八月份已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一個月，前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將工作作以下總結。一、前臺日常工作1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近一年多年來,共計接待用戶達160人次左右。2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。心、努力做好每次的工作，力爭在教訓中走向成熟。但是以后我走的是什么路，在以后的工作實踐中，期望及各位干事要不斷的努力和探索，在工作中更要創新，因為只有在創新中才能穩步前進，逐步完善自我。我也堅信，以后在每次的活動中如果都能以用心的心態主動的工作，認真務實，我想,我們的部門將是一個更重要的部門，更具凝聚力和戰斗力。我們的團總支也將表現得更出色，譜寫出更加壯麗的篇章。3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛生間燈，會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。二、綜合事務工作1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務，并持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在0A上發生日祝福。2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。3、考勤統計25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統計匯總，都能夠按時發給王蘭瑩。4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。三、其它工作在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。四、工作中的不足1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。3、炎熱的天氣組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。五、九月工作計劃1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話；或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。在過去的八月中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲，現在已是新的一個月，在這一個月里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發展盡一份自己的綿薄之力！2022年大學生個人學習總結時間如白駒過隙，匆匆流逝，20X即將宣告結束，還記得9月底，辭別盛夏，伴著金秋的碎步，我帶著滿懷憧憬，邁進X學校的大門。這是一個陌生的環境，這是一個新的起點，這是又一個奮斗歷程的開始。帶著對大學生的無限激情,我選擇了學習委員這一職位競選，感謝老師和同學對我的信任。我成功的競選上了這一職務。轉眼見擔任這一職位已經三個多月了，下面我介紹下在此期間我的工作心得。眾所周知，大一是積累基礎的重要階段，學習顯得至關重要，我們班針對學風問題開展過很多次班會。作為學習委員，應該作到認真負責，嚴格考勤制度。早讀時認真做好考勤紀錄，收交作業時仔細清點，作好登記。我深知僅此還遠遠不夠的。學習委員的要求是要有較強的時間觀念，發揮積極帶頭作用；要加強責任心，加強與同學和授課老師的溝通交流等。大學的學習委員和初中的高中的是不一樣的。初.高中時只要完成老師分配的工作，而大學不僅要高質量的完成老師分配的工作，還要積極的尋找工作，利用一切可以利用的資源去提升班級學風和其他班干共同努力為這個班級服務。學習是非常重要的.李開復說："不管別人怎么說大學是個提高綜合素質的地方云云，如果你的學習失敗了，你也就什么也不是又不排除意外，處世能力出眾而成功的人有的是，但你考慮好了嗎，你會是那個意外嗎？弄好學習是學生的首要任務。我們鼓勵同學多參加活動，既豐富了大學生活有增長了經驗，但是，多次班會上我們強調學習不能落，班上學風必須搞好值得稱贊的是，班上的同學都很積極配合這三個多月的工作期間，我深切體會到當一個班干不容易。必須以身作則，更多的為同學服務，但是我也深知，當上班干是班上同學的信任，在以后的日子里我也會努力將學習委員的工作做的更好，不辜負老師和同學的信任驀然回首，不覺已是學年之末了。過去的一學年，身為本班級學習委員，這一年工作的點點滴滴時時在眼前隱現。自從進入X藥高等專科學校，自從進入義級X班，我學到了很多，也感受到了很多。不過，還有不到一個月就要結束自己本學年的班級學習委員的工作了，回望這一學年自己走過的路、留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。一學年的工作，讓我學到了很多很多，現我將這學年工作總結如下：作為班級的學習委員，在學習工作方面給我的感觸最多了：收集教學動態。在很多情況下，老師無法和那么多學生直接打交道，學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁，學委要及時切實地向業余老師提出同學們的建議、疑問；向學院反映考勤情況、了解業余設置課程設置、并且匯報同學們對各課程的教學質量評估等等，讓導師解答同學們的疑問。總之，回望近一個學期的學習生活，有收獲，有失落，有喜悅，有嘆惋。而不論現在如何，我無悔，我以為進取是真。在一學年的班級工作中，我懂得如何落實各項工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性，開展豐富的班級活動。當然，我的工作還存在著很多的不足之處，有的時候得不到大家的響應，大家不積極主動支持。我想在以后的班級工作中，我會進一步改正的。即便以后不再是一名班委，但我仍然可以作為一名普通學生的身份和大家進一步溝通交流等等，和所有的X級X班成員為把我班建設成為具有良好的班風學風的班級體而努力奮斗。2022年大學生個人學習總結轉眼間，到了大一的第一個學期末了，回想起半年前的此刻，我還正在備戰高考呢，想起高中時對大學的憧憬、追求。光陰如飛箭一般，就好像剛剛離開高中。去年九月，我滿懷期望的步入工職院的門檻，曾有理想有目標的我也決定在那里展現我的才華，要想學習好，工作好，生活好……首先，隨著大學軍訓的結束，我用心參加學院各社團組織的面試，而最后，我有幸加入系團總支這個溫馨的大家庭一一記得那時候的我，只是一個剛剛步入大學校園的小朋友，起初什么都不懂，可經過一個學期在團總支組織部的工作生活，驗證了以前老師跟我們所說的那樣：“大學生活是豐富多彩的，你們要努力！”沒錯，大學生活是如此的豐富如此的多彩，生活讓我充滿了樂趣，我也覺得很充實。當然，這就離不開我們的組織部了。在團總支這個大家庭里，我很快樂。在那里，我認識了更多的朋友，學到了更多在平時學習和生活中學不到的東西。同時在那里又充實了我的大學生活。那時，由于我們剛剛走上這樣的工作崗位，工作經驗的缺乏，我們也深知我們好存在這樣那樣的缺點和不足，我們也并沒有完全適應我們的工作，影響了活動具體開展我們各部門之間缺乏交流和溝通合作，銜接還不到位，致使我們的一些活動中，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續性，似乎每次活動我們的宣傳并不是很到位，活動的準備似乎也不是很充分。每次要開展活動時還是缺乏必須的主動性和用心性，多是在被動中開展本部門工作。在進行過程中還是會出現一些混亂和不足。而這學期我們要認真總結了上學期的這些不足，這些都是我們要注意到的經驗教訓，這學期我們也做了相應改善，為成功舉行各項活動活動做好了準備和鋪墊。活動前我們要進行了交流和溝通合作，銜接工作比較到位，組織工作得到改善，但如果缺乏整體性和連續性，出現突發狀況還無法及時解決，這方面要加強。這也恰恰說明了我們的活動組織準備似乎也不是很充分。當然，我們的工作似乎很繁瑣，但我們也能夠看到，我們的各位干事，團總支的各個部門，我們所體現出來的團結合作是值得肯定的。如在我們的賽前準備，我們互相協助，做好會場的布置，各部門各干事不僅僅是做好了自我內部的工作，還有的就是互幫。雖然