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文檔簡介
如何組建高效的團隊1目錄1.團隊定義2.團隊價值3.團隊原則4.團隊管理技巧5.團隊領袖6.績優組織2團隊就是由少數有互補技能、愿意為了共同的目的、業績目標和方法而相互承擔責任的人們組成的群體團隊管理事務的團隊對事務提出建議的團隊生產或做事的團隊包括從企業最高層往下到子公司、部門和職能的各級群體,監督某些業務、項目或重大的職能活動挑戰:選擇團隊還是工作組?團隊領導的作用變革包括處于或靠近第一線的人責任:基礎研究產品開發操作設備市場營銷服務其它增值的活動包括特別工作組、項目組,以及審計、質量或安全等需要研究和解決特殊問題的群體挑戰:良好的開端參與到實施中3團隊不等于工作組4團隊發展演變的階段5智慧經濟下的21世紀更需要真正的團隊6明確的目標個人團隊客戶公司團隊成功需要:明確的目標、清晰的角色分配及一致的程序清晰的角色分配任務流程一致的程序決策解決問題會議管理沖突管理優秀的業績7業績成果信任技能責任感集體工作產品個人的成長解決問題技術/功能人際關系相互的少數人個人具體目標共同方法有意義的目的團隊要素的相互關系8目錄1.團隊定義2.團隊價值3.團隊原則4.團隊管理技巧5.團隊領袖6.績優組織9團隊合作的價值團隊合作可以在更短的時間內產生更高質量的解決方案團隊成員能夠在研究的過程中提高自己的素質當相關人員都成為團隊中的成員時,實施的效率通常會高利用團隊可以提高客戶及供應商等相關單位的能力10目錄錄1.團隊定義義2.團隊價值值3.團隊原則則4.團隊管理理技巧5.團隊領袖袖6.績優組織織111.保持團隊的精簡成功團隊的原則4.明確行動目標2.發展并達成有意義的目的3.確保團隊有互補的能力6.定義工作的方法5.履行各自的職責成功團隊應具備的六大原原則原則12成功團隊的原則13成功團隊的原則(續)14作為團隊基本秩序的“民民主集中制”原則“討論時什么意見都可以以發表,沒有對錯”“布置任務和決定取舍時時必須堅決執行”項目研討是為了使思想更更豐富,考慮問題的角度度更全面。項目小組的成成員必須全身心投入如果說項目研討是“民主主”的話,那么研討總結結就應該說是“集中”。。項目研討主持人必須對對研討做出總結決定取舍舍,同時布置任務。15目錄錄1.團隊定義義2.團隊價值值3.團隊原則則4.團隊管理理技巧5.團隊領袖袖6.績優組織織16提高團隊效率的技巧全力投入業績目標和共同同目的,對團隊的成功比比對團隊的建設更為重要要團隊的機會存在于組織上上下的各個部分之中正式的層級制實際上對團團隊有好處成功的團隊領導不會去塑塑造一種理想形象,也不不必是團隊中最年長的資資深人士17真正的團隊最通常的特征征是各個層級中成功的變變革高層團隊較難維持,常常常采用更小的規模處理團隊的“結局”同處處理團隊的開端一樣,極極為重要團隊能產生出業績獲個人人學習成果的獨特的混合合結果提高團隊效率的技巧-218團隊擺脫困境的方法回顧基本要素:目標、角角色與程序爭取小勝輸入新的信息和方法利用培訓更換團隊成員,包括更換換領導19由團隊填寫如何組織團隊的日常工作作及解決沖突20陷阱:一個團隊(通常有5—15人)成員面臨的小問問題和小煩惱,如果不去去理會,便會導致團隊運運作協議的急劇下降21常見的團隊陷阱領導放棄權力計劃不連貫裁員團隊傲慢責任不明短期目標制造混亂的團隊成員缺少協同工作的習慣缺省決策成員的不同貢獻鼓勵參與的小花樣22團隊的三種失敗團隊領導的失敗缺少支持缺少團隊領導的一致性缺少想象力缺少專款和資金來源明確團隊工作重點的失敗敗不明確團隊的目的不明確團隊的職責不明確團隊的策略和目標標團隊工作能力上的失敗缺少關鍵技能知識不能不斷地學習和發展23十三條操作規程以用戶為中心目的明確指導原則建立公認的限制條件有效會議和相互交流的習習慣職責分明工作責任清楚決策機制解決問題的機制提高工作效率的反饋信息息重新設計工作方式學習與持續發展操作規程的不斷應用和發發展24目錄錄1.團隊定義義2.團隊價值值3.團隊原則則4.團隊管理理技巧5.團隊領袖袖6.績優組織織25優秀團隊領導者要做到以以下6點,以把握行動與與耐心之間的平衡使目的、目標和方法恰當而有意義建立責任感和自信心強化綜合技能,提高技術水平處理好與團隊外人們的關系,包括排除障礙為他人創造機會干實事26問題,用以評價領導者的態度、行為和成果領導者是否選定了團隊,,還是選定了工作組的形形式?團隊領導者是否:制定所有重要的決策?分派所有的任務?評價所有個人的情況?保證工作主要是在個人負負責的基礎上運行的?除了決策、授權和安排日日程外,還做實事嗎?27問題,用以評價領導者的態度、行為和成果領導者是否努力在團隊中中保持行動和耐心之間的的恰當平衡?團隊領導者是否:提倡建設性的爭論和解決決方法?利用距離和看法使團隊的的行動方向有意義?使團團隊中的任何人員感到害害怕?經常向團隊質疑,以明確確它的共同目的、目標和和方法嗎?用團隊的目的和團隊的一一致行動激發人們的信任任感了嗎?有時候犧牲自己的利益為為他人創造機會了嗎?28問題,用以評價領導者的態度、行為和成果領導者是否宣傳團隊的目目的,并拿出行動,促進進和共同承擔團隊的責任任?團隊領導者是否:按照個人的或層級制度而而不是團隊的方式思考和和描述自己的任務?能找出并采取行動消除團團隊業績提高的障礙?在團隊內外責備失誤的個個人?用“難以控制的”外部力力量為理由姑息業績的下下降?29目錄錄1.團隊定義義2.團隊價值值3.團隊原則則4.團隊管理理技巧5.團隊領袖袖6.績優組織織30績優組織股東客戶員工業績成果明確的,以業績為基礎的的目標建立在技能基礎上的競爭爭優勢來源干勁十足的工作人員(掌握了價值觀)開放的溝通渠道和知識管管理有理想的高層領導31績優組織的六大特點平衡的業績成果明確的、具有挑戰性的目標有堅定信念又專注于事業的領導一支精力充沛的全身心投入提高生產率和學習的高效團隊建立在技能基礎上的競爭優勢來源開放的溝通交流和知識管理32績優組織的特點業績目標領導33績優組織的特點(續)交流與知識管理競爭優勢團隊349、靜夜四無鄰,荒居舊業業貧。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨中黃葉樹,燈下白頭頭人。。21:49:2421:49:2521:4912/8/20229:49:25PM11、以我獨沈久,愧君相見見頻。。12月-2221:49:2521:49Dec-2208-Dec-2212、故人江海別,幾度隔山山川。。21:49:2521:49:2521:49Thursday,December8,202213、乍見翻疑夢,相悲各問問年。。12月-2212月-2221:49:2521:49:25December8,202214、他鄉生白發,舊國見青青山。。08十二月20229:49:25下午21:49:2512月-2215、比不了得就不比,得不不到的就不要。。。十二月229:49下午12月-2221:49December8,202216、行動出成果,工作出財財富。。2022/12/821:49:2521:49:2508December202217、做前,能夠環視四周;;做時,你只能或者最好好沿著以腳為起點的射線線向前。。9:49:25下午9:49下午21:49:2512月-229、沒有失敗,只有暫時停停止成功!。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、很多事情努力了未必有有結果,但是不努力卻什什么改變也沒有。。21:49:2521:49:2521:4912/8/20229:49:25PM11、成功就是日復一日那一一點點小小努力的積累。。。12月-2221:49:2521:49Dec-2208-Dec-2212、世間成事,不求其絕對對圓滿,留一份不足,可可得無限完美。。21:49:2521:49:2521:49Thursday,December8,202213、不知香積寺,數里入云云峰。。12月-2212月-2221:49:2521:49:25December8,202214、意志堅強的人能把世界界放在手中像泥塊一樣任任意揉捏。08十二月20229:49:25下午21:49:2512月-2215、楚塞三湘接,荊門九派派通。。。十二月229:49下午12月-2221:49December8,202216、少年十五二十時,步行行奪得胡馬騎。。2022/12/821:49:2521:49:2508December202217、空山新雨后,天氣晚來來秋。。9:49:25下午9:49下午21:49:2512月-229、楊柳散和風,青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、閱讀一切好書如同和過過去最杰出的人談話。21:49:2521:49:2521:4912/8/20229:49:25PM11、越是沒有本領的就越加加自命不凡。12月-2221:49:2521:49Dec-2208-Dec-2212、越是無能的人,越喜歡歡挑剔別人的錯兒。21:49:2521:49:2521:49Thursday,December8,202213、知人者智,自知者明。。勝人者有力,自勝者強強。12月-2212月-2221:49:2521:49:25December8,202214、意志堅強的人能把世界界放在手中像泥塊一樣任任意揉捏。08十二月20229:49:25下午21:49:2512月-2215、最具挑戰性的挑戰莫過過于提升自我。。十二月229:49下午12月-2221:49December8,202216、業余生活要有意義,不不要越軌。2022/12/821:49:2521:49:2508D
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