鄉鎮衛生院工作總結及工作計劃20年，我院在縣衛生健康委的正確領導和關心支持下，在開展疫情防控工作的同時，持續推進醫療服務改革工作，在優質服務管理、醫務人員合法執業、大型醫療設備許可、消防、環保、社保、藥事、財務等方面進一步強化規范化管理，逐步合理合規合法。醫院的社會效益、經濟效益、群眾滿意度、社會知名度都有了較大的提高，取得了一定的成績，現將主要工作匯報如下：一、20年工作總結1、業務工作，年我院門急診就診病人人次，出院病人數人次，開展手術人次。其中開展胸椎、腰椎骨折開放內固定術例;腰椎滑脫內固定椎間融合術例;肋骨骨折切開復位內固定術例;四肢骨折例;腕管綜合征例。2、健康扶貧工作，作為公益性醫院，我院牢記扎根基層，為人民服務的使命，心系貧困人群的健康需求，積極落實縣健康扶貧項惠民政策，極大程度上解決了貧困人口的就醫貴、因病致貧的問題。一建立居民健康檔案，我院為全鎮戶名建檔立卡群眾建立的居民健康檔案，建檔率達到%。二免費健康體檢，每年免費為建檔立卡群眾進行一次健康體檢，并及時將檢查結果反饋到個人，截至目前，除名群眾因客觀原因不能參加體檢外，其余人全部體檢完畢，健康體檢率達到%，累計為群眾減免體檢費用元。三扎實開展家庭醫生簽約服務，保證建檔立卡群眾簽約率%，針對常年在轄區居住生活的建檔立卡群眾，包括慢性病患者和健康人群，家庭醫生提供每月次的上門隨訪，為他們量血壓、測血糖、血脂等，開展進行健康指導和健康管理。截至目前，雁鳴湖鎮家庭醫生簽約服務團隊累計為戶名建檔立卡群眾隨訪余人次。四開通貧困群眾就診綠色通道，健康立卡群眾來源就診免收住院押金，實行先診療后結算住院費用實行“一站式”結算，并享受免掛號費、注射費、換藥費、救護車接送費，以及其他各項優惠幫扶政策，得到了群眾們的認可。五開展健康扶貧大走訪和免費送藥活動，年衛生院累計開展免費送藥活動次，為建檔立卡群眾發放家庭常用藥品元;開展健康扶貧大走訪次。3、醫院管理，為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫德醫風管理制度、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、急診急救等多項規章制度，是我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責、處處有人抓的良好局面。4、基本公共衛生服務工作，按照上級關于新冠疫苗接種工作要求，目前，我院已經完成3-11歲兒童新冠疫苗第一針接種任務;歲學生新冠疫苗第一針接種任務以全部完成，第二針接種任務正在進行中;歲以上人群新冠疫苗接種任務針次已全部完成，加強針接種正在逐步進行中。我鎮服務人口人，截止目前全鎮共建檔人，累計建立電子檔案信息人，建檔率達到.2%。按照基本公共衛生服務標準及要求對轄區內的婦女、0—歲兒童、老年人、高血壓、糖尿病做為工作重點。對轄區內0—歲名兒童開展健康管理工作并建立管理手冊。對轄區內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，共管理高血壓人2型糖尿病人，隨訪萬余次。對轄區內以上老年人人實施健康管理，管理率達到%。對轄區已發現的重型精神病患者進行隨訪工作，管理重癥精神病人，共隨訪余人次。并做到建立新生兒及死亡人員的動態信息管理，并錄入電子檔案。我院緊緊圍繞公共衛生十二項服務項目項為基礎，以及預防、保健為重點。在學校、社區、集市開展健康大講堂知識講座期，對轄區內的居民進行進行健康知識宣傳。在全鎮各村衛生室設立健康教育宣傳欄，進行健康教育宣傳，全鎮各村衛生室共開展健康教育專欄期，發放各種健康知識宣傳單余份。達到了很好健康宣傳效果。根據基本公共衛生服務項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發現的重型精神病患者進行隨訪工作，重癥精神病人，共隨訪余人次。對轄區內名0—歲兒童建立預防接種證和接種卡，衛生院接種門診實行每周二至每周六定期接種的工作制度，更好的使我鎮兒童能及時進行預防接種，我科室及鄉村醫生進行了進村入戶宣傳以及開展預防接種媽媽課堂，不斷的開展主被動搜索，力求提高全鎮兒童的預防接種率。20年度，我鎮確診并進行健康管理的結核病人共人，能夠全部按要求進行健康隨訪，以及定期的叮囑結核病患者服藥。我院嚴格按照上級要求進行傳染病及突發公共衛生事件進行監測以及預防工作。在積極加強全鎮群眾對傳染病健康知識科普的同時，不斷加強兒童及成人接種疫苗，提高全鎮群眾的接種率，在很大程度上有助于傳染病的預防工作，有效降低全鎮群眾的發病風險。年度，本鎮范圍內未發現傳染病及突發公共衛生事件。5、發熱哨點工作，根據疫情防控需要，我院發熱哨點嚴格按照標準分區，添置肺功能檢測儀、生化分析儀、血球分析儀、心電監護儀、除顫儀等醫療設備，人員配備到位，24小時在崗。6、急診急救工作，我院為急診病人暢通綠色通道，提高了搶救成功率。年全年，我院急診科病人人，其中：急診出診次。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道措施，為搶救贏得了寶貴時間。7、醫共體建設，總院下派技術骨干常年在我院坐診，全年組織業務培訓余次，參加科室查房余次，人到總院進修學習。醫療水平穩步提升。8、科教工作，年共引進影像技術專科生名。年送出進修人次，縣級人，市級人。新進院人員全部參加安全知識、制度培訓、醫德醫風培訓，并結合醫務人員年度考核進行依法執業的法律法規等培訓和考試，同時進行了三基三嚴訓練考核和醫護人員年度考試。年共開展線上、線下業務學習余場，考試考核次。加強醫務人員考核工作，除了新入人員崗前培訓考核、三基訓練和考核、年度考核外，同時還認真做好醫師定期考核工作，我院共有人參加醫師定期考核。9、院感防控工作，繼續加強院感工作，按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫療垃圾及廢物的處理規范》等規章制度的要求，對出現的傳染病及時上報，積極預防院內感染。積極開展院感控制知識培訓，采取分散與集中、理論與實際相結合的辦法，提高全院職工對院內感染控制的意識，針對目前的新冠疫情，總院專家通過線上培訓的方式，對我院全院職工進行培訓，使我院廣大醫務人員對防控新冠疫情有了更全面深入了解。二、20年工作計劃(一)按照縣域醫療中心次中心為目標，積極推進二級醫院建設;積極推進朱固社區衛生服務中心建設，預計上半年投入使用;積極開展急救創傷中心點建設、中醫康復科建設;(二)加強醫療質量管理，保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點，加強對醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。健全各個科室、各個診療環節的質量管理制度，制定切實可行的質量目標，實現診療工作的規范化。(三)著力做好重大疾病預防控制工作。嚴格執行疫情監測、報告制度。有效地切實抓好新冠疫情防控、腸道傳染病防控、結核病、艾滋病等重點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發病率，控制傳染病暴發流行。重點抓好疫情防控防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。(四)重點抓好免疫規劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真做好國家擴大免疫規劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。擴大免疫任務。按要求完成公共衛生各項工作任務。(五)加強產科建設，確保孕產婦安全。認真落實婦幼工作考評標準，加強對村婦保、兒保工作的督導，確保孕產婦和兒童系統管理率保持在%以上。繼續推進新生兒“兩病”篩查、葉酸普服工作，降低殘疾發生率。(六)環境衛生，加強管理垃圾分類處理，優化院內、外環境，創建舒適的就醫環境。(七)嚴格執行新醫改政策，繼續落實藥品零差率銷售政策。貫徹執行新醫改政策，努力轉變思想觀念，強化衛生院公益性，落實藥品零差率政策，按照衛健委的部署安排，扎實、穩妥搞好衛生體制改革。(八)加強黨務工作。堅持民主集中制，堅持“三會一課”制度，加強黨的方針政策學習，加強黨組織建設，明年爭取發展名黨員。(九)加強衛生院行風建設。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，健全醫患溝通渠道，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。(十)加強醫務人員教育培訓。重點加強對在職醫務人員的繼續教育，根據臨床需求舉辦培訓班，安排-名業務骨干到上級醫院進修，培養急需的業務人才。積極與縣人民醫院總醫院開展“一對一”對調培訓機制，加強醫院人員業務水平。積極鼓勵職工參加各種形式的醫學繼續教育，支持參加執業醫師、執業護士等資格考試，提高醫務人員文化素質和業務素質。(十一)加強醫院財務管理。嚴格執行衛生院財務管理制度，落實固定資產購置處理、開支審批等制度，確保衛生院財務管理工作嚴格規范。強化財務監督和審計，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現象。(十二)全面推行院務公開。認真落實院務公開制度，定期公開藥品采購、財