優秀的培訓師從不怯場開場優秀的培訓師從不怯場開場優秀的培訓師從不怯場開場什么是怯場？.怯場：某些場合因緊張、害怕而顯得不自然。人類所有恐懼中占比例較高的是當眾講話。11月-202第一頁，共30頁。什么是怯場？.怯場：某些場合因緊張、害怕而顯得不自然。人類所有恐懼中占比例較高的是當眾講話。2022/11/252第二頁，共30頁。怯場產生的原因在緊張情緒狀態下，人的大腦皮層中形成了優勢興奮中心，從而使保持記憶中樞的內容處于被抑制狀態，具體表現是回憶不起熟悉的知識。也就是我們通常說的一緊張就忘詞兒。怯場是潛意識對我們的保護，就好比人類祖先看到老虎就會心動加快，血液循環加快一樣，目的是為了能做好戰斗或逃離的準備。2022/11/253第三頁，共30頁。怯場產生的根源過分的關注別人如何對待自己，才是怯場的根源。2022/11/254第四頁，共30頁。培訓師怯場的影響因素聽眾地位如果我們面對的聽眾比我們的地位高，或者我們認為比我們重要，我們講話時便感到特別緊張。求職者在面試官面前的表現往往很不自然，這一方面是因為評價憂慮，另一方面也無疑是因為面試官“大權在握〞。2022/11/255第五頁，共30頁。培訓師怯場的影響因素聽眾人數一般人都愿意在“小范圍〞內講話。如果聽眾人數很多，培訓師便會倍加慎重。因為他們覺得一旦出錯或表現不佳，“那么多人〞一下子都知道了。過分的小心慎重加大了怯場的可能性和程度。2022/11/256第六頁，共30頁。培訓師怯場的影響因素聽眾的觀點如果你知道聽眾或大多數聽眾所持觀點和你的觀點一致，那你便會信心十足。反之，你便會有很多擔憂。2022/11/257第七頁，共30頁。培訓師怯場的影響因素對聽眾的熟悉程度大多數人在“熟人〞面前講話比較自然。面對陌生的聽眾我們之所以緊張是因為我們對他們幾乎一無所知，而他們在幾十分鐘甚至十幾分鐘內便會對我們作出評價。2022/11/258第八頁，共30頁。培訓師怯場的影響因素對聽眾的熟悉程度大多數人在“熟人〞面前講話比較自然。面對陌生的聽眾我們之所以緊張是因為我們對他們幾乎一無所知，而他們在幾十分鐘甚至十幾分鐘內便會對我們作出評價。2022/11/259第九頁，共30頁。培訓師怯場的影響因素準備是否充分如果培訓師自己心里覺得自己對本次培訓準備得不充分，覺得有“出丑〞的可能，那他的自我保護意識可能出賣他。2022/11/2510第十頁，共30頁。培訓師怯場的表現心神不安不敢正視詞不達意盼望結束大腦空白心跳加速口干舌燥出虛汗手發抖兩腿發軟2022/11/2511第十一頁，共30頁。培訓師怯場與不怯場的差異■過份的關注別人如何對待自己，才是自己怯場的根源。

經歷老道的培訓師不管是不是準備缺乏，或者臺下坐著老虎獅子，依然能談笑風聲，實際上，那些不怯場的人，不等于他們不面對以上所說的壓力，而是他們關注的焦點不同。2022/11/2512第十二頁，共30頁。培訓師怯場與不怯場的差異■不怯場的培訓師更多考慮的是：更關心自己要講什么，而不是關心臺下的人在看自己做什么。

一個人的思維集中在哪里，他的情緒也會相應的轉向哪里。如果你就會把思維全放在別人眼中的自己，你就會過份專注于自己的舉手投足，言談舉止，沒有精力去思考你要講什么。如果你把自己的精力都放在自己的講課思路上，一直在密切關注是否能引導聽眾，如何才能引起互動，那么你已經毫無精力可以放在別人的看法上了。

2022/11/2513第十三頁，共30頁。如何抑制怯場抑制怯場的五項策略生理舒緩法心理誘導法自我解脫法壓力轉換法超量準備法2022/11/2514第十四頁，共30頁。如何抑制怯場1.生理舒緩法讓肌肉放松，讓呼吸調試下來。凡動物都會有這樣的植物神經系統或者是一種原始的反響，肌肉緊張的時候，心理很難放松，它會告訴大腦：我很緊張。當你肌肉松馳的時候，其實就帶動了你心里的松馳。2022/11/2515第十五頁，共30頁。如何抑制怯場1.生理舒緩法在上課之前，如果緊張的話，深呼吸，一直吸到你的腹部去，這個氣息就好似我們在聞那個花香一樣，深深的吸氣。緊張之后，耗氧增加，心跳加快，這個時候大腦就會產生保護反響，停頓工作，大腦一片空白了，一會兒你就緩過來了，因為你的氧供上去了，血供上去了，又開場工作了，這個時候，大腦是要保護他，別把腦袋累壞了。那怎么辦？往上供氧，這個時候呼吸就會調試了。2022/11/2516第十六頁，共30頁。如何抑制怯場1.生理舒緩法還有一些經歷。如你嗓子比較容易咳，一上臺來就咳，那么在上課之前，少喝那些粘稠的，特別是奶類的東西，這些東西很容易生痰，喝一些比較清涼的，果汁、白開水、茶水都會好一些。一般來說，有一些人會防止這樣的一些東西，這是在生理上要舒緩它。2022/11/2517第十七頁，共30頁。如何抑制怯場2.心理誘導法心理誘導就是讓你的大腦想一想問題，預言你的成功：這次一定很不錯，沒有問題的，我不緊張。2022/11/2518第十八頁，共30頁。如何抑制怯場2.心理誘導法案例：想象是有用處的。訓練籃球運發動，甲隊一個月不練每天想象一個小時，乙隊一個月每天練一個小時，結果，反倒是想象一個小時的那個隊是成績最穩定的。他每一天在想象中他都投中，他都會是比練還重要，這是一種在潛意識中的練。所以，一個培訓師要調動自己的潛意識。2022/11/2519第十九頁，共30頁。如何抑制怯場3.自我解脫法自我解脫事實上是自我解壓的一種方法，培訓師通過自我暗示，豁出來了，放下自我，失敗就失敗吧，我為什么一定要那么好呢？正常發揮就行了。這也是導致我們成功的一種方法。2022/11/2520第二十頁，共30頁。如何抑制怯場3.自我解脫法案例：瘋狂英語的李陽說：如果我要是怕別人說我英語說得不好的話，我就說不好。我高中的時候沒有人以為我有今天的成就，我怕他們說，我覺得我必須要保持我自尊心的話，我永遠講不好英語。他說我講英語的最根本的奧秘就是不要臉的講。當他放下了所有的自尊的時候，他已經得到了無限的信心。2022/11/2521第二十一頁，共30頁。如何抑制怯場3.自我解脫法案例：喬·吉拉德說，當我已經成功了之后，如果我這樣想：我是汽車推銷之王，我和每一個人談話、和每一個人買汽車的時候就會有心理壓力。這下如果他不買我不就砸了嗎？如果我這樣想的話，我就不會持續成功了。我想我自己什么都不是，我現在還是當年在街頭那個爛仔，當我消除了所有的自尊的時候，我發現我自信心無限，當我的自尊心超高的時候，我的自信心就不行了。我放下來，我認為我什么都不是，我是一個學生，我是第一天來做推銷的，我都有這樣的一個心境的話，我的成功率還是那么高，保持了那么高。2022/11/2522第二十二頁，共30頁。如何抑制怯場4.壓力轉換法壓力轉換分為做正向推動和負向消彌。正向推動就是但凡遇到有壓力有挑戰的事的時候，根本上都是有時機的，往往好時機在后面，要把這種壓力變成動力。2022/11/2523第二十三頁，共30頁。如何抑制怯場4.壓力轉換法負向消弭：通過提問或別的方式把壓力轉移到學員身上或別的地方。2022/11/2524第二十四頁，共30頁。如何抑制怯場5.超量準備法以上4種方法都是些技巧，但是技巧越少用越好，那怎樣少用技巧又不心慌、不害怕呢？準備，沒有比準備更高的技巧了。如果你經常用技巧，說明你準備不好。.2022/11/2525第二十五頁，共30頁。如何抑制怯場5.超量準備法超量準備充分的準備是最重要的。根本的原那么就是至少一比五的準備，要講一個小時的課，準備的內容要夠你講五個小時的。怎么樣多做準備？背詞絕對是一種愚蠢的手段，但記憶好的人也會忘詞的，人的遺忘率普通的都有20%，新教師可能會更多。20%忘了也不要緊，如果準備100的話，還剩80，準備200，就有160。所以，多準備一些內容，就可以游刃有余。2022/11/2526第二十六頁，共30頁。如何抑制怯場5.超量準備法預講講課前要預講，要練一練。預講最好的方法，是一天的課程，用五分鐘把它講完，簡要的概括一下這個課程的根底內容，培訓業里有一句話，叫做“準備比資歷更重要〞。2022/11/2527第二十七頁，共30頁。有沒有不怯場的培訓師？.怯場是源自于“不習慣〞，不習慣的東西都是陌生的，不熟悉的，人類對未知事物的恐懼，遠甚于死亡。所以抑制怯場最好的方法就是變不習慣為習慣，多講、多說是提升講話勇氣的不二法門。讓在公眾面前講話成為自己呼吸、吃飯一樣平常的事情，請問還會有緊張的病癥嗎？這個時候，我們就可以認為是一個不怯場的培訓師了。2022/11/2528第二十八頁，共30頁。預祝大家成為不怯場的培訓師Thankyou!2022/11/2529