題綱一企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境二主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及挑戰(zhàn)三主要顧客類別及其對(duì)企業(yè)的期望四重點(diǎn)發(fā)展方向及有關(guān)策略五實(shí)施卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的體會(huì)一企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境1企業(yè)概況2國(guó)際環(huán)境3國(guó)內(nèi)環(huán)境4企業(yè)環(huán)境1企業(yè)概況

企業(yè)性質(zhì)：有限責(zé)任公司

企業(yè)規(guī)模：占地面積170000平方米，建筑面積110000平方米，總資產(chǎn)5億元，年銷售收入4.2億元，工業(yè)總產(chǎn)量50000噸,市場(chǎng)占有率1.9%

行業(yè)地位：名列電機(jī)沖片行業(yè)前三位2010年被授予中國(guó)電機(jī)沖片制造基地稱號(hào)

體系認(rèn)證：2007年GB/T19001-ISO9001認(rèn)證

2012年GB/T24001-ISO14001認(rèn)證，正在進(jìn)行2012年GB/T28001-OHSAS18001認(rèn)證，正在進(jìn)行

品牌形象：2009年第一批紹興市區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)中心

2010年度嵊州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綜合實(shí)力三等獎(jiǎng)

2010年度嵊州市工業(yè)企業(yè)三十強(qiáng)第二十二名

2011年度嵊州市工業(yè)企業(yè)三十強(qiáng)第十一名

公司宗旨：發(fā)展企業(yè)、潤(rùn)澤員工、貢獻(xiàn)社會(huì)

公司愿景：打造專業(yè)能力最強(qiáng)，客戶認(rèn)可最優(yōu)的企業(yè)

公司精神：求實(shí)創(chuàng)新，勇為人先

公司作風(fēng)：致誠(chéng)、謹(jǐn)嚴(yán)、信義

公司理念：客為尊、人為本、法為貴、斂為衡1企業(yè)概況

機(jī)電工業(yè)全球化趨勢(shì)提供了新的發(fā)展機(jī)遇

跨國(guó)公司在全球范圍內(nèi)優(yōu)化資源配置，在生產(chǎn)、采購(gòu)等多方面壓縮成本，零部件加工向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移

世界同行在國(guó)內(nèi)尋求合作伙伴（合資）

發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)迅速崛起，國(guó)際市場(chǎng)空間擴(kuò)展機(jī)會(huì)增多（投資）2國(guó)際環(huán)境

國(guó)家政策對(duì)民營(yíng)企業(yè)開放力度加大，尤其是浙江政策環(huán)境優(yōu)越，發(fā)展機(jī)遇增多。

國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策支持：國(guó)家《機(jī)電工業(yè)發(fā)展政策》、“十二五”發(fā)展規(guī)劃中明確機(jī)電制造業(yè)是重點(diǎn)扶持的企業(yè)。工信部《工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)投資指南》明確提出在國(guó)內(nèi)建設(shè)若干個(gè)電機(jī)沖片加工中心。

機(jī)電工業(yè)已成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，機(jī)電產(chǎn)品銷量以每年10%-15%的速度增長(zhǎng)。

嵊州市政府制定了一系列電機(jī)發(fā)展的配套政策與措施，建立有效的科技支撐體系，鼓勵(lì)電機(jī)產(chǎn)業(yè)做大、做強(qiáng)。

國(guó)內(nèi)同行規(guī)模擴(kuò)大，但進(jìn)步相對(duì)緩慢。3國(guó)內(nèi)環(huán)境

民營(yíng)企業(yè)機(jī)制靈活，決策迅速，反應(yīng)敏捷

積淀了良好的企業(yè)文化，聚集了一支忠于企業(yè)的核心隊(duì)伍

與政府、行業(yè)、科研等機(jī)構(gòu)建立了良好、密切的關(guān)系

在技術(shù)、設(shè)備等方面已達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平

擁有豐富的上下游資源及長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴4企業(yè)環(huán)境二主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及挑戰(zhàn)1企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)3企業(yè)今年的主要挑戰(zhàn)1企業(yè)的的主要要競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手國(guó)內(nèi)主主要競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手：：

江蘇通通達(dá)動(dòng)動(dòng)力（（標(biāo)桿桿）

山東威威恩機(jī)機(jī)電

上海翔翔嶺沖沖片國(guó)內(nèi)主主要競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手(標(biāo)桿））—江蘇通通達(dá)動(dòng)動(dòng)力歷史成立于1988年，南通市重點(diǎn)扶持企業(yè)，上市公司規(guī)模年產(chǎn)能80000噸，銷售額6億元市場(chǎng)占有率為3.8%優(yōu)勢(shì)研發(fā)能力較強(qiáng)，社會(huì)資源豐富劣勢(shì)集體改制企業(yè)，管理成本高國(guó)內(nèi)主主要競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手—山東威威恩機(jī)機(jī)電歷史成立于2008年，淄博市重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè)規(guī)模年產(chǎn)能25000噸，銷售額2.1億元市場(chǎng)占有率為0.95%優(yōu)勢(shì)管理、人工成本低劣勢(shì)規(guī)模較小，技術(shù)水平較低國(guó)內(nèi)主主要競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手-上海翔翔嶺沖沖片歷史成立于2005年，上海市重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè)規(guī)模年產(chǎn)能12500噸，銷售額1.1億元市場(chǎng)占有率為0.5%優(yōu)勢(shì)研發(fā)能力較強(qiáng)，社會(huì)資源豐富劣勢(shì)規(guī)模較小，市場(chǎng)拓展能力較弱2企業(yè)面面臨的的主要要挑戰(zhàn)戰(zhàn)挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)措施行業(yè)進(jìn)入者增多，國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在相互殺價(jià)搶奪市場(chǎng)份額調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)，向新、特、優(yōu)、精轉(zhuǎn)移，提高產(chǎn)品的盈利空間客戶由單一的產(chǎn)品交期要求向多元化要求轉(zhuǎn)化提升研發(fā)、檢測(cè)和制造能力，引領(lǐng)技術(shù)前沿，為客戶提供完整的解決方案企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，對(duì)人才的要求更高建設(shè)人才引進(jìn)、穩(wěn)定和發(fā)展環(huán)境，實(shí)施人才興企戰(zhàn)略勞動(dòng)力匱乏，人工成本不斷增加提高設(shè)備自動(dòng)化程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率，減輕員工的勞動(dòng)強(qiáng)度和安全風(fēng)險(xiǎn)3企業(yè)今今年的的主要要挑戰(zhàn)戰(zhàn)挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)措施原材料、能源價(jià)格上漲，成本壓力大1、加大硅鋼片套裁技術(shù)研究的力度2、在產(chǎn)品定價(jià)上實(shí)現(xiàn)與原材料、能源價(jià)格聯(lián)動(dòng)3、采用新材料、新設(shè)備和新工藝客戶壓價(jià)1、戰(zhàn)略合作、強(qiáng)化誠(chéng)信、實(shí)現(xiàn)雙贏2、以品質(zhì)和企業(yè)實(shí)力為后盾,取得價(jià)格談判中的優(yōu)勢(shì)地位經(jīng)濟(jì)萎縮，市場(chǎng)訂單不足1、老客戶的二次開發(fā)，新客戶的大力開發(fā)2、準(zhǔn)時(shí)交貨、品質(zhì)保障、服務(wù)到位和價(jià)格適中三主主要要顧客客類別別及其其對(duì)企企業(yè)的的期望望顧客類別顧客期望國(guó)內(nèi)中小型電機(jī)企業(yè)，如寧波東力、杭州江潮、西安泰富西瑪?shù)葍r(jià)格低、按時(shí)交付、新產(chǎn)品開發(fā)周期短、快速反應(yīng)國(guó)內(nèi)大型電機(jī)企業(yè)，如哈爾濱電機(jī)、上海電機(jī)、湘潭電機(jī)、南陽(yáng)防爆等質(zhì)量、按時(shí)交付、價(jià)格合理、售后服務(wù)好、技術(shù)開發(fā)能力強(qiáng)外國(guó)獨(dú)資、中外合資電機(jī)企業(yè)，如西門子、ABB等品牌、質(zhì)量、管理體系健全、開發(fā)周期短四企業(yè)業(yè)的重點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展方方向及有有關(guān)策略略1企業(yè)的重重點(diǎn)發(fā)展展方向2企業(yè)采取取的保證證策略1企業(yè)的重重點(diǎn)發(fā)展展方向到2015年——實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)產(chǎn)量12萬(wàn)噸，銷銷售收入入7億元，利利潤(rùn)3200萬(wàn)元，全全國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)占有率率達(dá)到5%。國(guó)際化經(jīng)經(jīng)營(yíng)，科科工貿(mào)一一體，成成為國(guó)內(nèi)內(nèi)前二位位的電機(jī)機(jī)沖片、、鐵心供供應(yīng)商。。2企業(yè)采取取的保證證策略（1）文化建建設(shè)以優(yōu)秀員員工為主主體，以以企業(yè)文文化為主主題，以以崗位技技能比武武、文藝藝晚會(huì)、、建黨演演講賽、、體育比比賽、獻(xiàn)獻(xiàn)愛心活活動(dòng)、關(guān)關(guān)愛老年年人、積積極參加加公益事事業(yè)、歌歌詠比賽賽等活動(dòng)動(dòng)為形式式。2企業(yè)采取取的保證證策略（2）人才建建設(shè)圍繞公司司人才興興企戰(zhàn)略略，到2015年，培養(yǎng)養(yǎng)10名專家型型人才、、30名專業(yè)型型人才、、50名高級(jí)技技工、200名優(yōu)秀員員工。

內(nèi)部部培養(yǎng)績(jī)效體系系：績(jī)效效計(jì)劃、、輔導(dǎo)實(shí)實(shí)施、溝溝通反饋饋、評(píng)價(jià)價(jià)改進(jìn)激勵(lì)措施施：精神神激勵(lì)+物質(zhì)激勵(lì)勵(lì)；教育培訓(xùn)訓(xùn)：MBA研修、走走出去和和請(qǐng)進(jìn)來(lái)來(lái)、職業(yè)業(yè)技能培培訓(xùn)等。。

外部部引進(jìn)：：專家、、專業(yè)型型人才。。2企業(yè)采取取的保證證策略（3）技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新

與中中國(guó)電器器工業(yè)協(xié)協(xié)會(huì)、上上海電器器科學(xué)研研究所等等機(jī)構(gòu)合合作，建建立電機(jī)機(jī)沖片片研究中中心。促促使產(chǎn)品品由普通通電機(jī)配配套向風(fēng)風(fēng)能發(fā)電電機(jī)、新新能源汽汽車驅(qū)動(dòng)動(dòng)電機(jī)、、超高效效交流變變頻電機(jī)機(jī)配套轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移。

引進(jìn)進(jìn)和采用用國(guó)內(nèi)外外先進(jìn)設(shè)設(shè)備，提提高設(shè)備備自動(dòng)化化程度。。

引進(jìn)進(jìn)和采用用國(guó)內(nèi)外外先進(jìn)工工藝，如如自動(dòng)換換位沖、、高速?zèng)_沖、涂漆漆、退火火等，提提高產(chǎn)品品制造水水平。

建立測(cè)試試內(nèi)容完完整的電電機(jī)沖片片檢測(cè)中中心。

建立立模具制制造加工工中心。。目的：提提高產(chǎn)品品質(zhì)量、、降低生生產(chǎn)成本本，增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力。2企業(yè)采取取的保證證策略（4）市場(chǎng)優(yōu)優(yōu)化

優(yōu)化化市場(chǎng)結(jié)結(jié)構(gòu):國(guó)外和國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)場(chǎng)二八開開；一般客戶戶和重點(diǎn)點(diǎn)客戶二二八開；；普通電機(jī)機(jī)和高效效電機(jī)配配套三七七開。

優(yōu)化市場(chǎng)場(chǎng)質(zhì)量：：進(jìn)一步步開發(fā)高高端市場(chǎng)場(chǎng)。

優(yōu)化化市場(chǎng)服服務(wù)：建建立銷售售辦事處處和發(fā)展展經(jīng)銷商商等。2企業(yè)采取取的保證證策略（5）管理提提升

信息息化建設(shè)設(shè)ERP資源計(jì)劃劃管理、、PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)據(jù)管理、、CRM顧客關(guān)系系管理、、OA自動(dòng)化辦辦公等項(xiàng)項(xiàng)目

標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、體體系化、、制度化化管理

按上上市公司司要求（（計(jì)劃2015年上市）），科學(xué)學(xué)規(guī)范治治理2企業(yè)采取取的保證證策略（6）資本保保證

整合合企業(yè)和和行業(yè)資資源

引進(jìn)進(jìn)戰(zhàn)略投投資伙伴伴

股票票發(fā)行上上市2企業(yè)采取取的保證證策略五實(shí)實(shí)施卓越越績(jī)效評(píng)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則則的體會(huì)會(huì)推行過(guò)程程2011年以來(lái)以申報(bào)質(zhì)質(zhì)量獎(jiǎng)為為契機(jī)，，公司全全面推行行卓越績(jī)績(jī)效管理理模式2010年組織公司司高管培培訓(xùn)卓越越績(jī)效管管理模式式組織公司司各部門門骨干培培訓(xùn)卓越越績(jī)效管管理模式式系統(tǒng)推行行實(shí)施階段段2009年委派部分分骨干學(xué)學(xué)習(xí)卓越越績(jī)效管管理模式式試推行階段學(xué)習(xí)和了了解階段五實(shí)實(shí)施卓越越績(jī)效評(píng)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則則的體會(huì)會(huì)導(dǎo)入卓越越績(jī)效管管理具體體行動(dòng)

委派專業(yè)業(yè)人士參參加紹興興市第一一期首席席質(zhì)量官官培訓(xùn)。。

任命首首席質(zhì)量量官，實(shí)實(shí)施質(zhì)量量一票否否決制。。

運(yùn)用五五大質(zhì)量量管理工工具（PPAP、MSA、FEMA、CPK、SPC）

導(dǎo)入質(zhì)質(zhì)量成本本管理。。五實(shí)實(shí)施卓越越績(jī)效評(píng)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則則的體會(huì)會(huì)取得成果果

通過(guò)過(guò)組織機(jī)機(jī)構(gòu)的整整合，提提高了企企業(yè)專業(yè)業(yè)化管理理水平。。

通過(guò)過(guò)增加預(yù)預(yù)防成本本，降低低外部的的故障成成本，總總成本呈呈下降趨趨勢(shì)。