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文檔簡介
創(chuàng)建精英團(tuán)隊如何面對那些原本與你平起平坐的同事或朋友?身為一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者,你不僅要有“摘星”的遠(yuǎn)大目標(biāo),還要有鼓勵成員團(tuán)結(jié)一致的能力.人們將漸漸只愿追隨有誠意也有能力,且能滿足其需求的領(lǐng)導(dǎo)者,恐懼與社會地位已非收買人心的利器。——全新的領(lǐng)導(dǎo)模式領(lǐng)導(dǎo)者必備且最令人贊賞的特質(zhì)誠實87%心胸寬闊38%前瞻性67%想像力32%身為一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,你應(yīng)該……為團(tuán)隊表現(xiàn)負(fù)責(zé)不矯揉造作制定一個能激勵你與團(tuán)隊成員的導(dǎo)引式目標(biāo)鍥而不舍地追求導(dǎo)引式目標(biāo)拓展自我表達(dá)能力傾聽你內(nèi)心的聲音向能幫助你的人學(xué)習(xí)努力實現(xiàn)你最關(guān)切的事物不把成敗歸處于外力,亦不獨占功勞或責(zé)任未來的團(tuán)隊將會是一個不講究等級與長幼順序的暫時性復(fù)雜組織。如何召開具有啟發(fā)性的團(tuán)隊會議?——團(tuán)隊會議就是團(tuán)隊的心臟
——開會是企業(yè)團(tuán)隊最明顯的合作舉動
——團(tuán)隊會議必須充滿創(chuàng)意而且活潑生動
成功的會議要請團(tuán)隊成員幫忙詢問他們對團(tuán)隊會議的看法有沒有什么方法能讓團(tuán)隊會議更加生動?要怎么做才能使團(tuán)隊會議更具創(chuàng)意與生產(chǎn)力?會議議題設(shè)設(shè)定明示議題內(nèi)內(nèi)的每一個個項目明示每一個個項目的討討論時間有有多長明示每一個個項目的提提案人議題討論剛剛開始時,,應(yīng)該進(jìn)行行簡單且簡簡短的項目目然后再討論論比較困難難的項目最后才是討討論簡要或或純屬提供供資訊的項項目會議記錄的的內(nèi)容主題行動負(fù)責(zé)人人時間團(tuán)隊會會議的的檢驗驗———應(yīng)該注注意的的幾個個項目目會議目目的———團(tuán)團(tuán)隊成成員是是否清清楚會會議目目的??相關(guān)性性———會議議討論論內(nèi)容容是否否與問問題息息息相相關(guān)??時間分分配———開開會時時是否否能有有效利利用時時間??參與程程度———以以什么么態(tài)度度面對對他人人貢獻(xiàn)獻(xiàn)?容忍度度———是否否具有有接納納各種種意見見的包包容心心?坦誠度度———是否否愿意意說出出真心心話??使命感感———是否否具有有高度度責(zé)任任心??如何做做團(tuán)隊隊簡報報簡報就就是溝溝通既然是是做簡簡報,,就應(yīng)應(yīng)該簡簡單明明了做一場場好簡簡報的的5P因素準(zhǔn)備((Preparation)::包括資資料、、聽眾眾可能能會有有的需需求、、協(xié)助助做報報告的的道具具與事事前練練習(xí)目的((Purpose)::明確了了解自自己的的目標(biāo)標(biāo)出席((Presence)):人到心心到熱情((Passion)::要有使使命感感個性((Personality):發(fā)揮你你特殊殊的人人格魅魅力如何制制定團(tuán)團(tuán)隊目目標(biāo)具備伸伸展性性可測量量性眾望所所歸做記錄錄時間限限制伸展性性目標(biāo)標(biāo)面對挑挑戰(zhàn)激勵眾眾人制造可可以控控制的的危機(jī)機(jī)激發(fā)眾眾人創(chuàng)創(chuàng)意性性的內(nèi)內(nèi)在資資源可測量量性———明明確、、不模模棱兩兩可的的目標(biāo)標(biāo)眾望所所歸———能能夠獲獲得認(rèn)認(rèn)可的的目標(biāo)標(biāo)做記記錄錄————把把目目標(biāo)標(biāo)內(nèi)內(nèi)容容記記錄錄下下來來時間間限限制制————目目標(biāo)標(biāo)必必須須有有時時間間限限制制,,沒沒有有時時間間限限制制的的目目標(biāo)標(biāo),,充充其其量量只只是是個個希希望望。。如何激勵團(tuán)隊隊發(fā)展團(tuán)隊生命周期期的六個階段段開始階段團(tuán)隊開張———幫助大家相相互認(rèn)識認(rèn)識你真好———團(tuán)隊的““認(rèn)識你”活活動能夠幫助助團(tuán)隊成員建建立信賴感摸索階段標(biāo)準(zhǔn)——摸索索階段的團(tuán)隊隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該幫助團(tuán)隊制制定工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)穩(wěn)定階段團(tuán)隊已經(jīng)有明明確的行事標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊成員對未未來的目標(biāo)以以及如何達(dá)成成目標(biāo),也有有比較清楚的的認(rèn)識掙扎階段——集中團(tuán)隊隊的注意力——固定獎賞賞或回饋團(tuán)隊隊成員——探察團(tuán)隊隊成員熱情是是否開始削減減——安排時間間從事非工作作性的享樂或或放松活動——鼓勵大家家擔(dān)負(fù)起更大大的責(zé)任成功階段——需要所有有的人都發(fā)揮揮出自己的潛潛力——團(tuán)隊光是是勝任工作還還不夠,重要要的是要能超超越掙扎階段段與克服困難難終止階段——承認(rèn)并處處理團(tuán)隊成員員對于結(jié)束團(tuán)團(tuán)隊的感受——慶祝或為為團(tuán)隊正式劃劃下句號如何檢查團(tuán)隊隊進(jìn)展團(tuán)隊檢查團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)應(yīng)該問團(tuán)隊成成員:“我該該怎么幫你們們表現(xiàn)得更好好?”團(tuán)隊成員應(yīng)該該問團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者:“我們們該如何協(xié)助助你更有效率率?”整個團(tuán)隊必須須自問:“我我們該如何共共同獲得最佳佳成果?”團(tuán)隊檢查的FORCE5元素有趣(Fun)公開(Open)定期(Regular)富有挑戰(zhàn)性((Challenging)充滿活力(Energising))ACE團(tuán)隊
——王牌團(tuán)隊的三三大階段聯(lián)合階段——聯(lián)合階段段團(tuán)隊是團(tuán)隊隊邁向成功的的第一站——一個聯(lián)合合度高的團(tuán)隊隊,就是一個個敏銳的組織織——在聯(lián)合階階段的團(tuán)隊中中,一定會有有支持性的人人際關(guān)系,也也就是眾人以以各種方式助助人一臂之力力創(chuàng)造階段——容許性的的鼓勵:以正正面開放的心心胸包容接納納新意——創(chuàng)造性的的活力:不在在乎破壞現(xiàn)狀狀,勇于探討討如何才能好好上加好——人盡其才才:具有高度度創(chuàng)意的團(tuán)隊隊,懂得如何何人盡其才探索階段——探索階段段的團(tuán)隊會展展現(xiàn)冒險精神神、成長與發(fā)發(fā)現(xiàn),以及全全心全意的贊贊許——你會看到到團(tuán)隊成員不不斷鞭策自己己超越自身極極限,并自問問“如何才能能好上加好””——能能帶動動源源源不絕絕的活活力領(lǐng)導(dǎo)者者發(fā)掘掘團(tuán)隊隊成員員潛力力的方方法共同分分享遠(yuǎn)遠(yuǎn)景與與價值值評價團(tuán)團(tuán)隊成成員適時反反饋或或贊許許盡量不不要批批評強化創(chuàng)創(chuàng)造力力拓展團(tuán)團(tuán)隊成成員的的能力力管理控控制團(tuán)團(tuán)隊成成員的的熱情情如何賦賦予團(tuán)團(tuán)隊中中的每每個人人肯定定的價價值交給團(tuán)團(tuán)隊具具有意意義的的任務(wù)務(wù)在團(tuán)隊隊成員員最辛辛苦的的時侯侯給予予贊賞賞鼓勵團(tuán)團(tuán)隊成成員表表達(dá)他他們的的想法法要能接接受每每一個個成員員的看看法探查個個人的的反應(yīng)應(yīng)有困難難時要要給予予關(guān)懷懷,伸伸出援援手公開贊贊美強化創(chuàng)創(chuàng)造力力鼓勵團(tuán)團(tuán)隊發(fā)發(fā)揮創(chuàng)創(chuàng)意趣味十十足地地發(fā)掘掘才華華激勵團(tuán)團(tuán)隊成成員作作出特特殊貢貢獻(xiàn)————向團(tuán)團(tuán)隊成成員分分析情況付出努努力的的重要要性這種額額外的的付出出要持持續(xù)多多久成功背背后的的意義義失敗所所將付付出的的代價價你需要要團(tuán)隊隊成員員的鼎鼎力相相助如何激激勵行行為改改變改變行行為的的三大大定律律與其改改變個個人,,不如如改變變態(tài)度度;與其改改變態(tài)態(tài)度,,不如如改變變行為為;與其改改變行行為,,不如如改變變情境境。啟發(fā)行行為改改變暴政再再見協(xié)助指導(dǎo)咨詢訓(xùn)練如何成成為一一個適適應(yīng)力力佳的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者眼觀六六路回應(yīng)各各種情情境即興發(fā)發(fā)揮權(quán)力爭爭奪戰(zhàn)戰(zhàn)四種一一般的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格格委任式?jīng)]有太多多的指示示、沒有有太多的的支持參與式有一些提提示、有有大量支支持推銷式有一定程程度的指指示、非非常多的的支持告知式非常多的的指示、、沒有太太多的支支持領(lǐng)導(dǎo)者管管理未來來的十大大方法管理夢想想:創(chuàng)造造出一種種能驅(qū)使使人采取取行動的的遠(yuǎn)景,,并定義義現(xiàn)實情情況擁抱錯誤誤:領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者不怕怕犯錯,,犯錯時時也勇于于承認(rèn)鼓勵反射射式的回回應(yīng):歡歡迎個人人對本身身作為的的回應(yīng)鼓勵異議議:鼓勵勵反對意意見,并并鼓勵能能夠區(qū)分分預(yù)期與與現(xiàn)實發(fā)發(fā)展的看看法抱持諾貝貝爾因素素:自然然流露出出的樂觀觀,信心心與希望望了解皮格格馬利翁翁效應(yīng)::總是希希望能得得天下英英才而用用之具有并能能運用直直覺:對對企業(yè)文文化具有有感受力力眼光遠(yuǎn)大大:有耐耐性了解利益益群體間間的均衡衡:知道道如何協(xié)協(xié)調(diào)利益益團(tuán)體的的競爭性性要求創(chuàng)造戰(zhàn)略略聯(lián)盟或或伙伴關(guān)關(guān)系:以以國際化化的觀點點看待世世界創(chuàng)意團(tuán)隊隊的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者自由度領(lǐng)導(dǎo)者的的角色支持責(zé)任外界壓力力團(tuán)隊策略略觀團(tuán)隊合作作的壓力力競爭的好好處訓(xùn)練人員員決策者團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者咨詢?nèi)藛T員團(tuán)隊成員員具有創(chuàng)意意的遠(yuǎn)景景領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊隊的二十十個秘訣訣領(lǐng)導(dǎo)啟發(fā)任務(wù)與過過程傾聽最后期限限目標(biāo)挑戰(zhàn)感情關(guān)系會議議題會議主席席任務(wù)慶祝分段轉(zhuǎn)型會議記錄錄代表性阻礙遠(yuǎn)景管理指指南南自我管理理三大要要素了解自己己確定目標(biāo)標(biāo),并訂訂出正確確的優(yōu)先先順序培養(yǎng)高效效的自我我組織能能力簡而言之之,你必必須了解解自我,,并成為為有效果果和有效效率的管管理者。。效果管理理我接受的的任務(wù)是是否清楚楚?我在從事事管理時時是否取取得了適適當(dāng)?shù)钠狡胶猓课业墓芾砝砉ぷ魇鞘欠裾业降秸嬲牡闹匦模浚抗芾淼恼嬲嬲匦男摹苋朔矫婷婕顒睢墓膭顒钏巳诉_(dá)達(dá)成成目目標(biāo)標(biāo)發(fā)展展————提提供供機(jī)機(jī)會會使使他他人人發(fā)發(fā)展展技技能能、、拓拓寬寬知知識識面面、、樹樹立立自自信信肯定定————認(rèn)認(rèn)可可并并獎獎勵勵他他人人的的貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)關(guān)心——尊尊重、關(guān)心心部屬個人人及團(tuán)隊溝通——加加強雙向溝溝通管理的真正正重心———管事方面組織及控控制———有效安安排及監(jiān)監(jiān)督每個個人及團(tuán)團(tuán)隊的工工作提供資源源——協(xié)協(xié)助部屬屬并提供供方法讓讓他們把把事情做做好做決定———分析析問題并并找出解解決方式式計劃———制定工工作計劃劃及目標(biāo)標(biāo)授權(quán)———通過他他人完成成工作,,但自己己承擔(dān)責(zé)責(zé)任效率管理理管理時間間管理文件件管理記憶憶管理秘書書授權(quán)權(quán)規(guī)劃授權(quán)權(quán)何事決定授權(quán)權(quán)何人適當(dāng)授權(quán)權(quán)評估成果果,并對對被授權(quán)權(quán)人此次次工作提提出意見見。感謝被授授權(quán)人的的幫忙,,并適時時肯定他他的表現(xiàn)現(xiàn)。經(jīng)過此次次授權(quán),,如果有有些人的的工作內(nèi)內(nèi)容有所所變動,,就要修修正職務(wù)務(wù)說明書書。人員管理理以身作則則建立工作作伙伴關(guān)關(guān)系追求成效效以身作則則努力追求求高質(zhì)量量積極向上上尊重組織織幫助下屬屬切勿驚慌慌不要被人人輕看絕不沮喪喪建立工作作伙伴關(guān)關(guān)系贏得信任任與尊重重保持本色色做個凡人人保持一貫貫性公平待人人值得信任任信任與尊尊重他人人關(guān)懷體諒諒鼓勵參與與咨詢與說說明協(xié)助完成成任務(wù)鼓勵發(fā)言言爭取支持持了解他們們追求成效效制訂高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)明確確謹(jǐn)慎決策策面對問題題保持控制制力肯定成就就主管管理理建立共識識隨時知會會給出答案案而非問問題表現(xiàn)主動動表現(xiàn)專業(yè)業(yè)提供支援援建設(shè)性異異議總而言之之,遵循循以上的的原則,,以積極極及開放放的心態(tài)態(tài)與主管管相處,,你便極極有可能能被賦予予更多的的自主權(quán)權(quán)及更大大的責(zé)任任,按照照這種合合作方式式,你和和你的主主管都可可以獲利利。績效管理理績效計劃劃績效追蹤蹤績效改善善績效計劃劃制定年度度目標(biāo)制定短期期目標(biāo)建立目標(biāo)標(biāo)共識記錄績效效計劃修正績效效計劃績效追蹤蹤隨時了解解檢查進(jìn)度度績效改善善激勵協(xié)助與支支援給予意見見績效考核正面解決不良良績效懲戒與抱怨管管理公平懲戒避免不滿公平懲戒訂立行為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)建立并遵循懲懲戒程序速戰(zhàn)速決事先調(diào)查征詢詢讓當(dāng)事人有機(jī)機(jī)會加以解釋釋訂立改善之策策簡述后續(xù)步驟驟白紙黑字追蹤避免不滿預(yù)測不滿有效傾聽迅速反應(yīng)并追追蹤求才管理決定需求計劃求才活動動協(xié)助應(yīng)聘者自自我篩選仔細(xì)挑選體貼待人合理的聘用條條件報酬管理肯定貢獻(xiàn)公平報酬級別符合職務(wù)務(wù)績效決定報酬酬促進(jìn)了解保持客觀一定要做不要做得太過過分發(fā)自內(nèi)心訓(xùn)練與發(fā)展管管理提供合適的訓(xùn)訓(xùn)練協(xié)助部屬發(fā)展展提供合適的訓(xùn)訓(xùn)練計劃訓(xùn)練協(xié)助學(xué)習(xí)完整的工作說說明建立正確態(tài)度度給予有效指導(dǎo)導(dǎo)個別指導(dǎo)選擇性運用課課程評估訓(xùn)練效果果協(xié)助部屬發(fā)展展協(xié)助員工自我我成長人盡其才討論抱負(fù)建立員工發(fā)展展程序開拓視野溝通管理發(fā)展溝通技巧巧隨時通知他人人保持密切聯(lián)系系有效管理會議議發(fā)展溝通技巧巧有效簡報書寫周到仔細(xì)傾聽選擇性閱讀隨時通知他人人建立制度促進(jìn)了解內(nèi)部簡報保持密切聯(lián)系系鼓勵發(fā)言容易親近表示存在有效管理會議議計劃準(zhǔn)備主持記錄組織管理建立合適架構(gòu)構(gòu)分組及團(tuán)隊合合作追求組織效能能建立合適架構(gòu)構(gòu)減少層級適當(dāng)?shù)墓茌牱斗秶遑?zé)任分組及團(tuán)隊合合作限制人數(shù)適當(dāng)組合目標(biāo)明確適當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)建立團(tuán)隊認(rèn)同同良性競爭追求組織效能能評估成果改善績效增加彈性質(zhì)量管理建立明確標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)達(dá)成訂立的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)追蹤達(dá)成質(zhì)量量改善質(zhì)量建立明確標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)咨詢客戶訂立適當(dāng)?shù)馁|(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)溝通質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)檢討質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)達(dá)成訂立的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建立程序與方方法決定及實施控控制機(jī)制同意責(zé)責(zé)任歸歸屬記錄并并施行行訓(xùn)練練計劃劃質(zhì)量量保保證證追蹤達(dá)達(dá)成質(zhì)質(zhì)量建立質(zhì)質(zhì)量控控制系系統(tǒng)咨詢客客戶與下屬屬討論論質(zhì)量量尋求稽稽核質(zhì)量量控控制制改善質(zhì)質(zhì)量請下屬屬參與與盡早解解決重重大問問題建立正正確的的行為為模式式生產(chǎn)力力管理理重視生生產(chǎn)力力制定計計劃以以提高高生產(chǎn)產(chǎn)力使工作作有生生產(chǎn)力力發(fā)揮最最大生生產(chǎn)力力重視生生產(chǎn)力力了解生生產(chǎn)力力的定定義解釋生生產(chǎn)力力的重重要性性追求效效能追求效效率制定計計劃以以提高高生產(chǎn)產(chǎn)力評估工工作量量適量的的員工工數(shù)提供符符合需需要的的工具具制定時時間表表使工作作有生生產(chǎn)力力有效率率的管管理資資源制定生生產(chǎn)力力衡量量方法法追蹤生生產(chǎn)力力水準(zhǔn)準(zhǔn)發(fā)揮最最大生生產(chǎn)力力讓下屬屬參與與尋求更更佳的的方式式降低成成本尋求外外力協(xié)協(xié)助9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。16:09:1216:09:1216:0912/22/20224:09:12PM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。12月-2216:09:1216:09Dec-2222-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。16:09:1216:09:1216:09Thursday,December22,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2216:09:1216:09:12December22,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。22十十二月20224:09:12下午午16:09:1212月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月224:09下下午午12月月-2216:09December22,202216、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2022/12/2216:09:1216:09:1222December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。4:09:12下下午4:09下下午午16:09:1212月月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。16:09:1216:09:1216:0912/22/20224:09:12PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2216:09:1216:09Dec-2222-Dec-2212、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。16:09:1216:09:1216:09Thursday,December22,202213、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2216:09:1216:09:12December22,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。22十十二二月月20224:09:12下下午午16:09:1212月月-2215、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月224:09下下午12月-2216:09December22,202216、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/2216:09:1216:09:1222December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。4:09:12下下午午4:09下下午午16:09:1212月月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng),,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月
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