生產與運作管理

Production&OperationManagement第八章設備維修管理8.1設備管理概述8.2生產維修8.3基本維護決策8.4企業資產管理系統8.5設備維護業務外包8.1設備管理概述英國標準3811號給“維修”下的定義是：“各中技術行動與相關的管理行動向配合，其目的是使一個物件保持在或者恢復達到能履行它所規定功能的狀態。”設備維修管理：指依據企業的生產經營目標，通過一系列的技術、經濟和組織措施，對設備壽命周期內的所有設備物質運動形態和價值運動形態進行的綜合管理工作。設備管理的影響設備管理水平的高低直接影響企業的計劃、交貨期、生產過程的均衡性等方面的工作；設備管理水平的高低直接關系到企業產品的產量和質量；設備管理水平的高低直接影響著產品制造成本的高低；設備管理水平的高低關系到安全生產和環境保護；設備管理水平的高低影響著企業生產資金的合理使用。設備維修發展五階段事后修理預防維修生產維修維修預防設備綜合管理基于狀態維修（Condition-basedMaintenance）和智能維修（IntelligentMaintenance）等新方法。設備綜合工程學特點把設備的最經濟壽命費用作為其研究目的把與設備有關的工程技術、財務、管理等方面結合起來進行綜合性管理研究提高設備的可靠性、維修性設計，提高設計的質量和效率把設備的一生，即整個壽命周期作為管理和研究的對象強調設備的設計、使用和費用的信息反饋8.2生產維修設備維修的理論有兩種基本觀點：第一種觀點建立在摩擦學基礎之上，以研究機械磨損規律的“設備修理周期結構”理論。第二種觀點是建立在故障物理學基礎之上，以研究故障規律和設備可靠性的“故障分析與狀態管理”理論。

零件從投入使用到磨損報廢一般可以分為三個階段：初期磨損期

零件的表面宏觀幾何和微觀幾何都要發生明顯變化，磨損速度很快。這一階段對設備來說沒有什么危害，而是設備進入正常運轉的必經階段，稱“跑合”、“磨合”。正常磨損期

經跑合磨損后，設備各個部分進入了正常工作狀態。急劇磨損期

零件是有一定壽命的。經過一段時間以后，正常磨損關系破壞了，這時候的磨損速度非常塊，短時間內就可以使零件喪失應有的精度或強度。設備故障曲線IIIIII正常區惡劣區t圖14－2：設備故障曲線第一段為初期故障時期。這段時期的故障主要使由于設計上的原因，操作上的不習慣，新裝配零件沒有跑合，質量不好等。第二段為偶發故障期。設備處于正常運轉階段，故障率較低，一般由于維護不好和操作失誤引起的偶然故障。第三段為磨損故障期。零件開始老化，故障率逐漸上升。設備維修體體制計劃預修制制計劃預修制制是根據零零件的一般般磨損規律律和設備故故障規律，，有計劃地地進行維修修，在故障障發生之前前修復或更更換已磨損損或老化的的零件。實現計劃修修理方法由于設備的的重要程度度和結構的的繁簡程度度不同，以以及對零件件使用壽命命的掌握程程度不同，，因此，規規定了三種種不同的實實現計劃修修理的方法法。標準修理法法，又叫強強制修理法法定期修理法法檢查后修理理法全面生產維維修制（TotalProductionMaintenance，簡稱TPM）TPM的基基本思想全效益，是是指要求設設備一生的的壽命周期期的費用最最小、輸出出最大。設備綜合效效率＝全系統，從從設備的設設計、制造造、使用、、維修、改改造到更新新的設備一一生的管理理。全員參加，，凡是和設設備規劃、、設計、制制造、使用用、維修有有關的部門門和人員都都參加到設設備管理行行列中設備壽命周周期的輸出出設備壽命周周期的輸入入TPM的基基本特征以提高設備備綜合效率率為目標建立以設備備一生為對對象的生產產維修總系系統設計設備的的計劃、使使用、保養養等所有部部門從最高領導導到第一線線工人全體體成員參加加加強生產維維修保養思思想教育，，開展班組組自主活動動，推廣生生產維修TPM的主主要內容日常檢點定期檢查計劃修理改善性維修修故障修理維修記錄分分析開展5S活活動（整理（Seiri）、整頓頓（Seiton））清潔（Seisoh）、清掃掃（Seiketsu）、教教養（Shitsuke）））8.3基基本維護決決策集中維修集中維修指指把所有維維修力量集集中起來組組成專門的的設備維修修部門，負負責整個企企業的設備備維修工作作。優點：有利利于提高維維修技術水水平，集中中力量完成成復雜、技技術難度大大的維修任任務。缺點：易出出現生產與與維修的脫脫節，不能能及時處理理故障。分散維修分散維修就就是由企業業的各個下下層部門分分別設立維維修小組，，每一個小小組復雜本本部門的設設備維修工工作。優點：把各各部門的生生產與維修修統一起來來，維修時時間靈活缺點：分散散了維修力力量，難以以處理技術術難度大的的維修任務務。委托維修與與自行維修修備用設備問問題某些情況下下，一旦設設備出現故故障，就有有可能造成成很大的損損失。備用用設備就是是為了緩解解這種情況況而出現的的。然而，，備用設備備會占用大大量的資金金，造成成成本上升。。設備管理理就是的任任務之一就就是要找到到一個平衡衡點。預防性維修修與事后修修理是采取預防防性維修還還是采取設設備發生故故障后再來來搶修，這這也是一個個設備維修修的決策問問題。通常常，管理人人員從成本本的角度衡衡量，尋求求總成本最最低的預防防性維修水水平，避免免造成過渡渡維修。更換年限決決策討論總費用用最低的零零件更換年年限的確定定問題。假設：機器器維護費用用隨著機器器的使用年年限而增加加。這里所所討論的模模型既使用用于連續工工作的設備備，也適用用于間歇工工作的機器器。不妨假設，，更換某個個零件的費費用是K，，該零件在在工作年限限為u時的的運行費用用是C（u），且C（u）的的初始值是是au。邊邊際更換費費用隨時間間的推移而而降低，邊邊際運行維維護費用隨隨時間推移移而上升。。總費用是是零件更換換費用與維維護費用之之和，這里里要找到總總費用最低低的更換時時間點。為簡化問題題，假設：：機器連續運運轉；不考慮停機機修理時間間；機器上的每每一個新零零件具有相相同的特征征；只考慮更換換費用和運運行維護費費用；目標是取得得長期總費費用最低；；維護一個零零件運行費費用是au，更換一一個零件的的費用是K。8.4企企業資產產管理系統統概念一般認為，，企業資產產管理（EnterpriseAssetManagement，簡簡稱EAM）是在CMMS基基礎上發展展起來的，，以現代化化的計算機機及網絡通通信技術為為運行平臺臺，以企業業有形資產產（如生產產設備、廠廠房設施、、交通工具具、庫存等等）為管理理對象，以以降低總體體維修成本本、提高維維修效率和和投資匯報報為目標，，融合先進進設備管理理思想，集集企業各項項設備管理理功能為一一身，并能能對企業各各種維修資資源進行有有效協調與與控制的計計算機管理理系統。EAM的管理思想想先進維修管管理思想成本控制思思想集成化管理理思想知識管理思思想EAM的功能構成成EAM的應用實施EAM能達到以以下目標：：降低設備故故障率縮短維修相相應時間和和維修工作作時間提高設備的的可利用率率和可靠性性指標延長設備壽壽命控制維修費費用，提高高企業投資資回報率改善工人的的安全保障障降低維修設設備庫存水水平提高采購效效率，降低低采購成本本更有效的配配置生產設設備、人員員及其他維維修資源8.5設設備維護護業務外包包關于業務外外包業務外包是是現代企業業普遍采用用的一種運運作策略。。業務外包（（outsourcing））,是OutsideResourceUsing的意思，，即利用外外部資源的的意思。一般認為，，業務外包包是以合約約方式將原原本應由企企業運作的的業務，交交由外面的的服務商，，由他們完完成，以維維持企業的的運營。推動企業開開展業務外外包原因：：企業自身資資源約束競爭環境的的變化新的管理思思想的推動動設備維護業業務外包管管理的內容容設備維護業業務外包戰戰略分析設備維護業業務外包決決策分析設備維護承承包商的評評估與選擇擇外包業務執執行過程的的管理設備維護外外包終止設備維護業業務外部決決策外包決策涉涉及外包策策略分析、、外包對象象選擇、服服務商選擇擇、外包風風險