第八章企業(yè)經(jīng)營決策一、經(jīng)營決策概述（一）決策的含義

1、決策：指人們確定未來行動目標(biāo)，并從兩個以上實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案中選擇一個合理方案的工作過程。理解：（1）決策的前提：目標(biāo)（2）決策是一個“多選一”的過程

（3）具有較大的風(fēng)險性案例：UT斯達(dá)康與小靈通（二）經(jīng)營決策的含義1、經(jīng)營決策：指為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析預(yù)測，在占有一定信息的基礎(chǔ)上，借助科學(xué)的手段和方法，通過定性和定量分析，對多種經(jīng)營方案進(jìn)行評價，從中選擇滿意的經(jīng)營方案的過程。

P2952、理解：（1）經(jīng)營決策是將決策原理、方法及技術(shù)運用于經(jīng)營管理活動中；（2）目的：為了保證企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)；（3）內(nèi)容：目標(biāo)、方針、戰(zhàn)略及策略的決策，如：經(jīng)營戰(zhàn)略與目標(biāo)決策、市場營銷決策、新產(chǎn)品開發(fā)與老產(chǎn)品淘汰決策、技術(shù)開發(fā)與投資決策、成本決策、生產(chǎn)計劃決策、價格決策、人事決策等。（4）經(jīng)營決策的基本過程：P299擬訂決策目標(biāo)擬訂實現(xiàn)目標(biāo)的若干個可行的備選方案財務(wù)分析選擇最（較）優(yōu)方案方案實施及反饋（三）經(jīng)營決策的類型（P296-297）

1、按決策在經(jīng)營中所處的地位分：戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策；

2、按決策者所處的管理層次劃分：高層、中層和基層決策

3、按問題出現(xiàn)的重復(fù)程度分：程序性決策和非程序性決策4、按決策目標(biāo)與所用方法分：計量決策與非計量決策5、按決策所處的條件分：確定型、風(fēng)險型和非確定型決策二、科學(xué)決策的基本方法（一）確定型決策方法1、成本—產(chǎn)量—利潤（盈虧平衡）分析法）（1）基本原理：固定成本：凡成本總量在一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)，不受業(yè)務(wù)量增減變動影響而固定不變的費用。變動成本：凡成本總額隨業(yè)務(wù)量的增減變動而發(fā)生變化的費用。如：總利潤＝銷售收入－固定成本總額－變動成本總額＝銷量×單價－固定成本總額－銷量×單變＝銷量×（單價－單變）－固定成本總額邊際貢獻(xiàn)＝銷量×（單價－單變）單位邊際貢獻(xiàn)＝單價－單變邊際貢獻(xiàn)率＝單位邊際貢獻(xiàn)/單價盈虧平衡分析法在決策中的應(yīng)用保本點（盈虧平衡）產(chǎn)/銷量及銷售額的計算經(jīng)營安全分析預(yù)測一定銷量下的可實現(xiàn)的利潤水平多品種生產(chǎn)經(jīng)營的量本利分析虧損產(chǎn)品的生產(chǎn)決策保本點（盈虧平衡）產(chǎn)/銷量及銷售額的計算基本計算公式：保本點產(chǎn)/銷量＝固定成本/（單價－單變－單價×稅率）＝固定成本/（單位邊際貢獻(xiàn)－單價×稅率）保本點銷售額＝保本點產(chǎn)/銷量×單價例：見書P303例1經(jīng)營安全分析基本思想：通過計算經(jīng)營安全率來判斷企業(yè)經(jīng)營狀況。經(jīng)營安全率L=[（X2－X1）/X2]×100％

其中：X1—保本點產(chǎn)/銷量X2—實際可能銷量

（X2－X1）—安全余額

經(jīng)營安全狀態(tài)的判斷（表8-1）經(jīng)營安全率30％以上25%～30％15%～25％10%～15％10％以下經(jīng)營安全狀態(tài)安全較安全不太好較差危險例：見P306例2預(yù)測一定銷量下可實現(xiàn)的利潤水平

基本公式：總利潤＝銷售收入－固定成本總額－變動成本總額－銷售稅金＝銷量×單價－固定成本總額－銷量×單變－銷售稅金

多品種生產(chǎn)經(jīng)營的量本利分析具體計算步驟：第一、計算各產(chǎn)品的單位邊際貢獻(xiàn)/邊際貢獻(xiàn)、銷售額第二、計算各產(chǎn)品的邊際貢獻(xiàn)率第三、將各產(chǎn)品按邊際貢獻(xiàn)率的高低順序進(jìn)行有序排列，安排各產(chǎn)品的生產(chǎn)順序第四、計算各產(chǎn)品的累計銷售額和累計邊際貢獻(xiàn)第五、計算損益累計值（＝固定成本－累計邊際貢獻(xiàn)）第六、計算盈虧平衡點銷售額例1：假設(shè)某企業(yè)生產(chǎn)A、B、C、D、E五種產(chǎn)品，其銷售收入、邊際貢獻(xiàn)和固定成本如下表所示。試確定盈虧平衡點的銷售收入。固定成本F＝500萬元。（單位：萬元）產(chǎn)品銷售收入Si邊際貢獻(xiàn)Mi邊際貢獻(xiàn)率A3007525％B50020040％C50015030％D60030050％E40018045％虧損產(chǎn)品的生產(chǎn)決策提問：若某產(chǎn)品的銷售收入低于其總成本，即發(fā)生虧損時，請問此時是否應(yīng)立即停止生產(chǎn)或淘汰該產(chǎn)品？例2：某航空公司某條航線的正常票價為500元。其中，總的固定成本為3萬元，共150個座位，單位變動成本為50元。

請問：在已按500的價格售出140個座位后，剩余的10個座位可否以低于500元的折扣價銷售？折扣價最低可低至多少？判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么？例3：某企業(yè)生產(chǎn)甲、乙、丙三種產(chǎn)品。其中，甲產(chǎn)品為虧損產(chǎn)品，具體資料如下：（單位：萬元）問：是否應(yīng)停止甲產(chǎn)品的生產(chǎn)而只生產(chǎn)乙、丙產(chǎn)品？項目甲乙丙合計銷售收入10101232變動成本總額95822邊際貢獻(xiàn)15410固定成本2338利潤－1212（二）風(fēng)險型決策方法1、風(fēng)險型決策的特征：（1）有明確的決策目標(biāo)（2）有兩個或兩個以上的可以選擇的可行方案（3）有兩個以上的自然狀態(tài)（4）不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值可以計算得出（5）決策者能估算出不同自然狀態(tài)下出現(xiàn)的概率風(fēng)險型決策的基本思路計算期望損益值，根據(jù)期望損益值的大小進(jìn)行判斷和選擇風(fēng)險型決策的決策收益表法期望收益＝∑（每種狀態(tài)出現(xiàn)的概率×每種狀態(tài)下的損益值）例4：某企業(yè)技術(shù)改造有三個備選方案：一是擴建現(xiàn)有工廠；二是新建分廠；三是引進(jìn)國外設(shè)備。未來市場需求狀態(tài)可能為好、一般、差三種。每種狀態(tài)出現(xiàn)的概率、各方案在每種狀態(tài)下的損益值如下表所示。自然狀態(tài)好一般差0.50.40.11、擴建5030－302、改建7050－103、引進(jìn)4020－20解：計算期望損益值EiE1＝50×0.5＋30×0.4＋（－30）×0.1

＝34（萬元）

E2＝70×0.5＋50×0.4＋（－10）×0.1

＝54（萬元）

E3＝40×0.5＋20×0.4＋（－20）×0.1

＝26（萬元）

第2方案為最優(yōu)方案。風(fēng)險型決策的決策樹法基本構(gòu)成要素：決策點、方案枝、自然狀態(tài)點及概率枝基本思想：以圖解方式分別計算各個方案在不同自然狀態(tài)下的期望損益值，通過對綜合期望損益值的比較，作出決策。結(jié)構(gòu)：決策點自然狀態(tài)點方案枝概率枝計算步驟第一、繪制決策樹第二、計算期望損益值第三、計算綜合期望損益值第四、方案優(yōu)選、剪枝實例討論：書P309例3不確定型決策的決策方法不確定型決策的特征：基本原則：悲觀決策（小中取大法）：對未來持悲觀態(tài)度，認(rèn)為未來只會出現(xiàn)最差的自然狀態(tài)。樂觀決策（大中取小法）：對未來持樂觀態(tài)度，認(rèn)為未來會出現(xiàn)最好的自然狀態(tài)。平均主義：假定各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的可能性均等，故可以通過計算期望損益值進(jìn)行比較選擇。最小機會成本損失（最小最大后悔值法）：為了使決策之后盡量不后悔，就應(yīng)該使機會成本損失為最小。例6：方案需求量最高需求量一般需求量較低需求量最低A1700650350200A2