2020第四季度交易支持考試試題[復制]您的姓名：[填空題]*_________________________________判斷題（共30題每題1分，共30分）1、客戶通過麥田購買房屋，在支付完定金后，該房屋被查封了，導致客戶交易無法進行，客戶認為基于麥田顧客服務十二大保障麥田應該先墊付損失。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：查封發生在簽約后，不屬于簽前查封，故無法墊付損失。2、業主張先生在居住期間因為用火不當引發失火，無人員傷亡也未報案。后因工作調動，委托麥田出售該房屋，麥田事先并不知曉此情況，現劉女士購買此房并且已經過戶，通過鄰居了解到此房曾經發生過火災，要求麥田回購房屋。我司按照保障條款應該予以回購。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：事故房屋，承諾回購需在公安機關，消防等有關部門記錄在案。3、外地顧客來京期間發生枉跑，但是離京前成功辦理繳稅或過戶手續的，每宗補貼200元[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：“過戶枉跑、交通補貼”的補償條款。4、徐先生委托麥田出售房屋，但昨天晚上通過同行成交了，今天早晨一上班客服便接到該房源的舉報，當天核實完便告知舉報人該房源我司會在24小時內下架，但無法對舉報人獎勵100元[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：真房源適用條件：a、不滿足真實房源要件的任一項或多項；b、產權人終止委托、房屋價格或在售狀態發生變化，超過24小時未更新。5、自2021年1月1日起，經北京麥田居間成交的二手房，北京麥田依據交易雙方提供的材料及信息提供稅費計算服務，如客戶實際繳納的稅費比我司稅費計算結果多出2%，多繳納的部分由北京麥田全額補償。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：如多繳且誤差超出百分之五，則超出部分由北京麥田全額補償6、張先生通過北京麥田居間交易購買房屋，北京麥田提供稅費計算服務，稅費10萬元，最終實際繳費13萬，則麥田應該補償金額為13萬-10萬-13萬*5%=23500元。[判斷題]*對(正確答案)錯7、自2021年1月1日(含)起，經北京麥田居間成交的買賣雙方，只要是貸款方式成交的交易單，我方承諾自買賣雙方面簽完畢且【材料齊全】后，次工作日起3個工作日內完成貸款審批，若超過承諾時效，北京麥田承諾向該交易單買賣雙方各賠付300元/工作日。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：2021年1月1日(含)起，經北京麥田居間成交的買賣雙方，對于以商業貸款(僅限商業貸款)方式成交的交易單，才予以承諾。8、業務員張三告知外地買受人林女士已經約到過戶號，讓李女士在11月25日務必到京，11.26上午辦理，但因業務員張三未告知其帶結婚證，導致買受人不能辦理過戶，此情況符合過戶枉跑交通補貼保障條款[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：通過北京麥田居間的存量房買賣交易，在辦理繳稅或過戶時，若因北京麥田提供的服務出現失誤造成顧客枉跑，北京麥田補貼枉跑顧客的交通費用。9、2008年4月11日以后購買的一類經適房，在交易時，需要開具不予回購，如果住保辦開具的價格高于最低地區指導價，則交稅需要按照住保辦開具的價格作為計稅價。[判斷題]*對(正確答案)錯10、業主公司產權,交稅過戶現場發現業主方系統里面法人身份證復印件底檔是15位身份證,不能辦理交稅過戶，需要到工商局變更信息后，才能正常辦理[判斷題]*對(正確答案)錯11、業主是外籍人時，增值稅、附加稅要按照全額征收，不能享受減半政策[判斷題]*對(正確答案)錯12、海淀區的商業，在無原值發票的情況下，可以用契稅票抵扣土地增值稅，昌平區的商業，在無原值發票的情況下，不可以用契稅票抵扣土地增值稅[判斷題]*對(正確答案)錯13、自行貸款、自行辦理后期的都要扣積分和15%的業績跟工資[判斷題]*對錯(正確答案)14、成交價100萬的車位要做銀行監管，否則要扣業績[判斷題]*對錯(正確答案)15、海淀對于新結婚/離婚證，可只傳信息頁。[判斷題]*對(正確答案)錯16、朝陽、亦莊、大興、順義夫妻雙方身份證都可以傳到同一欄里[判斷題]*對錯(正確答案)17、免費代辦、拍賣、改底單、一手代理、車位使用權轉讓暫不考核[判斷題]*對(正確答案)錯18、實際監管率=實際監管額/最低監管額*100%[判斷題]*對(正確答案)錯19、朝陽老系統，契稅票上有印花金額，不需要填寫[判斷題]*對錯(正確答案)20、朝陽賣方喪偶，戶口本婚姻狀態符合邏輯即可[判斷題]*對錯(正確答案)21、最低監管額的計算公式是：最低監管額=成交價-最高可支付定金-最高可支付三項保證金之和-貸款[判斷題]*對錯(正確答案)22、業主為公司產權，四方提供公司賬戶收款，仍需提供股東決議。[判斷題]*對錯(正確答案)23、有二抵的單子最高可支付50萬定金，解成一抵后可追加[判斷題]*對(正確答案)錯24、商業貸款中，規劃用途為別墅或者獨棟的房屋，評估費用為400/單。[判斷題]*對錯(正確答案)25、有查封的單子定金最高可支付10萬[判斷題]*對錯(正確答案)26、海淀對于戶口本的要求，婚姻狀態必須更新到最新。[判斷題]*對錯(正確答案)27、定金托管解凍條件為網簽完成的，客戶經理完成網簽并在交易系統確認后，監管專員即可解凍，無需客戶方店長申請解凍。[判斷題]*對錯(正確答案)28、面簽時以網簽價與評估值孰低來計算貸款金額[判斷題]*對(正確答案)錯29、石景山業主離異，滿五唯一，不用上傳離婚協議[判斷題]*對(正確答案)錯30、石景山未成年子女與客戶不能體現之子之女關系，需上傳出生證明[判斷題]*對(正確答案)錯單選題：（共20題，每題2分，共40分）1、以下不屬于北京麥田承諾簽前查封，損失墊付的保障范圍是（）[單選題]*A、無房屋權屬證書無法確權或核驗的(正確答案)B、簽署買賣合同前房屋已存在查封且北京麥田未如實告知買受人C、交易雙方已簽署買賣合同，北京麥田未核實交易房屋是否存在查封D、簽約前已存在查封且麥田未核實，出賣人無法解除查封，導致買賣合同無法繼續履行且出賣人拒不返還房款的答案解析：北京麥田于簽署買賣合同或定金協議前核實并告知買受人交易房屋是否存在查封。如因北京麥田未盡核實或告知義務導致存在查封的房屋被簽約且已支付的房款無法追回的，北京麥田將先行墊付買受人已支付的房款2、北京麥田承諾因北京麥田提供的服務出現失誤造成顧客枉跑，補貼枉跑顧客的交通費用，其中表述不正確的是（）[單選題]*A、本項交通補貼僅適用于存量房買賣交易的當事人，陪同人員或家屬不享受補貼B、外地來京的顧客需補貼實際交通費的，需提供當事人本人實名的車票(原件)或機票報銷憑證(原件)C、外地顧客無法提供本人同期的車票或機票的，依照本市顧客標準每宗補貼200元D、外地顧客來京期間發生枉跑，造成原購車票或機票改簽或退換而產生的相關費用或差價，北京麥田給予補貼(改簽或退換后的車票席別或艙位可高于原購車票標準)(正確答案)答案解析：外地顧客來京期間發生枉跑，造成原購車票或機票改簽或退換而產生的相關費用或差價，北京麥田給予補貼(改簽或退換后的車票席別或艙位不得高于原購車票標準，若實際高于原購席別或艙位的，依照原購票標準進行差額補貼)3、王女士通過北京麥田購買了李先生名下的一套普通房產，簽約當時北京麥田為交易雙方計算的稅費為10萬，最終實際繳納稅費為14萬，那么麥田需要補償的金額為（）[單選題]*A、0元B、10萬C、14萬D、33000元(正確答案)4、2021年1月2日王先生通過北京麥田購買了一套房產并申請了商業按揭貸款，那么王先生可以得到的服務保障是（）[單選題]*A、我方承諾自買賣雙方面簽完畢且【材料齊全】后，次工作日起3個工作日內完成貸款審批(正確答案)B、我方承諾自買賣雙方面簽完畢且【材料齊全】后，次工作日起3天內完成貸款審批C、超過承諾時效，北京麥田承諾賠付300元/天D、超過承諾時效，北京麥田承諾一次性賠付300元答案解析：2021年1月1日(含)起，經北京麥田居間成交的買賣雙方，對于以商業貸款方式成交的交易單，除特殊情況外，我方承諾自買賣雙方面簽完畢且【材料齊全】后，次工作日起3個工作日內完成貸款審批，若超過承諾時效，北京麥田承諾向該交易單買賣雙方各賠付300元/工作日。(僅限商業貸款)5、2021年1月1日李女士通過北京麥田購買了一套房產，并申請商業按揭貸款，那么李女士可以享受的服務保障是（）[單選題]*A、我方承諾自過戶后次工作日起7個工作日內完成銀行放款B、我方承諾自接收到買受人【新不動產權證原件】后，次工作日起7個工作日內完成銀行放款(正確答案)C、我方承諾，若超出承諾時效，北京麥田承諾向李女士賠付200元/工作日D、如需借用新不動產權證原件，則不再提供限時放款超期賠償的服務保障答案解析：我方承諾自接收到買受人【新不動產權證原件】后，次工作日起7個工作日內完成銀行放款，若超出承諾時效，北京麥田承諾向該交易單出賣人賠付300元/工作日。(僅限商業貸款)；如需借用新不動產證原件，則從【新不動產證原件】歸還后，次工作日起7個工作日內完成銀行放款。6、吳先生通過麥田購房，過戶兩年后找到麥田表示之前為其算的稅費有誤，比預計的多出10萬，要求麥田賠償，有關以上情況下列描述正確的是（）[單選題]*A、吳先生應該實際繳納稅費之日起一年內申請差額補償，否則視為放棄該項服務保障。(正確答案)B、吳先生是麥田老客戶，在任何時候找麥田要求稅費補償都能滿足C、吳先生在三年之內都可以找麥田申請差額補償D、以上描述都對答案解析：稅費精算，差額補償要求實際繳稅方應于實際繳納稅費之日起一年內申請差額補償，否則視為放棄該項服務保障。7、下列說法錯誤的是（）[單選題]*A、一類經適房，面積超了140平的，郵儲可以按照普通住宅貸款B、海淀區的交稅預審，買方戶口本寫的士兵預備役，需要提供義務兵退出現役證，并且將信息寫入唯一表中。C、業主為了轉商贈予，想將房屋贈與給離婚協議上歸前妻撫養的未成年孩子，若以前妻家庭為單位，無資格的情況下，無法接受贈與。D、夫妻更名，產權人不能到場，可以公證給配偶辦理(正確答案)答案解析：夫妻更名，產權人不能到場，不可以公證給配偶辦理8、下列說法錯誤的是（）[單選題]*A、辦理涉外審批，辦理完畢后，業主可快遞收取涉外審批單B、公積金近兩個月斷繳公積金系統查詢是查不到了，超過3個月未繳存，公積金數據才會更新C、昌平目前無三聯辦業務D、業主房本丟失，有抵押的情況，必須銀行出相關材料才能辦理。(正確答案)答案解析：可以業主本人帶身份證直接去補辦9、關于購房唯一表下列說法正確的是（）[單選題]*A朝陽購房唯一表必須簽字寫日期B亦莊購房唯一表子女關系欄可以隨便寫C順義夫妻雙方共有，不能寫在同一欄D大興夫妻雙方共有，不能寫在同一欄(正確答案)10、關于四方監管下列說法正確的是？（）[單選題]*A、四方監管公司產權，公司賬戶收款，不需要提供股東決議(正確答案)B、四方監管目前可做網簽前的監管，如果公盤已網簽不可做C、四方中，買方提供的銀行卡卡是外地卡，不能做監管D、四方公司產權的，代理人只簽協議不收款，提供的公司賬戶收款，托管賬戶開戶人選擇“委托人”11、下列說法正確的是（）[單選題]*A．房子有二抵，定金可以交接成交價的20%且不超過200萬B．房子有二抵，定金最高可以交接50萬(正確答案)C．房子有一個抵押，定金最高可交接50萬D．房子只有一個抵押，要解成無抵押才可以交接定金12、朝陽買方離異，首套購房需要提供的材料不包含（）[單選題]*A產權人本人身份證B產權人離婚協議C產權人離婚協議D配偶戶口本(正確答案)13、可以在系統中新建定金托管的角色為（）[單選題]*A、房源方業務經理B、客戶方業務經理(正確答案)C、客戶方跟單人D、房源方跟單人14、關于詢價下列說法正確的是（）[單選題]*A、業務店長系統提交詢價后，兩個小時內會回復詢價結果，業務線系統評估回值可以看到均價，權屬支持專員可以看到每家評估公司回復的值。(正確答案)B、評估流程里，詢價在報評之后。C、客戶經理不可以提交詢價D、華信可以系統詢價15、朝陽買方已婚，二套購房，以下哪個材料是必須上傳的（）[單選題]*A產權人本人戶口本B產權人配偶戶口本C產權人本人身份證(正確答案)D產權人配偶身份證16、暫未辦理上市審批的房屋，定金最高可交接多少？（）[單選題]*A．不可交接定金B．成交價的20%且不超過200萬C．50萬(正確答案)D．不超過200萬即可17、朝陽和亦莊，在上傳身份證的時候的區別是什么（）[單選題]*A產權人本人身份證都上傳到身份證一欄B產權人配偶身份證都上傳到其他一欄C離異的，需要上傳配偶身份證D朝陽配偶身份證傳到身份證一欄，亦莊配偶身份證傳到其他一欄(正確答案)18、亦莊業主已婚，滿五唯一，非普住宅，以下說法不正確的是（）[單選題]*A夫妻雙方戶口本婚姻狀態符合邏輯即可B雙方身份證都要上傳C需要上傳發票(正確答案)D需要上傳結婚證19、不可視為有效監管的是（）[單選題]*A．建委監管B．合作銀行監管C．在浦發銀行東三環支行做的三方監管D．不能提供指定材料的境外監管(正確答案)20、經紀人楊小晴2020年2月簽了一單買賣單，成交價1000萬，貸款300萬，戶籍保證金20萬，物業保證金10萬，房子只有兩個抵押，無查封。二抵時交接定金50萬，解成一抵只后又追加了110萬，請問最低監管額是多少？（）[單選題]*A．500萬B．620萬C．470萬(正確答案)D．460萬多選題：（共10題，每題3分，共30分）1、關于過戶枉跑，補償方案正確的是（）*A、本市顧客發生枉跑情況的，每宗補貼200元(正確答案)B、外地顧客來京期間發生枉跑，但離京前成功辦理繳稅或過戶手續的，每宗補貼200元。(正確答案)C、外地顧客來京且離京前未能成功辦理繳稅或過戶手續的，憑本人車票或實名報銷憑證原件補貼本次往返的交通費用(正確答案)D、外地顧客來京期間發生枉跑，造成原購車票或機票改簽或退換而產生的相關費用或差價，北京麥田給予補貼(改簽或退換后的車票席別或艙位不得高于原購車票標準，若實際高于原購席別或艙位的，依照原購票標準進行差額補貼)。(正確答案)2、限時批貸，超期賠償適用條件下列描述中錯誤的是（）*A、適用于經北京麥田經紀人成交的二手房買賣業務B、適用于經北京麥田經紀人成交的一手房買賣業務(正確答案)C、買賣雙方委托北京麥田交易中心辦理商業貸款手續(不含公積金貸款或組合貸款)D、辦理商業貸款的銀行為北京任一銀行(正確答案)答案解析：限時批貸，超期賠償適用條件a、適用于經北京麥田經紀人成交的二手房買賣業務；b、買賣雙方委托北京麥田交易中心辦理商業貸款手續(不含公積金貸款或組合貸款)；c、辦理商業貸款的銀行為北京麥田交易中心戰略合作銀行。3、限時放款，超期賠償適用條件和范圍下列描述中正確的是（）*A、適用于經北京麥田經紀人成交的二手房買賣業務(正確答案)B、北京麥田自接收到買受人【新不動產證原件】后，次工作日起7個工作日內完成銀行放款(正確答案)C、辦理商業貸款的銀行為北京麥田交易中心戰略合作銀行(正確答案)D、如需借用新不動產權證原件的，則從【新不動產證原件】歸還后，次工作日起7個工作日內完成銀行放款(正確答案)答案解析：考點：A、B、C、D都屬于限時放款，超期賠償適用條件和范圍，另外；如需借用新不動產證原件，則從【新不動產證原件】歸還后，次工作日起7個工作日內完成銀行放款。4、下面哪些屬于交易未果，傭金退還的適用條件（）*A、合同無法履行完結，買賣雙方簽署《解約協議》并向北京麥田提供原件(正確答案)B、合同無法履行完結，買賣雙方還未簽署《解約協議》的交易C、房屋買賣合同及相關協議，經人民法院生效判決確認解除，并向北京麥田提供復印件(正確答案)D、判決違約方賠償守約方傭金的交易5、以下可視為有效監管的是（）*A