155/155英文簡歷寫作技巧以下內容是依照在1999年5月22日中智'99外企人才招聘會上的講座整理而成。共分十個小節：1.簡歷種類、2.簡歷要領、3.格式結構、4.頁眉部分(Heading)、5.教育背景(Education)、6.個人資料(Personal)，7.工作經歷(Experience)、8.學生簡歷、9.特不注意、10.紙與字體。一份高質量的英文簡歷，起碼要花30多個小時，這當中包括3次以上的大改及多于10次的小改。一、簡歷種類1．中式中式簡歷中，常包括政治面貌、性格及身高體重等。假如中英文簡歷一起遞交，建議中文不寫政治面貌，因為假如去外企工作，背景中的政治色彩越少越好，起碼沒有必要讓老外明白。性格是一個主觀的東西，有經驗的招聘人員從來不相信任何人自己寫的性格，因為它不是一個硬性的東西，不象學歷、技能。有些人假如認為公司要招聘一個比較活躍一點的，便會在簡歷中寫性格爽朗，有的是真相信自己性格爽朗，有的是覺得寫上爽朗更好，事實上沒必要。身高體重，向外資求職時，就不必寫了，因為屬于特不隱私性的內容，寫了顯得不了解國外文化。2．港式香港出版的簡歷書寫技巧書籍中都要求寫年齡、婚否，報紙的招聘廣告中還要求求職者寫上工資現狀及預期工資，這些都屬于隱私問題，美式簡歷則不要求提供這些信息。3．英式專門接近港式，但個人資料沒有港式講得那么多，篇幅長但不詳細，我們那個地點不做過多評論。4．美式國際大公司中比較流行，一頁紙，是我們重點參考的樣式。美式簡歷書寫格式也有十幾種，有些書籍登載了上百種樣本，但我們所介紹的式樣是美國大公司中比較流行的，如華爾街的投資銀行、國際咨詢公司、工業公司、制造業公司、營銷業公司等都采納這種式樣；同時，我們也參考了三個名牌學校：哈佛商學院、沃頓商學院和哥倫比亞商學院的簡歷樣本，式樣大同小異，那個地點要緊以哈佛商學院的為主。二、簡歷要領1．招聘人員如何樣鑒不簡歷？寫得好，因此要保留，假如其背景又是公司急需的，可能立即就要見求職者；寫得不行的，就會丟掉，實際上，連看都不看。任何一個知名的大公司，每天都有成百上千人遞簡歷，假如寫得太差，全然就不值得保留。因為這些公司認為，一個人連自己的簡歷都寫不行，今后進了公司，對外行文質量不夠；對內講件情況也講不清晰，公司確信不要如此的人。大伙兒經常講大公司的人訓練有素，實際上這也是其中一方面。即使不進大公司，簡歷寫得不行，也會顯得不明白差不多格式，沒有智慧。2．YRIS。Yourresumeisscanned,notread.(“YRIS”)。一方面簡歷要寫得好，另一方面招聘人員看簡歷只是掃描式的，最初看也確實是5秒鐘左右，寫得不行就扔了。這兒你就會問了："寫得好，短時刻他看不出來如何辦？"不用擔心，他們是能夠看出來的，因為招聘人員每天干的確實是這一行，假如您懷疑他看不出來，講明兩點：第一，您對招聘人員的工作性質還不了解。假設您是司機，經常走北京那么多胡同，自然就記住了，而一般人就會覺得專門難記。第二，講明您對行文格式、專業寫作形象還不熟悉。我們見到，美國專門多職位專門高的大老總，在看他的下屬寫的東西時，一點點小錯，哪怕換了一種字體，漏了一個逗號，多了一個空格，都能及時指出來，講明他們的眼專門尖，速度專門快，您要是懷疑的話，講明您對那個領域還專門不熟悉，那么您需要做的工作就專門多了。即使您進了這種公司，也要在這方面下工夫，否則，專門難成為他們當中合格的一員。另外，YRIS還講明寫的內容千萬不要多，而且要操縱在一頁內，因為沒有人會認真看您的簡歷。關于這兩點，我們在后面有時還會提到。3．簡歷中的任何字句，都有可能成為面試中的話題。一定要有把握的才寫，沒有把握的不要寫，要實事求是，千萬不要夸張。外資公司是最忌諱撒謊的，一旦讓他覺得你在撒謊，你就喪失了進入那個公司的資格。比如講，你在簡歷中寫了你會講日語，小心碰上明白日文的人。凡是派到國外來的老外，有的人不一定會講中文，但會一兩門外語的人大有人在，不定撞到什么人手上。三、格式結構包括頁眉部分、教育背景、工作經歷和個人資料四部分。假如差不多有全職工作了，一定把工作經歷放在前面（即“頁眉部分之后”）；假如您目前依舊在校學生，應該把教育背景放在前面。舉個例子，一個美國商學院的畢業生，在一個專門大的公司里工作了三年，不斷得到提升，從未換過工作。由于新換了老總，他想換個工作，獵頭讓他把簡歷傳過去，傳過去后幾天遲遲沒有消息，他問什么緣故，獵頭左找右找，終于在學生類的簡歷里找到了他的簡歷。原來，他用的是學生簡歷的格式，被當作了在校生。因此，作為在職人員，若把教育背景放在前面，人家會對你專門不重視。頁眉部分1．名字有7種寫法：例：1)YangLI2)YANGLI3)YangLi4)YangLi(李陽)5)Li,Yang6)LiYang7)LIYang我們認為都有可同意的理由，或適用的場合，比如講第四種－YangLi(李陽)，專門方便招聘人員，尤其是人事部經理為中國人，聲調弄錯了或者名和姓搞不清晰，會專門尷尬；但標準的、外資公司流行的、大伙兒約定俗成的簡歷中的名字寫法，則是第二種，YANGLI。我們在批閱了大量中國人的簡歷之后，發覺一個特不值得大伙兒注意的地點，確實是有人用粵語拼寫自己的姓氏。比如，王寫成Wong，李寫成Lee。那個地點要告訴大伙兒兩點：一個是這只是香港人的拼法，并不是國際的拼法；第二是今后您辦護照預備出國時，公安局是可不能批準您用粵語拼音的。然而，我們也見到一些出過國的中國人，由于種種緣故，他們的姓和漢語拼音并不一樣，那是各有各的緣故，我們的建議是不用漢語拼音以外的寫法。另外，也發覺有一小部分人用外國人的姓，如MarySmith，也是特不不可取的。因為假如你用外國人的姓，不人會認為你是外國人，或者你父親是外國人，或者你嫁給了外國人。而名字用英文則是專門常見的，也是專門方便的，尤其是名字拼音的第一個字母是q、x或z，老外們專門難發出正確的讀音。有個叫韓強的先生，名片上印著JohnHan，如此，中外人士叫起來都專門方便。名和姓之間，假如有英文名，中文名能夠加，也能夠不加，或者用拼音的第一個字母簡稱。如上例：JohnQ.Han。雙字名，也有四種寫法例：1）Xiao-feng2）Xiao-Feng3）Xiaofeng4）XiaoFeng列出四種來，我們建議用第三種，Xiaofeng，最簡單方便。大伙兒一看就知是名而不是姓，要不然，大伙兒有可能會誤認為你是姓肖的。2．地址北京以后要寫中國。專門多人講：“誰不明白北京呀！”但一個完整的地址、全球暢通的通信地址應該是加國名的，但不必用PRC等，因為用China簡單清晰。郵編的標準寫法是放在省市名與國名之間，起碼放在China之前，因為是中國境內的郵編。3．電話寫法專門有講究，中國人名片中的電話經常寫得不清晰、不專業，有幾點提醒大伙兒注意。1）前面一定加地區號，如（86-10）。因為您是在向外國公司求職，您的簡歷專門可能被傳真到倫敦、紐約，大伙兒不明白您的地區號，也沒有時刻去查，假如另一位求職者的電話有地區號，招聘者專門可能先和那個人溝通。另外，國外專門流行“userfriendly”，即想盡方法給對方制造便利，尤其是在找工作時，更要加深這一意識。用中國人的思維邏輯來解釋，"是你求他，而不是他求你"。.2）8個號碼之間加一個“-”，如6505-2266。如此，認讀撥打起來比較容易，否則，第一次打可能會看錯位。3）區號后的括號和號碼間加空格，如(86-10)6505-2266。這是英文寫作的規定格式，專門多人忽略了，甚至不明白。4）寫手機或者向不人通報手機時，也有一定的規范，要用“4-3-4原則”，如“1380-135-1234”。也有人6個5個的念，會造成兩個結果：一是字數越多越不容易記全，甚至出錯，降低效率，有的人還念得特快；二是有人總結講，這是臺灣人的念法，帶有專門濃的地點色彩。我們追求的是國際規范。.5）傳真號千萬不要留辦公室的，免得辦公室的同事都明白你想跳槽。假如家里有傳真號，最好告訴對方，萬一他找不到你，能夠發幾個字，比較快；今后對方發聘書或材料時，比較方便。不要等到今后再給，我們應該從現在起就培養“userfriendly”的意識，處處方便對方。6）國外專門流行留言電話，有人為找工作，專門去買留言電話。那個地點順帶講一下留言文化，中國人甚至包括專門多亞洲人，都不適應使用留言電話，但隨著國際間商業文化交往的增多，情愿在電話中留言的人越來越多了，留言技巧也越來越高了。7）家中老人試寫留言條。經常會出現這么一種情況：您出門了，朋友打來電話，回來時，媽媽告訴你：“今天有人來電話找你。”你會問：“誰來的？”一般她只會告訴你：“是個男的”或“是個女的”，當你問到：“您如何不問一問他的電話呀？”，媽媽往往會回答：“我還沒問呢，他就掛了。”那個地點我們要講兩點：一是要跟家長交流一下寫留言條的方式，確實是如何接聽電話及寫留言條；第二，那個地點有一個中國的傳統觀念。往常，只有辦公室才有電話，打電話來的人一般差不多上找你辦事的，接聽電話的人總覺得高高在上，同時形成了適應。這種適應帶到家里，甚至在年輕一代中也專門流行。專門多人接聽電話時，若沒能及時識不出對方身份，起初語氣往往特不冷漠。在那個地點，我們向全社會建議：任何給您打電話的人，都有可能是您的朋友、同事或者合作伙伴，即便目前不是，今后大部分都有可能成為他們中的一員，因此，務必熱情對待每一個電話。另外，換個角度想：假如您打電話給不人，不人是如此的態度，您又會作何感想呢？我們要在全社會提倡一種禮貌熱情的電話語言，這在我們以后的專題講座中會提到。五、教育背景1．時刻要倒序最近的學歷要放在最前面。2．學校名要大寫并加粗如此便于招聘者迅速識不您的學歷，那個地點又用到了"YRIS"原則。3．地名右對齊，全部大寫并加粗地名后一定寫中國。例如，海口（Haikou）的拼寫與日本北海道（Hokaido）的拼寫專門相近。讀簡歷的有可能是外國人，不明白的會搞不清晰是哪個國家。可能你出過國，這是件好事，但假如去的地點并不太出名，沒加國名，大伙兒也意識不到。白出了。總之是造成了一些不方便，效率不高。我們應該一切從最周全，最完善的角度動身。但有一點要指出的是，哈佛商學院的簡歷中，美國的州名后就沒寫國名，這是因為美國州名已在全世界廣泛流傳，為人們所共識了。4．學歷假如正在學習，用Candidatefor開頭比較嚴謹；假如差不多畢業，能夠把學歷名稱放在最前，具體見樣本。5．社會工作擔任班干部，只寫職務就能夠了；參加過社團協會，寫明職務和社團名，假如什么職務都沒有，寫“memberofclub(s)”。社團協會，國外一般都用club。不必寫年月和工作詳情，有些可留待工作經歷中寫。順便講一下幾個職稱的譯法：1）班長。國內專門流行用Monitor，但國外常見的是ClassPresident，如此顯得更國際化；另外，用YRIS原理，顯得官更大一點兒。2）團支部書記。用Secretary也能夠，但在與外國人打交道時，假如參加的是純商業機構，背景中政治色彩越少越好。經常一個班確實是一個支部，我們能夠用class表示支部，那么class用Secretary不合適，不妨用President。在某種意義上，班長和團支部書記二者的角色是相同的。但假如二者是并駕齊驅的，不妨用Co-president。再有，假如你寫了President，當有人問班長時，他可能會不快樂，為處理好關系，你不妨謙虛一下，用VicePresident。如此，發生副作用的可能性就會專門小。3）副會長。用VicePresident是最合適的，在國外也專門常見。6．獎學金一般用一句話概括。假如有多個，也爭取用一句話概括。但假如是學生簡歷，則有其它的處理方式，我們會在“學生簡歷”一節講解。7．成績假如不是前五名，建議不寫。因為假如排在五名之外，感受您不是一個最優秀的學生。一旦寫上，有些人會窮追不舍地發問，讓你尷尬。六、個人資料1．名稱有四種寫法：Personal,PersonalInformation,OtherInformation,AdditionalInformation。不管是教育背景、工作經歷，依舊個人資料，既能夠首字母大寫，也能夠全部字母大寫，還能夠全部字母小寫。哈佛商學院的標準格式是全部字母小寫，這在主流商業社會中已沿用多年。另外，名稱能夠寫在最左側，也可居中。2．語言有幾個層次。Nativespeakerof指母語；從嚴謹的角度講，Fluentin顯得更流利；Englishasworkinglanguage顯得不特不流利，但可信度更高；Someknowledgeof會一些，沒有把握的千萬不寫。在面試中，語言是最輕松的、最容易被測試的，一旦被考倒，他會認為你在撒謊，甚至認為通篇都有專門多撒謊的地點。外企公司可不能雇用撒謊或有撒謊嫌疑的人。3．電腦中國人最愛用“熟悉”（familiar）。不管中文依舊英文簡歷，“熟悉”是一個專門弱的字眼，講明你不熟練，不常用。假如幾個軟件，有的熟練，有的熟悉，建議只寫軟件名。完全沒把握的，一點兒不熟悉的，千萬不要寫。不要以為沒有電腦，就可不能考你，他也會考你一兩個關鍵用法。假如確有用的專門多，不妨用“Frequentuserof”。4．資格證書最需要注意的是，有些人將注冊會計師籠統地翻譯成CPA，但全世界各國都有自己的CPA，有些是互不承認的，因此一定要寫上國不，寫明考取年份。有一些業余愛好，能顯示出一定素養的內容，也能夠寫上，如鋼琴考級。TOEFL、GRE和GMAT，應不應該寫？應該寫哪一個？我們建議都不寫。因為一般外企公司不情愿雇用專門快就要出國的人。5．愛好與特長1）寫強項。弱的一定不要寫，面試人員不定對哪個項目感興趣，有時會跟你聊兩句，尤其是接連幾個、十幾個面試之后，有些招聘人員愛聊一些輕松的話題，一旦是你的弱項，絕大部分人會專門尷尬的，顯出窘態，喪失自信，這對你是專門不利的。更重要的是，他會覺得你在撒謊。2）要寫也只寫兩到三項。因為極少有人在專門多方面都專門強。假如您覺得自己玩得都能夠的話，您的標準可能稍低了點兒。因此，確實有的人七八樣都玩得挺好的，但一般人不相信個人的強項有特不多，因此您也沒必要寫那么多，以免給人輕浮的感受。3）不具體的愛好不寫，如sports、music、reading。大伙兒不明白你喜好什么，或者讓大伙兒覺得你全然就沒有真正的愛好，更糟糕的是，人們會認為你的寫作水平專門差。4）舉幾個用詞。如travel，假如你喜愛旅行，而有些工作需要經常出差，那么你寫上travel是特不有利的；有些女性寫上cooking，是專門實事求是的，也給人以踏實的感受，關于象秘書如此的職位，總是有好處的。七．工作經歷首先要再次強調一下，關于正在工作的人，Experience應寫在Education的前面，而關于在校生Education則應放在Experience之前。1.時刻1)目前的工作要最先寫，左側寫時刻，如寫成1997-present。詳細寫法請點擊哈佛商學院簡歷樣本。此外更要注意拼寫，不要把present寫成president，否則您現在就成了總裁，老總如何還敢雇傭您呢？這種往往是拼寫檢查無法查出的"漏網之魚"，因此要特不小心。那個問題我們在后面還會談到。2)往常的工作，只寫年份，如1993-1995。如此的寫法要緊適于以下三種情況：一是工作時刻較早；二是工作時刻在兩年以上；三是旨在巧妙地拉長工作時刻。例如，假如您曾于1997年12月到1998年1月就職于某家公司，盡管只有短短兩個月，但寫成1997-1998就顯得工作時刻較長，同時也沒撒謊。3)往常的工作，加上月份，如May,1998或May1998。如此的寫法自然會顯得精確一些，也投合銀行業雇主的口味。有的中國人則喜愛用5,1998或1998,5。前一種寫法專門少見，只有在實在寫不下的情況下才使用。1998,5則是純粹的Chinglish（洋涇幫英語），是完全不能同意的。4)SummerIntern（夏期工作）的幾種寫法。

SummerInternSummerAnalystSummerAssistantSummerAssociate一是直接寫SummerIntern，不管職務職稱；二是寫成SummerAnalyst，這種寫法比較適合大學本科或研究生期間的暑期工作；三是寫SummerAssistant，這種寫法適合多種情況；四是寫SummerAssociate，這一寫法專指MBA學生的暑期工作。而且一般認為SummerAssociate的級不會比SummerAnalyst要高一些。我們將在以后的專題講座中為大伙兒介紹美國投資銀行家職業生涯進展的階梯模式，到時候會涉及到不同職務和職稱的寫法。2.公司名公司名稱應大寫加粗。若全稱太復雜，能夠寫得略微簡單一些。如ARRAILCHAINSHINEINVESTMENTCOMPANYLIMITED不如寫成ARRAILCHAINSHINE來得簡單明了，大伙兒一看就明白指的是哪家公司。有些公司的全稱往往不為人知，但縮寫名卻盡人皆知。比如在中國就不是每個人都明白INTERNATIONALBUSINESSMACHINE是什么公司，但IBM的大名卻是家喻戶曉的。因此在中國，我們建議大伙兒寫IBM，因為許多外企人事經理差不多上中國人，如此寫更順眼也更順口。而在美國，大伙兒依舊會寫全稱的。3.地名地名寫法與Education部分相同，那個地點就不再贅述。4.職務與部門1)從公司名稱之后的第二行開始寫，假如想介紹公司情況，則職務與部門應寫在公司簡介之后。2)職務與部門應加粗，每個詞的第一個字母要大寫，如Manager,FinanceDepartment。5.公司簡介1)關于新公司、小公司或招聘公司不甚熟悉的某些行業的公司，為了保險起見都不妨介紹一兩句。甚至關于那些業內知名的企業往往也不一定名聲在外。求職者一般可不能針對每家應聘的公司都量身定做一份專門的簡歷（tailor-maderesume），目前可能只想在行業內跳一跳，但也不排除今后在不的行業進展的可能，因此不妨都略帶提一下公司的簡介。2)有些外國人可能對中國的公司不太明白，因此要介紹一下。這不是講不人孤陋寡聞，而是缺乏對中國的了解。比如講，您也許對美國、德國、日本的一些大公司耳熟能詳，但關于加拿大、俄羅斯、澳大利亞、印度、巴西一些有名的大公司，您就不一定都明白了。千萬不要覺得中國的公司專門大，不人就一定明白，一不留神，就成了井底之蛙。例如，中國銀行叫BankofChina(BOC)。在海外專門多銀行都明白中國銀行，但許多人都誤認為中國銀行確實是中國的中央銀行，那個概念差不多被混淆十多年了，到目前還沒有完全更正。3)簡介長度以兩行為宜。只用一行易與不的內容相混，而三四行就顯得比較累贅。總之要恰到好處，讓人一目了然。6.工作經歷順序1)倒序，這是特不流行的方式。2)技能類不，這要緊是為了強調自己的某種技能，如翻譯、電腦等。假如招聘公司正是需要一名翻譯，如此寫能夠正中下懷。此外，關于那些工作經歷有時刻斷層的人，如下崗、休產假等，不妨也可使用這種方法。依照上周所講的YRIS原則，雇主往往會在短短幾秒的時刻里，忽略時刻斷層那個問題。但要注意，并不是講只要有時刻斷層問題就一定要死板地用這種方法。因為這種寫法只適合技能性比較強的情況，其它可參考前面所提到的只寫年的方法加以彌補。假如斷層時刻長達兩三年，則一定要解釋清晰，講明確切的緣故，實事求是。越老實越坦蕩，越能給人好印象。3)兩者結合，先按技能類不加以分類，再以倒序的方式一一列出。7.工作內容1)要用點句（bulletpoint），幸免用大段文字。中國人在寫簡歷時往往會走兩個極端，一是過于簡單，只有哪年哪月在哪工作，蜻蜓點水，具體內容一點都沒有；二是過于復雜，大段描寫，洋洋灑灑講了半頁紙，卻讓人摸不著因此然。2)點句的長度以一行為宜，最多不要超過兩行；句數以三到五句為佳，最多不超過八句。一位美國的招聘經理曾對我講，一般只重點看前三句，超過八句之后的百分之百不看。3)點句以動詞開始。目前的工作用一般現在時，往常工作用過去時。為了便于大伙兒撰寫簡歷，我們從一些簡歷書籍中精選了148個簡歷常用動詞，供大伙兒參考。那個地點特不給大伙兒介紹兩個簡歷中熱門詞匯的用法。Market不完全是指sell，要比sell更豐富一些。Market可作動詞，即market后接名詞也是能夠的。這種寫法會顯得工作更具有治理性質，檔次也要更高一些。Conduct后面要加名詞，如conductedresearchonsomething，那個地點conduct相當于中文中的"做"。4)要緊職責與要緊成就，誰先誰后？有人認為應把要緊職責放在前面，因為不人一看就明白你在做什么。事實上這種寫法較適合初級工作以及開創性不強的工作。若是較高級或開創性較強的工作則應把要緊成就寫在前面，因為不人看的確實是您的工作業績。因此不能一概而論地斷定誰先誰后。5)工作成就要數字化，精確化，幸免使用many,alotof,some,several等模糊的詞匯，應盡量使用具體的數字，到底治理了多少人，銷售額是多少等等。6)在同一公司的業績中，不必拘泥于時刻順序，而應秉持"重要優先"的原則。例如，在成就里可先寫最重要的成就；在職責里可先寫最高的職位，不要拘泥于倒序或正序的方法。關鍵是要使雇主在短短幾秒鐘之內就發覺您的最高賣點。7)同意培訓的內容可放在每個公司的后面。我們認為培訓是公司內部的，與公司業務有關，不是Education的一部分。8.五個幸免1)長句：沒有人情愿看太冗長的句子，而且切記YRIS原則，雇主只是在掃描您的簡歷。2)縮寫：因為外行人往往專門難看明白。不要想因此的認為這是人所皆知的情況。前面我們講了"userfriendly"的原則，因此不要先入為主的認為不人能猜到或者能查到你用的縮寫。3)"I"(我)：因為正規簡歷多用點句，以動詞開頭，是沒有"我"的。因此若在公司簡介中一定要用到一兩次，也不是完全不能夠。4)不利因素：我們講過簡歷的原則是不要撒謊，但不寫不等于騙人。大伙兒可能還記得前面提到過的"簡歷中的任何字句都可能成為面試中的話題"。揚長避短的道理，我想大伙兒差不多上明白的。5)"Referenceavailableuponrequest"：那個短語的意思是如需證明，可提供見證人。這在許多英式、港式簡歷范文中經常出現，然而美式的簡歷則不要如此寫。因為在現實生活中，招聘人員認為任何人都能隨便抓來一兩個見證人應急。而且假如您在簡歷中也沒有寫上他們的名字及聯系方法，這句話則完全是多此一舉了。八．學生簡歷之因此要把學生簡歷單拿出來講一講，是因為學生的工作經驗專門少，寫不出東西來，顯得頁面不夠豐滿。要按我們在前面講的格式，也專門尷尬。因此我們在那個地點特不介紹一些彌補的技巧：1.教育背景中寫相關課程。但千萬不要為了拼湊篇幅，把所有的課程一股腦兒地都寫上，如體育等。如此不專門有效，不人也沒耐心看。2.獎學金一項一行。許多學生每年都有獎學金，如此一來，也可寫出三四行，甚至更多。3.拉長句子。每個句子都可加入一些詞拉長一些。事實上拉長并不難，難的是縮短。4.自然地多換行，多寫點句。5.加大字號。可將10號，小五改成12號，小四。6.社會工作細節放在工作經歷中。如此會填補工作經驗少的缺陷，例如，您在做團支書、學生會主席等社會工作時組織過什么活動，聯系過什么事，參與過什么都能夠一一排列。假如只做過一件事，那就應該盡量把它掰開了寫，如領導過多少人，完成了什么事，起到了什么作用。如此一來，起碼就有了三行。假如做了更多的事，一件一行就能夠了。行文簡潔的原則依舊要遵守的。7.暑期工作。作為大學生，雇主通常并不希望您在暑期工作期間會有什么驚天動地的成就。因此假如您有就更好了。只是即使實在沒有，就確實是在父母的單位呆過幾天，也不妨寫上。如此也確實是顯得接觸過社會，了解了些行業，做過了些工作。但您一定要能講上幾句才寫在簡歷上。否則今后面試時，您可能會被問得張口結舌，顯得專門尷尬。8.中學情況。一般都不寫。寫的話也不要寫太多。有的人中學經歷特輝煌，做過學生會主席、當過團支部書記，學習成績也名列前茅。事實上中學成績如何如何好是最沒有參照性的，除非是北京四中如此的全國知名學校，否則作用不大，因為最重要的依舊您當前的情況。因此，假如您在中學時得過國際奧林匹克競賽大獎或全國性的大獎，不妨提上一筆。九．特不注意1.絕無拼寫錯誤。現在文字處理軟件都有拼寫檢查(SpellingCheck)，您實在沒有理由拼錯，否則雇主會覺得您連最差不多的東西都不去做。這是完全不能容許的錯誤。2.小心相近字。這是拼寫檢查查不出的錯誤，要尤為小心。例如，有一位專業是經濟學的同志，他本應寫Major:Economics（專業：經濟學），但卻誤寫成了Mayor:Economy，搖身一變，成了主管經濟的市長。3.幸免明顯的語法錯誤。這并不是講一點兒語法錯誤都沒有，因為英語怎么講不是咱們的母語，略微有一點小錯，不人也是能夠諒解的。4.請友人幫忙看一下，這是特不有效的一個方法。一是從拼寫、語法、句式等方面來看，有無錯誤；二是從構思的角度上來看，有沒有更合適、更恰當的表達。旁觀者清，換一個角度，不人經常能提出一些特不行的建議來。5.Objective寫不寫？有人寫，有人不寫。事實上寫和不寫各有利弊。假如寫上，因此顯得目標明確，非那個行業、那個部門不可，但同時也就限制了您在不的行業求職的可能性。比如，畢業生在申請象"誠迅聯豐"一類的公司時明確寫上了所選部門，那么萬一那個部門沒有錄用您，而您又不是非那個部門不可，您就專門可能失去了在"誠迅聯豐"其他部門工作的機會。但假如您什么都不寫，雇主參照您的背景和一些測試的結果也許認為您更適合不的部門，如此您就可能獲得新的機會。通常美式簡歷的規范寫法差不多上不寫Objective的。十．紙與字體1.黃色的故事：1997年，我在香港最大的“人”字獵頭公司（ExecutiveAccess）做金融獵頭。當時金融市場的狀況是蠻好的。有個在國內做過銀行，之后到美國念書的人，來香港找工作。他覺得以自己的資歷在外國銀行謀到個一官半職應該不成問題，但找了半天都毫無結果。后來通過朋友介紹找到我，讓我給他出點主意。他一邊給我看他的簡歷，一邊抱怨講："你看，我每發一份都沒消息，到最后找工作的事全黃了。"我一看，發覺他使用的紙的顏色的確是夠黃的，因此我講："確實是因為您的紙的顏色太黃了，因此每發一份就都黃了。"他辯駁講他依舊聽了不人的意見專門去找的那種看上去泛黃的紙張。事實上他用的這種紙全然不是簡歷專用的高級米黃色鋼古紙，而是"黃過了頭"的宣傳廣告紙，即大字報紙，因此一發出去便杳無音信。頂著如此一張"黃臉婆"，自然專門難受到雇主的青睞。事實上紙的顏色和質地在求職中差不多上至關重要的。我們收到的簡歷各種顏色的都有，甚至還有藍色的，求職者把簡歷與廣告傳單混為一談了。2.規格，至少80克，或100克左右。在北京許多打字社、復印鋪都用60、70克的紙，這類紙往往顯得輕飄飄的，質感專門差，這是會丟分的。3.尺寸，A4，即29.7厘米長，21厘米寬。4.字體，建議用TimesNewRoman或Palatino。哈佛商學院的字體是"Palatinopreferred,TimesNewRomanacceptable."5.字號，一般最好用10號，即小五。只是，就象剛才講的那樣，在學生簡歷中也可用12號字，即小四。6.打印一定要用激光打印，這無非是略微貴一些。另外，還要注意盡量要提早一點打好。因為在光潔的打印紙上檢查文字會比在屏幕中搜索更能找到簡歷中細微的錯誤。一旦發覺問題，再回過頭去訂正就難免手忙腳亂。因為誰明白打印機會可不能塞了紙，缺了墨或出了什么不的差錯，到時候再抓耳撓腮就來不及了。匆匆而就的簡歷往往疏于斟酌而出現紕漏，專業人員一眼就能看出來。7.間距，上下（天地頭）一樣，約2-3厘米；左右一樣，約1.2-2.5厘米；最左邊的bulletpoint到左頁邊的距離保持在3.8-5厘米。結束語有人問，我的工作經歷和學歷都專門硬，還要在簡歷書寫中狠下功夫嗎？讓我們換個角度來看這件事。假如您是一位招聘經理，招聘廣告登出后，定有成百上千的簡歷寄來，其中不乏工作經歷和學歷都專門好的應聘者。世界是專門大的。您首選出的前三、五個面試者，除了靠背景競爭外，就要看誰寫得更professional了。因此，千萬不能對簡歷倉促而就。而背景及簡歷書寫都不錯的人，就要靠面試去脫穎而出了。請參閱“外企面試技巧”一文。感謝網友們的惠讀。外企面試技巧那個地點談談面試的技巧。這是依照誠迅聯豐咨詢公司許國慶在北大光華治理學院、經濟學院和清華經濟治理學院的講座整理出來的。他曾在美國的投資銀行和商業銀行工作了近十年。一、面試前的預備1．確定3W明確面試前的三要素－When(時刻)、Where（地點）、Who(聯系人）：一般情況下，招聘單位會采取電話通知的方式。您這時可要認真聽。萬一沒聽清，千萬不客氣，抓緊問，關于一些大公司，您最好記住聯系人。不要以為只有人事部負責招聘，在大公司里有時人事部全然不參與面試，只是到最后才介入，辦理錄用手續。關于地點，若不熟悉，能夠先跑去查看查看地形。2．知己知彼1）事先了解一些企業背景也確實是先在家做一些調查（homeworkorresearch）。具體了解的問題可包括：企業所在國家背景、企業所處整體行業情況、企業產品、企業客戶群、企業競爭對手、企業熱門話題以及企業的組織結構。若有可能最好再多了解些那個企業大老總和部門經理的情況。這些足以顯示出您對該企業的熱愛和向往。在當今那個信息時代，您不妨到企業的主頁中轉轉，講不定會有意外的發覺。因此盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業的信息，可千萬不一古腦全倒給人家，自然而然的流露出來才能達到您真正的目的，不要有賣弄之嫌，他們了解的一定比您明白的更深刻，隨時會給您打分。2）預備問題認真考慮：他們會問我些什么呢？想對策－迎戰我想了解些什么呢？找問題－挑戰3）模擬面試練習在國企的招聘中也許沒必要，但您若要應聘外企，模擬面試練習至關重要。而在校學生則應更多的爭取這種鍛煉的機會。我們公司曾為北大、清華的經濟、治理學院的學生進行過模擬面試，學生們因此得到了實戰的鍛煉機會，到確實面試時，就沒那么緊張了。3．披掛上陣1）著裝:力求簡潔大方，不管您穿什么，都必須充分體現您的自信。一般來講，所穿的服裝要保證潔凈，而且適合此行業穿著。尤其是去外企，一定要穿比較職業的著裝（professional）。男士應著西裝，女士應穿套裝。著裝的好與壞特不能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合，您才會感到融洽放松，您的自信心自然也會提升。那么是否一定要穿名牌呢？事實上確實沒必要。大的外企可不能看重這些，真正看重的是您的內在素養。2）面試所帶物品：帶好簡歷。也許您會問：“他們不是都有我的簡歷了嗎？干嘛還要我再帶？”A.一般來講收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個人。B.參加面試的人專門多，簡歷容易混淆。C.不以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真講不準。D.面試考官有時會問您要簡歷，倒不是因為他沒有，而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的緣故只是要看看您辦事是否細心、周到，是否是有備而來。而且您想想，考官手里的簡歷可能是多次復印的版本，或許已模糊不清，面目全非了。若這時您把一份紙張精良，制作完美的原版簡歷送到他面前，他必定會眼前一亮。就這一亮的工夫，您的“前三分鐘印象值”便差不多直線上升啦。例子：清華大學會計系的幾位同學到某聞名的國際會計師事務所面試。等了一會兒以后，主試官告訴他們，由于某些緣故,找不到他們的簡歷了，問是否能夠另外提供一份簡歷。當時只有一位同學多帶了一份簡歷。后來那位同學被錄用了。從這件真實的情況中，你是否得到了一些啟發呢？4．心理戰術1）保證睡眠:不要采取消極態度，覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息，保證足夠的睡眠。只是有些人可能會興奮過度或娛樂過頭，導致自己第二天疲乏不堪，無精打采；有些人打破作息規律，早早就上床，睡得自己頭昏腦脹，眼睛浮腫；還有一些人呢，緊張過度，死活睡不著。那如何辦？數綿羊吧。反正講到底，你必須睡個好覺。當年國民黨拷打共產黨員套錄口供時，便采取了疲勞戰術。強燈照耀下，不讓你睡覺，結果如何樣？由于長時刻的失眠造成人的思維混亂，難以自制，略微一受刺激，你就會什么都講了。講出來的話組織性和邏輯性都極差，更不用講分析力和講服性了。因此，面試不是套口供，但那個例子足以講明睡一個好覺的重要性。2）早飯：按日常適應最好。什么緣故講要按日常適應呢？這不僅是個生理問題同時也是個心理問題。假如您在面試時突然感受餓了，您就極可能一下子變得專門緊張。越緊張您就越覺得餓，而越餓您就越緊張。如此惡性循環，使得一個小的生理反應變成了一個大的心理反應。因此為了使自己放松些，您能夠早晨起來慢跑一會兒，以保證一個好心情。3）建立自信：關于失業者，再就業并重建自信心是專門關鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來的人，摔得太狠，爬起來亦會更困難。但一定要記住，陽光總在風雨后，烏云散了有晴空。還有一些人，由于面試了專門多次，經常是到最后一輪給刷了下來。久而久之，信心全失，認為自己是等不到“中舉”的那一天了。事實上您一定要記住，付出了總會有回報，只是時刻的問題。成功總屬于執著的人。最后要講的是，萬一在面試當頭的節骨眼，您碰上了晦氣的情況，如何辦？事實上想必大伙兒都有這種體會，當一個人保持一種積極的態度和一個良好的精神狀態時，壞事會變好，好事也會變得更好，不管什么事您都能泰然處之。但當一個人情緒低落，態度消極時，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。事實上這差不多上一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看那個世界，您會發覺事實上這世界專門美。樂觀一些，你會天天充滿自信。能夠嘗試一些建立自信的小方法：A．假如您擅長某項體育運動，您就找一個水平差一些的人競賽，如此輕松地贏得競賽會極大地增強您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。B．去健康的美容美發中心，享受一下頭部按摩。那種環境崇尚客戶至上，服務小姐會殷勤的接待您。您能夠穿得考究一些，小費也給得大方一些，如此心理上有種大老總的感受，能夠使自信心倍增。但要注意，不要覺得有鈔票能使鬼推磨，因此就對服務生頤指氣使。要尊重服務行業，這是一個人的修養問題。二、面試種類1．按人員編排分類:招聘人員→應聘人員1）一對一，One-on-one，屬于“單打獨斗”2）兩人或兩人以上對一個，Groupinterview，通常是由一個應聘者面對數名考官，屬于“舌戰群雄”類。3）一人對一組，類似Roundtable,校園面試中常見，通常是由一名公司的招聘經理面對一組應聘者，屬于“群英會”類。這種面試需要注意如何在群體中表現得當，既要積極活躍，又不能搶盡風頭，對不人構成壓力或威脅。

2.按時期分類:1)初步篩選Screening，被面試者眾多，每人分得的時刻有限，而面試人員的級不也不甚高。2）多輪選拔Furtherrounds，到這一時期，通常差不多上級不比較高的人來面試你，面試的時刻也會更長些，程序也更復雜些。而某些華爾街投資銀行，招聘一名高級人員平均要進行多達三十多輪的面試，面試周期更可長達三至六個月。3）最后一輪Finalround，這是最關鍵的一環，千萬不要掉以輕心！那個地點不妨和大伙兒多講兩句。第一，關于應聘者而言，有時也摸不準哪次會是最后一輪。第二，即使是被明確告知這是最后一輪了，你或許還要見人。因此在有些情況下，你不能確定這是否真是最后一輪面試，不能有任何松懈情緒。因此，要突破這重重關卡是需要極大的耐心和毅力的。記住，千萬不要抱怨，哪怕是在內心偷偷的嘀咕都不要有，否則功虧一簣。因為內心的波動難免流于言表，不滿的表情也難逃面試者的“火眼金睛”。一定要面帶笑容的認真完成每一次面試。事實上這也是在為以后的工作樹立一個良好的開端。做個有人緣的人，在輕松融洽的環境中好好干！你要把每一次面試都當成一次商務會議。3.按型式分類1)標準程序Structured，開始－中間－最后2）非標準程序Unstructured，面試人員想到哪兒問到哪兒，隨意性極強。遇到這種情況的確比較難應付，面試前無從預備，只能靠臨場發揮。但關于那些在外企有相當工作經驗的人往往會覺得輕車熟路，游刃有余。3）專業定向Targeted，一方面考察應聘者的專業知識，另一方面有的招聘者也會通過面試大量業內應聘者從而了解業內同行的進展情況。因此有時考察是虛，搜集情報才是實。應聘者需要察言觀色，拿捏好分寸。4）場景面試Situational，類似場景小測驗。應聘公司會虛擬你所申請職位的工作環境，讓你直接進入工作角色，從而測試你的能力。5）案例面試Case，一些公司如麥肯錫、貝恩等大型咨詢公司經常會采取通過一個一個的案例分析來面試應聘者。美國一些頗具規模的知名咨詢公司一般只在北大、清華的經濟學院和治理學院招人。若您有意去這些大的咨詢公司，不妨向已在這些公司工作的校友或師兄師姐們打探一下面試技巧。6）輕松隨意型面試Meals/Drinks確實能夠輕松一下了嗎？不是的！這“輕松”兩字的學問可大了。首先經受考驗的確實是你的餐桌禮儀（tablemanner.）。今后與客戶打交道難免要上餐廳，餐桌禮儀自然就尤為重要了。瀟灑的舉手投足，得體的社交禮節一定能夠得到老總的賞識。其次若要招聘高級職位的人員，如首席代表，他經常需要與高層的客戶打交道，有些活動還須攜夫人前往。現在夫人的風度也就自然成為了招聘者在意的一環了。事實上這種面試形式也是為了建立一種私人關系。合作需要磨合，朋友需要交流，在工作中既是同事關系又是朋友關系，盡早地“溝通預熱”warm-up一下有什么不行呢？話講回來，到底依舊邊吃邊談，氛圍自然比在辦公室輕松了許多，因此不妨聊一些隨意的話題，或適當問一些私人事宜或提及您的一些顧慮。因此關于工資的問題依舊慎重為宜。三、面試程序1．寒暄、問候Greeting可不小瞧這幾句口頭語，它但是至關重要的開場白。所謂“前三分鐘定終身”，這是招聘經理們從來都不愿承認的公開秘密。即你給面試考官的第一印象，從言談舉止到穿著裝扮將直接阻礙到您被錄用的機率。我們明白既然已被通知去面試，講明您背景已差不多合格，那么面試者要緊看什么呢？Chemistryfit棗氣味相投。你必須能夠和那個企業，和企業中的職員氣味相投。寒暄問候的要緊話題有：天氣、一路的交通、辦公室附近的建筑物（一定要事先弄清大建筑物的英文如何講）、時事以及近日的熱門話題等等。2．公司簡介招聘經理會簡明扼要的介紹一下公司的情況。3．被告知程序這時已開始進入正題。面試長官或許會把面談的整體程序安排先向您交個底，以消除您的緊張情緒。4．走一遍簡歷Gothroughyourresume分為兩種。一種是粗線條整體快速串一遍，另一種是摘錄重點。只是兩種的目的是一致的。第一，確認大環節。千萬不要在簡歷里做假或夸大其辭，否則專門容易被當場戳穿。可不小瞧了那些招聘經理，他們一個個可差不多上火眼金睛。第二，對簡歷中的可疑部分提問。因此招聘經理們會幸免直截了當的提問，而把具體的疑問藏于貌似不經意的小問題之中。第三，套情報。他會從您的學校生活談起，查找輕松的話題，勾起您對往昔的美好回憶。而當您聊興正酣，已滔滔不絕時，您的工作的信息也在不知不覺中傳入了他的耳朵。到底應該透露給對方多少自己的信息呢？那個問題要靠大伙兒自己拿捏和實踐。5．試探性提問Probingquestions一般圍繞一些敏感、重要或專門棘手的問題。目的是要了解您對業務難題或一些重大問題的看法。這些問題通常業務性專門強，回答的好與壞能夠充分反映出您的專業水平，反應您的敏感度、邏輯思維性、分析問題的能力以及語言的組織能力。您的大智慧都將在那個地點熠熠生輝。6．輕松話題一般從您在簡歷的個人信息部分中所列舉的細節中提取話題，比如聊一聊您的興趣愛好，外語水平，今后打算或校園生活等。要明白除了業務和學歷外，白領之間的人際融合也專門重要，興趣相投是相互融合的前提。7．向招聘經理提問出于禮貌，您起碼應該問一個問題。現在您若一言不發，會給對方造成兩種印象：一，您對該企業沒多大興趣，因此實在沒啥可問的，如此因此會惹惱招聘經理。二，您沒有能力提出好問題，如此招聘經理會認為您反應較慢，可不能應酬。8．個不情況關于Case的面試程序涉及到咨詢企業的文化和投資銀行背景等方面，要想了解具體程序，您可找業內人士幫個忙，和他們交流一下。由于這類公司通常只在專門小范圍內招收極少數量的人才，或是從美國直接“進口”MBA，因此我們在那個地點就不再贅述了。四、面試禮儀（1）－嚴格守時

不能遲到遲到會阻礙自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排專門多人，遲到了幾分鐘，就專門可能永久與這家公司失之交臂了。但招聘人員是同意遲到的。這一點一定要清晰，否則，招聘人員一遲到，您的不滿情緒就流于言表，如此招聘人員對您的第一印象就大打折扣了。請注意前面的“前三分鐘決策原則”，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由：一是業務人員作招聘時，公司業務自然優先于招聘事宜，因此可能會因業務而延誤了時刻；二是前一個面試可能會長于預定的時刻；三是人事部或秘書沒協調好，這種情況經常發生。還有的主管人員由于整天與高級客戶打交道，做招聘時難免會有一種高高在上的感受，因此對專門多面試細節都會看得比較馬虎，如此也就難免搞錯。也有人有意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對招聘人員遲到千萬不要太介意。記住，現在是您在求職，而不是不人在求您上崗。同時，您也不要太介意面試人員的禮儀、素養。假如他們有不妥之處，如遲到等，您應盡量表現得大度爽朗一些，如此往往能使壞事變好事。前面提到，面試無外是一種人際磨合能力的考查，您得體周到的表現自是有百利而無一害的。2．最好提早10-15分鐘到，熟悉一下環境卡耐基的故事：我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓課的時候，老師給我們講了一個例子。有位卡耐基總部的副總裁來香港給培訓老師講課。培訓中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，只是五分鐘的路程，可他卻整整提早了半個小時。我們的老師就問他，什么緣故提早這么早到。這位副總裁講：“我早到，內心就踏實，就能鎮定一下，就更有自信了。我們搞心理培訓的人都明白，假如一旦遲到，就專門容易心懷內疚，在課堂上的發揮以及在邏輯思維、語言表達方面都會大打折扣了。聽了這一席話以后，每次培訓他也都提早到達。如此即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。假如路程較遠，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。北京專門大，路上堵車的情形專門普遍，關于不熟悉的地點也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室，最好不要提早10分鐘以上出現在面談地點，否則聘用者專門可能因為手頭的情況沒處理完而覺得專門不方便。外企的老總往往是講幾點確實是幾點，一般絕不提早。因此，假如事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候，那就另當不論。對面試地點比較遠，地理位置也比較復雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，如此您就明白面試的具體地點，同時也了解路上所需的時刻。提到“洗手間”，大伙兒不要笑，實際上這專門重要。那個地點給大伙兒講一個在國家機關工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間，但因對寫字樓的環境不熟悉，面試前也沒去過，自然一時搞不清到底哪個門是。結果竟一頭撞進了火警通道，還冒失地按了火警鈴，結果整個樓響成一片，著實轟動了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間，等到再去面試的時候，已錯過了預約的時刻，現在面試主考已起程去機場了。他也就永久地失去了進入這家公司的機會了。3．把握進屋時機進屋后，若發覺招聘人員正在填寫上一個人的評估表，不要打攪，表現得理解與合作。但也不要自作聰慧，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不到里面去，這是不對的。對招聘人員來講，什么時候填寫評估表，寫多長時刻，差不多上他自己的工作安排；對您來講，假如面試的時刻到了，您就應該按點敲門。只是假如招聘人員請您在門外等一下，那就另當不論，現在您就應按他的要求做。事實上有的時候，招聘人員已填完了表格，并已開始看自己的文件了，這時，假如您仍自作主張地在不處等，就會落得“啞巴吃黃蓮，有苦講不出”的后果。有的人會讓您進來在屋內等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動手動腳、閉目養神或中間插話。這段時刻盡管會比較難熬，但忍一忍也就過去了。假如實在無所事事，邊上又有能夠看的雜志，那么在通過同意之后，能夠翻閱。一般填這種評估表時刻都可不能太長，不必一定要省那個時刻看點什么或干點什么。有經驗的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺得您等的時刻長了，就會建議您先看一下桌面上的雜志。這時即使您不想看，也不拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地同意。五、面試禮儀（2）－彬彬有禮面試人員與秘書都應禮貌對待許多人對秘書專門不禮貌，覺得秘書級不低，不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見到比自己級不低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中，級不只代表工作分工的不同，平常大伙兒差不多上平等的。因此這也不是教您對秘書要阿諛奉承，只是想強調一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員專門談得來，但秘書對他卻專門反感。負面的評語傳到招聘人員的耳朵里，也會對面試結果產生不利阻礙。不僅對招聘人員，對秘書，對不的人也應以禮相待。這要緊是一個人的修養問題，要有禮有節。希望大伙兒從現在就開始養成適應。要是現在不養成適應，到時候再刻意的對不人熱情，專門可能會顯得殷勤過頭，這種例子在中國、尤其是在北京見得特不多。大伙兒在初次見面的時候，都要亮出自己的頭銜。一旦發覺對方比自己級不低或是自己比對方資歷淺，高的一方專門自然地就擺出了一副長者或資深人員的架勢，事實上這是專門缺乏修養的表現。在北京，這種習氣已蔓延到各個行業，遍及各個年齡層了，因此我們要格外注意，從現在就要養成對任何人都要有禮貌的適應。六、面試禮儀（3）－大方得體1．就座要多客氣？進了房間之后，所有的行動要按招聘人員的指示來做，不要拘謹或過于謙讓。假如他讓您坐，您不要客套的講您先坐，我再坐。這是不對的。大方得體是專門重要的。我作為招聘人員面試過許多人，總結出了一些中國人的地域文化特點。過分熱情的常是東北人，東北的男同胞尤其如此。您讓他坐，他偏不坐，非要讓您先坐，他才坐。出門送客時，一般都覺得應該女士先走。有時面試您的還真是一位女經理，這時您千萬不執意讓她先行，假如一定要讓最多簡單地讓一下就行了。因為有的時候是不人送你，但她并不走，如此你把她送出去之后，人家依舊得回來，多苦惱！因此應客隨主便，尊敬不如從命。2．到底喝什么？進屋后，招聘人員問您喝什么或提出其它選擇時，您一定要明確的回答，如此會顯得有主見。最忌諱的講法是：“隨便，您決定吧。”如此講不外三個緣故，一是中國人的語言適應，二是出于您的好心，希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的阻礙，覺得到不人那兒喝什么吃什么是不人賜予的東西，不應該大言不慚的直接要求。事實上，招聘人員給您喝的差不多上公司的正常支出，大可不必不行意思。大公司最不喜愛沒有主見的人，這種人在今后的合作中會給大伙兒帶來苦惱，白費時刻，降低效率。3．討論約見時刻。如要約定下一次見面時刻，有兩種極端要幸免：一是太隨和，講什么時刻都行，如此會顯得自己專門無所事事；二是專門快就講出一個時刻，不加考慮。較得體的做法是：略微想一下，然后建議一到兩個變通的時刻，不要定死，而是供人選擇，如此相互留有余地。即使手頭有五個可行的時刻，也不統統講出來，會顯得羅嗦。而且不人一旦覺得您空閑的時刻太多就會隨其所愿隨便約定，如此就會給您帶來不便。打個比方，假如您去電影院看電影，若整個影院差不多上空的，那么您也許會為了找一個合適的位子花上三分鐘的時刻，把每個座位都試著坐一坐。招聘人員也可能有如此的心理。您先給他一兩個時刻，如他覺得不合適，他自然立即會講他可行的時刻，只要他所提的時刻與您的某個空閑相吻合，問題就解決了。但他提的時刻萬一還不行，您不妨拋出下一套方案。4．自然=隨便？雖講“禮多人不怪”，但要保持自然，不可客套太多，也不能過于隨便。您不要覺得美國公司就專門隨便，美國公司一樣要有禮貌。那個“度”如何掌握呢？這就要平常多注意外企文化，多與大伙兒交流。5．結束語。結尾時講:"Thanksforyourtime.","Thankyouverymuch."or"Nicetotalktoyou."但不要講得太多。中國人在結尾的時候常講一大堆羅嗦的感激之詞，但在外國人聽來，會覺得特不虛偽，或特不的不professional。總之，要恰到好處。七、面試禮儀（4）－形體語言1．BodyLanguage肢體語言檢點自己的一言一行，因為這些都可能引起不人的注意。而對方的一舉一動，盡管無言，卻也可能有意。要善于察言觀色，明察秋毫，比如，自己講得太多了就要注意一下是不是自己太羅嗦了，沒有掌握好時刻。2．EyeContact眼神的交流您的目光要凝視著對方。國外的禮儀書上往往精確到要看到對方鼻梁上某個位置或眼鏡下多少毫米，但我們覺得只要籠統地講看著對方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著不人看，如此會使人感到專門不舒服。假如有不只一個人在場，你講話的時候要適當用目光掃視一下其他人，以示尊重。3．ActiveListener做一個積極的傾聽者聽對方講話時，要時有點頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑，因此也不宜笑得太僵硬。總之，一切都要順其自然。4．手勢手勢不要太多。太多會過多分散不人的注意力。中國人的手勢往往特不多，而且幾乎都一個模子。尤其是在講英文的時候，適應兩個手不停地上下晃，或者單手比劃。這一點一定要注意。平常要留意外國人的手勢，了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三，如此往往會滔滔不絕，令人生厭。而且中西方比劃一二三的方式也迥然不同，用錯了反而造成誤解。注意您的舉手投足：手不要出聲響。手上不要玩紙、筆。有人覺得挺麻利的，但在正式場合不能如此，會顯得專門不嚴肅。手不要亂摸頭發、胡子、耳朵，如此顯得緊張，不用心交談。不要用手捂嘴講話，這是一種緊張的表現，專門多中國人都有這一適應。5．坐姿的學問1）軀體稍向前傾坐時軀體要略向前傾。面試時，輕易不要靠椅子背坐，也不要坐滿，但也不宜坐得太少，一般以坐滿椅子的三分之二為宜。另外，女士要并攏雙腿，否則在穿裙子的時候，會尤其顯得難看。即使不穿裙子，也要把腿靠攏。新加坡人就有一種適應，不管男女，在講話時都把腿靠攏。2）招聘人員翹腳如招聘人員翹腳，您千萬不要覺得這是他對您不禮貌，事實上這是一種文化。那個地點可能有三種緣故。一是招聘人員挺累，想休息一下；二是他覺得招聘工作不太重要，因此專門放松；三是對您的心理考驗，想看看您的表現。這時假如您顯出不滿的神情，就會給人留下不行相處的印象。6．幾點注意1）面試時應杜絕吃東西，如嚼口香糖或抽煙等。盡管這是最差不多的禮儀，但有人也難免會犯。例如，有人因為自我感受良好或為了顯示自己的傲氣，面試時嘴里還嚼著口香糖，這是專門不禮貌的。有人還會忍不住煙癮，抽上幾口。外企里大部分地點差不多上禁煙的，即使沒有那個要求，您抽煙也會顯得專門不禮貌，專門不professional。目前，禁煙已是越來越流行了。面試時，您不妨忍著點。2）喝水最忌諱的有兩點：一是喝水出聲。吃喝東西出聲差不多上極失禮的舉動，以后我們在西餐禮儀中還會講到這點。因此不妨從現在起就練習“默默無聞”的吃飯、喝水。二是若水放的位置不行，專門容易灑。一般面試時，不人會給您塑料杯或紙杯，這些杯子比較輕，而且給您倒的水也不太多，如此就更容易灑。一旦灑了水，您就難免緊張，盡管對方會專門大度，但也會留下您緊張的印象。因此要小心，一定要放得遠一點，喝不喝都沒有關系。有些中國人臨走了，怕不行意思，就咕咚咕咚喝上幾大口，事實上沒有那個必要。3）打噴嚏。打噴嚏之前或之后一定要講Excuseme。國外流行打噴嚏五部曲：啊T……Excuseme.Blessyou.Thankyou.Welcome。八．面試交談1．自然老實Beyourself（忠實自己）.Tellthetruth（講實話）.Neverlie（絕不要撒謊）.講話要自然。好比照相，該是什么樣確實是什么樣。我們在講簡歷的時候也強調過，千萬不要撒謊。外國公司絕可不能雇用一個不老實的人。中國公司往往對謊言的包容性比外國公司大得多。故事：我們公司有一次招人，幾乎已決定錄用他了，最后只需要再與一個高級經理見一下就能夠了。但后來發覺他在撒謊，以后的結果就可想而知了。間或不明白的，要在適當的時候發問。因此并不強求聽明白對方英文的逐字逐句，明白大概的意思即可。如不是關鍵字句，也就不必老問。假如英文實在是聽不明白，您也不必為此太在意。您越是自然、坦然，您就越有可能在面試中多拿幾分。而且也可能因為放松的緣故，差不多上都能聽明白，會話也能多溝通幾句，沒準兒也就成了。2．簡單而精確。Concise&Precise既不要太羅嗦，也不要過于簡單。中國人在談話時往往有兩大問題。一是講話太羅嗦，一個事要攤開幾個支叉，各個支叉下又有幾個小支叉，反反復復三四個層次，最后自己都不明白在講什么了。可謂“張口千言，離題萬里。”二是太簡單，太模糊，不符合precise的要求。比如，不人問您最近在忙些什么，假如您講成“最近瞎忙，什么都干。”就不如講成“我最近出差比較多或是我最近整理文件、寫東西比較多。”來得明確易明白。還有當不人想了解您們公司都從事什么業務時，專門多中國人的適應回答是：“我們什么都做。”不如具體講我們公司生產哪些產品。BeSpecific講東西一定要具體。比如講，不人問您在做幾個項目。按中國人的回答適應，通常差不多上講四五個項目。但用英文講，fourorfivedeals，會顯得專門不確切，不如講fourdeals好，或者講出具體哪四個。3．要有重點要有SellingPoint。講話要有點有面，不妨平常就做些練習。而且通篇一定要有幾個有重量級的賣點，而不是隨隨便便的幾個點。Prioritizeyourpoints要先撿重要的講。因為您的談話隨時可能被人打斷，一旦打斷，重要的東西也許就沒機會講了。4．鎮定回答提問假如對提問不是特確定，您不妨重復一下，或用自己的話復述一下，如此既可搞清問題，也可爭取到考慮的時刻。專門多難題是沒有標準答案的，要緊是考查大伙兒的邏輯分析能力。您只要有充分的自信，就能自圓其講。在那個地點不怯場是專門重要的。老實+坦率+智慧=好印象九．九個不要：1.不談政治。即使談到也要注意主觀感情色彩不要太濃，言語也不宜太激烈。2．不談工資。專門多人在招聘會上就問工資，一般講來外企公司是可不能在招聘會上就講出具體工資數字的。因為在這一面試時期還沒到要談工資細節的時候，問這種敏感問題是不恰當的。而且外企也不喜愛完全沖著工資來的人。因此上來就問工資不管從哪方面來講差不多上不妥的。個不外企公司主動講出詳細數目，那是他們的選擇。咱們不要主動問。不同行業的工資水平應由畢分辦的老師分類歸納總結，向同學們通報。也能夠通過已畢業的師兄師姐了解他們所在行業的大致工資幅度。招聘會：有人參加招聘會，簡歷是包裝得專門好了，也附了專門多相關材料，但自己卻沒有包裝好，穿得專門休閑。想一想什么緣故公司要用招聘會的方式而不用登廣告的形式來進行招聘呢，確實是因為在招聘會上能夠對應聘者有一個初步的篩選，不一定是專門正式的談話，也許輕松的幾句寒暄，您就穩穩地贏得了參加面試的資格，等因此第一輪的初選，因此著裝也專門重要。作為招聘人員，我在招聘會上的適應是，“盯”上誰，就在誰的簡歷右上角折個印。3．不要冷場。有時面試人員確實是有意在考您的應變能力，尤其是在招推銷員的時候。假如您連冷場都處理不行，那不人也可不能相信您是個優秀的推銷員了。4．不要支配招聘人員及話題。有時招聘人員顯得年紀比您輕，資歷比您淺，或顯得比較謙遜，您就有可能在潛意識里想支配他。但假如您一旦確實支配了他，他就會覺得不舒服了，自然您也就沒什么好下場了。5．不要過多解釋或道歉。比如遲到了，您講一句抱歉就行了，或者加上真實的緣故。不要排列太多緣故。因為大伙兒都明白遲到是專門難免的情況，有各種理由，專門誠懇地表示抱歉就行了。不要編故事，往往是越抹越黑。有時兩個緣故在邏輯上是相互矛盾的。6．假如明確被告之因為某種緣故不能被錄用，不要死磨硬纏，因為外資公司的決定通常不是某一招聘者的個人決定。但假如有專門充分的理由，您也可據理力爭，但一定要專門有禮貌。反正也是一個“死”，不如爭一線希望，“死”個明白。7．不要當面詢問面試結果，完畢后，講聲感謝就行了。8．不要請求招聘人員幫忙。有的人明白招聘人員是自己的校友、老鄉或者朋友，就講“多謝您幫忙了”，這是專門不professional的做法。這種適應也有人帶到美國去。他們見到中國人做人事經理的，就講請給咱幫幫忙，想套近乎。您應做的努力確實是要認真預備，假如自己實力不行，也就沒什么機會了。講這句話倒是越幫越忙。9．不要問招聘人員的學歷，尤其關于那些畢業于名校的學生更應避而不問。招聘人員不定有個什么學歷，除非他自己情愿講，或自己暗示出來，或遞話讓您去問，否則最保險的做法是免提。以上經驗僅供參考。有志者，事竟成。相信你們中的專門多人都會找到理想的工作。感謝朋友們訪問我們的網頁。再見！哈佛商學院簡歷樣本DavidSmith38WesternStreetBostondsmith@(617)278-6277Education

1997-19991987-1991HARVARDOFBUSINESSADMINISTRATIONBOSTONCandidateforMasterinBusinessAdministrationdegree,June1999.MemberofManagementConsulting,Entrepreneurship,HighTechandNewMedia,andBusinessofSportsClubs.MASSACHUSETTSINSTITUTEOFTECHNOLOGYCAMBRIDGEBachelorofSciencedegreeinMechanicalEngineering.GPA3.9/4.0.Electeddormitorytreasurer($16,000budget)andathleticchairman.experience

1998CHAINSHINECONSULTINGGROUPNEWYORKSummerIntern,InternationalDepartmentWorkedwithclientteamsservingmajorinternationalpaperandindustrialproductsmanufacturer.Analyzedproduct-costingprocess.Identifiedopportunitiestoimproveaccuracyofproductcostsby5%.Researchedandreformulatedprocurementstrategyforprimaryrawmaterialinputwithteammembers.Constructedmodeldemonstratingpotentialrevenueincreaseof$15million.Conductedclientinterviewsandledfocusgroupsaspartofinitialphaseofre-engineeringinitiative.Participatedintwo-weektrainingprogramcomposedof15summerinterns.1991-19971997CUMMINSENGINECOMPANYCOLUMBUS,INTechnicalSpecialist,AutomotiveCustomerEngineeringDepartmentPioneeredandledtheMarketSegmentProfileProject.CharacterizedvariousmarketsegmentswithinAutomotiveBusinessUnitandlaidfoundationforfutureworkinotherCumminsbusinessunits.Interviewedexternalcustomerstobetterunderstandboththeirspokenandunspokenneeds.Collecteddetaileddutycycledatafromend-userapplicationsthroughouttheU.S.Developedstandardmarketsegmentprofileformatwithinputfrominternalcustomers.Presentedfindingstoengineering,marketing,andsalesorganizationsfordeveloping“value-packages”thatgiveCumminsacomparativeadvantageinthemarketplace.1995-1997SeniorEngineer,ConceptDesignDivisionLONDONDesignedentiredieselenginearchitectureconceptsforproductsbeyond2002.LeddesignofvirtualengineusingPro/Engineercomputeraideddesignandfiniteelementanalysistools.Demonstrateduseofindustry-leadingtechnologiestohelpmeetfutureemissionsstandardsandmorestringentproductperformance,reliability,andweighttargets.Presenteddesignconceptstoseniormanagementusingquarter-scalestereolithographymodel.1991-1995SeniorEngineer,ProductDesignDivisionTORONTO,CAMADADesignedvariousdieselenginesubsystemsfornewproductdevelopmentprograms.LedCylinderBlockTeaminredesigningcylinderblockfornewengineplatformprogram.Concurrentlyengineeredandintegratedcompetingdesignrequireme