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團(tuán)隊境內(nèi)旅游合同書5篇范文

2022最新團(tuán)隊境內(nèi)旅游合同書1合同編號:_______________甲方(團(tuán)體或個人):_________________________乙方(組團(tuán)旅社):___________________________甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,確定雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。第一條報名與成團(tuán)1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由--市旅游局已定的《--市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》和《旅游安全須知》。同意遵照并將其列為本合同附件。2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。3.如乙方取消組團(tuán)計劃,甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外):(1)要求乙方另行安排出游;(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。4.如甲方報名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.注意事項、團(tuán)號、人數(shù)團(tuán)號人數(shù)1.旅行日期線路與景點(見行程表)交通工具及標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任保險金額用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐次,正餐次標(biāo)準(zhǔn)元人天導(dǎo)游服務(wù)派全陪不派全陪注:購物娛樂安置預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費總額非常說明2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。3.本合同的附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力。4.為保證甲方利益,乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險。第三條違約責(zé)任1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方違反合同,對其自身的損失應(yīng)自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.減輕或免除違約責(zé)任的情況:(1)甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)按時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。(2)乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任:a.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明了、提醒、勸戒、警告或事先說明。b.所發(fā)生的違約問題非乙方責(zé)任或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施。c.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯。d.質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方按時采取了妥善處理措施。第四條爭議的解決方式本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可向被告所在地法院起訴。第五條本合同的附件1.--市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則。2.行程安排表。3.旅游安全須知第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。第七條本合同自簽訂之日起生效。甲方(簽章):_________乙方(簽章):__________________年____月____日_________年____月____日2022最新團(tuán)隊境內(nèi)旅游合同書2合同編號:甲方:(旅游者或單位)住所或單位地址:電話:乙方:(組團(tuán)旅行社)地址:電話:甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:第一條〔旅游內(nèi)容〕本旅游團(tuán)團(tuán)號為:.旅游線路為:.旅游團(tuán)出發(fā)時間為年月日,結(jié)束時間為年月日,共計天夜。前款所列旅游線路、行程安置詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。第二條〔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)〕本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。第三條〔旅游費用〕本旅游團(tuán)旅游費用總額共計元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前日付訖。第四條〔項目費用〕甲方按照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:1、代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。2、交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。3、餐飲住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安置的餐飲、住宿費用。4、游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安置的游覽費用,囊括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。5、接送費:旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。6、旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。7、甲、乙雙方約定的其他費用:.前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補按照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提升標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安置的,甲方應(yīng)補交所需差額。第五條〔非項目費用〕甲方按照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:1、各地機(jī)場建設(shè)費。2、旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。3、甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。5、其他非第四條所列項目的費用。第六條〔出發(fā)時間地點〕甲方應(yīng)于年月日時分于(地點)準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以遵照本合同第八條的約定要求賠償。第七條〔人數(shù)約定〕本旅游團(tuán)須有人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一處理:1、退還甲方已繳納的`全部費用,乙方對甲方不負(fù)違約責(zé)任。2、訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。乙方未在約定的時間通知到甲方的,應(yīng)遵照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠按時聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。第八條〔甲方退團(tuán)〕甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%.2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%.4、在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%.第九條〔乙方取消〕除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:1、在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%.2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%.3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%.4、在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%.5、在旅游開始日及之后通知到的,支付全部旅游費用的100%.第十條〔合同轉(zhuǎn)讓〕經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增進(jìn),由甲方負(fù)擔(dān)。第十一條〔甲方義務(wù)〕甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵照團(tuán)隊紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。第十二條〔乙方義務(wù)〕乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,遵照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。2、乙方應(yīng)當(dāng)遵照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在經(jīng)受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動補辦,并承擔(dān)補辦手續(xù)費,因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6、乙方應(yīng)當(dāng)遵照《旅游行程表》安置甲方購物,不得強(qiáng)制甲方購物,不得擅自增進(jìn)購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安置的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增進(jìn)的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。7、非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。第十三條〔合同變更〕經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增進(jìn)的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。第十四條〔擅自變更合同〕乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增進(jìn)的旅游費用,并支付直接損失額或增進(jìn)的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增進(jìn)的旅游費用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十五條〔旅游行程延誤〕因乙方原因,導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安置甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔(dān)。第十六條〔棄團(tuán)〕乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。第十七條〔中途離團(tuán)〕甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十八條〔不可抗力〕甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。第十九條〔擴(kuò)大損失〕甲、乙一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)。第二十條〔委托招徠〕乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。第二十一條〔其他〕本合同其他事項1、2、3、……第二十二條〔爭議解決〕本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。第二十三條〔合同效力〕本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。第二十四條〔合同生效〕本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安置的交通工具時為止。附:旅游行程表甲方:乙方(蓋章):身份證號碼:負(fù)責(zé)人:電話或傳真:電話或傳真:通訊地址:通訊地址:年月日年月日2022最新團(tuán)隊境內(nèi)旅游合同書3甲方:________旅行社(或公司)________________地址:____________________郵碼:___________電話:___________法定代表人:________________職務(wù):________________乙方:姓名(或團(tuán)體名稱)________________________地址:____________________郵碼:___________電話:___________根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。第一條旅游的時間安置:由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。第二條旅游的地點及每個旅游景點的時間安置:甲方為乙方提供的旅游景點為個。分別是________、________、________。每天的時間安置為上午________時至________時,下午________時至________時。第三條旅游的生活安置:甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。第四條導(dǎo)游服務(wù):甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:____________________。第五條旅游的費用:本次旅游的費用總計____元(囊括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。第六條旅游的交通工具:甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。第七條甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金:1、甲方應(yīng)該遵照本合同的規(guī)定及時為乙方安置本次旅游。2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增進(jìn)旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔(dān);甲方增進(jìn)游覽景點的,增進(jìn)的費用由甲方承擔(dān)。3、甲方應(yīng)該遵照本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。4、甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。5、由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。第八條乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金:1、乙方應(yīng)該遵照時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。2、乙方應(yīng)遵照甲方安置在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負(fù)。第九條其他1、本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。2、本合同一式____份,由甲、乙方各執(zhí)________份。甲方:____________________代表:________________________年____月____日乙方:____________________代表:________________________年____月____日2022最新團(tuán)隊境內(nèi)旅游合同書4甲方:____________________(旅游者)乙方:____________________(旅打社)甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證薄游服務(wù)質(zhì)量,確定雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條時間與費用(一)旅游時間:共_____日,共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地點出發(fā)至_____年_____月_____日在__________地點結(jié)束。(二)旅游服務(wù)價款和支付時間本旅游線路價格為成人_____元人;兒童_____元人。甲方參加本次旅游共_____人,其中成人_____人,兒童_____人。總費用為_____元。旅游費用囊括:交通費(不含機(jī)場建設(shè)費、機(jī)場的行李托運和超重費)、餐費(不含交通工具上用餐費用)、住宿費(不含酒店內(nèi)各酒類、飲料、洗衣等費用)、門票費(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費及_____費、_____費、_____費。甲方應(yīng)當(dāng)按下述第_____種方式將旅游費用付給乙方1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費用在本旅游團(tuán)隊出發(fā)前付清。第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)主要游覽景點囊括:___________________________________(二)住宿標(biāo)準(zhǔn)分別是:___________________________________(三)用餐標(biāo)準(zhǔn)分別是:___________________________________(四)交通工具標(biāo)準(zhǔn)分別是:___________________________________;(五)平均每天安置購物不超過_____次或整個行程安置購物不超過_____次。每次購物時間不超過_____分鐘。(六)乙方安置的自費項目及費用分別是:________________________________________(七)保險情況_________________________________________________________________(八)導(dǎo)游服務(wù)(全路、地陪)___________________________________。(九)乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,制作詳細(xì)的旅游行程表,并加蓋旅行社公章,作為本合同的附件,于出發(fā)前__________日交甲方。第三條本旅游團(tuán)須有__________人以上簽約方能成團(tuán),如人數(shù)未達(dá)到,乙方應(yīng)于約定出發(fā)前_____日通知甲方解除合同并承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任。如經(jīng)甲方書面同意,乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營的旅行社接待,但乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條爭議的解決方式本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成物,可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。也可以按下列第_____種方式解決:1.向_____仲裁委員會,請求遵照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程序解決。第五條本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時對夯合同條款均無異議。補充條款雙方約定以下補充條款:____________________________________________________________“通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“通用條款”內(nèi)容。甲方簽字_____________乙方簽字(蓋章)________地址_________________地址____________________電活_________________電話_________________________年_____月_____日_________年_____月____日2022最新團(tuán)隊境內(nèi)旅游合同書5第一條甲方的權(quán)利(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營資格的旅行社進(jìn)行旅游活動,有權(quán)要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。乙方實際營業(yè)場合應(yīng)與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址一致。(二)知悉乙方服務(wù)真實情況,并要求提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實提供行程安排表和行程須知,并告知有關(guān)服務(wù)價格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實情況,在旅游過程中遵照約定內(nèi)容提供服務(wù)。(三)人身、財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購買旅游人身意外保險及其他保險。旅游中發(fā)生意外事故的,按有關(guān)保險條款處理。(四)自主選擇自費項目、自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方遵照行程安置帶團(tuán)到合法的購物場合自愿購物,有權(quán)拒絕違反約定的購物安置,有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。(五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。(六)對旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利。甲方在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由國家旅游局印制的《IC卡導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者確定警示。甲方認(rèn)為乙方未按旅游合同約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對旅游者造成損失的,有權(quán)向有關(guān)部門投訴并要求賠償。第二條甲方的義務(wù)(一)遵照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;維護(hù)國家的安全、榮譽和利益;不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。(二)如實提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并將健康狀況如實告知乙方。(三)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)遵照約定支付旅游費用,在行程中服從旅行社安置,不得因個人原因強(qiáng)迫旅行社改變團(tuán)體行程或擅自離團(tuán)活動。(四)努力掌握旅行所需知識,提升自我、保護(hù)意識。甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。第三條乙方的權(quán)利(一)享有在出發(fā)前向旅游者收取約定旅游費用的權(quán)利。(二)享有遵照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。(三)不成團(tuán)時,有建議甲方轉(zhuǎn)人其他團(tuán)隊或者其他旅行社團(tuán)隊的權(quán)利。(四)甲方在行程過程中因疾病或其它事由離團(tuán)或放棄行程中某項內(nèi)容,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費用。(五)享有在緊急情況下根據(jù)實際情況臨時處治問題的權(quán)利,但不得損害旅游團(tuán)隊的利益。第四條乙方的義務(wù)(一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》。(二)應(yīng)當(dāng)遵照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險。(三)應(yīng)當(dāng)就旅游的行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、購物等情況向旅游者作如實陳述,不得作虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宜傳。(四)必須在團(tuán)隊出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和旅游項目具體內(nèi)容,告知旅游過程中可能波及的重要事項、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險及其它注意內(nèi)容,并向甲方推薦旅游意外保險及其它保險。(五)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則遵照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)。乙方提供的服務(wù)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(六)旅游過程中改變行程或安置合同約定以外需要收費的旅游項目,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,并出具或提供發(fā)票等消費憑證。乙方不得強(qiáng)行安置旅游者購物。(七)旅游過程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助解決。第五條責(zé)任約定(一)違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任(1)甲方違約或由于自身過錯引起的人身、財產(chǎn)損失的,責(zé)任由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)超出本合同約定的內(nèi)容、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病而造成損失的,責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。2.乙方違約責(zé)任(1)未達(dá)到合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;丈2)乙方服務(wù)未達(dá)到行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)乙方擅自減少旅游景點的,每減少一個景點,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金,并退還所減少景點的全額門市票價。(4)乙方擅自增進(jìn)購物地點和自費旅游項目的,每增進(jìn)一處購物地點或自費旅游項目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金,并承擔(dān)自費旅游項目的直接費用;擅自延長購物時間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價1%的違約金。(5)乙方擅自降低住

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