目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"一、瀏覽器兼容問題：2二、視頻頁面左上角顯示紅叉時，解決方式參考：2\o"CurrentDocument"三、視頻無圖像顯示，講義頁面能正常顯示時解決方式參考4\o"CurrentDocument"四、視頻顯示“正在連接、準備就緒”，講義頁面空白，并出現remoteclip字樣5五、學員中心下方“進入考試”，顯示“無法彈出窗口！錯誤信息為：拒絕訪問”時，解決\o"CurrentDocument"方式參考8\o"CurrentDocument"六、學習不計時問題，參考方式9七、登錄問題，解決方式參考9八、XP系統，安裝windowsmediaplayer時，提示“此版本的windowsmedia技術與本版\o"CurrentDocument"本的windows不兼容”解決方式參考10九、WMP11播放器安裝時提示“需要驗證系統是否為盜版”，播放器無法完成正常驗證..10一、瀏覽器兼容問題:使用IE9、360安全瀏覽器6.0及以上版本者，進入平臺后無法進行選課和播放視頻，請將瀏覽器設置為兼容性模式再進行選課/播放視頻操作。如圖所示:二、視頻頁面左上角顯示紅叉時，解決方式參考:瀏覽器設置為兼容性模式再進行選課/播放視頻操作。如圖所示:二、視頻頁面左上角顯示紅叉時，解決方式參考:1、若有彈出安裝控件的提示，則先運行安裝加載項。如圖所示:10③設置完成后，重新打開瀏覽器。■去除n您②安全選項卡自定義級別中，將ActiveX控件和插件都設置為啟用掩融瞄，由單擊“自定叉郎別”

-芝停用楫左w芹盲，話單一“也認喙2、若無控件彈出提示，則參照如下操作:10③設置完成后，重新打開瀏覽器。■去除n您②安全選項卡自定義級別中，將ActiveX控件和插件都設置為啟用掩融瞄，由單擊“自定叉郎別”

-芝停用楫左w芹盲，話單一“也認喙①瀏覽器工具欄一Internet選項安全選項卡受信任站點，將本培訓網站設置為可信任站點；可信任站點地址如下:會計平臺:工考平臺:會計平臺:tSE"GL；]-I》A；“I.v-；：三牛M；。[三示、。灣用里a同"問云mulaxirf-.：tLv：.>T-rniu*O格由右國凡天苴為戢皿瞬UE何鼻三成號.OE-「I、無二|O標示.:?三治I■::闿仕1：.tSE"GL；]-I》A；“I.v-；：三牛M；。[三示、。灣用里a同"問云mulaxirf-.：tLv：.>T-rniu*O格由右國凡天苴為戢皿瞬UE何鼻三成號.OE-「I、無二|O標示.:?三治I■::闿仕1：.?O甘卻吊i.、W*S8ffc-ILultfjut.ExpLgqr?J&4^K!聲宣自定地卷管宜胃為理：中-虧功?、：|2E?.|?定］［瞄］《齡計漁,配,:番主朗■捧異任.槌可■煜啊元應上切元以罰取”停部蛆苗悝于壺工布.&昌的.壓由玄由首&左申也主者宣免皿金鼠袪關孑IfcE直豆開片的石姓分.w新*注&業濟格近耗w琪中的也計.』屆.由旦嗣上.」..祁明所吊祜業耳從晚蛆￡書.尼匱柬故云尚雄法莊保斥由金汁勢擔的志部而任a：FS?5.W5.史當很斥的套注僥證咨寸賤苗.附務臣T摧告的行為.犒眼，是措故就得前在底當行有的壘計堤壘卅拜.It吾有計眼告于<曳英的行機俄志造知用任「有上述行為.檢底刈卞的.帽籍泊學行育田司上.i￡8-指快?.強學巖計隊肉?.當計人員&且也兩覽史造生計泥證.吉計賬森靚否鑰法匠岸祥的白責科的注津號眼事-是的深植掛息事更行事.指使，是指通口圈示方亥盾示也人伎呈意嘗行■?慧令-是捎用邊可爭呼是匹反洼傍由,而強理由乂執行解決方案：Win7系統：win7系統會自帶windowsmediaplayer12播放器，進行卸載重裝方法，控制面板一程序一打開/關閉windows功能一媒體功能，不勾選則表示卸載，電腦重啟后，重新

勾選上，方可播放XP系統：可到360軟件管家中搜索windowsmediaplayer播放器升級到最新版本；若已是最新版本播放器，則可以重裝。四、視頻顯示“正在連接、準備就緒”，講義頁面空白，并出現remoteclip字樣①播放器設置問題顯示菜單欄噬Cirl+M.if1—!:.?亮派S視頻圖片選項選項（￡顯示菜單欄噬Cirl+M.if1—!:.?亮派S視頻圖片選項選項（￡［）■■-高級電）文件。卜V視圖援袖（I〕i幫助如下載如應用媒體信息更改（1）

②若播放器設置中網絡選項卡流代理服務器設置為空，很可能是WindowsMediaPlayer文件損壞。如下圖所示：選項務播流解決方法:電腦左下角>>開始>>運行在運行中輸入以下命令（如圖）:regsvr32wmnetmgr.dll（請復制）播故機翻錄言壽樂設-音刻錄性能媒體庫插件隱私安全DVB網絡MMSUEL的協政嘗試在接收服URL時使用以下協議：|7RTSF/TCP（1）使用端口⑤7000-7007[7HTTP或）確認后如下圖:經過以上設置如果視頻還是不能播放，請咨詢單位網管網絡端口是否有做限制（應該將TCP協議下，808011755554端口打開后再看視頻）等。五、學員中心下方“進入考試”，顯示“無法彈出窗口！錯誤信息為：拒絕訪問”時，解決方式參考無法彈出菌口？錯誤信息為:拒絕訪問。原因可能是；晡定信任”-設置辦法：點戔瀏覽器的％工具'-伯捉河謎項"—“安全“—雅斐信任的站點”-?“站點”將忒站點添無法彈出菌口？錯誤信息為:拒絕訪問。原因可能是；晡定信任”-設置辦法：點戔瀏覽器的％工具'-伯捉河謎項"—“安全“—雅斐信任的站點”-?“站點”將忒站點添加到可信任的站也中即可-ftg-.-h■普常瞬?站點設置沏信任站點?電升縱瀏覽罟版本為55或更高。1、建出鼎［梭攔裁么瀏1覽器版本太氓］低于55）=、設置本站點為可信任站點。、設置瀏覽器工具欄，Internet選項一“安全”一自定義級別中一“其他”一“使用彈出窗口阻止程序”修改為“禁用”即可霍序IelIjwmI：京乳西孫叫］*it弱另尋Iiilarritirxplarer走府隹St洗普晝吏■芯MIG是改日圭:役置■莆置『謠￡擊帽定完銀"建宿的世無，單屆擊“服4株尋廣OBffl-狀井仙型即0寶金琲?恨6霍序IelIjwmI：京乳西孫叫］*it弱另尋Iiilarritirxplarer走府隹St洗普晝吏■芯MIG是改日圭:役置■莆置『謠￡擊帽定完銀"建宿的世無，單屆擊“服4株尋廣OBffl-狀井仙型即0寶金琲?恨6安金餓-而?寶曲-中中用A吁也aruti'0岸同缺明■_—旗出短口甬ikH^x府做少曲i-t啊音區瞄中的網站"TH堆任卻距M0尊用??1童丘自科i段五■W力比J：中-的獻Lk）IBT?ru?建,啜堂設定Interjiiet成堆單位電腦辦公：①、請先確認是否使用谷歌、火狐或360極速瀏覽器等，若使用此瀏覽器，請更換IE瀏覽器或者360安全、世界之窗等瀏覽器重新打開播放重新計時即可；②、若上述操作還是無法計時，咨詢一下單位網管是否有做端口限制，808018028038048058061755554端口是否已打開，沒有打開這些端口的，需要將這些端口打開后再查看視頻。六、進入學習頁面，提示“JAVA（TM）因過期而遭到阻止”，解決方式參考學員中心，進入后彈出JAVA（TM）因過期而遭到阻止，請檢查是否使用谷歌/火狐/360極速瀏覽器等，若使用以上瀏覽器，請換IE瀏覽器打開。七、登錄問題，解決方式參考1、登錄問題，登錄后報錯:“TypeError：objecttruehasnomethod‘tolowercase’程序驗證錯誤：...”如圖顯示：h專pageatbmf.goied'j.crg5白丫亨;TypeErrorfObjscttrueha<nomethod'toLowerEase:程序驗證*告諉q&iecttru日h^snomethod'toiJwerCase'對急名占m已工！解決方式：則說明該（谷歌、火狐、360極速瀏覽器）瀏覽器腳本不支持，換成使用IE瀏覽器嘗試即可。八、XP系統，安裝windowsmediaplayer時，提示“此版本的windowsmedia技術與本版本的windows不兼容”解決方式參考如圖所示：解決方式：①、打開控制面板一一添加刪除程序一一點擊添加/刪除Wingdows組件一一后面選項里面WindowsMediaPlayer打勾！！！！②、當出現『windousmediatechnologies此版本的windowsmedia技術與本版本的windows不兼容』時（不要關閉此對話框），調出任務管理器，在進程里面找ahui.