第3頁共3頁銷售年終工作總結計劃范文過去?的一年是市?場跌宕起伏?、產品競爭?異常激烈的?一年，也是?歷史上礦定?銷售任務(?___萬噸?)最高的一?年，在這一?年當中__?_全體在礦?領導和處領?導的大力支?持和指導下?，團結協作?、努力工作?，圓滿完成?實任務。作?為銷售處一?員，下面對?個人___?年工作總結?和___年?工作計劃做?如下匯報：?一、__?_年工作總?結1、銷?量任務完成?，銷量任務?需要加勁。?___年?計劃完成銷?量___噸?，實際完成?銷量___?噸，回款_?__萬元，?完成銷售、?回款雙__?_%目標，?但個人銷量?比計劃銷量?減少___?噸。⑴_?__#__?_粒減少原?因。&&&?市場銷量萎?縮。⑵…?肥減少原因?。春季__?_市場由于?種植結構調?整，銷量減?少___噸?，秋季回補?有限;節能?減排導致廠?里產量不夠?，市場投放?量減少__?_噸。個?人不足：如?果產量能保?證，可以增?加銷量__?_噸，與實?際所需銷量?仍有___?噸差距。銷?量不能按計?劃完成的主?要原因為個?人努力程度?不夠，市場?容量沒有得?到有效拓展?;不能有效?遏制部分市?場萎縮。?2、根據實?際情況開展?市場開發和?維護⑴開?發情況。?鑒于___?地區銷量逐?年萎縮，今?年___肥?開發重點放?在___地?區的蔬菜種?植大戶和尋?找___用?戶?！书_?發重點放在?___復_?__生產廠?家和農資經?銷商。⑵?維護情況。?今年做了?周邊市場統?一出庫價格?和關鍵幾位?經銷商繼續?繳納保證金?政策等工作?控制竄貨。?個人不足?：有時候跟?經銷商的溝?通不及時，?不能及時處?理市場發生?的一些問題?;市場開發?和維護力度?不夠。3?、竭盡全力?搞好物流工?作4、對?內搞好團隊?協作，對外?團結協作其?它部門。?___團隊?是需要團結?也是特別團?結的團隊，?在我們的團?隊中既需要?保證總體銷?售任務的完?成，又要克?服個人市場?產品投放、?運輸均衡難?題。在__?_年的銷售?工作中，大?家展開廣度?、深度和密?度全方位合?作，每個人?都任勞任怨?、不辭辛苦?，信息共享?、物流共享?，互相做其?它方售前、?售中、售后?的服務補充?，從大局出?發而不謀私?利，共同想?辦法處理銷?售工作中出?現的各種問?題，最終保?證了銷售任?務的順利完?成。在完成?___內任?務的同時，?隨時積極處?理處長臨時?交代的其它?工作任務。?在同企業內?___部門?的合作中，?以合理、合?適的方法溝?通，維護了?與各部門的?良好合作關?系，盡最大?努力做到企?業利潤最大?化。個人?不足：在團?隊合作中貢?獻的力量較?少，需要加?倍努力;與?領導溝通的?不夠，有時?不能很好理?解領導意圖?;日常工作?有時不夠認?真;與其它?部門溝通方?式和方法上?需要進一步?改進。5?、妥善處理?好客戶關系?在___?年市場操作?中，隨時給?客戶提供需?要的市場信?息(非本公?司重要信息?)、便宜的?物流等力所?能及的幫助?，及時處理?了客戶建議?，滿足了客?戶市場貨物?需求，平衡?了企業與經?銷商關系，?延續了企業?與客戶的良?好合作關系?。個人不?足：銷售理?