xx廣場二期工程項目監理規劃第86頁共86頁目錄第一章工程項目概況 2第二章監理工作范圍 6第三章監理工作內容 7第四章監理工作目標 7第五章監理工作依據 8第六章項目監理機構的組織形式及人員配備計劃 8第七章項目監理機構的人員崗位職責 9第八章監理工作程序 12第九章監理工作方法及措施 20第十章旁站項目及監理細則編制策劃 42第十一章監理工作制度 47第十二章建筑節能分部工程監理 55第十三章安全監理方案 60第十四章項目環境安全管理方案 67第十五章監理設施 77第十六章監理服務的驗證、確認、監視 78第十七章工程材料進場檢（試）驗、質量檢測及接受準則 79第十八章記錄一覽表 84第一章工程項目概況一、工程名稱:xx廣場二期工程項目二、工程地點：xx市xx區xxxx北路東側，xx路與xx街交匯處西北側。三、建筑規模：本工程項目總建筑面積約103737.79平方米，其中地下室2層，建筑面積37267.94平方米，地上26層組成，建筑面積66469.85平方米。四、參建單位：1、建設單位：xx市xx區xx房產開發有限公司2、設計單位：xx市xx區建筑設計院有限公司3、施工單位：未定4、監理單位：廣東xx監理有限公司五、工程概述：1、建筑概況：本工程為地上26層,地下2層,建筑總高度99.75m,地下部分主要為汽車庫、設備房，地上部分裙樓1-3層為商業用戶，主要為入戶大堂、商業等用房，塔樓4-26層為辦公用房。2、結構概況：本工程建筑結構的安全等級為二級，建筑抗震設防類別為丙類，地基基礎設計等級為乙級，本工程主體為框架-剪力墻結構，抗震等級為二級，連體檔層抗震等級一級，結構的設計使用年限為50年。本工程主塔樓部分采用人工挖孔擴底灌注樁，車道處裙樓部分采用天然筏板基礎+抗拔鉆孔樁，其余裙樓部分采用鉆孔灌注樁，主體為鋼筋砼框剪結構。3、建筑給排水工程：本工程水工程主要包括生活給水系統、熱水系統、生活污水排水和雨水排水等系統子項工程。以上各種管路給排水管道的安裝敷設及各種給排水設備的安裝調試等等皆為本工程子項工程量。3.1室內生活給水系統①水源本工程水源由市政給水管管網供給，管徑為DN250，市政給水壓力約0.30Mpa。②生活給水系統分區采用變頻供水，由設備分區，4層以下由市政給水直供，5~10層為低區，11~15層為中區，16~20層為中高區，21~26層為高區，各分區最低衛生器具配水點清處的靜水壓力不大于0.45Mpa，供水變頻水泵組設于負二層。3.2熱水系統①由空氣源熱泵提供熱水，采用熱回收聯合加熱方式，將熱水提升至天面的熱水箱，再自流供給各層用水。②系統設計分3個區，5~10層為低區，11~15層為中區，16~20層為中高區。3.3生活污水排水系統本工程室內采用廢、污分流制，排水立管設專用通氣立管，生活污水經化糞池處理后排入市政污水管。3.4雨水排水系統雨水、污水分流排放，雨水從負一層頂直接排入室外雨水管道，屋面雨水排水系統設計重現期采用10年，屋面天溝及較大的露臺雨水設雨水斗排放，采用87型雨水斗或側排式雨水斗，較小的露臺雨水采用直立或側排式地漏排放。3.5管材室內給水管道、熱水及回水管道采用不銹鋼管，DN≤100卡壓式或者雙卡壓雙密封式連接；DN>100采用溝槽式連接。室外埋地排水管道采用聚乙烯雙壁波紋管，橡膠圈接口。雨水管道、污水管道（含接至室外檢查井的排出管）采用PVC-U排水塑料管，承插粘接接口，其中立管（通氣立管除外）采用中空壁螺旋消音管，水平管為普通管。4、建筑電氣工程：4.1用電負荷等級：①本工程消防設施、商場營業廳照明、酒樓宴會廳、餐廳、廚房用電、生活水泵、電梯、門廳、公共樓梯和主要通道的照明、地下車庫照明、電房、泵房、冷凍機房等設備房照明、潛水泵等按一級負荷要求供電。②本工程手扶電梯、商場、酒樓空調等用電負荷按二級負荷要求供電。③其他用電負荷按三級負荷供電。④本工程要求提供兩路10KV高壓電源，每路10KV高壓電源均能滿足100%用電負荷要求，市政電源能滿足全部二、三級負荷的供電要求。⑤本工程設置自備發電機組，以滿足一級負荷的供電要求。發電機組設置自動和手動啟動裝置，當市電停電時，發電機能在30s內供電。4.2防雷及接地、等電位聯結：本工程按二類防雷建筑物設計防雷措施，采取防直擊雷、防側向雷擊、防雷電波侵入和過電保護等防雷措施。2、采用等電位連接，低壓配電系統的接地型式為TN-S系統，防雷接地、變壓器中性點接地及電氣設備保護接志等共用統一的接地裝置。5、通風與空調工程：本工程設有兩套獨立的中央空調系統：地下一層（樂購區域）、首層~三層商業區域各設置一套中央空調系統。兩套獨立的中央空調系統的制冷主機均采用水冷離心式冷水機組，根據甲方相關技術要求和冷負荷的特點，兩套獨立的中央空調系統的制冷機容量選為1200USRT,選用2臺600USRT水冷離心式冷水機組，機組配套的冷凍水泵、冷卻水泵及冷卻塔之間均采用一對一運行。上述冷水機組、冷水泵、冷卻水泵設在地下二層冷凍機房內，冷凍機房內需做吸音結構處理，冷卻塔設在四層花園平臺上。本工程地下室車庫分為六個防火分區均設置機械排煙系統，其中防火分區一由出入車道補風，其他防火分區采用機械補風；地下一層為超市和商鋪，分為十三個防火分區，均設置機械排煙系統及機械補風系統；首層防火分區二十的通道，防火分區二十一的商場設置機械排煙系統，采用自然補風，首層防火分區二十中庭設置機械排煙系統；二層防火分區二十五，防火分區二十七的內走道設置機械排煙系統，采用自然補風，防火分區二十六的龍鳳廳設置機械排煙系統，采用機械補風系統；三層防火分區二十八、防火分區二十九、防火分區三十的內走道設置機械排煙系統，采用自然補風；主樓部16#~19#防煙樓梯間及合用前室設置機械加壓送風系統；裙樓部分的防煙樓梯間可開啟外窗不小于2㎡，前室可開啟外窗不小于2㎡，合用前室可開啟外窗不小于3㎡時，采用自然排煙，不滿足自然排煙要求時，采用機械加壓送風系統。6、建筑工程：本工程建筑工程設計等為二級，建筑耐火等級為一級，抗震設防烈度為7度，地下室防水等級為Ⅰ級，天面防水等級為Ⅱ級。本工程墻體為非承重墻，外墻也為加氣砼砌塊200厚，外墻裝飾方面,塔樓部分為全玻璃幕墻,裙樓為面磚、干掛石材、干掛鋁板墻面,各部位玻璃材料為:外窗為鋼化low-E中空玻璃6mmClear+12mm空氣間層+鋼化6mm,玻璃欄板:鋼化6mmClear+PVB+鋼化6mm;幕墻龍骨表面為噴涂氟碳漆(詳細的幕墻深化設計圖還未出);屋面防水等級為二級,隔熱層為20厚擠塑苯乙烯泡沫塑料板,防水層為4厚APP高聚物改性瀝青防水卷材及相應的水泥砂漿找平層、保護層。7、消防系統：本工程室外消火栓用水量為30L/S,由市政消火栓供給。室內消火栓用水量為30L/S，火災延緩時間3小時，采用臨時高壓系統，消防水池、消火栓供水泵設于地下室。采用SG24B165Z-J消火栓箱（XZ-302），配Ф19水槍，25米長DN65水帶，卷盤各1個，配水泵啟動按鈕一個。自動噴水滅火系統：車庫及其他按中危險Ⅱ級設計，噴水強度為8L/min.㎡,作用面積按160㎡計算，自動噴水滅火系統用水量30L/S；宴會廳按非倉庫類高大凈空場所設計，噴水強度為12L/min.㎡,作用面積按300㎡計算，自動噴水滅火系統用水量90L/S，火災延緩時間1小時，采用臨時高壓系統，消防水池、噴淋供水泵設于地下車庫。無吊頂房間及地下車庫采用直立型68℃玻璃噴頭，其濺水盤與頂板的距離不應75mm，且不應大于150mm,其余有吊頂的房間采用裝飾型68℃玻璃噴頭，當吊頂高度超過800mm且有可燃物時要加裝上噴頭。宴會廳采用K=115的噴頭，其他采用K=80的噴頭。8、智能建筑工程：9、電梯工程：六、地質水文情況：場地位于珠江三角洲沖積平原區，地下水類型為孔隙潛水，主要賦存于砂土層孔隙中，淺部地下水主要接受降水補給、以蒸發的方式排泄，水位受季節影響；下部含水層地下水補給、排泄作用微弱，由于上覆相對隔水層，具微承壓性。基巖裂隙富水程度受裂隙發育程度及補給條件控制，據勘探孔資料結合地區經驗，裂隙富水程度弱，但不排除富水性較強的裂隙帶存在的可能性。根據土質及室內試驗結果判定：①層砂性素填土和②-1層粉砂屬弱透水性，②-4層礫砂屬中等透水性，其余巖土層屬微～極微透水性。②-4層為主要含水層，由于連續性較差，厚度小，故地下水不豐富。按地下水對建筑材料的腐蝕性受環境及土層滲透性影響劃分，地下水環境類型為II類，地層滲透性為A類。工程環境特點：三通一平已完成，施工范圍場外道路為市政道路可通行施工重型車輛。第二章監理工作范圍監理工作范圍是施工準備、施工階段、保修階段的全過程監理，包括：土建工程、裝飾裝修工程、給排水與采暖工程、建筑電氣工程、消防系統、通風與空調工程、電梯工程、建筑智能化工程、其他工程等。第三章監理工作內容一、施工前準備工作1、制備監理所需的準則、表格等。2、建立監理程序和行政管理系統。3、審查施工圖紙，參與技術交底和施工圖會審。4、協助業主辦理本項目的政府報施工許可證及報監手續。二、施工階段的工作內容1、施工階段質量控制。2、施工階段進度控制。3、施工階段造價成本控制。4、施工安全管理。5、合同管理。6、信息管理。7、委托的其它服務。三、動用前準備和保修階段工作1、協助組織和參與檢查動用前的各項準備工作。2、保修期間如發現有工程問題，應協助檢查工程狀況，鑒定工程質量問題責任，督促保修。第四章監理工作目標一、工程造價控制目標：按照業主與監理合同和承包合同規定的條款進行控制；總投資約XXXX萬元。二、工期目標：監理合同約定的開，竣工時間相同；開工時間約2011年12月1日（服務期限24個月）。三、工程質量目標：嚴格執行國家、部、省、市有關工程建設監理的規定，不斷提高監理服務質量，確保工程項目一次驗收合格率達到100％；顧客滿意率90％以上；監理資料竣工驗收后歸檔合格率100％；確保工程質量達到合格要求。四、職業健康安全管理目標：施工現場無重大人身傷亡事故發生，實現五無（無重傷、無死亡、無倒塌、無中毒、無火災）；無職業病發生。五、環境管理第五章監理工作依據一、業主與建設監理單位簽訂的監理委托合同。二、業主與承包單位依法簽訂的施工合同、協議及其他有關文件。三、工程正式設計圖紙及有關技術文件。四、以中華人民共和國國家標準《建設工程監理規范》（GB50319-2000）為原則，并結合監理合同規定的條款。五、國家、地方現行的建筑工程質量評定標準及施工驗收規范。六、其他與本工程有關的會議紀要和文件。第六章項目監理機構的組織形式及人員配備計劃一、項目監理機構的組織形式本項目的監理組織形式采用直線職能制，具體形式見監理組織機構圖。總監理工程師總監理工程師總監理工程師代表總監理工程師代表監理員、資料員安裝監理工程師監理員、資料員安裝監理工程師土建監理工程師二、項目監理機構的人員配備計劃人員名稱專業職稱職務土建工程師總監總監代表路橋工程師監理工程師土建工程師監理工程師監理工程師監理工程師路橋監理員、資料員公司職能部門：第七章項目監理機構的人員崗位職責一、監理人員守則1、正確執行國家及地方建設法規、規范、標準。做到守法、公正、誠信、科學，維護國家利益；2、嚴格履行工程監理委托合同中所承諾的義務和承擔約定的責任；3、不得與承包單位、設備制造和材料供應商發生經營性隸屬關系，也不得是這些單位的合伙經營者；4、不得在政府機關、承包單位、設備制造和材料供應單位任職或受聘兼職；5、不得從事超越監理合同規定權限的活動；6、接受建設行政主管機關的管理與監督，定期向建設單位、監理公司報告監理實施情況；7、因監理過失而造成的重大事故，應按照合同規定承擔一定的經濟責任，并對當事人處以罰款、警告、記過的處分；8、不得接受材料、設備供應單位的回扣、承包單位的贏利分配或補貼等；9、不允許泄露所監理的工程項目需要保密的事項，在發表所監理的工程項目有關的資料和論文時需取得建設單位同意；10、在處理各方面的爭議時，應堅持公正和公平的立場，維護當事方的合法權益；11、必須堅持科學的態度，對自己提出的建議、判斷負責。當自己提出的建議、判斷被單位和上級否定時，應向其充分說明可能產生的后果，并繼續保持積極的工作態度。二、總監理工程師的職責總監理工程師經監理單位法定代表人書面授權，全面負責委托監理合同的履行、主持項目監理機構的工作，主要職責如下：

1、執行公司管理體系的有關規定；2、確定項目監理機構人員的分工和崗位職責；3、主持編寫項目監理規劃、審批項目監理實施細則，管理項目監理機構的日常工作；4、審查分包單位的資質，提出審查意見；5、檢查和監督監理人員的工作,根據工程項目的進展情況可進行人員調配，對不稱職的人員調換其工作；6、主持監理工作會議，簽發項目監理機構的文件和指令；7、審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃；、8、審查和處理工程變更；審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算；9、主持或參與工程質量事故的調查；10、調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；11、組織編寫并簽發監理月報、監理工作階段報告、專題報告和項目監理工作總結；12、審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料,審查承包單位的竣工申請,組織監理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查,參與工程項目的竣工驗收；主持整理工程項目的監理資料。三、總監理工程師代表崗位職責協助總監理工程師處理日常事務，負責總監理工程師指定或交辦的監理工作；經總監理工程師授權，行使總監理工程師的部分職責和權力；總監理工程師不得將下列工作委托總監理工程師代表：（1）主持編寫監理規劃、審批項目監理實施細則；（2）簽發工程開工/復工報審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報驗單；（3）審核簽認竣工結算；（4）調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理素賠，審批工程延期；（5）根椐工程項目的進展情況進行監理人員的調配，調換不稱職的監理人員。四、專業監理工程師的職責1、執行公司管理體系的有關規定；2、負責編制本專業的監理實施細則；3、具體實施本專業監理的工作；4、組織、指導、檢查和監督本專業監理員的工作，當監理人員需要調整時，向總監理工程師提出建議；5、審查承包單位提交的涉及本專業的計劃、方案、申請、變更，并向總監理工程師提出報告；6、負責本專業分項工程驗收和隱蔽工程的驗收；7、定期向總監理工程師提交本專業監理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監理工程師匯報和請示；8、根據本專業監理工作實施情況報告并做好監理日記；9、負責本專業監理資料的收集、匯總和整理，參與編制監理月報；10、核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；11、負責本專業的工程計量工作，審核工程計量的數據和原始憑證。五、監理員的職責1、執行公司管理體系的有關規定，在專業監理工程師的指導下開展現場監理工作；2、檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；3、復核或從施工現場直接獲取工程計量的有關數據并簽署原始憑證；4、按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量的檢查結果進行記錄；5、擔任旁站工作，發現問題及時提出并向專業監理工程師報告；6、做好監理日記和有關的監理記錄。第八章監理工作程序為了使建設監理工作標準化和程序化，理順建設單位、監理單位和設計、承包單位之間的業務關系，使監理工作有秩序、高效率地進行。須按下列監理流程開展工作：一、施工階段監理工作主程序組建項目監理部部組建項目監理部部熟悉圖紙及有關資料，編制監理規劃及實施細則熟悉圖紙及有關資料，編制監理規劃及實施細則第一次工地會議第一次工地會議圖紙會審施工組織設計審批圖紙會審施工組織設計審批簽署開工報告簽署開工報告督促承包單位技術管理和質量保證體系措施的落實督促承包單位技術管理和質量保證體系措施的落實投資控制實施三控三管一協調投資控制實施三控三管一協調質量控制檢查施工現場的安全防護設施，并提出意見質量控制檢查施工現場的安全防護設施，并提出意見進度控制進度控制分析查明原因，實施返修返工組織竣工預驗收，簽署監理意見不合格分析查明原因，實施返修返工組織竣工預驗收，簽署監理意見合格編寫監理總結及整理監理資料編寫監理總結及整理監理資料協助建設單位組織竣工驗收及辦理竣工驗收備案協助建設單位組織竣工驗收及辦理竣工驗收備案施工階段監理工作主程序二、工程投資控制工作程序1、項目監理機構應按下列程序進行工程計量和工程款支付工作：(1)承包單位統計經專業監理工程師質量驗收合格的工程量，按施工合同的約定填報工程量清單和工程款支付申報表：(2)專業監理工程師進行現場計量，按施工合同的約定審核工程量清單和工程款支付申報表，并報總監理工程師審定，(3)總監理工程師簽署工程款支付證書，并報建設單位。2、項目監理機構應按下列程序進行竣工結算：(1)承包單位按施工合同規定填報竣工結算表；(2)專業監理工程師審核承包單位報送的竣工結算表：(3)總監理工程審定竣工結算表，與建設單位、承包單位協商一致后，簽發竣工結算文件和最終的工程款支付證明書報建設單位。3、項目監理機構應根據施工合同有關條款、施工圖，對工程造價目標進行風險分析，并應制定防范性對策。4、總監理工程師應從造價、項目的功能要求、質量和工期等方面審查工程變更的方案、并宜在工程變更實施前與建設單位、承包單位協商確定工程變更的價款。5、項目監理機構應根據施工合同約定的工程量計算規則和支付條款進行工程量計量和工程款支付。6、專業監理工程師應及時建立月完成工程量和工程量統計表，對實際完成量和計劃完成量進行比較、分析，制定調整措施，并應在監理月報中向建設單位報告。7、專業監理工程師應及時收集、整理有關的施工和監理資料，為處理費用索賠提供證據。8、項目監理機構應及時按施工合同的有關規定進行竣工結算，并應對竣工結算的價款總額與建設單位和承包單位進行協商。當無法協商一致時按合同爭議的規定進行處理。9、未經監理人員質量驗收合格的工程量，或不符合施工合同規定的工程量，監理人員應拒絕計量和該部分的工程款支付申請。工程投資控制工作程序如下表：建設單位提供投標文件及工程合同文件建設單位提供投標文件及工程合同文件工程承包單位填寫“工程款支付申請表”申報預付款申請工程承包單位填寫“工程款支付申請表”申報預付款申請項目監理部審核預付款申請不同意同意項目監理部審核預付款申請建設單位確認工程承包單位申報工程計量申請建設單位確認工程承包單位申報工程計量申請工程量簽證、工程變更、完成工程量統計項目監理部審核計量不同意同意項目監理部審核計量工程承包單位填寫“工程款支付申請表”工程承包單位填寫“工程款支付申請表”申報進度付款申請項目監理部審核付款申請，出具工程款支付證書不同意同意項目監理部審核付款申請，出具工程款支付證書建設單位確認付款承包單位填寫“承包單位申報表”建設單位確認付款承包單位填寫“承包單位申報表”申報工程結算項目監理部審核工程結算項目監理部審核工程結算不同意同意工程投資控制工作程序三、工程質量控制工作程序1、在施工過程中，當承包單位對已批準的施工組織設計進行調整、補充或變動時，應經專業監理工程師審查，并由總監理工程師簽認。2、專業監理工程師應要求承包單位報送重點部位、關鍵工序的施工工藝和確保工程質量措施，審核同意后予以簽認。3、當承包單位采用新材料、新工藝、新技術、新設備時，專業監理工程師應要求承包單位報送相應的施工工藝措施和證明材料，組織專題論證，經審定后予以簽認。4、項目監理機構應對承包單位在施工過程中報送的施工測量放線成果進行復驗和確認。5、專業監理工程師應對承包單位報送的擬進場材料、構配件和設備的工程材料/構配件/設備報審表及其質量證明資料進行審核，并對進場的實物按照委托監理合同或有關工程質量管理文件規定的比例采用平行檢驗或見證取樣方式進行抽檢。對未經監理人員驗收或驗收不合格的工程材料、構配件、設備，監理人員應拒絕簽認，并應簽發監理工程師通知單，書面通知承包單位限期將不合格的工程材料、構配件、設備撤出現場。6、項目監理機構應定期檢查承包單位的直接影響工程質量的計量設備的技術狀況。7、總監理工程師應安排監理人員對施工過程進行巡視和檢查。對隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點部位，專業工程師應安排監理員進行旁站。8、專業工程師應根據承包單位報送的隱蔽工程報驗申請表和自檢結果進行現場檢查，符合要求予以簽認。對未經監理人員驗收或驗收不合格的工序，監理人員應拒絕簽認，并要求承包單位嚴禁進行下一道工序的施工。9、專業監理工程師應根據承包單位報送的分項工程質量驗評資料進行審核，符合要求予以簽認；總監理工程師應組織監理人員對承包單位報送的分項工程和單位工程驗評資料進行審核和現場檢查，符合要求后予以簽認。10、對施工過程中出現的質量缺陷，專業監理工程師應及時下達監理工程師通知，要求承包單位整改，并檢查整改結果。11、監理人員發現施工存在重大質量隱患，可能造成質量事故或已經造成質量事故時，應通知總監理工程師及時下達工程暫停令，要求承包單位停工整改。整改完畢并經監理人員復查，符合規定要求后，總監理工程師應及時簽署工程復工報審表。總監理工程師下達工程暫停令和簽署工程復工報審表，宜及時向建設單位報告。12、對需要返工處理或加固補強的質量事故，總監理工程師應責令承包單位報送質量事故調查報告和經設計單位等相關單位認可的處理方案，項目監理機構應對質量事故的處理過程和處理結果進行跟蹤檢查和驗收。總監理工程師應及時向建設單位及本監理單位提交有關質量事故的書面報告，并將完整的質量事故處理記錄整理歸檔。工程質量控制工作程序如下表：簽署開工報告簽署開工報告復檢或作處理修改承包單位報材料合格證、檢驗試驗報告承包單位報分項、分部工程施工方案復檢或作處理修改承包單位報材料合格證、檢驗試驗報告承包單位報分項、分部工程施工方案監理審批監理審批不合格不合格發現問題，發“工程整改通知單發現問題，發“工程整改通知單”質量失控時，發“工程暫停指令”要求整改分項工程施工分項工程施工整改整改不合格分項工程完成，承包單位自檢合格，填報“分項工程完成，承包單位自檢合格，填報“工程報檢單”監理工程師現場檢查及審查試驗報告不合格監理工程師現場檢查及審查試驗報告合格簽署驗收意見簽署驗收意見下一道工序施工下一道工序施工分部工程完成分部工程完成承包單位自檢合格后報承包單位自檢合格后報“工程報檢單”整改內業資料檢查現場檢查整改內業資料檢查現場檢查檢查結果不合格檢查結果合格監理工程師簽署同意驗收的監理意見監理工程師簽署同意驗收的監理意見工程質量控制工作程序四、工程進度控制工作程序1、項目監理機構應按下列程序進行工程進度控制：（1）總監理工程師審批承包單位報送的施工總進度計劃；（2）總監理工程師審批承包單位編制的年、月度施工進度計劃；（3）專業監理工程師對進度計劃實施情況進行檢查、分析；（4）當實際進度符合計劃進度時，應要求承包單位編制下一期進度計劃；當實際進度滯后計劃進度時，專業監理工程師應書面通知承包單位采取糾偏措施并監督實施。2、專業監理工程師應根據施工合同的條款、施工圖及經過批準的施工組織設計制定控制方案，對進度目標進行風險分析，指定防范性對策，經總監理工程師審定后報送建設單位。3、專業監理工程師應檢查進度計劃的實施，并記錄實際進度及其相關情況，當發現實際進度滯后于計劃進度時，應簽發監理工程師通知單指令承包單位采取調整措施。當發現實際進度嚴重滯后于計劃進度時，應及時報總監理工程師，由總監理工程師與建設單位商定采取進一步措施。4、總監理工程師應在監理月報中向建設單位報告工程進度和所采取進度控制措施的執行情況，并提出合理預防由建設單位原因導致的工程延期及其相關費用索賠的建議。工程進度控制工作程序如下表：工程承包單位填寫施工總進度計劃工程承包單位填寫施工總進度計劃項目監理部審查施工總進度計劃項目監理部審查施工總進度計劃不同意同意工程承包單位申報年、月度進度計劃工程承包單位申報年、月度進度計劃項目監理部審查進度計劃不同意項目監理部審查進度計劃同意工程承包單位組織實施進度計劃工程承包單位組織實施進度計劃工程承包單位報送完成形象進度報表，項目監理部進度計劃實施情況工程承包單位報送完成形象進度報表，項目監理部進度計劃實施情況實際值與計劃值比較不偏離實際值與計劃值比較偏離承包單位提出修正措施承包單位提出修正措施項目監理部審查修正措施項目監理部審查修正措施同意不同意工程進度控制工作程序五、竣工驗收工作程序1、總監理工程師應組織專業監理工程師，依據有關法律、法規、工程建設強制性標準、設計文件及施工合同，對承包單位報送的竣工資料進行審查，并對工程質量進行竣工預驗收。對存在的問題，應及時要求承包單位整改。整改完畢后有總監理工程師簽署工程竣工報驗單，并應在此基礎上提出工程質量評估報告。工程質量評估報告應經總監理工程師和監理單位法人審核簽字。2、項目監理機構應參加由建設單位組織的竣工驗收，并提供相關監理資料。對驗收中提出的整改問題，項目監理機構應要求承包單位進行整改。工程質量符合要求，有總監理工程師會同參加驗收各方簽署竣工驗收報告。竣工驗收工作程序如下表： 自評合格，提出驗收申請承包單位自評合格，提出驗收申請承包單位工程技術資料質量簽證文件工程結算資料（含竣工圖）施工總結承包單位提交工程技術資料質量簽證文件工程結算資料（含竣工圖）施工總結承包單位提交審查資料、組織預驗，編制質量評估報告監理單位審查資料、組織預驗，編制質量評估報告監理單位承包單位不合格不和報質監機構報質監機構建設單位承包單位質監站監督組織工程竣工驗收質監站監督組織工程竣工驗收建設單位承包單位簽署竣工驗收報告簽署竣工驗收報告建設單位承包單位工程竣工驗收備案工程竣工驗收備案建設單位承包單位簽發工程移交證書簽發工程移交證書總監理工程師工程結算支付余款工程結算支付余款使用、保修竣工驗收工作程序第九章監理工作方法及措施一、質量控制監理工作方法及措施施工階段質量控制是工程項目全過程質量控制的關鍵環節，工程質量的優劣很大程度上取決于施工階段的控制。工程質量控制管理，實際上是監理方組織參加施工的各承包單位按合同標準進行建設，并對形成質量的諸多因素進行檢測、核驗，對差異提出調整，糾正措施的監督管理過程，這是監理方的一項重要職責。根據施工階段工程實體質量形成過程的時間階段劃分，施工階段的控制可以分為事前控制、事中控制、事后控制三個階段。1、事前控制在各工程對象正式活動開始之前，對各項準備工作及影響質量的各因素和有關方面進行質量控制，是施工階段質量控制措施的重點，應制定切實的控制措施和抓措施的落實。組織監理人員熟悉設計文件，做好施工圖紙會審工作；了解主要建筑材料、構配件和設備的要求以及新技術、新工藝、新材料的要求和施工中要特別注意的事項等；審查承包單位的資質及施工人員素質是否符合要求，經審查合格才可進場施工；嚴格審查施工組織設計或施工方案。就施工組織設計是否符合施工合同要求；質量保證體系是否健全；主要技術組織措施是否具有針對性、是否安全有效；施工程序是否合理提出審查意見，并由總監理工程師簽發；對承包單位采購的主要施工材料、設備、構配件等進行資料審查，并對材料進行現場見證取樣，檢測合格后才可使用；檢查承包單位專職測量人員的工證書及測量設備檢定證書，并對給定的原始基準點、基準線和參考坐標進行復核簽認。分部、分項工程及檢驗批數量劃分（依據省統一用表，從略）2、事中控制（1）督促承包單位建立和完善工序控制體系。把影響工序質量的因素都納入管理狀態。對重要工序應建立質量控制點，及時檢查或審核各分包單位提交的質量統計分析資料和質量控制圖表。（2）項目監理部要求承包單位嚴格按照批準的施工組織設（方案）組織施工。在施工過程中，當承包單位對已批準的施工組織設計進行調整、補充或變動時，由總監理工程師簽認后才能實施。（3）項目監理部應按質量計劃目標要求，督促承包單位加強施工工藝管理，認真執行工藝標準和操作規程，以提高項目質量穩定性；加強工序控制，對隱蔽工程實行驗收簽證制，對關鍵部位進行旁站監理，中間檢查和技術復核，防止質量隱患。各專業監理工程師還要做好工作日記，認真做好資料統計和數理分析，對不符合質量標準提出的專題報告，由總監理工程師簽發送業主及承包單位。檢查承包單位是否嚴格按照現行國家建筑安裝施工規范和設計圖紙要求進行施工。監理工程師應經常深入現場檢查施工質量，如發現有不按照規范和設計要求施工而影響工程質量時，應及時向承包單位負責人提出中頭或書面整改通知，要求承包單位整改，并檢查整改結果。（4）項目監理部在接到隱蔽工程報驗單后，應及時派監理工程師做好驗收工作（但應事先確保承包單位在提交隱蔽工程驗收單前已認真做好自檢工作）。在驗收過程中如發現施工質量不符合設計要求，應以整改通知書的形式通知承包單位，待其整改后中心進行驗收隱蔽工程，并經監理工程師簽認隱蔽工程申請表。未經驗收合格，承包單位嚴禁進行下一道工序施工。（5）技術變更和會簽設計變更，凡因施工原因需修改設計圖，應通過現場設計代表，請設計單位研究確定后提出設計修改通知，由總監理工程師參與會簽，并在項目監理部傳閱，經業主認可后交承包單位施工。總監理工程師會簽有關各種設計變更，應審查對工程質量、進度、造價是否有不利影響，必要時提出書面意見向業主反映。（6）監理工程師應認真履行監督職責，深入施工現場，有目的地對承包單位的施工過程進行巡視、檢測，達到預控為主，及時發現，早期處理，防止漏檢和誤檢。其主要檢查內容如下：1）是否按照設計文件、施工規范和批準的施工方案施工；2）是否使用合格的材料、構配件和設備；3）施工現場管理人員，尤其是質檢人員是否到崗到位；4）施工操作人員的技術水平、操作條件是否滿足工藝操作要求、特種操作人員是否持證入崗；5）施工環境是否對工程質量產生不利影響；6）已施工部位是否存在質量缺陷。行使質量監督，下達工程暫停令。監理人員發現施工存在重大質量隱患，可能造成質量事故或已造成質量事故時，應通過總監理工程師及時下達工程暫停令，要求承包單位停工整改。整改完畢并經監理人員復查，符合規定要求后，總監理工程師及時簽署工程復工報審表。總監理工程師應下達工程暫停令和簽署工程復工報審表，宜事先向建設單位報告。對需要返工處理或加固補強的質量事故，總監理工程師應責令承包單位報送質量事故調查報告和經設計單位等相關單位認可的處理方案，項目監理部應對質量事故的處理過程和處理結果進行跟蹤檢查和驗收。總監理工程師應及時向業主及本監理單位提交有關質量事故的書面報告，并就將完整的質量事故處理記錄整理歸檔。組織現場質量協調會。分析、通報工程質量狀況，并協調解決有關單位對施工質量有交叉影響界面問題，明確各自的職責，使項目建設的整體質量達到規范、設計和合同的質量要求。按照旁站監理方案對重點部位、關鍵工序的施工過程進行旁站監理。3、事后控制（1）按規定的質量評定標準和要求，對完成的分項、分部工程、單位工程進行檢驗；（2）工程竣工驗收根據承包單位工程驗收申請報告，總監理工程師組織有關專業監理工程師依據有關法律、法規、工程建設強制性標準、設計文件及施工合同，對承包單位報送的竣工驗收資料進行審查，并對工程質量進行竣工預驗收，竣工預驗收的程序如下：1）單位工程達到竣工驗收的條件后，承包單位應在自審、自查、自評工作完成后，填寫工程竣工驗收報驗單，并將全部竣工資料報送項目監理機構，申請竣工驗收；2）總監理工程師應組織各專業監理工程師對竣工資料和專業工程質量情況進行全面檢查，對查處的問題，督促承包單位及時整改；3）對需要進行功能試驗的工程項目，監理工程師應督促承包單位及時進行試驗，并對重要項目進行現場監督、檢查，必要時請業主和設計單位參加；監理工程師認真審查試驗報告單；監理工程師就督促承包單位搞好成品保護和現場清理；經項目監理部對竣工資料及實物全面檢查、驗收合格后，由總監理工程師簽署工程竣工報驗單，并向業主提交質量評估報告；（3）在竣工驗收合格基礎上，按國家驗收規范標準，報請業主確定組織竣工驗收的日期和程序，協助組織竣工驗收工作，對驗收中提出的整改問題，項目監理部應要求承包單位進行整改。工程質量符合要求，由總監理工程師會同參加驗收的單位簽署竣工驗收報告；（4）整理工程項目技術文件資料，按要求編目、建檔。4、質量控制監理工作措施（1）旁站監理在關鍵部位或關鍵工序過程中，由監理人員在現場進行監理活動。見證由監理人員現場監督某工序全過程完成情況的活動。（3）平行檢驗項目監理部利用一定的檢查或檢驗手段，在承包單位自檢的基礎上，對重要的分項工程或對質量有懷疑的材料、構件，按照一定的比例獨立進行檢查或檢驗的活動。巡視監理人員對正在施工的部位或工序在現場進行的定期或不定期的監督活動。（5）指令文件監理工程師適用監理合同賦予指令控制權對施工提出書面的指示和要求。支付控制手段質量監理以計量支付控制權為保障手段。（7）監理通知監理工程師利用口頭或書面通知，對任何事項發出批示，并督促承包商嚴格遵守和執行監理工程師的批示。1）口頭通知：對一般工程質量問題或工程事項，口頭通知承包商整改或執行，并用監理工程師通知單形式予以確認。2）監理工作聯系單：有經驗的監理工程師提醒承包商注意的事項，用監理工作聯系單形式。3）監理工程師通知單：監理工程師在巡視、旁站等各種檢查時發出的問題，用監理通知單書面通知承包商，并要求承包商整改后再報監理工程師復查。4）工程暫停令：對承包商違規施工，監理工程師預見到會發生重大隱患，應及時下達全部或局部工程暫停令（一般情況下宜與業主溝通）。二、進度控制監理工作方法及措施1、事前控制事前控制是在工程項目開工之前進度控制監理工作完成事項，其具體方法為：協助制定項目實施總進度計劃。項目實施總進度計劃在項目實施過程中起控制作用，它是確定施工承包合同工期條款的依據，是審核承包單位提交施工計劃的依據，也是確定和審核施工進度與設計進度、材料調和進度、資金、資源計劃是否協調的依據。協助制訂單項工程及關鍵節點進度，通過總工期的分解切塊，保證總工期目標的實現。審核申報單位提交的施工進度計劃。審核的主要內容有：1）進度計劃是否符合施工合同中開竣工日期的規定；2）進度計劃中的主要工程項目是否有遺漏，總承包、分承包單位分別編制的和單項工程進度計劃之間是否相協調；3）施工順序的安排是否符合施工工藝的要求；4）工期是否進行了優化，進度安排是否合理；5）勞動力、材料、構配件、設備及施工機具、設備、水、電等生產要素應計劃是否能保證施工進度計劃的需要，供應是否均衡；6）對業主提供的施工條件（資金、施工圖紙、施工場地、采供的物資等），承包單位在施工進度計劃所提出的供應時間和數量是否明確、合理，是否有造成因業主的原因導致工程算式延期和費用索賠的可能，如有如何處理。（4）協助制定由業主供應材料、設備的采購、供應計劃。（5）根據合同條款、施工圖紙和承包單位的施工組織設計，制定施工進度控制方案，其內容包括：1）進度控制目標分解圖；2）實現施工進度控制目標的風險分析；3）施工進度控制的主要工作內容和深度；4）監理人員對進度控制的職責人工；5）進度控制工作流程；6）進度控制的方法（包括進度檢查周期、數據采集方式、進度報表格式、統計分析方法等）；7）進度控制的具體措施（包括組織措施、技術措施、經濟措施及合同措施等）；8）尚待解決的有關問題；9）督促和協助合同各方做好施工準備工作。2、事中控制進度的事中控制一方面是進行進度檢查，動態控制和調整；另一方面，及時進行工程計量，為向承包單位支付進度款提供進度方面的依據。其工作方法有：建立反映工程進度狀況的監理日志如實記載每日形象部位及完成的實物工程量，同時，如實記載影響工程進度的內、外、認為和自然的各種因素。暴雨、大風、現場停水、現場停電等應注明起止時間（小時、分）。工程進度的檢查進度控制工程師深入施工現場，依據經各方批準的進度計劃，檢查承包單位進度計劃的執行情況。（3）審核工程進度報告審核承包單位每周、每月提交的工程進度報告。審核的要點是：1）計劃進度與實際進度的差異2）形象進度、實物工程量與工作量指針完成情況的一致性。（4）有關進度方面的簽證進度方面的簽證是支付工程進度款、計算索賠、延長工期的重要依據。專業監理工程師、現場監理員在有關原始憑證上簽署，最后由項目總監理工程師核簽工程進度的動態管理實際進度與計劃進度發生差異時，應分析產生的原因，并提出進度調整的措施和方案，以及相應調整施工進度計劃及設計、材料設備、資金等進度計劃；必要時調整工時目標。組織現場協調會現場協調會職能：協調承包單位不能解決的內、外關系問題；1）上次協調會執行結果的檢查；2）總圖管理上的問題；3）現場有關重大事宜；4）現場協調會印發協調會紀要；5）定期向總監、業主報告有關工程進度情況，現場監理組每周每月向業主報告進度情況。3、事后控制（1）統計經批準的工程延期，計算承包單位實際完成的工期，對照合同分析比較工期的完成情況，提出書面意見。（2）處理工期延誤事宜，對未按合同工期要求的工期交付造成工期延誤（除批準的延期外），按合同規定從承包單位應得款項中扣除誤期損害賠償費。4、進度控制措施當實際進度與計劃進度發生差異時，在分析的基礎上采取以下措施：1）制定保證總工期不突破的對策措施：（a）技術措施：如縮短工藝時間、減少技術間歇期、實行平行流水立體交叉作業等；（b）組織措施：如增加作業隊數、工作人數、工作班次等；（c）經濟措施：如實行包干獎金、提高計價單價、提高獎金等；（d）其他配套措施：如改善外部配合條件、勞動條件、實施強有力調度等。2）指定總工期突破后的補救措施；3）調整相應的施工計劃、材料設備、資金供應計劃等，在新的條件下組織新的協調和平衡。制定詳細的進度控制方案，根據本項目的地質情況、進度目標、施工環境對進度目標進行風險分析，制定防范性對策，以督促進度計劃的實施。三、投資控制監理工作方法及措施1、按施工合同約定的工程量計算規則對已完成質量合格的工程進行準確的計量；按照國際慣例對施工全過程實施量價分離的造價控制的模式，各標段施工單位到造價組申請當月工程進度款時，必須同時提供由現場監理工程師出具的工程形象進度確認報告，對當月完成的工程內容及其進度完成情況和質量驗收情況進行全面評估，造價師只對進度已完成的且工程質量已驗收的部分方能計入當月進度結算款結帳。對特大型工程造價進行數據化動態控制，對施工單位申報的工程進度款申請報告制定了統計的格式規定，要求施工單位造價人員按工程量清單列表法全面量化實物完成工程量，按綜合單價分析法對工程造價構成子目進行細化，形成完整的工程造價數據庫。2、按監理合同的授權范圍，合同業主辦理工程簽證，監理部對工程造價控制難度較大的工程簽證管理實行量價分離的二級約束機制，規定現場監理工程師對簽證時間的真實性和工程量數據的準確性確認，對其可能引起的費用變化或工期變化，要求施工單位按監理規范的格式另行填寫費用洽商申請表或工期臨時延期申請表，并由造價工程師獨立審核判斷，形成二層管理的相互制約機制，最大限度的降低工程簽證可能帶來的工程造價容易突破的風險。3、及時建立月完成工作量和工作量的統計工作，并在監理月報中及時向業主報告，使業主能及時掌握施工現場的月完成情況。4、及時審核工程進度款，辦理支付憑證手續，簽發工程款支付證書。要求施工單位對結算資料分為結算依據、工程量計算清單、綜合單價分析表、工程款支付申請表四卷進行獨立編制成冊形成閉合的結算工程資料，對當月進度款進行全面分析，使業主掌握當月工程款支付情況。四、合同管理監理工作1、本監理機構以合同管理為核心，對工程項目建設中業主與設計、材料設備、施工承包商簽訂的合同的管理，從合同條件的執行情況的檢查和分析等環節進行組織管理工作，以便通過合同體現“四大控制”的任務要求，維護合同雙方正當權益。合同管理由合同分析、合同資料、合同網絡、合同實施控制和索賠管理等組成。2、根據本工程的合同簽訂情況，建立合同管理電子文檔系統，并對項目的招標文件、投標文件、施工合同進行分類裝訂成冊，以便及時快速查閱。3、對本項目的合同狀態研究；進行合同文本結構分析、合同風險分析、合同類型選擇，審查分包合同。建立合同實施的保證體系，使工程項目的全部合同時間處于控制中，保證合同目標的實現。監督承包商按合同施工，完成合同的承包責任，對合同實施情況進行跟蹤，收集合同實施信息，對合同實施情況與合同分析資料進行比較分析。對合同履行情況進行跟蹤檢查。建立合同管理工作程序。使合同管理的日常事務性工作程序化、規范化。在合同的實施過程中，由合同控制專業監理工程師向全體監理人員進行合同交底，落實合同責任制，把合同管理工作貫穿于整個施工過程中。監理部造價組對各階段的合同的履行情況進行全面監控，并對工程造價目標進行風險分析，制定防范性對策。4、全面細化和深化《監理規范》的條文，并結合本工程的施工階段的劃分、施工合同條款，將施工階段的質量控制、進度控制、造價控制、安全管理控制、合同管理、組織協調各環節的監理工作格式化、系列化。使本項目監理機構能對施工單位的監理工作能有同意標準尺度。使整個工程的合同管理的監理工作專用化、系列化、規范化。5、配合業主和設計單位處理好工程變更問題，并就工程變更費用及工期的評估情況與承包單位和業主進行洽商。對工程造價容易突破的功臣如果變更和工程簽證實行重點管理，跟蹤監理。6、根據合同受理或駁回承包人向業主的索賠。積極維護業主的和合法權益。7、按合同文件嚴格控制工期，審查承包人的延期申請，要求施工單位對工期進行動態控制，對實際進度與網絡計劃進度進行對比分析。承包單位提出的工期延期要求，合同管理專業監理工程師應根據施工合同中有段工期延期約定的條款，就工期拖延和影響工期時間的事實進行調查，并對工期影響的量化程度及其持續性進行全面評估，最后由總監簽署工程臨時延期審批表或工程最終延期審批表，并報業主批準。對由于承包單位原因造成的工期延誤，合同管理專業工程師應督促承包單位制定趕工措施，及時調整施工進度計劃，以確保合同總工期按期完成。8、根據合同規定處理違約時間，工整地協調爭端，及時了解合同爭議的全部情況包括調查取證，及時與合同爭議雙方磋商。提出調解方案。若在合同爭議的仲裁或訴訟過程中，在接到促裁機關或法院要求提供有關證據的通知后，應及時工整地提供與爭議有關的證據。9、資料的文檔管理合同管理監理專業監理工程師負責合同資料與合同有關的工程資料的收集、整理、和保管存檔工作。還應建立合同資料的編碼和索引系統，以便合同資料的調用和查閱。需要收集的合同資料如下：招標文件、投標文件、工程施工合同文件，各種補充協議、總進度計劃，圖紙，工程說明等。合同總工體分析、合同時間表等合同分析資料及各種索賠資料。工程簽證、會議紀要、變更指令、施工日記、各種文件、批文、工程圖片、施工報表、設計變更通知單、各種檢查驗收報告等在施工過程中產生的各種工程資料。五、信息管理1、信息管理的目的（1）建設本工程項目的信息編碼體系。（2）負責本工程項目各類信息的收集、整理和保存。（3）運用電子計算機進行本工程項目的投資（造價）、進度、質量目標控制和合同管理，向建設單位提供有關本工程項目的管理信息服務，定期提供多種監理報表。（4）督促承包單位及時整理工程技術、經濟資料。2、信息流程結構圖信息包括報表、文字和音像等。按信息用途可分為二種：指令信息和一般信息。在監理過程中，指令信息必須是文字信息。信息目錄表信息類型時間提供信息者信息接受者業主設計監理施工其它前期工作關鍵日期的報告施工方案審核報告統一的施工驗收標準的建議設計交底及圖紙會審監理規劃監理細則按結構分階段提出開工前開工前開工前各專業工程開工前進度控制者總監理工程師總監理工程師施工、監理、業主總監理工程師專業監理工程師√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√進度控制開工報告進度計劃人員、設備需求圖監理月報中的進度控制部分工程形象進度圖開工前開工后一個月同上月底或月初不定期總監理工程師施工方、監理方進度控制人員進度控制人員進度控制人員√√√√√√√√√√√√√√質量控制監理細則規定的各類報表材料構件的檢驗報告和合格證明工程例會紀要文明施工、安全施工情況報告監理月報中的質量控制部分分部工程驗收竣工驗收報告定期向業主匯總報告隨時每周工程例會后監理月報中月底或月初分部工程完成后竣工后一個月內質量控制人員廠家、檢測單位監理工程師監理工程師質量控制人員總監理工程師總監理工程師√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√合同管理索賠報告監理月報中的合同管理部分隨時月底或月初業主、施工方合同管理人員√√√√√信息管理各文件報表、音像等資料隨時信息管理人員√√√綜合監理月報月底或月初總監理工程師√√4、會議制度會議名稱時間主持人主要參加人員會議內容監理工作會議每月初總監理工程師全體監理人員每月監理工作情況工程例會每周五上午9：30總監理工程師業主、施工方項目經理及主要施工人員、項目組監理人員施工現場上周的工作總結以及下周的工作安排，需要協調解決的有關事宜5、信息管理制度（1）信息的收集及保存制度文字信息一般均歸檔，歸檔前由總監理工程師簽閱，歸檔時應加蓋章，借檔時均應登記。應將所有文字信息目錄輸入電子計算機，以便查詢。（2）信息反饋制度總監理工程師對指令信息的書面反饋時間不多于一天，其他監理工程師不多于半天。監理人員對指令信息的書面反饋時間可直接記錄在監理日志中，監理日志應由信息管理人員長期歸檔妥善保存。各方接受指令信息時間應簽字確認，信息管理人員應長期妥善保存這類原始字據。業主對監理方重要建議和意見的書面反饋時間不多于二天。“反饋”不是指某一事件處理完畢，而是反饋“處理辦法”和“時間安排”。反饋時間從簽認之時算起。6、信息管理的監理工作方法根據業主委托的監理工作范圍和內容工程，將建立以監理部為處理核心的信息管理中心，協調項目業主、承建商，監理三者之間信息流通，收集來自外部環境各類信息，全面、系統處理后，供參建各方處理投資、進度、質量事務時使用，為整個項目建設服務。信息管理在項目總監理工程師領導下由專職人員主持日常工作，負責規劃建立項目信息管理系統，收集信息、信息加工整理和儲存，信息檢索和傳遞，實現監理工作本身的自動化、標準化、規范化、系統化的管理，并推動整個項目信息收集、處理效率。（1）規劃建立項目信息管理系統信息是不斷流動的，在建設過程中各個環節都有參建各方處理事務的信息產生，只建立監理內部的信息流程是沒有效率的，也不可能收集和處理好監理工作所需要信息，因此必需規劃整個項目信息管理系統，對業主、承包商、監理、外部信息進行統一分類，明確各方在各處收集方面的職責，同時滿足各方在信息使用方面要求。針對本工程，監理部擬建如下的信息編碼系統。文件編碼由

-○○○表示，

代表資料名稱，由一個英文字母加兩個阿拉伯數字組成；○○○代表資料的序號，由三個阿拉伯數字組成。例如：C01-032監理例會紀要第032號

資料名稱：A施工函件；B監理函件；C會議紀要；D設計資料；E業主函件；F合同文件；G檢測資料；H規定規范、J——環境、職業健康安全監理資料。序號資料名稱代號備注1施工函件施工組織設計（方案、）報審表A01附施工組織設計（方案）GHZJ07-06()2施工進度計劃報審表A02附施工進度計劃GHZJ07-23()3分包單位資格審查申請表A03附分包單位資質材料GHZJ07-11()4單位工程開工/復工報審表A04附開工報告（證明文件）GHZJ07-08()5施工測量放線報驗單A05附測量放線記錄GHZJ07-07()6工程材料、構配件、設備報報審表A06附相應的出廠合格證、產品質量證明書、檢驗報告GHZJ07-12()7施工任務完成情況月報A07附詳細的施工月報GHZJ07-34()8工程報驗申請表A08附相應的隱蔽驗收記錄、檢驗驗收表GHZJ07-18()9工程臨時延期申請表A09附相關的證明材料GHZJ07-24()10工程款支付申請表A10附工程量清單、計算方法GHZJ07-26()11費用索賠申請表A11附相關的證明材料GHZJ07-29()12施工單位申請表（通用）A12GHZJ07-18()13工程竣工報驗單A13附相關驗收資科GHZJ07-20()14混凝土工程澆灌（注漿）審批表A14附混凝土配合比通知單、水泥等原材料檢驗報告GHZJ07-13（39）()15拆模申請表A15附混凝土試塊抗壓報告（必須滿足規范規定的強度）GHZJ07-18()16監理工程師通知回復單A16GHZJ07-17()17施工周報A1718施工年報A1819施工總結A1920施工單位函件A2021項目經理資質審查表A21GHZJ07-09()22監理函件監理工程師通知單B01GHZJ07-16()23工程最終延期審批表B02GHZJ07-25()24費用索賠審批表B03GHZJ07-30()25監理日志B04GHZJ07-14()26總監理工程師巡視記錄B05GHZJ08-07()27試驗記錄B06由材料見證人員填寫28樣品登記B0729備忘錄B0830監理規劃B0931監理細則B1032監理月報B11GHZJ07-34()33監理工作聯系單B12GHZJ07-37()34工程暫停令B13GHZJ07-19()35工程款支付證書B14GHZJ07-27()36旁站監理日記B15GHZJ07-15()37監理工作總結B1638收發文件登記表B17GHZJ04-01()39會議紀要監理例會紀要C01GHZJ07-32()40專題監理會議C02GHZJ07-33()41監理工作會議紀要C0342監理交底會議紀要C0443設計資料施工圖紙D0145圖紙會審記錄D0246工程設計變更D0347工程變更單D04GHZJ07-28()48業主函件業主施工指令E0149業主業務聯系單E0250通知E0351合同文件監理合同F0152總承包合同F0253專業分包合同F0354設備采購合同F0455檢測資料工程地質勘察報告G0156地基與基礎工程相關檢測報告資料G0257主體結構工程相關檢測報告資料G0358建筑裝飾裝修工程相關檢測報告資料G0459單臺電梯質量技術檢測報告G0560消防設備檢測報告G0661建筑節能相關檢測報告資1G0762法規性文件法規、條例H0163規范H0264標準H0365政府文件H0466建設許可證H04含投資、規劃、施工許可證，報建審核書，監督登記表67各責任主體公司資質H0568規劃、消防、環保、電梯、燃氣工程驗收文件H0669環境職業健康安全監理資料安全監理管理制度J0170安全生產監理崗位職責J0271安全監理組織機構J0372安全隠患整改通知單及回復J0473施工組織設計（專項施工方案）報審表J0574施工單位安全管理人員名單及資質證書J0675特殊作業操作資格證J07GHZJ07-31()76政府部門發出的安全整改通知及回復J0877安全周報J0978大型垂直運輸檢驗記錄及使用證J1079安全工作會議紀要J11網80監理人員對施工人員、主要設備的使用和運行狀況檢查記錄J1281安全事故處理報告J1382設備、設施檢驗檢測報告J1483安全措施費用的列支及使用監控資料J1584安全文明施工檢查評分表J1685安全應急預案J1786專項安全驗收資料J1887環境因素識別評價表J19GHZJ05-01()88重要環境因素清單J20GHZJ05-02()89危險源辨識、風險評價表J21GHZJ05-03()90重大危險源清單J22GHZJ05-04()（2）信息收集1）設計文件及有關資料的收集工程設計文件不僅是施工的依據，而且是監理進行質量、進度、投資控制的重要依據，設計過程中所收集到一些基礎性資料對編制和審核施工組織設計、施工方案有很大幫助。收集初步設計資料重點在：工程項目目的和任務，工程的規模，總體規劃，主要建筑物位置，結構形式和設計尺寸，各種建筑物材料用量，主要技術經濟指標。技術設計是對初步設計更進一步深化，其中許多資料是對初步設計數據補充和修整。因此重點收集和核對這些修整和補充數據。施工圖作為設計單位最終輸出產品，直接指導項目施工。對施工圖及其有關文件收集和管理，是設計資料信息管理的工作重點。所收集信息包括：施工總平面圖，建筑物施工平面圖和剖面圖、安裝施工詳圖，各種專門工程的施工圖以及各種設備和材料的明細表等。在收集設計資料時要收集與設計圖紙和技術說明書同時輸出的概預算資料。2）招投標文件及其有關資料收集工程監理合同管理對象不僅是業主與承包商最終簽訂的合同協議書，招投標過程形成的一些文件同樣對業主和承包商有約束力。其中大量有用信息，要在施工期間合同管理過程予以應用。所需收集的信息如下：業主全部“要約”條件：業主所提供的材料供應、設備供應、水電供應、施工道路，臨時房屋、征地情況、通訊條件等等。承包商全部“承諾”條件：承包商投入人力、機械方面情況，工期保證，質量保證、投資保證、施工措施、安全保證等。3）業主方施工過程信息收集業主作為工程項目建設的組織者，在施工中要按照合同文件規定提供相應的條件，并要不時表達對工程各方面的意見和看法，下達某些指令。業主負責部分材料的供應時，需提供材料的品種、數量、質量、價格、提貨地點、提貨方式等信息。業主在建設過程中對各種有關進度、質量、投資、合同等方面的意見和看法，同時也應及時提供甲方的上級單位對工程建設的各種意見和指令。4）承包商施工過程信息收集承包商在施工中，現場所發生的各種情況均包含了大量的內容，承包商自身必須掌握和收集這些內容。經收集和整理后，匯集成豐富的信息資料。承包商在施工中必須經常向有關單位，包括上級部門、設計單位、監理單位及其他方面發出某些文件，傳達一定的內容。如向監理單位報送施工組織設計，報送各種計劃、單項工程施工措施、月支付申請表、各種工程項目自檢報告、質量問題報告、有關的意見等等5）監理單位施工過程信息收集現場監理人員的日報表。主要包括如下內容：當天的施工內容；當天參加施工的人員；當天施工用的機械；當天發現的施工質量問題；當天的施工進度與計劃施工進度的比較；當天的綜合評語；其他說明等。監理日志。主要包括：當天的施工內容；當天參加施工的人員；當天施工用的機械；當天發現的施工質量問題；當天的施工進度與計劃施工進度的比較；當天的綜合評語；其他說明；現場每日的天氣記錄；監理工作紀要；其他有關情況與說明等。現場每日的天氣記錄。主要內容為：當天的最高、最低氣溫；當天的降雨量；當天的風力及天氣狀況；因氣候原因當天損失的工作時間等。月報。總監理工程師應每月向業主匯報下列情況：工程施工進度狀況（與合同規定的進度作比較）；工程進度拖延的原因分析；工程質量情況與工程進展中主要困難與問題，如施工中的重大差錯，重大索賠事件，材料、設備供貨困難，組織、協調方面的困難，異常的天氣情況等。總監理工程師對施工單位的指示。主要內容為：正式函件（用于極重大的指示）；日常指示，如在每日的工地協調會中發出的指示；在施工現場發出的指示等。工程質量記錄。主要包括試驗結果記錄及樣本記錄、工程報驗單等。6）收集工地會議信息工地會議是監理工作的一個重要方法，會議中包含著大量的工程信息。工地會議系監理工程師行政管理的一部分，它包括開工前的第一次會議及開工后的監理工作會議、專題會議以及工程例會。（3）信息的加工整理和儲存監理工程師在注意各種原始資料的收集基礎上，還要對收集來的資料進行加工整理，并對施工過程中出現的各種問題進行處理。按其加工整理的深淺可分為如下幾個類別：第一類為對資料和數據進行簡單整理和濾波；第二類是對信息進行分析，概括綜合能產生輔助決策的信息；第三類是通過應用數學模型統計推斷可以產生決策的信息。監理工程師在施工過程中，依據當時收集到的信息所作的決策或決定有如下幾個方面：依據進度控制信息，對施工進度狀況的意見和指示。監理工程師每月、每季度都要對工程進度進行分析對比并作出綜合評價，包括當月整個工程各方面實際量，實際完成數量與合同規定的計劃數量之間的比較。如果某一部分拖后，應分析其原因、存在的主要困難和問題，提出如何解決的意見。依據質量控制信息，對工程質量情況的意見和指示。監理工程師應當系統地將當月施工中的各種質量情況，包括現場檢查監理中發現的各種問題、施工中出現的重大事故，對各種情況、問題、事故的處理等情況，除在月報中進行階段性的歸納和評價外，如有必要可進行專門的質量定期情況報告。依據合同管理信息，對索賠的處理意見。在工程施工中，由于甲方的原因或客觀條件使乙方遭受損失，乙方提出索賠要求；或乙方由于違約使工程遭受損失，甲方提出索賠要求。監理工程師可對索賠提出處理意見。信息的儲存是將信息保留進來以備將來應用。對有價值的原始資料、數據及經過加工整理的信息，要長期積累以備查閱。信息儲存的設備主要有三種，紙、膠卷和計算機存儲器。（4）信息的檢索和傳遞無論是存入檔案庫還是存入計算機存儲器的信息、資料，為了查找的方便，在入庫前都要擬定一套科學的查找方法和手段，作好編目分類工作（按編碼系統分類）。健全的檢索系統可以使報表、文件、資料、人事和技術檔案既保存完好，又查找方便。否則會使資料雜亂無章，無法利用。信息的傳遞是指借助于一定的載體（如紙張、軟盤、磁帶等）在監理工作的各部門、各單位之間的傳遞。通過傳遞，形成各種信息流。暢通的信息流，將利用報表、圖表、文字記錄、電訊、各種收發、會議、審批及計算機等傳遞手段，不斷地將監理信息輸送到監理工程師手中，成為他們工作的依據。六、組織協調監理工作工程項目實施中相隔著業主、政府職能部門、設計單位、承包單位、等多方，實現工程項目總目標是各方的共同目的。但在工程實施中，各自項目管理角度著眼點不同必然會有大量的協調工作，只有各方認真履行合同或法律、法規所規定的責任與義務才能保證項目總目標按期實現。1、與業主關系——被委托與委托關系業主與監理單位之間是委托與被委托關系，監理單位受雇業主，代表業主的利益，依據監理合同中的內容及權限，全權處理有關工程建設過程的一切事宜，但監理部是業主代表，對設計工程進度與質量想抵觸，投資費用等重大事項的處理，必須得到業主認