綜合崗9月業務考試[復制]一、單選題（3分/題，共30分）您的姓名：[填空題]*_________________________________1.空港易行預訂T3國際2號房間，可以提供（）輛擺渡車[單選題]*A.1(正確答案)B.2C.3D.42.T3國際進港服務落地后是否要做核酸，由哪個單位判定？[單選題]*A.邊防B.海關(正確答案)C.警衛處D.北京市聯防聯控3.首都機場擺渡車資源類型和容納人數，以下正確的是？[單選題]*A.考斯特：容納14人B.金龍：容納14人、銀龍：容納12人(正確答案)C.銀龍：容納10人D．金龍：容納14人、銀龍：容納11人4.我部現用來接收信息匯總表的傳真號為？

[單選題]*A.52819188B.64557089C.64557088(正確答案)D.645570435.T3航站樓核酸檢測位置，正確的是？[單選題]*A.T3一層9-11號門外(正確答案)B.T3一層5-7號門外C.T3二層9-11號門外D.T3二層5-7號門外6．2號航站樓設立核酸檢測地點在哪里？[單選題]*A.2號停車樓F2層西南側(正確答案)B.2號停車樓計時停車區一層05通道東側C.2號停車樓F2層東南側D.2號停車樓F2層西北側7.抵京后核酸政策說法正確的是？[單選題]*A.72小時內做一次核酸B.48小時內做一次核酸C.24小時后，72小時內做一次核酸D.24小時內做一次核實，抵京后間隔24小時，72小時內再做第二次核酸(正確答案)8.國禮行客人在預訂T3國內服務航班時間在哪個時間段，優先為其推薦T3國內3號房間（品香特色）？[單選題]*A.9:00-19:00B.8:30-17:00C.9:00-17:00(正確答案)D.8:00-20:009.以下哪個是接收信息匯總表的郵箱？[單選題]*A.gbbf@B.gbbf@(正確答案)C.gbbf@D.gbbf@10.蒙京易行(貴賓易行)，不可以預訂的航線是?

[單選題]*A.北京-巴彥淖爾B.北京-包頭C.北京-烏海D.北京-烏魯木齊(正確答案)二、多選題（4分/題，共40分）1.T3國內10號房間、12號房間、T2國內5號房間，分別容納幾位（）？*A.12(正確答案)B.12(正確答案)C.11(正確答案)D.102.可正常預訂的房間分別是？

*A.T2-D-2(正確答案)B.T3-D-15C.T3-I-1D.T1-DI-MT01(正確答案)3.特斯拉品牌的車進入航站樓，可以往哪里開？*A.T2貴賓停車場B.T3航站樓4層8分鐘通道(正確答案)C.T2航站樓2層(正確答案)D.大興貴賓停車場E.大興航站樓3層(正確答案)F.公共停車場(正確答案)4.以下哪個客戶預訂貴賓服務收費是1100元/人次？*A.民生銀行(正確答案)B.蒙京易行C.招商銀行(正確答案)D.廣發銀行(正確答案)5.以下哪些電話可以報送邊檢車號?

*A.56095405(正確答案)B.56095400(正確答案)C.56092162(正確答案)D.56092101(正確答案)6.預訂只接物品或托運行李，如何處理？*A．核實是否有工作人員借公務證，與禮賓員一同前往隔離區(正確答案)B．正常情況下，無工作人員借公務證，與禮賓員一同前往隔離區，無法預訂(正確答案)C．客人執意預訂，讓其聯系營銷D．客人執意預訂，預訂員記錄相關信息后上報代班，代班逐級上報申請(正確答案)7．核酸檢驗問題,以下正確的是？*A.北京健康寶以核酸檢測時間為準，紙質報告以報告時間為準(正確答案)B.北京健康寶以報告時間為準，紙質報告以核酸檢測時間為準C.查驗電子版核酸檢測報告，以報告時間為準(正確答案)D.核酸檢測陰性證明以北京健康寶核酸查詢結果或者紙質報告為憑證。(正確答案)8.押解任務預訂注意事項？*A．記錄“預定單位”在對內備注(正確答案)B．T3國內的服務,優先安排T3-D-19/T3-D-20號兩個房間(正確答案)C．預訂后加“RW”標簽(正確答案)D.如以上兩個房間處于被占用狀態,可致電服務現場,根據服務現場協調安排的房間進行預訂(正確答案)9．T2國際航班小流程海關和邊防是單獨的通道嗎？*A.海關通道和常旅客同為一個(正確答案)B.海關通道為單獨的禮遇通道C.邊防通道與常旅客同為一個D.邊防通道為單獨的禮遇通道(正確答案)10．銷售為星光名單中客人預訂服務，可安排以下哪個房間？*A.T2-D-5B.T3-D-10(正確答案)C.T3-D-16D.T1-DI-ST02(正確答案)E.T3-D-P1(沒有包房的情況)(正確答案)三、判斷題（3分/題，共30分）1.進入貴賓停車場，不進貴賓區，無需掃碼？[判斷題]*對錯(正確答案)2.空港易行無法預訂南昌機場服務？[判斷題]*對(正確答案)錯3.所有海南進京航班均落在T1航站樓？[判斷題]*對錯(正確答案)4.疫情期間，T3國內區域只對外開放政務區包房，公務區暫停使用？[判斷題]*對錯(正確答案)5.關于招行、民生大客戶銀行預訂服務必須滿足預訂時限，不足時限直接拒絕？[判斷題]*對錯(正確答案)6.異地機場預訂北京的服務，前臺無法代簽？[判斷題]*對錯(正確答案)7.乘機人健康寶彈窗，出示24小時核酸方可進入貴賓區？[判斷題]*對錯(正確答案)8.特斯拉