體育健康解決方案市場分析市場細分的作用市場細分被西方企業(yè)譽為具有創(chuàng)造性的新概念，是企業(yè)是否真正樹立“消費者為中心”的營銷觀念的根本標志。需要注意的是，營銷者本身并不創(chuàng)造細分市場，營銷者的任務是辨別細分市場并確定以哪些細分市場作為目標市場，細分市場對企業(yè)具有以下作用。（一）有利于發(fā)現(xiàn)市場機會在買方市場條件下，企業(yè)營銷決策的起點在于發(fā)現(xiàn)具有吸引力的市場環(huán)境機會。這種環(huán)境機會能否發(fā)展成為市場機會，取決于兩點：與企業(yè)戰(zhàn)略目標是否一致；利用這種環(huán)境，機會能否比競爭者具有優(yōu)勢并獲取顯著收益。這些必須以市場細分為起點——通過市場細分，可以發(fā)現(xiàn)哪些需求已經(jīng)得到滿足，哪些需求只滿足了一部分，哪些仍是潛在需求；相應地可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品競爭激烈，哪些產(chǎn)品較少競爭，哪些產(chǎn)品亟待開發(fā)。市場細分對所有企業(yè)都至關重要，對中小企業(yè)尤為重要。與實力雄厚的大公司相比，中小企業(yè)資源能力有限，技術水平相對較低。通過市場細分，可以根據(jù)自身的經(jīng)營優(yōu)勢，選擇一些大企業(yè)無暇顧及的細分市場，集中力量滿足該特定市場，在整體競爭激烈的市場條件下，在某一局部市場取得較好的經(jīng)濟效益，求得生存和發(fā)展。（二）有利于選擇目標市場不進行市場細分，企業(yè)選擇市場就可能是盲目的；不認真鑒別各個細分市場的特點，就不能進行有針對性的市場營銷。例如，某公司出口日本的凍雞，早期主要面向消費者市場，以超級市場、專業(yè)食品商店為主要銷售渠道。隨著市場競爭加劇，銷售量呈下降趨勢，為此，公司對日本凍雞市場做了進一步的調(diào)查分析，按照不同細分市場的需求特點，將購買者區(qū)分為三種類型：一是飲食業(yè)用戶，二是團體用戶，三是家庭主婦。三個細分市場對凍雞的品種、規(guī)格、包裝和價格等要求不盡相同，比如飲食業(yè)用戶對雞的品質(zhì)要求較高，但對價格的敏感度低于零售市場的家庭主婦；家庭主婦對凍雞的品質(zhì)、外觀、包裝均有較高的要求，同時要求價格合理，購買時挑選性較強。根據(jù)這些特點，公司重新選擇了目標市場，以飲食業(yè)和團體用戶為主要顧客，并據(jù)此調(diào)整了產(chǎn)品、渠道等營銷組合策略，出口量大幅度增長。（三）有利于制定市場營銷組合策略市場營銷組合是企業(yè)綜合考慮產(chǎn)品、價格、促銷形式和銷售渠道等各種因素而制定的市場營銷方案。就每一特定市場而言，只有一種最佳組合形式，這種最佳組合只能是市場細分的結(jié)果。前些年我國曾向歐美市場出口真絲花綢，消費者是上流社會的女性。由于出口企業(yè)沒有認真進行市場細分，沒有掌握目標市場的特點，因而營銷組合策略發(fā)生了較大失誤：產(chǎn)品配色不協(xié)調(diào)、不柔和，未能贏得消費者的喜愛；低價策略與目標顧客的社會地位不相適應；銷售渠道又選擇了街角商店、雜貨店，甚至跳圣市場，大大降低了真絲花綢產(chǎn)品的“華貴”品位；廣告宣傳也流于一般。這個失敗的個案，從反面說明了市場細分對于制定營銷組合策略具有極其重要的作用。（四）有利于提高企業(yè)的競爭能力企業(yè)的競爭能力受客觀因素的影響而存在差別，通過有效的市場細分可以改變這種差別。市場細分以后，每一細分市場上競爭者的優(yōu)勢和劣勢會明顯地暴露出來，企業(yè)只要看準市場機會，利用競爭者的弱點，同時有效地開發(fā)本企業(yè)的資源優(yōu)勢，就能用較少的資源把競爭者的顧客和潛在顧客變?yōu)楸酒髽I(yè)的顧客，提高市場占有率，增強競爭能力。尤其是對于中小型企業(yè)，通過市場細分，把企業(yè)的優(yōu)勢力量集中在企業(yè)選定的細分市場上，讓整體市場上的相對劣勢轉(zhuǎn)化為局部市場上的絕對優(yōu)勢。（五）有利于企業(yè)產(chǎn)品適銷對路、獲得消費者忠誠企業(yè)在了解不同細分市場需求特征及市場已有商品的基礎上細分市場，開發(fā)出新產(chǎn)品，使得消費者能找到與他們的需求緊密相關的產(chǎn)品。消費者可能感到，一個特定的供應商更理解他們，或者更直接的與他們交流，因此消費者會更加忠實于特定企業(yè)。例如，在激烈的電腦市場競爭中，聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案，圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個品牌面向的不同用戶群需求，推出不同“細分”的促銷方案。通過對不同客戶群體提供不同優(yōu)惠策略，實現(xiàn)了顧客忠誠度的提升。計算機視覺簡介根據(jù)國家標準化管理委員會指導編制的《人工智能標準化白皮書（2018版）》，計算機視覺是使用計算機模仿人類視覺系統(tǒng)的科學，讓計算機擁有類似人類提取、處理、理解、分析圖像以及圖像序列的能力。根據(jù)解決問題的不同，計算機視覺可分為計算成像學、圖像理解、三維視覺、動態(tài)視覺和視頻編解碼五大類。從功能來看，根據(jù)中國科學院大數(shù)據(jù)挖掘與知識管理重點實驗室發(fā)布的《2019年人工智能發(fā)展白皮書》，計算機視覺主要功能包括圖像獲取、預處理、特征提取、檢測/分割、高級處理等。計算機視覺在新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)方面的發(fā)展情況和未來發(fā)展趨勢近年來，計算機視覺、智能語音、生物特征識別等多種人工智能關鍵技術不斷進步，并從實驗室走向應用市場，在賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展的同時催生出了諸多新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)。由于數(shù)據(jù)、技術、應用基礎等方面的差異，人工智能在各領域的應用廣度與深度不盡相同。但整體來看，人工智能產(chǎn)業(yè)化邁出了實質(zhì)性步伐，社會經(jīng)濟活動的主要環(huán)節(jié)都已能夠看到人工智能的應用。目前我國人工智能在金融、互聯(lián)網(wǎng)、零售等領域的人機對話、遠程作業(yè)、質(zhì)控風控、營銷運營、決策支持等諸多環(huán)節(jié)存在不同程度的應用，行業(yè)主要客戶也主要來自領域。其中，城市管理和運營的市場份額接近50%，成為推動我國人工智能行業(yè)發(fā)展的重要動力。在計算機視覺方面，由于人類70%以上的信息獲取依靠視覺，而各領域模仿人類視覺均需要通過計算機視覺技術從視覺信號中提取并處理信息，因此計算機視覺在城市管理、金融、互聯(lián)網(wǎng)、零售、交通、醫(yī)療、工業(yè)等諸多領域擁有廣泛應用，并在人工智能中占據(jù)重要地位。體育健康計算機視覺行業(yè)概況隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，體育產(chǎn)業(yè)尤其是體育服務業(yè)快速發(fā)展。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的《全國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模和增加值數(shù)據(jù)公告》數(shù)據(jù)顯示，2015年至2019年，我國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模由17，107億元增長至29，483億元，年均復合增長率為14．6%；除體育用品及相關產(chǎn)品制造與體育場地設施建設以外的體育服務業(yè)總規(guī)模由5，714億元迅速增長至14，930億元，年均復合增長率達到27．1%，占體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模的比重由33．4%逐年上升至50．6%?！蛾P于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見》，提出到2025年我國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模超過5萬億元的發(fā)展目標。人工智能技術在體育領域的首先應用于競技體育中，其在運動員的評估選拔、身體監(jiān)測、訓練反饋、傷病預防以及戰(zhàn)術制定與賽事預測等場景中的作用日益顯著。此外，人工智能與全民健身相融合，通過算法與智能化硬件幫助用戶制訂科學化、針對性的健身指導，受到了用戶的廣泛認可。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的《體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計分類（2019）》，評估監(jiān)測、運動理療、科學健身指導等服務歸為體育健康與運動康復服務，屬于體育服務業(yè)中的其他體育服務。2019年，我國的其他體育服務規(guī)模達到1，700．2億元，同比增長23．5%，占體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模的比重上升至5．8%。2019年9月，《關于促進全民健身和體育消費推動體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，以積極實施全民健身行動，推動體育產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)，并提出推動智能制造、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術的應用。目前人工智能技術在我國體育健康領域的發(fā)展尚處在起步階段，未來在國家相關政策的支持下，以龐大體育產(chǎn)業(yè)為基礎，以人工智能技術為驅(qū)動力的智慧體育健康將迎來快速發(fā)展。計算機視覺市場規(guī)模目前，計算機視覺已成為人工智能中技術率先取得較大突破、應用場景較為明確的關鍵技術之一，在人工智能中占據(jù)重要地位，未來市場空間廣闊。2019年，我國計算機視覺核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模和帶動相關產(chǎn)業(yè)規(guī)模分別為633．3億元和1，438．6億元，占人工智能核心產(chǎn)業(yè)和帶動相關產(chǎn)業(yè)規(guī)模的比重分別達到58．2%和37．6%。預計至2025年，我國計算機視覺核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模和帶動相關產(chǎn)業(yè)規(guī)模將分別增長至1，537．1億元和4，858．4億元，年均復合增長率分別為15．9%和22．5%。計算機視覺行業(yè)在新技術方面的發(fā)展情況和未來發(fā)展趨勢近年來，數(shù)據(jù)、算法與算力三大驅(qū)動因素顯著發(fā)展。在數(shù)據(jù)方面，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使高質(zhì)量、大規(guī)模的大數(shù)據(jù)成為可能，海量數(shù)據(jù)為包括計算機視覺在內(nèi)的人工智能技術的發(fā)展提供了充足的原材料。在算法方面，機器學習算法取得重大突破，以多層神經(jīng)網(wǎng)絡模型為基礎的算法，使得機器學習算法在人臉識別等領域的準確性取得了飛躍性的提高，為商業(yè)化應用奠定了重要技術基礎。在算力方面，計算力提升突破瓶頸，以GPU為代表的新一代計算芯片提供了更強大的計算力，使得運算更快，同時在集群上實現(xiàn)的分布式計算幫助算法模型可以在更大的數(shù)據(jù)集上運行。三大因素不斷進步極大促進了人工智能技術的發(fā)展，尤其是以深度學習為代表的機器學習算法，及以計算機視覺、智能語音、自然語言處理、生物特征識別為代表的關鍵技術取得重要突破，部分技術已接近、甚至超越人類水平。在計算機視覺方面，深度學習和深度網(wǎng)絡在圖像物體識別方面取得了變革性成果，在物體視覺方面較傳統(tǒng)方法體現(xiàn)了巨大優(yōu)勢。2015年基于深度學習的計算機視覺算法在ImageNet數(shù)據(jù)庫上的識別準確率首次超過人類，計算機視覺技術得到顯著進步。未來，人工智能行業(yè)在數(shù)據(jù)、算法、算力方面仍具有巨大的發(fā)展與進步空間。相關技術創(chuàng)新與研發(fā)投入力度將繼續(xù)加大，更快更高效的算法模型與部署效率、更龐大且標準化的行業(yè)數(shù)據(jù)、更強大且成本更低的計算芯片，將進一步推動行業(yè)技術進步。計算機視覺行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)（一）高水平專業(yè)人才相對缺乏人工智能是高度知識密集型產(chǎn)業(yè)，涵蓋業(yè)務領域較為廣泛，專業(yè)性較強，技術研發(fā)以及生態(tài)構建需要大量高水平的專業(yè)人才。尤其是近年來我國人工智能蓬勃發(fā)展，行業(yè)企業(yè)對AI技術專家、算法與數(shù)據(jù)工程師、業(yè)務領域?qū)＜业热瞬诺男枨蟾鼮槠惹?。我國高度重視人工智能人才培養(yǎng)，根據(jù)中國人工智能學會《中國人工智能發(fā)展報告（2019-2020）》數(shù)據(jù)顯示，截至2019年底全國已有超過40所高校成立了人工智能研究院或?qū)W院，215所高校設置了人工智能本科專業(yè)。但是，與美國等人工智能人才強國相比，我國人工智能專業(yè)人才仍較為缺乏，人才培養(yǎng)較行業(yè)需求而言相對滯后。因此，高水平專業(yè)人才相對缺乏，成為我國人工智能行業(yè)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)。（二）各層面市場競爭趨于激烈在基礎層面，我國人工智能行業(yè)企業(yè)在芯片、傳感器、開源框架等方面主要面臨著英偉達、谷歌、亞馬遜等國際科技巨頭的激烈競爭。在技術層面，擁有計算機視覺、智能語音、自然語言處理等核心技術的人工智能企業(yè)與阿里巴巴、騰訊、百度等國內(nèi)科技巨頭的競爭同樣較為激烈。在應用層面，在城市管理、金融、商業(yè)等領域，人工智能企業(yè)也面臨著傳統(tǒng)行業(yè)龍頭企業(yè)與大型設備供應商的市場競爭。隨著人工智能的不斷發(fā)展，技術、市場等方面競爭可能進一步加劇，行業(yè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與經(jīng)營業(yè)績面臨一定挑戰(zhàn)。（三）人工智能治理有待完善目前，人工智能在全球范圍蓬勃發(fā)展，其為各行各業(yè)賦能并帶來更多便利、更高效率的同時，也面臨著一定的數(shù)據(jù)安全、隱私保護、權利保障等問題。我國積極推動人工智能有效治理，科技部等部門組織成立了新一代人工智能治理專業(yè)委員會，以進一步加強人工智能相關法律、倫理、標準和社會問題研究，并于2019年發(fā)布《新一代人工智能治理原則發(fā)展負責任的人工智能》，提出公平公正、尊重隱私、開放協(xié)作、敏捷治理等八項原則。2021年9月1日起實施的《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》在鼓勵數(shù)據(jù)依法合理有效利用，促進以數(shù)據(jù)為關鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的同時，對規(guī)范數(shù)據(jù)處理活動與保障數(shù)據(jù)安全等提供了法律依據(jù)?？傮w來看，人工智能治理具有較高的復雜性、系統(tǒng)性，全面、有效的治理模式尚有待進一步完善。顧客忠誠高度滿意是達到顧客忠誠的重要條件。不過，在不同行業(yè)和不同的競爭環(huán)境下，顧客滿意和顧客忠誠之間的關系會有差異。所有市場的共同點是，隨著滿意度的提高，忠誠度也在提高。但是，在高度競爭市場（如汽車和個人電腦市場），滿意的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠度有巨大差異；而在非競爭市場（如管制下的壟斷市場——本地電話市場），無論顧客滿意與否都保持高度忠誠。盡管在某些場合，顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠，但企業(yè)最終仍會為顧客的不滿付出高昂代價。企業(yè)如果沒有贏得高水平的顧客滿意度，是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。除了簡單地吸引和保留住顧客，許多公司還希望不斷提高其顧客占有率。他們的目標不再是贏得大量顧客的部分業(yè)務，而是爭取現(xiàn)有顧客的全部業(yè)務。例如，通過成為顧客購買產(chǎn)品的獨家供應商，或說服顧客購買更多的本公司產(chǎn)品，或向現(xiàn)有產(chǎn)品和服務的顧客交叉銷售別的產(chǎn)品和服務，以獲得所屬產(chǎn)品類別中更大的顧客購買量。組織市場的特點1、購買者比較少發(fā)電設備生產(chǎn)者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠，大型采煤設備生產(chǎn)者的顧客是少數(shù)，大型煤礦，某輪胎廠的命運可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數(shù)量大組織市場的顧客每次購買數(shù)量都比較大，有時一位買主就能買下一個企業(yè)較長時期內(nèi)的全部產(chǎn)量，有時一張訂單的金額就能達到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源，供應商需要有長期穩(wěn)定的銷路，每一方對另一方都具有重要的意義，因此供需雙方互相保持著密切的關系。有些買主常常在產(chǎn)品的花色品種、技術規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、服務項目等方面提出特殊要求，供應商應經(jīng)常與買方溝通，詳細了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對集中組織市場的購買者往往集中在某些區(qū)域，以至于這些區(qū)域的業(yè)務用品購買量占據(jù)全國市場的很大比重。例如，我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場的顧客購買商品或服務是為了給自己的服務對象提供所需的商品或服務，因此，業(yè)務用品需求由消費品需求派生出來，并且隨著消費品需求的變化而變化。例如，消費者的飲酒需求引起酒廠對糧食、酒瓶和釀酒設備的需求，連鎖引起有關企業(yè)和部門對化肥、農(nóng)資、玻璃、鋼材等產(chǎn)品的需求。派生需求往往是多層次的，形成一環(huán)扣一環(huán)的鏈條，消費者需求是這個鏈條的起點，是原生需求，是組織市場需求的動力和源泉。6、需求彈性小組織市場對產(chǎn)品和服務的需求總量受價格變動的影響較小。一般規(guī)律是：在需求鏈條上距離消費者越遠的產(chǎn)品，價格的波動越大，需求彈性越小。例如，在酒類需求總量不變的情況下，糧食價格下降，酒廠未必就會大量購買，除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場所；糧食價格上升，酒廠未必會減少購買，除非酒廠找到了其他替代品或發(fā)現(xiàn)了節(jié)約原料的方法。原材料的價值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小，其需求彈性就越小。組織市場的需求在短期內(nèi)特別無彈性，因為企業(yè)不可能臨時改變產(chǎn)品的原材料和生產(chǎn)方式。7、需求波動大組織市場需求的波動幅度大于消費者市場需求的波動幅度，一些新企業(yè)和新設備尤其如此。如果消費品需求增加某一百分比，為了生產(chǎn)出滿足這一追加需求的產(chǎn)品，工廠的設備和原材料會以更大的百分比增長，經(jīng)濟學家把這種現(xiàn)象稱為加速原理。當消費需求不變時，企業(yè)用原有設備就可生產(chǎn)出所需的產(chǎn)量，僅需支出更新折舊費，原材料購買量也不增加；消費需求增加時，許多企業(yè)要增加機器設備，這筆費用遠大于單純的更新折舊費，原材料購買也會大幅度增加。有時消費品需求僅上升10%，下一階段工業(yè)需求就會上升200%；消費品需求下跌10%，就可能導致工業(yè)需求全面暴跌。組織市場需求的這種波動性使得許多企業(yè)向經(jīng)營多元化發(fā)展，以避免風險。8、專業(yè)人員采購組織市場的采購人員大都經(jīng)過專業(yè)訓練，具有豐富的專業(yè)知識，清楚地了解產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、規(guī)格和有關技術要求。供應商應從技術的角度說明本企業(yè)產(chǎn)品和服務的優(yōu)點，并向他們提供詳細的技術資料和特殊的服務。9、影響購買的人多與消費者市場相比，影響組織市場購買決策的人多。大多數(shù)企業(yè)有專門的采購組織，重要的購買決策往往由技術專家和高級管理人員共同做出，其他人員也直接或間接地參與，這些組織和人員形成事實上的“采購中心”。供應商應當派出訓練有素的、有專業(yè)知識和人際交往能力的銷售代表與買方的采購人員和采購決策參與人員打交道。10、銷售訪問多由于需求方參與購買過程的人較多，供應者也較多，競爭激烈，因此需要更多的銷售，訪問來獲得商業(yè)訂單，有時銷售周期可達數(shù)年。調(diào)查表明，工業(yè)銷售平均需要4～4.5次訪問，從報價到產(chǎn)品發(fā)送通常以年為單位。11、直接采購組織市場的購買者往往向供應方直接采購，而不經(jīng)過中間商環(huán)節(jié)，價格昂貴或技術復雜的項目更是如此。12、互惠購買組織市場的購買者往往這樣選擇供應商：“你買我的產(chǎn)品，我就買你的產(chǎn)品”，即買賣雙方經(jīng)常互換角色，互為買方和賣方?；セ葙徺I有時表現(xiàn)為三角形或多角形。13、租賃組織市場往往通過租賃方式取得所需產(chǎn)品。對于機器設備、車輛等昂貴產(chǎn)品，許多企業(yè)無力購買或需要融資購買，采用租賃的方式可以節(jié)約成本。制訂計劃和實施、控制營銷活動對目標市場、定位和營銷組合的思考與決策，最后要形成營銷計劃，作為營銷行動的依據(jù)?！盃I銷計劃”是一個統(tǒng)稱，一般分為品牌營銷計劃，即關于單個品牌的營銷計劃；產(chǎn)品類別營銷計劃，關于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營銷計劃，已經(jīng)完成、認可的品牌計劃應納入其中；新產(chǎn)品計劃，在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項目、進行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃；細分市場計劃，面向特定細分市場、顧客群的營銷計劃；區(qū)域市場計劃，面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃；客戶計劃，是針對特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃，相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時間跨度看，營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅(qū)動市場的力量，可能發(fā)生的不同情境，企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應采取的措施。它是一個基本框架，由年度營銷計劃使之具體化。必要時，企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性