




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
中西方文化差異之
見面禮節
袁梅20101031308李镕蓉20101031343陳艷20101031317汪曉燕20101031339王國翠20101031324普云珠20101031328中西方文化差異之
見面禮節袁梅20101031308見面禮儀----一切從相遇開始稱呼禮儀介紹禮儀見面行禮名片禮儀1234見面禮儀----一切從相遇開始稱呼禮儀介紹禮儀見面行禮名片一、稱呼禮儀稱呼的含義敲門磚稱呼的功能呼喚功能.關系功能.情感功能稱呼的方式內外有別稱呼注意事項稱呼禁忌稱呼禮儀中的度決定談話雙方距離的要素一、稱呼禮儀稱呼的含義敲門磚稱呼的功能呼喚功能.關系功能.
稱呼,主要是指人們在交往過程中對彼此的稱謂語,表示著人與人之間的關系,反映著一個人的修養和品德。稱呼語是交際語言中的先行官。
一聲得體又充滿感情的稱呼,不僅體現出稱謂人的文化和禮儀修養,也會使交往對象感到愉快、親切,促進雙方感情的交融,為以后的深層交往打下良好基礎。因此有人把稱呼比作是交談前的“敲門磚”,它在一定程度上決定著社會交往的成功與否。(一)稱呼的含義稱呼,主要是指人們在交往過程中對彼此的稱
有一次,演講家曲嘯同志應邀到一所監獄向犯人講話,遇到了一個難題,那就是怎么稱呼的問題,如果叫“同志們”吧,好像不大合適,叫“罪犯們”吧,好像會傷害到對方的自尊。經過考慮,曲嘯同志在稱呼他們時,說的是“觸犯了國家法律的年輕的朋友們”誰知這句稱呼一出來,全體罪犯熱烈鼓掌,有人還當場落下了熱淚
問題:我們平時都如何稱呼他人?有一次,演講家曲嘯同志應邀到一所監獄向犯1.呼喚功能
稱呼具有呼喚、引起注意功能。2.關系功能
能反映出呼喚人與被呼喚人之間的關系3.情感功能
還可以反映出兩個人之間的態度和情感(二)稱呼的功能1.呼喚功能(二)稱呼的功能1.國內稱呼方式直呼其名的稱呼:劉菁/朱一番只呼名不道姓:老李/小張相對年齡的稱呼:徐大哥/魏阿姨親屬稱呼:舍弟/令堂泛尊稱:您/
同志稱呼職業、身份:律師/老師
稱呼職務、技術職稱:經理/博士
(三)稱呼的方式
1.國內稱呼方式(三)稱呼的方式2.國際稱呼方式一般情況:男子稱先生,女子稱呼對小姐/太太/女士商務交往:先生/小姐/女士,不稱呼行政職務政務交往:閣下/先生/小姐/女士,可稱職務,例:大使閣下對來自君主制國家的貴賓:陛下/殿下/公爵對有職業或學位的稱呼:伏特律師/法官先生軍界交往:軍銜相稱,例巴頓將軍
神職人員:稱呼神職,例亞當教父對社會主義國家:同志2.國際稱呼方式英美加澳新:查理德尼克松瑪格麗特撒切爾俄羅斯:尼娜·伊萬諾維奇·伊萬諾夫阿拉伯:費薩爾·伊本·阿卜杜勒·阿齊茲·伊本·阿卜杜勒·拉赫曼·沙特日本:小坂正雄泰國:巴頌·乍侖蓬各國姓名:英美加澳新:查理德尼克松各國姓名:要根據交往雙方的關系、深度、遠近程度等有選擇性的稱呼。在稱呼時要注意民族和區域的界限,根據稱呼人的交往習慣來選擇稱呼。要注意稱呼的感情色彩,給不同的交往對象被尊重之感注意像一些昵稱、小名或者綽號的稱呼僅適用于非正式場合,或者熟人之間,不可在正式或社交場合稱呼對方的小名、綽號。注意不要以“喂”、“哎”、“3號”、“那個端盤子的”、“賣菜的”、“老頭”等這樣的方式去稱呼對方,這樣顯得很不禮貌,更不能不稱呼對方直接進入談話。使用稱呼就高不就低。當被介紹給他人,需與多人同時打招呼時,稱呼要注意有序性(四)稱呼的注意事項要根據交往雙方的關系、深度、遠近程度等有選擇性的稱呼。(四(五)稱呼的禁忌(1)使用錯誤的稱呼,姓氏:查/蓋/仇(2)使用誤會的稱呼(3)使用不通行的稱呼(4)庸俗低級的稱呼(5)隨便給人起綽號和稱呼別人綽號(五)稱呼的禁忌(1)使用錯誤的稱呼,姓氏:查/蓋/仇中華禮儀見面禮中華禮儀見面禮在一次宴會上,有一個喝醉酒的客人指著對面桌子上的一個女人說:“那個女的長得太丑了,好惡心。”主人生氣地說那是我的夫人,客人慌忙掩飾說:“不是她,是她旁邊的那位。”主人憤怒地說:“那是我的女兒。”客人很尷尬,呆若木雞再也不知道怎么說了。在一次宴會上,有一個喝醉酒的客人指著對面桌子上的一個女人說:二、介紹禮儀目的分類時機順序內容要求注意事項二、介紹禮儀目的分類時機順序內容要求注意天成公司董事長、經理和經理助理一行三人應邀到金石公司參加一個活動,在金石公司大門等待的是公司董事長、經理和禮賓工作人員。雙方見面時,應分別由誰來介紹?介紹的順序是怎樣的?天成公司董事長、經理和經理助理一行三人應邀到金石公司參加一個(一)介紹的目的介紹是一切社交活動的開始,是人際交往中使互不認識的人之間解除陌生感,縮短人與人之間的距離,建立必要的了解、信任和聯系的一種最基本、最常見的方式。介紹是交際之橋,通過自己主動溝通或者通過第三者從中溝通,從而使交往雙方相互認識,建立聯系,加強了解和增進友誼。1.想了解對方2.想讓對方了解自己(一)介紹的目的介紹是一切社交活動的開始,是人際交往中使互不(二)介紹的分類自我介紹(1)應酬式(2)工作式(3)交流式(4)禮儀式(5)問答式為他人介紹(1)標準式(2)簡介式(3)引見式(4)禮儀式(5)強調式集體介紹(1)為一人和多人作介紹(2)為多人和多人作介紹(二)介紹的分類自我介紹(1)應酬式為他人介紹(1)標準式(三)介紹的時機
介紹時機周圍環境安靜、氛圍舒適,沒有其他閑雜人員對方并未忙碌,而且看起來心情較為輕松
比較正式的社交場合對方在與別人談話出現停頓的時候(三)介紹的時機介紹時機周圍環境安靜、氛圍舒適,沒有其他閑(四)介紹的順序
一般社交場合一般業務活動重大公務場合介紹人(四)介紹的順序一般社交場合一般業務活動重大公務場合介紹人位尊者有優先知情權(四)介紹的順序
晚輩長輩女士男士職位低者非官方官方職位高者主人客人親疏位尊者有優先知情權(四)介紹的順序晚輩長輩女士男士職位低者(四)介紹的順序進行集體介紹的順序可參照他人介紹的順序,也可酌情處理。(1)少數服從多數。當被介紹者雙方地位、身份大致相似時,應先介紹人數較少的一方。(2)強調地位、身份。若被介紹者雙方地位、身份存在差異,應將地位、身份高者放在尊貴的位置,最后加以介紹。(3)單向介紹。在演講、報告、比賽、會議、會見時,往往只需要將主角介紹給廣大參加者。(4)人數多一方的介紹。若一方人數較多,可采取籠統的方式進行介紹。(5)各方的介紹。若被介紹的不止兩方,需要對被介紹的各方進行位次排列。排列的依據包括:以其負責人的身份為準;以其單位規模為準;以單位名稱的英文字母順序為準;以抵達時間的先后順序為準;以座次順序為準;以距介紹者的遠近為準。
(四)介紹的順序進行集體介紹的順序可參照他人介紹的順序,也可(六)介紹的禮儀要求介紹人的禮儀要求征詢雙方的意見稱謂準確態度友好實事求是一視同仁察言觀色
(六)介紹的禮儀要求介紹人的禮儀要求(七)介紹的注意事項介紹時一定要弄清彼此的關系,明確介紹的目的。介紹時要注意言辭有禮,遵循平等的原則。介紹時可適當風趣,避免簡稱。介紹時應避免使用推銷式的介紹,不可這樣介紹,“這位是王德貴先生,巨能有限公司的董事長,家產三億元。”這種介紹有借朋友的身份來抬高自己的嫌疑,既失身份又失禮儀。介紹時還應避免嬉皮笑臉,儀態不端。介紹時還要注意時間和內容的調整。介紹的內容可以根據不同的場合和情境加以調整。介紹時,如果有名片的應該先遞名片再作介紹。(七)介紹的注意事項介紹時一定要弄清彼此的關系,明確介紹的目《非誠勿擾》秦奮的征婚啟事:你要想找一帥哥就別來了,你要想找一錢包就別見了。碩士學歷以上的免談,女企業家免談(小商小販除外),省得咱們互相都會失望。劉德華和阿湯哥那種才貌雙全的郎君是不會來征你的婚的,當然我也沒做諾丁山的夢。您要真是一仙女我也接不住,沒期待您長得跟畫報封面一樣看一眼就魂飛魄散。外表時尚,內心保守,身心都健康的一般人就行。要是多少還有點婉約那就更靠譜了。我喜歡會疊衣服的女人,每次洗完燙平疊得都像剛從商店里買回來的一樣。說得夠具體了吧。自我介紹一下,我歲數已經不小了,留學生身份出去的,在國外生活過十幾年,沒正經上過學,蹉跎中練就一身生存技能,現在學無所成海外歸來,實話實說,應該定性為一只沒有公司、沒有股票、沒有學位的“三無偽海龜”。性格OPEN,人品五五開,不算老實,但天生膽小,殺人不犯法我也下不去手,總體而言屬于對人群對社--會有益無害的一類。《非誠勿擾》秦奮的征婚啟事:西方禮儀東方禮儀行禮作揖禮鞠躬禮合十禮擁抱禮親吻禮吻手禮三、見面行禮握手禮點頭禮注目禮西方禮儀東方禮儀行禮作揖禮擁抱禮三、見面行禮握手禮握手禮儀握手來源握手順序握手姿勢握手時機握手注意事項握手禮儀握手來源握手順序握手姿勢握手時機握手注意事項握手順序握手順序中華禮儀見面禮中華禮儀見面禮中華禮儀見面禮握手的姿勢兩手掌垂直,距受禮者一步。上身前傾,兩足立正,伸出右手。四指并攏,拇指張開。虎口相對,用力適度。上下輕搖二三下,禮畢即松開。時間約三秒鐘(由長輩或尊者決定)。微笑,雙目注視對手。握手前確認自己的手干凈。握手的姿勢兩手掌垂直,距受禮者一步。握手姿勢(1)單手相握。用右手與人單手相握,是最常見的握手方式。(2)平等式握手。手掌垂直于地面并合握。地位平等或為表示自己不卑不亢者多采用這種方式。(3)友善式握手。自己掌心向上與對方握手。這種握手方式能夠顯示自己謙恭、謹慎的態度。(4)控制式握手。自己掌心向下與對方握手。這種握手方式讓自己顯得自高自大,基本不予采用。(5)雙手相握。雙相握又稱手套式握手,即用右手握住對方右手后,再以左手握住對方的手背。這種方式,適用于親朋好友之間,以表達自己的深厚情意;不適用于初識者或異性,那樣會被誤解為討好或失態。握手姿勢(1)單手相握。用右手與人單手相握,是最常見的握手方(四)握手的時機(1)遇到久未謀面的熟人時。(2)在比較正式的場合與相識之人道別時。(3)自己作為東道主迎送客人時。(4)應邀請參與社交活動見到東道主時,向客戶辭行時。(5)被介紹給不相識者時。(6)在外面偶遇同事、朋友、客戶或上司時。(7)感謝他人的支持、鼓勵或幫助時。(8)向他人或他人向自己表示恭喜、祝賀時。(9)在他人向自己贈送禮品或頒發獎品時。(10)對他人表示理解、支持、肯定時。(11)對他人遭遇挫折或不幸而表示慰問、支持時
(四)握手的時機(1)遇到久未謀面的熟人時。(五)握手的注意事項首先要弄清握手次序。不要用左手與人握手。不能戴著手套與人握手,社交場合,女士穿著晚禮服戴著薄紗手套時除外。男士與女士握手,不宜采用雙手式握手方式。不能戴著墨鏡與人握手,患有眼疾或眼部有缺陷者除外。握手時不能一面握手一面東張西望。握手時一般不能坐著與人握手。握手后不能立即用手帕擦手。不能握手后立即轉身背對對方。不能用臟手、濕手與人握手。不要在握手的時候還將另外一只手心不在焉地放在衣袋里,或者,另外一只手還拿著香煙、報刊等。不可在握手的時候把對方的手拉過來、推過去,不可握在手里不放,或者握住上下抖個不停。不要在握住對方的手時點頭哈腰、卑躬屈膝,不可熱情過度、喋喋不休,反倒讓對方不自在、不舒服,甚至反感、厭惡。當在一個人多的交際場合,不可多人同時交叉握手。如果軍人和軍人見面時握手,可先行軍禮,再握手。(五)握手的注意事項首先要弄清握手次序。中華禮儀見面禮中華禮儀見面禮中華禮儀見面禮中華禮儀見面禮中華禮儀見面禮單擊此處添加標題四、名片禮儀單擊此處添加標題四、名片禮儀【案例1】某公司王經理約見了一個重要的客戶方經理。見面之后,客戶就將名片遞上。王經理看完后隨手將名片放在桌子上,兩人繼續談事。過了一會兒,服務人員將咖啡端上桌,請兩位經理慢用。王經理喝了一口,將咖啡放在了名片上,自己沒有感覺到,客戶方經理皺了皺了眉頭,沒有說什么。【案例2】2000年4月,新城舉行春季商品交易會,各方廠家云集,企業家們濟濟一堂,華新公司的徐總經理在交易會上聽說衡誠集團的崔董事長也來了,想利用這個機會認識這位素未謀面又久仰大名的商界名人。午餐會上他們終于見面了,徐總彬彬有禮地走上前去,“崔董事長,您好,我是華新公司的總經理,我叫徐剛,這是我的名片。”說著,便從隨身攜帶的公文包里拿出名片,遞給了對方。此時的崔董事長顯然還沉浸在與他人談話的情景中,他順手接過徐剛的名片,說“你好”,便將名片放進了自己包里,繼續與旁邊的人交談。徐總在一旁站了一會兒,并未見崔董有交換名片的意思,失望地走開了……【案例1】(一)名片簡介名片在現代社會生活中是必不可少的交際工具,它是一個人身份的象征,甚至是一個人的臉面,它是“交際的使者”,是一種自我的“介紹信”和“聯絡卡”。名片功能:介紹自己、結交他人、保持聯系、通報變更。規格:我國通行的名片規格為9cm×5.5cm國際流行的名片規格則為10cm×6cm
(一)名片簡介名片在現代社會生活中是必不可少的交際工具,它名片的基本內容一是本人姓名二是具體歸屬三是聯絡方式名片的基本內容(二)名片遞接A、名片準備名片不要和錢包、筆記本等放在一起,原則上應該使用名片夾名片可放在上衣口袋(但不可放在褲兜里)要保持名片或名片夾的清潔、平整(二)名片遞接A、名片準備(二)名片遞接B、名片發放遞名片的次序是由下級或訪問方先遞名片,如是介紹時,應由先被介紹方遞名片遞名片時,應說些“請多關照”、“請多指教”之類的寒喧語互換名片時,應用右手拿著自己的名片,用左手接對方的名片后,用雙手托住上司在時不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片互換名片時,也要看一遍對方職務、姓名等在會議室如遇到多數人相互交換名片時,可按對方座次排列名片遞出名片時應起身態度恭敬友好事先準備,不要讓對手久等。(二)名片遞接B、名片發放(二)名片遞接C、名片接收必須起身接收名片應用雙手接收/右手拿,左手輔助,力度適中接收名片時,要認真地看一遍或輕聲讀必須放下手中東西認真看,讀,記住姓,稱呼放在面前桌上放在口袋中(二)名片遞接C、名片接收(二)名片遞接D、索取名片的幾種方法1、交易法:主動將名片給對方。2、激將法:遞名片時說:“能否有幸和您交換一下名片?”3、謙恭法:“不知道以后如何向您請教?”4、平等法:“認識你很榮幸,不知道以后怎么和你聯系?”
(二)名片遞接D、索取名片的幾種方法(二)名片遞接E、婉拒他人索取名片1.當他人索取名片,而不想給對方時2.當本人沒有名片時3.當名片已經發放完畢時“抱歉,我的名片用完了”“改日一定補上”(二)名片遞接E、婉拒他人索取名片(三)名片遞接的注意事項在人際交往中,遞接名片時,不可將自己的名片像發牌一樣扔發給每個人,名片不是見人就發。一定要注意自己的名片和他人的名片要分開裝,不可出現混淆的情況,如果在社會交往中遞錯了名片是非常失禮的。接過他人的名片后,一定要認真讀一遍,切忌不看一眼就把對方的名片扔到一邊,更不可把對方的名片拿在手上把玩,這樣是無視對方的存在。接到他人的名片一定要慎重,不可在對方的名片上壓放任何物品,不可將對方的名片放在坐位上,也不可在離去時忘了拿對方的名片。出席商務社交活動,要記住帶名片。要注意不要將名片放在后褲袋或裙兜里。不可先于上司向客人遞交名片不得提供兩個以上的頭銜,可同時準備多種名片(政治性、學術性、社交性)以便和不同的人交換;(三)名片遞接的注意事項在人際交往中,遞接名片時,不可將自
ThankYou!51ThankYou!51中西方文化差異之
見面禮節
袁梅20101031308李镕蓉20101031343陳艷20101031317汪曉燕20101031339王國翠20101031324普云珠20101031328中西方文化差異之
見面禮節袁梅20101031308見面禮儀----一切從相遇開始稱呼禮儀介紹禮儀見面行禮名片禮儀1234見面禮儀----一切從相遇開始稱呼禮儀介紹禮儀見面行禮名片一、稱呼禮儀稱呼的含義敲門磚稱呼的功能呼喚功能.關系功能.情感功能稱呼的方式內外有別稱呼注意事項稱呼禁忌稱呼禮儀中的度決定談話雙方距離的要素一、稱呼禮儀稱呼的含義敲門磚稱呼的功能呼喚功能.關系功能.
稱呼,主要是指人們在交往過程中對彼此的稱謂語,表示著人與人之間的關系,反映著一個人的修養和品德。稱呼語是交際語言中的先行官。
一聲得體又充滿感情的稱呼,不僅體現出稱謂人的文化和禮儀修養,也會使交往對象感到愉快、親切,促進雙方感情的交融,為以后的深層交往打下良好基礎。因此有人把稱呼比作是交談前的“敲門磚”,它在一定程度上決定著社會交往的成功與否。(一)稱呼的含義稱呼,主要是指人們在交往過程中對彼此的稱
有一次,演講家曲嘯同志應邀到一所監獄向犯人講話,遇到了一個難題,那就是怎么稱呼的問題,如果叫“同志們”吧,好像不大合適,叫“罪犯們”吧,好像會傷害到對方的自尊。經過考慮,曲嘯同志在稱呼他們時,說的是“觸犯了國家法律的年輕的朋友們”誰知這句稱呼一出來,全體罪犯熱烈鼓掌,有人還當場落下了熱淚
問題:我們平時都如何稱呼他人?有一次,演講家曲嘯同志應邀到一所監獄向犯1.呼喚功能
稱呼具有呼喚、引起注意功能。2.關系功能
能反映出呼喚人與被呼喚人之間的關系3.情感功能
還可以反映出兩個人之間的態度和情感(二)稱呼的功能1.呼喚功能(二)稱呼的功能1.國內稱呼方式直呼其名的稱呼:劉菁/朱一番只呼名不道姓:老李/小張相對年齡的稱呼:徐大哥/魏阿姨親屬稱呼:舍弟/令堂泛尊稱:您/
同志稱呼職業、身份:律師/老師
稱呼職務、技術職稱:經理/博士
(三)稱呼的方式
1.國內稱呼方式(三)稱呼的方式2.國際稱呼方式一般情況:男子稱先生,女子稱呼對小姐/太太/女士商務交往:先生/小姐/女士,不稱呼行政職務政務交往:閣下/先生/小姐/女士,可稱職務,例:大使閣下對來自君主制國家的貴賓:陛下/殿下/公爵對有職業或學位的稱呼:伏特律師/法官先生軍界交往:軍銜相稱,例巴頓將軍
神職人員:稱呼神職,例亞當教父對社會主義國家:同志2.國際稱呼方式英美加澳新:查理德尼克松瑪格麗特撒切爾俄羅斯:尼娜·伊萬諾維奇·伊萬諾夫阿拉伯:費薩爾·伊本·阿卜杜勒·阿齊茲·伊本·阿卜杜勒·拉赫曼·沙特日本:小坂正雄泰國:巴頌·乍侖蓬各國姓名:英美加澳新:查理德尼克松各國姓名:要根據交往雙方的關系、深度、遠近程度等有選擇性的稱呼。在稱呼時要注意民族和區域的界限,根據稱呼人的交往習慣來選擇稱呼。要注意稱呼的感情色彩,給不同的交往對象被尊重之感注意像一些昵稱、小名或者綽號的稱呼僅適用于非正式場合,或者熟人之間,不可在正式或社交場合稱呼對方的小名、綽號。注意不要以“喂”、“哎”、“3號”、“那個端盤子的”、“賣菜的”、“老頭”等這樣的方式去稱呼對方,這樣顯得很不禮貌,更不能不稱呼對方直接進入談話。使用稱呼就高不就低。當被介紹給他人,需與多人同時打招呼時,稱呼要注意有序性(四)稱呼的注意事項要根據交往雙方的關系、深度、遠近程度等有選擇性的稱呼。(四(五)稱呼的禁忌(1)使用錯誤的稱呼,姓氏:查/蓋/仇(2)使用誤會的稱呼(3)使用不通行的稱呼(4)庸俗低級的稱呼(5)隨便給人起綽號和稱呼別人綽號(五)稱呼的禁忌(1)使用錯誤的稱呼,姓氏:查/蓋/仇中華禮儀見面禮中華禮儀見面禮在一次宴會上,有一個喝醉酒的客人指著對面桌子上的一個女人說:“那個女的長得太丑了,好惡心。”主人生氣地說那是我的夫人,客人慌忙掩飾說:“不是她,是她旁邊的那位。”主人憤怒地說:“那是我的女兒。”客人很尷尬,呆若木雞再也不知道怎么說了。在一次宴會上,有一個喝醉酒的客人指著對面桌子上的一個女人說:二、介紹禮儀目的分類時機順序內容要求注意事項二、介紹禮儀目的分類時機順序內容要求注意天成公司董事長、經理和經理助理一行三人應邀到金石公司參加一個活動,在金石公司大門等待的是公司董事長、經理和禮賓工作人員。雙方見面時,應分別由誰來介紹?介紹的順序是怎樣的?天成公司董事長、經理和經理助理一行三人應邀到金石公司參加一個(一)介紹的目的介紹是一切社交活動的開始,是人際交往中使互不認識的人之間解除陌生感,縮短人與人之間的距離,建立必要的了解、信任和聯系的一種最基本、最常見的方式。介紹是交際之橋,通過自己主動溝通或者通過第三者從中溝通,從而使交往雙方相互認識,建立聯系,加強了解和增進友誼。1.想了解對方2.想讓對方了解自己(一)介紹的目的介紹是一切社交活動的開始,是人際交往中使互不(二)介紹的分類自我介紹(1)應酬式(2)工作式(3)交流式(4)禮儀式(5)問答式為他人介紹(1)標準式(2)簡介式(3)引見式(4)禮儀式(5)強調式集體介紹(1)為一人和多人作介紹(2)為多人和多人作介紹(二)介紹的分類自我介紹(1)應酬式為他人介紹(1)標準式(三)介紹的時機
介紹時機周圍環境安靜、氛圍舒適,沒有其他閑雜人員對方并未忙碌,而且看起來心情較為輕松
比較正式的社交場合對方在與別人談話出現停頓的時候(三)介紹的時機介紹時機周圍環境安靜、氛圍舒適,沒有其他閑(四)介紹的順序
一般社交場合一般業務活動重大公務場合介紹人(四)介紹的順序一般社交場合一般業務活動重大公務場合介紹人位尊者有優先知情權(四)介紹的順序
晚輩長輩女士男士職位低者非官方官方職位高者主人客人親疏位尊者有優先知情權(四)介紹的順序晚輩長輩女士男士職位低者(四)介紹的順序進行集體介紹的順序可參照他人介紹的順序,也可酌情處理。(1)少數服從多數。當被介紹者雙方地位、身份大致相似時,應先介紹人數較少的一方。(2)強調地位、身份。若被介紹者雙方地位、身份存在差異,應將地位、身份高者放在尊貴的位置,最后加以介紹。(3)單向介紹。在演講、報告、比賽、會議、會見時,往往只需要將主角介紹給廣大參加者。(4)人數多一方的介紹。若一方人數較多,可采取籠統的方式進行介紹。(5)各方的介紹。若被介紹的不止兩方,需要對被介紹的各方進行位次排列。排列的依據包括:以其負責人的身份為準;以其單位規模為準;以單位名稱的英文字母順序為準;以抵達時間的先后順序為準;以座次順序為準;以距介紹者的遠近為準。
(四)介紹的順序進行集體介紹的順序可參照他人介紹的順序,也可(六)介紹的禮儀要求介紹人的禮儀要求征詢雙方的意見稱謂準確態度友好實事求是一視同仁察言觀色
(六)介紹的禮儀要求介紹人的禮儀要求(七)介紹的注意事項介紹時一定要弄清彼此的關系,明確介紹的目的。介紹時要注意言辭有禮,遵循平等的原則。介紹時可適當風趣,避免簡稱。介紹時應避免使用推銷式的介紹,不可這樣介紹,“這位是王德貴先生,巨能有限公司的董事長,家產三億元。”這種介紹有借朋友的身份來抬高自己的嫌疑,既失身份又失禮儀。介紹時還應避免嬉皮笑臉,儀態不端。介紹時還要注意時間和內容的調整。介紹的內容可以根據不同的場合和情境加以調整。介紹時,如果有名片的應該先遞名片再作介紹。(七)介紹的注意事項介紹時一定要弄清彼此的關系,明確介紹的目《非誠勿擾》秦奮的征婚啟事:你要想找一帥哥就別來了,你要想找一錢包就別見了。碩士學歷以上的免談,女企業家免談(小商小販除外),省得咱們互相都會失望。劉德華和阿湯哥那種才貌雙全的郎君是不會來征你的婚的,當然我也沒做諾丁山的夢。您要真是一仙女我也接不住,沒期待您長得跟畫報封面一樣看一眼就魂飛魄散。外表時尚,內心保守,身心都健康的一般人就行。要是多少還有點婉約那就更靠譜了。我喜歡會疊衣服的女人,每次洗完燙平疊得都像剛從商店里買回來的一樣。說得夠具體了吧。自我介紹一下,我歲數已經不小了,留學生身份出去的,在國外生活過十幾年,沒正經上過學,蹉跎中練就一身生存技能,現在學無所成海外歸來,實話實說,應該定性為一只沒有公司、沒有股票、沒有學位的“三無偽海龜”。性格OPEN,人品五五開,不算老實,但天生膽小,殺人不犯法我也下不去手,總體而言屬于對人群對社--會有益無害的一類。《非誠勿擾》秦奮的征婚啟事:西方禮儀東方禮儀行禮作揖禮鞠躬禮合十禮擁抱禮親吻禮吻手禮三、見面行禮握手禮點頭禮注目禮西方禮儀東方禮儀行禮作揖禮擁抱禮三、見面行禮握手禮握手禮儀握手來源握手順序握手姿勢握手時機握手注意事項握手禮儀握手來源握手順序握手姿勢握手時機握手注意事項握手順序握手順序中華禮儀見面禮中華禮儀見面禮中華禮儀見面禮握手的姿勢兩手掌垂直,距受禮者一步。上身前傾,兩足立正,伸出右手。四指并攏,拇指張開。虎口相對,用力適度。上下輕搖二三下,禮畢即松開。時間約三秒鐘(由長輩或尊者決定)。微笑,雙目注視對手。握手前確認自己的手干凈。握手的姿勢兩手掌垂直,距受禮者一步。握手姿勢(1)單手相握。用右手與人單手相握,是最常見的握手方式。(2)平等式握手。手掌垂直于地面并合握。地位平等或為表示自己不卑不亢者多采用這種方式。(3)友善式握手。自己掌心向上與對方握手。這種握手方式能夠顯示自己謙恭、謹慎的態度。(4)控制式握手。自己掌心向下與對方握手。這種握手方式讓自己顯得自高自大,基本不予采用。(5)雙手相握。雙相握又稱手套式握手,即用右手握住對方右手后,再以左手握住對方的手背。這種方式,適用于親朋好友之間,以表達自己的深厚情意;不適用于初識者或異性,那樣會被誤解為討好或失態。握手姿勢(1)單手相握。用右手與人單手相握,是最常見的握手方(四)握手的時機(1)遇到久未謀面的熟人時。(2)在比較正式的場合與相識之人道別時。(3)自己作為東道主迎送客人時。(4)應邀請參與社交活動見到東道主時,向客戶辭行時。(5)被介紹給不相識者時。(6)在外面偶遇同事、朋友、客戶或上司時。(7)感謝他人的支持、鼓勵或幫助時。(8)向他人或他人向自己表示恭喜、祝賀時。(9)在他人向自己贈送禮品或頒發獎品時。(10)對他人表示理解、支持、肯定時。(11)對他人遭遇挫折或不幸而表示慰問、支持時
(四)握手的時機(1)遇到久未謀面的熟人時。(五)握手的注意事項首先要弄清握手次序。不要用左手與人握手。不能戴著手套與人握手,社交場合,女士穿著晚禮服戴著薄紗手套時除外。男士與女士握手,不宜采用雙手式握手方式。不能戴著墨鏡與人握手,患有眼疾或眼部有缺陷者除外。握手時不能一面握手一面東張西望。握手時一般不能坐著與人握手。握手后不能立即用手帕擦手。不能握手后立即轉身背對對方。不能用臟手、濕手與人握手。不要在握手的時候還將另外一只手心不在焉地放在衣袋里,或者,另外一只手還拿著香煙、報刊等。不可在握手的時候把對方的手拉過來、推過去,不可握在手里不放,或者握住上下抖個不停。不要在握住對方的手時點頭哈腰、卑躬屈膝,不可熱情過度、喋喋不休,反倒讓對方不自在、不舒服,甚至反感、厭惡。當在一個人多的交際場合,不可多人同時交叉握手。如果軍人和軍人見面時握手,可先行軍禮,再握手。(五)握手的注意事項首先要弄清握手次序。中華禮儀見面禮中華禮儀見面禮中華禮儀見面禮中華禮儀見面禮中華禮儀見面禮單擊此處添加標題四、名片禮儀單擊此處添加標題四、名片禮儀【案例1】某公司王經理約見了一個重要的客戶方經理。見面之后,客戶就將名片遞上。王經理看完后隨手將名片放在桌子上,兩人繼續談事。過了一會兒,服務人員將咖啡端上桌,請兩位經理慢用。王經理喝了一口,將咖啡放在了名片上,自己沒有感覺到,客戶方經理皺了皺了眉頭,沒有說什么。【案例2】2000年4月,新城舉行春季商品交易會,各方廠家云集,企業家們濟濟一堂,華新公司的徐總經理在交易會上聽說衡誠集團的崔董事長也來了,想利用這個機會認識這位素未謀面又久仰大名的商界名人。午餐會上他們終于見面了,徐總彬彬有禮地走上前去,“崔董事長,您好,我是華新公司的總經理,我叫徐剛,這是我的名片。”說著,便從隨身攜帶的公文包里拿出名片,遞給了對方。此時的崔董事長顯然還沉浸在與他人談話的情景中,他順手接過徐剛的名片,說“你好”,便將名片放進了自己包里,繼續與旁邊的人交談。徐
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 洗車美容店管理制度
- 總務后分工管理制度
- 大埔縣國庫管理制度
- 宵夜店運營管理制度
- 學校洗衣卡管理制度
- 第11課皮影(課件)-湘美版級上冊
- 一元二次方程根與系數的關系課件湘教版九年級數學上冊
- 第15課論證講述《困難算什么1》小學四年級課后服務
- 1.1地球的宇宙環境課件-地理人教版七年級上冊
- 2025年用品移動應用(APP)項目創業計劃書
- GB/T 19889.8-2006聲學建筑和建筑構件隔聲測量第8部分:重質標準樓板覆面層撞擊聲改善量的實驗室測量
- GB/T 12236-2008石油、化工及相關工業用的鋼制旋啟式止回閥
- .全年累計供暖空調能耗模擬報告
- 國家開放大學《藥學信息檢索》形考作業參考答案
- 自身免疫性腦炎
- 熱工基礎思考題答案(第1章)
- 大學生選課申請表
- GB∕T 24202-2021 光纜增強用碳素鋼絲
- 生產安全事故風險評估報告(參考模板)
- 消防安全工作臺賬表格匯總
- 廣州舊城改造三元里文本
評論
0/150
提交評論