個(gè)人禮儀

儀態(tài)美

一、儀態(tài)美的概念及認(rèn)識(shí)

儀態(tài)是指人在行為中的姿態(tài)和風(fēng)度。儀態(tài)美即姿勢(shì)、動(dòng)作的美。它屬于人的行為美學(xué)范疇。在人際交往中，它用一種無聲的體態(tài)語言向人們展示出一個(gè)人的道德品質(zhì)、禮貌修養(yǎng)、人品學(xué)識(shí)、文化品味等方面的素質(zhì)與能力。儀態(tài)美主要表現(xiàn)在站、立、行、臥等方面。一、手勢(shì)禮儀

一般認(rèn)為：掌心向上的手勢(shì)有一種誠懇、尊重他人的含義；掌心向下的手勢(shì)意味著不夠坦率、缺乏誠意等；攥(zuan)緊拳頭暗示進(jìn)攻和自衛(wèi)，也表示憤怒；伸出手指來指點(diǎn)，是要引起他人的注意，含有教訓(xùn)人的意味。如果對(duì)方雙手自然攤開,表明對(duì)方心情輕松,坦誠而無顧忌;如果對(duì)方以手支頭,表明對(duì)方要么對(duì)你的話全神貫注,要么十分厭煩;對(duì)方用手成“八”字型托住下頦(ke),是沉思與深算的表現(xiàn);對(duì)方用手撓后腦,抓耳垂,表明對(duì)方有些羞澀或不知所措;手無目的地亂動(dòng),說明對(duì)方很緊張,情緒難控;如果不自覺地摸嘴巴、擦眼睛,對(duì)方十有八九沒說實(shí)話;對(duì)方雙手相搓,如果不是天冷,就是在表達(dá)一種期待;對(duì)方與你說話時(shí),雙手插于口袋,則顯示出沒把你放在眼里或不信任.

下面幾種常見手勢(shì)符號(hào)在不同國家、地區(qū)的不同含義:舉大拇指手勢(shì)的含義:在我國,右手或左手握拳,伸出大拇指,表示“好”“了不起”等,有贊賞,夸獎(jiǎng)之意；在意大利,伸出手指數(shù)數(shù)時(shí)表示一；在希臘,拇指上伸表示“夠了”,拇指下伸表示“厭惡”“壞蛋”；在美國、英國和澳大利亞等國,拇指上伸表示“好”“行”“不錯(cuò)”,拇指左、右伸則大多是向司機(jī)示意搭車方向.舉食指的含義:在多數(shù)國家表示數(shù)字一；在法國則表示“請(qǐng)求提問”；在新加坡表示“最重要”；在澳大利亞則表示“請(qǐng)?jiān)賮硪槐【啤?“V”形手勢(shì)的含義:這個(gè)動(dòng)作在世界上大多數(shù)地方伸手示數(shù)時(shí)表示二，用它表示勝利,不過,表示勝利時(shí),手掌一定要向外,如果手掌向內(nèi),就是貶低人、侮辱人的意思了.在希臘,做這一手勢(shì)時(shí),即使手心向外,如手臂伸直,也有對(duì)人不恭之嫌.“OK”形手勢(shì)的含義:在我國和世界其它一些地方,伸手示數(shù)時(shí)該手勢(shì)表示零或三.在美國、英國表示“贊同”“了不起”的意思；在法國,表示零或沒有；在日本表示懂了；在泰國表示沒問題、請(qǐng)便；在韓國、緬甸表示金錢；在印度表示正確、不錯(cuò)；在突尼斯表示“傻瓜”；在巴西表示侮辱男人,引誘女人.(即在拉美表示下流.)手勢(shì)禁忌

1、指手畫腳2、雙臂環(huán)抱3、雙手抱頭4、擺弄手指5、手勢(shì)放任二、工作者的儀態(tài)站姿蹲姿坐姿行姿服務(wù)手勢(shì)上下轎車的姿勢(shì)1、站姿站姿的基本要領(lǐng)姿勢(shì)①站姿的基本要領(lǐng)

頭正，頸直，下頜微收，雙目平視前方，面帶微笑；雙肩放松向后展并向下壓；挺胸，收腹，立腰，提臀。②幾種常常見的的站姿姿1、肅立立站姿姿：兩腳并并攏，，兩膝膝繃直直并嚴(yán)嚴(yán)，挺挺胸抬抬頭，，收腹腹立腰腰，雙雙臂自自然下下垂，，下頜頜微收收，雙雙目平平視。。站姿━━━挺挺直如如松規(guī)范的的站姿姿：頭正肩平,臂垂軀挺腿并立姿兩兩腿間間距站著的的時(shí)候候，兩兩腿之之間的的間距距很大大，這這種姿姿勢(shì)全全世界界都認(rèn)認(rèn)為是是男性性的的，而而兩腿腿之間間的間間隔很很小則則認(rèn)為為是女女性的的。女女性半半只腳腳的距距離。。立姿兩兩腿之之間的的間距距女性半半只腳腳的距距離。。前后后站立立為美美姿.規(guī)范的的站姿姿━━━挺直直如松松頭正。。頭要要端正正,兩眼平平視前前方，，嘴微微閉，，直頸頸,下頜(he)微向后后收；；表情情自然然，稍稍帶微微笑。。肩平。。兩肩肩平正正，微微微放放松，，稍向向后下下沉。。臂垂。。兩肩肩平整整，兩兩臂自自然下下垂，，手指指自然然彎曲曲；中中指對(duì)對(duì)準(zhǔn)褲褲縫。。軀挺。。胸部部挺起起、腹腹部往往里收收，腰腰部正正直，，臀(tun)部向內(nèi)內(nèi)向上上收緊緊。腿并。。兩腿腿立直直，兩兩腿要要直,貼緊，，膝蓋蓋放松松,大腿稍稍收緊緊上提提；身身體重重心在在腳掌掌前部部,身體重重心應(yīng)應(yīng)盡量量提高高.女子站站立時(shí)時(shí),腳應(yīng)成成“V”型,腳跟靠靠攏，，膝和和腳后后跟應(yīng)應(yīng)靠緊緊;兩腳尖尖夾角角45——60度.2、體前前交叉叉式：：男士：：左腳腳向左左橫邁邁一小小步，，兩腳腳展開開，兩兩腳尖尖與腳腳跟的的距離離相等等，兩兩腳之之間距距離小小于肩肩寬為為宜，，雙手手在腹腹前交交叉，，右手手大拇拇指與與四指指分開開搭在在左手手腕部部，身身體重重心放放在兩兩腳上上，腰腰背挺挺直，，注意意不要要挺腹腹或后后仰。。女士：站站成右丁丁字步，，即兩腳腳尖稍稍稍展開，，右腳在在前，將將右腳跟跟靠于左左腳內(nèi)側(cè)側(cè)前端，，腿繃直直并嚴(yán)，，腰背立立直，兩兩手在腹腹前交叉叉，右手手握左手手的手指指部分，，使左手手四指不不外露，，左右手手大拇指指內(nèi)收在在手心處處。女士前腹腹式站姿姿女士前腹式站站姿男士前腹式站站姿手的位置手的位置3、后背式站姿體后交叉式：：（背手）要領(lǐng)是：兩腳腳跟并攏兩腳腳尖展開60度左右，腿繃繃直，腰背直直立，兩手在在身后交叉，，右手搭左手手腕部，兩手手心向上收。。后背式站姿腿的姿勢(shì)(休息)可以交替用單單腳支持體重重，以便另一一只腳獲得暫暫時(shí)的休息。。雙手自然垂垂下，或在身身前適度交叉叉，不過還需需注意，不要要任意改變姿姿勢(shì)。4、體后單背式式：（背垂手手）要領(lǐng)是：站成成左丁字步，，即左腳跟靠靠于右腳內(nèi)側(cè)側(cè)中間位置，，使兩腳尖展展開成90度，身體重心心放在兩腳上上，左手后背背半握拳，右右手自然下垂垂。另外也可站成成右丁字步，，即右腳跟靠靠于左腳內(nèi)側(cè)側(cè)中間位置，，使兩腳尖展展開90度，右手后背背半握拳，左左手自然下垂垂。5、體前單屈臂臂式要領(lǐng)是：右腳腳內(nèi)側(cè)貼于左左腳跟處（呈呈丁字步），，兩腳尖展開開90度，左手臂自自然下垂，右右臂肘關(guān)節(jié)屈屈，右前臂抬抬至中腹部，，右手心向里里，手指自然然彎曲。另外也可以左左腳內(nèi)側(cè)貼于于右腳跟處（（呈丁字步）），兩腳尖展展開90度，右手臂自自然下垂，左左臂肘關(guān)節(jié)屈屈，左前臂抬抬至中腹部，，左手心向里里，手指自然然彎曲，重心心放在兩腳上上。站姿訓(xùn)訓(xùn)練：：三三要素素:平、直直、高高.1）、平平：頭頭平正正，雙雙肩一一樣高高，兩兩眼平平視。。訓(xùn)練方方法：：兩人人面對(duì)對(duì)面對(duì)對(duì)立，，互相相觀察察、糾糾正姿姿勢(shì)；；平常常經(jīng)常常對(duì)著著鏡子子糾正正姿勢(shì)勢(shì)。2）直：：腰直直、腿腿直；；后腦腦勺、、背、、臀、、腳后后跟成成一條條直線線。訓(xùn)練方方法：：兩人人背靠靠背站站立，，后腦腦勺、、背、、臀、、腳后后跟都都相互互貼緊緊；靠靠墻練練習(xí)，，后腦腦勺、、背、、臀、、腳后后跟都都緊貼貼墻。。站立立時(shí)間間20分鐘左左右，，可配配合音音樂減減少疲疲勞感感。3）高：：頭頂頂上懸懸，盡盡可能能使人人顯高高。有有向上上感覺覺（指指人體體）。。訓(xùn)練方方法：：兩人人面對(duì)對(duì)面站站立，，挺胸胸收腹腹，脖脖子上上舉，，互相相觀察察、體體會(huì)；；頭上上調(diào)一一個(gè)物物體，，每當(dāng)當(dāng)你挺挺直上上拔時(shí)時(shí)，用用頭頂頂去碰碰觸它它。走姿━━━━從從容，，穩(wěn)直直，輕輕盈錯(cuò)誤站站姿（（叉腰腰和抱抱手））常見錯(cuò)錯(cuò)誤站站姿駝背常見錯(cuò)錯(cuò)誤站站姿二二腹部外凸常見錯(cuò)錯(cuò)誤站站姿三三單肩挎包時(shí)斜肩2、蹲姿姿高低式式蹲姿姿交叉式式蹲姿姿錯(cuò)誤蹲蹲姿①高低低式式蹲蹲姿姿下蹲時(shí)時(shí)一般般是左左腳在在前，，右腳腳稍后后。左左腳應(yīng)應(yīng)完全全著地地，小小腿基基本上上垂直直于地地面；；右腳腳則應(yīng)應(yīng)腳掌掌著地地，腳腳跟提提起。。右膝膝須低低于左左膝，，右膝膝內(nèi)側(cè)側(cè)可靠靠于左左小腿腿的內(nèi)內(nèi)側(cè)，，形成成左膝膝高、、右膝膝低的的姿態(tài)態(tài)。女女性應(yīng)應(yīng)靠緊緊兩腿腿，男男性則則可以以適度度分開開。正確的的蹲姿姿——高低式式蹲姿姿下蹲時(shí)時(shí)左(右)腳在前前，右右(左)腳稍后后(不重迭迭)，兩腿腿靠緊緊向下蹲。。左(右)腳全腳腳著地地，小小腿基本本垂直直于地地面，，右(左)腳腳跟提提起，，腳掌掌著地地。右右(左)膝低于于左(右)膝，右右(左)膝內(nèi)側(cè)靠于于左(右)小腿內(nèi)內(nèi)側(cè)，，形成成左(右)膝高右右(左)膝低的的姿態(tài)態(tài)，臀部向向下。。基本本上以以膝低低的腿腿支撐。。交叉式式蹲姿姿下蹲時(shí)時(shí)，右右(左)腳在前前，左(右)腳在后后，右右(左)小腿垂直直于地地面，，全腳腳著地地,左(右)腿在后后與右右(左)腿交叉重重迭，，左(右)膝由后后面伸向向右(左)側(cè)，左左(右)腳跟抬抬起，，腳掌掌著地地，兩兩腿前后后靠緊緊，合合力支支撐身身體。臀臀部向向下，，上身身稍前前傾。2、女士交交叉式式蹲姿姿下蹲時(shí)時(shí)，右右腳在在前、、左腳腳在后后，右右小腿腿垂直直于地地面，，全腳腳著地地。右右腿在在上，，左腿腿在下下，兩兩者交交叉重重疊。。左膝膝由后后下方方伸向向右側(cè)側(cè)，左左腳腳腳跟抬抬起，，并且且腳掌掌著地地。兩兩腿前前后靠靠近，，合力力支撐撐身體體。上上身略略向前前傾，，臀部部朝下下。女士交交叉式式蹲姿姿3、錯(cuò)誤誤蹲蹲姿姿蹲姿——大方得得體不雅的蹲姿3、坐姿姿坐姿的的基本本要求求姿勢(shì)錯(cuò)誤的的坐姿姿1、坐姿姿的基基本要要求上半身身挺直直，兩兩肩放放松，，下巴巴向內(nèi)內(nèi)微收收，脖脖子挺挺直，，挺胸胸收腹腹，并并使背背部和和臀部部成一一直角角，雙雙手自自然放放在雙雙膝上上，兩兩腿自自然彎彎曲，，小腿腿與地地面基基本垂垂直，，兩腳腳平落落地面面。兩兩膝間間的距距離，，男子子以不不超過過肩寬寬為宜宜，女女子則則不開開為好好。2、姿勢(shì)勢(shì)（1）端坐坐（2）側(cè)點(diǎn)點(diǎn)式（3）掛膝膝式（4）前后后式（1）男士士、女女士的的端坐坐（1）男士的的端坐坐男士的的端坐坐正確而而自然然的坐坐姿。。坐的的姿勢(shì)勢(shì)，尤尤其身身處特特殊的的場(chǎng)合合時(shí)，，必須須盡量量坐深深一點(diǎn)點(diǎn)，雙雙腳對(duì)對(duì)齊腳腳跟分分開，，雙膝膝保持持10～13cm的距離(男性)，腳尖視視各人體體格適度度地打開開。上身身只要保保持腰部部挺直即即可。不不必刻意意挺胸、、抬肩。。雙手置置于腿上上，五指指伸直輕輕輕并攏攏。頭必必須垂直直、收縮縮下腭，，不要朝朝向左右右任何一一邊，嘴嘴巴閉起起，眼睛睛注視正正前方。。女生休息息的作姿姿兩條腿腿交叉坐姿椅子盡量量坐深一一點(diǎn)，雙雙腳對(duì)齊齊，腳尖尖適度分分開，上上身挺直直，雙手手置于膝膝上，同同樣頭部部要擺正正，嘴巴巴閉起，，眼睛正正視前方方。（2）女士的的側(cè)點(diǎn)式式（2）女士的側(cè)側(cè)點(diǎn)式坐坐姿坐姿—文雅，端端莊，穩(wěn)穩(wěn)重，大大方入座注意順序序講究方位位(左進(jìn)左出出)落座無聲聲入座得法法離座先有表示示注意先后后起身緩慢慢站好再走走從左離開開（3）女士士的掛膝膝式女士的掛掛膝式坐坐姿掛膝式(4)女士的前前后式坐坐姿幾種常常見坐坐姿坐姿基本形兩腿交疊:(兩腿疊放式)雙腳斜斜放:（雙腿腿斜放放）平時(shí)的的坐姿姿五、入入座的的姿勢(shì)勢(shì):(1).注意順順序.當(dāng)你與與他人人一起起入座座,要講究究先后后順序序,禮讓尊尊長,不能搶搶先就就座.(2).講究方方位.正式場(chǎng)場(chǎng)合通通常應(yīng)應(yīng)從左左側(cè)一一方走走向自自己的的座位位,從左側(cè)側(cè)一方方離開開自己己的座座位。。(3).落座無無聲.入座時(shí)時(shí),應(yīng)不慌慌不忙忙,悄無聲聲息;調(diào)整坐坐姿,也不宜宜出聲聲.這樣能能體現(xiàn)現(xiàn)出你你的修修養(yǎng).(4).入座得得法.就座時(shí)時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)身身背對(duì)對(duì)座位位.如距座座位較較遠(yuǎn),可以右右腳后后移半半步,待腿部部接觸觸座位位邊緣緣后,再輕輕輕坐下下.女士入入座時(shí)時(shí)尤要要嫻雅雅、文文靜、、柔美美,若穿裙裙子則則應(yīng)將將裙子子后片片向前前攏一一下,以顯得得端莊莊嫻雅雅.坐定的的姿勢(shì)勢(shì):(1).根據(jù)座座位的的高低低,調(diào)整坐坐姿的的具體體形式式.在較為為正式式的場(chǎng)場(chǎng)合,或有位位尊者者在座座時(shí),通常坐坐下之之后不不應(yīng)坐坐滿座座位,大體占占據(jù)2/3的位置置即可可,不要只只坐一一個(gè)邊邊或深深陷椅椅中.(2).挺直上上身,頭部端端正,目視前前方,或面對(duì)對(duì)交談?wù)剬?duì)象象.兩手自自然的的放在在雙膝膝上或或椅子子扶手手上,正坐時(shí)時(shí),雙手應(yīng)應(yīng)掌心心向下下,疊放在在大腿腿上，，也可可以一一左一一右,扶住座座位兩兩側(cè)的的扶手手.側(cè)坐之之時(shí),雙手疊疊放或或相握握,放在身身體側(cè)側(cè)向的的那條條大腿腿上.在一般般情況況下,不要靠靠座位位的背背部.只有無無人在在場(chǎng),個(gè)人休休息時(shí)時(shí),才可以以這樣樣做.離座先有表表示；；注意意先后后；起起身緩緩慢；；站好好再走走；從從左離離開幾種常常用坐坐姿：：1、坐姿姿基本本形(正襟危危坐式式):（頂書書練習(xí)習(xí)）適合于于最正正規(guī)的的場(chǎng)合合,如談判判、會(huì)會(huì)談、、簽字字儀式式等.上身與與大腿腿、大大腿與與小腿腿,均為直直角,膝蓋和和腳跟跟并攏攏。具具體講講,男士就就座后后雙腿腿可張張開一一些,但不應(yīng)應(yīng)寬過過肩。。女士士就座座后,特別是是身著著短裙裙時(shí),必須并并攏大大腿。。雙手手輕放放于膝膝蓋上上，嘴嘴微閉閉，面面帶微微笑，，兩眼眼凝視視說話話對(duì)象象。2、兩腿腿交疊疊的坐坐姿:(兩腿疊疊放式式)它適用用于女女士在在正規(guī)規(guī)或非非正規(guī)規(guī)場(chǎng)合合采用用.尤其適適合穿穿短裙裙子的的女士士采用用。（（或處處于身身份地地位高高時(shí)場(chǎng)場(chǎng)合））造型型極為為優(yōu)雅雅，有有一種種大方方高貴貴之感感。要要求：：將雙雙腿完完全一一上一一下交交疊,交疊后后的兩兩腿之之間沒沒有任任何縫縫隙，，猶如如一條條直線線。兩兩腳可可自然然斜放放或直直放(可依椅椅子的的高度度決定定).斜放后后的腿腿部與與地面面呈45度夾角角，疊疊放在在上的的腳尖尖垂向向地面面。3、雙腳腳斜放放:（雙腿腿斜放放）坐在較較低的的椅子子上時(shí)時(shí),雙腳垂垂直放放置的的話,膝蓋可可能會(huì)會(huì)高過過腰,較不雅雅觀,這個(gè)時(shí)時(shí)候最最好將將兩腳腳斜放放,這也是是坐在在沙發(fā)發(fā)上的的基本本型.特別適適用于于穿裙裙子的的女性性在較較低處處就座座使用用。要要求：：雙膝膝先并并攏，，然后后雙腳腳向左左或向向右斜斜放，，力求求使斜斜放后后的腿腿部與與地面面呈45度角。。4、雙腳腳交叉叉式:(腳踝(huai)交叉的的坐姿姿)它適用用于各各種場(chǎng)場(chǎng)合，，男女女皆可可選用用。要要求：：雙膝膝并攏攏,然后雙腳腳在踝部部交叉,交叉后的的雙腳可可以內(nèi)收收，也可可以斜放放，但不不宜向前前方遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)直伸出出去。在在公車上上或自己己的辦公公桌前都都可以采采取這種種坐姿,感覺比較較自然,但隨時(shí)都都要注意意膝蓋不不可分開開.5、微微張張開雙腳腳的坐姿姿:膝蓋靠攏攏,兩腳稍微微張開的的坐姿,也是變化化的坐姿姿之一.尤其在自自己不受受注目的的場(chǎng)合,就可以做做這種程程度的放放松,但兩腳只只能開約約與肩同同寬.6、前伸后后曲式:女性適用用的一種種優(yōu)美的的坐姿。。要求，，大腿并并緊之后后，向前前伸出一一條腿，，并將另另一條腿腿屈后，，兩腳腳腳掌著地地，雙腳腳前后要要保持在在同一條條直線上上。適用用于非正正式場(chǎng)合合.7、腳踝盤盤住收起起的坐姿姿:椅子較低低時(shí),除了可斜斜坐之外外,還可以將將腳踝盤盤著,往椅子下下靠.但像沙發(fā)發(fā)這種下下面沒有有空間的的椅子,就不可采采取這種種姿勢(shì),若是柜臺(tái)臺(tái)或酒吧吧內(nèi)的高高腳椅子子,就可以采采取這種種坐姿.8、雙腳內(nèi)內(nèi)收式。。適合一般般場(chǎng)合采采用，男男女皆宜宜。要求求：兩大大腿首先先并攏，，雙膝略略打開，，兩條小小腿分開開后向內(nèi)內(nèi)側(cè)屈回回腿的姿勢(shì)坐姿雙手也可可適度交交叉，但但雙臂則則絕對(duì)不不可交叉叉。因?yàn)闉殡p臂交交叉和蹺蹺腿一樣樣，是非非常不禮禮貌的行行為。這種坐姿姿在泰國國等佛教教國家萬萬萬不能能有,因?yàn)槟_底底是最臟臟的,它朝向誰誰都是對(duì)對(duì)對(duì)方的的侮辱.上體直立立上體姿勢(shì)勢(shì)對(duì)誤對(duì)對(duì)比女士的側(cè)側(cè)點(diǎn)式坐坐姿對(duì)誤誤對(duì)比女士的掛掛膝式坐坐姿對(duì)誤誤對(duì)比判斷對(duì)誤誤錯(cuò)誤坐姿姿3、錯(cuò)誤坐坐姿錯(cuò)誤坐坐姿姿錯(cuò)誤坐坐姿姿錯(cuò)誤坐姿姿錯(cuò)誤坐姿姿錯(cuò)誤坐姿姿對(duì)誤對(duì)比比對(duì)誤對(duì)比比對(duì)誤對(duì)比比對(duì)誤對(duì)比比對(duì)誤對(duì)比比四、行姿姿正確的走走姿基本本要領(lǐng)步履自然然、輕盈盈、穩(wěn)健健，抬頭頭挺胸，，雙肩放放松，提提臀收腹腹，重心心稍向前前傾，兩兩臂自然然擺動(dòng)，，目光平平視，面面帶微笑笑。足的軌跡跡規(guī)范男性工作作人員兩兩腳跟可可保持適適當(dāng)間隔隔，基本本前進(jìn)在在一線上上，腳尖尖稍微外外展；女女性兩腳腳跟要前前后踏在在同一條條直線上上，腳尖尖略外展展，也就就是所稱稱的“一一字步””。也稱稱“柳葉葉步”。。步幅規(guī)范范生活中步步度的大大小因人人而異，，但通常常應(yīng)與本本人一只只腳的長長度相近近，男性性每步大大約40厘米，女女性每步步大約30厘米。同同時(shí)，服服裝和鞋鞋子也會(huì)會(huì)影響一一個(gè)人的的步度。。如身穿穿旗袍，，腳穿高高跟鞋，，步度必必定比平平時(shí)穿長長褲和平平底鞋要要小些。。速度規(guī)規(guī)范范在一定的的場(chǎng)合，，一般應(yīng)應(yīng)當(dāng)保持持相對(duì)穩(wěn)穩(wěn)定的速速度。在在正常情情況下，，服務(wù)人人員每分分鐘走60～100步左右。。重心移動(dòng)動(dòng)規(guī)范行進(jìn)時(shí)，，尤其在在起步時(shí)時(shí)，身體體要向前前微傾，，身體的的重量要要落在前前腳掌上上。在行行進(jìn)過程程中，應(yīng)應(yīng)注意使使身體的的重心隨隨著腳步步的移動(dòng)動(dòng)不斷地地向前過過渡，切切記不要要讓其停停留在自自己的后后腳上。。協(xié)調(diào)性要要求走路時(shí)身身體各部部位應(yīng)保保持動(dòng)作作的和諧諧。走動(dòng)動(dòng)時(shí)要以以腳跟先先著地，，膝蓋在在腳部落落地時(shí)一一定要伸伸直，腰腰部要成成為重心心移動(dòng)的的軸線，，雙臂在在身體兩兩側(cè)一前前一后地地自然擺擺動(dòng)。走姿—從容、平平穩(wěn)、直直線、輕輕盈規(guī)范的走走姿：頭正肩平軀挺步位直步幅適當(dāng)當(dāng)步速平穩(wěn)穩(wěn)英國的許許多老人人雖然體體型臃腫腫，但是是走路腳腳步穩(wěn)中中透勁，，臉上神神色威嚴(yán)嚴(yán)。街頭頭頑童吵吵鬧，可可以對(duì)別別人的勸勸告不予予理會(huì)，，但若碰碰到老者者一瞪眼眼，便乖乖乖低下下頭，不不敢造次次。巴黎、米米蘭和紐紐約的大大街上，，常有衣衣著趨時(shí)時(shí)、模特特兒姿態(tài)態(tài)般的女女士穿梭梭其間，，婀娜嫵嫵媚．當(dāng)當(dāng)中不乏乏具有明明星風(fēng)采采者。在亞洲地地區(qū)，以以香港女女性的走走路姿勢(shì)勢(shì)最中性性化。香香港人走走路像打打沖鋒，，男子如如是，女女人亦是是。走路姿勢(shì)上身：應(yīng)保持正確確的姿勢(shì)；；雙手：不要過分?jǐn)[擺動(dòng)；雙膝：不要太彎曲曲；腳：不要過于分分開，且不不可用拖拉拉的方式走走路，腳腳步聲不要要太重；頭：不要東張西西望。男士步幅以以一腳半距距離為宜，女士步幅以以一腳距離離為宜。規(guī)范的行姿姿①頭正。雙目目平視，收收頜，表情情自然平和和。②肩平。兩兩肩平穩(wěn)，，防止上下下前后搖擺擺。雙臂前前后自然擺擺動(dòng)，前后后擺幅在30-40度，兩手自自然彎曲，，在擺動(dòng)中中離開雙腿腿不超過一一拳的距離離。軀軀挺。上身身挺直，收收腹立腰，，重心稍前前傾。③③步位直直。兩腳尖尖略開，腳腳跟先著地地，兩腳內(nèi)內(nèi)側(cè)落地。。走出的軌軌跡要在一一條直錢上上。④④步幅適度度。行走中中兩腳落地地的距離大大約為一個(gè)個(gè)腳長，即即前腳的腳腳跟距后腳腳的腳步相相距一個(gè)腳腳的長度為為宜。不過過，不同的的性別、不不同的身高高、不同的的著裝，都都有些差異異。⑤⑤步速平穩(wěn)穩(wěn)。行進(jìn)的的速度應(yīng)保保持均勻、、平衡，不不要忽快忽忽慢。在正正常情況下下，步速應(yīng)應(yīng)自然舒緩緩，顯得成成熟、自信信。⑥⑥警惕不良良姿態(tài)。行行走時(shí)要防防止八字步步，低頭駝駝背。不要要搖晃肩膀膀，雙臂在在甩手，不不要扭腰擺擺臀，左顧顧右盼。腳腳不要擦地地面。禁忌的行姿姿方向不定瞻前顧后速度多變聲響過大八字步態(tài)低頭駝背五、服務(wù)手手勢(shì)（一）介紹式式（二）斜下下式（請(qǐng)坐坐式）（三）直臂臂式（指示示式）（四）橫擺擺式（引位位式）（一）、介介紹式手勢(shì)勢(shì)介紹的手勢(shì)勢(shì)（二）、斜斜下式（請(qǐng)請(qǐng)坐式）（三）、直直臂式（指指示式）（四）引位位式（橫擺擺式）六、上下轎轎車的姿勢(shì)勢(shì)1、女士上下下轎車的姿姿勢(shì)2、男士上下下轎車的姿姿勢(shì)1、女士上下轎轎車的姿勢(shì)勢(shì)上車前應(yīng)首首先背對(duì)車車門，款款款坐下，待待坐穩(wěn)后，，頭和身體體進(jìn)入車內(nèi)內(nèi)，最后再再將并攏的的雙腿一并并收入車內(nèi)內(nèi)。然后方方才轉(zhuǎn)身，，面對(duì)行車車的正前方方向，同時(shí)時(shí)調(diào)整坐姿姿，整理衣衣裙。坐好好之后，兩兩腳亦應(yīng)靠靠攏。下車車的姿勢(shì)也也不能忽略略，一般應(yīng)應(yīng)待車門打打開后，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)身面對(duì)車車門，同時(shí)時(shí)將并攏的的雙腿慢慢慢移出車外外，等雙腳腳同時(shí)落地地踏穩(wěn)，再再緩緩將身身體移出車車外。女士上下轎轎車的姿勢(shì)勢(shì)2、男士上下下轎車的姿姿勢(shì)二、規(guī)范的的迎接和介介紹手勢(shì)規(guī)范的手勢(shì)勢(shì)應(yīng)當(dāng)是手手掌自然伸伸直，常心心向內(nèi)向上上，手指并并攏，拇指指自然稍稍稍分開，手手腕伸直，，使手與小小臂成一直直線，肘關(guān)關(guān)節(jié)自然彎彎曲，大小小臂的彎曲曲以130或１４０°為宜。掌心心向斜上方方，手掌與與地面形成成45度。幾種常用的的手勢(shì)1、橫擺式迎接來賓做做“請(qǐng)進(jìn)”、“請(qǐng)”時(shí)常用橫擺擺式。其動(dòng)作要領(lǐng)領(lǐng)是：右手手從腹前抬抬起向右橫橫擺到身體體的右前方方。腕關(guān)節(jié)節(jié)要低于肘肘關(guān)節(jié)。站站成右丁字字步，或雙雙腿并攏，，左手自然然下垂或背背在后面。。頭部和上上身微向伸伸出手的一一側(cè)傾斜，，目視賓客客，面帶微微笑，表現(xiàn)現(xiàn)出對(duì)賓客客的尊重、、歡迎。2、直臂式需要給賓客客指方向時(shí)時(shí)或做“請(qǐng)往前走”手勢(shì)時(shí)，采采用直臂式式，其動(dòng)作作要領(lǐng)是：：將右手由由前抬到與與肩同高的的位置，前前臂伸直，，用手指向向來賓要去去的方向。。一般男士士使用這個(gè)個(gè)動(dòng)作較多多。注意指指引方向，，不可用一一手指指出出，顯得不不禮貌。3、斜臂式：：（斜擺式式）請(qǐng)來賓入座座做“請(qǐng)坐”手勢(shì)時(shí)，手手勢(shì)應(yīng)擺向向座位的地地方。身手手要先從身身體的一側(cè)側(cè)抬起，到到高于腰部部后，再向向下擺去，，使大小臂臂成一斜線線。其動(dòng)作要領(lǐng)領(lǐng)是：一只只手由前抬抬起，從上上向下擺動(dòng)動(dòng)到距身體體45度處，手臂臂向下形成成一斜線。。4、曲臂式：當(dāng)一只手拿拿東西，同同時(shí)又要做做出“請(qǐng)””或指示方方向時(shí)采用用。以右手為例例，從身體體的右側(cè)前前方，由下下向上抬起起，至上臂臂離開身體體45度的高度時(shí)時(shí)，以肘關(guān)關(guān)節(jié)為軸，，手臂由體體側(cè)向體前前的左側(cè)擺擺動(dòng)，距離離身體20厘米處停住住；掌心向向上，手指指尖指向左左方，頭部部隨客人由由右轉(zhuǎn)向左左方，面帶帶微笑。5、雙臂橫擺擺式：當(dāng)舉行重大大慶典活動(dòng)動(dòng)，來賓較較多，接待待較多來賓賓做“諸位請(qǐng)”或批示方向向的手勢(shì)時(shí)時(shí)采用。表表示“請(qǐng)”可以動(dòng)作大大一些。其動(dòng)作要領(lǐng)領(lǐng)是：將雙雙手由前抬抬起到腹部部再向兩側(cè)側(cè)擺到身體體的側(cè)前方方，這是面面向來賓。。指向前進(jìn)進(jìn)方向一側(cè)側(cè)的臂應(yīng)抬抬高一些，，伸直一些些，另一手手稍低一些些，曲一些些。若是站在來來賓的側(cè)面面，則兩手手從體前抬抬起，同時(shí)時(shí)向一側(cè)擺擺動(dòng)，兩臂臂之間保持持一定距離離。運(yùn)用手勢(shì)時(shí)時(shí)還要注意意與眼神、、步伐、禮禮節(jié)相配合合，才能使使賓客感覺覺到這是一一種“感情情投投入入”的熱熱誠誠服服務(wù)務(wù)。。6、遞遞接接物物品品（1）、、遞遞送送物物品品時(shí)時(shí)，，應(yīng)應(yīng)注注意意的的問問題題有有：：雙手手為為宜宜，，雙雙手手遞遞物物于于人人最最佳佳，，不不方方便便雙雙手手并并用用時(shí)時(shí)，，也也要要采采用用右右手手，，以以左左手手遞遞物物被被視視為為失失禮禮之之舉舉；；遞于于手手中中，，遞遞給給他他人人的的物物品品，，以以直直接接交交到到對(duì)對(duì)方方手手中中為為好好。。主動(dòng)動(dòng)上上前前，，若若雙雙方方相相距距過過遠(yuǎn)遠(yuǎn)，，遞遞物物者者當(dāng)當(dāng)主主動(dòng)動(dòng)走走近近接接物物者者。。方便接拿，在在遞物于人時(shí)時(shí)，應(yīng)當(dāng)為對(duì)對(duì)方留出便于于接取物品的的地方，不要要讓其感到接接物時(shí)無從下下手。正面面對(duì)對(duì)方方，將帶有文文字的物品遞遞交他人時(shí)，，還須使之正正面面對(duì)對(duì)方方；尖、刃內(nèi)向，，將帶尖、帶帶刃或其他易易傷人的物品品遞于他人時(shí)時(shí)，切勿將尖尖、刃直接指指向?qū)Ψ剑虾虾醵Y儀的做做法是應(yīng)當(dāng)使使其朝向自己己，或是朝向向他處。（2）接取物品時(shí)時(shí)，應(yīng)注意的的主要之點(diǎn)是是：應(yīng)當(dāng)目視對(duì)方方，而不要只只顧注視物品品。一定要用雙手手或右手，絕絕不能單用左左手。必要之時(shí)，應(yīng)應(yīng)當(dāng)起身而立立，并主動(dòng)走走近對(duì)方。當(dāng)對(duì)方遞過物物品時(shí)，再以以手前去接取取，而切勿急急不可待地直直接從對(duì)方手手中搶取物品品。四、規(guī)范的走走姿頭正。雙目平平視，收頜，，表情自然平平和。肩平。要雙肩肩平穩(wěn),兩臂擺動(dòng).擺動(dòng)時(shí),手腕要進(jìn)行配配合,掌心向內(nèi),兩手自然彎曲曲，擺動(dòng)中離離開雙腿不超超過一拳的距距離。軀挺。上身挺挺直，收腹立立腰，重心稍稍前傾。精神神飽滿,面帶微笑.步位直。在行行走時(shí),雙腳行走的軌軌跡,應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)為一一條直線(兩腳跟走在一一條直線上,兩腳尖略開，，腳尖偏離中中心線10度.)步幅適當(dāng)。行行走中兩腳落落地的距離大大約為一個(gè)腳腳長，即前腳腳的腳跟距后后腳的腳尖相相距一個(gè)腳的的長度為宜。。步速平穩(wěn)。行行進(jìn)的速度應(yīng)應(yīng)當(dāng)保持均勻勻、平穩(wěn)，勻勻速前進(jìn)，不不要忽快忽慢慢。行走速度度，一般男士士每分鐘108至110步，女士每分分鐘118至120步。走路用腰力，，在有韻律感感。如果走路路時(shí)腰部松懈懈，就會(huì)有吃吃重的感覺，，不美觀；如如果拖著腳走走路，更顯得得沒有朝氣，，十分難看。。禁忌的行姿：：(1).方向不定.在行走時(shí),方向不明確,忽左忽右.(2).瞻前顧后.行走時(shí),左顧右盼,反復(fù)回過頭注注視身后及身身體亂晃不止止.(給人輕浮,缺少教養(yǎng)之感感)(3).速度多變.行走時(shí),忽快忽慢,或突然快步奔奔跑,或突然止步不不前.(4).聲響過大.在行走時(shí),用力過猛,腳步聲太響,會(huì)影響別人.(5).八字步態(tài).在行走時(shí),兩腳腳尖向內(nèi)內(nèi)側(cè)伸是內(nèi)八八字,或兩腳腳尖向向外側(cè)伸是外外八字,步態(tài)都不雅.坐姿━━文文雅，端莊莊，穩(wěn)重，大大方六、蹲姿━━━得體優(yōu)美一、蹲姿規(guī)范范標(biāo)準(zhǔn)：蹲姿的基本要要領(lǐng)是：站在在所取物品的的旁邊，蹲下下屈膝去拿，，而不要低頭頭，也不要弓弓背，要慢慢慢地把腰部低低下；兩腿合合力支撐身體體，掌握好身身體的重心，，臀部向下。。下蹲時(shí)應(yīng)自自然、得體、、大方、不遮遮遮掩掩。二、兩種優(yōu)美美蹲姿：1、交叉式蹲姿姿：下蹲時(shí)，，右腳在前，，左腳在后，，右小腿垂直直于地面，全全腳著地。左左腿在后與右右腿交叉重迭迭，左膝由后后面伸向右側(cè)側(cè)，左腳跟提提起，左前腳腳掌著地。兩兩腿前后緊靠靠，合力支撐撐身體。臀部部向下，上身身稍前傾。2、高低式蹲姿姿：下蹲時(shí)，，左腳在前，，右腳稍后，，不重迭，兩兩腿緊靠向下下蹲。左腳全全腳掌著地，，小腿垂直于于地面，右腳腳跟提起，右右前腳掌著地地。右膝低于于左膝，兩膝膝內(nèi)側(cè)緊靠。。臀部向下，，基本上以右右腿支撐身體體。身體形成成兩個(gè)重心：：一、是腰部部二、是右大大腿。手放膝膝蓋上方、手手指與膝并齊齊。男士可選用高高低式蹲姿，，不過兩腿不不要靠緊，兩兩腿之間可以以有適當(dāng)距離離對(duì)站、坐、行行以及神態(tài)、、動(dòng)作提出要要求。“坐”——坐如鐘，身子子正；腿并攏攏，腳放平；；“立”——立如松，挺胸胸膛；抬起頭頭，看前方；；“走”——走如風(fēng)，腳步步輕；頭不搖搖，身不晃。。儀態(tài)八、學(xué)會(huì)微笑笑微笑可以表現(xiàn)現(xiàn)出溫馨、親親切的表情，，能有效地縮縮短雙方的距距離，給對(duì)方方留下美好的的心理感受，，從而形成融融洽的交往氛氛圍，可以反反映本人的修修養(yǎng)，待人的的至誠。微笑有一種魅魅力，它可以以使強(qiáng)硬者變變得溫柔，使使困難變得容容易。微笑是是人際交往中中的潤滑劑，，是廣交朋友友、化解矛盾盾的有效手段段。微笑要發(fā)發(fā)自內(nèi)心，不不要假裝9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。22:58:2722:58:2722:5812/20/202210:58:27PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2222:58:2722:58Dec-2220-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。22:58:2722:58:2722:58Tuesday,December20,202213、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2222:58:2722:58:27December20,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。20十十二月202210:58:27下下午22:58:2712月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月2210:58下下午12月-2222:58December20,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/2022:58:2722:58:2720December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)