第一章網(wǎng)絡(luò)信息概述一.基本概念1信息狹義：信號和消息廣義：是物質(zhì)的存在方式和運動方式的體現(xiàn)，是物質(zhì)的一種客觀存在，它反映了物質(zhì)客體及其相互作用、相互聯(lián)系過程中表現(xiàn)出來的種種狀態(tài)與特征。2知識按照表述方法可以分為兩類：顯性知識和隱性知識顯性知識，又稱可編碼的知識，是記錄于一定物質(zhì)載體上的知識，可以看得見，摸得著的，可以通過正常的語言方式傳播的知識。以文字、語言、圖像的形式保存下來，如專利、商標(biāo)、計劃、軟件設(shè)計報告等等。顯性知識是可以編碼和表述的，有載體的。隱性知識又可稱為不可編碼的知識，是存儲在人們大腦里的經(jīng)歷、經(jīng)驗、技巧、體會、感悟、智能等尚未公開的秘密知識，就是你看不見、摸不著，只可意會不可言傳，難以直接交流和表達出來的知識。隱性知識的特點是不易被認識到、不易衡量其價值、不易被其他人所理解和掌握3文獻是記錄有知識的一切載體。精確描述：凡是用文字、圖形、代碼、符號、音頻、視頻等方式記載在一定載體上的每一件記錄，均稱為“文獻”。構(gòu)成文獻要素有三，知識、記錄與載體方式。4情報是人們在一定時間內(nèi)為一定目的而傳遞的有使用價值的知識或信息。錢學(xué)森：“情報是激活了的知識”情報是對特定的人而言的，對需要它的人而言是情報，對不需要的人而言它只是信息與知識。知識與信息轉(zhuǎn)化為情報必須經(jīng)過傳遞、只有將特定的知識與信息傳遞到特定需要的人那里，它們才能成為情報。傳遞是情報的一個基本特征。二.網(wǎng)絡(luò)信息的特性1性質(zhì)客觀性寄附性傳遞性共享性衍生性時效性2特點數(shù)量大來源廣語種多多媒體傳播快跨國界內(nèi)容雜更新快三.網(wǎng)絡(luò)信息的資源1知識信息網(wǎng)站教育和科技部門網(wǎng)站,如：學(xué)校、科研單位、學(xué)術(shù)團體、政府部門等。2文獻信息網(wǎng)站出版和收藏文獻網(wǎng)站。有數(shù)字圖書館，如：超星、書生之家等；數(shù)字平臺，如：中國知網(wǎng)、萬方、維普等。四.網(wǎng)絡(luò)信息的檢索主要信息網(wǎng)站種類：政府網(wǎng)站（.gov）免費教育機構(gòu)（.edu）科研部門（.ac）商業(yè)網(wǎng)站（.com）收費社會組織（.org）互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（.net）五．圖書館印刷型文獻：圖書、期刊、工具書、報紙電子型文獻：隨書光盤、電子期刊數(shù)據(jù)庫、電子圖書及其他數(shù)據(jù)庫1.按文獻內(nèi)容性質(zhì)劃分(不同加工深度）零次文獻（ZerothLitterature)是指非正式出版或非正式渠道交流的文獻，未公開于社會，只為個人或某一團體所用。如文章草稿、私人筆記、會議記錄、未經(jīng)發(fā)表的名人手跡等。一次文獻（PrimaryDocument)：通常是指原創(chuàng)制作，即作者以本人的研究成果為基本素材而創(chuàng)作（或撰寫）的文獻。如期刊論文、科技報告、會議論文、專利說明書二次文獻（SecondaryDocument）：是指文獻情報工作者對將分散、無序的一次文獻，按照一定的原則進行加工、整理、提煉、組織，使之成為便于存貯、檢索的系統(tǒng)。如目錄、題錄、文摘、索引等文獻檢索工具。三次文獻（TertiaryDocument）：是指利用二次文獻，選用一次文獻內(nèi)容,經(jīng)綜合,分析和評述后形成的文獻。它又可分為綜述研究類如綜述、述評、回顧、展望、概況等和參考工具類如詞典、百科全書、年鑒、手冊、名錄等兩種類型。2.文獻按載體性質(zhì)劃分1)印刷型2)縮微型3)聲像型4)機讀型3.文獻按出版形式劃分可以分為以下十種類型：①圖書（Book）圖書的主要特點是單獨成冊、作者單一、內(nèi)容系統(tǒng)成熟、有正規(guī)的出版部門且出版周期較長。（凡篇幅達49頁以上并構(gòu)一個書目單元的文獻稱為圖書。未達到49頁的，可稱為小冊子。）ISBN號：ISBN它的作用猶如圖書的身份證，每一組ISBN由13個數(shù)字組成，前12個分為4組，分別用來顯示ISBN系統(tǒng)的前綴碼978以及該書本的區(qū)域語言、出版社代碼和圖書的種類，而最后的一個數(shù)字則用來檢驗前面數(shù)字是否準(zhǔn)確，這也是辨別盜版書籍，保護知識產(chǎn)權(quán)的一種檢驗方法。例如：ISBN978-7-5617-3058-4中檢驗數(shù)字為4第一組：978是圖書產(chǎn)品代碼；第二組：7代表中文；第三組：5617是出版社代碼：第四組：3058是圖書種類號第五組：4是檢驗數(shù)字②期刊（Serial）連續(xù)出版物，也稱雜志。特點：出版周期短、報道速度快、內(nèi)容新穎、數(shù)量大、品種多期刊的標(biāo)識是國際連續(xù)出版物編號(InternationalStandardSerialNumber,簡稱ISSN)，ISSN由8位數(shù)字組成，分為兩組，中間用“-”隔開；前7位是順序號，后一位為效驗位；如果是國內(nèi)期刊，還要加上國內(nèi)刊號（CN）和分類號，CN由6位數(shù)字組成，前兩位代表地區(qū)，后邊4位是期刊代碼；分類號是《中國圖書資料分類法》的大類（字母），位于國內(nèi)刊號的后邊，用“/”隔開。如：中國科學(xué)院院刊刊號：ISSN1000-3045，CN11-1806/N。核心期刊——某學(xué)科（或某領(lǐng)域）的核心期刊，是指那些發(fā)表該學(xué)科（或該領(lǐng)域）論文較多、使用率（含被引率、摘轉(zhuǎn)率和流通率）較高、學(xué)術(shù)影響較大的期刊。通常所說的中文核心期刊，是指被北大圖書館每四年出版一次的《全國中文核心期刊要目總覽》中列出的期刊。對許多學(xué)科而言，20％的期刊占據(jù)了80％以上的有關(guān)信息，這也就是核心期刊（Corejournals）群，掌握和利用核心期刊就可以較少的代價獲取較多的信息。從統(tǒng)計學(xué)的角度來看，只需瀏覽3-5本專業(yè)核心期刊，就能夠獲取50%的專業(yè)信息。③會議文獻（ConferenceLiterature)在國內(nèi)外各種會議上宣讀和交流的學(xué)術(shù)論文、報告與其他有關(guān)資料。特征：專業(yè)集中、針對性強、內(nèi)容專深④學(xué)位論文(Dissertation)高等學(xué)校和科研機構(gòu)的畢業(yè)生為取得學(xué)位提交的學(xué)術(shù)論文，分為學(xué)士論文、碩士論文和博士論文。特點：見解獨特、論證全面、參文齊全學(xué)位論文屬非賣品，不公開出版。⑤科技報告(ScienceandTechnicalReports)是關(guān)于某項科研成果的正式報告，或者是科研單位或個人向上級部門提交的課題進展報告。特點：統(tǒng)一編號、內(nèi)容新穎、前瞻性強、如實報導(dǎo)、資料保密⑥專利文獻(PatentLiterature)專利局和有關(guān)機構(gòu)出版的各種文件。如：專利政策、專利公報、專利索引、專利說明書等。專利文獻的核心是專利說明書。特點：集技術(shù)、法律和經(jīng)濟情報于一體。數(shù)量多、內(nèi)容廣，各國95％以上的新技術(shù)可以從專利文獻中查到。⑦標(biāo)準(zhǔn)文獻(SdandardLiterature)權(quán)威機構(gòu)批準(zhǔn)的、在特定范圍內(nèi)必須執(zhí)行的規(guī)格、規(guī)則、技術(shù)要求等規(guī)范性文獻。特點：結(jié)構(gòu)嚴謹、實用性強、有約束力、更新頻繁功能：反映某國家、某單位的工業(yè)發(fā)展水平⑧產(chǎn)品資料(ProductLiterature)制造廠商為推銷產(chǎn)品出版的各種宣傳材料，如產(chǎn)品目錄、樣本、說明書、產(chǎn)品總覽、產(chǎn)品樣本集、產(chǎn)品數(shù)據(jù)手冊等。核心是說明書。功能：反映廠商的產(chǎn)品信息，對開發(fā)新產(chǎn)品、開展市場競爭具有重要參考價值。⑨技術(shù)檔案(TechnicalArchives)《檔案工作基本術(shù)語》給檔案下的定義:國家機構(gòu)、社會組織或個人在社會活動中直接形成的有價值的各種形式的歷史記錄。”檔案分為文書檔案、專業(yè)檔案和科技檔案科技檔案：生產(chǎn)單位和科技部門保存的技術(shù)文件。特點：內(nèi)容全面、真實可靠、詳盡完整、保密性強。不公開出版，難以獲得。⑩政府出版物(GovernmentPublication)是各國政府部門及其設(shè)立的專門機構(gòu)發(fā)表、出版的文件資料特點：內(nèi)容可靠、權(quán)威度高、富含政策、指導(dǎo)性強4.圖書館文獻的組織《中國圖書館分類法》根據(jù)學(xué)科分類、圖書資料的特點，按照從總到分，從一般到具體的編制原則，確定分類體系，在五個基本部類的基礎(chǔ)上，組成二十二個大類。《中圖法》的標(biāo)記符號采用漢語拼音字母與阿拉伯?dāng)?shù)字相結(jié)合的混合號碼。即用一個字母表示一個大類，以字母的順序反映大類的序列。字母后用數(shù)字表示大類以下類目的劃分。數(shù)字的編號使用小數(shù)制。⑴基本大類共22個，類號分別用字母A-Z(去掉M、L、W、Y)表示。A馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論B哲學(xué)、宗教C社會科學(xué)總論D政治、法律E軍事F經(jīng)濟G文化、科學(xué)、教育、體育H語言、文字I文學(xué)J藝術(shù)K歷史、地理N自然科學(xué)總論O數(shù)理科學(xué)和化學(xué)P天文學(xué)、地球科學(xué)Q生物科學(xué)R醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生S農(nóng)業(yè)科學(xué)T工業(yè)科學(xué)U交通運輸V航空、航天X環(huán)境科學(xué)、安全科學(xué)Z綜合性圖書第二章信息檢索的基本方法一.信息檢索基本知識1.信息檢索：信息檢索（InformationRetrieval)是指將信息按一定的方式組織和存儲起來,并根據(jù)信息用戶的需要找出有關(guān)信息的過程。全稱又叫信息存儲與檢索（informationstorageandretrieval)。1)按檢索工具劃分手工檢索（ManualRetrieval）、計算機檢索（Computer-basedRetrieval）2)根據(jù)檢索對象形式不同文獻信息檢索（DocumentRetrieval）、數(shù)據(jù)信息檢索（DataRetrieval）事實信息檢索（FactRetrieval）2.檢索語言①按照標(biāo)識的性質(zhì)與原理劃分：分類語言、主題語言和代碼語言②按照表達文獻的特征劃分a.表達文獻外部特征的檢索語言、b.表達文獻內(nèi)容特征的檢索語言3．檢索方法直接法（順查法、倒查法、抽查法）追溯法（參考文獻類型、標(biāo)識、編排格式）綜合法（上述兩種綜合利用）參考文獻類型及標(biāo)識：專著為M；論文集為C；報紙文章為N；期刊文章為J；學(xué)位論文為D；專利為P；其他為Z；數(shù)據(jù)庫為DB；計算機程序為CP；電子公告為EB。4．信息檢索途徑分類途徑、主題途徑、著者途徑其他途徑包括利用檢索工具的各種專用索引來檢索的途徑。專用索引的種類很多，常見的有各種號碼索引（如CN號、專利號、入藏號、報告號等）、專用符號代碼索引（如結(jié)構(gòu)式、元素符號、分子式等）、專用名詞術(shù)語索引（如商品名、地名、機構(gòu)名、生物屬名等）。5．檢索詞、檢索式、檢索策略檢索詞：是用戶或檢索人員給出的字、詞、字符或短語，用于查找含有它（它們）的記錄。檢索式：也稱檢索提問表達式,是要求系統(tǒng)執(zhí)行的檢索語句.檢索策略:就一個問題檢索一個(或多個)數(shù)據(jù)庫所輸入的全部檢索式的集合,是為滿足信息需求所制定的一系列檢索式。6．檢中結(jié)果、查全率、查準(zhǔn)率檢中結(jié)果:又稱檢索結(jié)果集，是數(shù)據(jù)庫中滿足檢索式（既符合檢索條件）的那些記錄的集合。查全率：是指檢出文獻中合乎需要的文獻數(shù)量占數(shù)據(jù)庫中存在的合乎該需要的所有文獻的比例。查準(zhǔn)率:是指檢出文獻中合乎需要的文獻數(shù)量占檢出文獻全部數(shù)量的比例。二.網(wǎng)絡(luò)信息檢索基本方法１．瀏覽2.通過網(wǎng)絡(luò)資源指南來查找信息3.利用搜索引擎三、計算機檢索技術(shù)1.常用的算符有布爾邏輯算符、位置算符、截詞符、限制符等。（1）邏輯“與”用and,*,&,×表示，Aand(*,&,×)B，（2）邏輯“或”用or,+,∣表示，Aor(+,∣)B（3）邏輯“非”用not,-，！表示，Anot(-,!)B，2.截詞檢索(Truncation/Wildcat)“？、*”在不同系統(tǒng)中表示的含義不同一般情況是：“*”代替任意一個或多個字符“？”代表一個字符3.字段限制檢索（FieldLimiting)常見檢索字段：題名（Title/TI）/文摘（Abstract/AB）、作者（Author/AU）、作者單位（CorporateSource/CS）、刊名（Journal/JN）、語種（Language/LA）、文獻類型（DocumentType/DT）等。例如：Title(ti):ShandongUniversityurl:La=englishAU=WangliAND(CS=ShandongUniversity)四．網(wǎng)絡(luò)工具資源1.搜索引擎百度搜索技巧（1）運算符：and，or，not，雙引號和書名號“與”可用空格鍵代替，如：德州學(xué)院展?jié)?”可代替“或”，如：小說+詩歌“—”可代替“非”但前邊的詞與運算符“—”之間要加空格。如：文學(xué)—外國文學(xué)雙引號、書名號用于精確檢索。如：“中國海洋大學(xué)”（2）檢索格式文件：在普通的查詢詞后面，加一個“filetype”,文檔類型限定。“filetype：”后可以跟以下文件格式：DOC、XLS、PPT、PDF、RTF、ALL。其中，ALL表示搜索所有這些文件類型。如輸入“古典文學(xué)

filetype:doc”，點擊結(jié)果標(biāo)題，直接下載該文檔，也可以點擊標(biāo)題后的“HTML版”快速查看該文檔的網(wǎng)頁格式內(nèi)容。

把搜索范圍限定在特定站點中site:在/網(wǎng)站內(nèi)搜索和“漢語言”相關(guān)的資料，輸入漢語言site:在標(biāo)題中搜索：intitle:現(xiàn)代文學(xué)表示搜索標(biāo)題中含有關(guān)鍵詞“現(xiàn)代文學(xué)”的網(wǎng)頁；把搜索范圍限定在url鏈接中，表示搜索url中含有“網(wǎng)頁”的網(wǎng)頁；inurl:網(wǎng)頁；如在新浪網(wǎng)中查找關(guān)鍵詞“古典名著”，格式為：古典名著site:。2.參考工具書參考工具書類型1.辭典2.百科全書3.年鑒4.手冊5.名錄6.圖錄7.表譜第五章怎樣利用圖書館“圖書館”英文為“Library”，含義為藏書之所，來源于拉丁文的“Liber”圖書一詞。我國古代圖書館先后有府、宮、閣、觀、院、齋、樓等稱謂，一般又通稱為“藏書樓”。19世紀(jì)末“圖書館”一詞才由日本傳入我國，見諸于報刊，而正式使用這個名稱的是1904年建立的湖北省圖書館和湖南省圖書館。至此，“圖書館”一詞一直沿用至今。圖書館是對文獻信息進行收集、整理、存貯、傳遞和開發(fā)，并為社會提供利用的科學(xué)文化教育和信息服務(wù)機構(gòu)。圖書館與師資隊伍、實驗室并列，被稱為高等學(xué)校的三大支柱我館的館藏文獻有圖書、期刊、視聽文獻和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源，另外在圖書館主頁上還搜集鏈接了大量的共享和免費電子資源，供校園網(wǎng)用戶使用圖書館設(shè)有五部一室，即采編部、流通部、閱覽部、技術(shù)部、參考咨詢部和辦公室。采編部：主要負責(zé)中外文圖書及報刊資料的訂購、驗收、分類、編目、典藏及加工。流通部：主要負責(zé)所轄書庫和閱覽室圖書資料的管理及讀者借閱工作。閱覽部：主要負責(zé)閱覽室的管理工作。技術(shù)部：負責(zé)圖書館自動化系統(tǒng)的建設(shè)和維護等。參考咨詢部：負責(zé)文獻傳遞、館際互借以及讀者的咨詢、培訓(xùn)等工作。辦公室：協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)全館的日常事務(wù)處理、接待和宣傳等工作。借書——領(lǐng)取一塊代書板進入流通書庫，找書過程中如要取書閱覽，則將代書板插到取書的位置，閱完不借，便將代書板取回，書放回原處；如要借書，將書和代書板取下依此繼續(xù)選取其他圖書，選書結(jié)束后將書和代書板帶到借閱臺，代書板放回代書板架中，把所選圖書和借閱證交給工作人員，并辦理借書手續(xù)。還書——還書在圖書館入口處的還書臺（北側(cè)電腦）辦理手續(xù)。讀者把要還的圖書放到還書臺上交給工作人員，待還書完畢后，讀者方可離開。在此，讀者還可查看借還記錄！（還書不用任何證件）續(xù)借：續(xù)借可將借期再延長30天，讀者可以在檢索機上自己操作完成，但是必須在借期內(nèi)進行才能生效，否則不能續(xù)借。（2）注意事項：①熟悉館藏方位，弄清各個書庫的藏書類別。②正確使用代書板，將所需圖書取下前先將代書板插在該書的位置，確認借閱該書后，再將代書板取下，如果不需該書，將其放回代書板位置，再取下代書板，然后依樣借閱其他圖書。此舉是為避免放錯位置，影響圖書借閱。③選好書后注意檢查該書是否有缺頁、污損，發(fā)現(xiàn)問題立即向老師聲明，由老師蓋章后方可帶走，否則后果自負。④每個借閱證上最多允許借閱6冊書，借書期限為45天，可續(xù)借一次，續(xù)借期為30天，超期將按照每本書0.2元/天收