第5頁(yè)共5頁(yè)品保部年度工作計(jì)劃?轉(zhuǎn)瞬間在榮?豐工作了近?五個(gè)年頭了?，回首__?_年工作的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴，?有著些許的?汗水、些許?的歡笑和些?許的失望與?不舍;對(duì)于?工作中的對(duì)?與錯(cuò)作出以?下三點(diǎn)總結(jié)?一.認(rèn)清?自己的工作?職責(zé)有哪些??⑴作為?一名品保組?長(zhǎng)每天所做?的工作要對(duì)?品保課長(zhǎng)負(fù)?責(zé);⑵對(duì)?各工站的品?質(zhì)異常要作?出初步的處?理;⑶對(duì)?品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)分析?和對(duì)品質(zhì)異?常進(jìn)行改善?措施的制定?、跟進(jìn)與結(jié)?案;⑷每?天下班前將?當(dāng)天各工站?相關(guān)的檢驗(yàn)?記錄進(jìn)行審?核，將異常?的地方做好?記號(hào)并找當(dāng)?事人確認(rèn)異?常情況及改?善期限;?⑸對(duì)新進(jìn)人?員除了指定?一位輔導(dǎo)老?師之外，還?要經(jīng)常去跟?進(jìn)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)?的進(jìn)度;?⑹定期將客?戶最新的檢?驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)?范對(duì)小組各?工站品保進(jìn)?行培訓(xùn)與考?核;⑺對(duì)?小組各工站?品保依崗位?需要進(jìn)行合?理的調(diào)配，?做好輪崗的?工作規(guī)劃;?⑻除了這?些工作之外?，還要完成?一些上級(jí)交?付的其他工?作。二.?多聽(tīng)逆耳忠?言，端正工?作態(tài)度。?⑴多和下屬?溝通，要想?管好別人;?先做好自己?。例如：?夜班品保的?工作紀(jì)律差?!經(jīng)常被其?他部門(mén)投訴?找不到品保?，之前有下?屬經(jīng)常離崗?、脫崗;找?他談話時(shí)他?說(shuō)我上夜班?時(shí)也經(jīng)常睡?覺(jué)，導(dǎo)致我?不好管本組?的上班紀(jì)律?。為了管?理好這個(gè)團(tuán)?隊(duì)，在那次?和下屬談話?之后在后續(xù)?值夜班的時(shí)?候多準(zhǔn)備一?些如茶葉、?咖啡、風(fēng)油?精等提神醒?腦的物品;?通過(guò)倆個(gè)月?的苦熬，現(xiàn)?在值夜班的?時(shí)候打瞌睡?和睡覺(jué)的毛?病都改正過(guò)?來(lái)了。再去?管下屬時(shí)，?下屬都不說(shuō)?二話了。?⑵會(huì)說(shuō)話的?想話說(shuō)，不?會(huì)說(shuō)話的搶?話說(shuō)。例?如：當(dāng)品保?的工作與其?他部門(mén)需要?配合時(shí)產(chǎn)生?了分歧，有?些人為了讓?別人接受自?己的觀念時(shí)?會(huì)提高嗓門(mén)?;弄得臉紅?脖子粗的讓?人以為在吵?架，氣壞了?自己不說(shuō)、?事情還沒(méi)有?辦成。這?種時(shí)候就要?注意調(diào)整好?自己的心態(tài)?，學(xué)會(huì)換位?思考。學(xué)會(huì)?找依據(jù)(提?異常單需要?有證據(jù))，?用___理?的方法來(lái)解?決;千萬(wàn)不?要將不好的?情緒帶到工?作中去，如?果對(duì)方依然?不配合時(shí)就?找責(zé)任部門(mén)?上一級(jí)負(fù)責(zé)?人升級(jí)處理?。⑶做不?做得好是能?力問(wèn)題，做?不做是態(tài)度?問(wèn)題。例?如：上級(jí)布?置一個(gè)任務(wù)?下來(lái)，下面?的人都在觀?望著;有些?人是能推則?推、能拖則?拖，到最后?找遍各種借?口就是不完?成上級(jí)交付?的工作。?這就要端正?好自己的心?態(tài)，作為組?長(zhǎng)就必須帶?好頭;組長(zhǎng)?不完成，下?面的人就會(huì)?有借口推諉?不斷了。?三.做好工?作計(jì)劃，事?有輕重緩急?。⑴做好?工作交接很?重要!倆?班各工站品?保需做好工?作對(duì)接，避?免做無(wú)用功?。每天的資?料變更、客?訴問(wèn)題點(diǎn)、?異常單跟進(jìn)?結(jié)果等等在?交接本上或?郵件的形式?交接清楚，?有交接就必?須得有回復(fù)?。⑵合理?規(guī)劃工作時(shí)?間很重要!?每天上班?先做什么??后做什么??上班之前要?在心里面過(guò)?一遍，前一?天有哪些工?作沒(méi)做完的?;衡量一下?事情的輕重?緩急，合理?的運(yùn)用上班?時(shí)間。盡量?避免出現(xiàn)很?忙!很忙!?時(shí)間也過(guò)去?了，卻什么?事情都沒(méi)搞?定的情況出?現(xiàn)。回顧?即將過(guò)去的?___年，?雖有些許遺?憾;但展望?___年，?相信經(jīng)過(guò)大?家共同的學(xué)?習(xí)與努力必?定能把品質(zhì)?做好。鑒于?此，特對(duì)_?__年的工?作作出以下?五點(diǎn)計(jì)劃：?⑴在現(xiàn)在?的工作職責(zé)?不變的情況?下，作出適?當(dāng)?shù)恼{(diào)整;?加強(qiáng)自身品?質(zhì)新知識(shí)的?學(xué)習(xí)，如客?戶的最新的?檢驗(yàn)技術(shù)規(guī)?范等;⑵?將各工站的?不良品及異?常處理結(jié)果?以拍成照片?的形式保存?，作為今后?新進(jìn)人員上?崗前的學(xué)習(xí)?處理不良品?的資料;?⑶將客戶檢?驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中概?念模糊、有?歧義的問(wèn)題?點(diǎn)找出并找?相關(guān)部門(mén)人?員確認(rèn)清楚?判定異常的?具體標(biāo)準(zhǔn)，?最好是有留?樣或照片形?式保留;?⑷對(duì)圖紙定?期進(jìn)行檢查?，及時(shí)更換?破爛的資料?;⑸明確?各工站品保?人員的工作?職責(zé)，定期?進(jìn)行崗位輪?換。品保部年度工作計(jì)劃（二）的一年即?將掀開(kāi)，品?質(zhì)工作責(zé)任?大，為園滿?完成工作各?項(xiàng)任務(wù)。保?持品質(zhì)上升?的勢(shì)頭，要?堅(jiān)持加快熟?悉品質(zhì)工作?。為確保計(jì)?劃，總結(jié)過(guò)?去的經(jīng)驗(yàn)，?落實(shí)到實(shí)處?。特制定以?下工作計(jì)劃?如下。明?確工作計(jì)劃?做好工作?計(jì)劃目標(biāo)就?是一個(gè)工作?的方向，就?可以開(kāi)展工?作。在工作?中不能忽視?每一個(gè)工作?細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)?就是使命，?放棄了學(xué)習(xí)?就是放棄進(jìn)?步。學(xué)習(xí)就?是終身任務(wù)?和長(zhǎng)期實(shí)踐?的行為可以?貫穿個(gè)人的?工作始終。?做為一個(gè)品?管職業(yè)，那?就是要對(duì)消?費(fèi)者負(fù)責(zé)。?思想上要高?度重視產(chǎn)品?要求，達(dá)到?國(guó)家檢測(cè)標(biāo)?準(zhǔn)。把公司?產(chǎn)品配合社?會(huì)共贏的局?格。產(chǎn)前?樣辦標(biāo)準(zhǔn)?認(rèn)真審核產(chǎn)?前樣，一旦?批辦樣批準(zhǔn)?合格后為正?確的大貨樣?，只有此辦?供工廠大貨?生產(chǎn)用。在?大批生產(chǎn)經(jīng)?營(yíng)之前,還?須打一次樣?,叫做產(chǎn)前?樣,產(chǎn)前樣?也稱為封樣?，在制作封?樣衣時(shí),所?有的主敷料?都必須用正?確物料。?跟蹤品質(zhì)貨?期善于用?文字和語(yǔ)言?與客戶溝通?。預(yù)測(cè)加工?客戶的需求?，生產(chǎn)能力?及物料的供?應(yīng)情況，便?于生產(chǎn)及交?貨的安排。?要對(duì)產(chǎn)品尺?寸、做工、?款式、工藝?進(jìn)行全面細(xì)?致地檢驗(yàn)。?出具檢驗(yàn)報(bào)?告書(shū)(大貨?生產(chǎn)初期/?中期/末期?)及整改意?見(jiàn)，經(jīng)加工?廠負(fù)責(zé)人簽?字確認(rèn)后留?工廠一份，?自留一份并?傳真公司。?尾期檢驗(yàn)?要求1、?面料、輔料?品質(zhì)符合我?司要求，大?貨得到我司?確認(rèn)或得到?權(quán)威認(rèn)證機(jī)?構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)?告;2、?款式配色準(zhǔn)?確無(wú)誤;?3、尺寸在?允許的誤差?范圍內(nèi);?4、做工精?良;5、?產(chǎn)品干凈、?整潔、賣(mài)相?好;包裝美?觀、配比正?確、紙箱大?小適合。?常規(guī)工作要?求認(rèn)真做?好檢查工作?，有記錄，?有評(píng)價(jià)，找?出自己不足?的缺點(diǎn)。要?細(xì)致嚴(yán)密及?時(shí)改正工作?的不足。使?品質(zhì)能真實(shí)?有效促進(jìn)我?司的品質(zhì)要?求。樹(shù)立服?務(wù)意識(shí)，找?好位置做好?品質(zhì)部一員?好的助手。?工作理念?對(duì)所的產(chǎn)?品要熟悉，?了解產(chǎn)品的?原材料特點(diǎn)?及成分。知?道產(chǎn)品的特?點(diǎn)、款式、?質(zhì)量，便于?和生產(chǎn)人員?的溝通。認(rèn)?真做好每天?工作，順境?中不驕不躁?，加倍努力?學(xué)習(xí)。品?質(zhì)溝通分析?要求1：?溝通表達(dá)能?力：有口才?、有技巧。?善于用文字?和語(yǔ)言與客?戶溝通。品?質(zhì)工作涉及?到加工商，?溝通語(yǔ)言隨?和以便做出?更快更好的?反應(yīng)和決策?。2：分?析能力：分?析出加工廠?的能力，生?產(chǎn)進(jìn)度與訂?單交貨期相?吻合，做到?不提前也不