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項(xiàng)目管理討論關(guān)于體育平臺(tái)項(xiàng)目
項(xiàng)目管理討論關(guān)于體育平臺(tái)項(xiàng)目1目錄項(xiàng)目目標(biāo)與范圍項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目控制的方式方法目錄項(xiàng)目目標(biāo)與范圍2項(xiàng)目目標(biāo)與范圍1.1項(xiàng)目目標(biāo)1.1.1定義實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果.具有期望結(jié)果的一次性活動(dòng).項(xiàng)目的實(shí)施是一種追求目標(biāo)的過(guò)程.1.1.2特點(diǎn)多目標(biāo)性.優(yōu)先性.層次性.項(xiàng)目目標(biāo)與范圍1.1項(xiàng)目目標(biāo)3項(xiàng)目目標(biāo)與范圍1.1項(xiàng)目目標(biāo)1.1.3項(xiàng)目目標(biāo)的作用與確定明確項(xiàng)目與項(xiàng)目組成員努力的方向.由項(xiàng)目發(fā)起人在項(xiàng)目建議書(shū)中闡述.必須明確、具體,盡量用定量化的語(yǔ)言進(jìn)行描述,保證項(xiàng)目目標(biāo)容易被溝通和理解,使每個(gè)項(xiàng)目組成員確信項(xiàng)目目標(biāo)是能夠達(dá)到的,并且使每個(gè)項(xiàng)目組成員結(jié)合項(xiàng)目目標(biāo)確定個(gè)人的具體目標(biāo),責(zé)任到人,也利于激勵(lì).1.1.4項(xiàng)目目標(biāo)管理ManagementByObjective是一種把總體目標(biāo)與具體計(jì)劃相聯(lián)系的管理方式.總體目標(biāo)----成員各自工作計(jì)劃(個(gè)人職責(zé)范圍與工作結(jié)果)-----工作結(jié)果考核激勵(lì)項(xiàng)目目標(biāo)與范圍1.1項(xiàng)目目標(biāo)4體育平臺(tái)項(xiàng)目目標(biāo)?07-25運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館黃頁(yè)平臺(tái)09-25運(yùn)動(dòng)交友社區(qū)平臺(tái)12-25運(yùn)動(dòng)互動(dòng)商城平臺(tái)思考5分鐘體育平臺(tái)項(xiàng)目目標(biāo)?07-25思考5分鐘5體育平臺(tái)項(xiàng)目目標(biāo)?07-25運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館黃頁(yè)平臺(tái)推薦分類(lèi)場(chǎng)館6條/類(lèi)發(fā)布場(chǎng)館黃頁(yè)公告10條搜索場(chǎng)館信息查看場(chǎng)館詳細(xì)信息錄入維護(hù)場(chǎng)館信息1000條審核發(fā)布場(chǎng)館信息1000條體育平臺(tái)項(xiàng)目目標(biāo)?07-256項(xiàng)目目標(biāo)與范圍1.2項(xiàng)目范圍包括項(xiàng)目的最終產(chǎn)品或服務(wù)以及實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品或服務(wù)要做的各項(xiàng)具體工作.項(xiàng)目范圍的確定就是成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),規(guī)定或控制哪些方面是項(xiàng)目應(yīng)該做的,哪些是不該做的,也就是定義項(xiàng)目的范疇.產(chǎn)品范圍、項(xiàng)目范圍、產(chǎn)品規(guī)范項(xiàng)目目標(biāo)與范圍1.2項(xiàng)目范圍7體育平臺(tái)項(xiàng)目范圍?07-25運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館黃頁(yè)平臺(tái)平臺(tái)首頁(yè)(導(dǎo)航、搜索區(qū)、標(biāo)簽分類(lèi)導(dǎo)航、分類(lèi)場(chǎng)館平臺(tái)推薦、平臺(tái)公告、網(wǎng)站地圖、版權(quán)及備案信息等)場(chǎng)館商家主頁(yè)(名稱(chēng)、簡(jiǎn)介、電話、地址、周邊交通、附近標(biāo)志建筑及配套服務(wù)、場(chǎng)館服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、場(chǎng)館圖片、營(yíng)業(yè)時(shí)間及預(yù)約信息等)場(chǎng)館信息二級(jí)頁(yè)面(簡(jiǎn)介詳細(xì)頁(yè)、圖片展示頁(yè)等)場(chǎng)館信息管理后臺(tái)(主頁(yè)欄目管理、基本信息、服務(wù)信息、圖片信息等維護(hù)管理)網(wǎng)站編輯管理后臺(tái)(場(chǎng)館推薦、平臺(tái)公告發(fā)布、場(chǎng)館信息審核發(fā)布等)思考5分鐘體育平臺(tái)項(xiàng)目范圍?07-25思考5分鐘82.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.1項(xiàng)目計(jì)劃類(lèi)型概念性計(jì)劃自上而下的計(jì)劃確定初步的工作分解結(jié)構(gòu)圖規(guī)定了項(xiàng)目的戰(zhàn)略取向和戰(zhàn)略重點(diǎn)詳細(xì)計(jì)劃自下而上的計(jì)劃制定詳細(xì)的工作分解結(jié)構(gòu)圖提供了項(xiàng)目的詳細(xì)范圍滾動(dòng)計(jì)劃隨項(xiàng)目推進(jìn)逐步詳細(xì)分階段(周、月、季)重估自上而下計(jì)劃中的進(jìn)度與預(yù)算逐步接近實(shí)際,逐步有足夠的信息很好的確定范圍和目標(biāo),為項(xiàng)目剩余部分準(zhǔn)備自下而上的詳細(xì)計(jì)劃2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.1項(xiàng)目計(jì)劃概念性計(jì)劃自上而下的計(jì)劃確9滾動(dòng)計(jì)劃示意圖1月2月3月4月5月很細(xì)細(xì)較細(xì)較粗粗1月實(shí)際完成指標(biāo)計(jì)劃與實(shí)際的差異計(jì)劃修正因素差異分析環(huán)境變化方針變化修訂計(jì)劃2月3月4月5月6月很細(xì)細(xì)較細(xì)較粗粗滾動(dòng)計(jì)劃示意圖1月2月3月4月5月很細(xì)細(xì)較細(xì)較粗粗1月實(shí)際完102.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容2.2.1人員計(jì)劃項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)一團(tuán)隊(duì)三團(tuán)隊(duì)二成員一成員一職責(zé)職務(wù)職責(zé)職務(wù)2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)一團(tuán)隊(duì)三團(tuán)112.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容2.2.2工作計(jì)劃也稱(chēng)實(shí)施計(jì)劃,是為保證項(xiàng)目順利開(kāi)展、圍繞項(xiàng)目目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)而制定的實(shí)施方案。主要說(shuō)明采取什么方法組織實(shí)施項(xiàng)目,研究如何最有效地利用資源,具體包括工作細(xì)則、工作檢查及相應(yīng)措施等。(時(shí)間、物資、技術(shù)資源需反映到項(xiàng)目總計(jì)劃中。)2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容122.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容2.2.3資源計(jì)劃所需資源名稱(chēng)與數(shù)量清單。得到資源需要的時(shí)間。資源用途與維護(hù)管理。2.2.4
變更計(jì)劃
變更計(jì)劃主要是規(guī)定處理變更的步驟、程序,確定變更行動(dòng)的準(zhǔn)則。2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容132.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容2.2.5進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度控制計(jì)劃在進(jìn)度控制計(jì)劃中,要確定應(yīng)該監(jiān)督哪些工作,何時(shí)監(jiān)督,誰(shuí)去監(jiān)督,用什么樣的方法收集和處理信息,怎樣按時(shí)檢查工作進(jìn)展和采取何種調(diào)整措施,并把這些控制工作所需的時(shí)間和物資、技術(shù)資源等列入項(xiàng)目總計(jì)劃。狀態(tài)報(bào)告計(jì)劃必須明確誰(shuí)負(fù)責(zé)編寫(xiě)報(bào)告、向誰(shuí)報(bào)告、報(bào)告的內(nèi)容和所需的信息涉及面的大小程度。2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容142.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容2.2.6財(cái)務(wù)計(jì)劃成本核算,預(yù)算監(jiān)督2.2.7文件控制計(jì)劃由一些能保證項(xiàng)目順利完成的文件管理方案構(gòu)成,需要闡明文件控制方式、細(xì)則,負(fù)責(zé)建立并維護(hù)好項(xiàng)目文件。項(xiàng)目管理的文件包括全部原始的及修訂過(guò)的項(xiàng)目計(jì)劃、全部里程碑文件、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果、項(xiàng)目目標(biāo)文件、用戶文件、進(jìn)度報(bào)告文件以及項(xiàng)目文書(shū)往來(lái)。項(xiàng)目一結(jié)束,文件須全部檢查一遍,有選擇地處理一些不再相關(guān)的文件,并保存老項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)圖和網(wǎng)絡(luò)圖,以備將來(lái)項(xiàng)目組參考。2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容152.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容2.2.8應(yīng)急計(jì)劃時(shí)間和資金的儲(chǔ)備任務(wù)優(yōu)先級(jí)關(guān)鍵線路上的任務(wù)完成時(shí)間保守估計(jì)關(guān)鍵線路上的任務(wù)分配能力強(qiáng)的成員,并有替補(bǔ)儲(chǔ)備引起實(shí)施每一項(xiàng)應(yīng)急計(jì)劃的情況說(shuō)明2.2.9支持計(jì)劃硬、軟件支持。技能培訓(xùn)支持。行政支持2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容162.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.3項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則與流程2.3.1原則
項(xiàng)目計(jì)劃的制定需要項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)查和廣泛溝通,避免一紙空文。目的性系統(tǒng)性社會(huì)性合理性經(jīng)濟(jì)性動(dòng)態(tài)性職能性完整性相對(duì)穩(wěn)定性2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.3項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則與流程172.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.3項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則與流程2.3.2準(zhǔn)備成立項(xiàng)目計(jì)劃制定小組進(jìn)行資源需求分析分配計(jì)劃制定的責(zé)任(任務(wù)責(zé)任分配表)擬訂規(guī)定項(xiàng)目的職責(zé)范圍(項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目組成成員、資源安排、任務(wù)背景、工作結(jié)果、重要政策、項(xiàng)目選擇與設(shè)計(jì)的受限因素、建議項(xiàng)目活動(dòng)、提交最終報(bào)告日期)2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.3項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則與流程182.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.3項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則與流程2.3.3流程定義產(chǎn)品(系統(tǒng)要求報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告、項(xiàng)目實(shí)施階段計(jì)劃等)確定任務(wù)(實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須做的各項(xiàng)工作)建立邏輯關(guān)系圖(各項(xiàng)任務(wù)之間的相互依賴(lài)關(guān)系)為任務(wù)分配時(shí)間確定項(xiàng)目組成員可支配的時(shí)間為任務(wù)分配資源并進(jìn)行平衡確定管理支持性任務(wù)(項(xiàng)目會(huì)議等)重復(fù)上述過(guò)程直至完成準(zhǔn)備計(jì)劃匯總(包括個(gè)人進(jìn)度計(jì)劃、產(chǎn)品里程碑、累計(jì)的任務(wù)匯總、人員階段匯總、累積的資源匯總、任務(wù)分配單等)2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.3項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則與流程193.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.1項(xiàng)目進(jìn)度估算項(xiàng)目進(jìn)度估算對(duì)于每期活動(dòng)來(lái)說(shuō)必須是該活動(dòng)經(jīng)歷的所有時(shí)間,即工作時(shí)間加上所有相關(guān)的等待時(shí)間.盡可能接近現(xiàn)實(shí),以便項(xiàng)目正常實(shí)施,隨計(jì)劃和實(shí)施階段的進(jìn)展,隨時(shí)間推移和經(jīng)驗(yàn)的增多不斷進(jìn)行估算更新,以便隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度和剩余工作所需時(shí)間,避免項(xiàng)目失控,造成延期和遲滯.3.1.1影響因素參與人員的熟練程度(按平均水平估算)突發(fā)事件工作效率誤解和錯(cuò)誤(計(jì)劃與設(shè)計(jì)時(shí)盡可能詳盡)3.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.1項(xiàng)目進(jìn)度估算203.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.1.2有效工作時(shí)間一個(gè)人10小時(shí)不間斷的有效工作人不可能保持10小時(shí)不間斷有效工作一個(gè)人連續(xù)為一個(gè)目標(biāo)而工作,真正用在該目標(biāo)上使其進(jìn)展的時(shí)間一般是流逝時(shí)間的66%~75%一個(gè)人不可能只為一個(gè)目標(biāo)而工作經(jīng)驗(yàn)證明,工作人員往花費(fèi)1/3的時(shí)間在未計(jì)劃的活動(dòng)上,結(jié)合以上75%工作效率可以得出10小時(shí)間工作量的工作正常情況下往往需要20個(gè)小時(shí)才能完成.1:23.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.1.2有效工作時(shí)間213.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.1.3估算方法經(jīng)驗(yàn)類(lèi)比法歷史數(shù)據(jù)專(zhuān)家意見(jiàn)德?tīng)柗品ㄈc(diǎn)法(樂(lè)觀估計(jì)\悲觀估計(jì)\正常估計(jì))3.1.4估算建議經(jīng)驗(yàn)表明,讓某項(xiàng)任務(wù)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行該項(xiàng)活動(dòng)的工期估計(jì)是較好的做法,由主管審核合理性.3.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.1.3估算方法223.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是為了控制和節(jié)約項(xiàng)目時(shí)間,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃要說(shuō)明哪些工作必須于何時(shí)完成和完成每一任務(wù)所需要的時(shí)間,有時(shí)也要能表示出每項(xiàng)活動(dòng)所需的人數(shù).3.2.1形式帶日期的工作任務(wù)分配表甘特圖3.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定233.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定3.2.2目的
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是在工作分解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)作出的一系列時(shí)間計(jì)劃,進(jìn)度計(jì)劃將表示工作預(yù)計(jì)將在何時(shí)開(kāi)始,以及實(shí)際上是在何時(shí)開(kāi)始的。保證按時(shí)獲利,以補(bǔ)償已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用支出;協(xié)調(diào)資源,使資源在需要時(shí)可以利用;預(yù)測(cè)在不同時(shí)間上所需的資金和資源的級(jí)別以便賦予項(xiàng)目以不同的優(yōu)先級(jí);滿足嚴(yán)格的完工時(shí)間約束。3.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定243.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定3.2.3方法關(guān)鍵日期法(只列出關(guān)鍵任務(wù)及其進(jìn)行的日期);甘特圖(時(shí)間長(zhǎng)、成本高);關(guān)鍵路徑法(復(fù)雜、成本更高);計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(復(fù)雜、成本最高)。
按項(xiàng)目規(guī)模大小、復(fù)雜程度、緊急性、對(duì)項(xiàng)目細(xì)節(jié)掌握的程度、總進(jìn)度是否由一兩項(xiàng)關(guān)鍵事項(xiàng)決定、有無(wú)相應(yīng)的技術(shù)力量和設(shè)備這些因素考慮方法選擇3.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定253.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.3項(xiàng)目進(jìn)度控制貫穿于項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的一項(xiàng)經(jīng)常性工作實(shí)施前,預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,事先制定應(yīng)爭(zhēng)計(jì)劃監(jiān)控實(shí)際進(jìn)度,及時(shí)、定期地將它與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較,調(diào)整計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃預(yù)設(shè)了期望目標(biāo),項(xiàng)目進(jìn)度控制的工作就是讓這些期望目標(biāo)一一得到實(shí)現(xiàn)3.3.1步驟掌握最新情況(面談、分項(xiàng)責(zé)任人、情況匯報(bào)會(huì)議、各種記錄)分析報(bào)告(比較、確定原因、分析報(bào)告)處理偏差(不采取行動(dòng)、修改計(jì)劃、變更計(jì)劃,不要反應(yīng)過(guò)度,一定要檢查后再修改)公布修改方案3.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.3項(xiàng)目進(jìn)度控制263.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.3.2項(xiàng)目進(jìn)度控制前的準(zhǔn)備核實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃及進(jìn)行成員控制與管理項(xiàng)目的主要任務(wù)可以在計(jì)劃中突出強(qiáng)調(diào)計(jì)劃清楚地說(shuō)明了權(quán)責(zé)關(guān)系,明確每個(gè)成員責(zé)任計(jì)劃預(yù)先確定了某項(xiàng)任務(wù)與其他任務(wù)的依賴(lài)關(guān)系,這樣也就產(chǎn)生了工作職能上的關(guān)系計(jì)劃規(guī)定了判斷工作成敗的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃是用作監(jiān)控、跟蹤及控制的重要工具也是項(xiàng)目成員之間交流和管理的工具3.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.3.2項(xiàng)目進(jìn)度控制前的準(zhǔn)備274.項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量是指項(xiàng)目管理、項(xiàng)目成果以及項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,而不單指項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,良好的項(xiàng)目管理過(guò)程是取得令人滿意的項(xiàng)目質(zhì)量的保證。4.1項(xiàng)目質(zhì)量的形成項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程,就是項(xiàng)目質(zhì)量形成過(guò)程,按計(jì)劃辦事,把握過(guò)程中各個(gè)階段的質(zhì)量關(guān),是保證項(xiàng)目質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。項(xiàng)目質(zhì)量可行性研究質(zhì)量(確定質(zhì)量目標(biāo)與水平的依據(jù),體現(xiàn)“能否做”)項(xiàng)目決策質(zhì)量(確定質(zhì)量目標(biāo)與水平的依據(jù),體現(xiàn)“做什么”)項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量(使質(zhì)量目標(biāo)與水平具體化,體現(xiàn)“如何做”)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)質(zhì)量(形成實(shí)體質(zhì)量,體現(xiàn)“做出來(lái)”)項(xiàng)目驗(yàn)收質(zhì)量(體現(xiàn)達(dá)到目標(biāo)水平的程度)4.項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量是指項(xiàng)284.項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1項(xiàng)目質(zhì)量管理原則以客戶為中心全員參與重預(yù)防明確管理責(zé)任憑數(shù)據(jù)說(shuō)話按“PDCA”運(yùn)作計(jì)劃------執(zhí)行------檢查------處理4.項(xiàng)目質(zhì)量管理4.1項(xiàng)目質(zhì)量管理原則295.項(xiàng)目控制的方式方法5.1項(xiàng)目控制方式根據(jù)項(xiàng)目控制的流程以及項(xiàng)目管理對(duì)象的特點(diǎn)和要求不同而使用的項(xiàng)目控制方式有自動(dòng)控制、通過(guò)/不通過(guò)控制、后控制。自動(dòng)控制是指控制信息源不是正在操作的人的人造物質(zhì)受控系統(tǒng)的控制。后控制(項(xiàng)目分析總結(jié),為未來(lái)項(xiàng)目準(zhǔn)備)通過(guò)/不通過(guò)控制(在控制系統(tǒng)預(yù)設(shè)的計(jì)劃、進(jìn)度和成本控制文件中規(guī)定了一系列里程碑作為基本控制檢查點(diǎn),控制可以在任何層次和細(xì)節(jié)上進(jìn)行。)5.項(xiàng)目控制的方式方法5.1項(xiàng)目控制方式305.項(xiàng)目控制的方式方法5.2項(xiàng)目控制方法項(xiàng)目控制文件(立項(xiàng)書(shū)明確責(zé)權(quán)利、工作范圍細(xì)則、職責(zé)劃分細(xì)則、項(xiàng)目程序細(xì)則、技術(shù)范圍細(xì)則、計(jì)劃文件)項(xiàng)目控制會(huì)議控制會(huì)議的主要內(nèi)容是檢查、評(píng)估上一階段的工作,分析問(wèn)題、尋找對(duì)策,并介紹下一階段的主要任務(wù)和目標(biāo)。具體包括:里程碑完成情況;計(jì)劃未實(shí)現(xiàn)的情況;工作何時(shí)能完成;是否采取糾偏措施;何時(shí)才能回到計(jì)劃軌道;下一步活動(dòng)里程碑計(jì)劃。5.項(xiàng)目控制的方式方法5.2項(xiàng)目控制方法31謝謝!謝謝!32
項(xiàng)目管理討論關(guān)于體育平臺(tái)項(xiàng)目
項(xiàng)目管理討論關(guān)于體育平臺(tái)項(xiàng)目33目錄項(xiàng)目目標(biāo)與范圍項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目控制的方式方法目錄項(xiàng)目目標(biāo)與范圍34項(xiàng)目目標(biāo)與范圍1.1項(xiàng)目目標(biāo)1.1.1定義實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果.具有期望結(jié)果的一次性活動(dòng).項(xiàng)目的實(shí)施是一種追求目標(biāo)的過(guò)程.1.1.2特點(diǎn)多目標(biāo)性.優(yōu)先性.層次性.項(xiàng)目目標(biāo)與范圍1.1項(xiàng)目目標(biāo)35項(xiàng)目目標(biāo)與范圍1.1項(xiàng)目目標(biāo)1.1.3項(xiàng)目目標(biāo)的作用與確定明確項(xiàng)目與項(xiàng)目組成員努力的方向.由項(xiàng)目發(fā)起人在項(xiàng)目建議書(shū)中闡述.必須明確、具體,盡量用定量化的語(yǔ)言進(jìn)行描述,保證項(xiàng)目目標(biāo)容易被溝通和理解,使每個(gè)項(xiàng)目組成員確信項(xiàng)目目標(biāo)是能夠達(dá)到的,并且使每個(gè)項(xiàng)目組成員結(jié)合項(xiàng)目目標(biāo)確定個(gè)人的具體目標(biāo),責(zé)任到人,也利于激勵(lì).1.1.4項(xiàng)目目標(biāo)管理ManagementByObjective是一種把總體目標(biāo)與具體計(jì)劃相聯(lián)系的管理方式.總體目標(biāo)----成員各自工作計(jì)劃(個(gè)人職責(zé)范圍與工作結(jié)果)-----工作結(jié)果考核激勵(lì)項(xiàng)目目標(biāo)與范圍1.1項(xiàng)目目標(biāo)36體育平臺(tái)項(xiàng)目目標(biāo)?07-25運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館黃頁(yè)平臺(tái)09-25運(yùn)動(dòng)交友社區(qū)平臺(tái)12-25運(yùn)動(dòng)互動(dòng)商城平臺(tái)思考5分鐘體育平臺(tái)項(xiàng)目目標(biāo)?07-25思考5分鐘37體育平臺(tái)項(xiàng)目目標(biāo)?07-25運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館黃頁(yè)平臺(tái)推薦分類(lèi)場(chǎng)館6條/類(lèi)發(fā)布場(chǎng)館黃頁(yè)公告10條搜索場(chǎng)館信息查看場(chǎng)館詳細(xì)信息錄入維護(hù)場(chǎng)館信息1000條審核發(fā)布場(chǎng)館信息1000條體育平臺(tái)項(xiàng)目目標(biāo)?07-2538項(xiàng)目目標(biāo)與范圍1.2項(xiàng)目范圍包括項(xiàng)目的最終產(chǎn)品或服務(wù)以及實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品或服務(wù)要做的各項(xiàng)具體工作.項(xiàng)目范圍的確定就是成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),規(guī)定或控制哪些方面是項(xiàng)目應(yīng)該做的,哪些是不該做的,也就是定義項(xiàng)目的范疇.產(chǎn)品范圍、項(xiàng)目范圍、產(chǎn)品規(guī)范項(xiàng)目目標(biāo)與范圍1.2項(xiàng)目范圍39體育平臺(tái)項(xiàng)目范圍?07-25運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館黃頁(yè)平臺(tái)平臺(tái)首頁(yè)(導(dǎo)航、搜索區(qū)、標(biāo)簽分類(lèi)導(dǎo)航、分類(lèi)場(chǎng)館平臺(tái)推薦、平臺(tái)公告、網(wǎng)站地圖、版權(quán)及備案信息等)場(chǎng)館商家主頁(yè)(名稱(chēng)、簡(jiǎn)介、電話、地址、周邊交通、附近標(biāo)志建筑及配套服務(wù)、場(chǎng)館服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、場(chǎng)館圖片、營(yíng)業(yè)時(shí)間及預(yù)約信息等)場(chǎng)館信息二級(jí)頁(yè)面(簡(jiǎn)介詳細(xì)頁(yè)、圖片展示頁(yè)等)場(chǎng)館信息管理后臺(tái)(主頁(yè)欄目管理、基本信息、服務(wù)信息、圖片信息等維護(hù)管理)網(wǎng)站編輯管理后臺(tái)(場(chǎng)館推薦、平臺(tái)公告發(fā)布、場(chǎng)館信息審核發(fā)布等)思考5分鐘體育平臺(tái)項(xiàng)目范圍?07-25思考5分鐘402.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.1項(xiàng)目計(jì)劃類(lèi)型概念性計(jì)劃自上而下的計(jì)劃確定初步的工作分解結(jié)構(gòu)圖規(guī)定了項(xiàng)目的戰(zhàn)略取向和戰(zhàn)略重點(diǎn)詳細(xì)計(jì)劃自下而上的計(jì)劃制定詳細(xì)的工作分解結(jié)構(gòu)圖提供了項(xiàng)目的詳細(xì)范圍滾動(dòng)計(jì)劃隨項(xiàng)目推進(jìn)逐步詳細(xì)分階段(周、月、季)重估自上而下計(jì)劃中的進(jìn)度與預(yù)算逐步接近實(shí)際,逐步有足夠的信息很好的確定范圍和目標(biāo),為項(xiàng)目剩余部分準(zhǔn)備自下而上的詳細(xì)計(jì)劃2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.1項(xiàng)目計(jì)劃概念性計(jì)劃自上而下的計(jì)劃確41滾動(dòng)計(jì)劃示意圖1月2月3月4月5月很細(xì)細(xì)較細(xì)較粗粗1月實(shí)際完成指標(biāo)計(jì)劃與實(shí)際的差異計(jì)劃修正因素差異分析環(huán)境變化方針變化修訂計(jì)劃2月3月4月5月6月很細(xì)細(xì)較細(xì)較粗粗滾動(dòng)計(jì)劃示意圖1月2月3月4月5月很細(xì)細(xì)較細(xì)較粗粗1月實(shí)際完422.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容2.2.1人員計(jì)劃項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)一團(tuán)隊(duì)三團(tuán)隊(duì)二成員一成員一職責(zé)職務(wù)職責(zé)職務(wù)2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)一團(tuán)隊(duì)三團(tuán)432.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容2.2.2工作計(jì)劃也稱(chēng)實(shí)施計(jì)劃,是為保證項(xiàng)目順利開(kāi)展、圍繞項(xiàng)目目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)而制定的實(shí)施方案。主要說(shuō)明采取什么方法組織實(shí)施項(xiàng)目,研究如何最有效地利用資源,具體包括工作細(xì)則、工作檢查及相應(yīng)措施等。(時(shí)間、物資、技術(shù)資源需反映到項(xiàng)目總計(jì)劃中。)2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容442.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容2.2.3資源計(jì)劃所需資源名稱(chēng)與數(shù)量清單。得到資源需要的時(shí)間。資源用途與維護(hù)管理。2.2.4
變更計(jì)劃
變更計(jì)劃主要是規(guī)定處理變更的步驟、程序,確定變更行動(dòng)的準(zhǔn)則。2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容452.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容2.2.5進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度控制計(jì)劃在進(jìn)度控制計(jì)劃中,要確定應(yīng)該監(jiān)督哪些工作,何時(shí)監(jiān)督,誰(shuí)去監(jiān)督,用什么樣的方法收集和處理信息,怎樣按時(shí)檢查工作進(jìn)展和采取何種調(diào)整措施,并把這些控制工作所需的時(shí)間和物資、技術(shù)資源等列入項(xiàng)目總計(jì)劃。狀態(tài)報(bào)告計(jì)劃必須明確誰(shuí)負(fù)責(zé)編寫(xiě)報(bào)告、向誰(shuí)報(bào)告、報(bào)告的內(nèi)容和所需的信息涉及面的大小程度。2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容462.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容2.2.6財(cái)務(wù)計(jì)劃成本核算,預(yù)算監(jiān)督2.2.7文件控制計(jì)劃由一些能保證項(xiàng)目順利完成的文件管理方案構(gòu)成,需要闡明文件控制方式、細(xì)則,負(fù)責(zé)建立并維護(hù)好項(xiàng)目文件。項(xiàng)目管理的文件包括全部原始的及修訂過(guò)的項(xiàng)目計(jì)劃、全部里程碑文件、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果、項(xiàng)目目標(biāo)文件、用戶文件、進(jìn)度報(bào)告文件以及項(xiàng)目文書(shū)往來(lái)。項(xiàng)目一結(jié)束,文件須全部檢查一遍,有選擇地處理一些不再相關(guān)的文件,并保存老項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)圖和網(wǎng)絡(luò)圖,以備將來(lái)項(xiàng)目組參考。2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容472.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容2.2.8應(yīng)急計(jì)劃時(shí)間和資金的儲(chǔ)備任務(wù)優(yōu)先級(jí)關(guān)鍵線路上的任務(wù)完成時(shí)間保守估計(jì)關(guān)鍵線路上的任務(wù)分配能力強(qiáng)的成員,并有替補(bǔ)儲(chǔ)備引起實(shí)施每一項(xiàng)應(yīng)急計(jì)劃的情況說(shuō)明2.2.9支持計(jì)劃硬、軟件支持。技能培訓(xùn)支持。行政支持2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容482.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.3項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則與流程2.3.1原則
項(xiàng)目計(jì)劃的制定需要項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)查和廣泛溝通,避免一紙空文。目的性系統(tǒng)性社會(huì)性合理性經(jīng)濟(jì)性動(dòng)態(tài)性職能性完整性相對(duì)穩(wěn)定性2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.3項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則與流程492.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.3項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則與流程2.3.2準(zhǔn)備成立項(xiàng)目計(jì)劃制定小組進(jìn)行資源需求分析分配計(jì)劃制定的責(zé)任(任務(wù)責(zé)任分配表)擬訂規(guī)定項(xiàng)目的職責(zé)范圍(項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目組成成員、資源安排、任務(wù)背景、工作結(jié)果、重要政策、項(xiàng)目選擇與設(shè)計(jì)的受限因素、建議項(xiàng)目活動(dòng)、提交最終報(bào)告日期)2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.3項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則與流程502.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.3項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則與流程2.3.3流程定義產(chǎn)品(系統(tǒng)要求報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告、項(xiàng)目實(shí)施階段計(jì)劃等)確定任務(wù)(實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須做的各項(xiàng)工作)建立邏輯關(guān)系圖(各項(xiàng)任務(wù)之間的相互依賴(lài)關(guān)系)為任務(wù)分配時(shí)間確定項(xiàng)目組成員可支配的時(shí)間為任務(wù)分配資源并進(jìn)行平衡確定管理支持性任務(wù)(項(xiàng)目會(huì)議等)重復(fù)上述過(guò)程直至完成準(zhǔn)備計(jì)劃匯總(包括個(gè)人進(jìn)度計(jì)劃、產(chǎn)品里程碑、累計(jì)的任務(wù)匯總、人員階段匯總、累積的資源匯總、任務(wù)分配單等)2.項(xiàng)目計(jì)劃與內(nèi)容2.3項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則與流程513.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.1項(xiàng)目進(jìn)度估算項(xiàng)目進(jìn)度估算對(duì)于每期活動(dòng)來(lái)說(shuō)必須是該活動(dòng)經(jīng)歷的所有時(shí)間,即工作時(shí)間加上所有相關(guān)的等待時(shí)間.盡可能接近現(xiàn)實(shí),以便項(xiàng)目正常實(shí)施,隨計(jì)劃和實(shí)施階段的進(jìn)展,隨時(shí)間推移和經(jīng)驗(yàn)的增多不斷進(jìn)行估算更新,以便隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度和剩余工作所需時(shí)間,避免項(xiàng)目失控,造成延期和遲滯.3.1.1影響因素參與人員的熟練程度(按平均水平估算)突發(fā)事件工作效率誤解和錯(cuò)誤(計(jì)劃與設(shè)計(jì)時(shí)盡可能詳盡)3.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.1項(xiàng)目進(jìn)度估算523.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.1.2有效工作時(shí)間一個(gè)人10小時(shí)不間斷的有效工作人不可能保持10小時(shí)不間斷有效工作一個(gè)人連續(xù)為一個(gè)目標(biāo)而工作,真正用在該目標(biāo)上使其進(jìn)展的時(shí)間一般是流逝時(shí)間的66%~75%一個(gè)人不可能只為一個(gè)目標(biāo)而工作經(jīng)驗(yàn)證明,工作人員往花費(fèi)1/3的時(shí)間在未計(jì)劃的活動(dòng)上,結(jié)合以上75%工作效率可以得出10小時(shí)間工作量的工作正常情況下往往需要20個(gè)小時(shí)才能完成.1:23.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.1.2有效工作時(shí)間533.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.1.3估算方法經(jīng)驗(yàn)類(lèi)比法歷史數(shù)據(jù)專(zhuān)家意見(jiàn)德?tīng)柗品ㄈc(diǎn)法(樂(lè)觀估計(jì)\悲觀估計(jì)\正常估計(jì))3.1.4估算建議經(jīng)驗(yàn)表明,讓某項(xiàng)任務(wù)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行該項(xiàng)活動(dòng)的工期估計(jì)是較好的做法,由主管審核合理性.3.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.1.3估算方法543.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是為了控制和節(jié)約項(xiàng)目時(shí)間,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃要說(shuō)明哪些工作必須于何時(shí)完成和完成每一任務(wù)所需要的時(shí)間,有時(shí)也要能表示出每項(xiàng)活動(dòng)所需的人數(shù).3.2.1形式帶日期的工作任務(wù)分配表甘特圖3.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定553.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定3.2.2目的
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是在工作分解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)作出的一系列時(shí)間計(jì)劃,進(jìn)度計(jì)劃將表示工作預(yù)計(jì)將在何時(shí)開(kāi)始,以及實(shí)際上是在何時(shí)開(kāi)始的。保證按時(shí)獲利,以補(bǔ)償已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用支出;協(xié)調(diào)資源,使資源在需要時(shí)可以利用;預(yù)測(cè)在不同時(shí)間上所需的資金和資源的級(jí)別以便賦予項(xiàng)目以不同的優(yōu)先級(jí);滿足嚴(yán)格的完工時(shí)間約束。3.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定563.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定3.2.3方法關(guān)鍵日期法(只列出關(guān)鍵任務(wù)及其進(jìn)行的日期);甘特圖(時(shí)間長(zhǎng)、成本高);關(guān)鍵路徑法(復(fù)雜、成本更高);計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(復(fù)雜、成本最高)。
按項(xiàng)目規(guī)模大小、復(fù)雜程度、緊急性、對(duì)項(xiàng)目細(xì)節(jié)掌握的程度、總進(jìn)度是否由一兩項(xiàng)關(guān)鍵事項(xiàng)決定、有無(wú)相應(yīng)的技術(shù)力量和設(shè)備這些因素考慮方法選擇3.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定573.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.3項(xiàng)目進(jìn)度控制貫穿于項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的一項(xiàng)經(jīng)常性工作實(shí)施前,預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,事先制定應(yīng)爭(zhēng)計(jì)劃監(jiān)控實(shí)際進(jìn)度,及時(shí)、定期地將它與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較,調(diào)整計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃預(yù)設(shè)了期望目標(biāo),項(xiàng)目進(jìn)度控制的工作就是讓這些期望目標(biāo)一一得到實(shí)現(xiàn)3.3.1步驟掌握最新情況(面談、分項(xiàng)責(zé)任人、情況匯報(bào)會(huì)議、各種記錄)分析報(bào)告(比較、確定原因、分析報(bào)告)處理偏差(不采取行動(dòng)、修改計(jì)劃、變更計(jì)劃,不要反應(yīng)過(guò)度,一定要檢查后再修改)公布修改方案3.項(xiàng)目進(jìn)度管理
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