公司來訪人員管理制度公司來訪人員管理制度目的：為了加強公司的安全管理工作，規范外來人員的來訪管理，保護公司及員工的生命財產安全，確保公司的生產順利進行2．適應范圍：外來人員、公司員工3．責任人：外來人員、保安部、公司員工4．內容：外來人員分類公司高層的來訪客人。公司的來訪客戶。一般性的來訪人員，即公司員工的家人、親戚、同學、朋友、同事等。特殊的來訪人員，包括精神不正常和蓄意滋事者。外來人員來訪流程有客人來訪時，值班人員應先詢問來訪客人，確定來訪人員屬于哪一類別。若是公司高層的來訪客人，值班人員則應馬上電話告知總部五樓前臺的工作人員有客人來訪。若是公司的來訪客戶，值班人員則應詢問找哪個部門，并電話告知受訪部門經理，征得同意后方可讓其進入公司。若來訪的是一般性的來訪人員，值班人員則應嚴格按照以下流程做好來訪登記工作。值班人員請訪客人出示有效證件（如居民身份證、學生證、退伍軍人證等），并仔細核查證件的真偽。核實無誤后，由來訪客人如實填寫《外來人員來訪登記表》。值班人員電話聯絡受訪者，征得受訪者同意后方可允許來訪客人進入公司規定的區域，并暫時代為保管來訪者的有效證件。當來訪客人離開時，值班人員應主動歸還來訪客人的證件，由受訪者填寫客人離開時間，并簽名確認。若是特殊的來訪客人，值班人員應當做好解釋工作，勸說其離開。對勸說無效，仍強行入內滋事者，值班人員可撥打報警電話（110），請公安機關出面幫助處理，同時向保安部經理報告情況。職責及權限保安部的職責4.3.1.1保安部應合理安排好每天的'值班的人員，確保公司生產的順利進行和公司、員工的財產安全。保安部應定期對保安人員進行培訓，提高保安人員的綜合素質。值班人員的職責及權限值班人員言行舉止要禮貌大方，不得做出有損公司形象的行為。不管是哪類來訪客人，都應微笑點頭示意。當客人有疑問時，應耐心回答客人的問題。值班人員原則上應嚴格核查來訪人員的身份，并做好來訪登記工作。對于公司高層的客人及來訪客戶可靈活處理。值班人員扣押一般性來訪客人的證件時，須妥善保管，不得損壞、丟失，并在客人離開時主動歸還。對著裝怪異、不填寫或不如實填寫《外來人員來訪登記表》的一般性來訪客人，值班人員有權禁止其進入公司。對不聽勸阻，擅自強行進入者，值班人員可按特殊來訪人員處理。受訪者的職責及權限公司員工在上班時間接待外來人員時，須先部門主管領導申請，征求領導的同意。公司員工必須在規定的區域接待來訪人員，不得私自帶其參觀公司的任何部門、車間。公司員工在接待來訪人員時，必須要求來訪人員遵守公司的規章制度。當來訪人員在未知的情況下違反公司的相關規定時，公司員工須及時說明并予以制止。4.3.3.4當來訪人員離開時，受訪者須到值班室告知值班人員，來訪人員已離開，并填寫客人離開時間，簽名確認。來訪人員在公司期間違反公司規章制度的，責任由受訪者承擔。公司員工在節假日或休息時間接待親朋好友時，參照《廣東康美藥業股份有限公司門禁制度》的相關規定。4.4違規處罰值班人員違規的處罰規定對一般性來訪人員，值班人員未做記錄或記錄不完整的，每次罰款20元。值班人員未征得受訪者同意便允許一般性來訪人員進入公司的，每次罰款10元。值班人員損壞或丟失來訪客人的證件，責任由值班人員承擔，公司可視情節處以警告、通報批評等行政處分，并處或單處以罰款50元。對于特殊的來訪人員，值班人員未加勸阻，并造成損失的，公司可視情節輕重，對值班人員處以警告、通報批評、降薪、辭退，并處或單處以罰款50—200兀。值班人員舉止粗魯、言語無禮，或者有其他損壞公司形象行為，罰款50兀。受訪者違規的處罰規定受訪者未征得部門主管領導同意便私自接待來訪人員的，每次罰款20兀。來訪人員進行打鬧、大聲喧嘩等影響公司員工工作、生活，以及其它違反公司規章制度的活動，受訪者未加以制止的，罰款20―50兀。受訪者未按規定在公司規定的區域接待外來人員的，罰款20―50兀。來訪人員離開公司，受訪者無告知值班人員的，罰款20兀。來訪人員離開公司后，受訪者拒絕填寫來訪人員離開時間，及簽名確認的，罰款20元。凡是有違反本規定及公司其它相關的規章制度，且有辱罵或使用暴-力等粗魯行為拒絕處罰的公司員工，一律開除，并且必須承擔相應的民事責任。本規定自下發之日起生效。公司來訪人員管理制度2015-05-1615:42|#2樓一、目的：規范來訪人員管理，加強公司安全秩序，保護公司人員、財產安全。二、適用范圍：本規定適用于公司全體員工、來訪人員。三、具體內容：（一）.來訪人員分類：1、重要的來訪人員：公司高層的來訪客人；公司的重要客戶；政府機關領導；2、一般性的來訪人員：如員工家人、應聘人員、供應商、一般客戶等；3、特殊性的來訪人員：如精神不正常人員、蓄意滋事者等。（二）.來訪人員接待流程：1、有人員來訪時，值班門衛應先詢問來訪人，確定來訪人員屬于哪一類別。2、若是公司重要的來訪人員來訪，不需填寫《來訪人員登記表》，值班門衛應馬上電話告知辦公室工作人員，然后將來訪人員帶至前臺，由前臺引領其在接待室等候，并通知受訪人員，值班門衛返崗后做好記錄。來訪人員開車來訪的，值班門衛還需做好車輛廠內停放指引工作。來訪人員離開時，前臺應及時通知值班門衛做好送賓工作。3、若是公司一般性的來訪人員來訪，按以下流程辦理：（1）.值班門衛應詢問來訪事由、部門、受訪人等信息，并電話告知受訪部門受訪人員，在征得同意后，由來訪人員詳細填寫《來訪人員登記表》。若受訪人為辦公室職員，在暫為保管來訪人員的有關證件后，發放“臨時出入證”及“會客憑證”進入公司辦公大廳等候；若受訪人為車間一線員工，則來訪人員在門衛室等候，由受訪人員本人至門衛室接洽，不得進入公司。（2）.若受訪人員不在公司，也沒有及時委托公司其他人員代為接待，應讓來訪人留言或留下聯系方式，待受訪人員回公司后轉告。此種情況下來訪人不得進入公司。（3）.若可以確定受訪人員在公司，但一時無法聯系到受訪人員本人時，請來訪人進入門衛室稍坐等候，門衛值班人員則通過撥打受訪人手機等途徑繼續想辦法聯系受訪人員，經受訪人員本人同意后按上述（1）條規定操作。（4）.進入公司的來訪人來訪結束后，值班門衛應收回“臨時出入證”及有受訪人員簽字的“會客憑證”，同時主動歸還來訪人員證件，讓來訪人離開公司。凡“會客憑證”沒有受訪人員簽名的，必須電話聯系受訪人員，經確認后將來訪人員放行出公司，事后請受訪人員在“會客憑證”上補簽名。（5）.一般性的人員來訪時，原則上車輛不可駛入公司，應停放在公司外面指定處。特殊情況需要進入的，應征得辦公室負責人同意，填寫《車輛出入登記表》，同時做好車輛進出公司時的安全檢查工作。4、若是公司特殊性的來訪人員，值班門衛應做好解釋、勸說工作。對不聽解釋或勸說無效，仍強行進入公司的，值班門衛可撥打報警電話（110），請公安機關出面幫助處理，同時向辦公室報告情況。5、若是在公司非上班時間段，重要的或一般性的來訪人員來訪且需要進入公司的，接待時應具備2個條件：一是由部門經理級以上人員批準；二是有部門主管級以上人員陪同。若符合上述兩個條件的，按上述2、3條規定操作。（注：非上班時間是指上班前或下班后時間、未安排加班的雙休日和節假日）。（三）.來訪人員接待注意事項：1、接待來訪人時應注意言行舉止要禮貌大方，不得做出有損公司形象的行為。2、值班門衛原則上應嚴格核查來訪人員身份，并做好來訪人員登記工作。值班門衛扣押一般性來訪人員的證件時，應妥善保管。3、對著裝怪異、不填寫或不如實填寫《來訪人員登記表》的一般性來訪人員，值班門衛有權禁止其進入公司。對不配合核查工作，強行入公司的一般性來訪人員，值班人員可按特殊來訪人員處理。4、對于公司重要的來訪人員，為了更好的安排接待工作，相關部門在已知重要來訪人員來訪的情況下，應事先將來訪信息告知前臺、值班門衛，值班門衛接到信息后，做好立崗迎賓工作，前臺做好引領接待工作。5、公司員工在上班時間接待來訪人員時，應事先征得部門領導的同意，并在指定的區域進行接待工作，不得私自帶其參觀任何部門、車間。6、公司員工在接待來訪人員時，應告知并要求其遵守公司的規章制度，及時制止來訪人員違反公司規定的行為。來訪人員的違規行為造成公司損失的，受訪者承擔連帶責任。（四）.違規處罰：1、對于一般性來訪人員，值班門衛未做記錄或記錄不完整的，每次罰款5元。2、值班門衛未經受訪者同意便允許一般性來訪人員進入公司的，每次罰款10元。3、值班門衛損壞或丟失來訪人員證件的，責任由值班門衛承擔，公司可視情節輕重，給予其通報批評、警告等行政處分，并處或單處罰款50—100元。4、 對特殊性來訪人員，值班門衛