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文檔簡介
度銷售培訓工作總結20xx度銷售培訓工作總結
XX年年度銷售培訓工作總結
隨著新年腳步的臨近,XX年年的各項工作即將結束。XX年年初,市場部根據公司的統一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統全面的銷售培訓計劃,以“XX年年是壽力培訓年”為行動指南,精心組織,積極協調,通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業務水平有了較大提高,“技術行銷”深入人心,初步實現了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。
值此歲末,現將市場部一年的銷售培訓工作總結如下:
對XX年年的銷售培訓工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握"技術行銷"的宗旨,采用集中脫產培訓形式進行,并與銷售實踐相結合,力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。
一、銷售培訓工作內容
市場部全年根據地域,組織進行了9次銷售培訓,具體見下表:
序號培訓主題培訓時間培訓地點人數1固定機內部培訓XX年.1.20xx.3.20xx.3.20xx.4.13—4.15武漢20xx.4.20xx.8.13—8.15北京20xx.9.07—9.09沈陽20xx.10.13—10.15西安20xx.11.1-11.3無錫31表—1銷售培訓課程內容基本相同,具體見下表:序號培訓內容講師1utc,hs,壽力公司及其產品介紹介紹市場部20xx保固“的含義。
3.
請以圖示形式給出空壓機系統的典型配置,并簡要說明使用場合。
4.
請簡要說明24kt的產品特點及對客戶的益處。
5.
哪些環境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6.
空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7.
進氣量質量較差,會對空壓機產生哪些影響?
8.
計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
9.
用戶要求供氣管網最低供氣壓力為7bar,應該選用多大的空壓機聯網?
10.容灰量與使用壽命的計算。
11.過濾精度的表示方法。
12.簡述壽力油氣分離器的特點。
表—3
為不斷提高代理商學員學習積極性,力爭達到最佳培訓效果,市場部千方百計為學員創造條件,并作出了有益的探索,我們做法是:一、大力營造濃厚的學習氛圍
1、精心選擇培訓地點,避開城市的喧囂和誘惑,進行封閉式培訓。
2、開展"技術行銷"宣講,增強學員主動學習意識。
3、活躍課堂氣氛,增加授課老師與學員的互動。
4、案例分析,增強授課的生動性和實踐性。二、充分交流,取人之長,補己之短
1、借集中培訓之機,由各代理商輪流上臺介紹經驗和教訓。2、模擬實戰場景。市場部模擬現場客戶,提出各種刁鉆問題,代理商根據培訓內容,提出解決辦法。三、加大培訓內容,嚴格培訓紀律。課程設置內容較多(每天6小時授課時間,1小時交流時間),時間緊湊(8:00am—6:00pm),學員沒有精力也沒有時間考慮其它。對遲到或其它原因缺席的代理商學員,市場部及時通報相應代理商。
二、銷售培訓工作管理
市場部承擔了銷售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發,學員的召集,培訓地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調查等,銷售部對我們的工作給予了大力協助,在此表示感謝。在具體培訓過程中,我們積極主
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