“鳳凰知音”常旅客計劃會員主要權益目 錄里程累積里程兌換貴賓會員專享服務（最終權益以正式版會員手冊為準 ）1里程累積篇開篇——各種里程小說明飛行里程：是指乘坐星空聯盟成員或非星空聯盟合作伙伴航空公司定期航班所累積的里程；您賬戶中累積的里程自航班飛行當月起36個月內有效，在有效期內未兌換獎勵的里程到期將自動作廢。消費里程：是指在非航空合作伙伴處消費所獲得的里程；如聯名卡消費獲得的獎勵里程，或酒店消費獲贈里程；您賬戶中累積的里程自非航空消費當月起36個月內有效，在有效期內未兌換獎勵的里程到期將自動作廢。定級里程： 是指您乘坐航班后累積的且用于衡量您升降會員級別標準的里程。非定級里程： 是指除定級里程外會員累積的里程。 非定級里程可與定級里程合計用于里程消費， 但不作為衡量升降會員級別的標準。定級航段 ：是指您乘坐航班后累積的且用于衡量您升降會員級別標準的航段。 所有可累積定級里程的航段均為定級航段。一、 您搭乘深航、國航航班可按以下標準累積里程您搭乘深航航班飛行里程累積標準艙位等級艙位代碼累積里程比率最低里程累積額定級航段頭等艙FAP200%10001公務艙CD150%8001YBMHKL100%5001經濟艙QGSVUJWZTE50%5001其他艙位OIXRN0%00您搭乘國航航班飛行里程累積標準2艙位 訂座艙位 艙位累積率 最小里程（公里） 定級航段頭等艙 FAP 200% 1000 1公務艙 CDZJ 150% 800 1超級經濟艙 W 110% 500 1經濟艙 YBMHKL 100% 500 1經濟艙 QGSVUTE 50% 500 1其他艙位 OIXRN 0% 0 0會員搭乘山東航 、大連航、西藏航、澳門航等航空公司航班或將獲贈飛行里程， 以日后公告為準。二、 您搭乘星空聯盟伙伴航空公司航班都可累積里程，具體累積標準以日后公告為準。星盟成員航空公司如下：三、 您搭乘非星空聯盟合作伙伴航空公司也可累積非定級里程，具體累積標準以日后公告為準。3四、 您可在合作伙伴處消費累積里程。為了您能更多、更快地獲得里程，我們為您精心選擇了眾多合作伙伴。您無論入住酒店、使用信用卡簽賬、租用汽車，還是使用電信服務、參加旅游活動等都可以累積里程（累積到的里程為非定級里程）。如會員可以通過到 AVIS租車、如家酒店、攜程網等商戶處消費獲得里程累積。里程兌換篇一、 您可使用里程兌換深航、國航航班獎勵機票：兌換深航、國航國內航線獎勵機票標準：中國大陸地區航線獎勵機票兌換標準表(單位:公里)航程距離(公里)經濟艙公務艙頭等艙單程往返單程往返單程往返(A1)0-80080001500012000200001500025000(A2)801-1200120002200016000280002000030000(A3)1201-2000150002600020000360002300040000(A4)2000以上200003600026000470003200054000兌換深航、國航國際、地區航線獎勵機票標準區域描述：區域描述4區域范圍城市A區中國大陸B區香港、澳門C區北亞東京、大阪、福岡、仙臺、廣島、名古屋、札幌、首爾、釜山、烏蘭巴托、平壤D區東南亞新加坡、曼谷、仰光、雅加達、胡志明市E區南亞德里F區歐洲莫斯科、巴黎、倫敦、法蘭克福、慕尼黑、羅馬、米蘭、斯德哥爾摩、馬德里、雅典G區大洋州悉尼、墨爾本H區北美舊金山、洛杉磯、紐約、溫哥華I區南美圣保羅L區中東卡拉奇、科威特、迪拜兌換標準：深航、國航國際、地區航線獎勵機票單程兌換標準表(單位:千公里)從/至A區F區G區L區中國大陸歐洲大洋洲中東經公頭經公頭經公頭經公頭艙位濟務等濟務等濟務等濟務等艙艙艙艙艙艙艙艙艙艙艙艙B區254050C區253550D區304565E區304565F區5090130354555G區6095135152530H區60100145I區1001201605080120L區3045652030405深航、國航國際、地區航線獎勵機票往返程兌換標準表(單位:千公里）從/至A區F區G區L區中國大陸歐洲大洋洲中東經公頭經公頭經公頭經公頭艙位濟務等濟務等濟務等濟務等艙艙艙艙艙艙艙艙艙艙艙艙B區456585C區456585D區5070100E區5070100F區90150200607590G區100160120264050H區100160220I區14019024090130180L區5090130355060會員或將享受用里程兌換山東航、大連航、西藏航、澳門航等其它航空公司航班獎勵機票的權益，以日后公告為準。二、 您可使用里程兌換深航、國航航線獎勵升艙：兌換深航、國航國內航線獎勵升艙標準經濟艙M.H.K.L經濟艙Y.B.W公務艙C.D.Z.J航程距離(公里)升公務艙升公務艙升頭等艙(A1)0-8008,0005,0005,000(A2)801-120012,0006,0006,000(A3)1201-200015,0008,0008,000(A4)2000以上20,00012,00012,0006兌換深航、國航國際航線、地區獎勵升艙標準國航國際、地區航線獎勵升艙兌換標準表(單位:千公里)從/至經濟M\H\K\L升公務經濟Y\B\W升公務公務C\D\Z\J升頭等艙位A區F區G區L區A區F區G區L區A區F區G區L區種類B區201020C區201020D區251520E區251515102015F區602540175025G區601540105015H區604050I區855055358550L區302030注：此標準為單程標準，往返獎勵升艙的兌獎標準為單程的兩倍整合之后，會員或將享受用里程兌換山東航、大連航、西藏航、澳門航等航班升艙券的權益，以日后公告為準。兌獎資格：您賬戶中累積達到4個定級航段時，即獲得首次兌獎資格（包括兌換獎勵機票、獎勵升艙以及其他獎勵品）三、 您可使用里程兌換星空聯盟伙伴航空公司獎勵機票及升艙：星空聯盟伙伴航空公司獎勵機票的兌換標準1、區域描述：7、兌換標準：89星空聯盟伙伴航空公司獎勵升艙規則會員在乘坐部分星空聯盟伙伴航空公司實際承運且掛該公司代號航班時， 能夠通過扣減里程將本人和他人的艙位升級。 機場的登機手續、休息室使用及免費行李額等也按升艙后的標準執行。貴賓會員專享服務一、 貴賓會員升級和保級標準。貴賓會員的定級與保級標準表（連續12個月內）級別條件升級（萬公里/航段）保級（萬公里/航段）銀卡4/253.5/23金卡8/407/36白金卡16/9014.5/80終身白金卡100萬公里*終身享受白金卡會員待遇備注：自會員入會以來乘坐國深航班累積的里程。成為新一級別的貴賓會員標準是在連續 12個月內（以整月為單位），您賬戶中的定級里程或定級10航段達到以上標準，即可成為或保持相應級別的貴賓會員。當會員升級至新一級別貴賓會員時， 貴賓卡有效期是自發卡當年至第三年的 3月31日止；例如，會員在2011年5月首次升級為銀卡會員，該貴賓卡有效期截止至 2013年3月31日。作為貴賓會員，在貴賓卡有效期內，您里程賬戶中的定級里程或定級航段達到保級標準，即可保留您本級別的貴賓會員資格，貴賓卡有效期是自發卡當年的 4月1日至次年的 3月31日止，卡號保持不變。二、 貴賓會員與星空聯盟貴賓會員對接標準。星空聯盟貴賓會員分為金卡會員和銀卡會員 。貴賓會員對應星空聯盟貴賓會員白金卡會員星空聯盟金卡會員金卡會員星空聯盟金卡會員銀卡會員星空聯盟銀卡會員星空聯盟貴賓會員權益 。權益星空聯盟金卡星空聯盟銀卡享受貴賓休息室有/機場登機手續辦理優先權有/優先登機有/允許多帶行李有/行李處理優先權有/優先預訂等機名單有/機場候補優先權有有優先訂座候補有有三、 貴賓會員的專享服務一覽表。會員乘坐深航、國航航班所享受的貴賓會員權益：11會員專享服務服務項目白金卡金卡銀卡額外里程獎勵50%30%25%優先訂座候補是是是優先保證座位航班起飛前48小時航班起飛前72小時/優先保證獎勵機票/獎勵升艙座位是是/優先機場候補是是是優先辦理乘機登記手續頭等艙柜臺或貴賓會員公務艙柜臺或貴賓會公務艙柜臺或貴賓會專用柜臺員專用柜臺員專用柜臺額外免費行李30公斤或一件20公斤或一件20公斤或一件優先行李托運是是/休息室類型頭等艙休息室公務艙休息室有償使用公務艙休息室。攜同人數一名一名（備注：可提供服務的機場有：北京首都機場T3航站樓、天津濱海國際機場、成都雙流機場、呼和浩特白塔機休息室候機當日同一國航/深航/場、上海浦東國際機場當日同一國航/深航