近年來,居民海外購物消費(fèi)及跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展,2015年在全國進(jìn)出口數(shù)據(jù)下降7%的情況下,跨境電子商務(wù)增速高達(dá)30%以上2015年，中國跨境電商交易規(guī)模5.4萬億元，同比增長28.6%。其中，出口跨境電商交易規(guī)模為4.5萬億元，同比增長26%。跨境進(jìn)口交易規(guī)模達(dá)9072億元2016年Q2跨境進(jìn)口零售電商市場規(guī)模達(dá)686.4億近年來,居民海外購物消費(fèi)及跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展,2015年在1豐趣海淘B2C分析優(yōu)智電商貿(mào)易有限公司豐趣海淘B2C分析優(yōu)智電商貿(mào)易有限公司2CONTENTS01公司簡介02跨境電商03豐趣海淘04政府政策05跨境現(xiàn)狀06洛陽跨境企業(yè)07趨勢分析CONTENTS01公司簡介02跨境電商03豐趣海淘04政府31公司簡介1公司簡介4優(yōu)智公司熱心營銷事業(yè)創(chuàng)新思維活躍富有創(chuàng)業(yè)勇氣執(zhí)行實(shí)施迅速團(tuán)隊(duì)和諧友好FDBACE馬繼偉——運(yùn)營總監(jiān)創(chuàng)意思維活躍獨(dú)特的推廣策略操控能力強(qiáng)方欣——HR總監(jiān)慧眼識精英培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)潛力股合理劃分人力資源楊笑影——策劃總監(jiān)熱心活動(dòng)策劃沉著冷靜思路清晰李慧影——財(cái)務(wù)總監(jiān)數(shù)理能力強(qiáng)處女座完美工作細(xì)心認(rèn)真常豪囡——文藝總監(jiān)想法新穎LOL、歌唱棒棒噠表演熱情濃厚盧成——項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)公司有耐性負(fù)責(zé)任企業(yè)管理能力優(yōu)智公司FDBACE馬繼偉——運(yùn)營總監(jiān)方欣——HR總監(jiān)楊笑影52跨境電商經(jīng)濟(jì)一體化貿(mào)易全球化2跨境電商經(jīng)濟(jì)一體化貿(mào)易全球化6跨境電商特征匿名性即時(shí)性無紙化快速演進(jìn)全球性01無形性0204050603特征網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)沒有邊界的媒介體，具有全球性和非中心化的特征。依附于網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的跨境電子商務(wù)也因此具有了全球性和非中心化的特性。電子商務(wù)主要采取無紙化操作的方式，這是以電子商務(wù)形式進(jìn)行交易的主要特征。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新生事物，現(xiàn)階段它尚處在幼年時(shí)期，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)活動(dòng)也處在瞬息萬變的過程中網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的傳輸盛行。而數(shù)字化傳輸是通過不同類型的媒介在全球化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中集中而進(jìn)行的，因而是無形的。對于網(wǎng)絡(luò)而言，傳輸?shù)乃俣群偷乩砭嚯x無關(guān)。電子商務(wù)中的信息交流，無論實(shí)際時(shí)空距離遠(yuǎn)近，發(fā)送信息與接收信息幾乎是同時(shí)的，就如同生活中面對面交談。跨境電子商務(wù)的非中心化和全球性的特性，因此很難識別電子商務(wù)用戶的身份和其所處的地理位置。跨境電商特征010204050603特征網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)沒有邊界的7海外公司物流公司國內(nèi)備案主體公司海關(guān)跨境電商平臺商檢支付公司跨境電商主體及各自職責(zé)海外公司物流公司國內(nèi)備案主體公司8商檢海關(guān)物流公司海外公司商品檢驗(yàn)，包括商品的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量、重量、包裝以及是否符合安全、衛(wèi)生要求等。是對出入國境的一切商品和物品進(jìn)行監(jiān)督、檢查并照章征收關(guān)稅的國家機(jī)關(guān)。負(fù)責(zé)運(yùn)送商品，包括運(yùn)輸、保管、配送、包裝、裝卸、流通加工及物流信息處理等多項(xiàng)基本活動(dòng)負(fù)責(zé)提供商品負(fù)責(zé)集團(tuán)海外市場的開拓和出國商務(wù)管理商檢海關(guān)物流公司海外公司商品檢驗(yàn)，包括商品的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量9支付公司國內(nèi)備案主體公司跨境電商平臺負(fù)責(zé)處理結(jié)匯等資金問題負(fù)責(zé)搭建完整的支付系統(tǒng)，貨幣資金的核算。負(fù)責(zé)宣傳商品及國內(nèi)物流等相關(guān)事宜。集商品導(dǎo)購與跨境電商服務(wù)為一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)平臺支付公司國內(nèi)備案主體公司跨境電商平臺負(fù)責(zé)處理結(jié)匯等資金問題負(fù)103豐趣海淘原名：順豐海淘3豐趣海淘原名：順豐海淘11背景介紹豐趣海淘為順豐旗下的跨境電商平臺，原名為順豐海淘，于2015年10月15號更名。豐趣海淘的核心價(jià)值是豐富有趣的商品，聚焦于差異化、個(gè)性化、長尾化產(chǎn)品，與多家國外電商巨頭合作，有90%以上的商品來自海外當(dāng)?shù)貜S商，貨源可靠。順豐海淘，是順豐速運(yùn)在2014年推出的跨境進(jìn)口零售網(wǎng)站，主要以自有采購團(tuán)隊(duì)加境外電商的組合，為消費(fèi)者提供海外優(yōu)質(zhì)品牌的進(jìn)口商品。初創(chuàng)之時(shí)產(chǎn)品類別主要包括美妝、母嬰、食品、營養(yǎng)保健等各種多元化的海外生活體驗(yàn)商品，主張“順心全球購、豐富好生活”順豐海淘以跨境配送效能著稱，并配有本地客服團(tuán)隊(duì)解決售后問題。核心團(tuán)隊(duì)除順豐自己的員工外，還引入了其他企業(yè)的優(yōu)秀人才，包括曾經(jīng)的阿里專業(yè)人員、其他跨境電商和國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人員。背景介紹12進(jìn)口模式平臺內(nèi)涵海外直郵保稅進(jìn)口順心全球購豐富好生活進(jìn)口模式平臺內(nèi)涵海外直郵保稅進(jìn)口順心全球購豐富好生活13豐趣海淘進(jìn)口的基本流程海外直郵保稅進(jìn)口豐趣海淘進(jìn)口的基本流程海外直郵保稅進(jìn)口144政府政策4政府政策15寧波鄭州重慶杭州上海第一批5個(gè)試點(diǎn)城市寧波鄭州重慶杭州上海第一162014.5《關(guān)于支持外貿(mào)穩(wěn)定增長的若干意見》

2015.5《關(guān)于加快培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢的若干意見》2014.10《關(guān)于加強(qiáng)進(jìn)口的若干意見》2013.7《關(guān)于促進(jìn)進(jìn)出口穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)的若干意見》2015.4《國務(wù)院關(guān)于改進(jìn)口岸工作支持外貿(mào)發(fā)展的若干意見》2014.5《關(guān)于支持外貿(mào)穩(wěn)定增長的若干意見》201517政策措施鼓勵(lì)跨境平臺建設(shè)開拓國際市場人才培養(yǎng)引進(jìn)建設(shè)融資體系培育經(jīng)營主體物流發(fā)展政府主導(dǎo)的線上“單一窗口”平臺建設(shè)；各區(qū)市縣和先導(dǎo)區(qū)的線下綜合園區(qū)平臺建設(shè)；與“單一窗口”平臺對接、服務(wù)于外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)的跨境電子商務(wù)平臺建設(shè)；本土跨境電子商務(wù)第三方支付平臺建設(shè)；公共檢測服務(wù)平臺及相關(guān)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等。鼓勵(lì)跨境電子商務(wù)平臺針對國際市場開設(shè)子網(wǎng)站或獨(dú)立頁面；鼓勵(lì)跨境電商企業(yè)開展境外推廣活動(dòng)；鼓勵(lì)跨境電商企業(yè)建設(shè)公共海外倉、境內(nèi)出口監(jiān)管倉。引導(dǎo)各類股權(quán)投資企業(yè)對本市跨境電子商務(wù)企業(yè)開展投資；鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)加大對本市跨境電商經(jīng)營主體的信貸支持力度；完善跨境電子商務(wù)支付結(jié)算管理，穩(wěn)妥推進(jìn)支付機(jī)構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)等鼓勵(lì)高校結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求開設(shè)跨境專業(yè)；鼓勵(lì)跨境企業(yè)通過在高校、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及跨境建設(shè)單位為開展專業(yè)培訓(xùn)；鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)跨境電子商務(wù)專業(yè)人才推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用跨境電商促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展；鼓勵(lì)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)利用第三方跨境電子商務(wù)平臺開展電子商務(wù)；鼓勵(lì)建立020體驗(yàn)店等。鼓勵(lì)物流園區(qū)建設(shè)，完善倉儲企業(yè)配套服務(wù)；鼓勵(lì)發(fā)展ems、郵政小包、ups等國際物流業(yè)務(wù)。政策措施鼓勵(lì)跨境平臺建設(shè)開拓國際市場人才培養(yǎng)引進(jìn)建設(shè)融資體系185跨境現(xiàn)狀5跨境現(xiàn)狀19我國跨境進(jìn)口現(xiàn)狀跨境電子商務(wù)是一種新型貿(mào)易方式和新型業(yè)態(tài)，具有廣闊的市場空間和良好的發(fā)展前景。發(fā)展跨境電子商務(wù)不僅可以帶動(dòng)我國對外貿(mào)易和國民經(jīng)濟(jì)增長，還可以促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，提升“中國制造”和“中國服務(wù)”的國際競爭力，培育我國開放型經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢。我國跨境進(jìn)口現(xiàn)狀跨境電子商務(wù)是一種新型貿(mào)易方式和新型業(yè)態(tài)，具20假貨的問題02供應(yīng)鏈的時(shí)效性03交易主體市場問題04中國跨境電商存在的問題物流問題05跨境支付06支付管理問題07電子商務(wù)交易問題01假貨的問題02供應(yīng)鏈的時(shí)效性03交易主體市場問題04中國跨境21運(yùn)營問題電子商務(wù)交易問題從電子商務(wù)交易形式上分析，純粹的電子交易在很大程度上屬于服務(wù)貿(mào)易范疇，國際普遍認(rèn)可歸入GATS的規(guī)則中按服務(wù)貿(mào)易進(jìn)行管理。對于只是通過電子商務(wù)方式完成定購、簽約等，但要通過傳統(tǒng)的運(yùn)輸方式運(yùn)送至購買人所在地，則歸入貨物貿(mào)易范疇，屬于GATT的管理范疇。對于特殊的電子商務(wù)種類，（如文化、軟件、娛樂產(chǎn)品等），國際上對此類電子商務(wù)交易歸屬服務(wù)貿(mào)易或貨物貿(mào)易仍存在較大分歧。我國尚未出臺《服務(wù)貿(mào)易外匯管理辦法》及跨境電子商務(wù)外匯管理法規(guī)，對電子商務(wù)涉及到的外匯交易歸屬管理范疇更難以把握。運(yùn)營問題電子商務(wù)交易問題從電子商務(wù)交易形式上分析，純粹的電子22一些電商平臺階段性無能力直接向品牌商采購的情況下，只能通過代理商，甚至個(gè)人海淘水貨導(dǎo)致的問題。只要不是品牌商直接供貨，又沒有建立起全球產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系，就一定會存在假貨的風(fēng)險(xiǎn).跨境電商主要分為海外代購、境外網(wǎng)站海淘、境內(nèi)自營電商海淘三種方式。按照市場份額算，海外代購最大，其次是境內(nèi)自營電商海淘，然后是境外網(wǎng)站海淘。如果按照假貨問題算，海外代購最大，其次是境內(nèi)自營電商海淘。治理措施落實(shí)經(jīng)營主體責(zé)任落實(shí)產(chǎn)品溯源管理建立起暢通的消費(fèi)維權(quán)渠道假貨問題治理措施假貨問題230102供應(yīng)鏈的時(shí)效性招商困難信譽(yù)質(zhì)量問題海外供應(yīng)鏈管理貨物流轉(zhuǎn)速度和清關(guān)能力方面存在時(shí)效性，通關(guān)速度和關(guān)稅預(yù)期管理能力將導(dǎo)致消費(fèi)者的購物體驗(yàn)大打折扣。跨境物流執(zhí)行0102供應(yīng)鏈的時(shí)效性招商困難海外供應(yīng)鏈管理貨物流轉(zhuǎn)速度和清24交易主體市場問題物流問題跨境支付外匯資金風(fēng)險(xiǎn)資金出現(xiàn)短缺違規(guī)經(jīng)營信用危機(jī)系統(tǒng)故障信息泄露跨境電商最大的軟肋跨境配送時(shí)期長商品質(zhì)量受影響物品易丟失物流成本高交易風(fēng)險(xiǎn)高市場機(jī)制未成熟真實(shí)性難以核實(shí)國際收支申報(bào)存在困難外匯備付金賬戶管理缺失交易主體市場問題物流問題跨境支付25電子商務(wù)的虛擬性，直接導(dǎo)致外匯監(jiān)管部門對跨境電子商務(wù)交易的真實(shí)性、支付資金的合法性難以審核，為境內(nèi)外異常資金通過跨境電子商務(wù)辦理收支提供了途徑。一、通過電子支付平臺，境內(nèi)外電商的銀行賬戶并不直接發(fā)生跨境資金流動(dòng)，且支付平臺完成實(shí)質(zhì)交易資金清算常需要7至10天，因此由交易主體辦理對外收付款申報(bào)的規(guī)定較難實(shí)施。二、不同的交易方式下對國際收支申報(bào)主體也產(chǎn)生一定的影響。隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，外匯備付金管理問題日益突顯，而國內(nèi)當(dāng)前對外匯備付金管理仍未有明確規(guī)定，如外匯備付金是歸屬經(jīng)常項(xiàng)目范疇或資本項(xiàng)目范疇無統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，易使外匯備付金游離于外匯監(jiān)管體系外。交易真實(shí)性難以審核國際收支申報(bào)存在困難外匯備付金賬戶管理缺失支付管理問題電子商務(wù)的虛擬性，直接導(dǎo)致外匯監(jiān)管部門對跨境電子商務(wù)交易的真266洛陽跨境電商6洛陽跨境電商27綜合化的產(chǎn)品與服務(wù)推陳出新，創(chuàng)意至上產(chǎn)品價(jià)格渠道營銷質(zhì)量保證分別定價(jià)，靈活消費(fèi)折扣營銷媒體營銷渠道集聚企業(yè)營銷渠道分階段擴(kuò)展覆蓋多元化廣告宣傳，線上線下推進(jìn)保證項(xiàng)目質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)減少顧客流失，提高顧客忠誠度近年以來，洛陽借助國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、國家自貿(mào)區(qū)、“一帶一路”重要節(jié)點(diǎn)城市等重大機(jī)遇，通過先行先試、集聚發(fā)展、完善配套等措施，大力發(fā)展跨境電商，全力打造我市對外開放新高地，推動(dòng)更多的“洛陽制造”走向世界。洛陽各大企業(yè)也相近借風(fēng)而上，改革自身的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道及營銷方式，爭取盡快搭上跨境的大船。綜合化的產(chǎn)品與服務(wù)推陳出新，創(chuàng)意至上產(chǎn)品價(jià)格渠道營銷質(zhì)量保證28設(shè)計(jì)+生產(chǎn)+銷售經(jīng)營模式，搭乘電子商務(wù)的平臺，95%的產(chǎn)品銷往國外生產(chǎn)的軟軸通過速賣通等平臺進(jìn)行銷售生產(chǎn)代工型經(jīng)營模式，公司生產(chǎn)的數(shù)控拉釘是蘋果手機(jī)機(jī)器上的一個(gè)小零件，也是丁向陽公司的主推產(chǎn)品之一，公司的產(chǎn)品通過跨境銷往韓國、美國、德國等地區(qū)。洛陽思德來鋼柜有限公司洛陽冠杰軟軸控制器有限公司洛陽信成精密機(jī)械有限公司河南海鑫毛毯紡織有限公司河南般德閥門科技有限公司生產(chǎn)+銷售經(jīng)營模式，通過電子商務(wù)平臺，公司將毛毯銷往南美。閥門管道文創(chuàng)系列在國內(nèi)淘寶和國外的eBay等上架，目前已進(jìn)入正式銷售階段設(shè)計(jì)+生產(chǎn)+銷售經(jīng)營模式，搭乘電子商務(wù)的平臺，95%的產(chǎn)品銷29洛陽跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園洛陽郵政電商產(chǎn)業(yè)園位于洛陽工業(yè)園區(qū)園區(qū)規(guī)劃總面積11萬平方米，其中電商辦公面積5萬平方米、倉儲物流面積6萬平方米。項(xiàng)目集保稅倉儲、保稅商品展示、保稅物流等功能于一體，項(xiàng)目集保稅倉儲、保稅商品展示、保稅物流等功能于一體，將打造豫西地區(qū)最大、最專業(yè)的一站式綜合商貿(mào)展示交易平臺，建設(shè)一站式國際博覽交易口岸，為洛陽乃至中原地區(qū)提供全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)資料、生活用品、倉儲物流及配套服務(wù)。位于老城區(qū)，集企業(yè)辦公、創(chuàng)客孵化、電商培訓(xùn)、倉儲管理、物流發(fā)貨等功能于一體，將整合各類資源，服務(wù)本地電商企業(yè)該園區(qū)與速賣通、亞馬遜等跨境電商平臺對接，以跨境電商企業(yè)孵化為未來發(fā)展重點(diǎn)，打造洛陽本地跨境電商生態(tài)圈。該園區(qū)與速賣通大學(xué)溝通，擬引入外地優(yōu)秀講師，開展培訓(xùn)合作；與河南科技大學(xué)、洛陽師范學(xué)院、洛陽理工學(xué)院等院校合作，培養(yǎng)跨境電商人才。該園區(qū)初步計(jì)劃在2017年幫助不少于500家商戶開通跨境電商業(yè)務(wù)。洛陽跨境洛陽郵政位于洛陽工業(yè)園區(qū)園區(qū)規(guī)劃總面積11萬平方米，307趨勢分析7趨勢分析31建立“單一窗口”平臺B2C向B2B轉(zhuǎn)型跨境電商發(fā)展生態(tài)圈以出口為主導(dǎo)適度發(fā)展進(jìn)口建立海外倉完善跨境物流體系陽光化將是大勢所趨完善金融服務(wù)，開放第三方支付平臺模式成為服務(wù)共識技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新未來跨境十大趨勢建立“單一窗口”平臺B2C向B2B轉(zhuǎn)型跨境電商發(fā)展生態(tài)圈以出32管理政策層面結(jié)合實(shí)際遵循先經(jīng)常性項(xiàng)目后資本性項(xiàng)目，先貨物貿(mào)易后服務(wù)貿(mào)易再至虛擬交易，先出口后進(jìn)口的順序逐步推進(jìn)建立跨境電子商務(wù)主體資格登記及支付機(jī)構(gòu)結(jié)售匯市場準(zhǔn)入制度適時(shí)出臺跨境電子商務(wù)及支付外匯管理辦法業(yè)務(wù)操作層面完善政策建議將跨境電子商務(wù)及支付交易主體納入外匯主體監(jiān)管范疇有效統(tǒng)計(jì)與監(jiān)測跨境電子商務(wù)外匯收支數(shù)據(jù)明確規(guī)范國際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)主體和申報(bào)方式規(guī)范外匯備付金管理管理政策層面結(jié)合實(shí)際遵循先經(jīng)常性項(xiàng)目后資本性項(xiàng)目，先貨物貿(mào)易33ThanksThanks34近年來,居民海外購物消費(fèi)及跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展,2015年在全國進(jìn)出口數(shù)據(jù)下降7%的情況下,跨境電子商務(wù)增速高達(dá)30%以上2015年，中國跨境電商交易規(guī)模5.4萬億元，同比增長28.6%。其中，出口跨境電商交易規(guī)模為4.5萬億元，同比增長26%。跨境進(jìn)口交易規(guī)模達(dá)9072億元2016年Q2跨境進(jìn)口零售電商市場規(guī)模達(dá)686.4億近年來,居民海外購物消費(fèi)及跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展,2015年在35豐趣海淘B2C分析優(yōu)智電商貿(mào)易有限公司豐趣海淘B2C分析優(yōu)智電商貿(mào)易有限公司36CONTENTS01公司簡介02跨境電商03豐趣海淘04政府政策05跨境現(xiàn)狀06洛陽跨境企業(yè)07趨勢分析CONTENTS01公司簡介02跨境電商03豐趣海淘04政府371公司簡介1公司簡介38優(yōu)智公司熱心營銷事業(yè)創(chuàng)新思維活躍富有創(chuàng)業(yè)勇氣執(zhí)行實(shí)施迅速團(tuán)隊(duì)和諧友好FDBACE馬繼偉——運(yùn)營總監(jiān)創(chuàng)意思維活躍獨(dú)特的推廣策略操控能力強(qiáng)方欣——HR總監(jiān)慧眼識精英培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)潛力股合理劃分人力資源楊笑影——策劃總監(jiān)熱心活動(dòng)策劃沉著冷靜思路清晰李慧影——財(cái)務(wù)總監(jiān)數(shù)理能力強(qiáng)處女座完美工作細(xì)心認(rèn)真常豪囡——文藝總監(jiān)想法新穎LOL、歌唱棒棒噠表演熱情濃厚盧成——項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)公司有耐性負(fù)責(zé)任企業(yè)管理能力優(yōu)智公司FDBACE馬繼偉——運(yùn)營總監(jiān)方欣——HR總監(jiān)楊笑影392跨境電商經(jīng)濟(jì)一體化貿(mào)易全球化2跨境電商經(jīng)濟(jì)一體化貿(mào)易全球化40跨境電商特征匿名性即時(shí)性無紙化快速演進(jìn)全球性01無形性0204050603特征網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)沒有邊界的媒介體，具有全球性和非中心化的特征。依附于網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的跨境電子商務(wù)也因此具有了全球性和非中心化的特性。電子商務(wù)主要采取無紙化操作的方式，這是以電子商務(wù)形式進(jìn)行交易的主要特征。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新生事物，現(xiàn)階段它尚處在幼年時(shí)期，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)活動(dòng)也處在瞬息萬變的過程中網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的傳輸盛行。而數(shù)字化傳輸是通過不同類型的媒介在全球化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中集中而進(jìn)行的，因而是無形的。對于網(wǎng)絡(luò)而言，傳輸?shù)乃俣群偷乩砭嚯x無關(guān)。電子商務(wù)中的信息交流，無論實(shí)際時(shí)空距離遠(yuǎn)近，發(fā)送信息與接收信息幾乎是同時(shí)的，就如同生活中面對面交談。跨境電子商務(wù)的非中心化和全球性的特性，因此很難識別電子商務(wù)用戶的身份和其所處的地理位置。跨境電商特征010204050603特征網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)沒有邊界的41海外公司物流公司國內(nèi)備案主體公司海關(guān)跨境電商平臺商檢支付公司跨境電商主體及各自職責(zé)海外公司物流公司國內(nèi)備案主體公司42商檢海關(guān)物流公司海外公司商品檢驗(yàn)，包括商品的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量、重量、包裝以及是否符合安全、衛(wèi)生要求等。是對出入國境的一切商品和物品進(jìn)行監(jiān)督、檢查并照章征收關(guān)稅的國家機(jī)關(guān)。負(fù)責(zé)運(yùn)送商品，包括運(yùn)輸、保管、配送、包裝、裝卸、流通加工及物流信息處理等多項(xiàng)基本活動(dòng)負(fù)責(zé)提供商品負(fù)責(zé)集團(tuán)海外市場的開拓和出國商務(wù)管理商檢海關(guān)物流公司海外公司商品檢驗(yàn)，包括商品的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量43支付公司國內(nèi)備案主體公司跨境電商平臺負(fù)責(zé)處理結(jié)匯等資金問題負(fù)責(zé)搭建完整的支付系統(tǒng)，貨幣資金的核算。負(fù)責(zé)宣傳商品及國內(nèi)物流等相關(guān)事宜。集商品導(dǎo)購與跨境電商服務(wù)為一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)平臺支付公司國內(nèi)備案主體公司跨境電商平臺負(fù)責(zé)處理結(jié)匯等資金問題負(fù)443豐趣海淘原名：順豐海淘3豐趣海淘原名：順豐海淘45背景介紹豐趣海淘為順豐旗下的跨境電商平臺，原名為順豐海淘，于2015年10月15號更名。豐趣海淘的核心價(jià)值是豐富有趣的商品，聚焦于差異化、個(gè)性化、長尾化產(chǎn)品，與多家國外電商巨頭合作，有90%以上的商品來自海外當(dāng)?shù)貜S商，貨源可靠。順豐海淘，是順豐速運(yùn)在2014年推出的跨境進(jìn)口零售網(wǎng)站，主要以自有采購團(tuán)隊(duì)加境外電商的組合，為消費(fèi)者提供海外優(yōu)質(zhì)品牌的進(jìn)口商品。初創(chuàng)之時(shí)產(chǎn)品類別主要包括美妝、母嬰、食品、營養(yǎng)保健等各種多元化的海外生活體驗(yàn)商品，主張“順心全球購、豐富好生活”順豐海淘以跨境配送效能著稱，并配有本地客服團(tuán)隊(duì)解決售后問題。核心團(tuán)隊(duì)除順豐自己的員工外，還引入了其他企業(yè)的優(yōu)秀人才，包括曾經(jīng)的阿里專業(yè)人員、其他跨境電商和國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人員。背景介紹46進(jìn)口模式平臺內(nèi)涵海外直郵保稅進(jìn)口順心全球購豐富好生活進(jìn)口模式平臺內(nèi)涵海外直郵保稅進(jìn)口順心全球購豐富好生活47豐趣海淘進(jìn)口的基本流程海外直郵保稅進(jìn)口豐趣海淘進(jìn)口的基本流程海外直郵保稅進(jìn)口484政府政策4政府政策49寧波鄭州重慶杭州上海第一批5個(gè)試點(diǎn)城市寧波鄭州重慶杭州上海第一502014.5《關(guān)于支持外貿(mào)穩(wěn)定增長的若干意見》

2015.5《關(guān)于加快培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢的若干意見》2014.10《關(guān)于加強(qiáng)進(jìn)口的若干意見》2013.7《關(guān)于促進(jìn)進(jìn)出口穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)的若干意見》2015.4《國務(wù)院關(guān)于改進(jìn)口岸工作支持外貿(mào)發(fā)展的若干意見》2014.5《關(guān)于支持外貿(mào)穩(wěn)定增長的若干意見》201551政策措施鼓勵(lì)跨境平臺建設(shè)開拓國際市場人才培養(yǎng)引進(jìn)建設(shè)融資體系培育經(jīng)營主體物流發(fā)展政府主導(dǎo)的線上“單一窗口”平臺建設(shè)；各區(qū)市縣和先導(dǎo)區(qū)的線下綜合園區(qū)平臺建設(shè)；與“單一窗口”平臺對接、服務(wù)于外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)的跨境電子商務(wù)平臺建設(shè)；本土跨境電子商務(wù)第三方支付平臺建設(shè)；公共檢測服務(wù)平臺及相關(guān)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等。鼓勵(lì)跨境電子商務(wù)平臺針對國際市場開設(shè)子網(wǎng)站或獨(dú)立頁面；鼓勵(lì)跨境電商企業(yè)開展境外推廣活動(dòng)；鼓勵(lì)跨境電商企業(yè)建設(shè)公共海外倉、境內(nèi)出口監(jiān)管倉。引導(dǎo)各類股權(quán)投資企業(yè)對本市跨境電子商務(wù)企業(yè)開展投資；鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)加大對本市跨境電商經(jīng)營主體的信貸支持力度；完善跨境電子商務(wù)支付結(jié)算管理，穩(wěn)妥推進(jìn)支付機(jī)構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)等鼓勵(lì)高校結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求開設(shè)跨境專業(yè)；鼓勵(lì)跨境企業(yè)通過在高校、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及跨境建設(shè)單位為開展專業(yè)培訓(xùn)；鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)跨境電子商務(wù)專業(yè)人才推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用跨境電商促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展；鼓勵(lì)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)利用第三方跨境電子商務(wù)平臺開展電子商務(wù)；鼓勵(lì)建立020體驗(yàn)店等。鼓勵(lì)物流園區(qū)建設(shè)，完善倉儲企業(yè)配套服務(wù)；鼓勵(lì)發(fā)展ems、郵政小包、ups等國際物流業(yè)務(wù)。政策措施鼓勵(lì)跨境平臺建設(shè)開拓國際市場人才培養(yǎng)引進(jìn)建設(shè)融資體系525跨境現(xiàn)狀5跨境現(xiàn)狀53我國跨境進(jìn)口現(xiàn)狀跨境電子商務(wù)是一種新型貿(mào)易方式和新型業(yè)態(tài)，具有廣闊的市場空間和良好的發(fā)展前景。發(fā)展跨境電子商務(wù)不僅可以帶動(dòng)我國對外貿(mào)易和國民經(jīng)濟(jì)增長，還可以促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，提升“中國制造”和“中國服務(wù)”的國際競爭力，培育我國開放型經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢。我國跨境進(jìn)口現(xiàn)狀跨境電子商務(wù)是一種新型貿(mào)易方式和新型業(yè)態(tài)，具54假貨的問題02供應(yīng)鏈的時(shí)效性03交易主體市場問題04中國跨境電商存在的問題物流問題05跨境支付06支付管理問題07電子商務(wù)交易問題01假貨的問題02供應(yīng)鏈的時(shí)效性03交易主體市場問題04中國跨境55運(yùn)營問題電子商務(wù)交易問題從電子商務(wù)交易形式上分析，純粹的電子交易在很大程度上屬于服務(wù)貿(mào)易范疇，國際普遍認(rèn)可歸入GATS的規(guī)則中按服務(wù)貿(mào)易進(jìn)行管理。對于只是通過電子商務(wù)方式完成定購、簽約等，但要通過傳統(tǒng)的運(yùn)輸方式運(yùn)送至購買人所在地，則歸入貨物貿(mào)易范疇，屬于GATT的管理范疇。對于特殊的電子商務(wù)種類，（如文化、軟件、娛樂產(chǎn)品等），國際上對此類電子商務(wù)交易歸屬服務(wù)貿(mào)易或貨物貿(mào)易仍存在較大分歧。我國尚未出臺《服務(wù)貿(mào)易外匯管理辦法》及跨境電子商務(wù)外匯管理法規(guī)，對電子商務(wù)涉及到的外匯交易歸屬管理范疇更難以把握。運(yùn)營問題電子商務(wù)交易問題從電子商務(wù)交易形式上分析，純粹的電子56一些電商平臺階段性無能力直接向品牌商采購的情況下，只能通過代理商，甚至個(gè)人海淘水貨導(dǎo)致的問題。只要不是品牌商直接供貨，又沒有建立起全球產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系，就一定會存在假貨的風(fēng)險(xiǎn).跨境電商主要分為海外代購、境外網(wǎng)站海淘、境內(nèi)自營電商海淘三種方式。按照市場份額算，海外代購最大，其次是境內(nèi)自營電商海淘，然后是境外網(wǎng)站海淘。如果按照假貨問題算，海外代購最大，其次是境內(nèi)自營電商海淘。治理措施落實(shí)經(jīng)營主體責(zé)任落實(shí)產(chǎn)品溯源管理建立起暢通的消費(fèi)維權(quán)渠道假貨問題治理措施假貨問題570102供應(yīng)鏈的時(shí)效性招商困難信譽(yù)質(zhì)量問題海外供應(yīng)鏈管理貨物流轉(zhuǎn)速度和清關(guān)能力方面存在時(shí)效性，通關(guān)速度和關(guān)稅預(yù)期管理能力將導(dǎo)致消費(fèi)者的購物體驗(yàn)大打折扣。跨境物流執(zhí)行0102供應(yīng)鏈的時(shí)效性招商困難海外供應(yīng)鏈管理貨物流轉(zhuǎn)速度和清58交易主體市場問題物流問題跨境支付外匯資金風(fēng)險(xiǎn)資金出現(xiàn)短缺違規(guī)經(jīng)營信用危機(jī)系統(tǒng)故障信息泄露跨境電商最大的軟肋跨境配送時(shí)期長商品質(zhì)量受影響物品易丟失物流成本高交易風(fēng)險(xiǎn)高市場機(jī)制未成熟真實(shí)性難以核實(shí)國際收支申報(bào)存在困難外匯備付金賬戶管理缺失交易主體市場問題物流問題跨境支付59電子商務(wù)的虛擬性，直接導(dǎo)致外匯監(jiān)管部門對跨境電子商務(wù)交易的真實(shí)性、支付資金的合法性難以審核，為境內(nèi)外異常資金通過跨境電子商務(wù)辦理收支提供了途徑。一、通過電子支付平臺，境內(nèi)外電商的銀行賬戶并不直接發(fā)生跨境資金流動(dòng)，且支付平臺完成實(shí)質(zhì)交易資金清算常需要7至10天，因此由交易主體辦理對外收付款申報(bào)的規(guī)定較難實(shí)施。二、不同的交易方式下對國際收支申報(bào)主體也產(chǎn)生一定的影響。隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，外匯備付金管理問題日益突顯，而國內(nèi)當(dāng)前對外匯備付金管理仍未有明確規(guī)定，如外匯備付金是歸屬經(jīng)常項(xiàng)目范疇或資本項(xiàng)目范疇無統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，易使外匯備付金游離于外匯監(jiān)管體系外。交易真實(shí)性難以審核國際收支申報(bào)存在困難外匯備付金賬戶管理缺失支付管理問題電子商務(wù)的虛擬性，直接導(dǎo)致外匯監(jiān)管部門對跨境電子商務(wù)交易的真606洛陽跨境電商6洛陽跨境電商61綜合化的產(chǎn)品與服務(wù)推陳出新，創(chuàng)意至上產(chǎn)品價(jià)格渠道營銷質(zhì)量保證分別定價(jià)，靈活消費(fèi)折扣營銷媒體營銷渠道集聚企業(yè)營銷渠道分階段擴(kuò)展覆蓋多元化廣告宣傳，線上線下推進(jìn)保證項(xiàng)目質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)減少顧客流失，提高顧客忠誠度近年以來，洛陽借助國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、國家自貿(mào)區(qū)、“一帶一路”重要節(jié)點(diǎn)城市等重大機(jī)遇，通過先行先試、集聚發(fā)展、完善配套等措施，大力發(fā)展跨境電商，全力打造我市對外開放新高地，推動(dòng)更多的“洛陽制造”走向世界。洛陽各大企業(yè)也相近借風(fēng)而上，改革自身的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道及營銷方式，爭取盡快搭上跨境的大船。綜合化的產(chǎn)品與服務(wù)推陳出新，創(chuàng)意至上產(chǎn)品價(jià)格渠道營銷質(zhì)量保證