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文檔簡介
互聯(lián)笈息服務(wù)業(yè)務(wù)可行性嬖報告第一章購物開心1網(wǎng)上商城概況一、網(wǎng)站名稱:購物開心100網(wǎng)上商城二、域名:三、開辦人:四、擬投入資金:2萬元人民幣五、場所:場所取得方式:租賃房屋?六、擬設(shè)錄用員工定員:12人七、服務(wù)項目:互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)〔經(jīng)營性網(wǎng)站:網(wǎng)上商城〕.八、業(yè)務(wù)覆蓋范圍:某區(qū)九、收費方案:免費,任何人均可免費獲得信息.結(jié)論:該項目存在一定利潤空間,且社會效益好,抗擊風(fēng)險能力高.通過提高管理水平,實施差異性服務(wù),提升服務(wù)價值,能獲取較高的經(jīng)濟效益和社會效益.第二章市場調(diào)研分析一、網(wǎng)上商城發(fā)展背景調(diào)查結(jié)果顯示,26年上半年的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在整體上保持快速增長同1997年10月第一次調(diào)查的62萬網(wǎng)民人數(shù)相比,現(xiàn)在的網(wǎng)民人數(shù)已是當(dāng)初的198.4倍.隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為很多人工作生活的好幫手.目前大約有25萬人經(jīng)常使用網(wǎng)上招聘,占1/5的比例,15萬人經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)教育.數(shù)據(jù)表明,有23.7%的網(wǎng)民經(jīng)常使用博客,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)顯示出重要的影響力.〔一〕網(wǎng)上購物現(xiàn)狀與發(fā)展網(wǎng)上購物方所占比例則達到了網(wǎng)民的26%.對網(wǎng)上購物的調(diào)查結(jié)果顯示,截至26年6月,中國經(jīng)常上網(wǎng)購物人數(shù)已達30萬,已經(jīng)有1/4的網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上購物?而且網(wǎng)上購物的人群人在迅猛增長.同時,B2C網(wǎng)站也在迅猛發(fā)展,平臺類以淘寶網(wǎng)為代表,專業(yè)類以新蛋、凡客誠品、紅孩子、麥包包等為代表.據(jù)報道,29年僅京東網(wǎng)上商城一家B2C網(wǎng)站的年銷售收入就達到了10億元以上.近幾年,市場日趨規(guī)范化,競爭激烈,尤其是金融危機以來,好多的企業(yè)都在講,掙錢已經(jīng)不象從前那么容易了?雖然還有不少的商家,憑多年的經(jīng)驗和關(guān)系渠道依然獲得成功.但面對不斷增長的市場宣傳成本和銷售成本,不少商家已開始考慮如何去建立一個低成本、快速拓展市場、開拓上下游合作伙伴等生意渠道的方法.〔二〕電子商務(wù)的發(fā)展趨勢電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)進行交易,它的核心就是網(wǎng)絡(luò)營銷.經(jīng)過近幾年的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷在中國、世界已日漸成熟,很多企業(yè)紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)來銷售自己的產(chǎn)品.電子商務(wù)在最近幾年得到了高速的發(fā)展,事實證明:互聯(lián)網(wǎng)上開展商務(wù)營銷的確是一個低成本,高效率的有效方法,特別在企業(yè)品牌形象推廣、產(chǎn)品的展示宣傳、拓展客戶、把握市場信息等方面有著明顯的效果.電子商務(wù)是當(dāng)前世界信息技術(shù)應(yīng)用最為廣泛的一個領(lǐng)域,是信息基礎(chǔ)設(shè)施,打破地域的分隔,縮短信息流動的時間,使生產(chǎn)和消費更為貼近,大大降低網(wǎng)絡(luò)銷售、資金流及信息流有效傳輸和處理的成本,并為每個企業(yè)都提供了更為廣泛、公平競爭的市場,為每一個消費者都提供了能更好地滿足其消費偏好的良好機會.隨著信息化建設(shè)的推進和網(wǎng)絡(luò)銷售等基礎(chǔ)設(shè)施的完善,電子商務(wù)的市場在全球范圍內(nèi)急劇擴大,各發(fā)達國家都已把發(fā)展電子商務(wù)作為拓展全球市場的有效手段,積極地參與協(xié)商和合作.以電子商務(wù)為代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是知識經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分.電子商務(wù)的興起標(biāo)志著在流通領(lǐng)域內(nèi)掀起的一場革命,電子商務(wù)的發(fā)展將形成新的交換體制,構(gòu)架新的市場規(guī)則,沖破時間與空間的限制,加快全球市場一體化的進程.電子商務(wù)還將有力地推動一批信息產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展.B2C代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向,其應(yīng)用和推廣將給社會和經(jīng)濟帶來極大的效益,將成為全球經(jīng)濟的最大增長點之一,具有強大生命力的現(xiàn)代電子交易手段已越來越被人們所認識.在全球范圍內(nèi),經(jīng)濟一體化是當(dāng)今世界的重要發(fā)展特征.而經(jīng)濟一體化是從商品貿(mào)易開始的.電子商務(wù)促進和引領(lǐng)全球經(jīng)濟一體化的趨勢.電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類信息世界的核心,也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向,具有無法預(yù)測的增長前景.電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟貿(mào)易框架.大力發(fā)展電子商務(wù),對于國家以信息化帶動工業(yè)化的戰(zhàn)略,實現(xiàn)跨越式發(fā)展,增強國家競爭力,具有十分重要的戰(zhàn)略意義.2014年呼和浩特市政府出臺文件《呼和浩特市人民政府關(guān)于促進電子商務(wù)發(fā)展的實施意見》,將電子商務(wù)列入重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè),對購物開心1網(wǎng)上商城而言無疑是重大的利好消息.二、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟文化等社會環(huán)境隨著呼和浩特經(jīng)濟快速發(fā)展,和大眾消費觀看的轉(zhuǎn)變近些年來餐飲行業(yè)在呼和浩特持續(xù)火爆?2013年呼市共計有餐飲業(yè)企業(yè)265家,餐飲個體戶8666家.餐飲行業(yè)競爭越來越激烈,如何提供更方便質(zhì)量更高的服務(wù)是擺在每個餐飲企業(yè)老板面前最大的問題.購物開心1網(wǎng)上商城將通過時下最先進最時尚的O2O模式為餐飲客戶提供方便快捷的互聯(lián)網(wǎng)點餐線下配送服務(wù).三、客戶及市場分析1客戶定位.購物開心1網(wǎng)上商城的客戶主要為呼和浩特市的餐飲企業(yè)服務(wù).在呼和浩特三百余家餐飲企業(yè),年營業(yè)額近2億元.2、需求分析.近些年來呼和浩特餐飲行業(yè)每年增長近15%,目前正餐服務(wù)占整體95.9%快餐服務(wù)占比較少,同時很多客戶在飯店的非營業(yè)時間無法就餐.以上問題都是我們購物開心1網(wǎng)上商城發(fā)展的契機.第三章業(yè)務(wù)發(fā)展和實施計劃一、主要服務(wù)項目互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)〔經(jīng)營性網(wǎng)站:網(wǎng)上商城〕.二、運營方式與信譽良好的商戶合作,免費為消費者提供在線點餐配送等服務(wù),使消費者能夠通過購物開心1網(wǎng)上商城直觀地看到相關(guān)商品信息,通過支付寶擔(dān)保交易或者即時到帳方式在線完成交易,達到銷售商品的目的?三、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃1、在線購物流程第一步會員注冊與登錄:接受服務(wù)條款一提交個人信息一設(shè)置支付密碼一完成注冊.第二步會員提交訂單和購買商品:選中商品放入購物車—提交訂單一確認支付一發(fā)貨一收貨確認.第三步會員查看和管理訂單及賬戶.2、業(yè)務(wù)發(fā)展流程架設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺,使越來越多的質(zhì)量優(yōu)良的商戶產(chǎn)品進入購物開心1網(wǎng)上商城,為廣大消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉商品,提高網(wǎng)站知名度,培養(yǎng)消費者的忠誠度,進而促成更多的在線支付銷售,為消費者提供購物便利,最終成為呼和浩特餐飲行業(yè)領(lǐng)軍的B2C網(wǎng)站.四、業(yè)務(wù)實施計劃目標(biāo):做XX餐飲線銷售B2C網(wǎng)站第一品牌策略:建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺整合餐飲資源,通過有效的推廣手段迅速提高網(wǎng)站知名度,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)增加消費者的認知度和忠誠度,從而達到迅速提升在線銷售的目標(biāo)?第一階段:架設(shè)平臺,〔2014年12月至2015年2月〕利用智云創(chuàng)科科技XX標(biāo)準(zhǔn)版電子商務(wù)平臺構(gòu)建購物開心1網(wǎng)上商城的框架.筑云標(biāo)準(zhǔn)版安全穩(wěn)定,具有良好的可擴展性?支付寶目前是國內(nèi)最大的在線支付平臺,安全可靠的服務(wù)深受用戶青睞.與支付寶〔中國〕XX簽約,確保了購物開心1網(wǎng)上商城的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺和支付系統(tǒng)能夠安全穩(wěn)定,購物開心1會員也能夠得到安全穩(wěn)定和快捷的服務(wù).目前平臺本地測試順利通過工作內(nèi)容:網(wǎng)站構(gòu)建、網(wǎng)站內(nèi)容編輯,產(chǎn)品圖片及產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)的整理.目標(biāo):保障網(wǎng)站穩(wěn)定順暢流轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容基本完整.第二階段:網(wǎng)站試運營〔2015年2月至2015年4月〕選擇與產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的商戶簽約,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),對手續(xù)不全、信譽度差的商戶堅決拒之門外.同時,把簽約商戶產(chǎn)品信息發(fā)布到網(wǎng)站,進一步完善網(wǎng)站內(nèi)容、穩(wěn)定網(wǎng)站性能工作內(nèi)容:了解會員需求,及時反饋整理,經(jīng)過多次線上測試保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定.目標(biāo):形成網(wǎng)站風(fēng)格,確保網(wǎng)站安全穩(wěn)定.第三階段:網(wǎng)站推廣〔2015年4月至2015年10月〕在確保網(wǎng)絡(luò)平臺安全穩(wěn)定后,首要目標(biāo)是打出網(wǎng)站的知名度,提高流量,主要是做網(wǎng)絡(luò)推廣.我們擬根據(jù)需要采用競價排名、文字鏈接、圖片等多種網(wǎng)絡(luò)推廣結(jié)合的方式與百度、網(wǎng)易、搜狐等知名網(wǎng)站合作,迅速提高購物開心1網(wǎng)上商城的流量.同時,我公司將適時聯(lián)合知名廠商推出促銷活動,讓會員得到實實在在的優(yōu)惠,讓知名優(yōu)質(zhì)的食品占領(lǐng)更多的市場份額,切實提升購物開心1網(wǎng)上商城的知名度與美譽度.工作內(nèi)容:線上線下推廣,保持與會員的及時溝通,改進服務(wù)質(zhì)量.目標(biāo):提升網(wǎng)站知名度,增加會員注冊數(shù)量.第四階段:網(wǎng)站發(fā)展期〔2015年10月至2015年12月〕在流量上去了之后,就可以全面的開展業(yè)務(wù)了.我公司原來就是從事地面銷售的商貿(mào)公司,在商品流轉(zhuǎn)和配送方面建立有流轉(zhuǎn)順暢有序的流通渠道,與某區(qū)內(nèi)的許多商超建立有業(yè)務(wù)關(guān)系.如果把購物開心1網(wǎng)上商城的線上交易與我公司原有的地面銷售結(jié)合,并適時建立自提點,將會產(chǎn)生良好的營銷效果,迅速提升商品銷售額,從而實現(xiàn)預(yù)定的銷售目標(biāo).工作內(nèi)容:提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,升級網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站配置,建設(shè)自提點,方便消費者.目標(biāo):培養(yǎng)消費者的忠誠度.第五階段:網(wǎng)站成熟期〔2016年元月至2016年12月〕在實現(xiàn)線上銷售目標(biāo)的同時,樹立購物開心1網(wǎng)上商城的專業(yè)形象,發(fā)展新會員,留住老會員,用3—5年時間,把購物開心1網(wǎng)上商城打造成為XX食品購物網(wǎng)站首選品牌形象.目標(biāo):打造購物開心1網(wǎng)上商城品牌形象.第四章組織管理和人力資源配置一、組織機構(gòu)購物開心1網(wǎng)上商城運營管理部技術(shù)部會員工作制度心配送中心網(wǎng)絡(luò)與信息安全中心根據(jù)工作特點和實際需要,分別采用定時工作制和不定時工作制.二、人力資源配置1、勞動定員.所需人員按其工作崗位和勞動分工不同,可分為三類人員:技術(shù)人員:定員數(shù)量為3人.管理與經(jīng)營人員:4人.服務(wù)人員:定員數(shù)量5人.2、任務(wù)劃分:技術(shù)部負責(zé)購物開心1網(wǎng)上商城網(wǎng)絡(luò)與信息安全?運營管理部日常商品訂單處理及會員管理、回訪.配送中心負責(zé)將會員訂購商品交快遞公司運輸.第五章預(yù)期服務(wù)質(zhì)量服務(wù)品牌的建設(shè)直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,強有力的品牌優(yōu)勢必將是利潤的主要來源.服務(wù)品牌的創(chuàng)立過程,是服務(wù)勞動和人工的工作品質(zhì)被鑒定和承認的過程.品牌和服務(wù)質(zhì)量對于客戶的交流是人的品質(zhì)的體現(xiàn),只有人的品質(zhì)提升,才會有服務(wù)品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的提升.服務(wù)質(zhì)量品牌必須首先從人開始.一、提高服務(wù)的措施為了達到提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的目的,公司使用如激勵、培訓(xùn)等手段.除此以外,公司服務(wù)管理部門還要開發(fā)適合內(nèi)部的營銷策略,如溝通策略、態(tài)度策略等.公司的每位客服人員都將經(jīng)過雙重的專業(yè)培訓(xùn).一是服務(wù)意識、溝通能力、交流技巧、營銷策略的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使客服人員具備親切、熱情、百問不煩的服務(wù)態(tài)度,在顧客心目中提升企業(yè)服務(wù)檔次,增加顧客信賴度.更為重要的是客服人員在與顧客的交談中能夠消除顧客的不滿,獲取顧客資料,了解顧客意向,捕捉合適的商業(yè)機會.二是服務(wù)內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn).由企業(yè)委托或自行進行培訓(xùn)并考核,使客服人員了解和掌握服務(wù)內(nèi)容,提供準(zhǔn)確的專業(yè)服務(wù),從而讓顧客滿意,讓委托企業(yè)放心?我們提供的售前咨詢服務(wù)方式包括但不限于以下形式:一、在線QQ咨詢服務(wù).可以在早上8:30-17:30工作時間內(nèi),通過客服QQ:來進行咨詢服務(wù);二、留言版咨詢服務(wù).無論何時,您可以通過網(wǎng)站的留言板來進行咨詢或投訴,我們會在次日工作時間回復(fù);三、咨詢服務(wù).您可以在早上8:30-17:30工作時間內(nèi),通過客服0471—來進行咨詢服務(wù);4、電子郵件咨詢服務(wù).二、預(yù)期服務(wù)質(zhì)量購物開心1網(wǎng)上商城預(yù)期服務(wù)質(zhì)量可以達到:1、保證隨時有維護人員值班,加強技術(shù)人員的職業(yè)技能和處理突發(fā)事件能力,在5*8小時的客戶服務(wù)基礎(chǔ)上提升服務(wù)品質(zhì),確保會員利益.2、在網(wǎng)站顯著位置公布業(yè)務(wù)種類、服務(wù)時限、收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,并報當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭謧浒?3、處理投訴時限小于兩個工作日,對客戶的反饋信息1日內(nèi)予以回復(fù).4、停止經(jīng)營某種業(yè)務(wù)時,保證提前三十日通知所涉及用戶,并妥善做好用戶善后處理工作.5、建立與用戶溝通的渠道和制度,聽取用戶的意見和建議,自覺改善服務(wù)質(zhì)量.6發(fā)生重大通信阻斷時,按規(guī)定的時限和要求向通信管理機關(guān)報告.在處理事故的過程中,對所有與事故有關(guān)的數(shù)據(jù)進行采集、記錄和保存,相關(guān)數(shù)據(jù)和書面記錄至少保存六個月.我們在確保服務(wù)質(zhì)量將不低于信息產(chǎn)業(yè)部36號令《電信服務(wù)規(guī)范》規(guī)定之標(biāo)準(zhǔn)前提下,力爭達到每一位會員都滿意,會員滿意率不低于98%.第六章投資分析一、財務(wù)分析1、運營成本估算序號科目成本〔萬元/年〕1存貨252工資253場地租賃費54管理費用105廣告費用156稅金157不可預(yù)知費用5合計12、收益估算:年銷售收入5萬元利潤率20%年總收入:1萬元企業(yè)凈收益為:30萬元/年3、投資回收周期估算:年均增速30%,3年可收回投資.二、風(fēng)險分析〔一〕主要風(fēng)險因素:1、市場風(fēng)險.電子商務(wù)和B2C網(wǎng)站的高成長性需要高額的投入.投資決策需要更加審慎.2、同行競爭風(fēng)險.隨著經(jīng)濟的發(fā)展,不同體制、不同規(guī)模的網(wǎng)商競相走入市場,使網(wǎng)上銷售市場競爭更趨激烈.3、安全風(fēng)險.B2C網(wǎng)絡(luò)運營業(yè)務(wù)流動性大,面對的消費群體復(fù)雜多變,網(wǎng)絡(luò)銷售配送、網(wǎng)絡(luò)安全等環(huán)節(jié)繁雜,不可預(yù)見安全風(fēng)險大,發(fā)生問題的機率高.4、不可抗拒風(fēng)險.當(dāng)前國際經(jīng)濟形勢復(fù)雜,局部動蕩,經(jīng)濟尚未趨穩(wěn).網(wǎng)絡(luò)銷售受政策等因素的影響非常大.〔二〕風(fēng)險防范措施:1、市場風(fēng)險對策.金融風(fēng)暴對網(wǎng)絡(luò)銷售行業(yè)影響的最明顯體現(xiàn),是直接對科技含量不高、基礎(chǔ)差、規(guī)模小的網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)構(gòu)成威脅.為了抵御風(fēng)險,我們將從強化基礎(chǔ)工作做起,以現(xiàn)代管理和高科技作支撐.引進吸收先進技術(shù)和管理經(jīng)驗,立足高起點,組建上檔次、上規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè),形成行業(yè)優(yōu)勢,以增強企業(yè)抵御風(fēng)浪的實力.2、同行競爭風(fēng)險對策.面對同等的競爭,我們:一是努力創(chuàng)造和培養(yǎng)誠信、優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營風(fēng)格,提高整體素質(zhì),保持公司在客戶中的形象,靠實力和服務(wù)去贏得新客戶,去開拓新的市場,使公司在同等競爭中永遠處于不敗之地,實現(xiàn)在競爭中發(fā)展,壯大的目標(biāo);二是與其他網(wǎng)絡(luò)銷售公司強強聯(lián)合,形成具有一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù).另外,通過與合作方協(xié)商,確定一個較為穩(wěn)定的價格體系.3、安全風(fēng)險對策.〔1〕提高人員素質(zhì),強化安全意識.〔2〕嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查監(jiān)督制度,消除安全隱患,防患于未然.4、不可抗力風(fēng)險對策.不可抗力一旦發(fā)生,公司將盡最大努力,使風(fēng)險程度降到最低限度.第七章效益分析一、社會效益1、購物開心1網(wǎng)上商城提供了專業(yè)的銷售平臺,為消費者提供了便捷的網(wǎng)上訂餐購物渠道.2、購物開心1網(wǎng)上商城立足于本地的餐飲商戶,能進一步帶動當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)的發(fā)展.3、購物開心1網(wǎng)上商城對當(dāng)?shù)氐奈锪骱涂爝f行業(yè)發(fā)展有很好的促進作用.4、購物開心1網(wǎng)上商城有助于呼和浩特全市乃至整個XX的電子商務(wù)全面開展,加快當(dāng)?shù)氐男畔⒒芾硭?5、購物開心1網(wǎng)上商城項目實施后,當(dāng)年即增加就業(yè)機會12個,3年內(nèi)將創(chuàng)造就業(yè)崗位60個,從而增加就業(yè)帶來的社會穩(wěn)定的效益.二、經(jīng)濟效益1、購物開心1網(wǎng)上商城上線將為呼和浩特餐飲行業(yè)開辟新的銷售渠道.2、購物開心1網(wǎng)上商城將為呼和浩特餐飲行業(yè)帶來不可估量的廣告效應(yīng).3、購物開心1網(wǎng)上商城將成為呼和浩特餐飲行業(yè)銷售量高速增長的強勁動力.第八章技術(shù)方案、因特網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)情況網(wǎng)站名稱購物開心1網(wǎng)上商城域名IP地址備案編號信息安全管理員賴亞峰手機聯(lián)系宙1土1-l=fe+l'l0471—4:曰/++T-切E-mail建立主機單位'r方式經(jīng)營許可證號服務(wù)器放置地服務(wù)項目電子商務(wù)〔網(wǎng)上商城〕收費方式及標(biāo)準(zhǔn)免費網(wǎng)站內(nèi)容商品銷售、文化資訊電子公告無而刖日審J批項目無、域名注冊購物開心1網(wǎng)上商城2014年12月10日以公司名義,通過XX紫田網(wǎng)絡(luò)科技XX申請注冊了域名gwkx1,該域名有效期至2019年12月10日.三、購物開心1網(wǎng)上商城網(wǎng)站架構(gòu)購物開心1網(wǎng)上商城銷售以快餐為主的食品.購物開心1網(wǎng)上商城采用智云創(chuàng)科科技XX的筑云多用戶網(wǎng)上商城平臺構(gòu)建,構(gòu)架包括商品系統(tǒng)〔訂餐、其他食品〕和資訊欄目〔服務(wù)信息、促銷信息〕.購物開心1網(wǎng)上商城采取會員注冊方式向用戶提供產(chǎn)品銷售,但所有商品信息和資訊內(nèi)容免費免注冊向公眾發(fā)布.筑云多用戶網(wǎng)上商城平臺基于LINUX操作系統(tǒng),采用PHP語言開發(fā),具有安全、易用等特點,網(wǎng)頁打開速度較其他語言開發(fā)的網(wǎng)站明顯提升.公司采用中國聯(lián)通和電信10M光纖雙線接入Internet,保障線路冗余.通過防火墻過濾木馬病毒和不良信息網(wǎng)站,確保公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境無任何安全隱患.本網(wǎng)站采用租用虛擬主機方式,搭建一個在線交易的網(wǎng)上商城平臺,具有良好的穩(wěn)定性、安全性、易用性等特點主要實現(xiàn)的功能如下:1、管理人員通過本系統(tǒng)發(fā)布商品圖片和信息.2、會員通過注冊登錄免費獲得商品信息,對滿意的產(chǎn)品下訂單,并通過支付寶提供的支付平臺完成貨款支付.3、、網(wǎng)站開辦人對會員的訂單進行處理,并按照會員的要求交付商品,并通過支付寶提供的支付平臺將訂單處理信息及時反饋給會員?4、會員在收到訂購的商品后通過支付寶提供的支付平臺確認,交易完成.5、會員登錄網(wǎng)站后查看訂單信息和購買記錄.四、互聯(lián)網(wǎng)接入與首科電訊XX簽約,租用其虛擬主機.主機簡要說明虛擬主機商務(wù)管理系統(tǒng),采用商務(wù)管理系統(tǒng),分布式虛擬主機服務(wù)器集群技術(shù),全部采用至強雙路共8核虛擬主機服務(wù)器.信息服務(wù)平臺所在城市XX平臺虛擬主機提供主機單位首科電訊XX經(jīng)營許可證號接入帶寬1MB共享租用空間〔MB〕8M主機主要技術(shù)參數(shù)獨立Web空間5MB3MMYSQL數(shù)據(jù)庫空間操作系統(tǒng):LINUX支持PHP4,PHP5支持?jǐn)?shù)據(jù)庫功能?機房共享1MB帶寬?服務(wù)器器采用至強雙路共8核虛擬主機服務(wù)器技術(shù)負責(zé)人聯(lián)系方式五、網(wǎng)絡(luò)信息安全保障〔
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