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文檔簡介
2023年銷售年中工作總結及下半年工作計劃一、本半年工作總結
201x年上半年一刺眼馬上過去,在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點小小收獲,接近年半,我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結了。其主要目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開頭組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品學問,收取同行業之間的信息和積存市場閱歷,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的熟悉和了解。可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,漸漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個勝利的客戶資源,一些優質客戶也漸漸積存到了肯定程度,對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學習產品學問和積存閱歷的同時,自己的力量,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前始終在從事銷售的相關工作,有肯定的銷售學問與閱歷,但比擬優秀的勝利的銷售治理人才,還是有肯定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
二.部門工作總結
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,爭論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏寒冷,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進展生疏訪問,為馬上到來的瘋狂銷售旺季打好了根底做好了預備。團隊建立方面,制定了具體的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開頭工作的,在開頭工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天訪問的客戶量2個。從上面的數字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反響。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或承受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和具體的規劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和規劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的治理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作規劃性不強,業務力量還有待提高。
三.市場分析
現在太原消費卡市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。外表上各家公司之間競爭是劇烈的,我公司的消失更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來認真分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比較的。
在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假設在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃進展的時機。
四.201x年工作規劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟識業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最珍貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建立方面,初步估計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務治理方法。
銷售治理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培育銷售人員發覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培育銷售人員發覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養,在工作中能發覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務力量提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的規劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的協作。
5)銷售目標
今年的銷售目標最根本的是做到月月都有進帳的單子。依據公司下達的”銷售任務,把任務依據詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上提高銷售業績。銷售部內部擬定201x年全年業績指標一千五百萬。我將帶著銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項打算前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中消失分歧時,要靜下心來相互協商解決,以到達全都的處理意見而后開展工作。今后,只要我能常常總結閱歷教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監視之下,勤奮工作,以身作則。我信任,就肯定能有一個更高、更新的開頭,也肯定能做一名合格的治理人員。
201x年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建立方面。當下打好201x年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們肯定全力以赴。
我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養,公司的指導方針,團隊的建立,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
2023年銷售年中工作總結及下半年工作規劃二
一、規劃擬定:
1、年銷售目標:
1):作業本年銷售目標300萬元/年。以每年10%-20%的銷售額遞增。2):筆記本年銷售目標200萬元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1、本地市場,以延安市為根基,向周邊縣級市場拓展業務:
1):延安市區各批發市場進展經銷商,每個批發市場必需進展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場盡量全面進展客戶。
2):延安市區及郊區的文化用品零售店綻開地毯式拓展。公司許協作零售文具店配貨和配送。
3):延安市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力進展,潛力較大。
4):延安地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商,必需到達每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,或了解藍輝印務有限公司的產品。
2、外地市場:
1):陜西省四周各省一級批發市場全力以赴進展代理商或經銷商,臨時包括以下地區:西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個省一級批發市場至少進展一名代理商或2-3名經銷商,暫且依據市場客戶的實力、信譽,對本產品的熟悉積極性等以及一些客觀性狀況而定。
3):假如各省的一級批發市場,臨時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場進展經銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而到達我們的銷售目的,完成銷售目標。
二、客戶回訪:
目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的溝通,協調與客戶之間的關系:
1)關系維護:
為與客戶加強信息溝通,增進感情,對一級客戶每兩月訪問一次;對于二級客戶依據實際際狀況另行安排訪問時間。
2)售后協調:
目前狀況下,我公司應以:“賣產品不如賣效勞”,在下一步工作中,我們要增加責任感,不斷強化優質效勞。用戶使用我們的產品猶如享受我們供應的效勞,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的時機,供應熱忱具體周到的售后效勞,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、價格政策:
1、定價原則:
1):拉大批零差價,調動代理積極性;
2):結合批量,鼓舞大量多批;
3):以本錢為根底,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;
4):順應市場變化,準時敏捷調整。
2、目的
1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;
2):作為嘉獎代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
四、開拓創新,建立敏捷的鼓勵銷售機制。
開拓市場,爭取客源:
銷售部將協作公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務規劃及業績考核治理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成狀況及工作日記志綜合考核銷售人員。催促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩定老客戶,開展新客戶,并在訪問中準時了解收集來賓意見及建議,反應給有關部門及總經理室。
五、親密合作,主動協調:
與公司其他部門接好業務結合工作,親密協作,依據來賓的需求,主動與公司其他部門親密聯系,相互協作,充分發揮公司的整體銷售活力,制造最正確效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推舉公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的雄偉藍圖,齊心協力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我信任:專心肯定能贏得精彩。
2023年銷售年中工作總結及下半年工作規劃三
時間如天上流星一閃即過,我盼望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來**醫藥公司一個月了,回憶這段時間的工作,我作如下總結。
一:觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要轉變自己原有的觀念,必需要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差異。必需由原來的被開工作轉變為現在的主動開發客戶等許多觀念。
二:落實崗位職責。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區域銷售任務;2、努力完成銷售治理方法中的各項要求;3、負責嚴格執行產品的各項手續;4、積極廣泛收集市場信息并準時整理上報領導;5、嚴格遵守公司的各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的仆人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格根據職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品學問入手,在了解產品學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其他區域業務員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
三、明確任務目標,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在承受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思索并補充完善。
四、目前市場分析:
云在昆明只有一個客戶在****作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區雖然經濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在****作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在****,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶****作。其中,貴州康心全年銷量累積到達14件,其它地區的銷量也并不抱負。從以上的銷售數據來看,云南根本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也根本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場標準狀況來看,云南比貴州要有優勢。從產品構造來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標,前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
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