本文格式為Word版，下載可任意編輯——服裝公司訂單評審及管理工作程序服裝公司訂單評審及管理工作程序之相關制度和職責，1.目的為使顧客在質量、價格、交貨期等方面的要求得到識別和得志,公司對顧客要求予以評審,確保有才能履行合同要求。2.適用范圍適用于顧客訂單的受理、評審、變更及管理。3.職責3...

1.目的

為使顧客在質量、價格、交貨期等方面的要求得到識別和得志,公司對顧客要求予以評審,確保有才能履行合同要求。

2.適用范圍

適用于顧客訂單的受理、評審、變更及管理。

3.職責

3.1業務部負責

3.1.1受理訂單,與顧客接洽。

3.1.2組織訂單評審及變更評審,對品名、規格、價格、付款方式舉行評審。

3.1.3簽訂服裝訂貨合同。

3.1.4合同(訂單)資料整理、歸檔、移交。

3.2工廠部負責

3.2.1數量、交貨期、工藝、質量要求的評審。

3.2.2合同及訂單變更通知單中的相關要求的執行。

3.3總經辦文控員負責合同(訂單)資料按期接收。

4.工作程序

4.1訂單受理

4.1.1業務部針對顧客發出的服裝招標、訂購信息,依據公司的接單條件來衡量能否得志對方的要求,如得志即可同顧客接洽。

4.1.2服裝加工類訂單,由業務部相關業務員將顧客要求,如品名、規格、數量、價格、交貨期,記錄于"訂單受理記錄表",并要求顧客供給明確的工藝要求。

4.1.3自主設計的工程,由設計部門依據目標顧客預期要求舉行設計,繪制款式圖樣,確定布、輔料及工藝技術要求,參照《樣衣制作操縱程序》制作樣衣,交顧客確認。

4.2訂單評審

4.2.1價格、付款方式評審。業務部相關人員依據服裝的款式及工藝要求,按《服裝報價標準》制作"報價單",由業務主管或業務經理審核確定后,報價給客戶。

4.2.2品名、規格評審。業務部依據《生產才能一覽表》審核。

4.2.3工藝、質量要求評審。工廠部、工藝科、質檢科依據《服裝產品

標準》審核。

4.2.4數量、交貨期評審。工廠部總調度依據設備生產才能及生產籌劃處境審核。

4.2.5各部門應將評審結果記錄于"訂貨受理記錄表"相應欄目。

4.2.6如有不能得志顧客要求的工程,由業務部與顧客協商,達成協議。

4.2.7評審通過或協議達成后,業務部按《合同管理制度》與顧客簽訂訂貨合同。

4.3訂單變更

若顧客對已簽訂的合同內容提出變更,業務部應組織相關部門對其舉行評審,并將"變更要求"和"評審觀法"記錄于"訂貨受理記錄表";評審通過后,業務部確定"變更內容",填寫"訂單變更通知單"通知相關部門執行變更。

4.4變更評審

4.4.1款式或規格尺寸變更,由工廠部技術科作出評審觀法。

4.4.2數量、交貨期變更,由工廠部總調度作出評審觀法。

4.4.3價格、付款方式變更,由業務部與顧客協商,并呈報業務經理審定。

4.4.4工藝、質量要求變更,由工廠部、質檢科作出評審觀法。

4.4.5業務部依據各部門的評審觀法與顧客協商,擬定"變更內容"交

業務經理或總經理批準。

4.4.6業務部依據"變更內容"估算公司的損失,與顧客協商合理的賠償。

4.5合同確定后,各部門應按合同要求執行,如遇難以抑制的困難,應通告業務部,由業務部與顧客協商解決。

4.6合同(訂單)資料管理

4.6.1簽訂或確認后的有效合同(訂單),業務部需按客戶類別、合同(訂單)號排序歸檔。

4.6.2合同(訂單)的正本統一保存在資料室,訂單變更的資料視為訂單保管。

4.6.3合同(訂單)為機密資料,未經過業務主管同意,不得帶出業務部。

4.6.4合同期滿且結案后的次年年底,業務部應將合同資料整理成冊,移交總經辦資料室保存。

1.相關文件

5.1《合同管理制度》

5.2《樣衣制作操縱程序》

5.3《服裝報價標準》

5.4《生產才能一覽表》

5.5《服裝產品標準》

5.6《質量記錄操縱程序》

2.記錄

6.1訂單受理記錄表