1、人際關系是指人與人在相互交往過程中形成的關系。2、“人際關系”作為專用名詞是在20世紀初由最初提出來。3、人際關系作為初期行為科學理論之一，也稱，1933年由哈佛大學教授創辦。4、從心理學角度觀察，人際關系包含三種成分，即認知成分，和。5、在人際關系心理學各理論派別中，提出集體動力學的心理學家是_________，提出人際特質理論的心理學家是_____________________。6、弗羅姆提出的理論派別是_______________，海德和凱利提出的理論是____________。7、人際關系心理學的研究方法就丈量法而言，當前應用最廣泛的是莫雷諾的__________________。8、人際關系心理學的學科性質是，人際關系心理學是一門__________、________學科。9、在心理學的各分支學科中，______________與人際關系心理學的聯系特別親密。10、社會關系是人們在共同的___________和____________活動過程中所結成的相互關系的總稱。11、人際關系是

_____________的產物。12、優秀人際關系成立的三階段是________階段、接觸階段和__________階段。13、人際關系惡化的過程包含：冷淡階段、____________階段和停止階段。14、德國社會學家、形式社會學首創人齊美爾以為全部社會關系都能夠分為__________、__________、混淆關系三種形式。15、奧爾特曼和泰勒以為優秀人際關系的形成和發展，一般需要經過定向、情交流、____________階段。

__________、感第一章人際關系在研究、理論與方法1、人際關系的心理學實驗研究，始于２０世紀______________年月。2、______________為了商討正式集體中個體的相互作用的交往模式，提出了四種有代表性的人際關系交流模式。3、人際交流四種模式包含：圓形傳達、______________、鏈式傳達和______________。4、對非正式集體的人際關系交往進行研究的心理學家是______________。5、在非正式集體中存在的四種人際交往模式分是：______________、集中型、有時型和______________。6、對人際關系的構造進行系統研究的心理學家是______________。7、人際關系從其構造構成來說能夠分為五類：生活型、______________、歇息型、______________、活動型。8、人際關系中交往踴躍性的經典實驗——霍桑實驗是心理學家______________和他的學生一同進行的。9、霍桑實驗包含四個分實驗：______________、福利實驗、集體實驗和______________。10、人際反響特質理論的代表人物是______________。11、修茨以為，在人際關系的成立中，不一樣的人際需要會構成不一樣的人際關系。這里的人際需要包含：包含的需要、控制的需要和______________。12、在需要理論中，較為有名的三個理論是____________________、Ｅ·Ｒ·Ｇ理論、和____________________________。13、馬斯洛的需要層次理論把人的需要分為七個層次：生理需要、安全需要、_____________________、尊敬需要、______________、審美需要、______________。14、Ｅ·Ｒ·Ｇ理論把馬斯洛的需要層次壓縮為三種需要，包含：生計需要、相互關系的需要和______________。15、歸因理論主要包含兩種：____________________提出的平常心理學和韋納提出的_________________________。16、韋納以為成就動機的歸因一定包含兩個步驟：一是決定控制源，二是______________。17、社會丈量法的結果都能夠經過圖表方式表達出來，常用的方法有______________、圖示法和______________________三種。18、符號相互作用論的代表人物是美國學者__________，其思想由他學生整理成______________________________一書。19、自我體現論是人們運用多種策略__________和__________自己外在形象的理論。20、修茨把人際關系的取向區分為兩種：_______________和______________21、馬斯洛將__________、__________和對文化要素的重申三者聯合起來，形成一種比較全面的人品理論。21、紐科姆以為兩個人之間的關系有三個形態：_________、__________、混淆關系。22、社會互換理論的思想基礎是行為主義心理學的_____________、_________________和對策論思想。第二章態度及其轉變１、心理學中最早使用態度這一看法的心理學家是______________２、態度是個體對特定對象（特定的人、看法、情境或事件）所擁有的穩固的_________________________。3、態度由三部分構成，即____________成分、感情成分和____________成分。此中態度的核心成分是______________4、態度的功能包含：適應功能、______________、防守功能和______________。5、態度的特征包含：態度的社會性、態度的______________，和態度的協調性。6、心理學家伯恩·克勞雷和______________第一把學習理論應用在態度的研究中。7、研究態度形成和發展的認知理論主要有_____________和_____________8、態度形成與發展中的均衡理論是由______________提出的。9、態度一致性理論以為，______________是致使優秀人際關系的重要要素10、態度形成和發展的心理過程經過兩步實現：第一是______________，第二是______________。11、認知失調治論是美國心理學家______________提出來的。12、人們能夠經過參加活動來改變自己的態度，這類態度改變的方法稱為____________。13、態度轉變中的交流包含以下三個要素：交流者、交流______________和______________。14、私下保存的態度要比公然表達過的態度更______________改變。15、態度的形成與發展的心理條件包含：個體的需要、人體的__________、交往對象和性質以及個體的______________。16、態度形成和發展的理論有功能理論、__________、__________17、按感情體驗分，能夠把態度分為_______________和_______________。18、按認知評論分，能夠把態度分為______________和________________19、按行為偏向區分，能夠把態度分為______________和________________20、個體社會態度的獲取，實質上是把社會信息轉變成__________的過程，是__________的過程。21、美國心理學家凱爾曼以為任何態度的形成經歷著__________、__________、內化三個階段。22、社會化包含兩個過程：即__________和__________。23、認知對態度的形成和發展在體表此刻兩個方面：一個是對于態度的__________；一個是對于態度的__________。第三章行動與態度1、認知失調治論第一是由______________提出來。2、認知之間的關系能夠分為三類：認知沒關、______________和______________3、“紐約到巴黎有4800多公里”與“北京今日下雨”之間的認知關系屬于______________。4、認知失調程度與不一致認知數和____________________________成正比，與____________________________和協調性認知的重要性成反比。5、減少失調的方法包含：改變認知、______________和______________6、抽煙的人固然知道抽煙有害健康，可是為了掙脫這類認知失調的不舒暢狀態，常常會追求那些敘述抽煙害處不大或完整沒有害處的信息，這是采______________的方法來減少失調。7、引誘聽從實驗是由______________和___________________做的。8、能夠產生引誘聽從的前提要素包含：______________、許諾、____________和預期的消極結果。9、引誘聽從實驗的結論以為，為達成行為而供給的誘因與將要發生的態度改變的程度之間存在著一個______________的關系。10、一般來說，假如我們對民眾作出公然違犯自己態度的表白，與我們自己私下思慮這些違反自己態度的表白對比，我們會領會到更多的失調。這是_________要素在起作用。11、在認知失調治論的一些研究中，______________研究對于少兒教育的應用，特別對于我們理解少兒內化態度等有側重要意義。12、一般來說，一個決議過程常常會在作出決定后產生______________。13、認知失調治論的應用范圍很廣，能夠應用于______________、少兒教育、花費行為和______________等方面。14、一個人在數個備擇方案中選中一個方案，作出了決定。當推行了這個方案后，固然發現它是一個拙劣的方案，但他常常會堅持自己作出的決定，這類現象稱為______________。15、認知失調程度跟著認知之間的差別程度的加大而__________，跟著差別性認知數量的增加而__________。第四章印象形成1、所謂人際印象形成是指，認知的主體把相關別人的各樣信息綜合在一同進而形成對別人的______________的過程。2、印象形成過程包含三個成分：______________、知覺者和______________。3、印象形成的特色包含：一致性、____________、中心特質的作用和隱含的個性理論。4、一般人都有著對于個性中哪些特質相互聯系在一同，哪些特質相互沒相關系的假定，這些假定稱為_____________________。5、印象形成的信息整模式包含：累加模式、均勻模式和____________________。6、知覺者在形成一個對別人的整體印象中是把全部單個特質的評估的值簡單相加而獲取的，這類印象形成的信息整合模式是______________。7、在印象形成中，對別人知覺的次序效應包含______________和______________8、______________又稱為近因效應，是指我們獲取的最新信息會對于形成的印象有強列的影響。9、一旦我們對另一個形成了一個大概的印象后，我們常常會以與這類印象相一致的方式去估價他全部的特征或特色，這就叫______________10、“北方人身材魁梧，豪邁率真；南方人身材矮小，靈巧聰明”。這類人際印象的成見稱為______________。11、人們能夠使得其余人依照人們對這些人的希望來行動，這類現象稱為____________。12、所謂印象管理就是試圖______________別人對我們所形成的印象的過程。13、自我表現論主假如心理學家______________提出來的。屬于__________理論。14、亞歷山大提出了

___________________來解說印象管理。15、______________是存心或無心地經過自己的語言和行為向別人顯示自己，

以達到印象管理目的的技術。16、影響自我表現的要素包含：______________、參照集體的認可和______________。17、______________、__________、__________等都是印象形成中的成見。18、符號相互作用論、_________________、__________________都是印象管理的理論。19、定型屬于印象形成中的___成見_______。20、尼斯貝德和威爾遜德研究清楚說了然印象形成的____________，羅森塔爾和雅各布森所做的實驗說了然____________________。21、成功自我表現的阻礙主要有：______________和________________第五章人際知覺1、______________是人體試圖認識四周人們的認知過程。2、人際的非語言交流包含三種：臉部表情、______________和______________。我們能夠運用非語言線索判斷謊話的人，如臉部細微的表情、說話的腔調、__________、____________________。3、人們對辯認表示______________的表情應當特別簡單。4、歸因的理論化是從___________開始，他提出了______________的理論來解說歸因。5、相應推論理論主假如由心理學家瓊斯和_____________于1956年提出。6、相應推論理論以為，人們的歸因是經過

__________________和社會贊成性這兩個因向來達成的。7、______________提出的歸因理論稱為因果歸因模型。8、韋納提出了______________的歸因模型。9、成功和失敗的歸因理論以為歸因包含兩個步驟的過程，

一是決定

_____________，二是決定______________。10、控制源理論是由__________提出的，他把人分為______________和______________。11、控制源理論以為，____________________________是因果歸因的一個基本維度。12、對人的歸因成見主要有三種：行為中心成見、______________和______________。13、我們對別人的知覺常常依據他的行為，而忽視行為發生的環境的前后關系，這類現象稱為又稱為____________________，是___________________成見。14、從歸因理論來看，在矛盾中，對矛盾行為的__________可能要比惹起矛盾的行動自己更為重要。15、人際知覺是_____________試圖認識四周人們的__________過程。16、控制源理論既是一個______________，也是一個____________________。第六章自我知覺1、凱利的自我歸因理論有三條線索：即實體的特異性、_____________和_____________。2、詹姆士以為情緒能分紅兩個部分：______________和______________。3、沙赫特和辛格以為，情緒由兩個要素構成：包含：______________和______________。4、沙赫特和辛格的理論模型E=A*C中，A代表______________、C代表______________。5、我們常常把自己的行為歸因于____________________的要素，而把別人的行為歸因于______________的原由。6、習得無助形成的原由主要包含：______________和______________兩個方面。7、習得無助的心理問題常常表此刻____________、情緒和___________三個方面，此中情緒上簡單產生稍微或嚴重的______________癥。8、個人對缺少控制所作的歸因中的歸因維度主要表此刻______________、______________和______________等三個方面上。9、自我阻礙是個體為______________而欲使別人注意存在著可能致使______________的______________原由所采納的一種歸因策略。10、習得無助令人們在心理上產生三個問題，

表現為

___________、__________、__________幾個方面。11、貝姆于__________年提出了__________理論。12、自我知覺中的成見有：行動者與__________成見和

________________成見。第七章自我導向1、控制行為變量的兩種方式是那些忽然產生的______________和緊隨后來而來的______________。2、卡羅利區分了自我調理變化的四個階段：（1）問題辨別，（2）______________，（3）擴展自我管理，（4）______________。3、自我控制是以____________的發展為基礎，以_________為對象的人的高級心理活動。4、個體的活動對象主要包含______________和_____________兩個方面。5、當個體感覺沒法成為環境改變的動因的時候，常常會產生______________。6、自我作為一種社會構造，它是以______________相互作用為基礎的。在人際交往中任何一方都一定學生______________。7、自我控制能力是由提升______________，掌握自我控制、形成______________等要素構成的。8、控制行為變量的方式主要包含______________和______________9、操作學習理論以為，行為的結果常常成為持續出現希望行為的______________10、卡羅利的自我調理變化階段中擴展自我管理階段主要包含______________和自我管理、______________幾個方面。11、人際交往憂慮的人，喃喃自語的行為主要經過控制______________，來提升交往的______________。12、個體找尋目標的過程主要包含____________，選擇目標和______________三個階段。13、馬斯洛自我實現理論的含義包含____________的實現、以及個人________或_______和實現。14、改變過去的行為習慣中，第一是掙脫和改變過去的行為習慣，同時還要成立新的______________才真實有助于新行為的成立。15、因為線索的引發而產生一系列的行為，心理學家常把這類狀況稱為__________。16、對自我控制的理解能夠從雙方面下手，一是______________________________、二是________________________________________.17、加強的三種方式分別是：踴躍的加強、

_________________和________________。第八章

人際影響1、研究偏離和獨立的理論有布雷姆提出的______________和霍蘭德提出的___________________________。2、個體保存他的個人看法而不過改變其公然行為，這類遵照形式叫做______________，既在公然行為上又在私下態度上與集體相一致，這類遵照形式叫______________。3、非遵照行為起碼包含兩種形式：即______________和______________4、集體成員遵照了集體的規則或規范時，群領會賜予成員踴躍的__________，而當作員違反了這些規則或規范時，群領會賜予成員______________。5、獨立是個體對怎樣行動作出__________的決定，而不是簡單地對______________作出反應。6、集體對個體施加的壓力使其遵照主要有______________壓力和______________壓力。7、影響遵照的要素主要包含：_____________、集體的特色和______________三個方面。8、個體間的行為感染主要經過___________、___________、__________及其余方式（別人）相同的情緒和______________，主假如____________的傳達。9、心理學家以為：簡單的模擬是____________的偏向，而復雜的模擬包含對模擬對象的______________和____________，這些認識和理解是____________的。10、少兒的模擬現象老是_____________________的，模擬的基本趨向是從____________模仿到____________模擬，從游戲的模擬到______________的模擬，從____________特色的模仿到______________內容的模擬。11、時髦的形成經歷了_________、___________和_________等連鎖反響，成為社會上一時的廣泛行為。12、時髦依據發展的過程，分為______________、______________和______________13、時髦現象的表現形式有______________、______________、______________和______________等方面。14、輿論的形成過程，經歷了______________、______________、______________三個階段。15、米爾格蘭姆以為______________的靠近程度和______________的靠近程度是影響聽從的兩個變量。16、相關遵照的兩種理論是_______________和______________。影響遵照的集體要素是_____________和_____________。17、集體理論側重于集體施加于個人身上的壓力，代表人物：________和________等人。18、時髦的特色有：第一，包含的__________很廣，第二，表現的__________獨到等。19、集體中的個人行為分紅兩大類：即遵照與非遵照，后者包含兩種形式：__________和__________。20、遵照研究的基本典范有：_______________、__________________________和克拉奇菲爾德技術。第九章利他行為1、影響得他行為的情況要素有旁觀者效應、____________________及______________。2、利他行為的理論主要有生物學理論、_________________、__________________三種3、利他行為中求援者的特色常常表現為________________、______________________、_______________、_________________。4、利他行為的產生是由好多要素惹起的，比如，人們的價值看法、社會規范和個人崇奉等等，都會影響人們的利他行為。單就社會規范來說，就有______________、____________和______________等會人們去幫助別人。5、利他行為發生后，個領會感覺快樂、驕傲、驕傲、感覺知足，這類現象稱為___________。6、助人行為的認知決議過程的最后一個步驟稱為______________，它在很大程度上遇到可能的______________所影響。7、利他行為不不過發生在____________時，也表此刻長久地擔當___________的行動中。8、利他行為理論中的生物學理論以為利他行為受天生決定，是__________的表現。同時還指出利他行為的目的是______________。9、利他行為理論中的生物學理論中在解說基因判斷的看法以為，個體是依照______________和______________來推論基因近似性。10、利他行為的社會規范理論以為影響利他行為的社會規范主要包含：______________和______________。11、與利他行為相關的個性特色是___________________和____________________12、影響利他行為的助人者個體要素包含______________、________________、責任和許諾、個性。第十一章人際吸引1、人際吸引的個人特質要素包含個人的表面和面貌、______________以及______________等成分。2、人際吸引的理論可歸為兩類，一類是______________、另一類是______________。3、影響人際吸引的主要要素有三類，情況要素、______________和______________。4、加強過程是經過______________、______________等加強形式來達成。5、人際關系中的加強理論主要揭露______________和______________之間的關系。6、人際吸引中的相互作用論側重商討交往雙方間____________、____________對人際吸引的影響。是西方社會意理學____________理論的一種，是一種____________情況。7、個性質量擁有的吸引力，常常