群體溝通的優點和缺點群體溝通的影響因素會議組織技能群體溝通與會議組織技能1/8/20231會議組織技能朱紀平群體溝通的優點和缺點群體溝通與會議組織技能12/27/20優點：——產生更多的承諾——產生更好的決策缺點：——時間和效率——群體壓力：從眾心理——專家和領導壓力——推卸責任：說而不做群體溝通的優缺點1/8/20232會議組織技能朱紀平優點：群體溝通的優缺點12/27/20222會議

不可控因素—群體變量：規模、個性和目標、身份和角色—環境變量：自然位置、群體間關系、群體期望—任務變量：性質、困難程度、特殊要求

可控因素—領導者風格：民主型、獨裁型、自由放任型—成員間友好關系—成員參與的方式與程度

—溝通網絡與渠道設計影響群體溝通的因素1/8/20233會議組織技能朱紀平不可控因素影響群體溝通的因素12/27/20223會議組織會議準備

﹡確定會議主題和目的﹡制定會議活動計劃﹡制定會議議程﹡發放會議舉辦通知﹡會場準備工作1/8/20234會議組織技能朱紀平會議準備﹡確定會議主題和目的12/27/2022

1、確定會議主題和目的—信息共享—動員激勵—信息傳播—問題解決和決策制定1/8/20235會議組織技能朱紀平1、確定會議主題和目的—信息共享12/27

2、制定會議活動計劃

—人員籌備主席、參加者、列席者、記錄員、服務人員等

—物質準備食宿、交通、器材設備、會場布置等

—內容準備會議的形式方法、宗旨、文件、宣傳材料等1/8/20236會議組織技能朱紀平2、制定會議活動計劃—人員籌

2、制定會議活動計劃

—主題—目的—與會者—時間—地點—會議籌備工作程序與安排1/8/20237會議組織技能朱紀平2、制定會議活動計劃—主題12/27/202會議準備

3、制定會議議程

—時間

—地點—目的—議題順序1/8/20238會議組織技能朱紀平會議準備3、制定會議議程12/27/20228會議4、發放會議舉辦通知

—會議通知書的一般內容：會議時間、地點、會議場所（附導向圖）、名稱、參與人員、主要議題、主辦單位（主辦者及聯絡地址）、個人需支付的費用、對方答復是否參加的最后期限及回復的地址、電話、會議有無停車場和其他事項（如有無會議資料、有無就餐安排等）。

1/8/20239會議組織技能朱紀平4、發放會議舉辦通知—會議通知書的一般內容：12

5、會場準備工作

—會場的選定

交通便利原則、經濟適用原則—會場內設備準備—會場布置

1/8/202310會議組織技能朱紀平5、會場準備工作—會場的選定12/27/202會議主席類型：社會領導型、決策型會議主席職責——社會領導型：促進討論、會議引導、 會議控制、應付隱秘議程、作出決策——決策型：作出決策、會議控制、應付 隱秘議程、會議引導、促進討論會議主席1/8/202311會議組織技能朱紀平會議主席類型：社會領導型、決策型會議主席12/27/2會議主持

1、會議開始—介紹

自我介紹；互相介紹；主席介紹；名片介紹1/8/202312會議組織技能朱紀平會議主持1、會議開始12/27/202212會議組會議主持

2、討論主題

—營造氣氛—組織討論—提問—協調不同意見—總結1/8/202313會議組織技能朱紀平會議主持2、討論主題12/27/202213會議組織

有效與會者的技能決定是否必要出席準備準時與會給出精確信息傾聽支持他人公平參與檢核表我清楚什么會議不必出席；若出席，則準備好所有信息；出席會議從不遲到；會議過程不說太多的廢話；我在傾聽他人意見后才提出不同觀點；我能客觀地肯定他人的觀點；我能鼓勵每個人講自己觀點。一般與會者1/8/202314會議組織技能朱紀平有效與會者的檢核表一般與會者12/2回顧與會者介紹制定規則大會報告參與討論演示總結組織和參加會議技能：議程步驟1/8/202315會議組織技能朱紀平回顧與會者介紹制定規則大會報告參與討論演示總結組織和參加會議構成信息研討：30人；正式報告：不限研討培訓：15人； 問題識別：10人關鍵問題解決和決策制定：5人結構——同質性和異質性的平衡——競爭性和合作性的平衡——任務導向和過程導向的平衡

與會者安排1/8/202316會議組織技能朱紀平構成與會者安排12/27/202216會議組織技能會議議程實例M計算機公司一號項目檢查會議日期：1994年12月4日（星期五）時間：下午2:00—3:45地點：B大廈第二會議室議程1、

公司第四季度銷售情況；2、

上次會議記錄；3、

上次會議記錄中提出的問題；4、

杜敏做關于CPU進展報告；5、

史強做關于Case設計進展報告；6、

李輝做關于軟件進展報告；7、

下次會議日期、時間、地點。附件1、

軟件進展報告，第7號；2、

Case設計進展報告，第2號；3、

關于軟件問題的短文。1/8/202317會議組織技能朱紀平會議議程實例12/27/202217會議組織技能會議中的“悶葫蘆”“悶葫蘆”的3S會議戰略

應付策略贊揚＋提問直接提問引發議論不要打斷適當反饋1/8/202318會議組織技能朱紀平會議中的“悶葫蘆”“悶葫蘆”的3S會議戰略12/27/演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！

群體溝通的優點和缺點群體溝通的影響因素會議組織技能群體溝通與會議組織技能1/8/202320會議組織技能朱紀平群體溝通的優點和缺點群體溝通與會議組織技能12/27/20優點：——產生更多的承諾——產生更好的決策缺點：——時間和效率——群體壓力：從眾心理——專家和領導壓力——推卸責任：說而不做群體溝通的優缺點1/8/202321會議組織技能朱紀平優點：群體溝通的優缺點12/27/20222會議

不可控因素—群體變量：規模、個性和目標、身份和角色—環境變量：自然位置、群體間關系、群體期望—任務變量：性質、困難程度、特殊要求

可控因素—領導者風格：民主型、獨裁型、自由放任型—成員間友好關系—成員參與的方式與程度

—溝通網絡與渠道設計影響群體溝通的因素1/8/202322會議組織技能朱紀平不可控因素影響群體溝通的因素12/27/20223會議組織會議準備

﹡確定會議主題和目的﹡制定會議活動計劃﹡制定會議議程﹡發放會議舉辦通知﹡會場準備工作1/8/202323會議組織技能朱紀平會議準備﹡確定會議主題和目的12/27/2022

1、確定會議主題和目的—信息共享—動員激勵—信息傳播—問題解決和決策制定1/8/202324會議組織技能朱紀平1、確定會議主題和目的—信息共享12/27

2、制定會議活動計劃

—人員籌備主席、參加者、列席者、記錄員、服務人員等

—物質準備食宿、交通、器材設備、會場布置等

—內容準備會議的形式方法、宗旨、文件、宣傳材料等1/8/202325會議組織技能朱紀平2、制定會議活動計劃—人員籌

2、制定會議活動計劃

—主題—目的—與會者—時間—地點—會議籌備工作程序與安排1/8/202326會議組織技能朱紀平2、制定會議活動計劃—主題12/27/202會議準備

3、制定會議議程

—時間

—地點—目的—議題順序1/8/202327會議組織技能朱紀平會議準備3、制定會議議程12/27/20228會議4、發放會議舉辦通知

—會議通知書的一般內容：會議時間、地點、會議場所（附導向圖）、名稱、參與人員、主要議題、主辦單位（主辦者及聯絡地址）、個人需支付的費用、對方答復是否參加的最后期限及回復的地址、電話、會議有無停車場和其他事項（如有無會議資料、有無就餐安排等）。

1/8/202328會議組織技能朱紀平4、發放會議舉辦通知—會議通知書的一般內容：12

5、會場準備工作

—會場的選定

交通便利原則、經濟適用原則—會場內設備準備—會場布置

1/8/202329會議組織技能朱紀平5、會場準備工作—會場的選定12/27/202會議主席類型：社會領導型、決策型會議主席職責——社會領導型：促進討論、會議引導、 會議控制、應付隱秘議程、作出決策——決策型：作出決策、會議控制、應付 隱秘議程、會議引導、促進討論會議主席1/8/202330會議組織技能朱紀平會議主席類型：社會領導型、決策型會議主席12/27/2會議主持

1、會議開始—介紹

自我介紹；互相介紹；主席介紹；名片介紹1/8/202331會議組織技能朱紀平會議主持1、會議開始12/27/202212會議組會議主持

2、討論主題

—營造氣氛—組織討論—提問—協調不同意見—總結1/8/202332會議組織技能朱紀平會議主持2、討論主題12/27/202213會議組織

有效與會者的技能決定是否必要出席準備準時與會給出精確信息傾聽支持他人公平參與檢核表我清楚什么會議不必出席；若出席，則準備好所有信息；出席會議從不遲到；會議過程不說太多的廢話；我在傾聽他人意見后才提出不同觀點；我能客觀地肯定他人的觀點；我能鼓勵每個人講自己觀點。一般與會者1/8/202333會議組織技能朱紀平有效與會者的檢核表一般與會者12/2回顧與會者介紹制定規則大會報告參與討論演示總結組織和參加會議技能：議程步驟1/8/202334會議組織技能朱紀平回顧與會者介紹制定規則大會報告參與討論演示總結組織和參加會議構成信息研討：30人；正式報告：不限研討培訓：15人； 問題識別：10人關鍵問題解決和決策制定：5人結構—