第12頁共12頁煙草客戶經理述職述廉報告〔共4篇〕第1篇：煙草專賣客戶經理個人述職述廉報告煙草專賣客戶經理個人述職述廉報告尊敬的各位領導，同事們：大家好!自＃＃年7月我走上了＃＃大廳副主任兼客戶經理這個工作崗位以來，一直可以勤勤懇懇、盡職盡責的努力做好各項工作。如今我把個人的工作情況向各位領導及同仁做簡要陳述。一、加強業務理論知識學習，努力進步自身修養與業務程度。在平時工作中，我可以積極參加省市區各級局組織的各種學習培訓活動，同時可以與好的同志互相交流學習、借鑒別人的長處，彌補自身的缺乏。為了進步自身素質把各項工作做好，平時可以認真學習討論上級局〔公司〕下發的各種文件及有關學習材料，充分的領會貫徹執行。重點學習了客戶經理營銷知識學習、客戶經理業務技能培訓、企業三項建立學習，以及黨風廉政建立學習，客戶效勞理論等方面相關內容，努力拓寬自己的視野，更新觀念，進一步進步了自己的業務理論程度，更好地為我市的營銷網絡建立工作效勞。在工作中我采取邊學習、邊總結、邊進步的方法，有效地進步了自身的組織協調和創新才能，為大廳網絡建立再提升作出積極的奉獻。二、做好本職工作，努力進步業務效能。我堅持本著對工作高度負責的態度，任勞任怨，開拓進取確保各項工作都可以獲得較好成績。主要是從品牌培育與客戶效勞兩項工作做起。09年是對我們來說，是具有挑戰的一年，面對國家局姜成康局長提出的“煙葉防過熱、卷煙上程度、稅利保增長”的總體工作目的。因此我在走訪客戶的過程中，不斷的加強品牌的宣傳培育力度，積極深化市場，向客戶和消費者積極、耐心地宣傳行業政策、企業營銷策略、品牌開展方向等內容，加強主導品牌、替代品牌和新品牌的促銷力度，公開貨分配方案，積極幫助客戶和消費者充分認識個人利益和全局利益、眼前利益和長遠利益的關系，正確對待行業改革和品牌整合，調整客戶銷售構造，幫助客戶進步品牌促銷才能，指導客戶合理購進卷煙，積極協助客戶引導消費者改變消費習慣，不斷滿足不同的消費需求。在客戶效勞方面，及時向客戶傳達貨信息，指導客戶合理訂貨。另外我利用走訪市場的時機，廣泛地搜集市場信息，除掌握客戶的銷售業績、營銷面積、注冊資金等根底數據信息外，還進一步掌握客戶的經營程度、市場業務輻射范圍、新產品推銷才能，準確把握客戶的個性化需求和業務經營潛力，有針對地開展經營指導、店面管理、價格標簽維護、產品促銷等個性化效勞，幫助客戶進一步進步經營才能、品牌促銷才能和市場開發才能，拓寬其業務市場輻射范圍，從而促進了客戶對卷煙需求量的進一步進步。在今年開展的“網上訂貨”工作中，可以深化客戶，對客戶實行一對一的指導幫助，使客戶根本可以純熟掌握“網上訂貨”操作施行。在接待客戶的咨詢投訴方面，我可以不驕不躁的耐心承受客戶的咨詢投訴，及時處理客戶在經營中遇到的各種問題，使我們的效勞得到很好的延伸。三、做好后勤保障工作，進步員工工作積極性。在大廳的日常生活中，我以老大哥的身份和同志們相處一起，時常關注他們的吃飯住宿，理解大廳人員的思想動態，對他們在工作中遇到的問題，可以及時給與幫助。另外可以協助大廳主任抓好大廳的日常各項工作。我的匯報完畢，在我的工作中一定還存在著很多的缺乏之處，敬請各位領導同志們批評指正。第2篇：客戶經理述職述廉報告.5Ykj.CoM文章來客戶經理述職述廉報告尊敬的各位領導，各位同仁：大家上午好！我叫ZB，是XYYC的一名客戶經理。光陰荏苒，轉眼2023年又將落下帷幕，回望在XY工作的這兩年零一個月，在此，我要感謝很多人，有悉心幫助與培養我的各位領導，有關心照顧與分擔憂患的各位同事，以及那些在工作中給予我諸多協助，多多諒解我的廣闊客戶們。是艱辛錘煉了我的意志，是收獲淡化了我的心酸，讓我可以篤定信心，登上這個講臺，沉著不迫的講述這2023年工作經歷，并與大家一同保衛“儉以養德，廉以立身”魯迅先生道“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子?！薄Ｎ艺J為身為客戶經理，就應該具備這種牛脾氣與牛性格，不僅要以牛脾氣頂撞違法違規經營的滋生，自覺承當標準市場的衛士；又要以牛性格甘于耕耘JY品牌的培育，主動成為指導經營的謀士。這樣一來才能嚴于律己，克己奉公，踏踏實實地急客戶之所急，想客戶之所想，勝任客戶經理這個的崗位。接下來，我向大家介紹一下今年我的工作開展情況，如有不對之處，請各位批評指正：今年3月以來，我效勞所轄片區進展了調整，由去年YJpST鄉的93位客戶，轉變為NH片區232位客戶，客戶數量的翻番，與效勞間隔的拉大拉寬，確實一度讓我打了退堂鼓。但人的意志總是生于憂患死于安樂，艱辛的環境更能磨礪人的心境。前任NH片區客戶經理ZM對我說：“下去鍛煉鍛煉，對你以后開展是有好處的。”于是我卯足勁，啟程前往那片腳踏泥濘也能濺起奮斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所效勞的NH片區共完成JY銷量11348件，其中SWY銷量3200件占總銷量比重的28.2%，全年實現JY銷售收入4873萬元。相比去年同期，JY總銷量雖略有下降，但SWY銷量上升2個百分點，銷售收入同比上升3.2%，符合省公司進展JY構造調整的開展規律?；叵胄贜H的這8個月，起初人生地不熟的空投經歷，確實是遭遇的第一難題，但NH人民的友善與熱情好客，以及有幸獲得當地協會組長大力支持，帶著我逐戶拜訪，熟悉片區情況，使工作開展事半功倍，是客我關系破冰效應的關鍵所在，在此我深表感謝并衷心感謝。在日常的客戶拜訪，與經營指導之余，我不斷加強自身理論知識學習和寫作才能提升，并積極承當部門寫作任務。緊扣市場，提煉觀點，通過部門每月月度分析^p報告歸納總結經歷，分析^p市場需求規律，讓文字越寫越活；其次，圍繞部門工作開展的新意與亮點，編輯政務信息匯報市局，充分讓每一篇政務信息謀略化、可參考、可借鑒，全年共計完成17篇，省局刊載率到達78%；另外，于今年4月終端調研月活動的開展過程中，在劉經理的帶著和指導下，完成4000字調研報告《JY市場終端建立的“思”與“行”》榮獲市局二等獎，這些成績的獲得背后，當然離不開領導鼓勵支持與悉心指導。作為一名客戶經理，我堅持廉潔自律，進步自己防腐拒變才能。認真學習《黨風廉政建立》的相關精神，嚴格要求自己，自覺做到政治上堅決，經濟上干凈，工作上實干，絕不向客戶“吃、拿、卡、要”，始終保持自尊、自愛、自省、自警和自律，以優質的效勞，樹立中國YC良好的企業形象。2023年又將轉瞬即逝，我深化認識到自己仍有許多缺乏：一是效勞意識不夠強烈，效勞情緒過于懈怠，無法充滿信心，憑借真心，保持恒心的為客戶當好參謀；二是溝通才能有待加強，無法運用有效溝通，領悟領導的謀略意圖，熟識行業開展的；三是寫作才能的仍需持續提升，雖小有成績，但要戒驕戒躁，以平和的心態面對工作困難。這些缺乏之處，任重而道遠，有待完善。這些將是我來年的工作重點，請大家拭目以待。謝謝大家！.5Ykj.CoM文章來第3篇：客戶經理述職述廉報告2023客戶經理述職述廉報告來客戶經理述職述廉報告尊敬的各位領導，各位同仁：大家上午好！我叫ZB，是XYYC的一名客戶經理。光陰荏苒，轉眼2023年又將落下帷幕，回望在XY工作的這兩年零一個月，在此，我要感謝很多人，有悉心幫助與培養我的各位領導，有關心照顧與分擔憂患的各位同事，以及那些在工作中給予我諸多協助，多多諒解我的廣闊客戶們。是艱辛錘煉了我的意志，是收獲淡化了我的心酸，讓我可以篤定信心，登上這個講臺，沉著不迫的講述這2023年工作經歷，并與大家一同保衛“儉以養德，廉以立身”魯迅先生道“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子牛”。我認為身為客戶經理，就應該具備這種牛脾氣與牛性格，不僅要以牛脾氣頂撞違法違規經營的滋生，自覺承當標準市場的衛士；又要以牛性格甘于耕耘JY品牌的培育，主動成為指導經營的謀士。這樣一來才能嚴于律己，克己奉公，踏踏實實地急客戶之所急，想客戶之所想，勝任客戶經理這個的崗位。接下來，我向大家介紹一下今年我的工作開展情況，如有不對之處，請各位批評指正：今年3月以來，我效勞所轄片區進展了調整，由去年YJpST鄉的93位客戶，轉變為NH片區232位客戶，客戶數量的翻番，與效勞間隔的拉大拉寬，確實一度讓我打了退堂鼓。但人的意志總是生于憂患死于安樂，艱辛的環境更能磨礪人的心境。前任NH片區客戶經理ZM對我說：“下去鍛煉鍛煉，對你以后開展是有好處的。”于是我卯足勁，啟程前往那片腳踏泥濘也能濺起奮斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所效勞的NH片區共完成JY銷量11348件，其中SWY銷量3200件占總銷量比重的28.2%，全年實現JY銷售收入4873萬元。相比去年同期，JY總銷量雖略有下降，但SWY銷量上升2個百分點，銷售收入同比上升3.2%，符合省公司進展JY構造調整的開展規律。回想效勞NH的這8個月，起初人生地不熟的空投經歷，確實是遭遇的第一難題，但NH人民的友善與熱情好客，以及有幸獲得當地協會組長大力支持，帶著我逐戶拜訪，熟悉片區情況，使工作開展事半功倍，是客我關系破冰效應的關鍵所在，在此我深表感謝并衷心感謝。在日常的客戶拜訪，與經營指導之余，我不斷加強自身理論知識學習和寫作才能提升，并積極承當部門寫作任務。緊扣市場，提煉觀點，通過部門每月月度分析^p報告歸納總結經歷，分析^p市場需求規律，讓文字越寫越活；其次，圍繞部門工作開展的新意與亮點，編輯政務信息匯報市局，充分讓每一篇政務信息謀略化、可參考、可借鑒，全年共計完成17篇，省局刊載率到達78%；另外，于今年4月終端調研月活動的開展過程中，在劉經理的帶著和指導下，完成4000字調研報告《JY市場終端建立的“思”與“行”》榮獲市局二等獎，這些成績的獲得背后，當然離不開領導鼓勵支持與悉心指導。作為一名客戶經理，我堅持廉潔自律，進步自己防腐拒變才能。認真學習《黨風廉政建立》的相關精神，嚴格要求自己，自覺做到政治上堅決，經濟上干凈，工作上實干，絕不向客戶“吃、拿、卡、要”，始終保持自尊、自愛、自省、自警和自律，以優質的效勞，樹立中國YC良好的企業形象。2023年又將轉瞬即逝，我深化認識到自己仍有許多缺乏：一是效勞意識不夠強烈，效勞情緒過于懈怠，無法充滿信心，憑借真心，保持恒心的為客戶當好參謀；二是溝通才能有待加強，無法運用有效溝通，領悟領導的謀略意圖，熟識行業開展的；三是寫作才能的仍需持續提升，雖小有成績，但要戒驕戒躁，以平和的心態面對工作困難。這些缺乏之處，任重而道遠，有待完善。這些將是我來年的工作重點，請大家拭目以待。謝謝大家！來第4篇：客戶經理述職述廉報告客戶經理述職述廉報告尊敬的各位領導，各位同仁：大家上午好！我叫ZB，是Xyyc的一名客戶經理。光陰荏苒，轉眼XX年又將落下帷幕，回望在Xy工作的這兩年零一個月，在此，我要感謝很多人，有悉心幫助與培養我的各位領導，有關心照顧與分擔憂患的各位同事，以及那些在工作中給予我諸多協助，多多諒解我的廣闊客戶們。是艱辛錘煉了我的意志，是收獲淡化了我的心酸，讓我可以篤定信心，登上這個講臺，沉著不迫的講述這XX年工作經歷，并與大家一同保衛“儉以養德，廉以立身”魯迅先生道“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子牛”。我認為身為客戶經理，就應該具備這種牛脾氣與牛性格，不僅要以牛脾氣頂撞違法違規經營的滋生，自覺承當標準市場的衛士；又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育，主動成為指導經營的謀士。這樣一來才能嚴于律己，克己奉公，踏踏實實地急客戶之所急，想客戶之所想，勝任客戶經理這個的崗位。接下來，我向大家介紹一下今年我的工作開展情況，如有不對之處，請各位批評指正：今年3月以來，我效勞所轄片區進展了調整，由去年yjPST鄉的93位客戶，轉變為NH片區232位客戶，客戶數量的翻番，與效勞間隔的拉大拉寬，確實一度讓我打了退堂鼓。但人的意志總是生于憂患死于安樂，艱辛的環境更能磨礪人的心境。前任NH片區客戶經理Zm對我說：“下去鍛煉鍛煉，對你以后開展是有好處的。”于是我卯足勁，啟程前往那片腳踏泥濘也能濺起奮斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所效勞的NH片區共完成jy銷量11348件，其中Swy銷量3200件占總銷量比重的28.2%，全年實現jy銷售收入4873萬元。相比去年同期，jy總銷量雖略有下降，但Swy銷量上升2個百分點，銷售收入同比上升3.2%，符合省公司進展jy構造調整的開展規律。回想效勞NH的這8個月，起初人生地不熟的空投經歷，確實是遭遇的第一難題，但NH人民的友善與熱情好客，以及有幸獲得當地協會組長大力支持，帶著我逐戶拜訪，熟悉片區情況，使工作開展事半功倍，是客我關系破冰效應的關鍵所在，在此我深表感謝并衷心感謝。在日常的客戶拜訪，與經營指導之余，我不斷加強自身理論知識學習和寫作才能提升，并積極承當部門寫作任務。緊扣市場，提煉觀點，通過部門每月月度分析^p報告歸納總結經歷，分析^p市場需求規律，讓文字越寫越活；其次，圍繞部門工作開展的新意與亮點，編輯政務信息匯報市局，充分讓每一篇政務信息謀略化、可參考、可借鑒，全年共計完成17篇，省局刊載率到達78%；另外，于今年4月終端調研月活動的開展過程中，在劉經理的帶著和指導下，完成4000字調研報告《jy市場終端建立的“思”與“行”》榮獲市局二等獎，這些成績的獲得背后，當然離不開領導鼓勵支持與悉心指導。作為一名客戶經理，我堅持廉潔自律，進步自己防腐拒變才能。認真學習《