旅游平臺商業計劃書營銷推廣中心旅游平臺商業計劃書營銷推廣中心1目錄一.旅游行業電商市場數據二.大成網旅游頻道運營模式三.用戶體驗流程四.業務基礎流程五.團隊的組織架構六.時間進度和KPI指標設定目錄一.旅游行業電商市場數據2一.旅游行業電商市場數據一.旅游行業電商市場數據3旅游行業電商市場數據旅游行業電商市場數據4大成網旅游平臺大成網友旅行社、景區及相關酒店、餐飲招商，炒作，推廣優勢線路和產品進駐信息推送，廣告參與，信息接收，信息補充出游、住宿、飲食錢在哪里？？？提供服務大成網旅游平臺大成網友旅行社、景區招商，炒作，推廣優勢線路和5二.大成網旅游頻道運營模式二.大成網旅游頻道運營模式6根據我們網站現有的客戶基礎以及現有電商數據我們可以將客戶分為以下5類：①以四川景區為旅游目的地的外地游客②以成都周邊游為目的地的本地游客③從成都出發，以四川及周邊景區為旅游目的地的自助游、自駕游游客④從成都出發的中長途省外景區游游客⑤以成都為出發地的境外游游客客戶到哪里去？？？根據我們網站現有的客戶基礎以及現有電商數據①以四川景區為旅游7這五類網友的消費習慣以及常規旅游引導流程選擇出發到達分享傳播過程選擇(帶動旅游或二次旅游)游客(橫向)產品(縱向)熱門線路推薦、游記、攻略、求助等(植入產品與景點信息)交通、住宿查詢預訂景區內部交通、付費景點、特色餐飲引導景區游覽(主題、特色、優惠、美食、娛樂等)線路產品：一日游、二日游、周邊游等電商產品：景區套票、表演場套票火車票、機票酒店預訂景區交通：纜車、索道、交通車、船等電商產品：付費景點游覽票、特色餐飲團購簽到、游記、直播景區攻略、省錢秘笈、特色推薦等PC端、移動設備端移動設備端PC端這五類網友的消費習慣選擇出發到達分享傳播過程選擇游客(橫向)8電商產品線下活動廣告服務--沿用現有廣告服務包川內及臨川景區套票川內表演場套票川內住宿及交通市區內特色旅游餐飲旅行社川外景區跟團旅游線路活動征集創新合作根據以上的流程圖，我們推出的產品類型有以下三大類：電商產品線下活動廣告服務--沿用現有廣告服務包川內及臨川9大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品示例大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品示例10大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送對以四川景區為旅游目的地的外地游客，我們主推川內著名景區套票：九寨黃龍、峨眉山-樂山大佛等川內特色表演場套票：武侯祠、杜甫草堂、熊貓基地、文殊院等川內住宿著名巴蜀旅游餐飲大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送對以四川景區為旅11大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送對以成都周邊游為目的地的本地游客，我們主推川內短途景點套票：青城山、都江堰、西嶺雪山、瓦屋山等休閑古鎮及游樂場所：洛帶黃龍溪、國色天香、海洋公園等市區和周邊特色餐飲大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送對以成都周邊游為12大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送對從成都出發，以四川及鄰川景區為旅游目的地的自助游，自駕游游客，我們主推川內及周邊省市(短、中程)景區套票：四姑娘山、瀘沽湖、重慶武隆、云南大理等特色古鎮、文化景區推薦：平樂古鎮、三星堆、懸棺、自貢恐龍等川內住宿大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送對從成都出發，以四13大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送

從成都出發的中長途省外景區游游客，我們主推旅行社產品國內中長途旅游線路、港澳臺旅游線路大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送從成都出發的中長14大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送對以成都為出發地境外游游客，我們主推旅行社產品熱點境外游活動如：“大成送我澳洲游”、“美食沙灘比基尼--普吉島”出境串游線路推薦如：“新加坡-馬來西亞-泰國”、“頭頓-金邊-吳哥窟”大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送對以成都為出發地15大成網旅游頻道運營模式之②--活動征集常規活動征集——服務費盈利模式針對一般性的旅游目的地，網上發貼，活動發起，網友報名并支付一定費用，線下聚合出發。利用微博微信等工具鼓勵網友曬貼推廣形成再宣傳以季節、時間、主題等標簽分類發起活動，征集旅游客戶，并穿插整合我們的電商產品川內和鄰川周邊景區--植入景區套票、住宿預定、餐飲推薦境外游--植入路線推薦、行程規劃攻略等大成網旅游頻道運營模式之②--活動征集常規活動征集——16大成網旅游頻道運營模式之②--活動流程線上炒作在線報名線下活動傳播分享根據季節、熱點事件、主題、節氣等精選線路進行炒作(分為境內和境外兩部分)在線路中穿插產品（套票、住宿、付費景點、特色旅游產品推薦等），運用限時報名享優惠等手段推動網友參加線下聚合出發自駕自助出發到達景區現場推薦手機APP分享發微博微信，論壇曬游記曬照片心得，可設置抽獎等活動鼓勵發帖大成網旅游頻道運營模式之②--活動流程線上在線線下傳播根據季17大成網旅游頻道運營模式之②--創新合作景區創新合作——分成模式針對景區淡季或新開景區，平臺設計并推出景區專屬的大型節慶活動。景區僅需做好一切基礎設施工作，平臺將負責景區炒作，大型節慶炒作，活動報名征集等工作。景區與平臺采用消費分成模式（包括并不僅限于景區票務）大成網旅游頻道運營模式之②--創新合作景區創新合作——分18大成網旅游頻道運營模式之②--創新合作流程創新合作模式詳解大成網旅游頻道運營模式之②--創新合作流程創新合作模式詳解19全年活動大綱（待定）全年活動大綱（待定）20大成網旅游頻道運營模式之③--廣告廣告服務

包含線上廣告服務包和線下活動服務包廣告服務流程如下：大成網旅游頻道運營模式之③--廣告廣告服務21三.用戶體驗流程三.用戶體驗流程22用戶體驗流程示例用戶體驗流程示例23差異化特色服務差異化特色服務24四.業務基礎流程四.業務基礎流程25業務基礎流程簽約（保證產品和服務質量，承諾價格低于市場價）提供相關資質，提交相關產品和服務審核產品信息，保證產品的競爭力和利潤產品上線執行，參與到各線路、活動、推薦中進行銷售合格產品信息反饋給商家，要求產品進行修改或重新提交不合格產品執行期結束，續約或產品下線續約或增加產品線業務基礎流程簽約（保證產品和服務質量，承諾價格低于市場價）提26詳細服務推動表簽訂合同社區、微博認證；精選優勢產品上線(商家資質、產品審核)社區、微博開帖，路線炒作(旅行社路線產品)step1高優惠力度及高品質產品推廣，積累口碑(電商產品嵌入)線下服務情況反饋提升(旅游直播、網友游記、官方攻略)適當結合內容選題推廣(線下活動)，保持曝光量主題策劃活動，以一站式服務為主，如：優秀景區評選，人均300也能玩九寨

會員回饋活動，曬照片發游記享優惠step2step3step4step5step6step7詳細服務推動表簽訂合同社區、微博認證；精選優勢產品上線(商家27五.團隊的組織架構五.團隊的組織架構28團隊的組織架構詳解執行部[6]頁面編輯1論壇編輯1技術開發1商務策劃1美術設計1運營總監[1]編輯部[3]頻道主編1業務拓展3團隊的組織架構詳解執行部[6]頁面編輯論壇編輯技術開發商務策29六.時間進度和KPI指標設定六.時間進度和KPI指標設定30時間進度概況(可做線下活動)時間進度概況(可做線下活動)31時間進度概況(不能做線下活動)時間進度概況(不能做線下活動)32KPI指標設定(可做線下活動)KPI指標設定(可做線下活動)33KPI指標設定(不能做線下活動)KPI指標設定(不能做線下活動)34謝謝觀賞謝謝觀賞35旅游平臺商業計劃書營銷推廣中心旅游平臺商業計劃書營銷推廣中心36目錄一.旅游行業電商市場數據二.大成網旅游頻道運營模式三.用戶體驗流程四.業務基礎流程五.團隊的組織架構六.時間進度和KPI指標設定目錄一.旅游行業電商市場數據37一.旅游行業電商市場數據一.旅游行業電商市場數據38旅游行業電商市場數據旅游行業電商市場數據39大成網旅游平臺大成網友旅行社、景區及相關酒店、餐飲招商，炒作，推廣優勢線路和產品進駐信息推送，廣告參與，信息接收，信息補充出游、住宿、飲食錢在哪里？？？提供服務大成網旅游平臺大成網友旅行社、景區招商，炒作，推廣優勢線路和40二.大成網旅游頻道運營模式二.大成網旅游頻道運營模式41根據我們網站現有的客戶基礎以及現有電商數據我們可以將客戶分為以下5類：①以四川景區為旅游目的地的外地游客②以成都周邊游為目的地的本地游客③從成都出發，以四川及周邊景區為旅游目的地的自助游、自駕游游客④從成都出發的中長途省外景區游游客⑤以成都為出發地的境外游游客客戶到哪里去？？？根據我們網站現有的客戶基礎以及現有電商數據①以四川景區為旅游42這五類網友的消費習慣以及常規旅游引導流程選擇出發到達分享傳播過程選擇(帶動旅游或二次旅游)游客(橫向)產品(縱向)熱門線路推薦、游記、攻略、求助等(植入產品與景點信息)交通、住宿查詢預訂景區內部交通、付費景點、特色餐飲引導景區游覽(主題、特色、優惠、美食、娛樂等)線路產品：一日游、二日游、周邊游等電商產品：景區套票、表演場套票火車票、機票酒店預訂景區交通：纜車、索道、交通車、船等電商產品：付費景點游覽票、特色餐飲團購簽到、游記、直播景區攻略、省錢秘笈、特色推薦等PC端、移動設備端移動設備端PC端這五類網友的消費習慣選擇出發到達分享傳播過程選擇游客(橫向)43電商產品線下活動廣告服務--沿用現有廣告服務包川內及臨川景區套票川內表演場套票川內住宿及交通市區內特色旅游餐飲旅行社川外景區跟團旅游線路活動征集創新合作根據以上的流程圖，我們推出的產品類型有以下三大類：電商產品線下活動廣告服務--沿用現有廣告服務包川內及臨川44大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品示例大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品示例45大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送對以四川景區為旅游目的地的外地游客，我們主推川內著名景區套票：九寨黃龍、峨眉山-樂山大佛等川內特色表演場套票：武侯祠、杜甫草堂、熊貓基地、文殊院等川內住宿著名巴蜀旅游餐飲大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送對以四川景區為旅46大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送對以成都周邊游為目的地的本地游客，我們主推川內短途景點套票：青城山、都江堰、西嶺雪山、瓦屋山等休閑古鎮及游樂場所：洛帶黃龍溪、國色天香、海洋公園等市區和周邊特色餐飲大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送對以成都周邊游為47大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送對從成都出發，以四川及鄰川景區為旅游目的地的自助游，自駕游游客，我們主推川內及周邊省市(短、中程)景區套票：四姑娘山、瀘沽湖、重慶武隆、云南大理等特色古鎮、文化景區推薦：平樂古鎮、三星堆、懸棺、自貢恐龍等川內住宿大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送對從成都出發，以四48大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送

從成都出發的中長途省外景區游游客，我們主推旅行社產品國內中長途旅游線路、港澳臺旅游線路大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送從成都出發的中長49大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送對以成都為出發地境外游游客，我們主推旅行社產品熱點境外游活動如：“大成送我澳洲游”、“美食沙灘比基尼--普吉島”出境串游線路推薦如：“新加坡-馬來西亞-泰國”、“頭頓-金邊-吳哥窟”大成網旅游頻道運營模式之①--電商產品推送對以成都為出發地50大成網旅游頻道運營模式之②--活動征集常規活動征集——服務費盈利模式針對一般性的旅游目的地，網上發貼，活動發起，網友報名并支付一定費用，線下聚合出發。利用微博微信等工具鼓勵網友曬貼推廣形成再宣傳以季節、時間、主題等標簽分類發起活動，征集旅游客戶，并穿插整合我們的電商產品川內和鄰川周邊景區--植入景區套票、住宿預定、餐飲推薦境外游--植入路線推薦、行程規劃攻略等大成網旅游頻道運營模式之②--活動征集常規活動征集——51大成網旅游頻道運營模式之②--活動流程線上炒作在線報名線下活動傳播分享根據季節、熱點事件、主題、節氣等精選線路進行炒作(分為境內和境外兩部分)在線路中穿插產品（套票、住宿、付費景點、特色旅游產品推薦等），運用限時報名享優惠等手段推動網友參加線下聚合出發自駕自助出發到達景區現場推薦手機APP分享發微博微信，論壇曬游記曬照片心得，可設置抽獎等活動鼓勵發帖大成網旅游頻道運營模式之②--活動流程線上在線線下傳播根據季52大成網旅游頻道運營模式之②--創新合作景區創新合作——分成模式針對景區淡季或新開景區，平臺設計并推出景區專屬的大型節慶活動。景區僅需做好一切基礎設施工作，平臺將負責景區炒作，大型節慶炒作，活動報名征集等工作。景區與平臺采用消費分成模式（包括并不僅限于景區票務）大成網旅游頻道運營模式之②--創新合作景區創新合作——分53大成網旅游頻道運營模式之②--創新合作流程創新合作模式詳解大成網旅游頻道運營模式之②--創新合作流程創新合作模式詳解54全年活動大綱（待定）全年活動大綱（待定）55大成網旅游頻道運營模式之③--廣告廣告服務

包含線上廣告服務包和線下活動服務包廣告服務流程如下：大成網旅游頻道運營模式之③--廣告廣告服務56三.用戶體驗流程三.用戶體驗流程57用戶體驗流程示例用戶體驗流程示例58差異化特色服務差異化特色服務59四.業務基礎流程四.業務基礎流程60業務基礎流程簽約（保證產品和服務質量，承諾價格低于市場價）提供相關資質，提交相關產品和服務審核產品信息，保證產品的競爭力和利潤產品上線執行，參與到各線路、活動、推薦中進行銷售合格產品信息反饋給商家，要求