PDCA循環在外科手術患兒身份識別中的運用普外科PDCA循環在外科手術患兒身份識別中的運用普外科問題背景嚴格執行病房和手術室關鍵流程的身份識別，是落實患者十大安全目標的重要措施。在診療活動中正確使用腕帶是保證各項診療操作前辨識患者身份的一項重要手段問題背景嚴格執行病房和手術室關鍵流程的身份識別，是落實患者十人工腕帶身份識別讓家長陳述患者姓名條形碼識別床頭卡識別人工腕帶身份識別讓家長陳述患者姓名條形碼識別床頭卡識別P-現狀分析P-現狀分析P-現狀分析腕帶信息模糊信息轉抄錯誤P-現狀分析腕帶信息模糊信息轉抄錯誤人工腕帶識別患兒身份現狀調查差錯原因例數累計百分比%1.字跡潦草，看不清2244%2.腕帶受潮，字跡模糊1472%3.轉抄錯誤1092%4.核對錯誤4100%人工腕帶識別患兒身份現狀調查差錯原因例數累計百分比%1.字跡運用PDCA+在病房手術關鍵流程患者識別中的案例素材課件P-根因分析護士材轉抄錯誤法未嚴格執行查對制度人護士長督查不到位腕帶質量欠佳護士人員少工作粗心病人多為什么人工腕帶在使用過程中會出現錯誤？字跡潦草責任心不強環檢查流于形式急于完成本職工作環境嘈雜保護腕帶宣教資料不足對患者安全重視不足未跟進培訓效果護士長未彈性排班年輕護士多產假多信息系統未跟進巡視管理落實不到位P-根因分析護士材轉抄錯誤法未嚴格執行查對制度人護士長督查不運用PDCA+在病房手術關鍵流程患者識別中的案例素材課件WhatWhyHowWhoWhenWhere問題點重要要因對策負責人整改日期結束時間地點未嚴格執行查對制度1護士長帶領大家重新學習腕帶查對制度，人人考核，并人人過關2護士長每天跟班查看護士執行腕帶流程是否規范盛玉2015年7月2015年8月308信息系統未跟進1護理部聯系信息科，在病區試行PDA掃描腕帶進行手術病人交接身份識別2護士長及時跟進PDA試行效果，將運用結果及時反饋信息科、護理部盛玉2015年7月2015年8月308P—計劃階段：制定對策1為什么人工腕帶在使用過程中會出現錯誤？WhatWhyHowWhoWhenWhere問題點重要對策D制定對策-啟動PDA識別患者身份D制定對策-啟動PDA識別患者身份D制定對策-啟動PDA識別患者身份D制定對策-啟動PDA識別患者身份D-實施階段D-實施階段運用PDCA+在病房手術關鍵流程患者識別中的案例素材課件運用PDCA+在病房手術關鍵流程患者識別中的案例素材課件C-效果評價PDA掃碼識別患者身份例數PDA掃碼識別患者身份正確率426100%C-效果評價PDA掃碼識別患者身份例數PDA掃碼識別患者身份C-效果評價C-效果評價A-鞏固效果持續改進在全院推廣使用條碼腕帶和PDA掃描，保證患兒身份識別的正確性，落實患者十大安全目標。A-鞏固效果持續改進在全院推廣使用條碼腕帶和PDA掃描，保運用PDCA+在病房手術關鍵流程患者識別中的案例素材課件人有了知識，就會具備各種分析能力，明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書，廣泛閱讀，古人說“書中自有黃金屋。”通過閱讀科技書籍，我們能豐富知識，培養邏輯思維能力；通過閱讀文學作品，我們能提高文學鑒賞水平，培養文學情趣；通過閱讀報刊，我們能增長見識，擴大自己的知識面。有許多書籍還能培養我們的道德情操，給我們巨大的精神力量，鼓舞我們前進。人有了知識，就會具備各種分析能力，運用PDCA+在病房手術關鍵流程患者識別中的案例素材課件PDCA循環在外科手術患兒身份識別中的運用普外科PDCA循環在外科手術患兒身份識別中的運用普外科問題背景嚴格執行病房和手術室關鍵流程的身份識別，是落實患者十大安全目標的重要措施。在診療活動中正確使用腕帶是保證各項診療操作前辨識患者身份的一項重要手段問題背景嚴格執行病房和手術室關鍵流程的身份識別，是落實患者十人工腕帶身份識別讓家長陳述患者姓名條形碼識別床頭卡識別人工腕帶身份識別讓家長陳述患者姓名條形碼識別床頭卡識別P-現狀分析P-現狀分析P-現狀分析腕帶信息模糊信息轉抄錯誤P-現狀分析腕帶信息模糊信息轉抄錯誤人工腕帶識別患兒身份現狀調查差錯原因例數累計百分比%1.字跡潦草，看不清2244%2.腕帶受潮，字跡模糊1472%3.轉抄錯誤1092%4.核對錯誤4100%人工腕帶識別患兒身份現狀調查差錯原因例數累計百分比%1.字跡運用PDCA+在病房手術關鍵流程患者識別中的案例素材課件P-根因分析護士材轉抄錯誤法未嚴格執行查對制度人護士長督查不到位腕帶質量欠佳護士人員少工作粗心病人多為什么人工腕帶在使用過程中會出現錯誤？字跡潦草責任心不強環檢查流于形式急于完成本職工作環境嘈雜保護腕帶宣教資料不足對患者安全重視不足未跟進培訓效果護士長未彈性排班年輕護士多產假多信息系統未跟進巡視管理落實不到位P-根因分析護士材轉抄錯誤法未嚴格執行查對制度人護士長督查不運用PDCA+在病房手術關鍵流程患者識別中的案例素材課件WhatWhyHowWhoWhenWhere問題點重要要因對策負責人整改日期結束時間地點未嚴格執行查對制度1護士長帶領大家重新學習腕帶查對制度，人人考核，并人人過關2護士長每天跟班查看護士執行腕帶流程是否規范盛玉2015年7月2015年8月308信息系統未跟進1護理部聯系信息科，在病區試行PDA掃描腕帶進行手術病人交接身份識別2護士長及時跟進PDA試行效果，將運用結果及時反饋信息科、護理部盛玉2015年7月2015年8月308P—計劃階段：制定對策1為什么人工腕帶在使用過程中會出現錯誤？WhatWhyHowWhoWhenWhere問題點重要對策D制定對策-啟動PDA識別患者身份D制定對策-啟動PDA識別患者身份D制定對策-啟動PDA識別患者身份D制定對策-啟動PDA識別患者身份D-實施階段D-實施階段運用PDCA+在病房手術關鍵流程患者識別中的案例素材課件運用PDCA+在病房手術關鍵流程患者識別中的案例素材課件C-效果評價PDA掃碼識別患者身份例數PDA掃碼識別患者身份正確率426100%C-效果評價PDA掃碼識別患者身份例數PDA掃碼識別患者身份C-效果評價C-效果評價A-鞏固效果持續改進在全院推廣使用條碼腕帶和PDA掃描，保證患兒身份識別的正確性，落實患者十大安全目標。A-鞏固效果持續改進在全院推廣使用條碼腕帶和PDA掃描，保運用PDCA+在病房手術關鍵流程患者識別中的案例素材課件人有了知識，就會具備各種分析能力，明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書，廣泛閱讀，古人說“書中自有黃金屋。”通過閱讀科技書籍，我們能