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PAGE企業(yè)銷售人員流失原因分析1研究的背景及意義(1)研究背景在當(dāng)今這個(gè)科技飛速發(fā)展,貿(mào)易壁壘逐新消除,國(guó)際資本快速流動(dòng),經(jīng)濟(jì)全球化,使我國(guó)的中小型企業(yè)迅速發(fā)展,在保持我國(guó)經(jīng)濟(jì)律康持續(xù)發(fā)展、以滿足社會(huì)需求和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)分工及推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)等方面,發(fā)揮了及其重要的作用。目前,中小企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,人力資源已成為中小企業(yè)中最為寶貴的資源。其中銷售人員對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是起到至關(guān)重要的作用的,但是目前銷售企業(yè)的銷售人員的流動(dòng)性非常的大,劇一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),銷售崗位的人員在3個(gè)月的離職率34%,這相對(duì)其他崗位的離職率已經(jīng)十分的高了,嚴(yán)重的影響到銷售企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品服務(wù)的銷售,基于此種背景,提出了我的研究課題。研究意義本文的研究將有利于控制銷售人員的流失問(wèn)題,降低企業(yè)因?yàn)槿瞬帕魇?lái)的經(jīng)濟(jì)損失,從而為更多的同類企業(yè)提供防止人才流失的參考借鑒對(duì)策。鑒于目前學(xué)術(shù)界有關(guān)銷售人員流失問(wèn)題的研究很多,但沒(méi)有針對(duì)行業(yè)與企業(yè)的特征進(jìn)行針對(duì)性研究,研究成果缺乏一定的針對(duì)性和實(shí)際應(yīng)用性,因此本文將對(duì)具體企業(yè)的人員流動(dòng)進(jìn)行分析,將有利于豐富銷售人員流失問(wèn)題的學(xué)術(shù)體系,為銷售企業(yè)的人員管理、績(jī)效管理提供參考依據(jù)。2研究方法本文主要采用如下幾種方法:1、文獻(xiàn)資料法:本文通過(guò)搜集國(guó)內(nèi)外有關(guān)員工流失理論、激勵(lì)理論等方面的文獻(xiàn)資料,并對(duì)資料進(jìn)行整理、分析和歸納,找出銷售人員流失的概念及影響等,為論文的寫作典型理論基礎(chǔ)。2、案例研究法:本文主要對(duì)A公司為例法,分析公司銷售人員的現(xiàn)狀、銷售人員流失的現(xiàn)狀、銷售人員流失的危害以及流失的原因等,并結(jié)合其實(shí)際,提出針對(duì)性的防止人才流失的對(duì)策。3論文提綱(研究路徑/論文(設(shè)計(jì))框架)緒論1.1研究背景及意義1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀相關(guān)理論概述2.1銷售人員流失的涵義2.2員工流失影響理論2.3激勵(lì)理論A企業(yè)銷售人員流失現(xiàn)狀3.1A企業(yè)的基本情況3.2A企業(yè)的銷售人員現(xiàn)狀3.3A企業(yè)的銷售人員流失現(xiàn)狀3.4A企業(yè)銷售人員流失的危害3.4.1人力資源成本增加3.4.2利潤(rùn)損失3.4.3資產(chǎn)損失四A企業(yè)銷售人員流失原因調(diào)查分析4.1A企業(yè)銷售人員流失原因調(diào)查分析4.1.1調(diào)查目的4.1.2調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)4.1.3調(diào)查結(jié)果4.2A企業(yè)銷售人員流失原因4.2.1薪酬管理存在問(wèn)題4.2.2職位晉升存在問(wèn)題4.2.3培訓(xùn)存在問(wèn)題4.2.4企業(yè)文化和關(guān)懷問(wèn)題4.2.5銷售人員個(gè)人方面問(wèn)題五針對(duì)銷售人員流失的對(duì)策5.1建立有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系5.2創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu),完善晉升體系5.3開(kāi)發(fā)和組織多樣化的培訓(xùn)5.4打造良好的企業(yè)文化5.5加強(qiáng)銷售人員的離職管理六、結(jié)論4論文寫作計(jì)劃(進(jìn)度安排)開(kāi)題報(bào)告:2020年6月22日—2020年7月20日初稿提交:2020年7月21日—2020年8月17日定稿提交:2020年8月18日—2020年8月30日終稿提交:2020年8月31日—2020年9月25日5主要參考文獻(xiàn)[1]常明.醫(yī)藥行業(yè)銷售人員流失問(wèn)題研究[D].貴州財(cái)經(jīng)大學(xué),2018.[2]程磊.天星公司銷售人員流失的問(wèn)題和對(duì)策研究[D].蘭州理工大學(xué),2018.[3]王曉東.我國(guó)保險(xiǎn)銷售人員存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2018(02):111.[4]呂慶賢.中小企業(yè)銷售人員流失問(wèn)題研究[J].城市建設(shè)理論研究(電子版),2017(19):233.[5]孫健.HB房地產(chǎn)公司銷售人員培訓(xùn)體系研究[D].寧波大學(xué),2017.[6]王皓楠.HY公司銷售人員薪酬激勵(lì)體系優(yōu)化方案設(shè)計(jì)[D].陜西師范大學(xué),2017.[7]陳思誠(chéng).菏澤市A公司銷售人員流失問(wèn)題研究[D].陜西師范大學(xué),2017.[8]周敢.X公司員工流失問(wèn)題研究[D].南京大學(xué),2017.[9]
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