PAGEPAGE22汽車銷售新年工作方案(汽車銷售工作方案最新)做任何工作都應該有個方案，以明確目的，防止盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。我們應該要有一個合理的工作方案、合理的時間方案。下面是為大家整理的汽車銷售工作方案，希望能夠幫助到大家!汽車銷售工作方案1一、健全銷售管理根底工作重點：1、認真研究好公司下發商務政策，做好訂貨、進銷存管理;2、密切跟進廠方及公司市場推廣;3、通過實施品牌營銷方案快速翻開市場;4、通過銷售管理系列培訓方案提升團隊業務技能;5、健全部門各項管理制度，標準部門運營平臺。工作思路:1、展廳現場5S管理A、展廳布置溫馨化以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境;B、銷售工具表格化統一印制合同、銷售文件和DMS系統使工作標準化、標準化;C、銷售看板實時化動態實時管理銷售團隊目標達成和進度，鼓勵銷售人員開展銷售競賽。2、展廳人員標準化管理A、儀容儀表職業化著裝標準、微笑效勞;B、接待效勞標準化接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;C、檢查工作常態化對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能催促人員的自覺意識，形成習慣。3、銷售人員管理A、例會總結制度化晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;B、培訓考核細致化車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;C、業務辦理標準化報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。4、業務管理重點A、數據分析科學化來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售參謀個體生產力等;B、銷售模式差異化從顧客感受出發創新效勞模式，做到人無我有，人有我細;C、銷售任務指標化從年度方案細分至季度、月度、每周指標，在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;D、銷售隊伍競賽化通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態化;E、銷售培訓系統化從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;F、活動組織嚴謹化嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動方案，充分與各部門溝通落實協調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活潑、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理;二、培養打造優秀銷售管理團隊工作重點：1、總結前期管理缺乏，分析提出改良方案，不斷提升管理能力;2、以市場為中心，不斷探索銷售創新與效勞差異化;3、時刻關注公司總體運營KPI指標并持續改良;4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系;5、建設高素質、高專業化銷售團隊。工作思路：1、關注KPI運營指標，降低部門運營本錢;2、精細化進銷存管理，根據月度銷售量及滯銷量，結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內外部環境后，做好月度訂貨分析方案，提高資金周轉率;3、銷售創新，協同市場部、售后效勞部等部門積極開拓客戶、二級網點，積極推廣品牌活動，緊密關注社會熱點和行業開展，結合車型特點籌劃銷售方案，適時開展二手車置換業務，汽車消費信貸業務，精品銷售業務等;4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉介紹等;5、業務技能持續提升方案，推行維系微笑效勞之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓方案，崗位比武，形成員工內部熱愛本職、鉆研業務、自我學習的良好氣氛;6、不斷優化改良業務流程，創造管理效益，在實踐中不斷改良制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協作精神;8、團隊長期建設，發現人才，培養人才，對員工職業生涯進行引導和規劃，設置高難度工作方案鼓勵員工挑戰頂峰，關心員工生活注重思想交流;三、分銷網絡建立1、對合作商進行考察、評估以合資的方式建立2-4個股份制地區分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾，達成一致的目標。2、建立地區分銷中心各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反響、效勞支持、培訓評估、以及市場管理與標準八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場，從而更直接、準確、及時的了解市場的變變化情況。分銷中心統一向轄區內的代理商供貨，代理商直接面向當地最終用戶，不實施批發銷售，代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求，分銷中心向4S店銷售部預報下月產品需求量，這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測，對市場的變化能迅速的做出反響，也有利于價格的統一和運作的標準化管理，不易造成各代理商業務的重疊。分銷特點1、直銷由4S店直接向最終用戶銷售。2、總代理式4S店→大區總代理→片區代理→終端代理商→顧客3、特許代理式4S店→分銷中心→片區代理→顧客4、品牌專賣式4S店→片區專賣店→顧客汽車銷售工作方案2(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動__部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的開展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為根底，抓大不放小，采勸確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶〞的策略，制定詳營銷方案，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。穩固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理效勞，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶奉獻度。今年爭取新增現金管理客戶__戶。深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶，這也是我行的根底客戶，并為資產業務、中間業務開展提供重要來源。__年年在去年開展中小企業“弘業結算〞主題營銷活動根底上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資本錢率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。__年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長__戶。做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有局部鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前__名、進出口前7334強〞等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。(二)加強效勞渠道管理，深入開展“結算優質效勞年〞活動客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質效勞的根底上，進一步表達個性化、多樣化的效勞。要建設好三個渠道：一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務開展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比擬豐富的網點應適當增配。〞構建起高素質的營銷團隊。二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的效勞內容、效勞要求、效勞行為標準、效勞流程等進行指導。三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地〞擴大市場占比的同時，還要“精耕細作〞，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶效勞與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和效勞的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率〞和客戶使用率，深入開展“結算優質效勞年〞活動。要樹立以客戶為中心的現代金融效勞理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高效勞效率，及時處理問題，加強效勞管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的效勞模式。全面提升__部門效勞質量，實現全公司又好又快地開展目標。(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度結算與現金管理部作為產品部門，承當著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承當者。二是建立信息反響機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶〞為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。開展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反響靈敏的市場需求反響網絡和任務具體、鼓勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融效勞證書、全國自動清算系統等新產品。(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養__部門人才要加強人員管理，實施日常工作標準，制定行為準那么，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反響制度。加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。(五)強化流程管理，提高風險控制水平要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務過失和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。1、銷售參謀培訓：在銷售參謀的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，__年的銷售參謀的培訓是重點，除按方案每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管-理-員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售參謀都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處分，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售參謀。有了考核，銷售參謀就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售參謀就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。3、提高銷售市場占有率：⑴現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達〞“商社〞對車的銷售夠成一定的威脅，在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔憂，總結來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售參謀的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔憂的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。⑵通過對銷售參謀的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。⑶結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。4、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。新一年我們團隊的汽車銷售工作方案以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶著好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。汽車銷售工作方案3一。標準并落實接待流程(售前售后)1.銷售接待話術標準化。可以防止客戶看車時每次來同一款車有不同的標準及話術，導致客戶迷茫。2.銷售及接聽用語統一化。為提高紳雅汽車銷售效勞在無錫汽車市場的知名度。提高在廠方及客戶心中的形象。所以統一使用標準話術。“您好，歡送光臨紳雅汽車〞“您好，歡送致電紳雅汽車〞3.銷售過程標準化。在過去的工作中發現銷售參謀對于銷售的過程掌控不到位，很多登記信息過于簡單，普遍達不到廠方要求A/C的標準標準。面對月底的神秘客戶，銷售過程的標準化為重中之重。二.制定并落實獎懲制度(售前售后)1.沒有規矩不成方圓，一個切實可行的制度及執行力度是銷售團隊前進的標準。也讓銷售參謀了解并懂得，自身的責任及義務。明確公司的理念。也從表達了公司的決心。規章制度的執行，需要長期的，強有力的監管，實施。只有貫徹執行才有實際的價值。三.第一次內訓內容1.針對廠方對公司的5-7月份的鼓勵政策。銷售部開會并溫習森雅汽車產品知識。學習新的鼓勵政策下達后，大家的面對新的挑戰怎么面對，及到達公司于銷售參謀雙贏的目的。研究并討論提高銷量的實際操作方法。四.規劃巡展，定展的路線及區域。2.落實小組的巡展定展的時間及日期，及事后報告。及不定期的現場抽查。五.落實貫徹5-7月份的促銷政策。1.為貫徹落實5-7月份的銷售政策。我們決定使用過程管理，指標不光分配到月。還要分配到小組，分配到個人。每周討論成敗得失。每天討論完成進度。銷售進度上墻，銷售指標上墻。每天更新，大家監督。大家比擬。做到公平，公正，公開。造成銷售團隊良性競爭。活潑展廳及團隊氣氛。六.落實銜接好售前售后的配合工作。1.銷售離不開售后的支持。售后離不開銷售的幫助。大家同為一家人，都為兄弟姐妹。怎么樣，售前，售后一條心，擰成一股繩。心往一處想，力往一處使。力。汽車銷售工作方案4一、加強對銷售工作的#39;認識1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。2、適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。3、注重績效管理，對績效方案、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。并結識汽車各行業各檔次的優秀產品提供商，以備客戶需要時能及時作好工程配合，并可以和同行分享行業人脈和工程信息，到達多贏。6、先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。8、努力保持友好的同事關系，善待同事，確保各部門在工程實施中各項職能的順利執行。二、銷售與生活兼顧，快樂地工作1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。2、對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。3、利用下班時間和周末參加一些學習，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的奉獻。汽車銷售工作方案51、銷售參謀培訓：在銷售參謀的培訓上多花些時間，現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀，直接的限制到銷售部業績增長，20__年的銷售參謀的培訓是重點，除按方案每月進行一次業務培訓以外，按需要多適當增加培訓次數，特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售參謀都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處分，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售參謀。有了考核，銷售參謀就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售參謀就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是經理常教導大家的話。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。3、提高銷售市場占有率：(1)現在__的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達〞“商社〞對車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷