?現代治理專題?期末復習及答疑?現代治理專題一?題目及答疑判斷題及答案1957年,美國麻省理工學院社會心理學家道格拉斯.麥格雷戈〔DouglasMcGregor〕提出超丫理論.〔x〕ERP治理是一種全新的治理方法,它通過加強企業間的合作,強調對市場需求快速反響、高度柔軟性的戰略治理以及降低風險本錢、實現高收益目標等優勢,從集成化的角度管理供應鏈問題.〔,〕ERP只是一套先進的計算機治理系統.〔X〕JIT生產方式的根本思想是只在需要的時候,按批生產產品.〔X〕MRPn的根本思想就是對企業產、供、銷、各個環節進行有效地方案、組織和限制.〔X〕OECD認為知識經濟是建筑在知識和信息的生產、分配和使用根底之上的經濟,知識是提升生產率和實現經濟增長的驅動器.〔對〕根據組織文化對其成員影響力的大小可以將組織文化劃分為主文化和亞文化.〔X〕根據組織文化所涵蓋的范圍,可以將其劃分為強文化和弱文化.〔X〕產品聯盟主要是指圍繞產品進行的聯盟.其目的在于爭取規模經濟.〔X〕從物料需求方案的輸入系統主要有三局部組成：主生產方案、庫存狀態記錄和物料清單〔對〕德魯克于1970年在其?組織結構與設計?中提出了"超Y理論"〔x〕電于商務中所說的商務活動不包括政府商務活動.x電子錢包是在大額購物或購置大件商品時常用的新式錢包.x電子商務就是在國際互聯網上進行商品買賣的經營活動〔對〕電子商務是運用、等現代通信手段進行的商務活動〔X〕電子商務中的交易都包含物流、資金流和信息流.X電子商務中所說的商務活動包括了政府商務活動在內.V電子支付的廣泛應用只需要一些硬件設備的技術支持即可.x對于今天的經理們來說,企業面臨的巨大挑戰主要來自三個方面：顧客、競爭和氣候的變化.〔X〕效勞業在知識經濟中扮演了主要角色,屬于經合組織報告中認為的知識經濟的主要特征之一.〔對〕改善心智模式就是開掘人們內心世界的圖象,使這些圖象浮上外表,并嚴加審視,及時修正,使其能反映事物的真相.〔,〕根據聯盟目標取向的不同可分為產品聯盟和價格聯盟.〔X〕供應鏈是圍繞核心企業,通過對信息流、物流、資金流的限制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的供應商、制造商、分銷商零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈接結構模式.〔對〕股權式戰略聯盟主要是指相互持股型股權式戰略聯盟.〔X〕廣告和人員推銷是網絡營銷中最能表達強勢營銷特征的促銷手段.X歸因理論認為：人們對過去的成功或失敗主要歸結于四個方面的因素：努力、水平、任務難度和機遇〔,〕連續式流程和平形式流程的最大特點是各工序之間隨時都可以交流,可以互動〔X〕3、企業再造與企業重組沒有太大的區另ij.〔X〕洛?！睯ayLorsch〕于1970年在其?組織結構與設計?中提出了"超Y理論".〔V〕麥克利蘭提出了ERG理論.〔X〕美國麻省理工學院社會心理學家道格拉斯.麥格雷戈〔DouglasMcGregor〕在1957年提出X一Y理論.〔,〕魅力型領導是運用魅力型影響力來實施領導過程的領導者.〔,〕敏捷制造最早是由美國著名的IT分析公司加特納提出的〔x〕平行式流程：就是將流程中的所有工序分開,同時獨立地進行,最后將各工序的半成品或部件進行匯總和組裝.〔,〕期望理論是由美國心理學家赫茲伯格首先提出的〔x〕企業的持續開展是指企業在一定的時期內,通過持續學習和持續創新活動,形成良好的成長機制,企業組織在經濟效益方面穩步增長,在運行效率上不斷提升,企業的規模不斷擴大,企業在同行中的地位保持不變或有所提升.〔X〕企業的信息資源的特征之一具有信息傳輸的網絡化.〔X〕10、信息處理的計算機化是企業的信息資源的特征之一.〔X〕企業的知識資源與一般的物質資源一樣,在使用過程中會出現邊際報酬遞減現象.〔x〕企業間除了對抗性競爭外,還可能存在以合作和聯盟為根底的競爭.〔,〕企業為競爭而合作,靠合作來競爭,競爭中的合作與合作中的競爭并存不悖.〔,〕企業信息化的概念,各領域有著共同的理解.〔X〕企業信息主管英文簡稱CKOo〔x〕企業與企業或其他組織機構,為共同創造新的知識和進行知識轉移而建立的聯盟是指知識聯盟.〔,〕企業再造〔Reengineering〕也叫做企業流程重組.〔X〕企業再造創始者邁克爾.哈默和詹姆斯.錢皮在1993年出版的?再造企業一一工商治理變革?〔X〕企業再造方案的實施意味著企業再造的終結.〔X〕企業再造是為了在衡量績效的關鍵指標上取得顯著改善,從根本上重新思考、徹底改造業務流程.〔,〕企業只要購置一些硬件設備、聯上網、開發一個應用系統并給以一定的維護就是實現了企業信息化.〔x〕企業資源方案〔ERP〕,是一個使財務、分銷、制造和其他經營業務到達均衡協調的應用軟件系統.〞〕企業最終產品和為售后效勞準備的零件屬于附屬需求.〔x〕潛在合作伙伴的水平是決定聯盟能否成功的最重要的條件之一.〔X〕人本治理成功的標志是組織的目標能夠實現.〔X〕人本治理的核心是把人置于組織中最重要資源的地位.〔,〕人本治理的根本原那么包含有環境創設準那么.〔V〕人本治理是一種把"人〞作為治理活動的核心和組織最重要的資源,把組織全體成員作為治理的主體,圍繞著如何充分利用和開發組織的人力資源,效勞于組織內外的利益相關者,從而同時實現組織目標和組織成員個人目標的治理理論和治理實踐活動的總稱.〔V〕涉及誰知道某些事和誰知道如何做某些事的TOC\o"1-5"\h\z信息的知識屬于知道是什么的知識.〔x〕涉及誰知道某些事和誰知道如何做某些事的信息的知識屬于知道是誰的知識.〔對〕涉及做某些事情的技術、技巧和訣竅等的知識屬于知道為什么的知識.〔X〕適應性學習〔CreativeLearning〕是組織學習的開展階段.〔x〕適應性學習和創造性學習是組織學習的的兩個階段〔x〕同步工程是指多道工序在互動的情況下并行進行.〔X〕團隊學習是團隊成員互相學習與實現共同目標的水平過程.〔X〕網絡營銷是"以人為本、按需定制〞的網絡TOC\o"1-5"\h\z虛擬社區.X網絡營銷是指根據企業的目標、資源與環境,擬定一系列的營銷活動,經由比競爭者更具價值、更有效率的效勞與產品,擴大市場營銷的規模,進而實現的營運方案.X網絡營銷與傳統的營銷方式不同,應采用不同的銷售策略〔對〕網站投資選擇有兩種實現方式,一種是建立獨立的網站,另一種是效勞器托管方式.〉網站投資選擇有兩種實現方式,一種是建立獨立的網站,另一種是外購整體網絡效勞方式.V我們所說的組織文化,一般是指組織的主文化."〕狹義的電子商務是利用互聯網進行商品交易活動,可以稱作電子交易或網上交易.〔,〕相關信息發生在時間上是連貫的、相關的和動態的,正是這種時效性,企業才可能利用這些信息資源的過去分析現在,并從過去和現在推測未來.〔X〕新的價值取向屬于經合組織報告中認為的知識經濟的主要特征之一.〔X〕信息化等同于計算機化、通信網絡化〔X〕信息是世界一切事物的狀態的反映.〔x〕虛擬聯盟是涉及所有權的、以法律作約束力的、彼此相互依存的聯盟關系.〔X〕學習型組織的五項修煉技能,認為不同的人,對同一事物的看法不同,是由于他們的智慧不同.〔X〕學習型組織就是指通過培養彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續開展的組織.〔V〕亞文化是指大組織內部由于部門和地理位置的差異而導致同一組織中的不同部門所擁有的個性"價值觀".〔V〕一般來講,企業信息化是指企業廣泛利用現代信息技術,充分開發和利用其信息資源,不斷提升生產、經營、治理、決策的效率和水平,從而提升企業的競爭力水平的過程.〔V〕信息資源也是有生命周期的.在生命周期內,信息資源可能是有效的,而超出生命周期的信息資源可能是無效的.〔X〕由于區域經濟一體化,區域內部企業在市場擴大和劇烈競爭的推動下,不利于建立和發展國內或跨國聯盟組織.〔X〕與強文化相比較,弱文化組織更容易變革〔V〕再造的最終目的是實現企業形態由傳統得以職能為重新的職能導向型向新型的以流程為中央的流程導向型的根本轉變.〔,〕在一個組織中,人人都在學習就是學習型組織.〔X〕戰略聯盟是指兩個或兩個以上企業為了實現資源共享、風險或本錢共擔、優勢互補等特定戰略目標,在保持自身獨立性的同時通過股權參與或契約方式建立較為穩固的合作伙伴關系,并在某些領域采取協作行動,從而取得："雙贏〞效果.〔,〕知識治理等同于信息治理.〔x〕知識治理是指通過對企業知識資源的開發和有效利用以提升企業創新水平從而提升企業創造價值的水平的治理活動.〔,〕知識經濟是1986年聯合國經濟合作與開展組織〔0ECD〕發表了關于對世界科學、技術和產業展望的報告,其中講到了"以知識為基礎的經濟".〔X〕知識經濟是與農業經濟、商品經濟相對應的一個概念,是一種新型的經濟形態.〔x〕知識經濟只是建筑在知識和信息的生產和使用根底之上的經濟,知識是提升生產率和實現經濟增長的驅動器.〔X〕知識類似于通常稱為信息的東西,并可分解為信息單位一一比特〔bit〕的知識屬于知道是什么的知識.〔對〕知識資源：是指企業擁有和可以反復利用的,建立在知識根底之上的一類資源的總稱.〔x〕制造資源方案的核心思想是實現對供應鏈的有效治理.〔X〕主文化表達的是一種核心價值觀,它為組織主要成員所認可.〔X〕準時生產的概念最早是由日本豐田汽車公司提出的.〔對〕組織文化的核心是組織目標〔X〕組織文化的隱性內容中不包括組織的道德規范.〔X〕組織文化是指組織成員的共有價值觀、信念、行為準那么及具有相應特色的行為方式、物質表現的總稱.〔,〕組織文化是組織區別于其他組織的關鍵特征〔V〕組織學習就是個體學習的簡單累加〔X〕組織學習是一個持續的過程,是組織通過各種途徑和方式,不斷地獲取知識、在組織內傳遞知識并創造出新知識,以增強組織自身實力帶來行為或績效的改善的過程.〔,〕組織學習是一個組織成為學習型組織的必要條件〔X〕單項選擇題及答案"在現代經濟中,知識正成為真正的資本與首要的財富〞這一觀點的提出者是〔B〕B、德魯克"知識治理就是運用集體的智慧提升應變和創新水平〞這一觀點的提出者是〔A〕.A、弗拉保羅?第五項修煉?的作者是〔B〕B、彼德圣吉1990年,美國麻省理工學院斯隆治理學院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽世界之作,引起世界治理界的轟動,這就是〔C〕°C.?第五項修煉一一學習型組織的藝術與實務?,20世紀80年代以來,企業組織結構變革的總方向表現為〔C〕.C、非層級制20世紀初的行政治理理論所推崇的組織結構是〔B〕.B、層級制CKO的中文含義是〔B〕°B、知識主管internet的含義是〔C〕c、國際互聯網MRPn的開展大體經歷了四個階段的飛躍,第一個階段是〔B〕B、訂貨點法X理論和丫理論是由美國的心理學家〔B〕提出b、麥格雷格根據一般的分法,治理學的鼓勵理論可以劃分為三類,過程型?^勵理論有〔C〕.C、公平理論根據一般的分法,治理學的鼓勵理論可以劃分為三類,內容型鼓勵理論有〔B、成就鼓勵理論〕把聯盟分為品牌聯盟、分銷渠道聯盟、促銷聯盟、價格聯盟、垂直聯盟的標準是〔B〕b、根據聯盟所處市場營銷環節的不同把人當作"社會人",屬于〔C〕理論.C、人本治理變職能觀念為流程觀念表示〔A〕.a、企業各類功能不能由于劃分而被相互割裂成為人力資源研究開發起點的代表著作是〔D〕.D、?人力資本?從顯性知識到顯性知識,即對知識進行重新整理,或將知識存放在知識庫中.這種知識轉化模式屬于〔C〕.C、綜合過程從顯性知識到隱性知識,其實質上是一個學習過程.如通過培訓將書本知識轉化為人們頭腦中的知識.這種知識轉化模式屬于〔D〕.D、內化過程從隱性知識到顯性知識,即將人們頭腦中的經驗和訣竅總結出來,提升可見度.這種知識轉化模式屬于〔B〕.B、外化過程黨組織文化的核心價值觀得到強烈而廣泛的認同,在組織內部形成一種很強烈的行為控制范圍,這種組織成為〔A〕a、強文化電子商務的主體是〔A〕a、企業電子商務活動中,需要使用專用軟件的支付形式是D電子錢包電子商務活動中電子錢包的軟件通常是A免費提供的非常重視資歷、年齡和經驗,要求其成員具有及強的知識性和忠誠感的組織文化是〔b俱樂部型〕將組織學習分為適應性學習和創造性學習的學者是〔C〕.c、阿吉瑞斯進行戰略目標的具體部署和貫徹實施首先要進行〔B〕.B、思想發動經合組織認為：知識經濟實際建立在知識的信息白〔A〕分配和使用根底之上的經濟.a、生產精神層的組織文化是指〔D〕d、沉淀于組織及員工心理的意識形態酒店和航空公司聯盟,凡在酒店消費達一定限額的顧客可獲得一張航空公司的免費機票；或在航空公司累計飛行達一定里程的顧客也可免費入住酒店.此聯盟屬于〔C〕c、促銷聯盟企業經營戰略作為一套較為完整的理論,形成于〔C〕.C、20世紀60年代的美國利用專家智能和治理信息系統提供的信息輔助高層經營決策的計算機系統是〔C〕.C、DSS及ES流程中的某一工序中只有在前道工序完成的情況下才能進行,及所有工序都按先后順序進行.這種流程叫做〔C〕.c、連續式流程敏捷制造主要包括的要素中不包括〔A〕.A、人力資源女性化組織模式的提出者是〔B〕.B、喬伊斯?羅斯柴爾德其核心思想是實現對供應鏈的有效治理的是〔D〕d、企業資源方案企業經營戰略的核心是〔D〕.D、進行戰略選擇企業可能利用信息資源的過去分析現在,并從過去和現在推測未來,這表達了信息資源的〔B〕特點.B、有序性TOC\o"1-5"\h\z企業企業信息主管主要任務之一是〔D〕.D、協調信息部門與企業其它部門之間的溝通與協作企業推進信息化的三項關鍵資源為〔A〕a、技術、組織治理人企業信息化成功實施的根本條件之一是〔A〕A、要選擇一個好的合作伙伴企業信息化成功實施的根本條件之一是〔D〕D、能夠與技術進步、治理創新和觀念更新相結合企業信息主管簡稱〔D〕d、CIO企業信息資源的表現為許多人可以使用相同并可以為企業與外部之間的信息能夠互相交換、共同利用的信息,這表達了信息資源的〔C〕特點.C、共享性企業與企業或其他組織機構為共同創造新的知識和進行知識轉移而建立的聯盟被稱為〔B〕b、知識聯盟企業再造的原那么之一是〔D〕.D、顧客導向企業再造理論的開展時間是〔B〕B、20世紀80年代末90年代初企業再造理t包是由〔D〕最先提出的.d、邁克爾哈默合詹姆斯準皮企業再造需要的領導.〔D〕D、魅力型領導企業再造屬于〔B〕.B、對生產經營系統和治理組織結構變革企業戰略分析的順序是〔A〕.A、由外至

〔A〕.A、特有優勢和先天缺乏最早提出成〔A〕.A、特有優勢和先天缺乏最早提出成組技術的國家是〔B〕.B、蘇是一次徹底的變革C、企業通過再造工程可為〔A〕.A、5年企業資源方案開展的四個階段按其開展順序可排列的〔B〕b、MRP---閉環MPR---MRPn---erp人力資本作為一個獨立的概念被提出來的時要確認一個組織在學習必須具備的條件有〔A〕.A能不斷增強組織自身水平,以人為本治理的根本方法有〔B〕.B、權變領導以下不僅僅局限個體行為研究的是〔A〕A、企業文化聯最早提出組織學習概念的是美國哈佛大學的〔A〕a、阿吉瑞斯最重要的是組織的生存的問題,成員具有較大的流動性的組織是〔D〕d、堡壘型多項選擇望取得顯著的進步D、企業再造主要是指重新設計業務流程扁平化的的特征是〔ACE〕.A、減少治理層次C、擴大治理幅度E、A和D標志著企業經營戰略框架的初步形成的著作有〔BD〕.B、錢德勒的?戰略與結構：美間是20世紀〔B〕B、50年代柔性制造系統可以簡稱為〔B〕B、FMS柔性制造系統是由〔C〕提出的.C、英國社會人的概念是〔C〕提出的c、梅奧市場開拓的根本動力是〔B〕.B、技術創新雙因素理論是由美國心理學家〔A〕于1959銀行最直接地參與電子商務的方式是B建立網上銀行在工業經濟之后,出現了一種新的經濟形態稱之為〔c〕.c、知識經濟在建設組織文化中運用談心活動、演講比賽、達標活動、征文活動等形式讓職照工對照組織的要求找差距,進行自我教育,轉變價值觀念和行為的方法是〔D〕D、自我教育法"人本治理〞把人看作〔BC〕.B、社會人C、文化人“人本治理"的3P治理是指〔ACD〕A、ofthepeooleC、bythepeooleD、forthepeoole?企業再造工程?一書的作者是〔CD〕C、邁可爾貓默D、詹姆斯準皮?學習型組織的五項修煉?中的五項修煉是指〔CD〕C、鍛煉系統思考水平、追求自國工業企業史的考證?D、安索夫的?企業戰略論?電子商務的平安技術手段主要有〔ABCDE〕.A、力口密技術B、認證技術C、防火墻技術D、數字簽名E、平安協議電子商務的特點有〔ABCD〕A、交易過程電子化B、交易市場虛擬化C、交易對象特定化D、交易高效化年提出的a、赫茲伯格提出關于"機構會自動制造工作〞的診斷的治理學家是〔C〕.C、帕金森團隊結構模式,又稱〔D〕.D、水漏型組織模式網絡營銷這種營銷方式是以顧客為導向,強調B個性化為組織成員提供大量的專門培訓,并安排他們在特定的職能領域從事各種專業化工作的組織文化是〔A〕a、學院型在網絡營銷市場中,購銷雙方為"多對多〞形式的是〔C〕c、網上交易市場d、網上商店在以人為本思想指導下的目標治理突出的特點有〔A〕A、實行自我治理政治營銷及權利營銷源于〔D〕的?哈佛商業評論?.D、科特勒知道是什么的知識是指有關〔B〕方面的知識.b、事實知道是誰的知識涉及誰知道某些事和〔B〕我超越、改善心智模式D、建立共同遠景目標、開展團隊學習20世紀60年代以來,信息技術革命使企業的經營環境和運作方式發生了很大的變化,企業面臨的巨大挑戰主要來自〔ABC〕.a、顧客b、競爭c、變化ERP的核心治理思想就是實現對整個供應鏈的有效治理,主要表達有〔ABCDE〕.A、表達對整個供應鏈資源進行治理的思想B、表達精益生產、同步工程的思想C、表達事電子商務的作用主要有〔ABCDE〕A、增加銷售時機,擴大銷售收入；B、減少庫存積壓,改善庫存結構；降低企業本錢,提升經濟效益；C、提升效勞質量,增強競爭水平D、增強內部治理,提升信息化程度E、樹立企業形象,提升企業知名度電子商務所需要的網絡平臺主要有〔ABC〕.A、國際互聯網B、內聯網C、外聯網電子商務系統主要包括〔ABD〕.A、電子商務的計算機系統B、電子商務平臺D、DD、治理改建立起企業的總■體數據庫E、接通Internet文化差異治理方法中〔B〕具有一種信念：認為每個人都應該一致.如果組織具有這個信念,既不能熟悉不同文化員工的潛力,還要設法使各人的態度、信仰和價值觀均勻一致.因此這些組織又被稱為單一文化觀點.B、的信息b、誰知道如何作某些事知道為什么的知識是指客觀事物開展變化的〔D〕和客觀規律方面的知識d、原理知道怎么做的知識是指做某些事情的技巧和〔A〕.a、水平先方案的思1想D、表達事中限制的思想E、表達敏捷制造的思想ERP應用成功的主要標志有〔ABCD〕.A、系統運行集成化B、業務流程合理化C、績效監控動態化企業治理信息系統對一個工業企業而言,企業信息化的主要內容有〔CDE〕.C、建立起相關的各種自動化及治理系統D、以根本的治理模式為依據,地方狹隘主義知識經濟是聯合國經貿組織在〔D〕年代提善持續化.根據聯盟目標取向的不同戰略聯盟可分為我國對企業戰略進行理論研究和治理實踐的出的.D、20世紀90JIT生產方式具體要到達的目標有AC〕a、產品聯盟c、知識聯盟DD〕.D、團簇廣白bb、日本豐田時間大約在〔D〕.D、20世紀90年代物料需求方案系統的三種輸入信息中不包括〔C〕c、反響信息西方90年代初的“企業〞再造的核心是把原來的金子塔的組織結構〔A〕.A、扁平化虛擬公司模式,又稱為〔型組織模式只有工作績效才是確定報酬唯一標準的組織文化是〔C〕c、棒球隊型制定網絡營銷的根本出發點是A滿足顧客個性化需求準時生產的概念最先由〔B〕公司提出并推準時生產制是由〔A〕提出的.A、日本〔ABCDE〕.A、廢品量最低〔零廢品〕庫存量最低〔零庫存〕B、準備時間最短〔零準備時間〕,生產提前期最短C、減少零件搬運,搬運量低D、機器損壞低E、批量小MRPn的開展大體經歷了幾次飛躍,主要有〔BDE〕.B、訂貨點法D、物料需求計劃E、閉環MRP根據聯盟所處市場營銷環節的不同可劃分為〔ABCDE〕A、品牌聯盟B、分銷渠道聯盟C、促銷聯盟D、價格聯盟E、垂直聯盟根據網上市場的類型不同,將網上營銷劃分為〔ADE〕.A、網上零售D、網上貿易E、網上交易市場的.b、彼的.b、彼得?圣吉最優生產技術是由〔C〕提出的.C、以色握.〔ABCD〕A、企業再造需要從根本上供應鏈治理所涉及的主要領域有〔BCDE)研究企業綜合實力,要重點分析企業的列重新思考業已形成的根本信念B、企業再造B、供應C、生產方案D、物流E、需求選擇和制定企業經營戰略的根底是〔B〕.B、企業的理念和使命學習型繃織的特征“善于不斷學習〞的含義強調〔D〕.D、團體學習學習型繃織的特征之一是〔D〕.D、自主治理學習型組織的概念是由〔B〕最先提出準時制生產方式〔JIT〕成功的條件之一是〔B〕.B、均衡化生產自我管理式團隊的主要特征之一是〔A〕A、充分授權組織文化的隱性內容中〔D〕是指組織群體的共同心理定勢和價值取向.它反映了全體職工的共同追求和共同的熟悉.D、組織精神.按電子商務的交易對象分類,可分為〔ABC〕.A、BToC〔或B2C〕B、BToB〔或B2B〕C、BToG根據組織文化對其成員影響力的大小可將組織文化劃分〔CD〕c、強文化d、弱文化把握企業再造的含義可以從以下幾方面來把供應鏈治理的輔助領域主要包括內容有〔ABCDE〕A、客戶效勞B、制造,設計工程C、會計核算D、人力資源E、市場營銷供應鏈治理的職能領域主要包括內容有〔ABCDE〕A、產品工程B、產品技術保證C、采購D、生產限制,庫存限制和倉儲治理E、分銷治理

供應鏈主要有〔ABCE〕以下幾個方面特征a、復雜性b、動態性c、面向用戶需求E、交叉性歸因論認為,一般人對過去成功或失敗的歸因可做出〔ABCD〕歸因a、努力程度b、水平大小c、任務難度d、時機運氣哈佛大學教授大衛.加爾文認為組織學習的活動包括有〔ABCDE〕.A、系統地解決問題,B、試驗,C、從過去的經驗中學習,D、向他人學習,E在組織內傳遞知識霍夫斯坦特提出了表現國家文化差異的關鍵因素包括〔ABCD〕a、權力差距b、預防不肯定性c、個人主義與集體主義d、男性化與女性化經合組織〔OCED〕報告中認為知識經濟有以下幾個主要特征.〔ABCE〕A、科學與技術的研究開發日益成為知識經濟的重要根底；B、信息和通信技術在知識經濟的開展過程中處于中央地位；C、效勞業在知識經濟中扮演了主要角色；E、人力的素質和技能成為知識經濟實現的先決條件.經合組織報告中把知識分為哪幾類〔ABCD〕A、知道是什么的知識B、知道為什么白^知識C、知道怎么做的知識D、知道是誰的知識跨國公司的全球競爭戰略主要有以下幾方面〔ABCDE〕.A、要面向全球開發資源,B、要面向全球配置資源,C、積極開展國際協調研究開發,D、建立基于國際分工協作的高效生產體制,E、增強和完善國際營銷網絡跨文化治理的領導技巧和方法主要有〔AD〕.A、跨文化治理的領導技巧D文化差異治理的方法跨文化治理的領導技巧有〔ABCD〕A、專業知識和治理技巧B、文化敏感性C、溝通技巧D、正確熟悉文化差異對治理有利與不利之處跨文化治理的主要步驟有〔ABDE〕A、識別文化差異,B、敏感性練習,D、建立共同經營觀,E、建立公司文化理論界對個體人行為的研究都是以一定的人性假設為前提的,理論界對人性的假設有〔ABCDE〕A、"完全理性人"、B、"有限理性人"C、、"經濟人"、D、"社會人"E、"文化人"和"治理人"聯盟伙伴的選擇原那么包括〔BCE〕b、能力c、承諾e、兼容性A、重新塑造企業價值觀,D、重新設計工作方式.E、建立流程的組織保證美國著名的心理學家與行為學家馬斯洛于1943年首次把人的需要分為多個層次,具體包括〔ABCDE〕a、生理的需要b、安全的需要c、友愛和歸屬的需要d、尊重的需要e、自我實現的需要敏捷制造的企業具有的主要特征〔ACE〕A、產品系列具有相當長的壽命C、信息交換迅速準確E、以訂單定生產企業常見到的經營流程有〔ABCDE〕.A、訂單處理流程,B、產品開發流程,C、效勞流程,D、銷售流程,E、策略開展流程企業的信息資源的根本特點包括〔ABCD〕a、時效性b、有序性c、共享性d、可儲存性企業的知識資源特征表現在哪些方面〔ABCDE〕A、企業的知識資源是無形的B、企業的知識資源可以反復利用C、企業的知識資源不會枯竭D、企業的知識資源可以充分共享E、企業的知識資源的使用不會出現邊際報酬遞減企業的知識資源通常表現為〔ABC〕.A、企業創造和擁有白^無形資產B、信息資源C、智力資源企業經營戰略的特點有〔ACE〕.A、全局性C、長遠性E、A和C企業商務活動的電子化可以通過的方式有〔ABCD〕.A、MISB、EDIC、EOSD、VAN企業信息化成功實施的條件有〔ABCDE〕A、擁有信息化的內在要求,制定一個企業信息化的總體規劃.B、要有根本的技術和管理根底,要有自己的技術人才和治理人才C、企業信息化要與技術進步、治理創新和觀念更新相結合D、要選擇一個好的合作伙伴E、企業信息化要有一個信息主管來統帥,要有專門的部門來實現企業信息化的作用有〔ABCD〕.A、有助于企業實現治理決策的科學化B、有助于增強企業的應變水平C、有助于提升企業的運行效率D、有助于提升企業創新水平企業信息化通常表達的主要領域有〔ABCDE〕A、企業生產過程的自動化B、企業治理決策的網絡化C、企業商務活動的電子化D、企業生產過程的智能化E、企業治理決策的智能化企業再造的原那么包括〔ABD〕.a、以流隊式治理企業再造工程的程序包括〔ABCD〕幾個階段.a、業務流程診斷b、業務流程改造策略c、流程再造d、組織實施與持續改善企業再造與企業重組有哪些區別〔ABC〕.A、重塑對象不同B、重塑涉及的范圍不同C、重塑設計的觀察視角不同企業戰略聯盟形成的動因有〔ABCDE〕A、降低經營風險,提升企業競爭力B、開拓新的市場C、實現資源互補,爭取規模經濟D、預防競爭過度,E、促進研究與開發企業資源方案應用是否成功,原那么上說,可以從以下各方面加以衡量〔BCDE〕b、業務流程合理化c、績效監控動態化d、治理改善持續化E、系統運行集成化人本治理的內容有哪些〔ABCDE〕A、重新熟悉人B、人本治理中的鼓勵C、人際關系治理D、人力資本投資E、組織人力資源管理和組織文化建設人本治理的原那么主要有〔ABCD〕a、個性化開展原那么b、引導性治理原那么c、環境創設原那么d、人與組織共同成長原那么人本治理的主要特征有〔ABCDE〕A、人本治理是一種思想理論體系和治理實踐活動的綜合概念,它的核心是人,它把人置于組織中最重要的資源的地位.B、人本治理的主體是企業的全體員工.C、人本治理實現組織目標的主要方式是利用和開發組織的人力資源.D、人本治理活動的效勞對象是組織內外的利益相關者.E、人本治理成功的標志是組織的目標與組織成員的個人目標都能得以實現.人力資本概念的發起人是〔AB〕.A、TheodoreSchultzB、GaryS.becker柔性化的典型組織形式是〔BC〕.B、臨時團隊C、重新設計深度匯談的根底條件包括〔ABC〕a、懸掛假設b、視彼此為工作伙伴c、深度匯談隨著世界范圍內科學技術的日新月異以及快速傳播,尤其是其中信息技術的飛速開展所導致的企業收集、處理和利用信息資源手段的高級化,使得企業信息資源具有新特點概括起來主要有〔ABC〕A、全方位性B、快速變化性C、"爆炸"性.所謂"善于不斷學習〞含義主要有〔ABCD〕A、強調"終身學習",B、強調"全員學習〞,C、強調“全過程學習",D、強調"團體學網上營銷的過程主要有〔ABCDE〕.A、建立網上交易系統B、網站宣傳C、商店布置和商品宣傳D、銷售策略的制定E商品交易及售后效勞文化差異治理的方法包括〔ABC〕A、地方狹隘主義B、種族中央、主義C、文化融洽法吳季松指出知識經濟的特征有〔CDE〕.C、經濟開展可才續化；D、世界經濟一體化；E、創新是知識經濟的靈魂.物料需求方案MRP的根本內容有〔ABC〕A、主生產方案B、物料清單C、庫存狀態記錄以下關于知識經濟對企業治理影響正確的選項是〔AC〕.A、使治理對象更加分散C、產業間相互結合增多以下適合網絡營銷的商品是〔ACD〕.A、電腦C、旅游D、機票以下屬于組織結構柔性化特征的是〔AB〕.A、集權與分權的統一B、穩定與變革的統信息化的層次主要包括〔ABCDE〕A、產品信息化B、企業信息化C、產業信息化D、國民經濟信息化E、社會生活信息化信息化的特征有〔ABCDE〕.A、信息處理的計算所化B、信息傳輸的網絡化C、信息資源治理的數據庫化D、信息應用的群眾化E、信息奉獻的社會化和信息覆蓋范圍的全球化學習型組織的特征包括〔CDE〕.C、組織成員擁有一個共同的愿景,D、組織由多個創造性個體組成,E、善于不斷學習學習型組織的特征有〔ABCDE〕.鼠、"地方為主〞的扁平式結構.B、自主治理.C、組織的邊界將被重新界定.D、員工家庭與事業的平衡.E、領導者的新角色.學習型組織的修煉包括〔ABCDE〕a、系統思考b、自我超越c、改善心智模式d、共同愿景e、團隊學習要確認一個組織在學習必須具備的條件有〔BCD〕B、能不斷獲取知識,在組織內傳遞并不斷地創造出新的知識,C能帶來行為或績效日改善,D、能不斷增強組織自身能力,業務流程改造策略有〔BCD〕B、將幾道工序合并,歸一人完成C、完成幾道工序的人員組合成小組或團隊共同工作,構構造新流程D、將連續和〔或〕平行式流程流程再造需做好主要的輔助工作有〔AD〕.程為中央b、顧客導向d、堅持以人為本的團習〞,改為同步工程業務流程診斷主要從那幾個問題著手〔ABC〕A、對原有流程進行全面的功能和效率分析,發現其存在問題B、問題出在某個流程內部還是出在流程之間