第第頁2022銷售員月工作總結范文銷售員月工作總結【篇一】

隨著工作的深入，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的經受對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學會了許多：在遇見困難時，我學會了從容自如地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去頑強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思索和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤會的時候，我學會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結閱歷和吸取教訓;在和同事協作工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學會諒解他人。

現將十一月份個人工作總結報告如下：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，實時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最末還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，實時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最末確認客戶財務收到稅票并要求實時安排;4、維護老客戶，保持常常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調技能不夠強，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會涌現一些錯誤;對時間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，由于底釘在實際大貨生產過程中不夠銳利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中涌現大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴峻的質量問題，一個工字扣同時涌現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通涌現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的立場表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采用了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。

在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

銷售員月工作總結【篇二】

特別興奮能夠來到六安銷售處進行銷售實習。

這次來到六安報道，恰逢趕上駱總關于七月份市場銷售的總結會議及八月銷售提案的實施會議，通過兩天的會議，讓我這個剛加入的新成員感受很深。以下是個人七月份工作總結。

首先通過駱總的介紹，我了解到，我們六安銷售處，主要有六個業務處組成，其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山，目前培育比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣，對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發的市場，對于每個業務處，分別有一個業代負責。能夠來到六安銷售處，我感到特別榮幸，由于這是一支斗志昂揚，團結一心，擁有著光輝戰績的團隊，上個月我們銷售處拿到了華東地區銷售量第一的錦旗，對于這個成果，我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個業務人員都是值得我敬佩和學習的榜樣，他們其中，有些做業務十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷制造著佳績，由此讓我豁然發覺，他們勝利的背后，都有一個人，那就是駱經理，強將手下無弱兵，六安銷售處，這個團隊，是駱經理一手帶出來的，他們能夠團結在一起為實現同一個目標而努力奮斗，這得歸功于駱總領導有方，駱總講：“我帶的這只隊伍，過去我們是土八路，打一槍換一個地方，打游擊戰，現在我們要向正規軍轉變，要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處，認識駱總帶領的這個團隊，我感到特別興奮和榮幸，盼望能夠早日融入這個團隊，和大家一起戰斗。

其次，通過駱總對于七月份銷售狀況的總結，我深深的認識到，工作會議總結的重要性，通過這樣的工作總結會議，能夠實時發覺我們工作的不足以及涌現的問題，七月份，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標，但這是不夠的，由于我們是六安銷售處，我們是整個華東的銷售標桿，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我，在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成果，駱總并沒有沾沾自喜，但是對于涌現的問題，駱總毫不留情，對于每一個業務員涌現的問題，駱總都一一進行批判指正，盼望他們早日對涌現的問題能夠盡快實施執行解決，對于每次公司的會議精神，駱總都仔細傳達，就比如公司新出的50專案，駱總在談的同時并要求每個業務員分別談一談自己的理解，這樣達成雙向溝通，對于理解涌現的偏差，駱總實時指正，最終讓每個業務人員都能夠真正領悟公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執行和傳達下去，這讓我認識到，作為一個領導，你首先要留意溝通，一個良好的溝通，其能夠提高員工運用信息的技能，從而使工作效率得以提高。

再次，駱總對八月份工作計劃進行了明確的分工和布置。

1、對于八月份，駱總依據每個市場近三年的銷售狀況及目前的銷售任務，酌情制定了每個市場八月份的銷售量，要求每個業務員自己說出銷量并確認自己的銷售任務，制定獎罰制度，等到月底看每個人的銷售業績達成狀況，然后進行工作總結，對于內部要求任務完成不合格及涌現違反紀律的狀況，都根據獎罰制度執行，罰款所得費用用于嘉獎及活動經費。在團隊內部建立良好的獎罰機制，以督促和激勵員工很好的工作。

2、對于八月份的提案，駱總進行了傳達，對于公司八月份的促銷案，駱總要求每個業務員要仔細執行并做到細處，就比如說，促銷送禮品的問題，什么坎及送價值多少錢的禮品，送什么東西什么型號的，肯定要詳細，促銷時不能以底價銷售，返還禮品但絕不能返還現金，假如徑直給客戶現金，那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認識到在銷售的過程中，我們肯定要穩定市場的價位，以保證每個環節的利潤安排，從而延長我們產品在市場上的壽命，以制造更大的效益。

3、依據工作的需要及隊伍管理的正規化，駱總要求每個業務員需要配備筆記本，現在硬件設施已基本落實到位，接下來駱總要求每個業務員要仔細學習并利用好電腦，以后盼望能夠進行視頻會議，以及完成客戶資料的錄入及統計工作，已很好的完成分區建線表及市場透視表，從而更好的服務于我們的工作。這讓我認識到這是一只在不斷學習和成長的團隊，他們不會停下腳步，為了更高的目標，他們正不斷的超越著自我，一邊學習一邊成長，這讓我深感自己還有很長的路要走，比起他們，我們并沒有什么優越性，我肯定要沉下心來，在這樣一個優秀的團隊里仔細學習。

最末，我還是想說，很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實習，很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。

銷售員月工作總結【篇三】

我從事服裝銷售工作已經3年有余。在這一領域也有些自己的心得，下方我對七月份服裝銷售生涯做一份服裝銷售人員工作總結。

先說銷售：由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態，因此，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要全力以赴的苛刻。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：戶外鞋牛仔褲休閑戶外上衣組合。我以我西單__店的戶外100店鋪為分析對象，整個商場是以戶外鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以戶外年輕人為主，隨著奧_的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對戶外類的消費勢必會大力進展。在競爭過程中，在能夠理解的利潤范圍內全力以赴克制競爭品牌的進展。主要運用的是概念戰和價格戰，但是，要敏捷運用戰術，不可雞蛋碰石頭。

在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳設需要要以整個貨場的銷售配比相適應，但是，還是全盤掌控一個氣概的問題。正因品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品陳設方面，我覺得貨場的入口需要要是一個開闊的簡單進入的。正因整個銷售的決斷因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時刻。店鋪的管理者需要要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的進展不一樣階段，所采用的陳設思想也是不一樣的，假如在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳設在最出錢的貨架上方。另外，現階段最流行的陳設思想莫過于色系的搭配，

但是，在色系的搭配過程中，需要要留意整體的布局，以及最小陳設單元格的陳設，再到整場組合的布局。在陳設的時候，需要要充分利用綠葉紅花的組合。在店鋪海報方面，需要要突現品牌的主題文化，設計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以查找與顧客生活立場上的共鳴。

代理商方面：

要盡量的教育和幫助，換位思索，多為代理商思索一點。在專業知識上方要盡量的與代理商共享。在數據分析方面要盡量完善的帶給給代理商。要讓代理商構成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的期望。在服裝品質方面：要盡量的精益求精，程度的開發回頭客。在團隊合作方面要盡量的虛心，對于下屬要毫無保留的指導。

買貨方面：

1、了解貨品的銷售周期，全部的銷售就應是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。

2、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要依據拋物線最峰值的上下一段周期內推算。而不就應是整季銷售的比例。但是，又要留意完整性。

3、要縱觀潮流的趨向性，比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。

4、上一季的優點需要要遺傳下來，在微量的融合一些潮流改變的元素，以不變應萬變。

5、對于新產品的投放，要試驗性的投放，不能對新產品進行大規模的生產。只能對優秀的產品進行大規模的生產。

6、以環節反推大圍，再以大圍推敲環節。

7、保證貨品的完整性，但要盡量避開重復性。正因重復就會在自己的場子里面構成競爭。

以上是我作為一名服裝銷售人員的工作總結，期望能給有需要的人一點點閱歷。

銷售員月工作總結【篇四】

在勞碌的工作中，時刻就顯得更加快速的溜走了。工作方面的收獲許多，這與領導與同事們的幫忙是分不開的。

剛進入公司時，對我來說，一切都是嶄新的，公司為我們帶給的平臺很大，產品的優勢也不言而喻的，這樣好的平臺，就看自己怎樣去發揮。人生原來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決斷便是決斷和誰在一齊成長!很榮幸能加入我們公司，在領導和同事的幫忙中與公司共同成長;要了解我們的行業，了解我們的公司，了解我們的產品，才能有自信心;很感謝領導和同事無私的傳授他們的閱歷給我，透過學習他們的閱歷和知識，能夠大幅度的減削自己犯錯和縮短摸索時刻;在公司這樣一個上心向上的平臺上，自己這樣一個新手，需要要多學，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;公司沒有對我做任何的要求，自己去呈現自己的才能，公司會依據你的實際潛質安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一齊去拜見客戶，演示給我看。每一環節，每一步驟，每一事項，都能認真地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟識公司產品了解公司業務狀況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業務，自己原來就是個”耐不住默寞”的人，喜歡跑業務，喜歡與人打交道;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程!自己一向就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰與自我挑戰。勝利的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在今后的工作中，我將發奮提高自身素養，克服不足，朝著以下幾個方向發奮：

1、做事先做人，誠信做人

一個人無論成就多大的事業，人品永久是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，誠信做人。

2、具有職責感

不斷熬煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的潛質，并在工作過程中堅持對客戶、對公司、對自己的職責感，上心、仔細地對待每一天!

3、擅長總結與自我總結;

工作中的市場的把握潛質以及分析潛質等等都還是顯得稚嫩和欠缺，因此這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。

趁此刻年輕多學點東西、多做點事情，不好枉費人生。透過這次的業務銷售工作總結，我要以更飽滿的精神投入到平常的工作和學習中去，快速地與公司共同成長!

銷售員月工作總結【篇五】

時刻照舊遵循亙古不變的規律連續著，又一個月結束了。做一份白酒銷售工作總結，國家對白酒消費稅的調整，在業界引起了騷動，隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令，這一路走來的喜悅和悲傷、困惑和感動、興奮和無奈……

一、個人的成長和不足

做銷售的這一行需要公司領導的支持下，和同事之間的相互幫忙。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升：1。處理應急問題、對他人的心理狀態的把握潛質加強了;2。心態的自我調整潛質加強了;3。團隊的管理閱歷和整體區域市場的運作潛質有待提升;4。對整體市場認識的高度有待提升;5。學習潛質、對市場的預見性和掌握力潛質加強了。

二、銷售業績回顧與分析

這一個月的業績還是很不錯的：

1。奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

2。勝利開發了四個新客戶;

3。月度總現金回款10萬，超額完成公司規定的任務。

對于我取得的的業績我分析為以下幾點：

1。我公司在山東已運作了整整三年，因此吸取前幾年的閱歷教訓，今年我個人也把查找重點市場放在以金鄉為核心運作濟寧市場，透過兩個月的市場運作也摸索了一部分閱歷，為明年的運作奠