降低包裝缺陷發(fā)生率降低包裝缺陷發(fā)生率消毒供應中心降低包裝缺陷發(fā)生率降低包裝缺陷發(fā)生率消毒供應中心活動主題：降低包裝缺陷發(fā)生率目錄活動主題：降低包裝缺陷發(fā)生率目選定圈名誠信圈1票面包圈5票

選定責任圈1票包裝圈1票選定圈名誠信圈1票面包圈5票

面包圈

圈徽介紹

外圍的圓圈代表我們的整個包裝組，中間的綠色區(qū)域代表我們的無菌包，外包裝整潔、美觀、無缺陷、包裝合格，淡淡的藍色與我們CSSD的包裝間主色調(diào)同步，給人一種安全、安心的感覺，最中間的黑色條紋則代表我們包裝用的3M公司生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)的化學指示膠帶在經(jīng)過高溫高壓滅菌后的變色情況，說明我們的包裝產(chǎn)品全部質(zhì)量過關、安全可靠、全部可以放心為病人使用！

面包圈圈徽介紹

外圍的圓圈代表我們的圈名的意義：面字指的是我們的包裝工作面面俱到，一絲不茍、環(huán)環(huán)嚴謹，包字代表我們的包裝工作和我們的無菌包！

組圈的意義：以最完美的團隊協(xié)作精神，讓我們的包裝工作盡善盡美，為臨床提供最優(yōu)質(zhì)的服務，使每一位病患都能用到最放心的無菌物品！圈名面包圈成立日期2015年3月15日圈長xxx輔導員xxx圈成員xxx（主管護師）xxx（護師）xxx（護士）xxx（護士)xxx（護士）xxx（護士）圈成員介紹圈名的意義：面字指的是我們的包裝工作面面俱到，一絲不茍、環(huán)環(huán)主題選定序號問題可行性緊迫性圈能力上級政策綜合判定1降低器械器具的返洗率20142314712降低包裝缺陷發(fā)生率282526281073提高臨床科室對消毒供應中心的滿意度1816818604降低針刺傷的發(fā)生率1812101050主題選定序號問題可行性緊迫性圈能力上級政策綜合判定1降低器

消毒供應中心是一個醫(yī)院的心臟科室，它每天將各種診療器械的無菌包像輸送血液一樣輸送到臨床、門診的各個科室，使醫(yī)院的工作得以正常工作，來就診的病患得到醫(yī)治，所以包裝工作的質(zhì)量的好壞直接對醫(yī)院和病患造成巨大的影響,因此降低包裝缺陷就顯得尤為重要！主題選定------選題理由消毒供應中心是一個醫(yī)院的心臟科室，它每天將各種活動計劃書活動計劃書QCC前CSSD工作流程圖QCC

包裝缺陷查檢分析

項目

缺陷例數(shù)

百分比

累計百分比1、包內(nèi)容物多包或少包545%45%2、外包裝材料有破損或密封不嚴327%72%3、無菌包內(nèi)未放化學指示卡19%81%4、包內(nèi)物品未按規(guī)范放置19%91%5、特殊器械拆洗清潔后組裝錯誤19%100%

合計11包裝缺陷查檢分析柏拉圖

柏拉圖

總目標值圈成員按1分、3分、5分的評分標準對自身進行判斷打分后以總分除以圈成員人數(shù)得出圈能力為80%總目標值圈成員按1分、3分、5分的評分標準對自身進行判斷打分設定降低包內(nèi)容物多包或少包發(fā)生率的目標值：45%-（45%×45%×0.8）=28%設定降低外包裝材料有破損或密封不嚴發(fā)生率的目標值：27%-（27%×27%×0.8）=21%分目標值目標值=現(xiàn)況值-（現(xiàn)況值×累計百分比×圈員能)設定降低包內(nèi)容物多包或少包發(fā)生率的目標值：設定降低外包裝材料個人的智慧，僅是草尖露珠集體的智慧，才是長河流水

頭腦風暴WonderfulMoment照片照片個人的智慧，僅是草尖露珠頭腦風暴Wonderful照片照片管理人科室獎懲力度不夠流程制度落實不到位工作量增多，存在趕活現(xiàn)象機器噪音大團隊協(xié)作意識差新進人員多類似物品混放業(yè)務素質(zhì)參差不齊操作臺小，卓面物品混放科室對相關知識培訓不到位對內(nèi)容物不熟悉查對制度落實不到位慣性思維責任性心不強為什么包內(nèi)容物多包或少包？管理人科室獎懲流程制度落實不到位工作量增多，機器噪音大團隊協(xié)管理人培訓不全面獎懲力度不夠工作量增多，存在趕活現(xiàn)象機器噪音大包裝前未核對新進人員多待包裝物品放置不合理人員不固定操作臺小督導檢查不到位業(yè)務素質(zhì)差個人情緒慣性思維制度落實不到位責任心不強為什么外包裝材料有破損或密封不嚴？管理人培訓不全面獎懲力度不夠工作量增多，機器噪音大包裝前未核對策擬定表whatwhyhowwho決策評價采納whenwhere主題重要原因?qū)Σ邤M定負責人可行性經(jīng)濟性效益性總分擬定實施日期地點降低包裝缺陷發(fā)生率1、包內(nèi)容物多包或少包1、對新進人員需加強專業(yè)知識的培訓王新31191464是2015年6月cssd2、針對團隊協(xié)作意識不強組織系列活動姚佳怡21231559是2015年6月cssd3、加強流程制度的學習涂妞23202063是2015年6月cssd2、外包裝材料有破損或密封不嚴1、針對工作人員責任心不強，護士長需要加強督導檢查，加大懲罰力度李婧23201962是2015年7月cssd2、工作量大增大，存在趕活現(xiàn)象，需要合理安排工作袁睿21201556是2015年7月cssd對策擬定表whatwhyhowwho決策評價采納whenwh對策實施與檢討pdca對策實施與檢討pdca對策實施與檢討pdca對策實施與檢討pdca

改善包裝缺陷后情況分析

項目

缺陷例數(shù)

百分比

累計百分比1、包內(nèi)容物多包或少包120%20%2、外包裝材料有破損或密封不嚴1

20%40%3、無菌包內(nèi)未放化學指示卡1

20%60%4、包內(nèi)物品未按規(guī)范放置120%80%5、特殊器械拆洗清潔后組裝錯誤120%100%

合計5改善包裝缺陷后情況分析

總目標達成情況效果確認有形成果

總目標達成情況無形成果無形成果標

準

化

流

程

圖

標

準

化

流

程

圖

品管圈-消毒供應中心課件品管圈-消毒供應中心課件品管圈-消毒供應中心課件標準化作業(yè)流程

照片標準化作業(yè)流程照片檢討與改進活動項目優(yōu)點缺點或今后努力方向主題選定從科室現(xiàn)存或潛在的大家感興趣問題出發(fā)鼓勵大家積極主動參與管理，集思廣益解決問題活動計劃擬定計劃擬定比較合理，時間充裕。總結經(jīng)驗，計劃前期階段時間更加緊湊。現(xiàn)狀把握掌握現(xiàn)存問題的關鍵點和各個環(huán)節(jié)的問題在哪里登記可能存在著遺漏，制定完善表格，準確記錄。目標設定目標明確實現(xiàn)目標，希望超額完成目標，有更高的挑戰(zhàn)。解析分析原因，結合各種QC手法，找出真因。更加熟練運用各種表格，提升解析的能力。對策擬定頭腦風暴，集思廣益。對策擬定具有可行性，需要科室與臨床的有效配合。對策實施與檢討制定對策，圈員們能夠認真的參與。對策實施過程中加強監(jiān)督實施過程，確保資料真實有效。效果確認根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，目標達成。鞏固現(xiàn)有成果，并持續(xù)。標準化制作流程合理，適于運用到實際工作中。嚴格落實各項對策內(nèi)容。圈會運作情形圈會氣氛活躍，討論愉快。每次圈員會議爭取全員參與。檢討與改進活動項目優(yōu)點缺點或今后努力方向主題選定從下期品管圈主題選定下期品管圈主題選定THANKYOUTHANKYOU降低包裝缺陷發(fā)生率降低包裝缺陷發(fā)生率消毒供應中心降低包裝缺陷發(fā)生率降低包裝缺陷發(fā)生率消毒供應中心活動主題：降低包裝缺陷發(fā)生率目錄活動主題：降低包裝缺陷發(fā)生率目選定圈名誠信圈1票面包圈5票

選定責任圈1票包裝圈1票選定圈名誠信圈1票面包圈5票

面包圈

圈徽介紹

外圍的圓圈代表我們的整個包裝組，中間的綠色區(qū)域代表我們的無菌包，外包裝整潔、美觀、無缺陷、包裝合格，淡淡的藍色與我們CSSD的包裝間主色調(diào)同步，給人一種安全、安心的感覺，最中間的黑色條紋則代表我們包裝用的3M公司生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)的化學指示膠帶在經(jīng)過高溫高壓滅菌后的變色情況，說明我們的包裝產(chǎn)品全部質(zhì)量過關、安全可靠、全部可以放心為病人使用！

面包圈圈徽介紹

外圍的圓圈代表我們的圈名的意義：面字指的是我們的包裝工作面面俱到，一絲不茍、環(huán)環(huán)嚴謹，包字代表我們的包裝工作和我們的無菌包！

組圈的意義：以最完美的團隊協(xié)作精神，讓我們的包裝工作盡善盡美，為臨床提供最優(yōu)質(zhì)的服務，使每一位病患都能用到最放心的無菌物品！圈名面包圈成立日期2015年3月15日圈長xxx輔導員xxx圈成員xxx（主管護師）xxx（護師）xxx（護士）xxx（護士)xxx（護士）xxx（護士）圈成員介紹圈名的意義：面字指的是我們的包裝工作面面俱到，一絲不茍、環(huán)環(huán)主題選定序號問題可行性緊迫性圈能力上級政策綜合判定1降低器械器具的返洗率20142314712降低包裝缺陷發(fā)生率282526281073提高臨床科室對消毒供應中心的滿意度1816818604降低針刺傷的發(fā)生率1812101050主題選定序號問題可行性緊迫性圈能力上級政策綜合判定1降低器

消毒供應中心是一個醫(yī)院的心臟科室，它每天將各種診療器械的無菌包像輸送血液一樣輸送到臨床、門診的各個科室，使醫(yī)院的工作得以正常工作，來就診的病患得到醫(yī)治，所以包裝工作的質(zhì)量的好壞直接對醫(yī)院和病患造成巨大的影響,因此降低包裝缺陷就顯得尤為重要！主題選定------選題理由消毒供應中心是一個醫(yī)院的心臟科室，它每天將各種活動計劃書活動計劃書QCC前CSSD工作流程圖QCC

包裝缺陷查檢分析

項目

缺陷例數(shù)

百分比

累計百分比1、包內(nèi)容物多包或少包545%45%2、外包裝材料有破損或密封不嚴327%72%3、無菌包內(nèi)未放化學指示卡19%81%4、包內(nèi)物品未按規(guī)范放置19%91%5、特殊器械拆洗清潔后組裝錯誤19%100%

合計11包裝缺陷查檢分析柏拉圖

柏拉圖

總目標值圈成員按1分、3分、5分的評分標準對自身進行判斷打分后以總分除以圈成員人數(shù)得出圈能力為80%總目標值圈成員按1分、3分、5分的評分標準對自身進行判斷打分設定降低包內(nèi)容物多包或少包發(fā)生率的目標值：45%-（45%×45%×0.8）=28%設定降低外包裝材料有破損或密封不嚴發(fā)生率的目標值：27%-（27%×27%×0.8）=21%分目標值目標值=現(xiàn)況值-（現(xiàn)況值×累計百分比×圈員能)設定降低包內(nèi)容物多包或少包發(fā)生率的目標值：設定降低外包裝材料個人的智慧，僅是草尖露珠集體的智慧，才是長河流水

頭腦風暴WonderfulMoment照片照片個人的智慧，僅是草尖露珠頭腦風暴Wonderful照片照片管理人科室獎懲力度不夠流程制度落實不到位工作量增多，存在趕活現(xiàn)象機器噪音大團隊協(xié)作意識差新進人員多類似物品混放業(yè)務素質(zhì)參差不齊操作臺小，卓面物品混放科室對相關知識培訓不到位對內(nèi)容物不熟悉查對制度落實不到位慣性思維責任性心不強為什么包內(nèi)容物多包或少包？管理人科室獎懲流程制度落實不到位工作量增多，機器噪音大團隊協(xié)管理人培訓不全面獎懲力度不夠工作量增多，存在趕活現(xiàn)象機器噪音大包裝前未核對新進人員多待包裝物品放置不合理人員不固定操作臺小督導檢查不到位業(yè)務素質(zhì)差個人情緒慣性思維制度落實不到位責任心不強為什么外包裝材料有破損或密封不嚴？管理人培訓不全面獎懲力度不夠工作量增多，機器噪音大包裝前未核對策擬定表whatwhyhowwho決策評價采納whenwhere主題重要原因?qū)Σ邤M定負責人可行性經(jīng)濟性效益性總分擬定實施日期地點降低包裝缺陷發(fā)生率1、包內(nèi)容物多包或少包1、對新進人員需加強專業(yè)知識的培訓王新31191464是2015年6月cssd2、針對團隊協(xié)作意識不強組織系列活動姚佳怡21231559是2015年6月cssd3、加強流程制度的學習涂妞23202063是2015年6月cssd2、外包裝材料有破損或密封不嚴1、針對工作人員責任心不強，護士長需要加強督導檢查，加大懲罰力度李婧23201962是2015年7月cssd2、工作量大增大，存在趕活現(xiàn)象，需要合理安排工作袁睿21201556是2015年7月cssd對策擬定表whatwhyhowwho決策評價采納whenwh對策實施與檢討pdca對策實施與檢討pdca對策實施與檢討pdca對策實施與檢討pdca

改善包裝缺陷后情況分析

項目

缺陷例數(shù)

百分比

累計百分比1、包內(nèi)容物多包或少包120%20%2、外包裝材料有破損或密封不嚴1

20%40%3、無菌包內(nèi)未放化學指示卡1

20%60%4、包內(nèi)物品未按規(guī)范放置120%80%5、特殊器械拆洗清潔后組裝錯誤120%100%

合計5