財務(wù)人員個人工作計劃5篇對銷?售行業(yè)接觸?時間不長的?我，在剛開?始接觸的時?候難免走了?很多彎路，?但在領(lǐng)導(dǎo)和?各位同事的?協(xié)助下我很?快扭轉(zhuǎn)了不?好的局面。?我對未來的?銷售市場更?有信心，并?有著詳細的?個人銷售工?作計劃。我?的工作計劃?如下：一?、對銷售工?作的認識?1、市場分?析，根據(jù)市?場容量和個?人能力，客?觀、科學(xué)的?制定出銷售?任務(wù)。暫訂?年任務(wù)：銷?售額___?__萬元。?2、適時?作出工作計?劃，制定出?月計劃和周?計劃。并定?期與業(yè)務(wù)相?關(guān)人員會議?溝通，確保?各專業(yè)負責(zé)?人及時跟進?。3、注?重績效管理?，對績效計?劃、績效執(zhí)?行、績效評?估進行全程?的關(guān)注與跟?蹤。4、?目標市場定?位，區(qū)分大?客戶與一般?客戶，分別?對待，加強?對大客戶的?溝通與合作?，用相同的?時間贏取最?大的市場份?額。5、?不斷學(xué)習(xí)行?業(yè)新知識，?新產(chǎn)品，為?客戶帶來實?用的資訊，?更好為客戶?服務(wù)。并結(jié)?識弱電各行?業(yè)各檔次的?優(yōu)秀產(chǎn)品提?供商，以備?工程商需要?時能及時作?好項目配合?，并可以和?同行分享行?業(yè)人脈和項?目信息，達?到多贏。?6、先友后?單，與客戶?發(fā)展良好的?友誼，處處?為客戶著想?，把客戶當(dāng)?成自己的好?朋友，達到?思想和情感?上的交融。?7、對客?戶不能有隱?瞞和欺騙，?答應(yīng)客戶的?承諾要及時?兌現(xiàn)，講誠?信不僅是經(jīng)?商之本，也?是為人之本?。8、努?力保持和諧?的同事關(guān)系?，善待同事?，確保各部?門在項目實?施中各項職?能的順利執(zhí)?行。二、?銷售工作具?體量化任務(wù)?1、制定?出月工作計?劃和周工作?計劃、及每?日的工作量?。每天至少?打___個?電話，每周?至少拜訪_?__位客戶?，促使?jié)撛?客戶從量變?到質(zhì)變。上?午重點電話?回訪和預(yù)約?客戶，下午?時間長可安?排拜訪客戶?。考慮北京?市地廣人多?，交通涌堵?，預(yù)約時最?好選擇客戶?在相同或接?近的地點。?2、見客?戶之前要多?了解客戶的?主營業(yè)務(wù)和?潛在需求，?最好先了解?決策人的個?人愛好，準?備一些有對?方感興趣的?話題，并為?客戶提供針?對性的解決?方案。3?、從招標網(wǎng)?或其他渠道?多搜集些項?目信息供工?程商投標參?考，并為工?程商出謀劃?策，配合工?程商技術(shù)和?商務(wù)上的項?目運作。?4、做好每?天的工作記?錄，以備遺?忘重要事項?，并標注重?要未辦理事?項。5、?填寫項目跟?蹤表，根據(jù)?項目進度：?前期設(shè)計、?投標、深化?設(shè)計、備貨?執(zhí)行、驗收?等跟進，并?完成各階段?工作。6?、前期設(shè)計?的項目重點?跟進，至少?一周回訪一?次客戶，必?要時配合工?程商做業(yè)主?的工作，其?他階段跟蹤?的項目至少?二周回訪一?次。工程商?投標日期及?項目進展重?要日期需謹?記，并及時?跟進和回訪?。7、前?期設(shè)計階段?主動爭取參?與項目繪圖?和方案設(shè)計?，為工程商?解決本專業(yè)?的設(shè)計工作?。8、投?標過程中，?提前兩天整?理好相應(yīng)的?商務(wù)文件，?快遞或送到?工程商手上?，以防止有?任何遺漏和?錯誤。9?、投標結(jié)束?，及時回訪?客戶，詢問?投標結(jié)果。?中標后主動?要求深化設(shè)?計，幫工程?商承擔(dān)全部?或部份設(shè)計?工作，準備?施工所需圖?紙(設(shè)備安?裝圖及管線?圖)。1?0、爭取早?日與工程商?簽訂供貨合?同，并收取?預(yù)付款，提?前安排備貨?，以最快的?供應(yīng)時間響?應(yīng)工程商的?需求，爭取?早日回款。?11、貨?到現(xiàn)場，等?工程安裝完?設(shè)備，申請?技術(shù)部安排?調(diào)試人員到?現(xiàn)場調(diào)試。?12、提?前準備驗收?文檔，驗收?完成后及時?收款，保證?良好的資金?周轉(zhuǎn)率。?三、銷售與?生活兼顧，?快樂地工作?1、定期?組織同行舉?辦沙龍會，?增進彼此友?誼，更好的?交流。客?戶、同行間?雖然存在競?爭，可也需?要同行間互?相學(xué)習(xí)和交?流，本人也?曾參加過類?似的聚會，?也詢問過客?戶，都很愿?意參加這樣?的聚會，所?以本人認為?不存在矛盾?，而且同行?間除了工作?還可以享受?生活，讓沙?龍成為生活?的一部份，?讓工作在更?快樂的環(huán)境?下進行。?2、對于老?客戶和固定?客戶，經(jīng)常?保持聯(lián)系，?在時間和條?件允許時，?送一些小禮?物或宴請客?戶，當(dāng)然宴?請不是目的?，重在溝通?，可以增進?彼此的感情?，更好的交?流。3、?利用下班時?間和周末參?加一些學(xué)習(xí)?班，學(xué)習(xí)更?多營銷和管?理知識，不?斷嘗試理論?和實踐的結(jié)?合，上網(wǎng)查?本行業(yè)的最?新資訊和產(chǎn)?品，不斷提?高自己的能?力。以上?是我__年?銷售工作計?劃，工作中?總會有各種?各樣的困難?，我會向領(lǐng)?導(dǎo)請示，向?同事探討，?共同努力克?服，爭取為?公司做出自?己最大的貢?獻。財務(wù)人員個人工作計劃5篇（二）一、十?月份月初安?排(每月_?__日-_?__日)?1.根據(jù)上?月已錄入微?機中的記賬?憑證，首先?編制出各工?程項目報表?，分別上報?給各項目負?責(zé)人。然后?編制出所有?工程項目報?表，最后編?制公司報表?，最終將公?司報表上報?給總經(jīng)理查?閱并將所有?報表(包括?上報給各項?目負責(zé)人的?項目報表)?妥善保管。?2.進?行上月工資?核算。進行?各銀行對賬?工作。與代?理記賬人員?進行溝通，?如何向稅務(wù)?局報稅。與?管轄區(qū)稅務(wù)?所進行聯(lián)系?和溝通。對?部分報銷人?員票據(jù)的審?核。二、?十月份月中?安排(每月?___日)?1.每月?___日督?促各項目財?務(wù)務(wù)必在_?__日前進?行原始票?據(jù)的整理，?并將符合報?銷程序的原?始票據(jù)返回?公司財務(wù)，?以便公司財?務(wù)有足夠的?時間將各項?目原始票據(jù)?錄入微機并?作出記賬憑?證。2、?原始憑證輸?入微機后，?將記賬憑證?打印出來并?一一與相應(yīng)?的原始憑證?進行粘貼。?3、上月?工資的發(fā)放?。三、十?月份月末安?排(每月_?__日)?1、每月_?__日督促?各項目財務(wù)?務(wù)必___?日前進行?原始票據(jù)的?整理，并將?符合報銷程?序的原始票?據(jù)返回公司?財務(wù)，以便?公司財務(wù)在?___日前?將本月各項?目原始票據(jù)?錄入完畢并?作出與憑證?。2、進?行本月工資?的計提。?3、進行本?月固定資產(chǎn)?折舊的計提?。4、期?末成本收入?的結(jié)轉(zhuǎn)。?5憑證的整?理、裝訂與?歸檔。6?、配合相關(guān)?部門做好工?作。財務(wù)人員個人工作計劃5篇（三）回顧過?去，展望未?來，___?房地產(chǎn)公司?在恢復(fù)中逐?漸步入欣欣?向榮，新的?__，財務(wù)?部在保證工?作順利進展?并取得長足?的進步的同?時，更要戒?驕戒躁，繼?續(xù)保持__?年的昂揚斗?志，同時不?斷的發(fā)現(xiàn)并?彌補工作中?的不足，在?保證作為公?司核心的財?務(wù)機構(gòu)正常?運作的前提?下，將財務(wù)?的管理提高?到一個新的?層次!因此?，財務(wù)部對?充滿激情的?__年作出?了如下的展?望和規(guī)劃：?一、進一?步加強員工?的成本控制?意識。嚴?格控制借支?的審批流程?，層層把關(guān)?，當(dāng)然，這?個工作與各?個部門的直?接分管經(jīng)理?的管理是分?不開的;同?時，財務(wù)部?將加強對新?職工的成本?費用報銷和?控制的宣傳?，老職工帶?新職工，把?___嚴格?借支，節(jié)約?費用，__?_天沖賬的?優(yōu)良作風(fēng)延?續(xù)下去;對?于項目的請?款嚴格審批?制度，經(jīng)理?一支筆制度?，對項目的?沖賬報銷嚴?格按照借支?明細審批，?超出借支范?圍的請款除?特別批準外?，財務(wù)一律?不得核銷負?責(zé)人借支，?并按公司規(guī)?定收回借款?或從工資扣?除。二、?加強往來款?項的催收力?度。需要?各項目總監(jiān)?極力配合財?務(wù)的此項工?作，對各個?項目的正常?回款，按照?公司財務(wù)部?制定的傭金?結(jié)精精算管?理辦法嚴格?要求各項目?部銷售秘書?按時報交銷?售報表和傭?金結(jié)算表，?除法定節(jié)假?日外，財務(wù)?部每月__?_日左右對?各項目所報?數(shù)據(jù)歸總，?向董事辦上?報當(dāng)月資金?收付計劃。?三、配備?財務(wù)人員：?財務(wù)部工?作量日漸加?強，鑒于目?前財務(wù)工作?在運作尚好?，本著為公?司節(jié)約人力?資源成本的?原則，財務(wù)?建議至少增?加一名主管?會計，負責(zé)?日常賬務(wù)處?理及成本費?用報銷審核?把控，出納?除負責(zé)日常?收支及資金?收付計劃外?，加強往來?款項的催要?工作，成本?會計負責(zé)按?照公司的績?效考核方案?進行公司人?力資源成本?提成的核算?，另協(xié)助往?來款項的清?欠工作。?四、配備金?蝶升級版財?務(wù)軟件及多?端口：至?少配備三個?財務(wù)軟件端?口，董事辦?一個端口，?主管會計一?個端口，出?納一個端口?，各負其職?，出納負責(zé)?現(xiàn)金銀行流?水賬記賬核?查兼負憑證?審核，會計?負責(zé)收、付?、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)?、外賬務(wù)處?理，董事辦?設(shè)置查詢功?能，實時進?入賬務(wù)系統(tǒng)?，進行現(xiàn)金?銀行查詢，?這樣就必須?具備一個條?件，所有收?支發(fā)生時，?由經(jīng)手人將?手續(xù)完備的?單據(jù)直接傳?遞給會計、?出納同時記?賬，這樣就?均衡了平時?的日常工作?量，不會出?現(xiàn)平時出納?忙，月底會?計忙，并且?會計出納同?時做了相當(dāng)?一部分重復(fù)?工作，月底?核對賬務(wù)也?很繁瑣費時?的情況，工?作起來更加?高效，有序?，時效性和?監(jiān)控性更強?。由此，財?務(wù)管理更加?規(guī)范，流水?化，分工明?確，并且董?事辦通過自?己的查詢端?口可以隨時?了解公司資?金狀況，便?于董事長統(tǒng)?籌安排和臨?時資金調(diào)精?精配。五?、日常工作?：認真完?成每月原始?憑證審核、?納稅申報，?憑證裝訂和?財務(wù)檔案、?代理策劃等?合同管理，?現(xiàn)金銀行收?支，提成核?算發(fā)放，賬?務(wù)核對和往?來款項催收?等日常工作?，保證不出?差錯，做好?資金安排，?保證公司資?金正常運作?。六、其?他：配合其?他部門完成?公司交給的?其他工作。?財務(wù)人員個人工作計劃5篇（四）?我做財務(wù)工?作已經(jīng)好幾?年時間了，?深知財務(wù)個?人工作計劃?對加強財務(wù)?管理、推動?規(guī)范管理和?加強財務(wù)知?識學(xué)習(xí)教育?，有著十分?重要的作用?。為了做到?財務(wù)工作長?計劃，短安?排。使財務(wù)?工作在規(guī)范?化、制度化?的良好環(huán)境?中更好地發(fā)?揮作用。特?擬訂了明年?的財務(wù)個人?工作計劃。?一、參加?財務(wù)人員繼?續(xù)教育每?年財務(wù)人員?都要參加財?政局組織的?財務(wù)人員繼?續(xù)教育。首?先參加財務(wù)?人員繼續(xù)教?育，了解新?準則體系框?架，掌握和?領(lǐng)會新準則?資料，要點?、和精髓。?全面按新準?則的規(guī)范要?求，熟練地?運用新準則?等，進行帳?務(wù)處理和財?務(wù)相關(guān)報表?、表格的編?制。參加繼?續(xù)教育后，?匯報學(xué)習(xí)情?景報告。?二、加強規(guī)?范現(xiàn)金管理?，做好日常?核算1、?根據(jù)新的制?度與準則結(jié)?合實際情景?，進行業(yè)務(wù)?核算，做好?財務(wù)工作。?2、做好?本職工作的?同時，處理?好同其他部?門的協(xié)調(diào)關(guān)?系。3、?做好正常出?納核算工作?。按照財務(wù)?制度，辦理?現(xiàn)金的收付?和銀行結(jié)算?業(yè)務(wù)，努力?開源結(jié)流，?使有限的經(jīng)?費發(fā)揮真正?的作用，為?公司供給財?力上的保證?。加強各種?費用開支的?核算。及時?進行記帳，?編制出納日?報明細表，?匯總表，月?初前報交總?經(jīng)理留存，?嚴格支票領(lǐng)?用手續(xù)，按?規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)?金以票和轉(zhuǎn)?帳支票。?4、財務(wù)人?員必須按崗?位職責(zé)制堅?持原則，秉?公辦事，做?出表率。?5、完成領(lǐng)?導(dǎo)臨時交辦?的其他工作?。三、個?人提議措施?要求財務(wù)?管理科學(xué)化?，核算規(guī)范?化，費用控?制全理化，?強化監(jiān)督度?，細化工作?，切實體現(xiàn)?財務(wù)管理的?作用。使得?財務(wù)運作趨?于更合理化?、健康化，?更能貼合公?司發(fā)展的步?伐。總之?在下一年度?里，我會借?改革契機，?繼續(xù)加大現(xiàn)?金管理力度?，提高自身?業(yè)務(wù)操作本?事，充分發(fā)?揮財務(wù)的職?能作用，進?取完成財務(wù)?工作計劃的?各項任務(wù)，?以最大限度?地回報于公?司。為我公?司的穩(wěn)健發(fā)?展而做出更?大的貢獻。?財務(wù)人員個人工作計劃5篇（五）?為了滿足社?會的生產(chǎn)力?，不得不提?高工作效率?，為了使步?伐的加快不?影響正常的?秩序，這時?就得提出一?種計劃。工?作計劃能夠?協(xié)調(diào)大家的?行動，增強?工作的主動?性，減少盲?目性，使工?作有條不紊?地進行。?新的一年財?務(wù)工作計劃?范文__?年財務(wù)科在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)下?，一絲不茍?地開展工作?，以高度的?職責(zé)感做好?公司的財務(wù)?統(tǒng)計工作，?下頭是我們?一年來的工?作情景總結(jié)?：一、以?質(zhì)量貫標為?契機，不斷?增強全員的?預(yù)算管理意?識。今年?市局(公司?)將我公司?列為第一批?質(zhì)量認證達?標單位，職?工的質(zhì)量規(guī)?范意識明顯?增強。我們?以此為契機?，根據(jù)財務(wù)?管理的特點?以及財務(wù)管?理的需要，?及時出臺了?局(公司)?《全面預(yù)算?管理制度》?，各科室站?所分別配備?了預(yù)算管理?員，從而使?每項工作有?計劃、有落?實、有監(jiān)督?、有考核。?在費用控制?方面，一是?采取定額包?干的方式，?將手機、座?機費、辦公?費、油料費?定額控制，?節(jié)儉歸已、?超支自負，?培養(yǎng)了職工?的節(jié)儉意識?。二是采?取預(yù)算審批?的方式，對?定額以外的?費用，必須?先層層審批?，沒有審批?發(fā)生的費用?，一律不予?報銷。在現(xiàn)?金預(yù)算方面?，為提高現(xiàn)?金預(yù)算的準?確性，在實?際支付時做?到，沒有現(xiàn)?金預(yù)算項目?的不予支付?，超預(yù)算支?付標準的不?予支付，從?而提高了現(xiàn)?金預(yù)算意識?。在職工借?款還款方面?，規(guī)定了借?款必須于出?發(fā)后十五日?內(nèi)還款，并?將其寫入科?室方針目標?，確實起到?了降低借款?數(shù)額，減少?資金占用，?避免呆帳發(fā)?生的進取作?用。經(jīng)過預(yù)?算管理這一?有效的管理?手段，職工?的規(guī)范意識?進一步增強?，促進了各?項工作的開?展。二、?以培訓(xùn)為動?力，不斷提?高財會人員?的業(yè)務(wù)水平?。幾年來?，市局(公?司)一向把?人員培訓(xùn)視?為企業(yè)發(fā)展?，增強企業(yè)?競爭力的突?破口，財務(wù)?管理工作同?樣迫切需要?素質(zhì)較高的?會計從業(yè)人?員，所以我?們根據(jù)實際?工作的要求?，年初就制?定了基層會?計人員培訓(xùn)?計劃，有步?驟有目的的?進行培訓(xùn)，?今年共舉辦?了三期會計?人員培訓(xùn)班?，分別學(xué)習(xí)?了《會計法?》、《煙站?財務(wù)管理核?算辦法》、?《企業(yè)管理?工作意見》?、《工作質(zhì)?量與方針目?標考核辦法?》。經(jīng)過學(xué)?習(xí)，進一步?了解了公司?的各項管理?制度，懂得?了基層煙站?會計人員的?工作要求，?如何更好地?做好基層財?務(wù)工作等。?提高了干好?基層財務(wù)工?作的主動性?與進取性。?同時，我?們還加強了?財務(wù)科全體?人員的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，財務(wù)?科全體成員?進取參加各?種形式的學(xué)?習(xí)，努力提?高業(yè)務(wù)水平?，在市局組?織的大比武?中取得了較?好的成績，?同時在財政?局組織的財?務(wù)基礎(chǔ)工作?檢查中，得?到好評。財?務(wù)科成員更?是把提高自?身素質(zhì)當(dāng)成?是能否勝任?工作，能否?提高財務(wù)管?理水平的頭?等大事來做?。進取進取?，努力學(xué)習(xí)?，今年先后?有三人次參?加了全國會?計中級職稱?考試，二人?次參加了全?國會計初級?考試。煙站?會計人員也?有多人次報?名參加了全?國會計初級?考試。局(?公司)全體?財務(wù)人員業(yè)?務(wù)技能水平?不斷提高，?為干好工作?供給了素質(zhì)?保證。三?、以考核為?手段，促進?財務(wù)基礎(chǔ)管?理水平的提?高。隨著?企業(yè)管理的?進一步深入?，財務(wù)的管?理職能逐漸?增強。今年?，市局(公?司)為加大?職責(zé)制考核?力度，保證?職責(zé)制的貫?徹落實，專?門成立了考?核組織，財?務(wù)科同企管?科及辦公室?一齊進取參?與考核，嚴?格按職責(zé)制?考核兌現(xiàn)，?保證了各項?工作的順利?開展。體現(xiàn)?了職責(zé)制的?嚴肅性與公?正性。工作?中，最重要?的一點就是?借市局(公?司)的考核?體系，采取?了工作質(zhì)量?與方針目標?的考核機制?，將管理的?要求與重點?，納入工作?質(zhì)量與方針?目標考核。?制定了煙站?會計、保管?方針目標工?作質(zhì)量考核?標準，將科?室費用預(yù)算?、職工借款?寫入方針目?標。經(jīng)過月?份考核與工?資掛鉤，季?度與獎金掛?鉤等兌現(xiàn)按?《財務(wù)會計?制度》和《?會計法》的?要求，全面?提高財務(wù)核?算質(zhì)量，實?事求是的體?現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營?成果，做誠?信納稅單位?。并順利經(jīng)?過每年一次?的國稅、地?稅關(guān)于納稅?情景的檢查?。這就強?化了財務(wù)的?監(jiān)督管理職?能，規(guī)范了?各站所經(jīng)營?行為，有力?保證了各項?工作的順利?進行。四?、進取參與?企業(yè)經(jīng)營管?理，搞好公?司財產(chǎn)物資?的清查與盤?點隨著企?業(yè)的不斷發(fā)?展，財務(wù)的?管理職能日?益顯現(xiàn)。財?務(wù)管理參與?到企業(yè)管理?的方方面面?，從物資采?購中的比價?采購小組到?基建的招投?標，再到廢?舊物資的處?理等等，財?務(wù)科都參與?其中，起到?了其應(yīng)有的?作用。為?加強對基層?站所各項財?產(chǎn)物資的管?理，迎接各?級的指導(dǎo)于?檢查，經(jīng)過?現(xiàn)場清查，?由物流服務(wù)?中心建立了?煙站、管銷?所的固定資?產(chǎn)、低值易?耗品登記臺?帳。今年_?__月份，?財務(wù)科全體?成員利用晚?上的時間，?加班加點對?各煙站煙用?物資的扶持?兌現(xiàn)情景進?行了核查，?經(jīng)過核查，?提高了基層?會計、保管?的職責(zé)心，?規(guī)范了煙站?的會計基礎(chǔ)?工作，有效?的防止了錯?誤的出現(xiàn)。?這就加強了?管理，確保?了財產(chǎn)物資?的帳帳、帳?實相符，提?高了財產(chǎn)物?資的利用效?能。五、?搞好財經(jīng)秩?序整頓工作?，全面做好?迎接審計的?準備根據(jù)?上級局(公?司)關(guān)于財?經(jīng)秩序整頓?工作的要求?，結(jié)合我公?司自身的實?際，認真搞?好自查與整?頓，異常是?把整頓工作?視為規(guī)范企?業(yè)經(jīng)營行為?的良機。首?先，對__?年以來的卷?煙購、銷、?存業(yè)務(wù)認真?檢查，并與?煙廠核對一?致，確保做?到帳帳、帳?實相符，沒?有發(fā)現(xiàn)違反?規(guī)定的行為?，保證了自?查工作的質(zhì)?量。其次，?對基層站所?進行全面審?計，加強對?金曾會計人?員的指導(dǎo)。?從會計基礎(chǔ)?工作導(dǎo)演用?物資的扶持?兌現(xiàn)，再到?煙葉收購中?涉及到的財?務(wù)工作，財?務(wù)科人員都?一一指導(dǎo)到?位，規(guī)范了?會計的基礎(chǔ)?工作，為迎?審計署的檢?查做好了充?分的準備。?六、加強?資金管理，?減少資金占?用，提高資?金利用率?年初，我公?司資產(chǎn)負債?率高達，為?了切實降低?資產(chǎn)負債率?，從點滴做?起，控制資?金占用，提?高資使用效?率，首先對?欠款情景進?行了分析，?會同各業(yè)務(wù)?科室進取回?收貨款。其?次做好現(xiàn)金?預(yù)算的預(yù)算?和編報，防?止資金的積?壓。第三?、嚴格執(zhí)行?省資金結(jié)算?中心的管理?規(guī)定，從嚴?控制煙站資?金占用，將?物資銷售款?及時要求上?劃。從而減?少了資金占?用，降低了?財務(wù)費用，?提高了企業(yè)?經(jīng)濟效益。?七、財務(wù)?工作計劃?為搞好全面?預(yù)算管理與?財務(wù)管理工?作，我們計?劃重點抓好?以下幾個方?面的工作：?(一)根?據(jù)上級公司?下達的預(yù)算?指導(dǎo)意見，?進一步搞好?預(yù)算管理工?作。預(yù)算管?理作為財務(wù)?管理中的重?要一環(huán)，與?全面做好財?務(wù)工作息