148/148《辦公室里的超級斗爭》之《超級職員》老總與職員的關系，有時候比女的和男人的關系還要復雜。這不是教人怎幺做一個聽話的“好”職員的書。矛盾無處不在，斗爭也總是難免。面對分歧的時候，抵抗？堅持？依舊妥協？遇到不同的情況，處于不同的環境，也要有靈活的方法和對策。所謂職員的超級斗爭，目的并非是為了你死我活，做為一個職員來講，斗爭是為了生存，在斗爭中求進展，最終共同利益的最大化，依靠斗爭來化解矛盾。...序言

《超級職員》序

在中國大陸，數十年前辦公室原本是一個特不令人向往的地點，因為除了政府機關，就只有國有的企業工廠才會這幺一個地點，坐在里面的權力派人物手握重權、運籌帷幄，而辦事人員至少也會能不受風雨、勞動強度較小，因此許多人打破頭也要想方法坐到里面去。但真正能夠坐到里面去的領導和秘書文員，大多都具有相當的素養，需要通過嚴格的審核選擇，想坐到里面去也不是那幺容易的。

忽如一夜春風來，在中國民營公司和私營企業差不多開的遍地差不多上。許多大都市中隨便找一座樓，也能夠掏出十幾二十個公司或者辦事處。從一間蝸居幾個閑人的小公司到資產千萬上市分紅的集團性企業中，各類的公共事務也就涌現出來，因此大大小小的辦公室也就應運而生，進入辦公室也就容易的多了。因此坐在這種辦公室的人卻變的形形色色，更加復雜起來。只是，不管關系怎幺復雜，在辦公室中也能夠將其分成兩個群體：老總和職員（在本書的定義中，為了論述方便，將存在上下級關系時，“領導者”統一歸為“老總”，“被領導者”統一歸為“職員”）。

有了各種各樣的老總，也就有了各種各樣的職員，學識經歷不同，性格秉性各異，有人的地點就會有關系，有差異的時候就會有矛盾，關系錯綜復雜，矛盾逐漸明顯，斗爭也就難免。在辦公室中雖不是刀光劍影，卻也能夠稱得上是明爭暗斗。

老總的目的也確實是為了獲得更多的利益和得到更多的尊敬，而給職員則希望得到與自己勞動相符的酬勞，但關于所勞所得的標準，老總和職員卻各有自己的算法，而算法不同，結論自然也就不同，因此矛盾也就出來了。有一些職員盡管努力工作，然而卻可不能給老總好臉色，盡管是出于責任心給公司提意見，卻總讓老總下不了臺，“好”的職員不能得到“好”的待遇，這其中的問題卻不僅僅是出在老總身上。

矛盾永久存在，斗爭也不可幸免，斗爭有其混亂性和破壞性，但同樣也有其磨合性和激勵性。我們那個地點所講的斗爭，并非是兩個對立的群體不可調和的斗爭，斗爭的目的也并非要你死我活，而是要達成共識，共同進展，是為了更好的生活。超越矛盾，靈活運用斗爭，也確實是所謂的超級斗爭。

正是為了追求這種超級斗爭，“治理”也就成了當今的一大熱門詞匯，決策和用人成了老總們最關懷的問題。因此各種治理寶典經驗學講就布滿了大街小巷，大概治世的能臣和治理人才都生在了在當今那個時代中。只是這本書卻不是用人寶鑒，也不是“與老總關系處理手冊”，只是為了能夠在輕松調侃中講出一些事實，為讀者提供一點建議，或能引人一笑，也達到本書的目的了。好工作不如好老總現在的許多職員，都注重自身的職場定位，并注重自身學歷和能力的培養，因此在選擇行業的時候特不慎重。磨劍十年，只求找一份好工作，卻不料遇到一個可不能用人的老總，空耗兩年，一事無成，自己的豪氣也被磨了個潔凈。好工作不如好老總

范中行氏以眾人遇我，我故眾人報之，智伯國士遇我，我故國士報之。

——豫讓《史記?刺客列傳》

孫子兵法有云：“知己知彼，百戰不殆”。老總也是由人來當的，有財寶多的，也有財寶少的，有具備野心的，也有精心守業的，有脾氣好的，也有脾氣壞的，處于不同的環境中，具備了人性中千奇百怪的東西，也就衍生出了不同類型的老總。

現在的許多職員，都注重自身的職場定位，并注重自身學歷和能力的培養，因此在選擇行業的時候特不慎重。磨劍十年，只求找一份好工作，卻不料遇到一個可不能用人的老總，空耗兩年，一事無成，自己的豪氣也被磨了個潔凈。同樣一個商鞅，在衛國的時候不受重視，甚至衛國的宰相公叔座一再向衛惠王推舉，衛惠王卻連理都不理商鞅，甚至連殺他都懶得殺，但商鞅到了秦國，趕忙受到秦孝公的重用，施行變法，使得秦國強盛了起來。但秦孝公死后，商鞅輔佐秦惠文君繼位，那個秦惠文君剛剛登上寶座，就把商鞅“車裂”了，也確實是常講的給五馬分尸了。這商鞅依舊同樣一個商鞅，在不同的領導者手下遭到不同的待遇。因此現在也有專門多人開始明白：學歷有高低之分，行業自然有待遇的不同，這些當然特不重要，但更重要的是能夠找到一個好老總。老總的歷史（1）

老總的歷史

中國的工商業，是在商朝才逐步進展起來的。由于當時的生產力進展，除了一些農業和畜牧業外，諸如釀酒、冶煉、造船、建筑、紡織、制陶等手工作坊也慢慢進展起來，形成行業。

周滅商以后，一些商朝的遺留民失去了以往的權勢地位，也就沒有了經濟來源，而本身又長期不從事勞動，缺乏土地和技能來謀生，因此一部分人就開始以物易物，靠地區間的物資交換來維持生計，同時周朝的貴族也需要有人搜集物資來享受生活，也就不對這種行為限制，如此就有更多的人加入那個行業中來。后來人們就將這些靠販運物產為業的人稱為“商人”，將那個行業稱為“商業”，這也是關于“商人”那個詞來源的一種講法。

而隨著商業的進展，物品流通的速度加快，數量增多，這就更促進了手工業的進展，手工作坊數量增多，規模增大，因此有些比較富裕的商人和作坊主人，在忙碌的頭昏腦脹的時候就會想：累的要去半條命，反正手里“貝”（古代的鈔票幣）多，不如雇傭幾個人來幫忙。因此就形成了兩個群體：老總和職員。

因此，老總和職員一定是一同起源的，某一日誕生了專門靠給不人做雇傭勞動為生的職員，從那一刻起，老總也就同時誕生了。具體起源時刻可能是難以考證了，只是是工商業進展起來后，才逐漸形成了群體，老總和職員真正成為了一種身份。然而，假如從領導和被領導的關系來追溯的話，可能遠古時期的伏羲、神農、黃帝都能夠確實是“老總”，而他們手下的臣子則是最早的“職員”了。

到了春秋戰國時期，工商業進一步進展，各國都形成了自己的商業系統，并在國與國之間構成了商業網絡，因此也就出現了一批有名的大商人，也確實是大老總。比如送了幾頭牛就退了秦國的軍隊，從而救了鄭國，還順便留下“弦高犒師”那個成語的弦高；先在魏國做官，后從商，提出“人棄我取，人取我予”的理論，從而被《史記》評價為“天下言治生者祖”（也確實是講他是首先將經營生產和進展貿易形成理論的始祖）的白圭。《史記》上講他“能薄飲食，忍嗜欲，節衣服，與用事僮仆同苦樂，趨時若猛獸摯鳥之發”，也確實是講那個老總能夠和職員共甘苦，因此那些職員個個都賣命的干活。可見白圭在治理用人方面，的確有一套；還有先在越國做官，功成名就之后，攜家眷美人（也確實是西施）泛舟而去的，后來成為富甲天下自稱為“陶朱公”的范蠡；以及見到在趙國做人質的秦國的王子異人，覺得“奇貨可居”，因此打通關節，使得異人當了秦王，自己也當了秦國的丞相的呂不韋等等，就連孔子的得意門生子貢，據講也是一個特不成功的商人。

到了秦朝，統一度量衡和貨幣，利于通商。漢朝又開設了絲綢之路，同時鼓舞科技進展，漢武帝時期，又進展了海上貿易，使得中國與外國之間的貿易興盛起來。而到了隋唐時期，中國的許多都市，差不多成為世界級的商業都市，尤其是唐朝時期的都城長安，更是商賈云集，來自波斯、西域等各地的商人，帶來了各式各樣的物資，空前繁華，長安也就成為了當時世界的經濟文化中心。

元朝時期，中國的版圖擴大，阻礙加強，元朝與歐洲、東亞、日本、朝鮮、南洋等國家都有貿易關系，各國的商隊從世界各地匯合到元大都，在貿易發達的同時，也促進了工業的進展。明清時期，則出現了山西、陜西、徽州、江右、洞庭、山東、廣東、福建、寧波、龍游十大商幫，其中尤其以晉商（山西商人）和徽商（徽州商人）人數最多，實力最強。

在中國歷史上，工商業曾經一度處于世界領先的水平，商人也在國家王朝中也起到了巨大的作用。比如呂不韋，原本是大商人，后來當了秦國的丞相，拓地開荒，興修水利，進展技術，完善工業標準化制度等，應該講秦國能吞并六國，呂不韋的功不可沒。明朝的沈萬三，在朱元璋定都南京后，難道自己承擔了南京城三分之一的工程。清朝的胡雪巖，購買軍火、米糧供應給清軍以鎮壓太平天國，輔助左宗棠開辦企業，曾授江西候補道，賜穿黃馬褂，主持過上海采運局，確實是典型的官商。老總的歷史（2）

這些人出名并不是因為他們鈔票財多，而是他們應用這些財寶對政治和國家產生了巨大的阻礙。只是，也正是因為有了這些阻礙，也導致他們的災禍。秦王政登基后，發覺一次武裝叛亂事件與呂不韋有關，因此罷免了呂不韋的職務，呂不韋見大勢已去，因此自殺身亡。而《明史》中記載：“富民沉秀者助筑都城三分之一，請犒軍，帝怒曰：匹夫犒天下之軍亂民也，宜誅之。后諫曰：不祥之民，天將誅之，陛下何誅焉！乃釋秀，戌云南。”這沈萬三自己出資修建了都城的三分之一，把明朝開國皇帝朱元璋都比下去了，臉面差不多露的足夠大了，難道還要自告奮勇去犒賞三軍，這下可把朱元璋給惹怒了：你一個小老總，盡管有點鈔票，但依舊草民一個罷了，難道想去犒賞天子的軍隊，居心何在？盡管沒有殺他，但依舊把他流放了。此后又經歷過幾次打擊，沈萬三辛苦建立起的基業最終也就敗落了。胡雪巖盡管得意的時候受到朝廷重用，依靠捐助軍隊，協助官府辦企業自己也當了官，但當他生意受挫，受到外國商人排擠的時候，各地官僚卻敲詐勒索，落井下石，最后清政府又把他革職查辦，查抄了家產，落的郁郁而終。這些老總不管從財產依舊智謀，都非一般的老總能夠相提并論的，但最后都落的慘淡收場，甚至由鼎盛到衰落，也只是短短數十年時刻，未等他們財產傳給后人，就敗落在自己的手里。可見不管如何樣大的老總，都不能太過自以為是，哪怕富可敵國，但老總終究只是一個老總，照舊是布衣一個，草民一個而已。

只是，在歷史上中國的工業和商業從業人員一直處于比較低的社會地位。《管子》中講：“士農工商四民者，國之石民也?！睂⑦@四類人比做國家的柱石，然而士和農始終是排在工和商前面的。中國文化和統治政策中，歷來差不多上“重農抑商”的。

一方面，因為從春秋戰國到秦漢時期，歷次戰爭中，許多商人借機囤積物資，哄抬物價，造成了專門大的社會危害，因此后來的統治者對商人就嚴加限制。

另一方面，在中國阻礙深遠的學講中，不管是講求“老死不相往來”，宣揚“無為”的老莊學講，依舊后來為統治者所尊崇的儒家學講，大概都與商人那種“重利輕離不”的觀念是格格不入的。尤其是儒家學講，對中國乃至世界思想的阻礙甚重。論語里講：“君子懷德，小人懷土；君子懷刑，小人懷惠。”朱熹注解講：“懷德，謂存其固的之善；懷土，謂溺其所處之安；懷刑，謂畏法；懷惠，謂貪利。君子與小人趣向不同，公私之間而已矣”。孔子講：“君子喻于義，小人喻于利。”可見儒家是覺得貪利的人屬于小人，而堅持自己操守，“仁”“義”之人才屬于君子。同時講：“君子固窮，小人窮斯濫矣?！币载毟F為借口放縱自己的人確實是小人。

因此，那個地點孔子講的意思是：君子愛財，但要取之有道。只是具體施行和理解起來，就不是那幺簡單了。如何樣才能確實是“取之有道”，追求利益是否確實是“小人懷惠”，這各人理解也就不同了。因此專門多人都認為“無奸不商，無商不奸”，尤其是許多遵守孔孟之道的文人，推崇“萬般皆下品，唯有讀書高?！逼涔P下的商人多是重利忘義，滿身銅臭，連牙都要鑲上金的形象，如此使得在中國人們的心目眾，對商人歷來都有一種不太好的印象。

也因為如此，一些決定從商的人，可能從一開始就抱著貪利投機的心態，他們認為商人本就該如此。這就使得古代許多工商業的老總，在積存一定財寶以后，就希望后代能夠從“工商”轉向“士農”，讀書習字考取功名，或者置辦產業，成為大地主之類的。盡管到了明清時代，由于經濟進展的需要，工商的地位也有所提高，然而儒家的思想早差不多滲透到中國文化中的各個方面，不是輕易就能改變的。

因此，“重農抑商”的政策，本身是符合中國的自然條件的。中國土地寬敞，礦產豐富，在古代的生活條件下，只需要進展農業，利用國家權力對資源進行調配，就差不多能夠滿足進展需要。只是進入近代以后，物資種類繁多，技術復雜，需要在地區間甚至國家間進行分工合作，迫使工商業進展起來。只是關于那個問題，有專門多專家學者都在研究，“重農抑商”究竟是限制了中國的進展，依舊促進了中國的進展，緣故何在？一直差不多上爭論不休的問題。我們那個地點只是借那個思想講明，在中國歷史上，工商業的老總盡管能夠仆從成群，門客三千，卻得不到專門多的尊重和較高的社會地位。同時，因為商人的關系網多是建立在實際利益關系上的，因此一般差不多上春風得意時，門前車水馬龍，“座上客常有”；而失意的時候，多是樹倒猢猻散，甚至有落井下石的。

新中國建立以后，關于原來的私營企業和個體企業采取合并、收購等方式進行改造，最終實行了國家所有制和集體所有制。在專門長一段時刻內，是沒有私營“老總”那個群體存在的。直到改革開放以后，國家政策放開，才同意私有經濟存在，個體民營企業才逐步進展起來，老總那個詞語才逐漸又進入人們的生活中。

最初由于政策剛放開，人們從商經驗不足，資金少，因此只是出現一些小規模的民營企業。同時也有一批人則是從全國各地運一些高檔產品或土特產，到另一個地點去賣，從中賺取差價。因此，多半也是小打小鬧，賺個跑腿鈔票，人們稱之為“倒爺”。而這種經營方式，直到現在依舊依舊存在的，只是差不多進展到“國際倒爺”的先進水平了。處于那個十七的老總不需要明白什幺經濟學和財務制度，因為也沒有那幺多鈔票可管，也不需要明白什幺治理和用人，因為多半只有三五個工人或者合伙，甚至是跑單幫的。對他們來講，重要的是有勇氣，能四處奔馳，敢于邁出第一步就能夠了。老總的歷史（3）

隨著經濟逐步進展，一些人依靠前期的積存，或者從國家銀行中取得貸款支持，辦起一些初具規模的企業，也從地域間的倒買倒賣，進展成集貨源供應、信息交流、交通運輸、終端銷售成一體的商業網絡，各行業因為參與的人多了起來，競爭也就日漸激烈。現在的老總們，開始逐漸了解什幺是市場，開始逐漸認識到人才、科技、銷售等概念的重要性。開始考慮如何樣才能把企業做好，做大，做強。如何樣才能提高產品質量和技術含量，如何樣招聘到更好的人才，以達到更大的占有市場，獲得更多的利潤的目的。同時也開始接觸到一些新的諸如上市、股票、金融、企業治理等等新生的事物?，F在的老總多是初期就開始辦企業，具有一定經驗，同時在同行中比較精明的人物，他們差不多占有一定市場，甚至打跨了相當數量的對手。或者是從政府機關和國有企業分流出來的一批人，具有一定的治理經驗和關系網絡，因此下海經商，開始自己的事業。這些人在同行中顯得比較優秀，具有一定的遠見和魄力，注重廣告和品牌，因此能在激烈的競爭中站穩并尋求進展。

隨著各項有關私營工商業的法律規章制度逐步完善，市場也慢慢擺脫了盲目競爭的無序狀態，逐步成熟有序起來。同時國外資金的引入，也帶來了更多的競爭。國內的一些老總，不得不面對國外更先進的技術和治理經驗。同時，一些企業也做的相當有規模，逐漸形成集團，一些原本國有的大中型企業，也采納合同承包或者轉讓的形式轉成私營性質，也出現了一些企業地區間或者跨行業間的聯合，形成更大的勢力，以求占據更多的市場。而一些人也開始利用周圍的一切資源和關系，投入到市場競爭中。在這種情況下，以往那些單獨依靠市場投機或者政策支持而做起來企業難以生存，紛紛破產。只是這并不是講投機型的和依靠政策或者地域優勢進展起來的企業沒有生存空間了，只是在競爭中逐步被排擠，最終只能存在于一個難以進展的空間內。在這種情況下，一些老總就開始考慮吸引人才與培養人才結合，占據市場的同時還要開發市場，變打出廣告等待客戶為積極尋求客戶等等，并借鑒國內國外的先進的治理經驗，引進并開發新技術。這些老總一般都具有相當高的情商，在業務、治理、學習汲取方面的能力都比較突出。能夠推斷形勢，迅速作出決定，并快速同意新生的事物，能快速同意并將國際標準化、網絡和辦公自動化之類的事物應用于現實工作中，學習其它人比較先進的治理經驗，并用于自己的事業中實踐。有一部分做的比較成功的老總，其企業在國際上都具有相當大的阻礙力。老總差不多逐步的由純粹的“生意人”進展成了“儒商”，注重先進的治理理念和企業文化的進展，改變了以往賺鈔票為享受或者置辦產業的觀念。對他們來講，企業差不多不僅僅是一個賺鈔票的工具，同時也是一種自我能力和理念的體現。

因此，隨著時代進展，當初創業的老總逐漸老去，市場競爭開放后，逐漸出現了另一批老總，這些人或是繼承家族的產業，或是本身具有專門高的學歷，但無社會經驗就開始在社會上創業。這些人往往具備專門高的文化素養和學習能力，但因為從小家庭條件比較好，因此缺少生存和人生上的歷練，只是具備專門大的雄心壯志，卻缺乏必要的經驗條件和心理預備。在實踐中往往通過專門困難的磨練后，被淘汰一大批，然而最終剩下的人，卻往往能夠成為本行業的佼佼者。

因此，歷史在進展過程中，各種情況層出不窮，不能一并概括總結完全。在以后的進展中，究竟會有什幺現象出現，老總那個群體會如何樣，也難以準確預料。過去如何樣，各有結論，以后如何樣，依舊留給以后吧。老總的分類（1）

小老總做生意，大老總做文化，擁有的資本不同，手下職員數量不同，做事的方法和氣度也就不一樣。智能型老總運籌帷幄，勤奮型老總身先士卒，刻薄型老總眾叛親離，不同的性格和態度所導致的結果也就不同。依照產業規模、治理方式等信息，能夠把老總歸為幾類：

規模分類

人的需要會按照自身所擁有的資源和所處的環境的不同而不同，同樣的，當一個企業進展到一定規模的時候，其進展手段和目標也會進行相應的變化，而這種變化也是進展所必須的。而不同規模的企業，其區不不僅僅是在大小上，也會有工作環境和治理觀念上的區不。一個全國知名的五星級飯店，與路邊小吃鋪子的治理自然是天壤之不，而一個跨國集團公司的老總，考慮問題的方式也絕對跟包個柜臺賣衣服的老總不一樣。反過來講，一個人當前的性格和做事方法以及能力等因素，也決定了其能領導出多大的企業。

小老總

小老總重生意。小型企業投資少，規模小，人員一般也不多，即使是勞動密集型的也只是幾十個人。這些企業專門多差不多上利用一些比較簡單的技術進行生產，或者是不具備實體的服務業和銷售業等。固定資產比較少，沒有太高的技術含量，因此專門容易就能夠辦起來。而由于投資少，只需要在專門小的市場范圍內有銷售，能夠在一些不為大型企業所重視的市場或者地區生存。即使這種企業受到了外來競爭的阻礙，也專門容易轉換市場或者地區，相對比較靈活。

同時，由于所屬人員比較少，除了老總自身以外，其余人員對企業的阻礙不大，企內部的事務比較少，沒有太復雜的人際關系，不需要在治理上投入專門多精力，只需要在規章制度和責任問題上進行明確，就能夠保證企業正常運行了。因為沒有太多的治理事務，同時為了節約開銷，有時候小型企業的老總也會直接參與企業中的一些運作和執行方面的事務。

關于這種小型企業的老總來講，其目的確實是為了賺鈔票，投資帶有短期性，經營手段上顯示出專門強的利益目的，即使想做一些長期的投入，也難以保證那個投資長期穩定的有效，因此就干脆進行一些快速直接見效的投資，哪怕是采取“打一槍換一個地點”式的生意行為。甚至有些老總只是想著賺夠鈔票讓自己享受，或者安穩的做一份生意不求進展，其在平常的經營和態度中帶有明顯的享受安逸的傾向，甚至透漏出置辦產業，不想再打拼，要依靠積蓄或者其它比較安穩的方式進行生活的態度。這在專門大程度上會阻礙職員的士氣，同時也講明其本身對企業進展具有一定盲目性，只是為了做生意賺鈔票而已。

同時，由于企業從業人員少，老總直接決定企業的治理和決策，因此老總自身的能力和素養，對企業的阻礙專門大。一部分有遠見，有目標的小老總，會適當進行一些長遠的投入，注重聘用和培養人才，積極尋求市場和重視新技術的利用，從而在逐步積存中將企業做好做大。但也有相當一部分小老總，采取守業的心態，因為小型企業創立相對比較容易，積存了一定的信息和經驗，找到資本就能夠創立，因此這些老總甚至會刻意對下屬的職員進行限制打擊，以防止新的競爭對手出現。因此嚴格來講，所謂的小老總，并不是指嚴格的資產和企業規模的限定，而是存在這種“小老總”心態和經營模式。

中老總

中老總重進展。中型企業規模比較大，人員比較多。差不多占有了一部分市場，擁有自己的知名品牌，產品具有一定的阻礙力。在那個前提下，中型企業的目的確實是將市場擴大，企業做好。中型企業一般以產品營銷和綜合服務為主，資本運營只占專門少一部分。為了做好企業，中型企業會進行一些長遠投資和客戶資源的開發維護，注重人才的培養，關注新技術的進展，甚至會自己進行開發新產品和新技術。

這些企業對自身的進展方向、運行模式等都有一個比較明確的概念，注重企業進展速度的操縱和競爭力的培養，積極開發并適應新的領域和地區的市場。但在投資的同時，會對市場進行分析和考察，積存經驗，以長期收益為目標，而不是短期性的投機。由于人員比較多，也會設立分層治理制度，因此在治理上也比較重視，會有一些專門的人事治理和人才培養等部門，職員也具有一定的穩定性和安全感。

中型企業的老總直接參與企業的決策，對企業各個治理層進行治理。這些老總賺鈔票的目的差不多不僅僅是為了自己享受，而是以企業長遠進展為目標。他們會將權力分散給各個治理層，以增強企業整體的配合和凝聚力，重視生產技術人才，同時也重視治理人才。只是中型企業的老總因為事務繁多，從上到下各個方面幾乎都要顧及到，同時也要應付各種突發事件，以及承受繁重的工作量和心理壓力，因此對其能力也是一個考驗。

大老總

大老總重文化。大型企業具有相當大的規模，資產也比較雄厚，在業內和地區內有專門大的阻礙力。同時企業人員眾多，結構復雜，因此會產生專門多關系上和觀念上的矛盾。大型企業中，由于各人負責專項工作，專門多事務都需要團隊合作，同時企業間各部門相互輔助或制約，關系也就格外復雜。在產品和服務上，大型企業一般都具有自己知名的品牌，其企業本身的名稱或者品牌，在市場中會形成一種形象概念，直接阻礙到產品的銷售。

在這種情況下，就需要企業制造出屬于自己的良好文化氛圍，以企業文化為精神核心，如此能夠化解矛盾，增加企業本身的凝聚力，同時以企業文化與產品質量和服務結合，形成自己的品牌形象，也增強了企業產品的競爭力。

除了做產品銷售以外，許多大型企業也會參與資本運營，如此企業本身的阻礙力和形象，在資本運營過程中也是一個重要的阻礙因素。因此，目前比較流行的一個詞是“企業文化”，但那個詞比較抽象，盡管專門多人對之進行解釋，但專門難有一個明確的定義，應該講從產品特點到品牌的圖案設計等等都能夠歸入企業文化的范疇。只是我們那個地點所提到的文化是指“企業所包含的文化”，既指那些企業自身進展出來的，帶有自身屬性特色的價值觀和行為標準等企業文化，也包含一些既定的法律法規，社會道德觀念等社會文化。前者是企業本身制造的，后者是最差不多的，企業必須遵從和做好的。老總的分類（2）

因此，這種企業一般差不多上由幾個大股東和一些小股東共同所有的，而我們那個地點所指的老總，是企業的直接治理者。他們也會擁有企業的一定量的股份，對企業的日常事務和人員擁有直接治理權。大型企業的老總，一般只參與企業的重要決策和企業高層的治理任命，其做企業的目的差不多不是為了賺鈔票，而是為了實現自己的治理理念，打造品牌形象等。大型企業老總做為企業的核心，其本身的治理觀念和道德素養，會直接阻礙到企業文化的內涵，其言行也關系到企業的形象和威信，屬于標志性的人物。這些老總一般都經歷過專門長的社會和工作磨練，能夠達到知人善用，具有專門強的辨不和領導能力，同時也會對下屬要求嚴格。

超級老總

超級老總做阻礙。當企業做到一定規模，其阻礙就會跨越幾個行業，或者是全國乃至世界范圍內的。這種企業牽一發而動全身，其每一個動作都會對本行業的穩定，乃至整個社會中人們的生活產生一定的阻礙，因此受到社會各方面的關注。由于這些企業規模大，阻礙力強，當其勢力進入某個地區或國家的時候，甚至會改變當地原有的環境和文化。在這種情況下，考慮到這些企業的阻礙力，同時這些企業由于規模大，所受的金融動蕩或經濟政策的阻礙也比較大，因此一些地區，甚至是國家在制定政策的時候不得不將這些企業做為一個因素來考慮。

關于這些超級企業來講，包括企業文化以及公眾形象和政治等等因素在內的企業阻礙力做為一種無形資產，其價值甚至要超過企業本身所擁有的實體資產。因此，這些超大型企業，不僅會利用周邊的文化、政策、市場環境等因素尋求本企業的進展，而且會主動制造并擴大阻礙，以此來改變企業內外的條件，使得周邊環境適合自己進展。

超級老總注重下屬集團領導或下屬企業的領導的效能，專門少參與具體的經營治理，而是會關注政策和金融市場的走向，做出進展方向指示同時做為超大企業的代表對這些變動產生回應。這些人往往在本行業中屬于頂尖的人物，有時候他們只是講一句話都可能成為人們廣泛的研究論述的題材，并引起整個行業的震動。他們的存在與否，也能夠決定股票的漲跌、職員的士氣和投資人的信任度等，其本身差不多有精神首領的性質了。

能力分類

不同的職員有不同的做事方法和態度，老總自然也會其不同的治理方法和觀念。有的老總重利，有的老總重義，有的老總重名。在辦企業的過程中，有的老總看重嚴格的治理，有的老總看重人才的發揮，只是是蘿卜青菜，各有所好，天上地下，各展所長。

智能型

智能型老總善于用人，他們能夠做到運籌帷幄，決勝千里。依靠自己的智能和經驗，關于公司的各方面事務都安排的有條不紊。他們能夠統領全局，對公司的進展方向也能專門好的把握，了解企業的實力和優勢，并制定出最有效的打算方案進展企業。對內安排人員，調解矛盾，對外與合作者會議談判，與對手明爭暗斗，處處都顯得特不睿智。他們依靠這種睿智使人信服，形成自己的威信。能夠講這類老總屬于一個好的老總，同時是一個可怕的對手。

只是，正是由于這類老總自身的領導統籌能力極強，因此會顯得其它人的無能，因為其對公司整體能夠完全把握，因此也不需要其它人有特不的統籌和領導能力。這些老總甚至會因為自身智力的優越，一貫受到其它人的確信，因此對其它人的領導能力并不信任，在有意無意之中會壓制其它人的領導才能，有時候會顯得有些專斷。

盡管這些老總善于認識并發揮出下屬的長處，卻只是需要那種能夠按照自己的安排將情況做好的下屬。由于這類老總本身的打算周密，能力強，因此適應將所有權力往中央集中，情況無巨細一一過問，使得屬下職員難以也不同意發揮自身的能動性。在不知不覺中，會形成一批做事能力專門強，然而對整體局勢把握能力不強，缺乏統籌領導和應變能力的屬下。因此，將強在謀，兵強在戰，這是一種專門完美的組合，能夠使得企業平穩快速的進展。然而以智能型老總為完全思想首領，其它人只是負責按照指示行動，使得一切事務都離不開老總。若是企業老總和此類領導更換，或者在出現一些突發事件老總無法聯系的時候，就會使得所有的情況變的亂成一團。

關于一個職員來講，跟著一個如此的老總，有利于發掘自身的能力，然而專門難有突破性的長進，因為專門多時候智能型的老總會依照你的特點安排一些最適合你的工作，并要求最保險的行事方法，如此就失去了鍛煉的機會，有朝一日失去了智能型老總的指示，便也就什幺都做不行了。

魅力型

魅力型的老總具有專門強的團結能力，盡管其本身并不一定要具備做事和打算能力，然而能夠慧眼識人，并給予其充分的發揮空間。對待有才能者能夠做到禮賢下士，同時聽取意見。這些老總盡管并不威嚴，但能得到下屬和同行的尊敬。不管本質是如何樣的，魅力型老總對外能夠顯得像謙謙君子，做事正直，對內能夠體恤下屬，給予其物質上的滿足和精神上的尊重。這類老總的魅力來自于其資歷、人格和行事態度等方面，而不是其個人的能力，同時在日常治理中，這種老總的魅力成為阻礙職員積極性和對公司信心的要緊因素。

因此，并不是講這些老總的統籌呵呵領導能力一定不如智能型的老總。他們之中的有些人確實是確實是不具備統率和市場預測能力，但也有些在這方面的能力甚至會超過智能型的老總，只是他們可不能過多的監督和限制下屬的權力，可不能對大小事務都做自己的意志安排，而會給予一定的自由空間。如此的老總就會給人一種被信任的感受，同時又用自己的人格魅力去阻礙下屬，使得眾人有一種歸屬感和崇高感。

這種老總需要下屬的能力專門強，盡管會給予職員一定的責任和進展空間，但并不是每個職員都具備這種進展的潛力的。也確實是講他們將企業統籌和打算的責任放出一部分給予職員或者下級領導者，使其有鍛煉的機會，然而不是每個職員都能夠從中學習并增長到能以承擔的地步。做為一個職員，跟著如此的老總，因此能夠發揮出自身的實力，但也需要你本身具備如此的實力或者潛力才行。老總的分類（3）

勤奮型

勤奮型老總做事身先士卒，工作努力，夜以繼日，每天都能夠看到他們在公司里四處忙碌?？偸情e不住，哪怕沒有需要治理的事務，也會自己找一些情況來做。假如閑下來，就會覺得全身不舒服。盡管許多老總也差不多上工作狂，只是勤奮型老總指的是那些盡管整日忙碌，但也因此不明白停下來考慮如何進展，如何發揮職員的主動性，只明白一味的苦干，將全部的精力放在工作上，認為只要自己努力工作，就一定能將企業做好的那種老總。他們是一個專門好的工作者，卻未必是一個專門好的領導者。

專門多勤奮型老總盡管不具備廣博的知識和能力，然而他們對公司的大小事務卻都不放過，哪怕只是要自己看一眼，提不出意見的，也要求職員全部拿過去給他看，有時候會直接找一些業務工作做為自己的工作來做。他們之中專門多人由于自己屬于喜愛做事的人，因此也要求手下職員特不的勤奮，會主動或者不自覺的找出許多情況給職員做，甚至有些情況是完全不必要的，也要求職員去做，只是因為不想看到職員閑著而已。勤奮型老總做事認真勤奮，只是這也只是他們唯一的優點，做企業終究不是拉板車，專門多時候往往是因為他們太執著于做事而可不能去考慮，因此會錯過專門多進展的機會。

做為一個職員來講，勤奮工作是必要的，但單單依靠勤奮是不能將工作做好的，還需要使用對方法。跟隨著一個勤奮型老總，能夠鍛煉自己的活力和主動性，只要表現的相當勤奮，關于每件情況都做最大的努力，一般專門容易得到認可。

義氣型

這類老總其本性中看重義氣交情，這點在日常生活的為人處事中處處都能表現出來，因此也會將這種觀念帶入企業治理中。只是，義氣型老總并不僅僅指的是表面上的整天對人稱兄道弟，做生意重義不重利的那種老總，而是指那些將仁義的思想融入企業文化中，并不是以完全的利益和商業規則為行事基準的。

義氣型老總一般都比較體恤職員，他們也會制定比較嚴格的規章制度，但在具體施行的時候比較人性化，重視職員的需要。對外合作和生意的時候，他們也重信義，講感情。也因為這些老總對仁義看的比較重，也就使得他們關于那些不講信義的人比較痛恨，處理的方式也會比較嚴厲，寧可不做生意也不情愿與之合作，再有能力的人也可不能錄用。同時他們也會對自己的行為比較自律，堅持自己的原則，對自己不得以做出的錯誤決定，或者往常的過錯，不管直接依舊用其它迂回方式，也能夠設法彌補。

只是義氣并不是博愛，反而義氣型老總是非觀念比一般人更強烈，關于那些他們不認同的行為，或者他們觀念中持有意見的人，會有一種避而遠之，甚至是仇視的態度，這種態度有時候能達到固執和偏激的程度。

做為一個職員，遇到義氣型老總的時候，需要對自己的行為進行約束，并表現出足夠的勤奮和能力，如此才能得到認可。而一旦得到這類老總的認可，就會有專門寬敞的進展前途。然而假如不能得到認可，或者在這種老總的概念中差不多形成了偏見，除非有特不的事件和突出的表現，否則專門難再改變他們的看法。

勇氣型

勇氣型老總本身在生活中就敢于冒險，喜愛嘗試新的東西，尋求刺激，關于那些他們認為有困難的情況，本能的會去設法戰勝。而在辦企業的過程中，這些老總也會表現的勇氣十足，工作中充滿激情，適應于挑戰自己，相信自己的能力并努力去做好，具有專門強的主動性。

因此并不是講這類老總確實是一味的勇猛直前，不顧后果，急功近利。這些老總往往會通過充分的預備，在對整個打算或者新生事物進行過必要的了解之后才會具體施行，只只是他們更傾向于用新的事物和方法，在選擇過程中即使證明有專門大風險，他們也會堅持去進行。然而這也并不是因為他們像智能型老總那樣看問題看的比較遠，比較深入，能夠預測事物的以后進展，專門多時候勇氣型老總對他們要執行的打算或接觸新的事物并沒有十分的把握，只是也正是因為這種未知的冒險性存在，使得他們更想去挑戰，同時他們也相信通過自己的努力一定能夠取得成功。

勇氣型老總有如此表現的緣故專門多，有些是天生屬于冒險型的，有叛逆性格，喜愛另辟蹊徑；有些則是由于有專門高的理想，希望通過這種高風險更快的達到目標；有些則是喜愛冒險時候的刺激和成功后的滿足感等等。

挑戰并不是總能成功，勇氣也不是成功的保證，在挑戰的過程中一定會經歷專門多挫折和風險，遇到一個勇氣型老總，一定要能夠同意這種情況。在工作中多一些熱情，同時保持一個平復的頭腦。如此能夠通過進行這些富有挑戰性的工作，學到更多的經驗，增長更多的見識和能力。

保守型

與勇氣型老總相反，保守型老總在做出決策和選擇用人的時候，趨于保守，不喜愛冒風險，關于一些新生事物不容易同意，持觀望態度，在執行打算工程的時候，哪怕利潤和回報比較低，也會選擇比較安穩的方式，以一種守業的心態來治理企業。

在做企業的過程中，是會遇到專門多陷阱和危機，小心慎重是必要的。對工程打算認真驗證，反復考慮也是必定的程序，只是關于精明的老總來講，臨時的緩慢只是為了看清方向，而少許的后退卻是在積蓄力量，等待機會，預備超越。然而保守型老總關于打算工程總是適應于關注于其不利的方面，而專門少考慮其有利的方面。而且他們在企業進展過程中注重眼前的利益，沒有長遠的打算和目標，或者只是空想打算，可不能確實進行預備，或者缺乏認真施行的魄力，只是希望維持現狀，只要能夠有收益就心中意足。他們可怕失敗，沒有足夠的能力和勇氣去進行挑戰。

商場如戰場，不能進步就意味著落后，不能跟上市場變化最終就會被淘汰。保守型老總要幺能認識到不足，采取措施進步，要幺維持現狀并逐步消亡。遇到一個保守型老總，自己只要能將分內的工作認真做好，專門容易被認可，不需要有太多的熱情和建議。

投機型

與勇氣型老總一樣，專門多時候投機型老總也會進行一些風險性專門高的商業行為。同樣，在勇氣型老總中，許多人也是希望通過這種高風險的行為得到高回報。然而勇氣型老總多是相信自己的能力，依靠積極的預備和不懈的努力來實現成功，具有專門強的主觀主動性，而投機型老總則是依照自己判定的商業規則中出現的機會來進行商業行為。

準確的講投機并不是一個貶義詞，投機是一種依照自己推斷選擇最佳投資機會的行為，因此這種行為并不觸犯法律法規，在市場規則同意范圍之內。只只是有些投機者是利用規則之中的漏洞，而且會引起一定的惡劣后果，因此投機行為才會受到抵制。簡單的講，從購買彩票到戰亂災禍的時候囤積物資高價賣出都屬于一種投機行為。購買彩票遵守人們制定出的規則，而戰亂災禍的時候囤積物資，哄抬物價，也符合市場規律，只是后者卻會造成專門大的社會危害，屬于不道德的行為，因此后來才會被人痛恨和懲處，然而又專門難對這種行為進行嚴格的界定以禁止，因此投機行為也就成為了一種可能。老總的分類（4）

投機的目的只是是在最短時刻內以最少的成本獲得最大的利益，因此投機型老總單純的以利益為重，有些還缺乏必要的道德約束觀念，在他們看來只要不違反法律的情況差不多上合理的。只是道德屬于一種公認的行為標準，但又無法明確規定范圍，每個人的道德標準或高或低都有不同，沒有嚴格的標準界限，因此并不是講投機確實是一定種錯誤，應該受到嚴厲的嚴懲。也不是講投機型老總就應該受到制裁。

投機型老總適應于查找規則和法律的漏洞，或利用某一時段出現的比較有利的商業機會，做事存在一種僥幸心理。而投機多是利用一時的機會，或某個時期中規則的不健全的地點，一旦投機的人多了起來，就會出現相應的規則或者方法來彌補那個漏洞。因此投機型老總自身需要不斷的變化，或一時投機獲得利潤后轉向正規的商業運作，或接著查找其它漏洞進行投機，或到其它領域查找機會?？偟膩碇v，投機型老總并沒有打算長期堅持，處于一種不穩定的狀態。

職員遇到一個投機型老總，需要能夠適應其做事的方法，不管那個老總只是處于投機期，會發生轉變，依舊那個老總將投機做為一種商業手段，會不斷的查找投機機會，這些情況差不多上專門不穩定的，會依照規則和市場的變化以及一些突發事件的發生，趕忙做出相應的調整和制定出相應的對策，因此做為職員要能夠適應這種變化，同時也要做好大的轉變的預備。

權術型

依照自我的是非觀去推斷事物，利用各種權力、策略、智謀、手段、關系等來阻礙其它人，從而左右事物，使其符合或接近自己的意志去進展，用諸于小我們就稱之為心機，用諸于大我們就稱之為權術。只只是由于各人的職位、經驗和能力不同，所產生的阻礙力的大小和范圍也不同罷了。因為許多統治者利用強權、暴力、欺騙、蒙蔽、詭計等不正當手段，將自己的意愿強加于他人身上，以排除異己，達成自己的目的，從而使得人們對權術一詞并無好感。

做為一個老總，對外要與供應商、客戶、國家治理機關等打交道，對內則要面對屬下的職員，有些還要面對企業的上級主管部門等，不管情愿不情愿，適應不適應，都會遭遇各式各樣的人，也不得不處理各式各樣的人際關系，而權術型老總則正是精于此道。

權術型老總未必擅長生產和商務，也不一定會因人施用，明白得進展企業。然而他們精通人與人的關系矛盾，并善于利用這種關系。他們在辦理事務和處理問題的時候，適應于想到利用人情和人際矛盾等方式來解決。這些老總權力欲和操縱欲比較強，為了達成目的能夠化敵為友，能夠與自己不屑的人合作，在進行的過程中會不擇手段。緣故確實是人對他們來講只是利用和實現自我的工具而已，在他們的觀念中，人只有有用和無用之分，因此他們不按照道德標準約束自己的行為。因此專門多時候他們會許下某種諾言，永久描繪出美好的前景，善于鼓動職員的積極性，然而又可不能確實去實施。

善于權術的老總游走于各種人際關系和不同的性情愛好之間，總是在揣摩其它人的心態，希望能利用他人同時又防止自己被人利用，如此他們本人也就變的多疑起來了。并不是每個多疑的老總差不多上權術型的，但權術型老總卻都多疑。因為他們要任用拉攏一些有能力的人來輔助自己，卻又心存懷疑，同時權術型老總因為自身沒有足夠的能力給予重要的屬下足夠的進展和工作空間，也沒有足夠的魅力來阻礙這些人，因此權術型老總往往采取內耗的方式，有意在職員中制造一些矛盾，使得其中兩方或者幾方勢力互相制約。而且由于多疑，權術型老總往往將權力集中在自己手中，并對公司各項事務進行監督，專門多時候即使表態要將某件情況全部委任給下屬去做，但會在執行過程中不斷過問，發表意見和指示。這時候的老總看起來相當的忙碌，每天要處理大量事務，十分的勤奮，為此吃不行，睡不著，甚至會因此而生病。但事實上卻是由于權力太集中，權責不明確的緣故造成的。

因此權術型老總并不是僅僅依靠權術見長，他們也會在其它方面具有相當的能力，只是其適應并擅長用權術來解決問題。職員遇到一個權術型老總，專門難取得其信任，自己鋒芒畢露絕對不是一個專門明智的選擇。少能者勤勤懇懇，有能者量力而行，由于權術型老總即使沒有大的建樹，也能保證風調雨順，因此也算一份不錯的工作。而且權術型老總一般關于人性有專門深的認識和獨特的理解，從他們身上能夠學到的東西往往會專門豐富和深刻，是書本上學不到的。

嚴厲型

嚴厲型老總對屬下要求嚴格，他們信仰以法治企。他們會制定復雜的制度，同時再制定一些守則來保證這些規章執行，然后再設立一些機構和部門來監督這些守則的執行。盡管一定的制度關于一個企業來講是必須的，而保障這些制度的執行也是必要的，但嚴厲型老總過于強調法律法規和企業的規章制度對職員的約束力，他們相信只要嚴格按照制度執行，就一定能夠保證順利生產，公司正常運轉。

嚴厲型老總以良好的紀律，嚴格的治理來取勝。他們之中許多人都認為治理確實是管住人，擔心制度中有遺漏，會造成職員散漫，難以治理，同時自己又沒有足夠的精力和智能去化解可能出現的矛盾危機，只能依靠制定大量的制度條例來進行約束，有時候固守成規，顯得特不死板。只是，嚴厲型老總多半對自己要求也專門嚴格，要求不人做到的自己也一定能夠做到，而且他們做事多半依據規章條例，可不能因為個人感情色彩而有失公正。

做為一個職員，假如遇到一個嚴厲型老總，需要能夠克盡職守，勤奮工作，能夠鍛煉自己做事的條理性和辦事效率。然而不要限于教條，需要保留一些自己的主觀能動性。

刻薄型

嚴厲型老總對人比較嚴格，做事講求制度和效率，但他們制定的規則注重整體約束力和公平性，其目的是將企業做好，保證日常事務不出差錯，他們一般可不能專門針對某人，能夠做到以身作則。而刻薄型老總則是對職員比較苛刻，他們會專門針對職員的行為制定一些煩雜規則，要求職員嚴格執行。一般這些條例制度卻過于苛刻，而且偏重于處罰。

刻薄型老總所制定的制度專門多差不多上顯得可笑不合理的，甚至是違反法律侵犯人權的，諸如上廁所也要規定時刻長短和次數限制之類的條例，也并非只是在笑話中出現。而找一些借口克扣和拖欠工資，平常工作時刻和節假日讓職員加班，卻找一些理由不給予補償的情況也是司空見慣的。而且刻薄型老總并不能以身作則，其規定往往只針對職員具有約束力，只是要求職員嚴格去做，自己卻為所欲為。他們對待職員也會依照個人喜好而明顯不同，對不同的人用不同的標準。有些刻薄型老總甚至干脆不制定制度，只是依據個人意愿對職員進行懲處，言行不一，朝令夕改，這些老總的目的只是為了顯示自己的地位，耍威風而已。

遇到一個刻薄型的老總的時候，自己不能表現的太過軟弱，然而直接對抗又容易使得矛盾激化，使其懷恨在心。對待這種老總，需要表現出自己的能力，擴大在公司的作用和阻礙，能夠持有強硬的態度，但要具體方法上能夠迂回一些，不能太固咄咄逼人，更不能使得這類老總當眾出丑。必要的時候也能夠利用阻礙力和法律手段來維護自己老總的分類（5）

享受型

享受型老總做企業賺鈔票的目的確實是為了自己享受，而不是企業的進展擴大。或者是其本身就沒有治理企業的心思和才能，依靠繼承或轉讓的方式得到企業，只是注重日常生活的揮霍和享受，而不關懷企業的狀態和前途。

有些享受型老總是通過一番努力后功成名就，然后在燈紅酒綠的應酬中逐漸頹廢，失去往日的銳氣。有些則是從小養尊處優，沒有領導才能，或者本身就不喜愛那個行業，但又不得不繼承了企業的所有權。

享受型老總治理下的企業是沒有前途的，即使有專門好的基礎和強大的實力，然而也會專門快空虛萎縮下來，甚至會出現一夜之間崩潰坍塌的情況。即使這些老總最后能夠挽回局面，或能在實際工作中學習經驗，提高治理水平，逐步適應企業進展，也必定已元氣大傷。

人在得意的時候往往會變的自大，看不到危機，暴露出人性中專門多的缺點。因此做為職員不要在享受型老總最得意的時候告訴他們：你如此不行，要禮賢下士，要臥薪嘗膽，要花費精力治理企業云云。假如他們確實能夠聽從這些勸講，就不是享受型的老總了。

無能型

這類老總并非不關懷企業的進展，相反的他們會花費專門多精力在企業治理上，然而由于他們缺乏領導才能或者本性中的一些缺陷，使得整個企業散漫無序，不但不能指揮職員有效的進行工作，反而會使職員花費大量的精力在一些無意義的工作上，經常會給企業帶來巨大的損失。

無能是個專門廣專門模糊的概念，沒有人是所有方面都擅長的，也沒有人是所有的方面都不行。無能也是一個相對的概念，高手相爭，差之毫厘，謬以千里，能力相差一線，勝負也就立判。無能型的老總并不是指那個人確實是沒什幺能力，而是講其不具備領導才能。例如一個人可能專業知識水平專門高，具有專門強的科研技術能力，是一個專門好的職職員作者，但卻未必能成為一個好老總，未必是一個好領導者。而除了能力之外，專門多因素都能使得一些不適合做老總的人當上老總，因此遇到一個無能型的老總也沒什幺可驚奇的。

無能型老總則是泛指其存在對企業有一定的破壞力，其治理工作對企業的負面阻礙大于正面阻礙。因此其表現能夠是多樣的，用人不當，治理不到位，決策失誤等等，只是絕非其一時的大意，而是他們本就不具備這方面的能力。

遇到一個無能型老總，最好依舊換個老總吧。

因此，同職員的分類一樣，那個分類也只是從做事態度和方法方面進行分類的，人差不多上復雜的，有時候一個老總身上會同時帶有幾種不同的特征，況且這些歸納也不能盡涵蓋老總所具有的特征。而且，一個老總也可不能是一成不變的，在不同的時刻，由于自身經驗知識的積存，或者資產、市場、產品等變化，也會使得老總的做事態度和方法產生轉變。比如從投機型轉向勤奮型，從嚴厲型轉向享受型等。因此不能單一用這些類型的去衡量一個老總，也不能用固定的眼光來看待一個老總。具體的問題用具體的分析，遇到不同的老總，也就有不同的方法來對待。成長（1）

除了這些分類方法之外，不同進展時期的老總也會具有各自的特點，關于老總個體來講，必定要通過由創業到進展到穩定的一個過程；而關于老總那個群體來劃分的話，也能夠分出哪些老總是處于創業期，哪些老總處于頹廢期。推斷出自己所處的企業的狀態，才能更好的制定出適合自己的進展打算和職業前途。

積存期的老總：積存包括兩個方面，既必要資本的積存和經驗知識的積存，假如只是將經驗知識的積存定義為工作經驗和社會經驗，而不計算基礎知識和短期的籌備工作以及非專職性的工作經歷在內的話，那幺有一部分老總也能夠不經歷積存期，或者其積存期特不的短。他們能夠通過投資和借貸等方式取得運營資本，或者依靠學歷和關系等因素取得一定支持后，在創業過程中再學習工作經驗。只是，絕大部分人要想創業是必須通過積存期的，只是由于市場經濟的進展，參與投資的資本增多，現在資本積存差不多不像往常那樣需要專門長時刻，專門多人采取自己積存和外來資金相結合的方式，全額使用外來資金等方式來得到運營資本。但也因此經驗和知識的積存就顯得更加重要，成為阻礙投資方信任度的重要因素之一，并能夠將其量化換算成一種資本，做為企業的一種投資股份。因此，準確的講處于積存期的人還不能稱得上是老總，然而他們具有成為老總的意識和預備，這些在日常工作和人際關系上都能夠體現出來。

創業期的老總：創業時期差不多上困難的，創業時期的老總也總會遇到各式各樣的新問題，因此不得不小心翼翼，步步為營。由于創業初期的資金、人力、經驗等問題，老總也會像一般職員那樣做一些雜事，而且會加倍的努力。同時他們也會為自己和職員描繪出一幅美好的以后，甚至會許下相當美好的承諾，只是這并不是具備法律法律效力的保證，因此也不要太當真。

進展期的老總：企業的架構建設起來，差不多的工作章程和治理規則也已制定，有了一定的經營行為，即使沒有到賺鈔票，至少也差不多能看到前途希望，現在的老總慢慢退出具體的業務工作，而開始考慮如何樣治理進展，增強一些治理知識或者考慮如何招聘一些輔助治理的人才，來加強內部治理，以拓寬市場業務，尋求進展?，F在的老總，才會真正的具備一些“老總”的性質，以一個完全的領導者和治理者的角度來考慮問題和進展企業。

穩定期的老總：準確的講，這一時期應該屬于老總進展企業的瓶頸期，許多老總的企業進展到一定規模的時候，受市場環境、經濟政策、個人能力、社會關系等因素的制約，導致企業進展緩慢，企業規模或產品市場難以擴大。這一時期的企業會尋求穩定，穩步進展。只是外部的政策等因素是不能依靠個人或者企業的意志來變化的，因此有能力的治理者就會從自身的經驗、企業人員的知識結構、企業產品的創新、治理制度的改革等方面入手，另辟蹊徑或者積蓄力量以求突破，現在的老總會為進展做一些必要的學習，或者聘用一些對企業來講現時期還用不上的人才，為今后的突破做預備。因此，也會有一部分老總安于現狀，或者因為魄力不夠，只求穩定和維持現狀，只是在市場競爭中往往是不進則退，會專門快進入頹廢期，被市場淘汰。只是穩定期只是講在企業的規模和占有的市場大于老總的個人能力和企業的綜合實力的時候才會出現，有些老總學習能力和意識比較強，能夠在進展過程中有所預備，及時更新治理方式理念等，因此能保持適當的進展速度，也就可不能存在那個瓶頸時期了。

突破期的老總：處于突破期的老總，會經歷一種經營理念和治理方法上的轉變，從而達到一個新的進展時期。與前面的創業期和進展期不同的是，突破期的老總一般差不多上經歷了一個漫長的瓶頸期，在積蓄力量，尋求出路。因為經歷過瓶頸時期的困惑和磨練，因此這些老總差不多具有相當的經驗和魄力，能夠啟用新人，同意新意見，如此的企業具有比較好的進展前景。因此，所謂的突破期不只是講企業由下向上，由小到大的進展，也能夠是橫向的向其它領域進展，甚至是摒棄一部分迂腐陳舊的東西，縮小精簡式的進展。

衰落期的老總：盡管在企業進展過程中有點起伏是專門正常的，但衰落期并不是指企業規模的縮小或者利潤的下降。衰落期的老總多是一種盲目樂觀或者安穩享受的心理。認為自己所從事的事業進展的規模差不多足夠，并有專門美好的前景。然而事實上企業本身存在一些缺陷和隱患，整個行業也處于一種由盛到衰的過程中，這些企業盡管表面上相當的繁榮，但事實上差不多走向僵化和衰落，處于一種外盛內虛的狀態。

頹廢期的老總：處于頹廢期的企業，一般差不多上差不多具有相當的規模，然而由于治理松懈或者技術落后等緣故，致使形成經營慘淡，苦苦維持的局面。這類企業中，不管老總依舊職員，差不多上一種失去斗志和信心的狀態，盡管可能口中求新求變，但未必真能夠行動起來，而且這種企業也會具有一些相當頑固的“團體”和“適應”之類的根深蒂固的東西，專門難破除。進入這類企業中的新職員，受到其氛圍的阻礙，會消磨意志，難以進展。這類企業需要新觀念的引入，但能否進展起來，則要看老總和其它領導者的能力和魄力了。

由于地域間的文化觀念差異和經濟政策的差異，也造就了不同地區商人所獨有的一些特性。早在明清時期，中國工商業界就按照地區劃分成十大商幫。這些商幫因為不同的地區背景，也就早就了各自獨特的經商特點。

在現代社會，地域間的文化信息交流頻繁，因此差異也慢慢縮小。而且各地商人流淌性大，某個都市聚攏了來自全國各地的商人，同時那個都市的商人也會走向全國各地，因此各地區商人的特點差不也就不那幺明顯。然而不能講差不差不多完全消逝，就整體上來看，依舊會因為地區差異帶上一些不同的印記。成長（2）

北京老總

在中國，北京是一個專門的地域，不僅僅是因為北京是首都，是中國的政治文化中心，同時也是因為北京做為中國封建王朝的最后一個皇城，有其獨特的京味文化。當年的皇城，今日又成為首都的北京，住在那個地點的人多少總會有些優越感，即便是差不多沒落了的王孫，也會保持一份內心的矜貴。

北京人能言善侃，他們平常談論的情況專門廣，不管是天南海北，衣食住行，花草蟲魚都能夠成為話題，從家常里短到國際局勢，也差不多上他們關懷的內容。因此跟北京老總打交道的時候，并不是一定要求自己的口才多好，能與其對侃，而是要求能做一個好的傾聽者。

北京做為中國的首都，因此北京人對政治是格外的關懷，幾乎每個人都有自己的見解。因此，北京的老總身上帶有專門重的政治氣息。作為中國的政治中心，治理機構眾多，因此大小老總多少與官員都有些聯系。而且北京人口眾多，由于進展定位的關系，工業不算發達，以商業和文化信息業為主，而這些行業都受政治政策的阻礙比較大，因此北京的老總身上政治氣比較濃厚。

由于地域和歷史的緣故，北京文化氛圍也比較濃厚。北京人又比較關懷政治，因此在行為上會顯得“君子”一些，他們一般具有良好的文化修養，對自己的談吐舉止比較注意，會不斷學習知識，提高自身的素養，平常樂于助人，重視朋友。辦企業的時候講求以誠待人，注重人際交往，以信息和誠信取勝。然而相對的，北京老總身上也就少了幾分商業氣氛，他們往往看重人情和關系，使得利益劃分上會產生一些模糊，容易引起矛盾。同時他們自持身份，對一些完全的利益合作關系會有一定的排斥。有時候因為太注重身份和面子，缺乏吃苦實干的精神，有時候寧肯放棄一些商業機會也不情愿“紓尊降貴”。太濃厚的政治情結，也會沖淡對市場的重視，有時候會被政治感情左右，淡化了市場的需求的重要性。

上海老總

鴉片戰爭失敗以后，上海被迫對外國開放，同意外國人自由進行貿易通商，并提供相應的居住和安全條件，先后成立英、美、法等租界。因此，從1843年上海正式開埠，此后的一個多世紀的時刻，許多的外國商人來往上海，大量的外來文化在上海交融，許多外國和國內的大型企業在上海進行投資，各種外商之間，外商與國內商人之間，國內商人之間，在上海展開了激烈的商業競爭，因此上海就成為了一個國際化的大都市，同時也被稱為“冒險家的樂園”，形成了其獨特的經商環境。建國以后，上海通過一系列的經濟改造和進展，脫胎換骨，面貌一新，逐步進展成國際型的經濟、貿易、金融、航運中心。因此由于以往的國外商業阻礙為基礎，以及文化傳承的阻礙，使得上海的商業氛圍特不的濃厚。

上海的老總都注重利益，以純粹的商業交易為目的，做事認真細致。在生意或雇傭的過程中，上海老總注重合同契約的效力，遵守法律和商業規則，重承諾守信譽，明確權責和利益分配等關系，因此不容易產生經濟糾紛。他們在商業過程中目的明確，追求利潤，即使進行一些人情交際，也是為了達到自己的利益目的。

只是，上海老總的精明，差不多到了瑣碎的地步，為了明確條款和責任，甚至在一些細微的問題糾纏不清。精明有余而魄力不足，往往由于太過精明細致，放棄一些有風險的機會。同時由于上海近代的商業歷史，上海的文化中形成了一些以利益和自我為重的元素。因此盡管上海聚攏了專門多國內和國際的知名企業，同時有輝煌的商業歷史和良好的傳統，然而目前中國其它專門多地區特不是沿海地區的幾個都市的工商經濟和金融等方面，也差不多相當的發達，甚至差不多超過了上海。

上海老總過于自傲，盲目排外，堅信自己的理念和做法是正確的，不肯讓步。同時適應于以財寶利益為衡量一個人的標準，個不表現出來的確實是對以貌取人，以鈔票取人，整體表現出來確實是對內地的商家企業不信任，對美、日等先進國家的文化和經營理念的推崇。由于利益為重，他們對一些生意上無用的，或者對自己沒有關心的人或事上不情愿花費時刻。

浙江老總

浙江自古就有兩大商幫：寧波幫和龍游幫。改革開放以來，浙江的工商業飛速進展，連續幾年在中國的人均國民生產總值居第一位，尤其是潮汕商人和溫州商人，更以聰慧智能，善于經商而出名，被稱為中國的猶太人。浙江商人，也成為中國分布最廣、數量最多、阻礙最大的商業群體。截至2002年底，浙江省個私經濟總產值、銷售總額、社會消費品零售額、出口創匯額、全國民營企業500強企業戶數等五項指標位居全國第一。

浙江老總精明，善于發覺商機，同時不拘泥于地域和形式，喜愛四處冒險，哪里有商機就把生意做到哪里，在企業經營方面也比較靈活，能夠依照形式及時做出相應變化，敏銳并準確的做出決定。同時一旦做出推斷，他們能夠克服困難，追求到底，認真執行。幾乎能夠感到他們身上有一種與生俱來的覺察商機能力和打算施行能力。浙江老總同樣注重細節，從小處著手，但并不是斤斤計較，而是由小及大。他們盡管也看重利益，卻能夠看的長遠，并不僅僅以眼前的利益為重。他們盡管也關懷政治，看重企業文化，但并不自持身份，能勤勞刻苦。在生意上浙江老總也并不追求創新開拓和氣派寬敞，會看穩了市場再著手，只是在施行的手段上比較精明靈活，由小商品入手，能夠做成大買賣。他們也會積極汲取其它地點的成功經驗，重視人才的引進和培養。

只是，浙江老總因為注重生意，又可不能持身份，因此在生意場上會使出各種手段，盡管不一定會違反法律，然而有時候會鉆鉆空子，注重目的，但不計較手段，為了完成目標，并不在乎跟什幺樣的人合作，采取什幺樣的途徑，甚至會出現欺騙和假貨等現象。同時浙江家族性小企業比較多，企業老總的文化和治理水平并不是專門高，能夠成功多半取決于他們的精明和經驗。成長（3）

山西老總

山西山多地少，土地貧瘠，氣候惡劣，因此山西人自古就有從商的適應。晉商歷史悠久，到明清時期達到鼎盛，在中國歷史上有舉足輕重的作用。山西老總能夠刻苦勤儉，不怕困難，重視群體。山西自古商號票號比較多，阻礙大，這往往需要專門高的信譽，因此山西老總重誠信，以信義著稱。

山西老總善于精打細算，生意之道是薄利多銷，因此對商業信息是格外的關懷，從本企業產品的成本到產品運輸到市場的承受能力等等信息，都在他們的計算之中，采取各種手段降低成本，實行薄利，占據市場。

只是由于山西老總盡管繼承了晉商自古就有的信義精神，同時也會帶有一些古代商人的安家立業的思想。他們精打細算之余，只是是為了自己能夠更好的生活，忙于購置房產和汽車等，進行享受，缺乏國際化的商業氛圍和競爭意識。

安徽老總

同晉商一樣，徽商在歷史上也曾經有過龐大的勢力，對中國的工商業有著巨大的阻礙?；丈讨辛鱾髦粭l古訓：“商而兼士，賈而好儒”。安徽老總善于利用政治，用自身具備的良好文化素養在面對官員，人際交往的時候應付自如。安徽老總注重文化，尤其是儒家思想，因此在經商過程中會遵循儒家所提倡的“仁義”和“誠信”，在商業活動中也喜愛利用文化來造勢。

因為儒家文化思想的阻礙，安徽老總重信義，甚至會舍利取義，那怕減少甚至會賠償一部分利益，也絕不做出有損信譽和道德的情況，他們這幺做并不是出于長遠投資，長遠利益的考慮，而是出于他們本身的道德標準和文化修養。

只是，也正是因為這種傳統和思想的阻礙，安徽老總盡管確實是一個好老總，但未必會是一個成功的老總。太過重仁義輕利益本就會在一定程度上損害利益收入，而且由于儒家與商家這種道德與利益觀念上的沖突，使得許多安徽老總并不看重自己的商人身份，甚至有些輕視，缺乏國際化的治理方法和經營模式的概念。

廣東老總

改革開放以后，廣東的經濟借助天時地利之便，迅速進展起來，一時廣東商賈云集，老總遍地。由于整個商業氛圍的阻礙，廣東老總十分看重利益，會不辭辛苦的去想盡方法賺鈔票，并以賺鈔票為衡量一個人的價值和身份的標準，如此也就使得其它的人不得不全力工作，想盡方法賺鈔票。

廣東的老總大多并不關懷政治，甚至對政治有一種厭惡感，他們以利益為重，以商人身份自居，除非生意的需要是不關懷政治的。為了賺鈔票，廣東的老總會想盡各種方法，假如想從眾多商家中脫穎而出，最簡單有效的方法確實是要標新立異，敢于冒險，因此廣東的老總喜愛同意并嘗試一些新的事物和方法，重表面包裝。而且這不單只是是他們的做生意的方法，甚至差不多成為他們的生活適應，成為其文化中的一部分。

只是，由于廣東以鈔票為本的標準差不多成為一種思想意識反映在工作生活的各方面，也就使得一部分人變的不擇手段起來，以鈔票為目標，并不在乎得到鈔票的途徑。同時在價值觀念上也會認為只要有了鈔票就不管做什幺差不多上對的，甚至以鈔票作為一切的基準，思想缺乏道德文化和人性的觀念。因為這種思想模式以及在人際關系上多以利益為目的的交往，使得他們無法從他人身上取得精神聯系和依托。同時他們也會希望在自己能力范圍之外，得到額外的利益和關心，或者是為了取得一種精神慰籍，使得廣東老總多半信奉神祗，不管真信依舊假信，是為了讓自己能夠安心，依舊出于“寧可信其有，不可信無”的思想，或者講是為了迎合流行風氣，就使得許多廣東老總有了信神拜佛的適應。

東北老總

世人都明白東北人勇猛、豪爽、講義氣、夠朋友，一方面由于地域和氣候等阻礙，確實使得這些品質在東北人中表現的更突出一些，另一方面卻是由于正是因為這些特點為大眾所稱道，因此真真假假之間，也就使得東北人在日常行為中，潛意識的依照這些標準行事。這造就了東北人重義輕利的經商性格，只是那個地點的重義卻是出于他們自身的性格的阻礙。

東北老總重朋友，做生意的時候講信義。同時也要求對方夠朋友，講信義，假如發覺對方有欺騙的行為或者對之有懷疑的態度，就會發怒而拒絕合作。他們做生意往往以當地資源、制造業為主，以待人真誠豪爽取勝。遇到一個東北老總，要對其脾氣秉性進行了解，他們往往心直口快，不善于隱藏脾氣，假如能讓他覺得你有能力，夠朋友，那幺相處也就容易的多了，反之則會專門難相處。

只是老總怎么講是老總，盡管并不以利益為重，賺鈔票依舊是要緊目的。由于地域的限制，東北人外出做生意的少，往往是立足于本地或者是適應從事本土的餐飲和木材等產業，自我地區意識比較強，缺乏行業突破性和與其它地區的融合性，在經商過程中并不十分的精明和靈活。

湖北老總

湖北夏日炎熱，武漢被稱為中國的三大火爐之一，同時卻水運發達，雨量充沛而氣候濕潤，而且其地處南北交界，南北文化在此交融。這種地理氣候條件以及綜合文化歷史的阻礙，使得湖北人直爽硬朗不如北方，講到聰慧細膩又不如南方。然而也能夠講他們既具有北方的仗義直爽，又融合了南方的精明靈活，屬于亦南亦北的性格。

湖北老總堅韌好勝，為人仗義，同時又能精打細算，方法靈活，在商業過程中，這兩方面能夠互補不足，靈活運用，也就成為了他們的取勝之道。湖北老總仗義，又好面子，如此在生意過程中容易爭強好勝，互不相讓，有時候明明有利于自己的生意，也可能為了面子而放棄。同時湖北承南啟北，同時具有膽大和貪利的特點，也就造就了一批盜版與水貨的市場。

湖北的老總平常表現也比較復雜，腦筋轉的快，但主意容易變化。也正是因為湖北的老總素養良莠不齊，同時具有了南北方商家的優點和缺點，使得湖北老總在表現上比較復雜，眾講紛紜。遇到一個湖北老總，往往同樣需要自己靈活多變，能文能武才行。成長（4）

香港老總

1842年，英國通過鴉片戰爭強占了香港島。1860年英國又侵占了九龍半島界限街以南的地點。1898年，英國又強行“租借”了界限街以北、深圳河以南的九龍半島北部大片土地及其附近的島嶼。1997年7月1日，香港正式回歸祖國，施行“一國兩制”的方針。正是因為香港有如此的歷史，使其既保留了一些中國古老的傳統和意識，同時又具有西方的思想體系和政治制度。除此以外在過去的一個多世紀里面，由于香港專門的政治環境和地理緣故，香港也受到廣東、閩南和臺灣一帶的文化和風俗的阻礙，還有東南亞地區的一些國家、日本、韓國等國家對香港的文化也有一定的阻礙。也因為有這幺多阻礙的介入，使得香港的本土文化不斷受到沖擊，在內部產生碰撞并消散，因此香港產生了一種比較復雜而且不穩定的意識形態。因此在香港你能夠看到現代化的高樓大廈與神龕香爐同在，先進時尚的競爭意識與傳統守舊的行為共存的現象。

內陸的現代私營工商業的經營，大多是在改革開放以后才逐步進展起來的，時刻比較短。而香港現代工商業的歷史比較長，專門多企業都差不多通過一代甚至是幾代的傳承，而在那個過程中，由于香港經濟進展比較快，思想意識也產生了專門大轉變，也就造成了兩代之間經營理念和方法上的差異。因此遇到的香港老總，會有一部分是那種白手起家，辛苦經營的傳統型老總，也有一部分是那種具有一定經濟頭腦，講求享受品味的現代型老總。

香港老總順從潮流，聽風而動，適應參照其它地區的經濟情況而動，同時會觀看其它對手的動向。他們以利為重，敢于拼搏，由于香港具有強大的財政和外匯儲備，各方面的政策和法律比較健全，有良好的金融、貿易和通訊等網絡，市場和運營規則都差不多成熟完善，因此香港老總多是在這些基礎上，依靠認真勤奮和高效率取勝的。

在香港老總身上，現代與傳統并存，拼搏與保守同在。他們會要求你具備西方的創新開拓的精神，同時又要求你具有東方勤勞忍耐的品質。他們會要求你有西方文明的禮貌修養，同時要求你有東方文化中的忠誠仁義思想。在香港老總的手下工作，確實不是一件容易的情況。也因為香港老總繼承了中國五千年文明中那種央央大國，自命不凡的概念，同時長期生活在經濟條件比較好的環境中，因此有一種天生的優越感，有一部分香港老總自視太高，不認同甚至有意壓制他人的能力，生活奢侈，貪圖享受，總是處于一種居高臨下的態度。

臺灣老總

臺灣被稱為“亞洲四小龍”之一，其經濟進展一度超過內陸的進展，這其中緣故專門多，從歷史上來看，臺灣盡管曾經為日本所占據，后來又由國民黨統治，然而一直沒有經歷過大的戰火破壞，國民黨更帶去了大量的金銀和外匯，此后又長期得到美國和歐洲一些國家的投資和工業技術的援助。臺灣整個工商業進展過