中國移動位置產品基地車務通中國移動位置產品基地車務通目錄一、產品介紹二、營銷推廣三、重點工作四、FAQ目錄一、產品介紹二、營銷推廣三、重點工作四、FAQ產品定義

簡單來說，“車務通”產品是中國移動統一規劃運營，利用正版地圖輕松實現車輛或人員位置管理的集團客戶產品。

它特別適合于交通運輸、物流、安保、礦區、林業、政府機關等企事業單位。

使用它之后，企業可以高效管理內部車輛和員工，降低運營成本。產品LOGO：產品定義簡單來說，“車務通”產品是中國移動統一規劃運營，利功能列表“車務通”產品具有車輛/人員定位、監控、調度管理、地圖操作等功能。

定位

能夠顯示終端列表、獲取位置信息（包括經緯度、方向、速度、里程、狀態等）、單次/定時定位、跟蹤車輛/人員位置、歷史軌跡回放等。監控

靈活設置超速報警、區域報警（在電子地圖上選定區域，設定報警條件，當車輛/人員進出該區域時發出報警）、語音呼叫等功能。調度管理

能夠對車輛/人員進行實時調度，并提供車輛分組、變更、信息輸出、統計報表（包括車牌號碼、終端號碼、接收/發送消息數、成功定位數、日期、帳號）等管理功能。地圖操作能夠對電子地圖進行自動漫游、顯示全圖、縮放地圖、量算圖形（周長、面積等）、計算最短路徑、圖層顯示控制、地圖打印輸出、地物地名查詢等。功能列表“車務通”產品具有車輛/人員定位、監控、調度管理、地定位

搜索目標車輛/人員的當前位置，或通過設置定位計劃進行連續的定時定位，在地圖中查看位置信息。定位 搜索目標車輛/人員的當前位置，或通過設置定位區域報警

當目標車輛/人員超出或者進入預設區域時，平臺顯示報警信息。進入報警區域后發生進區域報警區域報警 當目標車輛/人員超出或者進入預設區域行駛軌跡回放

通過對目標車輛/人員連續定位，查詢其過去一段時間內的位置信息，并可在地圖上回放歷史行駛軌跡。被監控車輛在查詢時間段內的行駛軌跡。行駛軌跡回放 通過對目標車輛/人員連續定位，查詢其過去一段業務受理流程1、簽訂合同：約見客戶后，客戶經理結合實際需求介紹產品，提供解決方案，簽署協議。2、訂購業務：在本省BOSS系統中選擇“全網車務通業務”，訂購“車務通”產品，開通成員SIM卡號并上傳成員信息。3、安裝終端：配合客戶選擇滿足功能需求的終端類型。如果客戶自己采購終端，請終端廠家聯系位置產品基地通過終端測試后，即可正常使用“車務通”產品。4、驗收業務：請客戶經理客戶現場測試產品功能，如遇問題及時解決。5、使用反饋：請定期與客戶溝通，了解使用情況及最新需求，及時匯總反饋至相關部門。業務受理流程1、簽訂合同：約見客戶后，客戶經理結合實際需求介終端

終端分類：車載終端、手持終端（含手機）、亞終端。終端配件構成：

1、車載終端

2、后備電池

3、GPS天線

4、GSM天線

5、報警按鈕

6、通話手柄 7、話咪

8、撥號器終端終端分類：車載終端、手持終端（含手機）、亞終端。車載終端：最重要的終端部分，負責收集、處理及執行各種信息和指令。如圖1：終端包括：后備電池：安裝于主機旁。需注意：1、防水；2、避免安裝于封閉或發熱環境，以防止其在使用時產生微量易燃氣體。如圖2：GPS天線：又名定位天線，是GPS信號接收裝置，故它不能置于任何金屬物和防曬膜下，以避免影響接收GPS信號和正常的監控定位，如圖3：GSM天線：又名手機天線，是GSM信號接收裝置。安裝于車內隱蔽處，但不要過于封閉，且避免干擾話咪、音響等裝置。如圖4：車載終端：最重要的終端部分，負責收集、處理及執行各種信息和報警按鈕：是一種報警開關裝置。緊急情況下可通過按此按鈕將報警信息傳送至監控中心平臺。如圖5：終端包括：通話手柄：可用來撥打/接聽電話、發短信、設置主機參數等，如圖6：話咪：又名麥克風，應安裝在司機座椅附近，一般置于左門邊上方或方向盤下儀表盤旁，如圖7：LCD屏、撥號器：類似于手柄功能。LCD屏與撥號器之間通過紅外進行數據傳輸。LCD屏又名漢顯終端，連接于車載終端，是顯示、輸入文字信息的顯示裝置，安裝位置應為裝飾板上易于駕駛員閱讀和操作的位置，如圖8：報警按鈕：是一種報警開關裝置。緊急情況下可通過按此按鈕將報警目錄一、產品介紹二、營銷推廣三、重點工作四、FAQ目錄一、產品介紹二、營銷推廣三、重點工作四、FAQ1、全國業務發展情況2、市場環境分析3、推廣模式介紹4、案例分享營銷推廣1、全國業務發展情況營銷推廣1、全國業務發展情況2、市場環境分析3、推廣模式介紹4、案例分享營銷推廣1、全國業務發展情況營銷推廣14競爭環境分析—我們的優勢結論：

競爭格局初具雛形市場優勢稍縱即逝統一服務統一品牌車務通統一協議14競爭環境分析—我們的優勢結論：

競爭格局初具雛形統一統一1、全國業務發展情況2、市場環境分析3、推廣模式介紹4、案例分享營銷推廣1、全國業務發展情況營銷推廣行業龍頭推廣模式目標客戶有決策力的政府部門有影響力的行業客戶

需求分析執行力提升形象提升利益提升“行業龍頭推廣模式”是通過與行業主管部門、行業協會、有影響力企業等行業龍頭客戶合作，自上而下、帶動整個行業的車務通業務規模推廣。營銷推廣策略政府搭臺、移動唱戲、合作分成行業推介會典型案例交通部項目甘肅交通廳項目河南農機廳項目遼寧交通廳項目行業龍頭推廣模式目標客戶“行業龍頭推廣模式”是通過交通部交通部于2009年12月2日下發了《關于印發上海世博會重點營運車輛GPS聯網聯控系統建設工作方案的通知》

交通部以此文件為突破口，準備將全國運營車輛納入統一管理

重點營運車輛包括：危險貨物運輸車輛、縣（區）際以上客運班車、旅游班車

交通部委托部通信中心建設重點營運車輛GPS信息公共交換平臺，各?。▍^、市）建設重點運營車輛GPS信息省級監督管理平臺。交通部交通部于2009年12月2日下發了《農機司2009年中國移動與農業部簽訂了《農業農村信息化戰略合作框架協議》

對大型農機設備位置信息進行監管

收獲季節調度大型農機前往農忙區域收割近期擬于在河南進行試點農機司2009年中國移動與農業部簽訂了《農業農村信息化戰略合典型案例貴州習水縣出租車甘肅天水嘉峪關運輸管理局

遼寧太平保險公司大連天犬公司銀行放貸（重型機械等）第三方投資推廣模式“第三方投資推廣模式”是由社會第三方投資，面向第三方價值鏈客戶，推廣車務通業務的營銷模式。典型案例第三方投資推廣模式“第三方投資推廣模式”是由1、全國業務發展情況2、市場環境分析3、推廣模式介紹4、案例分享營銷推廣1、全國業務發展情況營銷推廣客戶需求及解決方案安徽省合肥市交通運輸管理局單位概況及需求：該客戶為合肥市交通局下屬單位，內部有幾十臺公路巡邏車輛，每天在轄區巡邏、處理交通事故，對合肥地區的道路運輸進行管理。監控中心要求對公路巡邏車輛即時位置進行監控，當接到報案后能夠調度就近車輛快速趕往現場，處理事故、疏通道路。常用功能及用處：利用車輛定位功能查看車輛目前的位置。利用調度功能就近派車趕往現場。利用區域告警功能監督執勤人員的線路巡視工作。利用里程統計功能實現對外勤車輛的人員補貼?？蛻粜枨蠹敖鉀Q方案安徽省合肥市交通運輸管理局單位概況及需求：客戶需求及解決方案

江西省鷹潭市供電公司單位概況：江西鷹潭供電公司隸屬于江西省電力公司，擔負著整個鷹潭地區工農業生產、城鄉居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路江西段、浙贛電氣化鐵路鷹潭段的供電任務鷹潭供電公司希望獲取每輛工程車的行駛軌跡，以確保指定傳輸線路的所有重要傳輸節點已被檢修，以保障鷹潭地區持續供電能力常用功能及用處：-利用單次定位功能對工程車輛進行調度及監控管理，有效的提高了工作效率。-利用歷史軌跡查詢功能，對公務車輛進行監控管理，有效防止公車私用現象的發生?？蛻粜枨蠹敖鉀Q方案江西省鷹潭市供電公司單位概況：客戶需求及解決方案

上海世博局單位概況：為體現上海世博的“低碳、環保、綠色”理念，向VIP嘉賓提供最優質、便捷的接待服務，上海世博局在世博園內部署了200余臺電瓶車，用于接待貴賓（副部級以上）來世博園參觀世博局監控中心希望通過定位終端配件遙控器將車輛空載、載客、路堵、故障四種狀態信息上報給平臺，方便監控中心為電瓶車安排載客參觀任務，并在電瓶車出現故障時調派后備電瓶車前往救援常用功能及用處：-利用單次定位和遙控器上報的車輛狀態信息實現對世博園電瓶車的指揮調度。-利用緊急告警功能，當電瓶車出現故障時，緊急調派待命電瓶車前往救援。客戶需求及解決方案上海世博局單位概況：客戶需求及解決方案河南省新鄭市鄭韓出租車公司單位概況：鄭韓出租車公司是河南新鄭市最大的出租車運營公司，該公司成立于2002年，8年來公司車輛行駛于新鄭市區及周邊大小城區，并以“禮貌待客，服務至上”的理念，為新鄭市民的日常出行提供了便利的服務。掌握公司內部車輛的運行情況，向出租車司機提供安全保障機制，當出租車被劫持時可以通過隱蔽方式將告警信息傳遞給LED屏和監控平臺，由監控平臺對險情進行確認并聯系公安部門前往救援。常用功能及用處：-通過車務通的位置跟蹤和軌跡回放功能，掌握車輛運行情況-車務通緊急告警功能，當車輛遇到緊急情況時，司機觸動緊急按鈕，向平臺和車載廣告屏發出告警通知。及時通知外界，第一時間上報公安部門，配合救援工作的進行?？蛻粜枨蠹敖鉀Q方案河南省新鄭市鄭韓出租車公司單位概況：客戶需求及解決方案湖南省新化縣公安局單位概況：新化縣公安局地處湖南省婁底市，設26個派出所和1個警務區。現有車輛160臺，歸縣局指揮中心的統一調配。由于公安行業的特殊職能為監管轄區內的居民安全，要求能夠快速響應居民報警，并在第一時間趕到現場。指揮中心希望能夠掌握所有巡邏警車的位置信息和運行狀態，在接到報警信息以后，選擇最近的警車出勤。常用功能及用處：-通過車務通的位置跟蹤和軌跡回放功能，掌握車輛運行情況，方便調配和防止公車私用。-車務通區域告警功能，當巡邏車行駛到管轄區域外時，及時通知平臺?？蛻粜枨蠹敖鉀Q方案湖南省新化縣公安局單位概況：客戶需求及解決方案遼寧省撫順市東露天礦單位概況：東露天礦擁有9條電氣化鐵路采掘線、21臺電機車、12臺電鎬、100余臺大型載重汽車，輸配電線路256公里，生產空間跨越撫順三個行政區、縱橫三十里煤海的現代化大型露天礦山，要求運輸車輛按照指定的路線進行運輸。監控中心希望能夠實時監控車輛運行情況，規范車輛行駛路線，發現違規行駛的車輛，通過語音進行指揮調度。常用功能及用處：-通過車務通的位置跟蹤和監控計劃功能，實時監控車輛動態，掌握車輛運行情況-車載終端配備通話話柄，保證監控中心與車載終端進行實時通話，糾正車輛行駛路線，提高企業工作效率?？蛻粜枨蠹敖鉀Q方案遼寧省撫順市東露天礦單位概況：客戶需求及解決方案遼寧省本溪市林業局單位概況：本溪市林業用地約1000萬畝，2001年，本溪市林業局受市政府委托，著手恢復、改善平頂山的人文景觀及園林生態環境，加快平頂山生態園的基礎建設。因此本溪市林業局的森林防護工作是重中之重，實時監察3000余名護林員的工作狀態，從而提高對森林資源的管護力度。由于林區地形復雜，林區管理部門希望通過電子化手段實現對護林員到崗情況進行考核管理。常用功能及用處：-通過為護林員配備帶有GPS定位功能的手持終端，實時對其進行高精度定位、軌跡回放和進出區域監控，不僅保護護林員的生命安全，更能有效地對其進行考核管理?？蛻粜枨蠹敖鉀Q方案遼寧省本溪市林業局單位概況：目錄一、產品介紹二、營銷推廣三、重點工作四、FAQ目錄一、產品介紹二、營銷推廣三、重點工作四、FAQ1、位置基地服務2、技術研發儲備3、產品優化4、省網位置業務割接重點工作1、位置基地服務重點工作位置基地營銷支撐體系為全國各省市提供持續優質的二線客戶服務，通過客戶咨詢、投訴處理、功能優化等處理流程的穿越，提升客服窗口服務質量負責品牌建設、咨詢調研、物料設計、制作，深入各省開展車務通“一對一”培訓，并定期組織產品推介會及研討交流會，為各省提供統計報表以產品經理+2名專職技術支撐人員的方式為各省提供專屬服務，第一時間響應各省市需求，及時解決問題；產品經理營銷支撐團隊二線客服建立分層營銷支撐體系位置基地營銷支撐體系為全國各省市提供持續優質的二線客戶服務，位置基地提供的服務位置基地深入各省公司進行集中培訓和地市巡回培訓，根據業務開展需要，輔助各省公司建立本地駐點支撐團隊位置基地將根據各省公司需求有針對性地制定推介方案，并配合做好業務推介會的籌備、舉辦工作；對于大項目也將提供現場技術支持位置基地保證全國地圖每年更新至少兩次，通過向用戶提供正版地圖，有效規避法律風險，同時提供豐富的POI信息位置基地可根據各省公司業務開展需要提供核心資源接入，并配合各省公司實現社會平臺的通道型業務向信息化應用型業務轉型位置基地將選擇優秀的咨詢合作伙伴，進行相關市場調研及咨詢活動，幫助各省公司獲取市場信息，挖掘用戶需求，并有針對性地制定營銷推廣方案位置基地提供的服務位置基地深入各省公司進行集中培訓和地市巡回1、位置基地服務2、技術研發儲備3、產品優化4、省網位置業務割接重點工作1、位置基地服務重點工作位置基地產品線告訴最廣泛的初級用戶“我在哪里”高端群體的風景旅行綜合導航手機導航步行、駕車用戶的路線規劃引導手機地圖STK手機地圖客戶端非GPS手機用戶的簡單指路服務車e行簡便的車輛管理功能，滿足企業管理車輛、降低能耗的基本需求面向物流貨主、配貨單位、貨車司機提供一條龍服務公交行業面向公交公司提供深植于企業工作流程的深度運營管理服務車務通通用行業出租車行業圍繞電召、廣告、安全等多方面，為乘客、出租車司機、出租車公司提供綜合服務物流行業大眾產品——由低端向高端行業產品——由通用向專業LBMP、LBAP加強管理GIS地圖基礎POI實時交通增值POI廖佳路書……電子狗位置基地產品線告訴最廣泛的初級用戶“我在哪里”高端群體的風車廠合作合作模式

實時交通源信息提供/接入客服呼叫中心接入號碼動態增值POI信息提供短信通道及基礎通信業務全國正版的地圖信息及GIS應用提供代收費渠道移動公司為車廠提供的服務夢網信息車廠合作合作模式實時交通源信息提供/接入客服呼叫中心接入號車務通子產品——愛車寶產品定位愛車寶是面向電動車行業凸顯的高丟失率提出的，用于提供電動車防盜、追蹤的車輛防盜信息服務，是一種典型的物聯網應用，屬于ICT合作業務。異常報警定位跟蹤車輛防盜產品功能報警后對車輛進行位置跟蹤振動、平移、斷電、車輛少電預警車主用遙控器或手機布防終端體積小，便于安裝。終端性價比高，用戶容易接受。用戶操作簡便，方便用戶使用。產品特點車務通子產品——愛車寶產品定位異常報警定位跟蹤車輛防盜產品功車務通子產品——車行無憂產品定位

車行無憂是面向未來3-5年，TELEMATICS服務尚未普及的情況下，7000多萬存量市場車輛和近6000萬輛增量市場車輛，提供的性價比最佳的車輛防盜信息服務，也是一種典型的物聯網應用，屬于ICT合作業務。當確認車輛丟失后，對車輛位置進行跟蹤。車輛防盜自動鎖車車輛跟蹤定位可以防止盜車者使用干擾器屏蔽防盜器。車行無憂狀態查詢反干擾用戶使用短信查詢車輛設防狀態。在用戶設定時間內自動鎖車。用戶通過短信設置/解除車輛防盜設置，在防盜狀態下，將報警短信發送到用戶手機。車務通子產品——車行無憂產品定位當確認車輛丟失后，對車輛位置1、位置基地服務2、技術研發儲備3、產品優化4、省網位置業務割接重點工作1、位置基地服務重點工作業務受理延時較長，一般會達到半天時間，經常出現受理不成功的情況，出現該問題的原因是一般是由于業務受理采用文件接口傳輸（FTP方式），每半個小時同步一次訂購數據。業務受理優化業務受理存在問題第一，5月7日，業務受理實時接口已經上線，針對10個以下成員的集團采用實時接口同步訂購信息，一般來說極大地縮短了受理延時。例如江西公司車務通業務受理自升級后，平均延時達到了10分鐘，受理時間平均縮短了80%。第二，通過業務受理的流程穿越，找出問題出現的原因，通過與業務支撐能力較突出的省公司交流，獲取BOSS支撐經驗業務受理優化業務受理延時較長，一般會達到半天時間，經常出現受理不成功的情產品功能優化2009年12月23日，在遼寧舉辦的車務通業務優化研討會上，與會省公司提出了地圖方面、終端方面、客戶端軟件方面和車務通平臺等方面17項功能優化需求，目前已經完成了客戶端軟件自動升級、默認登陸后進入用戶所在城市/轄區13項功能優化，目前正在進行中4項的優化包括：優化需求預計完成時間1.車輛實際速度和平臺顯示數據不一致：定位跟蹤時，平臺上顯示的車輛運行速度不能實時反映車輛的實際運行速度，有時平臺顯示為零點幾公里，有時為某個數值不變，在實際的測試過程中有時車輛在超過設定速度時，車輛的超速告警功能不能有效實時告警2010年7月30日2.里程、油耗統計不準2010年7月30日產品功能優化2009年12月23日，在遼寧舉辦的車務通業務優1、位置基地服務2、技術研發儲備3、產品優化4、省網位置業務割接重點工作1、位置基地服務重點工作省網位置業務割接按照集團公司工作要求：2010年6月底前完成省網位置業務割接工作。業務接入進展截至2010年4月底，共完成2個平臺的業務接入湖北東風物流汽車，接入成員約3000個；福建物流通人員定位，接入成員約4000個。截至2010年4月底，共啟動23個業務接入的聯調測試包括四川位訊通、重慶車管家平臺、廣東車行無憂、湖南三一重工、廣西車險通、湖北E路通、即訴通、新寶科技、銷售人員定位、城管通、位置通、司法矯正等平臺。請各省加緊速度完成接入測試工作，位置基地做好支撐保障工作。省網位置業務割接按照集團公司工作要求：2010年6月底前完成目錄一、產品介紹二、營銷推廣三、重點工作四、FAQ目錄一、產品介紹二、營銷推廣三、重點工作四、FAQ地圖/POI數據的更新周期是多久？按照國家測繪局要求，正版地圖的更新周期為半年，因此“車務通”產品的地圖每年統一組織更新2次，分為春季版（4月）和秋季版（10月），并且從地圖數據收集、制作到發布又需要大概半年的周期，因此用戶感覺產品地圖與實際生活的地物地名存在差別。使用“車務通”產品的客戶可以通過產品“興趣管理”功能對POI數據進行標注、修改或新增，同時位置產品基地對客戶要求發布的POI數據進行審核、生產與發布，盡量保證用戶的使用感知、滿足用戶使用需求。目前，國家測繪局正在著手治理違法使用盜版地圖的社會平臺，因此即使社會位置平臺的地圖更新速度快，但是用戶不能夠得到穩定優質的產品服務。地圖/POI數據的更新周期是多久？按照國家測繪局要求，正在BOSS中錄入訂購信息時注意的問題注：0表示必填，1表示可選，有默認值的屬性上傳時填寫默認值即可

產品名稱產品屬性編碼產品屬性名稱是否可選默認值備注本地車務通1109030008業務狀態0A-正常商用選擇“A-正常商用”1109037701管理員賬戶0

省BOSS填寫1109037702管理員密碼0

省BOSS填寫1109037703管理員手機號碼0

省BOSS填寫

車務通平臺支持所有號段的手機號碼填寫，但對非移動手機號碼短信無法下發。遼寧省BOSS已對非移動手機號進行限制，BBOSS無限制。1109037705付費方式0

選擇“個人付費”或者“集團客戶付費”1109037706主辦省代碼0

選擇登錄操作員所屬省份1109037707歸屬市代碼0

選擇歸屬市名稱1109037708成員定位組合方式0

選擇“人員管理平臺”或者“人員和車輛混合管理平臺”

“人員管理平臺”、“人員和車輛混合管理平臺”車務通平臺不進行判斷。1109037709子業務平臺類型0

選擇框，選項參照《枚舉值對應關系》中的“子業務平臺類型（車務通）”1109037710網絡類型0

選擇“GSM”或者“TDSCDMA”，對車務通使用無影響在BOSS中錄入訂購信息時注意的問題注：0表示必填，1表示可在BOSS中錄入訂購信息時注意的問題《中國移動通信有限公司一級BBOSS與省BOSS全網集團客戶業務接口規范v1.0.3》中和6.1.6中成員擴展屬性填寫說明：序號產品名稱成員擴展屬性屬性值說明屬性編碼屬性名稱屬性值1車務通1001終端類型1或是21-人員：平臺上顯示為人員，進行短信鑒權。

2-車輛：平臺上顯示為車輛。

21002定位方式A、B、C或是DA－CellID

B－GPS

C－AGPS（終端側）

D－AGPS（網絡側）

在BOSS中錄入訂購信息時注意的問題《中國移動通信有限公司一如何規避產生高額費用的風險呢？

請客戶根據資費套餐制定相應定位計劃，否則會因為定位計劃或位置跟蹤的上報次數大大超過套餐規定的次數而產生高額費用。如果對終端設置報警，車載終端觸發報警后，請客戶及時恢復終端至正常狀態，否則可能會產生高額費用。如何規避產生高額費用的風險呢？

中國移動位置產品基地Thanks

中國移動位置產品基地Thanks演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！中國移動位置產品基地車務通中國移動位置產品基地車務通目錄一、產品介紹二、營銷推廣三、重點工作四、FAQ目錄一、產品介紹二、營銷推廣三、重點工作四、FAQ產品定義

簡單來說，“車務通”產品是中國移動統一規劃運營，利用正版地圖輕松實現車輛或人員位置管理的集團客戶產品。

它特別適合于交通運輸、物流、安保、礦區、林業、政府機關等企事業單位。

使用它之后，企業可以高效管理內部車輛和員工，降低運營成本。產品LOGO：產品定義簡單來說，“車務通”產品是中國移動統一規劃運營，利功能列表“車務通”產品具有車輛/人員定位、監控、調度管理、地圖操作等功能。

定位

能夠顯示終端列表、獲取位置信息（包括經緯度、方向、速度、里程、狀態等）、單次/定時定位、跟蹤車輛/人員位置、歷史軌跡回放等。監控

靈活設置超速報警、區域報警（在電子地圖上選定區域，設定報警條件，當車輛/人員進出該區域時發出報警）、語音呼叫等功能。調度管理

能夠對車輛/人員進行實時調度，并提供車輛分組、變更、信息輸出、統計報表（包括車牌號碼、終端號碼、接收/發送消息數、成功定位數、日期、帳號）等管理功能。地圖操作能夠對電子地圖進行自動漫游、顯示全圖、縮放地圖、量算圖形（周長、面積等）、計算最短路徑、圖層顯示控制、地圖打印輸出、地物地名查詢等。功能列表“車務通”產品具有車輛/人員定位、監控、調度管理、地定位

搜索目標車輛/人員的當前位置，或通過設置定位計劃進行連續的定時定位，在地圖中查看位置信息。定位 搜索目標車輛/人員的當前位置，或通過設置定位區域報警

當目標車輛/人員超出或者進入預設區域時，平臺顯示報警信息。進入報警區域后發生進區域報警區域報警 當目標車輛/人員超出或者進入預設區域行駛軌跡回放

通過對目標車輛/人員連續定位，查詢其過去一段時間內的位置信息，并可在地圖上回放歷史行駛軌跡。被監控車輛在查詢時間段內的行駛軌跡。行駛軌跡回放 通過對目標車輛/人員連續定位，查詢其過去一段業務受理流程1、簽訂合同：約見客戶后，客戶經理結合實際需求介紹產品，提供解決方案，簽署協議。2、訂購業務：在本省BOSS系統中選擇“全網車務通業務”，訂購“車務通”產品，開通成員SIM卡號并上傳成員信息。3、安裝終端：配合客戶選擇滿足功能需求的終端類型。如果客戶自己采購終端，請終端廠家聯系位置產品基地通過終端測試后，即可正常使用“車務通”產品。4、驗收業務：請客戶經理客戶現場測試產品功能，如遇問題及時解決。5、使用反饋：請定期與客戶溝通，了解使用情況及最新需求，及時匯總反饋至相關部門。業務受理流程1、簽訂合同：約見客戶后，客戶經理結合實際需求介終端

終端分類：車載終端、手持終端（含手機）、亞終端。終端配件構成：

1、車載終端

2、后備電池

3、GPS天線

4、GSM天線

5、報警按鈕

6、通話手柄 7、話咪

8、撥號器終端終端分類：車載終端、手持終端（含手機）、亞終端。車載終端：最重要的終端部分，負責收集、處理及執行各種信息和指令。如圖1：終端包括：后備電池：安裝于主機旁。需注意：1、防水；2、避免安裝于封閉或發熱環境，以防止其在使用時產生微量易燃氣體。如圖2：GPS天線：又名定位天線，是GPS信號接收裝置，故它不能置于任何金屬物和防曬膜下，以避免影響接收GPS信號和正常的監控定位，如圖3：GSM天線：又名手機天線，是GSM信號接收裝置。安裝于車內隱蔽處，但不要過于封閉，且避免干擾話咪、音響等裝置。如圖4：車載終端：最重要的終端部分，負責收集、處理及執行各種信息和報警按鈕：是一種報警開關裝置。緊急情況下可通過按此按鈕將報警信息傳送至監控中心平臺。如圖5：終端包括：通話手柄：可用來撥打/接聽電話、發短信、設置主機參數等，如圖6：話咪：又名麥克風，應安裝在司機座椅附近，一般置于左門邊上方或方向盤下儀表盤旁，如圖7：LCD屏、撥號器：類似于手柄功能。LCD屏與撥號器之間通過紅外進行數據傳輸。LCD屏又名漢顯終端，連接于車載終端，是顯示、輸入文字信息的顯示裝置，安裝位置應為裝飾板上易于駕駛員閱讀和操作的位置，如圖8：報警按鈕：是一種報警開關裝置。緊急情況下可通過按此按鈕將報警目錄一、產品介紹二、營銷推廣三、重點工作四、FAQ目錄一、產品介紹二、營銷推廣三、重點工作四、FAQ1、全國業務發展情況2、市場環境分析3、推廣模式介紹4、案例分享營銷推廣1、全國業務發展情況營銷推廣1、全國業務發展情況2、市場環境分析3、推廣模式介紹4、案例分享營銷推廣1、全國業務發展情況營銷推廣63競爭環境分析—我們的優勢結論：

競爭格局初具雛形市場優勢稍縱即逝統一服務統一品牌車務通統一協議14競爭環境分析—我們的優勢結論：

競爭格局初具雛形統一統一1、全國業務發展情況2、市場環境分析3、推廣模式介紹4、案例分享營銷推廣1、全國業務發展情況營銷推廣行業龍頭推廣模式目標客戶有決策力的政府部門有影響力的行業客戶

需求分析執行力提升形象提升利益提升“行業龍頭推廣模式”是通過與行業主管部門、行業協會、有影響力企業等行業龍頭客戶合作，自上而下、帶動整個行業的車務通業務規模推廣。營銷推廣策略政府搭臺、移動唱戲、合作分成行業推介會典型案例交通部項目甘肅交通廳項目河南農機廳項目遼寧交通廳項目行業龍頭推廣模式目標客戶“行業龍頭推廣模式”是通過交通部交通部于2009年12月2日下發了《關于印發上海世博會重點營運車輛GPS聯網聯控系統建設工作方案的通知》

交通部以此文件為突破口，準備將全國運營車輛納入統一管理

重點營運車輛包括：危險貨物運輸車輛、縣（區）際以上客運班車、旅游班車

交通部委托部通信中心建設重點營運車輛GPS信息公共交換平臺，各?。▍^、市）建設重點運營車輛GPS信息省級監督管理平臺。交通部交通部于2009年12月2日下發了《農機司2009年中國移動與農業部簽訂了《農業農村信息化戰略合作框架協議》

對大型農機設備位置信息進行監管

收獲季節調度大型農機前往農忙區域收割近期擬于在河南進行試點農機司2009年中國移動與農業部簽訂了《農業農村信息化戰略合典型案例貴州習水縣出租車甘肅天水嘉峪關運輸管理局

遼寧太平保險公司大連天犬公司銀行放貸（重型機械等）第三方投資推廣模式“第三方投資推廣模式”是由社會第三方投資，面向第三方價值鏈客戶，推廣車務通業務的營銷模式。典型案例第三方投資推廣模式“第三方投資推廣模式”是由1、全國業務發展情況2、市場環境分析3、推廣模式介紹4、案例分享營銷推廣1、全國業務發展情況營銷推廣客戶需求及解決方案安徽省合肥市交通運輸管理局單位概況及需求：該客戶為合肥市交通局下屬單位，內部有幾十臺公路巡邏車輛，每天在轄區巡邏、處理交通事故，對合肥地區的道路運輸進行管理。監控中心要求對公路巡邏車輛即時位置進行監控，當接到報案后能夠調度就近車輛快速趕往現場，處理事故、疏通道路。常用功能及用處：利用車輛定位功能查看車輛目前的位置。利用調度功能就近派車趕往現場。利用區域告警功能監督執勤人員的線路巡視工作。利用里程統計功能實現對外勤車輛的人員補貼?？蛻粜枨蠹敖鉀Q方案安徽省合肥市交通運輸管理局單位概況及需求：客戶需求及解決方案

江西省鷹潭市供電公司單位概況：江西鷹潭供電公司隸屬于江西省電力公司，擔負著整個鷹潭地區工農業生產、城鄉居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路江西段、浙贛電氣化鐵路鷹潭段的供電任務鷹潭供電公司希望獲取每輛工程車的行駛軌跡，以確保指定傳輸線路的所有重要傳輸節點已被檢修，以保障鷹潭地區持續供電能力常用功能及用處：-利用單次定位功能對工程車輛進行調度及監控管理，有效的提高了工作效率。-利用歷史軌跡查詢功能，對公務車輛進行監控管理，有效防止公車私用現象的發生。客戶需求及解決方案江西省鷹潭市供電公司單位概況：客戶需求及解決方案

上海世博局單位概況：為體現上海世博的“低碳、環保、綠色”理念，向VIP嘉賓提供最優質、便捷的接待服務，上海世博局在世博園內部署了200余臺電瓶車，用于接待貴賓（副部級以上）來世博園參觀世博局監控中心希望通過定位終端配件遙控器將車輛空載、載客、路堵、故障四種狀態信息上報給平臺，方便監控中心為電瓶車安排載客參觀任務，并在電瓶車出現故障時調派后備電瓶車前往救援常用功能及用處：-利用單次定位和遙控器上報的車輛狀態信息實現對世博園電瓶車的指揮調度。-利用緊急告警功能，當電瓶車出現故障時，緊急調派待命電瓶車前往救援?？蛻粜枨蠹敖鉀Q方案上海世博局單位概況：客戶需求及解決方案河南省新鄭市鄭韓出租車公司單位概況：鄭韓出租車公司是河南新鄭市最大的出租車運營公司，該公司成立于2002年，8年來公司車輛行駛于新鄭市區及周邊大小城區，并以“禮貌待客，服務至上”的理念，為新鄭市民的日常出行提供了便利的服務。掌握公司內部車輛的運行情況，向出租車司機提供安全保障機制，當出租車被劫持時可以通過隱蔽方式將告警信息傳遞給LED屏和監控平臺，由監控平臺對險情進行確認并聯系公安部門前往救援。常用功能及用處：-通過車務通的位置跟蹤和軌跡回放功能，掌握車輛運行情況-車務通緊急告警功能，當車輛遇到緊急情況時，司機觸動緊急按鈕，向平臺和車載廣告屏發出告警通知。及時通知外界，第一時間上報公安部門，配合救援工作的進行?？蛻粜枨蠹敖鉀Q方案河南省新鄭市鄭韓出租車公司單位概況：客戶需求及解決方案湖南省新化縣公安局單位概況：新化縣公安局地處湖南省婁底市，設26個派出所和1個警務區。現有車輛160臺，歸縣局指揮中心的統一調配。由于公安行業的特殊職能為監管轄區內的居民安全，要求能夠快速響應居民報警，并在第一時間趕到現場。指揮中心希望能夠掌握所有巡邏警車的位置信息和運行狀態，在接到報警信息以后，選擇最近的警車出勤。常用功能及用處：-通過車務通的位置跟蹤和軌跡回放功能，掌握車輛運行情況，方便調配和防止公車私用。-車務通區域告警功能，當巡邏車行駛到管轄區域外時，及時通知平臺?？蛻粜枨蠹敖鉀Q方案湖南省新化縣公安局單位概況：客戶需求及解決方案遼寧省撫順市東露天礦單位概況：東露天礦擁有9條電氣化鐵路采掘線、21臺電機車、12臺電鎬、100余臺大型載重汽車，輸配電線路256公里，生產空間跨越撫順三個行政區、縱橫三十里煤海的現代化大型露天礦山，要求運輸車輛按照指定的路線進行運輸。監控中心希望能夠實時監控車輛運行情況，規范車輛行駛路線，發現違規行駛的車輛，通過語音進行指揮調度。常用功能及用處：-通過車務通的位置跟蹤和監控計劃功能，實時監控車輛動態，掌握車輛運行情況-車載終端配備通話話柄，保證監控中心與車載終端進行實時通話，糾正車輛行駛路線，提高企業工作效率。客戶需求及解決方案遼寧省撫順市東露天礦單位概況：客戶需求及解決方案遼寧省本溪市林業局單位概況：本溪市林業用地約1000萬畝，2001年，本溪市林業局受市政府委托，著手恢復、改善平頂山的人文景觀及園林生態環境，加快平頂山生態園的基礎建設。因此本溪市林業局的森林防護工作是重中之重，實時監察3000余名護林員的工作狀態，從而提高對森林資源的管護力度。由于林區地形復雜，林區管理部門希望通過電子化手段實現對護林員到崗情況進行考核管理。常用功能及用處：-通過為護林員配備帶有GPS定位功能的手持終端，實時對其進行高精度定位、軌跡回放和進出區域監控，不僅保護護林員的生命安全，更能有效地對其進行考核管理。客戶需求及解決方案遼寧省本溪市林業局單位概況：目錄一、產品介紹二、營銷推廣三、重點工作四、FAQ目錄一、產品介紹二、營銷推廣三、重點工作四、FAQ1、位置基地服務2、技術研發儲備3、產品優化4、省網位置業務割接重點工作1、位置基地服務重點工作位置基地營銷支撐體系為全國各省市提供持續優質的二線客戶服務，通過客戶咨詢、投訴處理、功能優化等處理流程的穿越，提升客服窗口服務質量負責品牌建設、咨詢調研、物料設計、制作，深入各省開展車務通“一對一”培訓，并定期組織產品推介會及研討交流會，為各省提供統計報表以產品經理+2名專職技術支撐人員的方式為各省提供專屬服務，第一時間響應各省市需求，及時解決問題；產品經理營銷支撐團隊二線客服建立分層營銷支撐體系位置基地營銷支撐體系為全國各省市提供持續優質的二線客戶服務，位置基地提供的服務位置基地深入各省公司進行集中培訓和地市巡回培訓，根據業務開展需要，輔助各省公司建立本地駐點支撐團隊位置基地將根據各省公司需求有針對性地制定推介方案，并配合做好業務推介會的籌備、舉辦工作；對于大項目也將提供現場技術支持位置基地保證全國地圖每年更新至少兩次，通過向用戶提供正版地圖，有效規避法律風險，同時提供豐富的POI信息位置基地可根據各省公司業務開展需要提供核心資源接入，并配合各省公司實現社會平臺的通道型業務向信息化應用型業務轉型位置基地將選擇優秀的咨詢合作伙伴，進行相關市場調研及咨詢活動，幫助各省公司獲取市場信息，挖掘用戶需求，并有針對性地制定營銷推廣方案位置基地提供的服務位置基地深入各省公司進行集中培訓和地市巡回1、位置基地服務2、技術研發儲備3、產品優化4、省網位置業務割接重點工作1、位置基地服務重點工作位置基地產品線告訴最廣泛的初級用戶“我在哪里”高端群體的風景旅行綜合導航手機導航步行、駕車用戶的路線規劃引導手機地圖STK手機地圖客戶端非GPS手機用戶的簡單指路服務車e行簡便的車輛管理功能，滿足企業管理車輛、降低能耗的基本需求面向物流貨主、配貨單位、貨車司機提供一條龍服務公交行業面向公交公司提供深植于企業工作流程的深度運營管理服務車務通通用行業出租車行業圍繞電召、廣告、安全等多方面，為乘客、出租車司機、出租車公司提供綜合服務物流行業大眾產品——由低端向高端行業產品——由通用向專業LBMP、LBAP加強管理GIS地圖基礎POI實時交通增值POI廖佳路書……電子狗位置基地產品線告訴最廣泛的初級用戶“我在哪里”高端群體的風車廠合作合作模式

實時交通源信息提供/接入客服呼叫中心接入號碼動態增值POI信息提供短信通道及基礎通信業務全國正版的地圖信息及GIS應用提供代收費渠道移動公司為車廠提供的服務夢網信息車廠合作合作模式實時交通源信息提供/接入客服呼叫中心接入號車務通子產品——愛車寶產品定位愛車寶是面向電動車行業凸顯的高丟失率提出的，用于提供電動車防盜、追蹤的車輛防盜信息服務，是一種典型的物聯網應用，屬于ICT合作業務。異常報警定位跟蹤車輛防盜產品功能報警后對車輛進行位置跟蹤振動、平移、斷電、車輛少電預警車主用遙控器或手機布防終端體積小，便于安裝。終端性價比高，用戶容易接受。用戶操作簡便，方便用戶使用。產品特點車務通子產品——愛車寶產品定位異常報警定位跟蹤車輛防盜產品功車務通子產品——車行無憂產品定位

車行無憂是面向未來3-5年，TELEMATICS服務尚未普及的情況下，7000多萬存量市場車輛和近6000萬輛增量市場車輛，提供的性價比最佳的車輛防盜信息服務，也是一種典型的物聯網應用，屬于ICT合作業務。當確認車輛丟失后，對車輛位置進行跟蹤。車輛防盜自動鎖車車輛跟蹤定位可以防止盜車者使用干擾器屏蔽防盜器。車行無憂狀態查詢反干擾用戶使用短信查詢車輛設防狀態。在用戶設定時間內自動鎖車。用戶通過短信設置/解除車輛防盜設置，在防盜狀態下，將報警短信發送到用戶手機。車務通子產品——車行無憂產品定位當確認車輛丟失后，對車輛位置1、位置基地服務2、技術研發儲備3、產品優化4、省網位置業務割接重點工作1、位置基地服務重點工作業務受理延時較長，一般會達到半天時間，經常出現受理不成功的情況，出現該問題的原因是一般是由于業務受理采用文件接口傳輸（FTP方式），每半個小時同步一次訂購數據。業務受理優化業務受理存在問題第一，5月7日，業務受理實時接口已經上線，針對10個以下成員的集團采用實時接口同步訂購信息，一般來說極大地縮短了受理延時。例如江西公司車務通業務受理自升級后，平均延時達到了10分鐘，受理時間平均縮短了80%。第二，通過業務受理的流程穿越，找出問題出現的原因，通過與業務支撐能力較突出的省公司交流，獲取BOSS支撐經驗業務受理優化業務受理延時較長，一般會達到半天時間，經常出現受理不成功的情產品功能優化2009年12月23日，在遼寧舉辦的車務通業務優化研討會上，與會省公司提出了地圖方面、終端方面、客戶端軟件方面和車務通平臺等方面17項功能優化需求，目前已經完成了客戶端軟件自動升級、默認登陸后進入用戶所在城市/轄區13項功能優化，目前正在進行中4項的優化包括：優化需求預計完成時間1.車輛實際速度和平臺顯示數據不一致：定位跟蹤時，平臺上顯示的車輛運行速度不能實時反映車輛的實際運行速度，有時平臺顯示為零點幾公里，有時為某個數值不變，在實際的測試過程中有時車輛在超過設定速度時，車輛的超速告警功能不能有效實時告警2010年7月30日2.里程、油耗統計不準2