《社交法寶》

享受團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)廣州市公用事業(yè)高級(jí)技工學(xué)校基礎(chǔ)部第四模塊《社交法寶》

享受團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)廣州市公用事業(yè)高級(jí)技工學(xué)校基一、導(dǎo)入新課：小組閱讀并討論：課本P44情景一《招聘》思考：為什么企業(yè)在招聘時(shí)特意考察員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)？一、導(dǎo)入新課：小組閱讀并討論：課本P44情景一《招聘》思考

今天的時(shí)代是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，也是合作時(shí)代。誰(shuí)的實(shí)力強(qiáng)，關(guān)鍵在于：誰(shuí)在最大程度上能夠與人合作。

任何人都不可能一個(gè)人干好所有的事情，總會(huì)需要?jiǎng)e人的幫助，需要與別人協(xié)作。一個(gè)公司就好似一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要所有人齊心協(xié)力共同進(jìn)步。因?yàn)椋挥羞x擇團(tuán)隊(duì)合作，才能成為最具競(jìng)爭(zhēng)力的一族。因此，團(tuán)隊(duì)合作精神已成為現(xiàn)代企業(yè)成功的必要條件之一。

今天的時(shí)代是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，也是合作時(shí)代。誰(shuí)的實(shí)力強(qiáng)，關(guān)任務(wù)一：小游戲：漢字英雄

全班分為兩大組，每個(gè)大組需在規(guī)定2分鐘時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定題目，寫得多且正確的組獲勝。總共分為五輪競(jìng)賽。每輪競(jìng)賽時(shí)間為2分鐘。二、任務(wù)布置：任務(wù)一：小游戲：漢字英雄全班分為兩大組，每個(gè)大請(qǐng)寫出讀音是“ji”的漢字請(qǐng)寫出部首是“心”的漢字請(qǐng)寫出讀音是“jian”的漢字請(qǐng)寫出部首是“鳥”的漢字請(qǐng)寫出讀音是“feng”的漢字請(qǐng)寫出讀音是“ji”的漢字請(qǐng)寫出部首是“心”的漢字請(qǐng)寫出讀音你如何看待你們組的任務(wù)完成情況？有秘訣嗎？這個(gè)任務(wù)帶給你什么啟示呢？你在工作中找到什么相關(guān)的案例呢？請(qǐng)完成課本P46任務(wù)書I及P47任務(wù)書II你如何看待你們組的任務(wù)完成情況？有秘訣嗎？這個(gè)任務(wù)帶給你什么小結(jié)：

1、在學(xué)習(xí)上、工作中要懂得把握先機(jī)2、團(tuán)隊(duì)成員要坦誠(chéng)溝通，互相信任，團(tuán)結(jié)協(xié)作3、在現(xiàn)實(shí)生活中處處存在干擾，要注意克服各種障礙，堅(jiān)定自己的信念4、部門與部門之間需要協(xié)調(diào)。完成課本P46任務(wù)書I問(wèn)題1小結(jié)：1、在學(xué)習(xí)上、工作中要懂得把握先機(jī)2、團(tuán)隊(duì)成員要坦誠(chéng)三、知識(shí)更新：知識(shí)點(diǎn)一：組建核心層團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員

領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者，應(yīng)通過(guò)組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán)，形成團(tuán)隊(duì)的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得以快速增長(zhǎng)。

三、知識(shí)更新：知識(shí)點(diǎn)一：組建核心層團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)三：沙漠奇案

“一個(gè)男人，在撒哈拉沙漠中一絲不掛地躺著，死了，周圍沒(méi)有任何的痕跡……”各位青年警官，這是本案的案情，接下來(lái)每組可以通過(guò)輪流用封閉型問(wèn)題查問(wèn)唯一的目擊證人，但要注意目擊證人只會(huì)回答“是”或者“不是”，不會(huì)提供其他供詞，你們的任務(wù)是了解案情并查明真相。你的小組認(rèn)為真相應(yīng)該是怎樣的？你認(rèn)為你們組查問(wèn)證人的方式好嗎？假如是你有什么更好的建議？任務(wù)三：沙漠奇案“一個(gè)男人，在撒哈拉沙漠中一絲不奇案真相：

一對(duì)恩愛(ài)的夫妻，乘坐熱氣球在撒哈拉一望無(wú)際的沙漠中探險(xiǎn)。很不幸，他們乘坐的熱氣球燃料不足，需要減輕重量才能飛出沙漠。夫妻倆想盡一切辦法，將一切可扔的東西都扔了，甚至包括衣服。但是這根本不能解決問(wèn)題。最后，丈夫?yàn)榱怂類?ài)的妻子能飛出沙漠，趁妻子不注意跳下了熱氣球。為了心愛(ài)的人，他付出了自己的生命！

奇案真相：一對(duì)恩愛(ài)的夫妻，乘坐熱氣球在撒哈拉知識(shí)點(diǎn)二：制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來(lái)自于公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)成員的共同追求。

制定目標(biāo)時(shí)，要遵循目標(biāo)的SMART原則：

S--明確性，

M--可衡量性，A--可接受性R--實(shí)際性，T--時(shí)限性。

知識(shí)點(diǎn)二：制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來(lái)自于公司的發(fā)展知識(shí)點(diǎn)三：訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)

建立一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很多益處：提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定工作業(yè)績(jī)。知識(shí)點(diǎn)三：訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中建立任務(wù)四：小組閱讀并討論：課本P45情景二思考：校園合唱比賽在即，假如你是帶隊(duì)老師你會(huì)如何處理這個(gè)矛盾呢？任務(wù)四：小組閱讀并討論：課本P45情景二思考：知識(shí)點(diǎn)四：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

是指團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識(shí)及士氣。

知識(shí)點(diǎn)四：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)知識(shí)點(diǎn)五：重視團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作，事業(yè)是需要一定時(shí)間的堅(jiān)持才能成就的事業(yè)，每個(gè)人要做好這一切，他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己，因此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要被激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)人的激勵(lì)工作做得好壞，直接影響到團(tuán)隊(duì)的士氣，最終影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。知識(shí)點(diǎn)五：重視團(tuán)隊(duì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生三、課堂總結(jié)：制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)在隊(duì)長(zhǎng)的命令下統(tǒng)一行動(dòng)，心往一處想，勁往一處使。+選定隊(duì)長(zhǎng)大家集思廣益，但必須統(tǒng)一聽(tīng)隊(duì)長(zhǎng)命令。++培育團(tuán)隊(duì)精神相互協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)1+1﹥2做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相互之間多激勵(lì)，不要抱怨+訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英提升個(gè)人能力，提高整體素質(zhì)。三、課堂總結(jié)：制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)+選定隊(duì)長(zhǎng)++培育團(tuán)隊(duì)精神做好團(tuán)隊(duì)享受團(tuán)隊(duì)合作的快樂(lè)剖析課件《社交法寶》

享受團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)廣州市公用事業(yè)高級(jí)技工學(xué)校基礎(chǔ)部第四模塊《社交法寶》

享受團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)廣州市公用事業(yè)高級(jí)技工學(xué)校基一、導(dǎo)入新課：小組閱讀并討論：課本P44情景一《招聘》思考：為什么企業(yè)在招聘時(shí)特意考察員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)？一、導(dǎo)入新課：小組閱讀并討論：課本P44情景一《招聘》思考

今天的時(shí)代是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，也是合作時(shí)代。誰(shuí)的實(shí)力強(qiáng)，關(guān)鍵在于：誰(shuí)在最大程度上能夠與人合作。

任何人都不可能一個(gè)人干好所有的事情，總會(huì)需要?jiǎng)e人的幫助，需要與別人協(xié)作。一個(gè)公司就好似一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要所有人齊心協(xié)力共同進(jìn)步。因?yàn)椋挥羞x擇團(tuán)隊(duì)合作，才能成為最具競(jìng)爭(zhēng)力的一族。因此，團(tuán)隊(duì)合作精神已成為現(xiàn)代企業(yè)成功的必要條件之一。

今天的時(shí)代是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，也是合作時(shí)代。誰(shuí)的實(shí)力強(qiáng)，關(guān)任務(wù)一：小游戲：漢字英雄

全班分為兩大組，每個(gè)大組需在規(guī)定2分鐘時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定題目，寫得多且正確的組獲勝。總共分為五輪競(jìng)賽。每輪競(jìng)賽時(shí)間為2分鐘。二、任務(wù)布置：任務(wù)一：小游戲：漢字英雄全班分為兩大組，每個(gè)大請(qǐng)寫出讀音是“ji”的漢字請(qǐng)寫出部首是“心”的漢字請(qǐng)寫出讀音是“jian”的漢字請(qǐng)寫出部首是“鳥”的漢字請(qǐng)寫出讀音是“feng”的漢字請(qǐng)寫出讀音是“ji”的漢字請(qǐng)寫出部首是“心”的漢字請(qǐng)寫出讀音你如何看待你們組的任務(wù)完成情況？有秘訣嗎？這個(gè)任務(wù)帶給你什么啟示呢？你在工作中找到什么相關(guān)的案例呢？請(qǐng)完成課本P46任務(wù)書I及P47任務(wù)書II你如何看待你們組的任務(wù)完成情況？有秘訣嗎？這個(gè)任務(wù)帶給你什么小結(jié)：

1、在學(xué)習(xí)上、工作中要懂得把握先機(jī)2、團(tuán)隊(duì)成員要坦誠(chéng)溝通，互相信任，團(tuán)結(jié)協(xié)作3、在現(xiàn)實(shí)生活中處處存在干擾，要注意克服各種障礙，堅(jiān)定自己的信念4、部門與部門之間需要協(xié)調(diào)。完成課本P46任務(wù)書I問(wèn)題1小結(jié)：1、在學(xué)習(xí)上、工作中要懂得把握先機(jī)2、團(tuán)隊(duì)成員要坦誠(chéng)三、知識(shí)更新：知識(shí)點(diǎn)一：組建核心層團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員

領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者，應(yīng)通過(guò)組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán)，形成團(tuán)隊(duì)的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得以快速增長(zhǎng)。

三、知識(shí)更新：知識(shí)點(diǎn)一：組建核心層團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)三：沙漠奇案

“一個(gè)男人，在撒哈拉沙漠中一絲不掛地躺著，死了，周圍沒(méi)有任何的痕跡……”各位青年警官，這是本案的案情，接下來(lái)每組可以通過(guò)輪流用封閉型問(wèn)題查問(wèn)唯一的目擊證人，但要注意目擊證人只會(huì)回答“是”或者“不是”，不會(huì)提供其他供詞，你們的任務(wù)是了解案情并查明真相。你的小組認(rèn)為真相應(yīng)該是怎樣的？你認(rèn)為你們組查問(wèn)證人的方式好嗎？假如是你有什么更好的建議？任務(wù)三：沙漠奇案“一個(gè)男人，在撒哈拉沙漠中一絲不奇案真相：

一對(duì)恩愛(ài)的夫妻，乘坐熱氣球在撒哈拉一望無(wú)際的沙漠中探險(xiǎn)。很不幸，他們乘坐的熱氣球燃料不足，需要減輕重量才能飛出沙漠。夫妻倆想盡一切辦法，將一切可扔的東西都扔了，甚至包括衣服。但是這根本不能解決問(wèn)題。最后，丈夫?yàn)榱怂類?ài)的妻子能飛出沙漠，趁妻子不注意跳下了熱氣球。為了心愛(ài)的人，他付出了自己的生命！

奇案真相：一對(duì)恩愛(ài)的夫妻，乘坐熱氣球在撒哈拉知識(shí)點(diǎn)二：制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來(lái)自于公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)成員的共同追求。

制定目標(biāo)時(shí)，要遵循目標(biāo)的SMART原則：

S--明確性，

M--可衡量性，A--可接受性R--實(shí)際性，T--時(shí)限性。

知識(shí)點(diǎn)二：制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來(lái)自于公司的發(fā)展知識(shí)點(diǎn)三：訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)

建立一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很多益處：提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定工作業(yè)績(jī)。知識(shí)點(diǎn)三：訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中建立任務(wù)四：小組閱讀并討論：課本P45情景二思考：校園合唱比賽在即，假如你是帶隊(duì)老師你會(huì)如何處理這個(gè)矛盾呢？任務(wù)四：小組閱讀并討論：課本P45情景二思考：知識(shí)點(diǎn)四：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

是指團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識(shí)及士氣。

知識(shí)點(diǎn)四：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)知識(shí)點(diǎn)五：重視團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作，事業(yè)是需要一定時(shí)間的堅(jiān)持才能成就的事業(yè)，每個(gè)人要做好這一切，他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己，因此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要被激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)人的激勵(lì)工作做得好壞，直接影響到團(tuán)隊(duì)的士氣，最終影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。知識(shí)點(diǎn)