華凌空調(diào)設(shè)備有限公司整體發(fā)展戰(zhàn)略診斷華凌的使命和目標(biāo)2.華凌的市場(chǎng)選擇和策略3.中國(guó)空調(diào)行業(yè)發(fā)展概況1.華凌的策略執(zhí)行計(jì)劃4.戰(zhàn)略建議5.2中國(guó)空調(diào)行業(yè)發(fā)展概況1.3九十年代以來(lái)，中國(guó)城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民平均年收入增長(zhǎng)分別達(dá)到21%和18%；隨著價(jià)格的逐年下降，空調(diào)已經(jīng)由奢侈品變?yōu)樯畋匦杵贰Ｊ茏》扛母锖统鞘须娋W(wǎng)改造影響，近1/4的城鎮(zhèn)居民遷入新居，平均10%的住房面積需要裝修；每年300萬(wàn)適齡結(jié)婚青年中相當(dāng)一部分要求住房配套一步到位。空調(diào)保有量很低，市場(chǎng)增長(zhǎng)空間很大。“一戶(hù)一臺(tái)”的使用觀念向“一室一臺(tái)”轉(zhuǎn)變53%36%11%15%23%62%19%20%23%66%69%66%11%11%15%455分體機(jī)842713662611窗機(jī)柜機(jī)總臺(tái)數(shù)年均增長(zhǎng)中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)增長(zhǎng)狀況1995-1999年(萬(wàn)臺(tái))16.7%23%-12%40%19951996199719981999*資料來(lái)源：中國(guó)家電協(xié)會(huì)，PwC分析九十年代后期，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)經(jīng)歷了快速發(fā)展的增長(zhǎng)過(guò)程，年平均漲幅達(dá)16.7%42000年中國(guó)空調(diào)產(chǎn)量過(guò)剩達(dá)800萬(wàn)臺(tái)，城鎮(zhèn)需求增加放緩；隨著城市市場(chǎng)擁有量和飽和度逐步提高，空調(diào)產(chǎn)業(yè)將步入成熟。

由于空調(diào)行業(yè)相對(duì)高的利潤(rùn)率，吸引許多黑色家電企業(yè)進(jìn)入此市場(chǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)量。

二，三線空調(diào)廠家引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)，利潤(rùn)空間不斷下降。

中國(guó)婚齡期人口進(jìn)入低峰期，第一次購(gòu)買(mǎi)量趨于減少。

66%11%23%23%10%67%22%22%21%70%69%68%8%9%10%933分體機(jī)1320121611211024窗機(jī)柜機(jī)總臺(tái)數(shù)年均增長(zhǎng)中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)2000-2004年(萬(wàn)臺(tái))9%10.5%2.5%7.8%20002001200220032004*資料來(lái)源：中國(guó)家電協(xié)會(huì)(保守預(yù)測(cè))，PwC分析2000年后，國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)將進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)步增長(zhǎng)的時(shí)期，以年均9%的速度增長(zhǎng)51.格力17%2.美的16%3.春蘭10%4.海爾10%5.科龍9%6.松下6%7.LG5%8.三凌4%9.其他23%1999年空調(diào)市場(chǎng)占有率分布前五名國(guó)內(nèi)品牌占據(jù)62%的市場(chǎng)份額前三名國(guó)外品牌也占據(jù)15%的市場(chǎng)份額剩余市場(chǎng)由20家國(guó)內(nèi)外廠家瓜分*資料來(lái)源：中國(guó)家電協(xié)會(huì)，PwC分析中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)前五名已經(jīng)占據(jù)了六成國(guó)內(nèi)市場(chǎng)65最強(qiáng)1最弱主要廠家品牌價(jià)格服務(wù)新技術(shù)/產(chǎn)品可靠性評(píng)論格力美的春蘭海爾科龍5555544444444444444442323注重于最好的技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量使用進(jìn)口壓縮機(jī)，無(wú)競(jìng)爭(zhēng)性?xún)r(jià)格東部和西南地區(qū)低價(jià)策略獲得成功相比競(jìng)爭(zhēng)者便宜500-1000元/臺(tái)成功的保持較低的產(chǎn)品成本行業(yè)內(nèi)的低價(jià)策略者多元化的電器制造商，成功的樹(shù)立品牌形象；最好的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)高營(yíng)銷(xiāo)投入和服務(wù)成本導(dǎo)致高的價(jià)格產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)力強(qiáng)，噪音技術(shù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先較強(qiáng)的財(cái)物支持*資料來(lái)源：中國(guó)家電協(xié)會(huì)，PwC分析主要的空調(diào)廠家力爭(zhēng)塑造不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以贏得市場(chǎng)7東部東北部南部西北部中部中南部北部西南部春蘭春蘭春蘭美的美的美的美的美的美的美的格力格力格力格力格力松下松下海爾海爾海爾海爾科龍LG長(zhǎng)虹14%9%9%15%14%10%33%16%11%21%32%9%27%14%12%38%19%31%11%10%10%43%17%22%*資料來(lái)源：中國(guó)家電協(xié)會(huì)，PwC分析其中格力，美的和海爾實(shí)施覆蓋全國(guó)的策略81994年關(guān)鍵購(gòu)買(mǎi)要素3-低噪音2-價(jià)格1-省電4(及以下)：制冷能力，服務(wù)，可靠性等2000年關(guān)鍵購(gòu)買(mǎi)要素評(píng)論1-價(jià)格2-品牌形象3-服務(wù)質(zhì)量4(及以下)：質(zhì)量，產(chǎn)品性能，低噪音等由于大多數(shù)知名品牌在技術(shù)，可靠性和服務(wù)方面很難進(jìn)行差異化，價(jià)格成為最大的不同點(diǎn)用戶(hù)熱衷于價(jià)格下調(diào)，他們現(xiàn)在關(guān)心的是“現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)”還是“持幣觀望”在過(guò)去的幾年中，用戶(hù)深受大量廣告戰(zhàn)的影響和教育大多數(shù)用戶(hù)認(rèn)為知名品牌通常具有較好的質(zhì)量和可靠性空調(diào)的使用效果相當(dāng)程度上取決于安裝質(zhì)量用戶(hù)趨向選擇更為可靠的零售商，以便于有效安裝和可靠服務(wù)用戶(hù)通常都關(guān)心質(zhì)量和產(chǎn)品特性；但他們的判斷受到其他空調(diào)使用者和零售商的促銷(xiāo)手段*資料來(lái)源：中國(guó)家電協(xié)會(huì)，PwC分析價(jià)格，品牌和服務(wù)已經(jīng)成為用戶(hù)三個(gè)關(guān)鍵的購(gòu)買(mǎi)要素9華凌的使命和目標(biāo)2.10企業(yè)戰(zhàn)略使命和目標(biāo)標(biāo)(Mission)策略(Strategy)市場(chǎng)定位(MarketSegmentation)市場(chǎng)方法(SegmentationApproach)策略執(zhí)行計(jì)計(jì)劃(ImplementationPlan)我們認(rèn)為一一個(gè)完整的的企業(yè)戰(zhàn)略略框架包括括了企業(yè)使使命和目標(biāo)標(biāo)，企業(yè)策策略，及策策略執(zhí)行計(jì)計(jì)劃11公司使命目目的使企業(yè)專(zhuān)注注于最終目目的表達(dá)管理層層對(duì)企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)景的設(shè)計(jì)計(jì)是制定企業(yè)業(yè)所有策略略計(jì)劃的基基礎(chǔ)指導(dǎo)企業(yè)的的核心價(jià)值值觀是企業(yè)所有有變革和創(chuàng)創(chuàng)新的出發(fā)發(fā)點(diǎn)使命陳述舉舉例例一：Dell戴戴爾電腦戴爾公司的的使命是通通過(guò)提供最最佳的客戶(hù)戶(hù)體驗(yàn)在全全球范圍內(nèi)內(nèi)成為最成成功的電腦腦制造商。。為了達(dá)到到此目標(biāo)，，我們?cè)谝砸韵路矫鏉M滿足客戶(hù)需需求：最佳質(zhì)量先進(jìn)的技術(shù)術(shù)有競(jìng)爭(zhēng)力的的價(jià)格公司與雇員員的可靠性性最佳服務(wù)與與支持靈活的個(gè)性性化能力優(yōu)秀的社會(huì)會(huì)參與穩(wěn)定的財(cái)務(wù)務(wù)基礎(chǔ)例二：飛利利浦小家電電飛利浦小家家電通過(guò)提提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品，專(zhuān)業(yè)業(yè)的顧客服服務(wù)及全面面質(zhì)量管理理而成為中中國(guó)消費(fèi)者者的首選和和小家電行行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者，并籍籍此增加股股東價(jià)值公司使命定定義的是一一個(gè)企業(yè)存存在的目的的，明確了了企業(yè)選擇擇競(jìng)爭(zhēng)的行行業(yè)，企業(yè)業(yè)發(fā)展的方方向和主要要經(jīng)營(yíng)原則則12制定公司使使命陳述文文件它必須有““個(gè)性”。。應(yīng)該反映映組織和高高級(jí)管理層層真實(shí)情況況，而不應(yīng)應(yīng)是空談。。高級(jí)管理層層應(yīng)該對(duì)信信息的陳述述與承諾達(dá)達(dá)成一致使命陳述的的形式應(yīng)與與戰(zhàn)略定義義，核心價(jià)價(jià)值和關(guān)鍵鍵成功因素素并進(jìn)-企業(yè)打打算做什么么？打算怎怎么做？成成功的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)？使命陳述應(yīng)應(yīng)考慮外部部環(huán)境和企企業(yè)文化日常管理行行為必須和和使命相一一致，否則則使命將貶貶值并失去去信譽(yù)和存存在的價(jià)值值必須保證使使命陳述和和它的支持持戰(zhàn)略，核核心價(jià)值以以及關(guān)鍵成成功因素在在全公司內(nèi)內(nèi)討論溝通通過(guò)使命陳述文文件特點(diǎn)使命陳述討討論的領(lǐng)域域市場(chǎng)份額顧客滿意度度生產(chǎn)力企業(yè)文化公眾形象競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品/服務(wù)產(chǎn)品分銷(xiāo)/分布范圍圍顧客素質(zhì)員工素質(zhì)行政支持系系統(tǒng)最低成本運(yùn)運(yùn)作市場(chǎng)滲透能能力盈利增長(zhǎng)成本回報(bào)法律/法規(guī)規(guī)市場(chǎng)成功程程度/與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的差異正式制定使使命陳述文文件的過(guò)程程，可以使使企業(yè)高層層重新正式式審視自身身的目標(biāo)與與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)13華凌的經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念股東效益最最大化低成本與差差異化相結(jié)結(jié)合從引進(jìn)技術(shù)術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)榕嗯囵B(yǎng)自己的研發(fā)能能力從高品質(zhì)、、高檔次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為滿足所有顧客客需求？華凌空調(diào)3-5年的的發(fā)展目標(biāo)標(biāo)進(jìn)入國(guó)內(nèi)行行業(yè)產(chǎn)量前前五名出口及OEM生產(chǎn)占占到華凌業(yè)務(wù)的50%以上多元化發(fā)展展(小家家電，商用用空調(diào)，芯片片/電路板板開(kāi)發(fā))大力發(fā)展國(guó)國(guó)際市場(chǎng)管理層資料來(lái)源：：華凌管理理層訪談華凌管理層層在中短期期發(fā)展目標(biāo)標(biāo)上非常明明確與一致致，但還缺缺乏面向長(zhǎng)長(zhǎng)期的公司司使命與經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念的的討論14華凌的經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念以客戶(hù)為中中心以市場(chǎng)為中中心產(chǎn)品質(zhì)量股東效益最最大化為消費(fèi)者創(chuàng)創(chuàng)造舒適生生活先進(jìn)技術(shù)從高品質(zhì)、、高檔次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為滿足所有顧客客需求？華凌空調(diào)3-5年的的發(fā)展目標(biāo)標(biāo)進(jìn)入國(guó)內(nèi)行行業(yè)前五名名由50萬(wàn)臺(tái)臺(tái)發(fā)展至150萬(wàn)臺(tái)臺(tái)擴(kuò)大市場(chǎng)份份額(在在廣東市場(chǎng)占50%)創(chuàng)造國(guó)際影影響21人明確11人不明確華凌內(nèi)部37人的的問(wèn)卷調(diào)查查員工層資料來(lái)源：：華凌中級(jí)級(jí)管理人員員問(wèn)卷調(diào)查查我們的調(diào)查查顯示，員員工層也缺缺乏對(duì)華凌凌最終目的的與倡導(dǎo)的的核心經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念的共共識(shí)15華凌空調(diào)目目前的使命命與目標(biāo)討討論3-5年內(nèi)內(nèi)成為國(guó)內(nèi)內(nèi)行業(yè)產(chǎn)量量前五名是否將與股股東價(jià)值掛掛鉤的盈利利能力作為為企業(yè)目標(biāo)標(biāo)？企業(yè)目標(biāo)討論行業(yè)/市場(chǎng)場(chǎng)參與討論含義2004年年10%的的市場(chǎng)占有有率，150萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)產(chǎn)量60萬(wàn)臺(tái)出出口(40%)，，75萬(wàn)臺(tái)國(guó)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售(50%)，15萬(wàn)臺(tái)OEM出口達(dá)到58%的年年增長(zhǎng)，國(guó)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售達(dá)達(dá)到29%的年增長(zhǎng)長(zhǎng)這是一個(gè)高高要求并極極具挑戰(zhàn)的的目標(biāo)國(guó)際市場(chǎng)拓拓展的策略略和計(jì)劃？？國(guó)內(nèi)新市場(chǎng)場(chǎng)的開(kāi)拓能能夠支持超超過(guò)前兩年年的增長(zhǎng)？？？(大多多企業(yè)增長(zhǎng)長(zhǎng)在20%左右)含義家用空調(diào)小家電？商用空調(diào)？？芯片/電路路板開(kāi)發(fā)？？進(jìn)入全新的的市場(chǎng)，與與不同的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交交鋒，并要要求不同的的企業(yè)能力力多元化業(yè)務(wù)務(wù)可以降低低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，但也可可能分散核核心資源現(xiàn)在小家電電的業(yè)務(wù)模模式是成功功的嗎？我我們學(xué)到了了什么？在進(jìn)入新市市場(chǎng)前，是是否進(jìn)行了了全面的可可行性研究究？什么時(shí)候是是合適的時(shí)時(shí)機(jī)？1.2.華凌目前的的企業(yè)目標(biāo)標(biāo)極具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性，還需需與公司使使命和現(xiàn)實(shí)實(shí)的策略計(jì)計(jì)劃相結(jié)合合16華凌空調(diào)目目前的使命命與目標(biāo)討討論較低的生產(chǎn)成成本能保證豐豐厚的利潤(rùn)空空間？質(zhì)量可靠研發(fā)能力？討論含義理論上講，即即使‘價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)’迫使華凌凌降價(jià)，盈利利能力應(yīng)該依依然存在高質(zhì)量、穩(wěn)定定性可以成為為華凌空調(diào)的的主要‘賣(mài)點(diǎn)點(diǎn)’新產(chǎn)品的更新新?lián)Q代處于行行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位位我們認(rèn)為華凌凌現(xiàn)在的高利利潤(rùn)更多是由由高價(jià)格支撐撐的。我們的的采購(gòu)與生產(chǎn)產(chǎn)成本與競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的直接接對(duì)比是怎么么樣？怎樣發(fā)發(fā)掘規(guī)模優(yōu)勢(shì)勢(shì)？怎樣在市場(chǎng)推推廣中創(chuàng)造性性地宣傳質(zhì)量量/品質(zhì)？我們推出的新新品種類(lèi)、時(shí)時(shí)間與效果是是否處于行業(yè)業(yè)前列？？競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3.華凌內(nèi)部需要要重新審視自自身優(yōu)勢(shì)，并并制定充分發(fā)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的策策略計(jì)劃17在企業(yè)戰(zhàn)略上上，需要制定定中長(zhǎng)期產(chǎn)品品定位與市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方法華凌空調(diào)目前前的使命與目目標(biāo)討論低成本產(chǎn)品差異化討論含義在采購(gòu)、生產(chǎn)產(chǎn)、庫(kù)存、運(yùn)運(yùn)輸、管理等等成本上形成成真正競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)規(guī)模效益華凌產(chǎn)品具具有獨(dú)特的的市場(chǎng)定位位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合合理何處是現(xiàn)有有的成本差差距？銷(xiāo)售與廣告告營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用用的有效使使用什么是我們們現(xiàn)在的‘‘賣(mài)點(diǎn)’？？現(xiàn)在的產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)有何何問(wèn)題？企業(yè)戰(zhàn)略4.華凌實(shí)現(xiàn)3-5年目目標(biāo)應(yīng)采取取的策略措措施(37人問(wèn)卷卷調(diào)查)加強(qiáng)市場(chǎng)渠渠道/市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)加強(qiáng)研發(fā)能能力新產(chǎn)品推出出/產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)調(diào)整成本管理組織改革/部門(mén)整合合流程/信息息系統(tǒng)改造造18華凌的市場(chǎng)場(chǎng)選擇和策策略3.19華凌的市場(chǎng)場(chǎng)選擇3.a20華凌空調(diào)的的市場(chǎng)定位位市場(chǎng)選擇原因市場(chǎng)容量增長(zhǎng)率利潤(rùn)率主要競(jìng)爭(zhēng)能能力資料來(lái)源國(guó)內(nèi)市市場(chǎng)良好的品牌牌形象持續(xù)高水平平的研究開(kāi)開(kāi)發(fā)，先先進(jìn)技術(shù)的的及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)手段和能能力，銷(xiāo)售售渠道的有有效運(yùn)作較低的成本本和財(cái)物控控制普華永道分分析OEM優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)量較強(qiáng)生產(chǎn)組組織能力交貨期的保保證普華永道分分析2000-2004年平均增增長(zhǎng)9%？海外市場(chǎng)1200萬(wàn)萬(wàn)臺(tái)(2001)華凌空調(diào)目目前市場(chǎng)選選擇分為國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，，OEM和海外市場(chǎng)場(chǎng)三部分？萬(wàn)臺(tái)(2000)3800萬(wàn)萬(wàn)臺(tái)(2000)1999-2003年增長(zhǎng)2.6%普華永道分分析技術(shù)水平的的跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的的嚴(yán)格要求求，產(chǎn)品性性能符合當(dāng)當(dāng)?shù)匾笊a(chǎn)柔性化化要求國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓拓的經(jīng)驗(yàn)和能能力低中中高高21對(duì)于國(guó)內(nèi)整體體市場(chǎng)，華凌凌空調(diào)處于仍仍具有一定吸吸引力市場(chǎng)中中的相對(duì)戰(zhàn)略略劣勢(shì)地位戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)戰(zhàn)略劣勢(shì)華凌公司競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)位置置市場(chǎng)吸引力優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)強(qiáng)弱相對(duì)于其他競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，華華凌整體競(jìng)爭(zhēng)力力較弱公司規(guī)模技術(shù)實(shí)力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力力人力資源市場(chǎng)吸引力用戶(hù)需求供應(yīng)能力競(jìng)爭(zhēng)程度市場(chǎng)環(huán)境壓力力評(píng)論22同行業(yè)最優(yōu)比比較，華凌在在研究開(kāi)發(fā)，，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，，渠道建設(shè)及及服務(wù)方面仍仍需加強(qiáng)采購(gòu)制造技術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分銷(xiāo)渠道服務(wù)行業(yè)最優(yōu)：從從世界范圍領(lǐng)領(lǐng)先者進(jìn)口先先進(jìn)技術(shù)華凌：引進(jìn)三三菱技術(shù)行業(yè)最優(yōu)：關(guān)關(guān)鍵部件外包包給領(lǐng)先供應(yīng)應(yīng)商華凌：相同行業(yè)最優(yōu)：先先進(jìn)的生產(chǎn)線線，規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)華凌：先進(jìn)生生產(chǎn)線，最大大產(chǎn)量達(dá)100萬(wàn)臺(tái)行業(yè)最優(yōu)：全全國(guó)性品牌，，大量廣告及及宣傳及強(qiáng)市市場(chǎng)研究華凌：相對(duì)較較少的廣告及及促銷(xiāo)，缺乏乏營(yíng)銷(xiāo)策略行業(yè)最優(yōu)：進(jìn)進(jìn)入全國(guó)各類(lèi)類(lèi)分銷(xiāo)渠道，，價(jià)格和利潤(rùn)潤(rùn)良好控制，抓緊終終端渠道華凌：仍為區(qū)區(qū)域品牌，多多數(shù)依靠分銷(xiāo)銷(xiāo)商銷(xiāo)售，銷(xiāo)銷(xiāo)售力量薄弱弱行業(yè)最優(yōu)：通通過(guò)以用戶(hù)為為中心的服務(wù)務(wù)模式，全面面控制用戶(hù)及服務(wù)；成成為關(guān)鍵性差差異化策略華凌：完成售售后服務(wù)及收收集反饋的基基本功能最優(yōu)優(yōu)良較差華凌格力科龍海爾美的春蘭科龍海爾美的華凌春蘭科龍海爾美的華凌春蘭海爾美的海爾科龍春蘭科龍美的春蘭華凌華凌華凌美的海爾科龍春蘭資料來(lái)源：PwC調(diào)查分分析23對(duì)于國(guó)內(nèi)細(xì)分分市場(chǎng)的選擇擇，華凌將面面臨如何定位位廣東地區(qū)之之外市場(chǎng)的問(wèn)問(wèn)題市場(chǎng)定位討論論-國(guó)內(nèi)細(xì)分分市場(chǎng)華凌國(guó)內(nèi)細(xì)分分市場(chǎng)選擇之一：鞏鞏固和挖潛廣廣東市場(chǎng)，其其他市場(chǎng)重點(diǎn)點(diǎn)推進(jìn)問(wèn)題之一：廣廣東地區(qū)市場(chǎng)場(chǎng)增長(zhǎng)潛力？？是否足以支支持整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？？問(wèn)題之二:重重點(diǎn)地區(qū)市市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力力？是否足以以支持整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？？選擇之二：鞏鞏固和挖潛廣廣東市場(chǎng),，，面向全國(guó)的的市場(chǎng)推進(jìn)策策略問(wèn)題之一：公公司是否有足足夠資源投入入以支持其他他市場(chǎng)發(fā)展？(銷(xiāo)售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，品品牌推廣，售售后服務(wù))問(wèn)題之二：有有無(wú)全國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)整體推廣策策略及行動(dòng)計(jì)計(jì)劃？問(wèn)題之三：現(xiàn)現(xiàn)有銷(xiāo)售隊(duì)伍伍能力是否適適應(yīng)發(fā)展的要要求？24對(duì)于國(guó)內(nèi)OEM市場(chǎng)，如如何看待OEM在華凌空調(diào)發(fā)發(fā)展中的作用用和影響需要要明確的定位位市場(chǎng)定位討論論-國(guó)內(nèi)OEM市場(chǎng)作用彌補(bǔ)生產(chǎn)能力力的閑置，補(bǔ)補(bǔ)償部分生產(chǎn)產(chǎn)變動(dòng)成本體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量量實(shí)力生產(chǎn)組織及原原料供應(yīng)較為為方便和有效效節(jié)省部分銷(xiāo)售售及市場(chǎng)推廣廣費(fèi)用影響華凌為同屬?gòu)V廣東地區(qū)的格格蘭仕，TCL，康佳作OEM，其產(chǎn)品投投放市場(chǎng)后，，由于價(jià)格較較低，對(duì)華凌凌廣東本地市市場(chǎng)可能造成成沖擊TCL自己生生產(chǎn)線已經(jīng)投投產(chǎn)；格蘭仕仕生產(chǎn)線已試試生產(chǎn)，近幾幾年內(nèi)OEM需求不大。。影響華凌全國(guó)國(guó)性品牌的建建立。25中國(guó)空調(diào)業(yè)正正逐步成為世世界空調(diào)生產(chǎn)產(chǎn)和供應(yīng)基地地，為國(guó)內(nèi)空空調(diào)企業(yè)進(jìn)軍軍海外市場(chǎng)提提供了機(jī)遇19981999200011920234771%中國(guó)空調(diào)出口口增長(zhǎng)狀況38%62%中國(guó)空調(diào)產(chǎn)量量已經(jīng)占世界界產(chǎn)量的1/3，并且生生產(chǎn)質(zhì)量和技技術(shù)水平已達(dá)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)進(jìn)水平，同時(shí)時(shí)生產(chǎn)成本低低于發(fā)達(dá)國(guó)家和東東南亞國(guó)家，，無(wú)可置疑成成為世界空調(diào)調(diào)生產(chǎn)和供應(yīng)應(yīng)基地。發(fā)達(dá)國(guó)家空調(diào)調(diào)企業(yè)將制造造中心不斷向向亞洲轉(zhuǎn)移。。2001年資料來(lái)源：PwC調(diào)查分分析26業(yè)界國(guó)際業(yè)務(wù)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀狀(格力、美美的)格力在巴西成立銷(xiāo)售公司。開(kāi)發(fā)巴西市場(chǎng)和格力的野心有關(guān)，因?yàn)榘臀鳉夂蚺c中國(guó)相反。因此中國(guó)空調(diào)銷(xiāo)售淡季正是巴西空調(diào)銷(xiāo)售旺季。如果巴西市場(chǎng)發(fā)展后，格力正可以在全球形成兩個(gè)旺季。目前格力已在巴西銷(xiāo)售1萬(wàn)臺(tái)空調(diào)，明年目標(biāo)2萬(wàn)臺(tái)，計(jì)劃在五年內(nèi)達(dá)20萬(wàn)臺(tái)，由于巴西沒(méi)有與格力抗衡的空調(diào)公司，因此有巴西經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為格力可占領(lǐng)巴西空調(diào)16%的市場(chǎng)。據(jù)了解目前進(jìn)入巴西的障礙是安裝問(wèn)題。在巴西安裝空調(diào)，要800美元，5個(gè)工人干上三天。格力進(jìn)入巴西市場(chǎng)希望能通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)，縮短安裝時(shí)間為3個(gè)小時(shí)，降低成本。美的早在80年代就擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，現(xiàn)已建立起遍布五大洲60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的全球營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，并在香港、歐洲等地設(shè)有海外業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，在西班牙和巴西設(shè)有保稅倉(cāng)。組成包括外籍營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家在內(nèi)的100多人的海外營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，建立起準(zhǔn)時(shí)、快捷的全球物流管理系統(tǒng)。亞太營(yíng)銷(xiāo)中心歐洲營(yíng)銷(xiāo)中心歐洲保稅倉(cāng)庫(kù)南美保稅倉(cāng)庫(kù)資料來(lái)源：PwC調(diào)查分分析27業(yè)界國(guó)際業(yè)務(wù)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀狀(海爾)目前已在海外外發(fā)展了62個(gè)海爾經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商，銷(xiāo)售網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)可輻射30000多多個(gè)，產(chǎn)品出出口一百多個(gè)個(gè)國(guó)家和地區(qū)區(qū)，海爾的品品牌版圖不斷斷擴(kuò)大。在中東的迪拜拜和歐洲的德德國(guó)分別建立立了"國(guó)際物物流中心"以以保證給各國(guó)國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)時(shí)供貨。出口格局回回避了東南南亞金融危危機(jī)，海爾爾產(chǎn)品出口口海外市場(chǎng)場(chǎng)的布局日日趨合理，，歐美地區(qū)區(qū)占60％％，東南亞亞地區(qū)占16％，體體現(xiàn)了市場(chǎng)場(chǎng)多元化的的特點(diǎn)。海爾子公司或合資企業(yè)海外工廠海外設(shè)計(jì)部海外信息中心資料來(lái)源：：PwC調(diào)調(diào)查分析28海爾爾利用資金、、技術(shù)等綜綜合實(shí)力，，推行全面面的全球戰(zhàn)戰(zhàn)略在海外建立立包括研究究開(kāi)發(fā)、生生產(chǎn)、物流流、倉(cāng)儲(chǔ)一一體化的國(guó)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)體體系積極開(kāi)發(fā)國(guó)國(guó)外的分銷(xiāo)銷(xiāo)商體系在技術(shù)領(lǐng)先先國(guó)家建立立控股的合合資公司或或全資子公公司，開(kāi)展展先進(jìn)技術(shù)術(shù)的研究和和轉(zhuǎn)移格力力強(qiáng)調(diào)空調(diào)專(zhuān)專(zhuān)業(yè)化企業(yè)業(yè)的核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力，不不進(jìn)行過(guò)度度多元化擴(kuò)擴(kuò)張?jiān)诤Ｍ饨⒘⒐S，利利用季節(jié)差差異緩解銷(xiāo)銷(xiāo)售淡季旺旺季波動(dòng)本地化的運(yùn)運(yùn)做策略，，將生產(chǎn)、、銷(xiāo)售、售售后服務(wù)本本地化選擇空調(diào)空空白地區(qū)，，通過(guò)建廠廠迅速占領(lǐng)領(lǐng)該國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)美的的國(guó)際業(yè)務(wù)具有有一定的前瞻瞻性，強(qiáng)調(diào)國(guó)國(guó)際業(yè)務(wù)在公公司整體戰(zhàn)略略中的地位著手建立全全球供應(yīng)、、生產(chǎn)體系系，在主要要地區(qū)建立立保稅倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)設(shè)施重視利用海海外的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)專(zhuān)家，拓拓展當(dāng)?shù)氐牡氖袌?chǎng)國(guó)內(nèi)知名品品牌企業(yè)已已率先走出出國(guó)門(mén)，大大力開(kāi)拓海海外市場(chǎng)，，取得了顯顯著的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益準(zhǔn)確選擇海海外目標(biāo)市市場(chǎng)大力提高產(chǎn)產(chǎn)品科技含含量積極滲透當(dāng)當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)塑造企業(yè)良良好企業(yè)形形象29華凌空調(diào)的的國(guó)際業(yè)務(wù)務(wù)正處于起起步的高速速發(fā)展?fàn)顟B(tài)態(tài)目前華凌國(guó)國(guó)際銷(xiāo)售主主要的問(wèn)題題是沒(méi)有建建立穩(wěn)定的的渠道，處處于等客上上門(mén)的階段段華凌目前沒(méi)沒(méi)有確定長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的出口口戰(zhàn)略，是是自有品牌牌還是OEM為主？處于于自發(fā)階段段華凌一個(gè)點(diǎn)點(diǎn)型的國(guó)際際定單通常常只有2000~3000臺(tái)臺(tái)，對(duì)于生生產(chǎn)安排存存在很多不不便之處華凌目前國(guó)國(guó)際業(yè)務(wù)人人員的素質(zhì)質(zhì)與華凌的的出口遠(yuǎn)期期目標(biāo)存在在較大差距距集團(tuán)在香港港的窗口沒(méi)沒(méi)有被華凌凌充分地利利用起來(lái)資料來(lái)源：：華凌98-00銷(xiāo)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)30華凌空調(diào)選選擇海外市市場(chǎng)既是大大勢(shì)所趨，，也是公司司年產(chǎn)100萬(wàn)臺(tái)以以上目標(biāo)完完成的重要要保障市場(chǎng)定位討討論-海外外市場(chǎng)“重點(diǎn)市場(chǎng)場(chǎng)”選擇或或“全面出出擊”的市市場(chǎng)選擇策策略？“格力模式式”或“海海爾模式””是否適合合華凌？有無(wú)足夠市市場(chǎng)信息獲獲得及分析析能力？是否需要借借助外腦幫幫助？華凌是否有有足夠，持持續(xù)研發(fā)實(shí)實(shí)力保證技技術(shù)的先進(jìn)進(jìn)性？是否可以根根據(jù)多個(gè)差差異化的市市場(chǎng)設(shè)計(jì)市市銷(xiāo)對(duì)路的的產(chǎn)品？研發(fā)的快速速反應(yīng)能力力？柔性化，批批量化生產(chǎn)產(chǎn)能力；交交貨期及產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的的保證？選擇何種營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，，自建網(wǎng)絡(luò)絡(luò)或利用經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商代理理？尋找戰(zhàn)略合合作伙伴及及客戶(hù)關(guān)關(guān)系管理能能力？是否需要樹(shù)樹(shù)立華凌品品牌形象或或全部OEM？有無(wú)整體形形象設(shè)計(jì)和和推廣方案案華凌品牌國(guó)國(guó)際定位位？目標(biāo)市場(chǎng)選選擇科研及制造造水平營(yíng)銷(xiāo)及渠道道選擇企業(yè)形象31華凌的市場(chǎng)場(chǎng)方法3.b32市場(chǎng)板塊產(chǎn)品/服務(wù)務(wù)關(guān)鍵成功要要素市場(chǎng)方法來(lái)源國(guó)內(nèi)市場(chǎng)窗機(jī)機(jī)分體機(jī)機(jī)柜機(jī)高檔中檔低檔高檔中檔低檔低噪音低成本品牌價(jià)格功能性，高高可靠性，外觀觀售前售后服服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商為實(shí)現(xiàn)華凌凌空調(diào)國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)目標(biāo)，需需要選擇適適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)場(chǎng)方法作為為保證普華永道分析普華永道分析普華永道分析國(guó)內(nèi)農(nóng)村市市場(chǎng)作為打開(kāi)市市場(chǎng)手段除滿足出口口外，不作為重點(diǎn)發(fā)發(fā)展高檔中檔品牌價(jià)格功能性，高高可靠性，外外觀售前售后服服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商建立良好的的品牌形象功能清晰的的產(chǎn)品系列銷(xiāo)量規(guī)模增增長(zhǎng)同時(shí)保持一定利利潤(rùn)建立良好的的品牌形象以高利潤(rùn)為為導(dǎo)向同時(shí)兼顧集集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)33作為體現(xiàn)企企業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力的的產(chǎn)品應(yīng)擁?yè)碛泻侠淼牡膬r(jià)格策略略,產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)，市市場(chǎng)定位及及創(chuàng)新能力力產(chǎn)品品價(jià)格策策略創(chuàng)新能能力產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)功能定定位34華凌目前的的市場(chǎng)價(jià)格格處于同行行業(yè)中等偏偏上的水平平華凌目前的的市場(chǎng)價(jià)格格處于同行行業(yè)中偏高高的地位15003000350040004500250050002000松下小天鵝格力長(zhǎng)虹海爾華凌科龍美的舉例：一匹匹單冷機(jī)市市場(chǎng)價(jià)對(duì)比比(2001)資料來(lái)源：：松廈零售售數(shù)據(jù)35中高檔次價(jià)價(jià)格定位？？降價(jià)措施作作用和影響響同主要競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手比較較，華凌空空調(diào)中高檔檔次價(jià)格定定位理由？？技術(shù)研發(fā)發(fā)水平，產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量等等方面？華凌目前的的品牌形象象是否支持持價(jià)格定位位？終端消費(fèi)者者的認(rèn)知度度？華凌空調(diào)價(jià)價(jià)格定位一一定程度上上體現(xiàn)了公公司的整體體市場(chǎng)形象象，具有重重要意義產(chǎn)品價(jià)格策策略討論作用緩解市場(chǎng)銷(xiāo)銷(xiāo)售壓力滿足部分對(duì)對(duì)產(chǎn)品較價(jià)價(jià)格敏感，，功能要求求簡(jiǎn)單消費(fèi)費(fèi)者需求公司總體銷(xiāo)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)長(zhǎng)目標(biāo)容易易實(shí)現(xiàn)影響是否會(huì)影響響華凌目前前的品牌形形象和市場(chǎng)場(chǎng)定位？對(duì)公司總體體利潤(rùn)目標(biāo)標(biāo)完成的影影響？“低價(jià)機(jī)””作為一種種短期促銷(xiāo)銷(xiāo)手段或中中長(zhǎng)期策略略？36華凌空調(diào)國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)利潤(rùn)構(gòu)成分分析47%52.7%0.3%14900萬(wàn)元8,146萬(wàn)元柜機(jī)分體機(jī)窗機(jī)從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)來(lái)說(shuō)，國(guó)國(guó)內(nèi)利潤(rùn)來(lái)來(lái)自柜機(jī)和和分體機(jī)2000年年2001年年預(yù)算-9.3%53.2%56%華凌空調(diào)產(chǎn)產(chǎn)品平均毛毛利率分析(2000年)柜機(jī)分體機(jī)窗機(jī)毛利率45.4%42.8%27.8%資料來(lái)源：：華凌財(cái)務(wù)務(wù)部，PwC分析37窗機(jī)除KC-25A以外，大部部分贏利能能力較差，，2001年的預(yù)算算更是整體體虧損2000年年窗機(jī)利潤(rùn)潤(rùn)貢獻(xiàn)分析析(元)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)討討論如何看待窗窗機(jī)今后的的發(fā)展，是否需要繼繼續(xù)大力投投入研究開(kāi)發(fā)？根據(jù)公司整整體目標(biāo)：：若以利潤(rùn)為導(dǎo)向，，如何評(píng)價(jià)價(jià)窗機(jī)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)？？資料來(lái)源：：華凌財(cái)務(wù)務(wù)部，PwC分析38總體來(lái)講，，十七種機(jī)機(jī)型貢獻(xiàn)了了81%的的利潤(rùn)分體機(jī)37.8%柜機(jī)43.2%華凌空調(diào)2000年總利潤(rùn)潤(rùn)81%貢獻(xiàn)產(chǎn)品品分類(lèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)討討論公司2000年利潤(rùn)潤(rùn)實(shí)際貢獻(xiàn)集中于十十幾種柜機(jī)機(jī)和分體機(jī)，如如何調(diào)整現(xiàn)現(xiàn)有的的近百個(gè)個(gè)型號(hào)的產(chǎn)產(chǎn)品系列？分體機(jī)和柜柜機(jī)的近期，中遠(yuǎn)期期開(kāi)發(fā)方向向及策略？資料來(lái)源：：華凌財(cái)務(wù)務(wù)部，PwC分析39另外，產(chǎn)品品創(chuàng)新能力力與新產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)策略略有效與否否將在很大大程度上影影響著公司司持續(xù)發(fā)展展1011572000200190%98%14

20002001海爾/華凌凌空調(diào)新產(chǎn)產(chǎn)品比率銷(xiāo)銷(xiāo)售貢獻(xiàn)比比較(億元)5%？新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)討論華凌是否科科學(xué)制定并并實(shí)施新產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)近近期，，中遠(yuǎn)期期開(kāi)發(fā)策略略？華凌開(kāi)發(fā)隊(duì)隊(duì)伍素質(zhì)及及實(shí)力？如何處理引引進(jìn)先進(jìn)技技術(shù)與自主主開(kāi)發(fā)的關(guān)關(guān)系？技術(shù)創(chuàng)新體體系的建立立？是否需要維維持戰(zhàn)略合合作伙伴？？新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)效率？信息獲得與與處理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)周期新產(chǎn)品一次次合格率新產(chǎn)品占銷(xiāo)銷(xiāo)售額比率率18.5新品舊品海爾華凌資料來(lái)源：：PwC調(diào)查分析40在產(chǎn)品功能能定位上，，主要競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手清晰晰明確強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品個(gè)個(gè)性化，從從產(chǎn)品的設(shè)設(shè)計(jì)、外觀觀、包裝、、形象方面面有明確的的區(qū)分，消消費(fèi)者容易易區(qū)別不同同系列的產(chǎn)產(chǎn)品利用子品牌牌區(qū)別不同同系列的產(chǎn)產(chǎn)品/清清亮星/星星彩系列/清靜星等等等強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者者對(duì)產(chǎn)品的的認(rèn)同感，，在產(chǎn)品命命名、外觀觀、介紹材材料方面強(qiáng)強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單、、友好的原原則美的產(chǎn)品功能定定位舉例星采系列簡(jiǎn)簡(jiǎn)單實(shí)實(shí)用，為中中低薪階層層設(shè)計(jì)，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)制冷致致熱快天朗星國(guó)內(nèi)首創(chuàng)觸觸摸屏控制制界面，集集顯示、控控制于一身身，操作更更方便，更更具高科技技感的特色色的柜機(jī)系系列數(shù)智星變頻技術(shù)結(jié)結(jié)合DSP高速芯片片。整機(jī)比比普通空調(diào)調(diào)省電30%。兒童星身僅39cm,方便便安裝,節(jié)節(jié)省空間。。溫馨語(yǔ)音提提示，配合合卡通面板板，適合小小朋友使用用。超靜設(shè)計(jì)，，室內(nèi)僅47分貝。。41海爾產(chǎn)品的高起起點(diǎn)定位，，以領(lǐng)導(dǎo)者者的形象出出現(xiàn)，不進(jìn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的的比較和重重復(fù)性功能能討論采用子品牌牌的做法小小狀狀元/金超超人/金元元帥以新概念(網(wǎng)絡(luò)家電電、個(gè)性設(shè)設(shè)計(jì))等帶帶動(dòng)企業(yè)的的產(chǎn)品形象象采用組合功功能的方法法推進(jìn)產(chǎn)品品多元化產(chǎn)品功能定定位舉例小狀元系列列海爾空調(diào)的的傳統(tǒng)產(chǎn)品品,多元光光觸媒，解解決裝修污污染等其他他多種健康康功能。輔輔助電加熱熱功能，增增強(qiáng)低溫制制熱.小超人系列列各種變頻空空調(diào)，全面面數(shù)字式定定位直流變變頻MRV系列由智能網(wǎng)絡(luò)絡(luò)控制，不不僅比買(mǎi)同同樣多數(shù)目目的分體空空調(diào)便宜，，更可根據(jù)據(jù)房間大小小及使用狀狀況自動(dòng)調(diào)調(diào)節(jié)輸出功功率，使家家居每個(gè)房房間一樣舒舒適。網(wǎng)絡(luò)金元帥帥系列預(yù)留網(wǎng)絡(luò)升升級(jí)接口,可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，，可通過(guò)集集中控制器器實(shí)現(xiàn)對(duì)128臺(tái)空空調(diào)的集中中控制，可可實(shí)現(xiàn)由計(jì)計(jì)算機(jī)監(jiān)測(cè)測(cè)和控制整整個(gè)空調(diào)系系統(tǒng)或每臺(tái)臺(tái)室內(nèi)機(jī)的的溫度設(shè)定定、運(yùn)轉(zhuǎn)情情況等各種種工作狀態(tài)態(tài)；也可通通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接接口，接入入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)遙控在產(chǎn)品功能能定位上，，主要競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手清晰晰明確42華凌空調(diào)產(chǎn)產(chǎn)品具有質(zhì)質(zhì)量穩(wěn)定，，技術(shù)較為為先進(jìn)的內(nèi)內(nèi)涵，但其其產(chǎn)品的功功能需要進(jìn)進(jìn)一步挖掘掘及明確華凌產(chǎn)品定位不不清晰，各各種產(chǎn)品有有趨同的現(xiàn)現(xiàn)象產(chǎn)品特色不不明確，相相互擠占產(chǎn)品的系列列定位名稱(chēng)稱(chēng)對(duì)用戶(hù)很很不友好，，過(guò)于專(zhuān)業(yè)業(yè)化產(chǎn)品功能定定位舉例JNV/JNVA/JKCX缺缺乏功能的的區(qū)分：都都強(qiáng)調(diào)綠色色信號(hào)(CX/JNV)，濾網(wǎng)技術(shù)(CX/JK)產(chǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)點(diǎn)和應(yīng)用對(duì)對(duì)象沒(méi)有明明確。30%以以上的功能能介紹是重重復(fù)的。KF/73GW/S

定位位在取代柜柜機(jī)，卻沒(méi)沒(méi)有充分突突出利用掛掛機(jī)取代柜柜機(jī)的目的的和必要性性。CX/DX/SX/JNV/JK等華凌空調(diào)產(chǎn)產(chǎn)品理念？？是否能夠根根據(jù)市場(chǎng)反反饋的有效效信息迅迅速轉(zhuǎn)化為為功能設(shè)計(jì)計(jì)，產(chǎn)品快快速投放市市場(chǎng)？華凌空調(diào)與與其他品牌牌產(chǎn)品差異異化定位？？產(chǎn)品功能中中遠(yuǎn)期發(fā)展展計(jì)劃？產(chǎn)品功能定定位討論43華凌的策略略執(zhí)行計(jì)劃劃4.44策略執(zhí)行計(jì)計(jì)劃是根據(jù)據(jù)前面討論論的使命和和策略制訂訂了一系列列行動(dòng)方案案式計(jì)劃項(xiàng)項(xiàng)目，這些些項(xiàng)目計(jì)劃劃應(yīng)以系統(tǒng)統(tǒng)的辦法決決定優(yōu)先次次序策略執(zhí)行計(jì)計(jì)劃范例計(jì)劃項(xiàng)目?jī)?yōu)優(yōu)先次序的的決定行動(dòng)/項(xiàng)目目時(shí)間業(yè)績(jī)指標(biāo)/目標(biāo)資源負(fù)責(zé)人高低對(duì)業(yè)務(wù)的影影響短長(zhǎng)發(fā)揮效用所所需的時(shí)間間易難執(zhí)行的難度度或45技術(shù)及研發(fā)發(fā)部財(cái)物部部制造部部市場(chǎng)部部到目前為止止，公司大大多部門(mén)沒(méi)沒(méi)有策略實(shí)實(shí)施行動(dòng)計(jì)計(jì)劃以支持持華凌中長(zhǎng)長(zhǎng)期的目標(biāo)標(biāo)在北京，四四川組建股股份制銷(xiāo)售公公司無(wú)其他具體體行動(dòng)計(jì)劃劃新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)計(jì)劃(窗機(jī)，分體機(jī)機(jī)，柜機(jī)，，變頻機(jī)，小小家電)研究課題項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃(及合作對(duì)象二期擴(kuò)建工工程收尾資材部部無(wú)具體行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃無(wú)具體行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃華凌空調(diào)在在3-5年年內(nèi)進(jìn)入行行業(yè)前五名名資料來(lái)源：：華凌部門(mén)門(mén)訪談46總之，對(duì)以以下一些重重要問(wèn)題的的定期審視視，將保證證華凌制訂訂長(zhǎng)期正確確的企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略并具備備有效執(zhí)行行的能力企業(yè)的使命命是否在管管理層達(dá)成成一致意見(jiàn)見(jiàn)？企業(yè)的使命命是否在公公司內(nèi)部每每個(gè)部門(mén)與與員工間進(jìn)進(jìn)行過(guò)充分分的溝通討討論？在企業(yè)策略略不斷改進(jìn)進(jìn)的過(guò)程中中，市場(chǎng)定定位和市場(chǎng)場(chǎng)方法是否否一直與企企業(yè)的使命命相吻合？？各部門(mén)的目目標(biāo)和策略略是否與公公司總體的的目標(biāo)和策策略一致？？怎樣將部門(mén)門(mén)的日常工工作計(jì)劃轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦髅鞔_的企業(yè)業(yè)策略執(zhí)行行計(jì)劃？在企業(yè)與部部門(mén)的年度度策略制訂訂過(guò)程中，，何種方式式與格式最最適合華凌凌使用？怎樣將總結(jié)結(jié)前期策略略的結(jié)果和和經(jīng)驗(yàn)包含含在新策略略的制訂過(guò)過(guò)程中？高層管理者者需要考慮慮的策略問(wèn)問(wèn)題47戰(zhàn)略建議5.48華凌空調(diào)戰(zhàn)戰(zhàn)略討論的的建議制定華凌空空調(diào)使命/目標(biāo)陳述述制定華凌空空調(diào)5年業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃(BusinessPlan)，以以此指導(dǎo)中中長(zhǎng)期的業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作，，包括：新業(yè)務(wù)規(guī)劃劃銷(xiāo)售計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)計(jì)劃人力資源計(jì)計(jì)劃等確定目前的的產(chǎn)品定位位，并制定定近期的廣廣告營(yíng)銷(xiāo)策策略建議內(nèi)容建議負(fù)責(zé)人人建議執(zhí)行時(shí)時(shí)間集團(tuán)/華凌凌空調(diào)管理理層華凌空調(diào)總總經(jīng)理/部部門(mén)經(jīng)理華凌空調(diào)總總經(jīng)理/營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)經(jīng)理2001年年6月以前前2001年年7月以前前2001年年5月以前前49華凌空調(diào)戰(zhàn)戰(zhàn)略討論的的建議明確中短期期的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)銷(xiāo)售策略，，包括：客戶(hù)發(fā)展計(jì)計(jì)劃區(qū)域發(fā)展計(jì)計(jì)劃銷(xiāo)售隊(duì)伍拓展展計(jì)劃等制定中短期的的國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)開(kāi)拓計(jì)劃，包包括：區(qū)域計(jì)劃新客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)計(jì)劃國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)出口產(chǎn)品策略略與計(jì)劃明確中短期的的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)計(jì)劃，并制定定新產(chǎn)品時(shí)間間表建議內(nèi)容建議負(fù)責(zé)人建議執(zhí)行時(shí)間間銷(xiāo)售部經(jīng)理/華凌空調(diào)總總經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)經(jīng)理/華凌空空調(diào)總經(jīng)理研發(fā)中心經(jīng)理理/技術(shù)部經(jīng)經(jīng)理/華凌空空調(diào)總經(jīng)理2001年5月以前2001年5月以前2001年5月以前509、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、雨中黃葉葉樹(shù)，燈下下白頭人。。。09:10:4109:10:4109:1012/17/20229:10:41AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2209:10:4109:10Dec-2217-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。09:10:4109:10:4109:10Saturday,December17,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2209:10:4109:10:41December17,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。17十二二月20229:10:41上上午09:10:4112月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要