護士長工作心得護士長工作心得（通用12篇）

護士長工作心得篇1

轉瞬之間，來到__社區已有一年了?；仡欉@一年，在主任的領導下，在各位的關心及同事的關懷下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體，在學習工作中為我供應了展現自己的平臺，感謝各位領導，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅決的信念把護理這項工作做好，下面是我身為__社區護士長這一年的述職報告。

一、腳踏實地，從護理基礎工作做起

首先，科室人員偏年輕化，工作閱歷不足，?？茖W問欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為溝通平臺，深化細致的開展?？平】祵W問訓練，和人性化溝通，有效的提高病人滿足度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規范工作流程。

二、提高服務質量，從改進工作細節入手

1、改進查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避開查對差錯發生的可能性。

2、供應微波爐給病人使用，為病人特殊是孕產婦供應了很大的便利。

3、給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思索問題，建立關懷人、敬重人的理念。以熱忱、親切、暖和的話語，理解、同情病人的苦痛，使病人感到親切、自然。

三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任組長把關，護士長質控，有效的掌握書寫錯誤和不規范書寫，提高書寫質量。召開工休座談會、護理業務查房、搶救藥品、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參加科室管理，有效提高了大家的樂觀性。

為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識訓練，發覺工作中的擔心全因素準時提示，并提出整改措施，以院內護理差錯為實例組織爭論學習，使護理人員充分熟悉護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

四、苦練技術，嚴把質量關

針對護理人員年輕化狀況，制定操作訓練方案，將基礎操作項目納入日?？己?，每月檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。

五、開拓創新，不斷學習，提高?？萍夹g水平

不斷充實?？茖W問，常常支配護理人員到外院學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業務學習每月一次，同時，督導全科護士完成連續訓練任務，加強?？茖W問學習。

六、工作總結

以病人的滿足為核心，以病人的需求為目標，供應優質的個性服務，科室的經濟效益和.效益才能獲得雙豐收。讓病人滿足是醫院工作的核心，病人滿足度的提高，實質上是建立病人與醫院的誠信關系，只有病人滿足才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

護士長工作心得篇2

時間飛逝，轉瞬又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有許多感慨;現將20__年以來各項的述職報告如下：

一、嚴格管理，有效協調

一年來，在護理部和科室主任的領導下，從各方面嚴格要求自我，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，仔細落實醫院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩步進行。專心協作主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;準時發覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室室凝聚力，使中醫科室成為一個暖和的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一個中西醫結合內科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科室性不強的難題。而與之對應的是：中醫科室的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡潔的中醫基礎學問;在西醫“?？剖易o士”培訓不斷深化進展，?？剖易o士特點和優勢越來越明顯的這天，中醫科室護士沒有特定的專業學問和進展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作專心性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我堅決打算：從我做起，全員培訓。實行業務講課和業務查房相結合的方式，發動科室主任和醫生參加，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科室疾病學問進行培訓，對中醫基礎學問和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理學問，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果證明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的熟悉和了解，這不僅僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增加了護士對自身、對科室室進展的信念。此后，我又實行日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的學問，最終打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經受，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為當然重要，但更重要的是要轉變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素養”的內因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科室的護士，人文素養有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問轉變護士——護士有效管理自我——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫科室的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科室以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科室的健康訓練和護理服務，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。

四、注意服務細節，提高病人滿足度

比如說，在對病人的健康訓練方面，多數科室室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀看，發覺了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把具體資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把具體的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅僅有助于病人把握，也節約了護士超多時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，提高自身素養

俗話說，打鐵還需自身硬，在仔細做好科室室護理管理工作的同時，我堅持學習新學問，不斷總結臨床護理閱歷，提高自身綜合素養。于20__年5月參與了心理詢問師考試，望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

應對我的病人我的科室室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力!但是，應對自我，我深知工作中還有許多的缺憾，比如，科室研是護理工作前進和進展的重要動力，但我們中醫科室的護理科室研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴峻的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護士長工作我布滿了信念，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科室研方面有所突破;

2、寬嚴結合，讓自我的管理方式更加成熟。

護士長工作心得篇3

光陰似箭!一轉瞬，從我加入本院成為一名救死扶傷的護士，工作已有15年了。今年9月，我被任命為骨科護士長。在過去半年里，在院領導、科主任的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以仔細嚴謹的態度和主動專心的熱忱投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫療護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順當完成了20__年的工作任務。現簡要總結如下：

一、思想道德、政治品質方面：

能夠仔細貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍專心學習政治理論。敬重領導，團結同事。遵紀守法，愛崗敬業，具有劇烈的職責感和事業心，專心主動地學習婦產科護理專業學問，工作態度端正，仔細負責。在醫療護理實踐過程中，聽從命令，聽眾指揮，規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，專心參與醫院和科室組織的各項活動。

二、專業學問、工作潛力方面：

從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。透過將近半年來的工作實踐，使我更深層次地熟悉到了一個副護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，專心圓滿的完成了以下本職工作：幫助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的伴侶，親人，能夠做到換位思索別人的苦處。

在醫療文書的書寫過程中做到仔細負責，態度端正、頭腦清晰。仔細學習科室文件書寫要求，規范書寫一般護理記錄，危重護理記錄等。遵守規章制度，.三基(基礎理論、基本學問和基本技能)三嚴(嚴厲?的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞產婦，耐心的幫他們了解狀況、建立信念。為提高每位護士的理論和操作水平，常常組織、參與理論及操作考試。

三、學習、生活方面：

非常喜愛馬云的.一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄?，經受的事情也越來越多，此刻發覺，反抗委屈的潛力也越來越強了。以前覺得委屈的事，此刻看來，都算不上了。靠著成為一名國優國標白衣天使的目標和對學問的劇烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，基本上把握了婦產科一些專業學問和技能，做到了理論聯系實際。除專業學問的學習外，還留意拓展自己的學問面，廣泛的涉獵其他學科的學問，提高自身的思想文化素養。同時，在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理。為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，能與同事和諧相處，專心參與各項活動，不斷的豐富自己的閱歷。

四、今后目標：

當副護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成果。這半年，我只是在努力的適應，仔細的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作方案不夠全面，處理一些護患大事時的溝通潛力還有欠缺。我也明白，自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作，又是一項崇高而神圣的事業。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。

1、扎實抓好理論學習，持續政治上的堅決性。

2、在院領導、科主任、護士長的關懷和指導下，順當完成醫療護理工作任務，仔細履行職責，愛崗敬業。

3、以科室為家，工作專心主動，對待病員熱忱、耐心，滿意病人的需求。

在過去的半年中，我感謝院領導賜予我的指導和關懷，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的和善和完善，感謝你們讓我生活在這樣一個暖和的大家庭!期望來年，我們仍舊能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的完善秀麗，共同去制造一個更加絢爛的將來!

護士長工作心得篇4

20__年，中醫醫院圍繞全市節能減排工作目標，以創建節省型機關為目標，通過加強管理，改進方法，實行一系列措施，狠抓能耗降低，節能減排工作取得了肯定成效。

一、全年節能減排工作狀況

1-12月，用電__度，同比增加__度，增幅__%;用油__噸，同比削減__噸，減幅__%;用水__噸，同比增加__噸,增幅__%。20__年度用電用水比20__年度用電用增加的主要緣由是：一方面，新建食堂、供應室，5號樓、放射科等地方基建工程用電__度，用水__噸;另一方面，辦公設備電腦增加70臺、打印機40臺、空調42臺、電梯一臺，及醫用設備電器漸漸增加。

二、主要工作措施

20__年度用水用電的增加是由于不行控的客觀緣由導致，總的來說，在節能減排的工作上我們還是取得了肯定成果的，主要表現在用油減幅達到__%，幾乎只有去年的三分之二。

主要實行了一下措施：

一是領導重視。年初，在第一次院務工作會上，就要求廣闊干部職工要高度重視節能減排工作，樹立“時季節約、人人有責”的意識。

二是加強管理。嚴格掌握照明用電，做到人走燈滅;在使用電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公自動化設備時，盡量削減待機時間，下班前關閉各類電器設備的電源。切實加強用水管理，堅決避開長流水現象;嚴格執行公務用車配備標準，科學派車，削減車輛使用次數，執行定點加油、定點修理制度，每月按標準核算;規范辦公用品管理，提倡修舊利廢。

三是強化考核。將節能減排工作與績效考核掛鉤，對超過預算費用的部門，進行相應扣減，促使醫院各部門形成節能減排的自覺。

三、20__年節能減排工作準備

為進一步做好節能減排工作，實現節能、增效的目的，我院將在以下四方面作出努力。一是加強宣揚訓練，增加全員節能意識。二是建立健全制度，形成科學管理體系。三是狠抓日常監管，嚴格落實獎優罰劣。

護士長工作心得篇5

護士長作為醫院中的基層，起著承上啟下的關鍵作用。她接觸廣泛，工作復雜，在工作中擔當各種角色。從某種程度上講，護士長的言談舉止，對護理管理的成效，人心向背都會產生重大的影響。

1、非權利影響力

思想品德影響

要有高尚的道德情操，自覺獻身事業的精神。吃苦耐勞，以身作則，在護理第一線帶頭工作，不計較個人得失，淡薄名利，無私奉獻;時時事事作出表率，要求別人做到的，自己首先做到;要求別人不做的，自己首先不做，把榮譽讓給別人，把困難留給自己。

業務素養影響

護士長有本專業較全面的理論學問和過硬的操作技能，能解決本專業的疑難雜癥，否則，護士會找一個高年資、工作閱歷豐富、能解決實際問題的護師，留下一個權利因素支撐的護士長，使下屬感覺無非也是管中窺豹，可見一斑，最終會被別人所取代。擅長思索，勇于創新，有無決斷的魄力是衡量護士長領導水平和才能的主要標志之一。因此，護士長要深化病房，了解病人，把握第一手資料，對每一個病人做到心中有數，并擅長發覺下屬工作中的不足之處，準時分析予以訂正，從而突出護士長良好的決斷魄力。

情感影響

滿意需求，人們的行為是有需要產生。作為護士長，須是每位護士產生自我實現的劇烈需求。首先，滿意她們低層次需要，護士長理解這一點，需提高護士進取心，就應多關懷護士的生活和思想進步，把握他們的心理需求，并盡量滿意，發覺問題賜予實際關心。實踐證明，護士長與護士親密聯系非常重要，.寫作可以縮短二者的心理距離護士長付出情感的多少與護理人員對護士長的凝聚力的大小成正比關系。

2、贊揚作用的影響力

公開贊揚護士

這是用來鼓舞人的熱忱，提高她的重要感的強有力方法。當護士精彩完成一項任務時，輕描淡寫，一筆帶過的做法是要不得的。要養成對護士的微小進步加以贊揚的習慣，要表現出真誠的態度當著全部同事及病人的面來慷慨贊揚她，使被贊揚者有一種成就感，這樣將會給你管理工作制造意想不到的奇跡。

懇切的贊揚而不是奉承獻媚

懇切是真懇切切，切合實際地去贊揚一個人，而奉承是夸一個人是什么，而不是他做了什么。表揚要針對某件事，這樣被表揚者會心安理得，旁聽者心服口服。通過公開表揚，不僅調動被表揚者的工作樂觀性，而且可以提高全體護士的工作熱忱。

用人之長也是一種贊揚

用人之長是一種間接的表揚。每個人都有自己的特長，護士長如能發覺并發揮每個人的特長，那么你就勝利了一步。用人之長可以激勵她們的工作熱忱，提高工作質量。雖然她們的工作任務多點，但她們依舊開心接受并高質量完成。

用贊揚(指出一個人的)訂正錯誤

用贊揚指出一個人的錯誤可以將消極的大事轉為樂觀的大事，結果就不會損壞她的自尊心和善心，好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。據調查90%的護士不喜愛公開點名，喜愛示意。批判要講究技巧，批判一個人不是目的，真正關心她意識到自己的問題，并不再犯類似錯誤才是所要的效果。

3、人際關系技巧的影響

增加對護士的影響力

廣泛攝取學問，提高自身業務素養，依靠個人魅力提高在護士心目中地位。一個合格的管理者其管理技能與學問比臨床學問更重要。

工作中領導技巧

(1)合理支配。(2)采納相宜的領導方式，分為命令型、民主型、自由放縱型3種。如在搶救工作中。時間緊迫，應命令型指導工作;在日常生活中可采納民主參加型;在組織護理人員爭論廣泛聽取看法時，可發揮她的仆人翁責任感，實行自由放縱型。

正確處理醫護關系

醫生和護士是關心病人康復的兩大主力，兩者應親密協作。護士長應加強對護士的訓練。提示護士正確準時執行醫囑，常常檢查工作以完成協作治療的職責。同時，護士長應協商好醫護關系，對醫生宣揚護理專業的任務、職責范疇，以取得醫生的理解與支持。護士長是個聯絡員的角色，醫護雙方有任何建議、看法通過護士長得到傳達、反饋，使病人得到治療。

對病人進行管理

依據接近性吸引的理論，人際關系的親熱程度與相互往來成正比。為促進人際關系的建立，護士長應每日數次查房，指導和幫助病人工作，詢問病人心理、生理問題，賜予實際關心，這不僅能建立良好的護患關系，也可以了解患者及家屬對護理工作評價。

總之，在新世紀人才輩出競爭激烈的今日，護士長這個作為技術單位的基層領導著，已不再局限于以往當好一個管家婆就可以了，更重要的是必需有套完整適合自己科室的管理體系、非凡的領導藝術、高尚的思想品德、良好的人際關系與扎實的理論基礎，只有這樣才能適應目前這個潮流，使自己永立不敗之地。

護士長工作心得篇6

1月25日，農歷正月初一，發出了打贏疫情防控阻擊戰的戰斗號召。涪陵區婦聯堅決貫徹落實黨.、市委、區委戰“疫”工作部署，緊緊圍繞發揮黨聯系婦女群眾的橋梁和紐帶作用工作主線，聯動各級基層婦女組織，號召廣闊婦女、千萬家庭，馬上行動起來，凝聚大愛、共克時艱，為堅決打贏疫情防控人民戰斗、總體戰、阻擊戰貢獻出“半邊天”力氣。

1.凝聚民心，唱響思想政治引領主旋律

主題宣揚凝心聚力。把思想引領貫徹工作全過程，通過新媒體平臺，樂觀宣揚黨.、市委、區委對疫情防控的重要部署和衛生保健學問等文章120余篇，發出主流聲音，掩蓋婦女群眾30萬人次，相關工作在人民網、學習強國APP、全國婦兒工委、全國婦聯、重慶日報等市級以上媒體相繼報道，凝聚起全.打贏疫情防控人民戰斗的強大信念。

榜樣力氣典型示范。以正能量傳播為導向，開展“致敬巴渝最美巾幗奮斗者”最美故事征集展現活動，評比表彰涪陵區“最美家庭”100戶、涪陵區最美巾幗脫貧能手98名、最美巾幗扶貧志愿者50名，深化挖掘、廣泛宣揚女性群體在聯防聯控、醫療救治、復工復產、志愿服務、脫貧攻堅、好家風弘揚等各個領域涌現出的先進事跡，激勵婦女姐妹立足崗位，爭做最美巾幗奮斗者，為奮力奪取疫情防控和經濟.進展雙成功貢獻力氣。

趣味活動宅家戰“疫”。堅持把家庭作為疫情防控防治的主戰場，開展“‘鼠’你最幸?！麓杭彝ゲ潘囆恪薄盃幾龈⒘攴酪咝∠蠕h”等活動，引導全區家庭表達對戰勝疫情的信念和決心，600余家庭參加;發起“戰疫”學起來、讀起來、寫起來系列主題活動，先后舉辦兒童課堂、孕期保健、父母課堂等系列網課30余期;攜手衛生防疫、健康管理、心理詢問、維權律師、家庭訓練資源組建專家熱線，為群眾答疑解惑，普及疫情防控學問，筑牢防控防范疫情的家庭防線。

2.下“沉”力氣，融入基層一線防疫主戰場

領先垂范守土有責。以當好“娘家人”為己任，多方協調，購買10000個口罩為基層婦聯干部送到防疫一線崗位上，解決她們的應急之需;與中國人壽聯合為全區500名一線婦聯干部贈送保險，保障一線工作人員的防護需求;為55戶援鄂醫護家庭送去慰問，幫忙解決困難，做她們的暖和“娘家人”;組織婦聯干部亮身份、亮職責，樂觀參加社區疫情防控，充實社區工作力氣。

上下聯動攜手防疫。充分發揮基層婦聯組織力氣，發動5000余名基層婦女代表、婦聯執委、巾幗志愿者等，融入防控一線，開展聯防聯控、志愿服務，關懷關愛逆境兒童、“兩癌”婦女、殘疾婦女等困難群體500余人次，發放各類宣揚資料2萬余份，懸掛標語400余幅，充分呈現了“功成必定有我”的巾幗情懷。

整合力氣共抗疫情。號召與疫情防控工作和醫療物資生產緊密相關的巾幗文明崗、三八紅旗手等女性集體和個人以“召必回”“回即戰”的干勁，面對疫情逆行而上，全力平抑物價、維護權益不放松、爭分奪秒抓生產、暢通渠道保供應，在抗疫人民戰斗中立足崗位建新功;發出抗疫愛心捐贈倡議，組織女企業家捐贈口罩、防護服、護目鏡、藥品等醫用防護物資和水果、豬肉等生活物資折合資金81.328萬元，用于支援戰“疫”一線，.各界力氣風雨同舟、守望相助，連接起共同抗疫的頑強防線。

3.盤“活”資源，服務全區產業振興大局

防“疫”脫貧齊步并走。將“巴渝巧姐×菜鄉結繩”扶貧技能培訓當成大事來抓，調整以往每月一次的集中培訓方式改為網絡教學，新開發20余個網絡教學視頻，30余張分解圖片，配上講解音頻發送到10余個工作群，線上教授新結，敏捷的教學方式和培訓老師線上的悉心指導，讓菜鄉結繩培訓工作可持續、不間斷;“娘家人”主動作為，依據巧匠居住地分片區發放材料和貨品收集，在巧匠和市場之間搭建起聯通平臺，疫情期間完成結繩訂單12萬條，發放勞務費18.9萬元，結繩巧匠既居家防“疫”，又脫貧增收。

愛心助農“戰役”究竟。借助電商平臺、微信公眾號、解決農產品滯銷問題工作群等方式，開展“愛心助農”活動，發動27個鄉鎮街道422個村社區婦聯組織開展農產品滯銷狀況摸底等工作，同時實行“大單公司銷，小單內部銷”的方式，解決轄區20余個，鄉鎮街道1000余戶貧困婦女蔬菜、禽蛋、葛粉、紅薯粉等農副產品的滯銷問題，為貧困婦女銷售滯銷水果、家禽、蔬菜等農副產品，銷售額達40萬余元，關心貧困群眾在疫情期間促銷售、保生產、增收益。

復工復產獻策出力。發揮服務和監督作用，選派干部為“駐廠員”，加強對杜奧爾汽車零配件公司疫情防控和復工復產的檢查指導，多次深化企業了解企業復工復產籌備狀況，排查復工隱患，關心協調解決復工復產必需的防護口罩6000個、一次性餐盒20__個，享受優待政策3項，企業復工率已達93%，企業疫情防控各項工作運轉有序、執行有力、落實有效;與涪陵在線聯合實施企業疫后快速復蘇方案，免費為30余家困難企業在“涪陵在線”供應平臺推廣支持;加強對區內女企業家的宣揚引導，要求她們嚴格落實復工復產的相關規定，做到安全復工、安全復產、安全進展。

護士長工作心得篇7

今年以來，在縣委、縣政府和縣衛生局的正確領導下，我院全體干部職工仔細貫徹縣委縣政府各項工作方針，立足行業實際，高度重視醫療護理內涵質量建設，狠抓醫德醫風，培植優秀的醫院文化，打造醫院核心競爭力，科學管理，開拓創新，三個文明建設實現同步進展，取得了較好的.效益和經濟效益。截至6月25日，全院共收治門診病人52177人次，收治住院病人3640人次，改造擴建病房2806平方米，實現業務收入1784萬元?；颊邼M足率持續保持在99.5%以上。下面，我將前半年工作狀況匯報如下：

一、強化隊伍建設，狠抓醫德醫風，努力了塑造良好的行業形象。

(一)優化進展環境，深化開展“大爭論”活動，制造良好的就醫空間。根據縣委縣政府要求，我院從年初開頭，就準時組織召開了全院“解放思想、轉變作風、優化環境、加快進展”大爭論活動動員大會，制定實施方案，利用多種形式，有針對性地綻開了學習爭論。在活動中，各科室緊密聯系實際，多種形式、多種渠道廣泛征求各方建議，準時完善改進工作的新思路、新舉措。同時，織召開了全院“大爭論”活動總結溝通大會，建立了長效機制，進一步鞏固了“大爭論”活動的.成果。

(二)深化進展思路，全面開展.學習訓練活動，創建和諧的進展空間。根據縣委統一支配部署，我院準時召開了全院.學習訓練活動動員大會，對學訓練活動進行了總體部署，制定實施方案，狠抓落實，做到院不漏科，科不漏組，組不漏人。統一印制學習讀本百余冊，學習掩蓋率達到了100%。院領導班子成員親自主持進行集中學習輔導，從不同側面將學教活動與鞏固“省市示范中醫院”、“誠信醫院”成果，構建“和諧醫院”等重點工作緊密結合，真正做到做到學以致用，確?；顒尤〉脤嵭?。通過活動，我院準時調整了進展思路，進一步拓寬思路，把“快跑變領跑”作為醫院進展的新戰略。在全省示范中醫院現場閱歷溝通會上，我院作為“省市雙級示范中醫院”，在全省27所中醫醫院中脫穎而出，受到了省市專家組的全都好評。

二、強化質量建設，提高核心競爭力，醫院總體管理水平再攀新高

第一、以ISO質量管理認證為契機，加強全院質量管理。一是將質量管理作為醫院進展的突破口，全面加強質量標準的檢查督導。院質量管理委員會對比標準，每兩個月一次，每次由兩名副院長親自帶隊，利用一周時間對各科室質量建設逐條逐項進行全面檢查。二是定期召開一次全院質量建設工作會議，綜合分析檢查結果，找出存在的問題及緣由，兌現獎懲，并討論制定整改措施。迄今為止，全院未發生一起醫療責任事故，實現醫療安全“零”事故。三是加強院內感染管理，嚴格執行無菌消毒、隔離制度，定期進行消毒和滅菌效果檢測，改擴建了高標準的手術室和供應室。四是加強藥品、器械、試劑、材料等醫用物品管理，建立合格供方名錄，堅持從正規廠家進貨，嚴格加強庫房物品和藥品效期管理，合格率達到了100%。五是加強醫院安全管理，健全了各項應急預案，配備專職保衛人員，并到我縣駐軍某部接受了為期一周的軍事化訓練，維護了良好的醫療秩序。

其次、以“開展醫院管理年”為動力，提高醫療服務質量。組織全體醫護人員系統學習了《執業醫師法》、《中醫藥條例》、《醫療機構管理條例》等有關法律法規，并將規章制度影印成冊，分發到每個醫護人員手中，同時，利用一個月的時間，組織開展了“質量月”活動。在全體干部職工中形成人人講質量、工作重質量、心里想質量的良好氛圍。醫務科和護理部分別組織了《執業活動的法律制度》、《處方管理條例》、《護患溝通現實意義、法律要求和心理學技巧》等講課和各類腰椎穿刺、心肺復蘇、病例書寫等技能操作競賽。在6月初接受省衛生廳醫院管理年檢查中，受到了省領導組的全都贊揚。

第三、以“開展中醫特色年”為依托，著力加強中醫中藥質量建設。質量管理小組定期對重點中醫科室的質量標準落實狀況及醫療服務、病歷、處方、醫囑、用藥狀況等進行檢查，全院甲級病歷達到90%以上，處方書寫合格率達到95%以上。嚴格落實雙簽字制度，持證上崗率達到了100%。進一步完善了“綠色通道”，加強了急救中心設備力氣，搶救勝利率明顯提高。

三、強化專科建設，創新人才質量，形成了獨特的品牌優勢

首先，整合醫療資源，利用現有力氣建立特色?？?。依據市場和患者需要，我們沿著“突出重點?？啤⒎龀痔厣珜？啤右话銓？啤钡脑瓌t，從年初開頭就對門診科室、病區進行調整，將內一科分為腦血管病?？坪蜕窠浲饪苾蓚€特色?？?在血液科的基礎上，引進腫瘤治療新技術;擴大微創治療領域，開展了多項填補縣內空白的新手術;腎病專科作為唐山市重點中醫?？疲M織成立腎病科研小組，運用中醫中藥方法，研制了多種療效顯著的中成藥;省中醫特色?？屁D―針灸理療科不斷引進新設備、拓展新療法中醫醫藥的使用率。現已形成“院有專科，科有專家，病有專藥〃的新格局。

其次，以人才建設為核心，走人才科技興院之路。一是把好“入關口”，培育新一代中醫人才。首先，我院拓展人才引進渠道，調整了中西醫人員比例。引進了多名中醫藥專業本科畢業生，充實了中醫藥人才力氣。其次，仔細落實院內講課制度，抓好崗前培訓，提高專業人員技術含金量，年內組織技術考核5次，選派骨干進修8人次，學習講課19次，參與短期學術會25人次。二是把好“重點關”，培育專業中醫拔尖人才。在醫學連續訓練工作，我院做到每年有年度人才培訓方案，每季度有三基訓練，每月技術操作競賽，每周有專業技術講座，連續訓練掩蓋率達100%。大力實施“名醫、名科、名院”三名工程。加快學科帶頭人培育，鼓舞專業人員自主創新，帶動科室業務快速開展。通過這些行之有效的培訓工作，涌現出多名醫風正、業務精、在縣內外有肯定影響的業務骨干和學科帶頭人。

三是加強基礎設施建設，就醫環境和辦醫條件得到有效改善。投資77萬元，引進大型設備15臺件，增加了服務功能。新的病房樓改建工程也將在近日完工，估計全部改建完工后，可增加病床張左右，將有力的緩解今冬床位緊急狀況。

四、強化醫院文化建設，營造特有文化氛圍，和諧共榮的醫患關系

首先，我院在鞏固“百佳醫院”、“誠信醫院”成果上下功夫。院領導班子親自主持與全院職工一起探討醫院文化內涵，將“誠信”作為服務的源動力，從被動式“要我服務”，轉變到“我要服務”模式上來，充分滿意患者多層次需要，制造了良好的和諧醫患關系。其次，在加強院內文化活動上下文章，帶動年輕醫師愛院敬院的熱忱。先后進行了“其次界綜合素養學問競賽”和“醫護人員大比拼”等活動，增加了同志之間的溝通溝通，豐富了文化生活。第三，我院在對外公益活動上下力氣，把健康和實惠送到人民群眾家門口。組織心連心”義診醫療隊定期深化社區和城鎮開展義診詢問服務，受益群眾數千人。開辦的特地為孕產婦供應專業培訓的孕婦學校，為孕產婦供應了保健，詢問，體檢回訪等全程服務功能，受到.各界的好評。

各位領導、各位同仁，半年來，在上級領導和.各界的關懷支持下，在全院干部職工的共同努力下，我院各項工作取得了肯定成果，收到一些成效。但我們也清醒地熟悉到，根據上級的高標準要求和廣闊人民群眾的期望還有很大差距。特殊是在發揮中醫特色、科研開發、中醫治療方法的臨床應用和中藥使用率等方面還有許多欠缺和不足。今后，我們將連續發揚艱苦奮斗、團結協作的工作作風，鞏固河北省示范中醫院創建成果，努力提高醫院建設和醫療服務水平，為維護全縣人民身體健康做出應有的貢獻，為我縣經濟建設保駕護航，不斷開創中醫院嶄新局面!

護士長工作心得篇8

新型冠狀病毒感染肺炎疫情發生以來，在市局黨委的頑強領導下，_分局黨委高度重視、嚴密組織，全警動員、全力以赴，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，挺身而出、不畏艱險，敢打硬仗、沖鋒在前，為聯防聯控疫情擴散、維護.治平穩定作出了重要貢獻，以實際行動踐行了“人民公安為人民”的莊重。

一、高站位熟悉、快速反應，建好指揮領導體系。

一是強化組織領導。成立由分局局長任組長、總負責，黨委班子成員任副組長、分工負責，各科所隊主要負責人為組員的疫情防控維穩工作領導小組，下設數據核查、.管控、輿情引導、后勤保障、檢查督查等8個工作小組，制定下發分局疫情防控工作方案和責任清單，明確分管領導和牽頭部門，形成全局疫情防控維穩工作指揮體系。

二是領導身先士卒。分局先后組織召開黨委會、局長辦公會、部門協調會、專項推動會等各類會議_余次，仔細傳達貫徹上級最新決策部署，切實統一全警思想和行動，堅決做到聽從命令、聽從指揮，確保打贏疫情防控阻擊戰。黨委班子成員帶頭簽訂書，喊響“向我看齊、對我監督”的口號，全部下到掛鉤聯系單位，以實際行動激勵廣闊民警逆“疫”而行、保民安全。

三是啟動戰時機制。嚴格落實領導帶班、正副班、外出報備等戰時工作紀律，全警取消外出休假，24小時保持通訊暢通，確保隨時“拉得出、沖得上、打得贏”。開展“四不兩直”專項督察，下發通報_期。實行每日研判調度工作機制，準時向市局匯報工作進展，與區衛健委相關部門建立了信息傳遞、協商會商、指揮調度、警情推送等工作機制，樂觀促發部門聯動，限度地發揮了聯防聯控的工作效能。

二、高要求防控、梳網清格，織密隱患查控網絡。

一是精準核查。充分發揮公安機關專業平臺優勢，主動協作衛生、街道等部門，全力做好各渠道把握的疑似涉疫人員及親密接觸人群核查工作，截至2月_日，共核查市局推送人員_名，核查率100%。對_小區、_村確診患者的生活軌跡進行嚴格分析，抽調人員成立專班對每個點接觸的人員進行全部梳理，準時協作相關部門做好隔離、消毒等應急防疫工作，截至2月_日，分局協作做好居家觀看_人、集中觀看_人、送醫_人。

二是全面摸排。深化推動“梳網清格”專項行動，大力發揚新時代“楓橋閱歷”，組織社區民警聯合社區干部、網格員，根據“一房不漏、一人不少”的要求，對轄區實有房屋、實有人口進行一戶一戶過、一家一家清，采集基礎信息，排查安全隱患，做究竟數清、狀況明。分局平均每天投入民警近_人、警輔近_人，組織網格員_人、志愿者_人，截至2月_日，已登記實有人口_人，完成實有人口核查_%。

三是重點管控。對涉疫被封閉管理的_小區，樂觀會同社區和衛生防疫部門，嚴格落實社區民警、網格員、社區醫護人員、隔離觀看人員家屬“四包一”工作責任，支配_警_輔24小時值守;對涉疫被封閉式管理的_村，支配_名警力24小時值守，協作社區人員落實好各項管控措施;對區指定的集中觀看點_商務酒店，嚴密制定安保方案，幫助區衛健委劃分安全區域，支配_警_輔24小時值守，確保觀看人員安全觀看、健康觀看。同時，針對隔離點被隔離人員較多的狀況，建立點、派出所、分局層面三級應急處置預案，隨時做好應對突發大事的預備。截至2月_日，共入住_名隔離觀看人員。

三、高標準落實、主動出擊，筑牢面上管控防線。

一是深化宣揚。組織民警會同社區加強疫情防控的正面宣揚引導，實行拉橫幅、微信群、小喇叭、發傳單等多形式向各小區、村莊廣闊居民群眾開展網上網下宣揚，為了健康和生命安全，提倡大家“少出門、不串門，勤通風、不聚會”;同步加強對涉疫新型詐騙手段的宣揚防范，嚴防案件高發擴散，共懸掛宣揚橫幅_余條，張貼宣揚海報_余份。

二是打防并舉。全面提升.面巡防等級，強化顯性用警，嚴密定點守護、巡邏防控，在市行政中心周邊與武警聯勤，全面加強巡邏和檢查工作，確保.平平穩定。成立_個總計_人的應急處置突發公共衛生大事工作隊，24小時隨崗待命，確保一旦發生突發狀況，第一時間響應、第一時間集結、第一時間處置到位。加強輿情導控，對涉及疫情的違法言論第一時間查處，截至2月_日，共監測發覺疫情相關輿情_條。嚴峻打擊涉疫情類違法犯罪，2月_日分局接報一起通過網絡銷售口罩實施犯罪的網絡詐騙案后，不畏疫情，攻堅克難，于_日勝利抓獲犯罪嫌疑人曾某，涉案金額_萬余元。

三是規范執法。組織民警仔細學習疫情防控期間接處警有關規定，使大家嫻熟把握處置流程、防護設備使用規范等學問，確保民警在愛護自身安全的前提下規范高效處置涉疫警情。截至目前，分局共處置涉疫警情_起。同時，加強與市監、工商聯等部門聯動，與旅館、浴室、網吧等公共場所負責人簽訂防范責任書，督促落實防控措施。

四、高境界凝聚、昂揚斗志，加強隊伍建設保障。

一是堅持黨建引領。分局黨委向全體黨員發出《動員令》，局長、政委致全體民警輔警《一封信》，激勵全警以敢打必勝的信念和士氣迎難而上，堅決打贏疫情防控阻擊戰。各基層所隊紛紛組建黨員先鋒隊、黨員示范崗、青年志愿者_余支，開展挑應戰、表決心、亮等活動，激勵廣闊黨員民警當先鋒、做標桿，全面營造“人人有責、人人擔責”的戰時氛圍。啟動戰時表彰機制，局長、政委準時對_名民警、_名輔警、_名家屬和_個集體進行上門送獎，充分激發隊伍戰斗力。

二是加強一線保障。堅持“保重點、保急需、保一線”原則，分局充分發揮主觀能動性，千方百計為一線警力籌措防疫物資，截至2月_日，累計配發防護口罩_萬個、消毒液_升、防護手套_萬個、防護眼鏡_副、防護服_套，并連續增加口罩、消毒品等防護物資的選購儲備，提示執勤民警配齊單警及防護裝備，留意自我防護。

三是做好內部防護。把全警佩戴口罩作為加強自身防護、對他人安全負責的重要措施，并訓練全警勤洗手、勤通風、勤消毒，每日組織落實體溫檢測、辦公區域消毒、分餐飲食等措施;組織督察室加強內部督查力度，限度削減內部防控隱患;加強內部往來疫區、接觸疫區人員和疑似病例工作人員的排查登記、動態跟蹤。截至目前，分局民警、輔警未發覺特別狀況。

疫情防控工作的工作總結6

__街道堅決貫徹各級關于新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指示要求，堅持精細謀劃、精準排查，確保疫情排查到位、轄區和諧穩定。

一、加強領導，精準施策

街道召開疫情防控專題會、調度會，梳理轄區疫情防控狀況，明確排查重點，把握排查方向，區分走訪排查、入戶調查、狀況處置、信息報送、臺賬建立等狀況提出詳細要求，并就排查什么、如何排查、怎樣處置等開展崗前培訓，為整個排查工作奠定堅實基礎。社區組織召開防控工作碰頭會，總結前日工作，布置當天工作，合理調整排查力氣，集中解決遇到的困難問題，確保排查工作有序推動。依托__街道疫情防控微信工作群、工作群，第一時間發布工作動態，通報走訪排查狀況，解決遇到的問題，確保排查工作扎實推動。

二、上下聯動，層層落實

成立6個專項工作組，嚴格落實“黨政同責、一崗雙責”，堅持“劃片包干、責任到人”，機關科室、社區兩委全員上崗，根據聯系社區、聯系院落劃分排查責任區域;并由街道班子成員帶隊，機關科室人員、社區兩委成員、社區民警、社區網格員樂觀參加，物業公司、小區業委會、居民小組長等主動協作，負責對包片區域開展排查工作;同時再次細分責任小區、院落，指定詳細負責人，提出針對性工作要求，確保排查責任、壓力層層傳導到位。街道聯合區級部門，適時組織巡查，指導排查工作，檢驗排查工作成效。

三、明確標準，排查到位

街道嚴格排查標準，統籌推動排查工作，堅持“分片分區、逐院逐戶、精細精準”，做到“不見面不放過、不查清不放過、不登記不放過”;通過小區物業、門衛人員、樓棟骨干等各方力氣，著力拓展信息渠道，加強信息梳理匯合;針對湖北籍人員，仔細組織現場查驗、信息比對，確保排查信息真實牢靠;針對排查出的重點對象，加強聯系溝通，把握人員去向，強化動態跟蹤了解，確保排查到位有效。

四、強化宣揚，營造氛圍

堅持將排查工作與宣揚發動同步開展、一體落實，切實將宣揚發動貫徹到走訪排查全過程。排查過程中，主動向群眾宣講病理學問、預防措施和防控要求，解答居民提出的各種問題，疏導居民心理心情，爭取居民理解與支持，引導居民加強自我防范。同時，實行撰寫發布《致轄區居民一封信》，利用小區電子屏、街道居民微信群等線上線下載體，制作發布防范措施、防控標語，進一步深厚全員防范氛圍。

疫情防控工作的工作總結7

為進一步落實上級領導部門關于預防新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通知精神，加強片區安全管理，為廣闊職工的工作和生活供應有力保障?，F將詳細工作匯總如下：

一、疫情期間職工在崗狀況

___共計職工___人，疫情期間在崗98人。居家休息16人，其中四人參與社區志愿者工作。

二、疫情期間管控措施落實狀況

1、嚴禁人員流通

各__依據要求自7月27日起實行封閉管理，25日起取消運行倒班，封閉管理區域外單位車輛、人員禁止入內;暫停職工各類休假，休息人員居家，不得外出，遵守社區管理規定;除應急保障車輛外禁止一切車輛進出并做好應急車輛進出臺賬。

2、避開人群聚集

餐廳實行分餐制，不集中就餐，片區人員實行餐廳取餐制，員工打飯后各自返回宿舍就餐，轄區內每天兩人按時按規定負責職工體溫測量，體溫檢測正常的職工有序排隊取餐，;院內職工除必要工作接觸外，削減生活談天等的聚集;必要會議，以網絡視頻方式召開。

3、個體防護：員工按規定佩戴口罩，勤洗手，留意防寒保暖，每日早晚兩次測量體溫，打卡上報，餐廳人員做到“四戴一穿”。

4、病毒消殺：3名專職人員對片區值班室、辦公場所、宿舍樓道、垃圾集中收處箱和公共衛生間進行每天兩次定點消殺(84消毒液1:100)、通風，登記臺賬;職工餐廳、安保值班室由工作人員消毒通風。

5、防疫廢物單獨設立垃圾桶，分類處置。設置留觀室并在留觀室內放置生活用品及防疫用品。

6、深化開展片區環境衛生整治，廣泛開展新時代愛國衛生運動。

7、協作社區村隊聯防聯控。居家職工及在崗職工家屬，嚴格根據屬地要求封閉隔離，堅決不添亂;成立志愿服務隊，協作社區工作。

8、組織督促全體職工進行釘釘打卡，嚴格精確?????的報告身體狀況和所處位置信息。

9、每日向___疫情防控指揮中心上報片區疫情工作開展狀況，每周向___上報疫情物資使用狀況。

三、儲備防疫物資，做好嚴密防護

防疫物資由公司統一選購、配發，能滿意應急需求，做到人人有防護，并建立物資動態臺賬，準時檢查、補充、更換。

護士長工作心得篇9

我進修學習的科室是產房。產房工作節奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，觀看宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠協作的產婦進行耐心的勸說和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時賜予貼心關懷是產婦順當分娩的信念和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀看，細心發覺特別狀況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。

常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有學問經濟時代的竟爭力與戰斗力。一個科室要想把閱歷、經受、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種"思想'來引導與融合，這種"思想'，也即團隊理念，它能使團隊的力氣綜合最大化，能營造出樂觀向上、團結全都、群策群力、奮勉努力、共赴目標的團隊家園。

兩個月的時間轉瞬即過，感謝這次珍貴的學習機會。目前正值獨山子大進展階段，"不求無所不能，但求竭盡所能'，作為一名基層醫務工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大進展最好的詮釋。

本人XX年畢業被學校安排到一家三甲醫學實習，第一科室便是婦產科，產房工作節奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，觀看宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠協作的產婦進行耐心的勸說和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時賜予貼心關懷是產婦順當分娩的信念和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀看，細心發覺特別狀況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。

每天的工作充實而又勞碌，一個班下來，感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫生或護士在哪兒喝茶或談天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份誕生的新生兒有六百多、十一月份誕生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生，共同協作，工作時大家發揚仆人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認仔細真地做事，到處規范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培育自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活，許多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有閱歷;閱歷必需不斷總結、反思、理清思路，對實踐是特別有實際意義的。

常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪?，F今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有學問經濟時代的竟爭力與戰斗力。一個科室要想把閱歷、經受、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種"思想'來引導與融合，這種"思想'，也即團隊理念，醫學教.育網搜集整理它能使團隊的力氣綜合最大化，能營造出樂觀向上、團結全都、群策群力、奮勉努力、共赴目標的團隊家園。

護士長工作心得篇10

護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨，進一步完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,把追求.效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位，加強護理質量掌握，加大護理監督力度，重視護理骨干的培育，優化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，以爭創三級綜合醫院為主題，狠抓業務管理，內強素養外塑形象制造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關懷支持下，在各科室的親密協作下，圓滿完成各項工作，現將全年護理工作做如下總結：

1.為保證護理質量安全，確保核心制度落實，依據醫院質量考核要求，護理質控組對各護理單元每月一次進行質量考核，全年共檢查、考核科室護理質量11次，不定期督導100余次，對檢查中發覺的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次，組織護士長夜查房及節假日查房共計20余次。在檢查中發覺的問題,督促科室準時整改，護理部反饋性檢查時，存在的問題取得較抱負的改進。加強病房管理，仔細落實基礎護理、疾病護理常規和各項護理工作制度，基礎護理合格率達90%以上，特、一級護理合格率達90%以上，急救藥品、物品管理合格率達100%，消毒隔離、無菌技術合格率達100%，護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發放護理服務滿足度調查表，全年累計共發1306份，滿足度達94%，優質護理試點病房滿足度達97%。在加強業務技術基礎上，為強化創三級醫院意識、匯報評審工作進展狀況，院領導組織各職能科室負責人召開14次匯報會議。

2.為強化各層?？谱o士的業務技能，組織護士長及護士外出培訓11次，共計20余人次。為提高長的管理意識和管理力量，護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫院進行"新醫改下的醫院管理'和"護士長的領導力量'培訓班，學習參觀他們醫院的先進管理理念，確立其在科室質量管理中的關鍵作用。根據分級管理要求，經院領導討論打算，調整狄雁鴻為門診部的護士長，姜麗萍為手麻科工作負責人。

3.制定《阿拉善中心醫院20xx年優質護理服務示范工程活動實施方案》，并將優質護理試點病房擴展到內三科、外三科，試點病房的掩蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房供應多項便民服務措施，如：為婦產科、兒科病人供應尿布架;在各護理單元病房衛生間安裝防滑扶手、應急呼救系統;試點病房制定科室護理服務指南，設立便民服務盒;病房配置夏涼被、小暖壺，并為患者供應病號服;在病區放置安全警示標識，以警示患者提高防范意識;醫院大型體檢活動中，支配護士為體檢者供應導診服務;為加強護理文化建設，給科室統一訂閱現代護理報;依據病人需求，護士為患者供應合理地生活護理;護理部外派護士進步行優質護理服務相關培訓，不斷更新新學問、新技術，并增加試點病房護理人員配置等等。加強住院病人安全管理，逐步實現護理工作制度化、標準化、規范化、科學化。

4.有方案、有組織地落實護理人員三基培訓及?？萍寄芘嘤?。護理部組織護理業務查房4次，護理教學查房7次，護理行政查房13次。完成全院護士"三基'理論考試2次，合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核，培訓率100%，合格率98%。組織院前急救、心肺復蘇、電動洗胃等專科技術培訓3次，組織參加應急演練2次。依據醫院業務進展規劃，從有用、節約的角度有目的，有培訓方向地派出進修學習，力爭學而有用、學而能用。

5.豐富醫院文化建設，進行以"喜愛事業、喜愛生活、崇尚榮譽、爭創三級'為主題的"5.12'國際護士節系列活動，開展護理理論學問競賽，評比出內三科和外一科為"優秀護士站'榮譽稱號，增加了全體護士的團隊意識和凝聚力，豐富醫院文化建設。

6.加強和規范實習生帶教管理，年內接受實習護生29人。各科室在帶教上應突出"教'的特點，指定有較強工作力量的護師以上人員帶教，并樂觀開展教學查房、授課等活動，督促其參與院內業務學習活動及醫院各項活動，做好實習生考核，為醫院今后的科教活動打下基礎。

7.隨著20xx年醫院搬遷至新址，床位數的擴增，根據分級護理管理的要求，為滿意臨床護理工作人員的需求，于9月底公開聘請合同制護士20名，其中高校本科生3名、大專生11名、中專生6名。經過崗前培訓、體檢、考核，現已全部支配到臨床工作。

8.依據三級綜合醫院評審實施細則要求，制定《護理質量與安全管理分冊》，并修訂完善《護理質量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質量考核手冊》、疾病護理常規等，下發臨床各科室并組織相關人員培訓學習。

9.護理工作中存在的不足、緣由分析及改進。

(1)護理人員的工作樂觀性有待進一步加強，團隊協作力量需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加，年輕護士工作力量和主動服務的意識需努力培育。

(2)進一步拓展優質護理試點病房掩蓋率，實行更加人性化服務和改進舉措，提高服務質量。

(3)護患溝通力量較薄弱，護理核心制度的落實與執行尚有不到位之處，需要進一步落實，護士長需加大督查力度，并鼓舞主動上報不良大事，杜絕安全隱患。

(4)組織全院護士進行業務技能、專業學問的學習和培訓，強化護理人員的技術水平和服務理念。

(5)護理管理人員的管理理念有待更新，連續加強管理人員的培訓和學習，轉變全體工作人員的服務理念，為病人供應優質服務。

(6)隨著醫院的不斷擴展，病房床位增加，護理人員缺乏，也是目前亟待解決的問題。

護士長工作心得篇11

時間飛逝，轉瞬間，三年的校內生活結束了，帶著對工作的熱忱與.，走進人生中的第一個工作港灣——南大二附院，為了使我們能夠成長為一名合格的醫護人員。醫院領導對我們進行了為期一周的崗前培訓。雖然一周很短暫，但是從中學到的學問卻是終身受益的。

通過這次崗前培訓學習，我們對二附院的醫院文化、進展歷史、服務理念及管理規章制度有了系統