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逵書破互卷___下筆力逵書破互卷___下筆力0有注電《組織行為學》自測題(2)一、名詞解釋(每小題5分,共15分).權力.群體凝聚力.組織變革二、單項選擇題(每小題1分,共10分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號內。.在社會知覺的偏差中,由獲得個體某一行為特征的突出印象,進而將此擴大成為他的整體行為特征的心理效應稱為()A首因效應和近因效應B第一印象效應C暈輪效應D定型效應.一般說來態度的心理成分包括認知、情感和()A冷漠B理解C思維D意向.領導者究竟要選擇哪種領導方式,除了考慮下級的個性特點因素,還要考慮的另一個因素是()A.經濟B.人際關系C.環境D.政治TOC\o"1-5"\h\z.麥克利蘭成就需要理論的核心概念是()A.權力需要B.合群需要仁自我實現需要D.成就需要.期望理論指出,行為動機的決定因素是期望與效價的()A.相加之和B.相減之差C.相乘之積D.相除之商.在挫折心理的種種表現中,屬于情緒方面的是()A.直接間接攻擊B.逆反,替代,固執C.憤怒,焦慮,沮喪D.合理化,防衛.有關個人事業生涯選擇的第二個重要決策,是對()A.職業的選擇B.所在組織的選擇C.職務的選擇D.職位的選擇.在壓力來源中,與終身經歷發展有密切關系的壓力源是()A工作安全,提升,調動與發展的機會B組織內部的因素C與上下級和同事關系D.個人與家庭利益和企業的要求.在合理的組織目標應具有的特征中,組織目標是否與社會,經濟發展情況以及組織所處的特定環境相適應,這就是組織目標的()A.社會性B.一致性C.協調性D.適應性.在組織變革的基本模式中,從組織成長與發展的角度來探討組織變革的過程,這是組織()A.變革的系統模式B.變革動因模式C.變革的程序模式D.成長模式三、多項選擇題(在每小題的備選答案中,選出二至五個正確的答案,并將其號碼分別填在題干后的括號內,多選,少選,錯選均無分.每小題2分,共20分)14組.織行為學的內容體系與結構除了研究組織行為學的對象與方法外,還研究()個體心理與行為人際關系與群體行為領導行為及其有效性組織行為與管理組織與環境的相互作用組織行為與管理組織與環境的相互作用15信.息溝通的障礙可以從以下方面考慮()發訊者的問題信息編碼不準確受訊者的問題信息譯碼不準確溝通通道的問題16以.媒介劃分,信息溝通可以分為()書面溝通口頭溝通垂直溝通平行溝通非語言溝通17領.導行為及其有效性的理論研究,一般包括()領導素質理論領導行為理論領導情景理論領導權變理論領導決策理論型領導模式指出,領導者為達到不同的目的而采取的領導行為方式可劃分為()激勵成員型領導引導型目標達成型團體維持型目標達成與團體維持兼備型19麥.克利蘭的成就需要理論指出,在人的生存需要基本得到滿足的前提下,人的最主要需要有()成就需要認同需要權力需要獎勵需要合群需要根據費雷特曼和洛遜曼的研究認為型個性的人所具有的典型的習慣性行為是:()生活節奏快不愿意參加較多的活動具有挑戰性和競爭性不喜歡競爭性或攻擊性的行為愿意自由活動西.方學者薩爾費里奇和索科里克把組織變革所要解決的問題分為,帶有逵書破互卷___下筆力逵書破互卷___下筆力0有注電逵書破萬卷___下筆女口等電逵書破萬卷___下筆女口等電個人行為性質感情性質群體行為性質邏輯和物理性質組織行為性質22菲個德勒的“有效領導的權變模式”,提出領導效果的好壞取決于以下條件()領導者與被領導者的關系任務的結構領導的威信職位的權力目標明確程度23為個了實現領導決策民主化,必須做到()決策觀念的民主化決策研究的公開化決策體制的合理化決策的法制化決策的優化四、簡答題(每小題5分,共20分)24什么是價值觀。.什么是領導?.組織變革的動力和阻力。.強化型激勵理論的基本內容。五、案例分析(共1小題,共20分).張林,1949年生于中國北方一個小鎮。正當他念高中二年級的時候,文化大革命開始了,他不得不中斷學業,后來又在上山下鄉的浪潮中到一個偏遠的人民公社插隊。文化大革命后恢復高考,他考入了某財經學院。畢業后,在某市的一家造船廠做成本會計,一年半后,他辭職不干到某市一家集裝箱公司謀得一份管理職位,三個半月后,他被解雇了。在謀求新的工作崗位時,他到一家職業介紹所作了能力測試并尋求幫助和建議,測試結果表明他最適宜做推銷工作。那家職業介紹所為他找了一份藥品推銷工作,任職于一家大型醫藥公司。他喜歡這一工作,在那里干了一年半。后來,他聽說另一個更著名的藥材公司有同類型的工作,便向該藥材公司申請,并在1984年被雇用。進入90年代,他的女兒長大并考入一所著名大學,但他的妻子卻下崗了。張林的生活發生了很大的變化,他也變得有點工作狂了,因為他感受到了來自各方面的壓力。有人勸告他去找一位心理醫生解除他的心理緊張。他接受了勸告,找了一位著名的心理醫生,作了一系列的咨詢診斷。[思考題]1他現在的工作和過去的工作在多大程度上適合他?還有其他什么工作適合他嗎?2張林的職業生涯設計與開發存在什么問題六論述題(共1小題,共15分,第一道???,第二道本科.期望理論的內容及其啟示30試述組織結構的變化與管理?!督M織行為學》自測題(2答)案一、名詞解釋(每小題5分,共15分)權力是指一個人因為具有某種廣義的資源(0地位,能力,素質等)而獲得的一種力量。群體聚力是群體對成員的吸引力,它既包括群體對成員的吸引程度,又包括群體成員之間的相互吸引力。組織變革是一個相當廣泛的概念,最初僅是在一般意義上對組織某些部分或某些方面進行變革和修正,隨著社會的發展對組織提出越來越高的要求,現在已發展到對全部組織進行有計劃、系統的、長遠的變革和開發,并形成了一整套開發和變革的戰略、措施和方法,成為組織行為學的一個專門的研究領域。二、單選擇題(每小題1分,共10分)4.C5.D6.C7.D8.C9.C10.B11.A12.D13.D三、多項選擇題(每小題1分,共10分)14.ABCD15.ACE16.ABC17.ABD18.CDE19.ACE20.ACE21.BD22.ABD23.ABCD四、簡答題(每小題5分,共25分).答:價值觀是指一個人對周圍的客觀事物(包括人、事、物)的意義、重要性的總評價和總看法,是一個人基本的信念和判斷。.答:領導就是影響群體或組織成員,使其為確立和實現組織或群體目標而作出努力和貢獻的過程。領導不同于管理,領導偏重于決策與用人,而管理側重于執行決策,組織力量完成組織目標。.答:p247-290.答:p152-153五、案例分析(共1小題,共20分).()①從文中看,張林是一位工作穩定、從事推銷行業的中年男性。他雖然幾次調換崗位并小有成就,但他并不得志。他對目前的推銷工作是基本適應的,但與他的某些個性傾向是有矛盾的,也就是說當前的職業對他來說并非最佳選擇。(3分)他的個性按照麥迪的個性性格類型屬外向、高憂慮型,具有多血質氣質。他的外向、獨立理智的個性使他對當前的工作是能勝任的,但他多年形成的正直、善良的價值觀與他所在的行業追求利潤最大化和經濟效益不擇手段的做法發生矛盾,而且他自己對單位給的報酬也不甚滿足,所以產生苦惱。(4分)張林的需求是要讓自己的價值得到社會的承認,努力尋找獨立發揮自我能力的機會,希望有較高報酬的并且不與自己價值觀念發生沖突的工作。(4分)②、張林開始做成本會計工作雖然是專業對口,但與他外向、獨立的個性是不適應的;他做基層管理工作雖然可使他自我實現的需要獲得一定的滿足,但與他正直、善良的價值觀是有沖突的;他在推銷員的崗位上是勝任的,但也要謀求更大的發展,獲得更多的承認。同時推銷員的工作與他處世態度亦有矛盾。他是個外向、獨立、正直、有社會責任感的人,他也許更適合做教師或社會工作者。(4分)(2)、張林的早期職業生涯設計是不甚合理的,關鍵是他對自己個性特點和各種職業特點缺乏深入分析和了解,0果滿足于現狀,不利于把個人目標與組織目標結合起來,也不利于自我的發展。但張林是個愿意不斷追求自身價值實現的人,雖已年過50,他還是可以在對自己和職業有較深了解的情況下,做出適當調整,取得更大的成就。(5分)五、論述題(共1小題,共15分).答:期望理論的內容及其對我們的啟示(1)佛隆在1964年首次提出了期望理論。期望理論是一種通過考察人們的努力行為與其所獲得的最終獎酬之間的因果關系,來說明激勵過程,并以選擇合適的行為達到最終的獎酬目標的理論。這種理論認為,當人們有需要,又有達到這個需要的可能,其積極性才高。激勵水平取決于期望值和效價的乘積。即:激發力量=效價x期望值(M=V.E)(3分)(2)期望理論對我們的啟示管理者不要泛泛地抓一般的激勵措施,而應當抓多數被組織成員認為效價最大的激勵措施。(3分)設置某一激勵目標時應盡可能加大其效價的綜合值,0果每月的獎金多少不僅意味著當月的收入狀況,而且與年終分配、工資調級和獲得先進工作者稱號掛鉤,則將大大增大效價的綜合值。(3分)適當加大不同人實際所得效價的差值,加大組織希望行為和非希望行為之間的
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