，保證業(yè)務的連續(xù)性。還有在中心國債系統(tǒng)的密押器的使用上，為了防范中心國債系統(tǒng)發(fā)生故障，引起帳務治理和其它因素的影響，加強了系統(tǒng)密押器的治理和操作，保證了系統(tǒng)順當完成交易。

（6）其它工作。

另外我還根據(jù)公司的要求和上級的安排，做好中心國債公司開立的券款應付業(yè)務，仔細細致的進展業(yè)務核對，一是要保證和提高資金的安全性，同時也大大提高了資金的使用效率。

同時，今年x至x月份還擔當了華力公司投資報表的工作，在詳細的工作中，根據(jù)財務報表程充有序進展，為企業(yè)經(jīng)營決策準時供應了依據(jù)和根底。由x月其它工作的需要，移交至其他同事。

二、存在的問題和缺乏

一年來，我雖然在自己的本職工作崗位上仔細嚴格負責的工作，并且圓滿完成了領(lǐng)導交付的其它的工作，但在實際工作中，自己還存一些缺乏和差距，例如還需要進一步學習，提高自己的業(yè)務力量，還需要在財務復核治理上下功夫，提高自己的業(yè)務力量和水平。

三、20xx年工作準備和規(guī)劃

20xx年，將是我公司經(jīng)營進展新的.歷史時期，也是新的關(guān)鍵階段，作公司一名財務系統(tǒng)的工作人員，應當有自己責任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對自己在20xx年的工作進展了認直認真的規(guī)劃，我將在上級的正確領(lǐng)導下，在同事的幫忙協(xié)作下，創(chuàng)新性的做好財務資金監(jiān)視治理工作，為企業(yè)的持續(xù)安康進展做出更大的奉獻，詳細的工作規(guī)劃及建議如下：

1、加強學習，提高自己的業(yè)務素養(yǎng)和綜合力量。

隨著社會的不斷進展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)治理等諸多領(lǐng)域都有所涉及，企業(yè)的財務治理對財會人員的素養(yǎng)提出了越來越高的要求，在新的一年時在，我將進一步加大學習的力度，提高自己財務業(yè)務水平，特殊要結(jié)合企業(yè)行業(yè)進展及自己的崗位工作需求，加強相關(guān)業(yè)務方面的學習，使自己的財務業(yè)務力量不斷提高，以適應工作的需求，特殊要積極參與公司組織的各項業(yè)務培訓，還要參與一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓，使自己的財務業(yè)務水平更上一個新的臺階。

2、更加仔細負責的做好自己的本職工作

在自己的工作崗位上，對各項財務資金的治理都要嚴格把關(guān)，不能有半點疏忽和大意，銀行劃款復核（資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn)）前臺交易系統(tǒng)復核（資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認）中心國債系統(tǒng)復核（債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)），要加強一些賬目、帳務處理的討論和分析，確保財務治理的標準和高效。

3、做好一些重大工程的投資核算。

重大經(jīng)營工程事關(guān)企業(yè)今后的進展，資金安全性與工程投資的可行性以及企業(yè)進展的后續(xù)相關(guān)，特殊是20xx年兩個債權(quán)工程的投資核算、付息等工作，要保證時間性和標準性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào)，不斷探究和總結(jié)合作和業(yè)務聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務往來的順暢。在華發(fā)工程上，除要做一些資金治理的根底工作以外，還在20xx年召開受益人大會以后，時行資金建帳，并做好ta系統(tǒng)的操作工作，保障業(yè)務系統(tǒng)的正常運作。

4、加強會計檔案的治理工作。

我們雖然在20xx年對會計檔案治理工作進展了標準嚴格的整理，在20xx年，我將在20xx年的根底上，嚴格根據(jù)國家一級檔案治理的要求進一步完善和標準，要保