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文檔簡介
泓域咨詢/南川區智能網聯新能源汽車產業集群項目方案
南川區智能網聯新能源汽車產業集群項目方案xxx集團有限公司
報告說明根據謹慎財務估算,項目總投資3220.00萬元,其中:建設投資2190.71萬元,占項目總投資的68.03%;建設期利息21.96萬元,占項目總投資的0.68%;流動資金1007.33萬元,占項目總投資的31.28%。項目正常運營每年營業收入11800.00萬元,綜合總成本費用9702.15萬元,凈利潤1533.98萬元,財務內部收益率34.59%,財務凈現值2991.44萬元,全部投資回收期4.65年。本期項目具有較強的財務盈利能力,其財務凈現值良好,投資回收期合理。經分析,本期項目符合國家產業相關政策,項目建設及投產的各項指標均表現較好,財務評價的各項指標均高于行業平均水平,項目的社會效益、環境效益較好,因此,項目投資建設各項評價均可行。建議項目建設過程中控制好成本,制定好項目的詳細規劃及資金使用計劃,加強項目建設期的建設管理及項目運營期的生產管理,特別是加強產品生產的現金流管理,確保企業現金流充足,同時保證各產業鏈及各工序之間的銜接,控制產品的次品率,贏得市場和打造企業良好發展的局面。本期項目是基于公開的產業信息、市場分析、技術方案等信息,并依托行業分析模型而進行的模板化設計,其數據參數符合行業基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。目錄第一章緒論 7一、項目名稱及投資人 7二、項目背景 7三、結論分析 7主要經濟指標一覽表 8第二章市場營銷和行業分析 11一、發展趨勢和現狀 11二、總體要求 12三、顧客滿意 15四、重點任務 17五、關系營銷的流程系統 25六、重點工程 26七、市場的細分標準 31八、新產品開發的程序 37九、營銷環境的特征 44十、品牌資產增值與市場營銷過程 46第三章發展規劃 48一、公司發展規劃 48二、保障措施 54第四章企業文化管理 56一、企業文化投入與產出的特點 56二、造就企業楷模 57三、品牌文化的塑造 60四、企業先進文化的體現者 71五、企業文化管理的基本功能與基本價值 76六、企業文化管理規劃的制定 85七、技術創新與自主品牌 88第五章運營模式 90一、公司經營宗旨 90二、公司的目標、主要職責 90三、各部門職責及權限 91四、財務會計制度 95第六章經營戰略管理 102一、企業文化的基本內容 102二、企業經營戰略的層次體系 106三、企業經營戰略的作用 110四、人才的發現 112五、差異化戰略的基本含義 114六、企業技術創新簡介 115七、企業文化的產生與發展 119八、人才的激勵 120第七章公司治理分析 127一、公司治理的特征 127二、公司治理原則的內容 129三、股東大會決議 135四、董事長及其職責 136五、內部控制的相關比較 139六、監督機制 143七、機構投資者治理機制 147第八章項目經濟效益評價 151一、經濟評價財務測算 151營業收入、稅金及附加和增值稅估算表 151綜合總成本費用估算表 152利潤及利潤分配表 154二、項目盈利能力分析 155項目投資現金流量表 156三、財務生存能力分析 158四、償債能力分析 158借款還本付息計劃表 159五、經濟評價結論 160第九章投資估算 161一、建設投資估算 161建設投資估算表 162二、建設期利息 162建設期利息估算表 163三、流動資金 164流動資金估算表 164四、項目總投資 165總投資及構成一覽表 165五、資金籌措與投資計劃 166項目投資計劃與資金籌措一覽表 166第十章財務管理分析 168一、應收款項的概述 168二、對外投資的影響因素研究 170三、應收款項的日常管理 172四、營運資金的特點 175五、影響營運資金管理策略的因素分析 177緒論項目名稱及投資人(一)項目名稱南川區智能網聯新能源汽車產業集群項目(二)項目投資人xxx集團有限公司(三)建設地點本期項目選址位于xxx。項目背景結論分析(一)項目實施進度項目建設期限規劃12個月。(二)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資3220.00萬元,其中:建設投資2190.71萬元,占項目總投資的68.03%;建設期利息21.96萬元,占項目總投資的0.68%;流動資金1007.33萬元,占項目總投資的31.28%。(三)資金籌措項目總投資3220.00萬元,根據資金籌措方案,xxx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)2323.76萬元。根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額896.24萬元。(四)經濟評價1、項目達產年預期營業收入(SP):11800.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):9702.15萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):1533.98萬元。4、財務內部收益率(FIRR):34.59%。5、全部投資回收期(Pt):4.65年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):4663.47萬元(產值)。(五)社會效益綜上所述,該項目屬于國家鼓勵支持的項目,項目的經濟和社會效益客觀,項目的投產將改善優化當地產業結構,實現高質量發展的目標。(六)主要經濟技術指標主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元3220.001.1建設投資萬元2190.711.1.1工程費用萬元1679.691.1.2其他費用萬元460.431.1.3預備費萬元50.591.2建設期利息萬元21.961.3流動資金萬元1007.332資金籌措萬元3220.002.1自籌資金萬元2323.762.2銀行貸款萬元896.243營業收入萬元11800.00正常運營年份4總成本費用萬元9702.15""5利潤總額萬元2045.30""6凈利潤萬元1533.98""7所得稅萬元511.32""8增值稅萬元437.88""9稅金及附加萬元52.55""10納稅總額萬元1001.75""11盈虧平衡點萬元4663.47產值12回收期年4.6513內部收益率34.59%所得稅后14財務凈現值萬元2991.44所得稅后市場營銷和行業分析發展趨勢和現狀當前,新一代科技革命驅動汽車從交通工具向智能終端轉變,促使汽車產業與互聯網、信息通信、能源等行業深度融合,并加速向新能源化和智能網聯化發展,為全球經濟發展注入新動能。從發展趨勢來看,純電動、增程式混合動力、插電式混合動力、燃料電池是未來汽車動力系統的主要技術路線。汽車軟件和人工智能的技術和價值將越來越成為汽車產品的核心競爭力。以單車智能實現高度自動駕駛、完全自動駕駛的技術路線,將逐步向“車、路、網、云、圖”一體協同發展。加快發展新能源汽車,是推動汽車智能網聯化的重要基礎,智能網聯將賦能新能源汽車比傳統汽車更具競爭力和吸引力。從國內形勢來看,全球智能網聯新能源汽車產業發展相關的新能源、大數據、電子信息等資源正加速向國內集聚,我國智能網聯新能源汽車已經進入快速發展新階段,市場滲透率持續快速攀升,預計到2025年,將達到40%以上;到2030年,智能網聯新能源汽車將成為市場主流。從我市形勢來看,重慶是全國主要汽車生產基地之一,傳統汽車產業已形成“1+10+1000”優勢集群,正加快向新能源化、智能網聯化轉型升級,智能網聯新能源汽車產銷規模增長迅速,“大小三電”(電控系統、驅動電機、動力電池,電制動、電轉向、電空調)等核心配套已有較好基礎,具有西部地區最為完整的智能網聯新能源汽車產業鏈。我市擁有復雜的山地地形交通場景,智能網聯新能源汽車的測試、應用在全國處于領先水平,正加快推進國家級車聯網先導區、國家電動汽車換電模式示范城市、國家氫燃料電池汽車示范城市三大應用場景建設。在機械、電子、材料、工業互聯網等領域具備較好產業基礎和豐富資源。擁有適合于人才宜居宜業的產業、住房、醫療、教育等支持政策??傮w看,我市智能網聯新能源汽車產業已具備加快發展的基礎和條件,但仍面臨檔次不高、規模不大、配套不強等問題??傮w要求指導思想以新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持“兩點”定位、“兩地”“兩高”目標,發揮“三個作用”和推動成渝地區雙城經濟圈建設等重要指示要求,服務國家戰略,加快汽車整車和零部件向新能源化、智能網聯化、高端化、綠色化轉型發展,聚焦智能網聯新能源汽車整車及零部件、智能網聯創新應用、汽車軟件和人工智能、基礎設施及服務等核心領域,以科技創新為動力,以關鍵技術為支撐,以龍頭企業為帶動,以融合發展為重點,以特色園區為載體,形成特色鮮明、相對完整、服務全國、輻射全球的產業鏈供應鏈體系,打造高水平汽車產業研發生產制造基地,努力建成世界級智能網聯新能源汽車產業集群?;驹瓌t充分發揮市場在資源配置中的決定性作用,堅持企業市場主體地位,更好發揮宏觀調控引導作用。完善產業政策,規范產業發展秩序,推動產業協調發展。創新驅動,重點突破,深入實施創新驅動發展戰略,完善以企業為主體、市場為導向、產學研用協同的技術創新體系,推進技術、管理、體制和模式等創新,全面提升創新能力,實現重點領域和關鍵核心技術的突破發展??缃缛诤?,協同推進,推動汽車與互聯網、大數據、云計算、智能交通、人工智能等領域跨界融合,推進研發、制造和服務一體化發展,注重整車與零部件協同發展,突出全產業鏈協同創新,創新業態模式,構建新型產業生態。統籌布局,集群發展,進一步優化汽車產業布局,構建市級層面統籌推進、各區縣(自治縣,以下簡稱區縣)特色發展的產業格局,著力建設一批特色產業園區,加快推進產業集聚向集群發展轉型提升。開放包容,合作共贏,持續擴大高水平對外開放,堅持國內國際市場“雙循環”,加強“走出去”和“引進來”結合,促進國際國內合作,深度融入全球產業鏈和價值鏈體系。綠色轉型,低碳發展,落實國家碳達峰、碳中和戰略部署,探索汽車產業碳達峰、碳中和目標和路徑,推動汽車產業綠色低碳發展。發展愿景到2025年,初步形成世界級智能網聯新能源汽車產業集群雛形,智能網聯新能源汽車產銷量占全國比重達到10%以上。打造一批全國領先的智能網聯新能源汽車整車企業和品牌、引育一批關鍵零部件企業、創建一批創新平臺、突破一批關鍵技術、搭建一批應用場景,基本形成智能網聯新能源汽車產業新生態,智能網聯新能源汽車產業鏈、供應鏈服務全國,并具有一定國際輻射能力。到2030年,建成世界級智能網聯新能源汽車產業集群,智能網聯新能源汽車產銷量在全國的占比進一步提升,產業規模達到全球一流水平。打造1—2家全球一流的智能網聯新能源汽車企業和品牌;聚集一批先進的零部件企業,形成全球一流的智能網聯新能源汽車產業鏈生態;引育一批具有突出創新實力的研發機構,打造全球一流的智能網聯新能源汽車技術創新體系;營造“近者悅,遠者來”的宜居宜業環境,建成全球一流的智能網聯新能源汽車創新人才集聚高地;建設全球一流的基礎設施,打造全球一流的智能網聯新能源汽車體驗之都,智能網聯新能源汽車產業鏈、供應鏈、創新鏈具備較強的國際輻射能力。顧客滿意通過創造、傳播和交付優質顧客價值,滿足需求,達到顧客滿意,最終實現包括利潤在內的企業目標,是現代市場營銷的基本精神。這一觀念上的變革及其在管理中的運用,曾經帶來美國等西方國家20世紀50年代后期以來的商業繁榮和一批富可敵國的跨國公司的成長。然而,實踐表明,現代市場營銷管理哲學觀念的真正貫徹和全面實施,并不是輕而易舉的。對于許多企業來說,盡管以顧客為中心的基本思想是無可爭辯的,但是,這個高深理論和企業資源與生產能力之間的聯系卻很脆弱。“利潤是對創造出滿意的顧客的回報”這個觀點,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的數據之上的。因此,自20世紀90年代以來,許多學者和經理圍繞現代營銷觀念的真正貫徹問題,將注意力逐漸集中到兩個方面,一是通過質量、服務和價值傳遞實現顧客滿意;二是通過市場導向的戰略奠定競爭基礎,來吸引、保持顧客和培育客戶關系。所謂顧客滿意,是指顧客將產品和服務滿足其需要的感知效果與其期望進行比較所形成的感覺狀態。顧客是否滿意,取決于其購買后實際感受到的績效與期望(顧客認為應當達到的績效)的差異:若績效小于期望,顧客會不滿意;若績效與期望相當,顧客會滿意;若績效大于期望,顧客會十分滿意。顧客期望的形成,取決于顧客以往的購買經驗、朋友和同事的影響,以及營銷者和競爭者的信息與承諾。若一個企業使顧客的期望過高,則容易引起購買者的失望,降低顧客滿意程度。但是,如果企業把期望定得過低,雖然能使買方感到滿意,卻難以吸引大量的購買者。顧客對滿足其需要的感知效果既是企業的預期,也是顧客通過購買和使用產品的一種感受。它盡管是顧客的一種主觀感覺狀態,但卻是建立在“滿足需要”的基礎上的,是從顧客角度對企業產品和服務價值的綜合評估。研究表明,顧客滿意既是顧客本人再購買的基礎,也是影響其他顧客購買的要素。對企業來說,前者關系到能否保持老顧客,后者關系到能否吸引新顧客。因此,使顧客滿意,是企業贏得顧客、占有和擴大市場、提高效益的關鍵。研究還進一步表明,吸引新顧客要比維系老顧客花費更高的成本。因此,在激烈競爭的市場上,保持老顧客、培養顧客忠誠感具有重大意義。而要有效地保持老顧客,就不僅要使其滿意,而且要使其高度滿意。高度的滿意能培養顧客對品牌的感情吸引力,而不僅僅是一種理性上的偏好。企業必須十分重視創建、保持和提升顧客的滿意程度,努力爭取更多高度滿意的顧客,建立起高度的顧客忠誠。貫徹全方位營銷管理觀念,關鍵是要與顧客及其他利益方建立持久關系,亦即做好關系營銷。為此,企業必須首先創造卓越的顧客感知價值,建立持久的顧客關系,通過全面質量管理和價值鏈管理,形成系統的“顧客滿意”良性機制,努力使自己成為真正面向市場的企業。重點任務提升整車新能源和智能網聯化水平持續擴大生產規模根據國家政策導向,繼續加強優質項目招商引資,聚集更多市場競爭力較強的智能網聯新能源汽車整車企業。支持我市整車企業圍繞智能網聯新能源汽車領域,加快推動新項目建成投產、新產品投放上量、新品牌發展壯大,進一步加大市場拓展力度,持續擴大產銷規模。全面加快向新能源動力轉型加快推動以化石燃料為動力的傳統汽車制造向新能源汽車轉型升級,落實國家汽車新能源化的相關技術路線。乘用車重點發展純電動、增程式混合動力和插電式混合動力汽車,商用車重點發展純電動、增程式混合動力和燃料電池汽車。提升汽車智能網聯水平推動整車企業堅持軟硬件協同攻關,提升自動駕駛技術研發應用水平,加快實現組合駕駛輔助、有條件自動駕駛向高度自動駕駛、完全自動駕駛升級。鼓勵企業積極探索發展飛行汽車。提升企業研發能力支持整車企業實施軟件定義汽車研發策略,與信息通訊技術(ICT)、互聯網等行業公司跨界協同,大力提升集成控制水平和正向開發能力。鼓勵整車企業研發新能源化、智能網聯化關鍵技術,開發先進適用的智能網聯新能源汽車產品,研發投入達到全國領先水平。強化標準引領作用支持整車企業建立健全企業自主的研發、制造、質量、服務等技術和管理標準,打造企業標準競爭優勢。支持整車企業積極參與國家和地方智能網聯新能源汽車相關標準制定,爭取將企業標準轉化為行業標準。建立新型“整車—零部件”合作關系發揮整車企業龍頭帶動作用,進一步開放配套市場,吸引零部件企業集聚。推動零部件企業根據整車企業需求,提升同步開發能力,積極開展超前研發。支持整車企業深化與核心供應商在研發、技術、產品、資本等層面的協同,建立優勢互補、風險共擔、收益共享的利益共同體,打造全新智能網聯新能源汽車平臺和品牌。完善汽車零部件供應鏈體系壯大新能源汽車零部件產業聚焦“大小三電”關鍵零部件及基礎原材料,加快重大項目引育、產業化落地,做大新能源汽車零部件產業規模,構建中高端新能源汽車配套產業鏈。培育智能網聯汽車零部件產業引育車規級芯片、傳感器、雷達等核心零部件企業,提升感知、決策、交互、執行等關鍵總成配套能力,形成可滿足高度自動駕駛需求的零部件供應鏈。支持ICT零部件企業積極融入汽車行業,發展“汽車+信息通訊”融通的新型零部件企業。推動傳統零部件企業轉型升級加快實施傳統零部件體系再造工程,支持傳統汽車零部件企業發揮自身優勢,轉型生產智能網聯新能源汽車零部件。支持重點零部件企業申報國家級和市級“專精特新”企業、“小巨人”企業、單項冠軍企業等稱號,打造全球領先的汽車零部件企業。加快推進自動駕駛及車聯網創新應用建設技術研發創新體系加快基礎平臺和技術創新平臺建設,突破自動駕駛及車聯網關鍵核心技術。推動車聯網與智慧城市融合發展,打造高度自動駕駛功能的技術支撐體系,推進智能化與網聯化深度融合,實現車路云一體化協同發展。組織實施重大科技成果轉化示范項目,推動自動駕駛及車聯網科技成果加速產業化。推動自動駕駛及車聯網規?;瘧猛苿幼詣玉{駛和車聯網應用場景統一規劃、建設、運營。持續推進重慶(兩江新區)國家級車聯網先導區建設,打造車路云協同創新樣板區。統籌推進全市自動駕駛政策先行區建設,率先開展無人駕駛汽車商業化運營,支持在渝開展首創性、全球化、特色鮮明的運營示范項目,實現自動駕駛汽車和車聯網場景大規模應用,打造全球領先的應用示范區。推進自動駕駛及車聯網數據應用支持建設和擴容各類綜合、專業車路云網圖數據中心,促進各類數據平臺互聯互通,推動道路基礎設施、通信基站、車聯網平臺和應用服務等信息交互與數據共享。推進智慧出行、智能調度、先進感知監測等系統綜合應用,探索數據商業化應用模式,提升智慧交通建設管理水平。引育一批高精度地圖、數據分析、出行服務、金融保險等領域數據服務企業,持續提升數據應用和增值服務能力。加快培育汽車軟件與人工智能產業積極培育關鍵軟件鼓勵整車企業承擔汽車軟件領域的國家科技重大專項和重點研發計劃,加強智能座艙、視覺算法、操作系統、自動駕駛等技術研發,培育一批具有自主知識產權的軟件產品和解決方案。鼓勵整車企業打造應用生態,推進定位導航、遠程車控等車載應用集聚發展。大力發展基于空中下載技術(OTA)的增值服務。發展工業軟件,提升汽車智能制造水平。推動人工智能在汽車領域應用鼓勵加強算法研究,建設公共算法服務平臺,構建從研發到應用的算法生態。推進智能網聯汽車云控基礎平臺建設,實現人、車、路、環境的數據融合,提升車輛對動態交通環境的數據感知能力。通過交通基礎設施之間的數據互聯與協同,實現從局部到整體的行車策略優化。加快基礎硬件產業化突破以整車需求為牽引,聚焦車規級芯片,重點支持設計、制造、封裝和材料項目建設。加快高算力車規級芯片的研發、應用,推動高性能車載計算平臺發展。積極引育優勢企業,做大做強智能傳感器產業。大力發展T—BOX項目,推進T—BOX裝配應用。加快打造體驗之都豐富試車場測試體驗提升現有汽車試驗場在智能網聯、人工智能等領域的測試水平,支持新建汽車試驗場按照自動駕駛封閉測試場地的有關標準開展建設,為自動駕駛和車聯網的開發、測試、驗證提供全面服務。提升道路智能化體驗基于重慶復雜山地、高溫氣候的條件特征,在主要城市道路和高速公路部署感知、聯網、交互、計算設備,加快現有道路網聯化改造,實現蜂窩車聯網基本覆蓋,形成城市級的智能化道路環境,打造全國最具特色、最為豐富的車路協同體驗場景。打造汽車文化賽事體驗整合汽車消費、試乘試駕汽車服務等主要功能,融合旅游地產、商務辦公、文化體驗、餐飲住宿、購物休閑等配套服務,建設汽車主題公園。支持舉辦國際汽車論壇、國際汽車賽事等,提升產業發展軟實力和國際影響力。提升充換電加氫服務體驗推動充換電加氫綜合能源站與新零售業態融合共建,創新商業模式,重新定義用戶體驗及充換電加氫生態。打造多元化服務業態共生的充換電加氫服務生態圈。優化新興技術應用體驗推動5G、人工智能、大數據等新興技術在智能網聯新能源汽車領域廣泛應用,加快智能網聯新能源汽車產業與能源、交通、金融等行業深度融合,提升汽車改裝、二手車交易等傳統汽車后服務市場的數字化水平,發展汽車健康管理等新業態,構建模式創新的體驗場景。加快基礎設施及服務體系建設加強規劃布局加快制定完善充換電站、加氫站、儲能設施、泊車場所等基礎設施建設的相關規劃和實施意見,加強引導,鼓勵市場主體積極參與,協同推進基礎設施建設。推進“三網”融合通過在能源互聯、交通電氣化及數字化等方面統籌規劃、協同建設和高效運營,推動能源網、交通網、信息網平臺融合、數據互通,形成廣泛互聯、開放共享的新能源汽車基礎設施體系。加快充換電和加氫基礎設施建設加快推動高速公路、鄉村場鎮、停車場站、居民小區等區域充電設施全覆蓋。鼓勵建設綜合能源站,布局新一代800伏以上大功率高壓充電站,持續提升成渝“電走廊”充電能力,形成“適度超前、布局合理、智能高效”的充電服務網絡。推進國家電動汽車換電模式示范城市建設,加速換電站布局,推動換電標準化、共享化,形成與換電汽車推廣應用相匹配、適度超前、區縣全覆蓋的換電網絡。創建國家氫燃料電池汽車示范城市,支持重點區縣在園區、高速公路服務區、港口等示范區域布局建設加氫站,擴容成渝“氫走廊”,提升氫燃料電池汽車示范運營的支撐能力。構建全面高效的智能網聯新能源汽車安全體系強化安全監管全面落實企業負責、監管、行業自律、社會監督相結合的安全生產機制,強化生產者責任延伸制度。加強對充換電和加氫設施建設和運營單位的安全監管。支持汽車整車和汽車軟件企業提升系統安全防護能力,完善數據安全管理制度。鼓勵行業組織加強技術交流,指導企業不斷提升安全水平。保障產業鏈供應鏈穩定聚焦車規級芯片、應用開發軟件等“卡脖子”環節,加快提升智能網聯新能源汽車配套能力。支持整車企業加強與核心供應商的利益協同,加快零部件配套體系集聚發展,適當擴大核心零部件的應急倉儲規模,建立極端情況下供應鏈備份預案,確保維持正常生產能力。關系營銷的流程系統關系營銷把一切內部和外部利益相關者都納入研究范圍,并用系統的方法考察企業所有活動及其相互關系,表現積極的一方被稱為市場營銷者,表現不積極的一方被稱作目標公眾。企業與利益相關者結成休戚與共的關系,企業的發展要借助利益相關者的力量,而后者也要通過企業來謀求自身的利益。(1)企業內部關系。內部營銷起源于把員工當作企業的市場。智慧的企業高層領導,心中裝有“兩個上帝”,一個“上帝”是顧客,另一個“上帝”是員工。企業要進行有效的營銷,首先要有具備營銷觀念的員工,能夠正確理解和實施企業的戰略目標和營銷組合策略,并能自覺地以顧客導向的方式進行工作。同時企業要盡力滿足員工的合理要求,提高員工的滿意度和忠誠度,為關系營銷奠定良好基礎。(2)企業與競爭者的關系。企業所擁有的資源條件不盡相同,往往是各有所長、各有所短。為有效地通過資源共享實現發展目標,企業要善于與競爭對手和睦共處,并和有實力、有良好營銷經驗的競爭者進行聯合。(3)企業與顧客的關系。顧客是“上帝”,是“財神”,企業要實現盈利目標,必須依賴顧客。企業需要通過搜集和積累大量市場信息,預測目標市場購買潛力,采取適當方式與消費者溝通,變潛在顧客為現實顧客。同時,要致力于建立數據庫或其他方式,密切與消費者的關系。對老顧客,要更多地提供產品信息,定期舉行聯誼活動,加深情感信任,爭取將其轉化為長期顧客,舉辦這些活動花費的成本,肯定比尋求新顧客更為經濟。(4)企業與供銷商的關系。因分工而產生的渠道成員之間的關系,是由協作而形成的共同利益關系。合作伙伴雖也存在矛盾,但相互依賴性更為明顯。企業必須廣泛建立與供應商、經銷商之間的密切合作的伙伴關系,以便獲得來自供銷兩個方面的有力支持。(5)企業與影響者的關系。各種金融機構、新聞媒體、公共事業團體以及政府機構等,對企業營銷活動都會產生重要的影響,企業必須以公共關系為主要手段爭取它們的理解與支持。例如,社區是以地緣為紐帶而連接和聚集的若干社會群體或組織之間的關系,構成了企業關系營銷中不可忽視的一環。企業需要社區提供完善的基礎設施和有效率的工作場所,社區也希望企業為社區建設提供人、財、物的支持。重點工程實施科技創新工程打造重要創新載體引導重點企業聯合科研院所、高等院校,完善和組建技術創新聯盟,推進產學研協同創新。積極培育智能網聯新能源汽車領域的國家級產業創新中心、技術創新中心、制造業創新中心等研發機構,加快建設國家車聯網信息安全技術創新中心、國家氫能動力工程研究中心、西部科學城智能網聯汽車創新中心、5G融合創新中心等重點項目。鼓勵企業積極爭取國家級技術創新項目,大力引進國內外知名研發機構。加強關鍵人才引育支持企業與高校、科研院所加強合作,加快引進和培養軟件架構師、車規級芯片設計師、卓越工程師等緊缺高級人才,以及汽車軟件、輕量化和電池原材料等基礎研發人才。鼓勵高校圍繞產業發展需求,推進汽車與計算機、軟件、新材料等跨學科建設,加快建設重慶高等工程師學院。孵化科技型初創企業、創新團隊,培育領軍型、成長型、初創型企業家。提升創新轉化能力推動企業與科研院所、高等院校形成更為緊密的合作創新關系,建立以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的研發創新和專利技術轉移轉化運作機制。完善市、區兩級企業創新公共服務平臺體系,建立企業高價值專利培育中心,發展企業與科技創新機構的融合發展平臺,提升專項服務能力,為企業技術創新和研發機構創新成果轉化提供精準高效服務。實施智能制造工程加快提升智能制造基礎能力加快在產品研發、生產制造等關鍵環節實施數字化改造,建設應用計算機輔助設計、產品生命周期管理等信息系統,加大數字化裝備應用力度,提升企業關鍵環節數字化水平。支持整車企業搭建智能制造平臺,助推企業間產能共享,提升全市汽車整車產能利用率。加強新一代信息技術融合應用推動企業信息系統與生產設備互聯互通,開展系統間集成應用。鼓勵龍頭企業建設“一鏈一網一平臺”,建設工業互聯網平臺,構建數據協同網絡,建設供應鏈協同等應用服務平臺,帶動上下游企業協同發展。支持“5G+”工業互聯網、創新示范智能工廠等創新應用示范項目,鼓勵企業創建全球燈塔工廠,打造創新示范標桿。實施質量提升工程提升質量控制能力推進企業加強技術研發、質量監測、成本控制、營銷服務等能力建設。引導企業實施質量提升計劃,以全面提高服務水平為突破口,以降低汽車故障率和穩定達標排放為目標,充分利用互聯網、大數據等先進技術,建設汽車質量評估體系,持續提升產品品質和服務能力。加強品牌培育和產權保護引導企業實施品牌戰略,強化品牌內涵設計和推廣工作,提高品牌競爭力和品牌價值。加強專利、商標等知識產權保護,嚴厲查處違法侵權行為,嚴厲打擊假冒偽劣產品。充分發揮宣傳媒體的輿論正向引導作用,助力企業提升品牌影響力。增強質量服務能力發揮中國汽車工程研究院、招商局檢測車輛技術研究院在測試評價、研發驗證等領域的技術資源優勢,完善計量標準、檢驗檢測等質量基礎設施建設,推進質量基礎設施“一站式”服務。實施綠色低碳工程打造標桿示范企業支持重點企業積極參與國家汽車產品生態設計評價標準制定。在汽車產品設計、生產、使用、回收等環節,落實綠色發展理念,打造行業綠色發展的標桿示范企業。加快建設零碳工廠支持企業推進能源結構調整,建設工廠儲能、利用的內循環體系,加快低碳工藝應用,嚴格污染物排放管控,提升污水、廢氣、廢料的處理和回收利用水平,建設零碳工廠。開展產品再制造支持企業圍繞車輛制造的全生命周期,擴大可再生、輕量化材料使用規模。采用大數據、智能化手段,開展零部件再制造示范試點。加強舊件回收、制造及檢測管控,建立循環再生體系。發展動力電池回收利用產業鼓勵開展廢舊動力電池安全梯次利用,支持電池產業鏈企業與科研機構聯合攻關。開展新一代廢舊動力電池回收利用技術和自動智能化拆解技術研發及產業化示范。實施融合發展工程推動與物流運輸業加快融合支持整車企業充分整合產業鏈上下游物流需求,進一步優化提升運輸效率,與物流企業建立互利共贏的長期戰略合作關系,推動雙方設施設備銜接、業務流程協同,標準規范、信息資源等關鍵環節深度融合。推動國內國際市場加快融合推動智能網聯新能源汽車企業加強國內國際交流合作。持續引進優質整車、零部件、研發、測試、應用、運營、基礎設施建設等領域企業。支持企業利用市外優質人才資源設立研發中心,加強出口目標國相關標準、認證、檢驗監管等制度研究,加大國際市場開拓力度,推動產品出口逐步向品牌及技術輸出等價值鏈高端環節轉移。推動與智慧出行加快融合深化智慧城市基礎設施與智能網聯汽車協同發展,構建智慧出行服務平臺。建立完善全程電子化、智能化的出行服務體系,探索推進自動駕駛客運出行服務,建設具有全球競爭力的智慧出行服務生態。推動與金融保險業加快融合支持整車企業搶抓市場機遇,圍繞智能網聯新能源汽車的購車、用車、修車、賣車等環節,發展汽車金融、汽車租賃、汽車保險等業務。加快擴大市場參與主體范圍,推動綠色信貸創新,鼓勵企業持有電池、儲能設施、充電樁等資產,探索綠色資產融資新模式。市場的細分標準(一)消費者市場細分的標準消費者市場細分標準可歸納為四大類,其因素有些相對穩定,多數則處于動態變化中。1、地理因素地理因素標準即按照消費者所處的地理位置、自然環境細分市場,具體變量包括國家、地區、城市規模、不同地區的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環境下的消費者,對同一類產品往往會呈現出差別較大的需求特征,對企業營銷組合的反應也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會根據所處的地理位置設計個性化的房間:美國東北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更鄉村化;零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區域經理儲存貨物以適應當地需求。地理細分對不同區域的識別和劃分也有意義,企業可以根據產品在該區域上市的時間,將市場分為引人期或發育期市場(1~5年),成長期市場(6~11年),成熟期市場(11年以上)。顯然,這樣的劃分有利于識別不同階段市場的特征,制定具有針對性的營銷策略。就總體而言,地理環境中的大多數因素是一種相對靜態的變量,企業營銷必須研究處于同一地理位置的消費者和用戶對某一類產品的需求或偏好所存在的差異,而且必須同時依據其他因素進行市場細分。2、人口因素人口因素指各種人口統計變量,包括年齡、婚姻、職業、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層等。比如,不同年齡、受教育程度不同的消費者在價值觀念、生活情趣、審美觀念和消費方式等方面會有很大的差異。以年齡、家庭人口和收入為例,看其對某產品需求的制約。某家具公司在市場調查中發現與家具銷售關聯最密切的人口變量有以下三項:戶主年齡、家庭規模和收入狀況。企業在選擇目標市場時,可以根據本企業的營銷目標及其預期利潤,分別考慮各個細分市場的家庭數目、平均購買率、產品的競爭程度等因素。經過分析研究和預測,即可比較準確地評估出每個細分市場的潛在價值。對于全球企業來說,這些人口統計變量的相關信息從各國政府或國際組織公布的統計資料中可以查到。各個國家人口的預期壽命、年齡結構等因素對食品、化妝品、服裝、人壽保險等行業中的全球企業細分全球市場有特別重要的意義。需要注意的是,在用人口因素來進行市場細分時,用單一標準細分市場很容易得出偏頗的結論,需要企業界和其他細分標準對細分市場做出進一步的細化研究,從而發現顯著的顧客需求特征差異,以分別制定針對性的營銷戰略及策略。3、心理因素心理因素標準即按照消費者的心理特征細分市場。按照上述幾種標準劃分的處于同,一群體中的消費者對同類產品的需求仍會顯示出差異性,可能原因之一是心理因素發揮作用。心理因素包括個性、購買動機、價值觀念、生活格調、追求的利益等變量。比如,生,活格調是指人們對消費、娛樂等特定習慣和方式的傾向性,追求不同生活格調的消費者對商品的愛好和需求有很大差異。越來越多的企業,尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業的企業越來越重視按照人們的生活格調來細分市場。消費者的個性、價值觀念等心理因素對需求也有一定的影響,企業可以把具有類同的個性、愛好、興趣和價值取向相近似的消費者集合成群,有針對性地制定營銷策略。在有關心理因素的作用下,人們的生活方式可以分為“傳統型”“新潮型”“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類型。追求的利益是指消費者在購買過程中對產品不同效用的重視程度。一項對亞洲女士服裝市場的調查表明,亞洲女士喜愛緊身服裝有以下原因:視覺上更嬌柔、形體更美麗、更加自信等,但不同國家的女士的追求在心理上仍有差異。在不同國家也可能存在同處一個社會階層或具備共同價值觀、共同生活方式的消費群。4、行為因素行為因素標準即按照消費者的購買行為細分市場,包括消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度等變量。按消費者進入市場程度,通??梢詣澐譃槌R幭M者、初次消費者和潛在消費者。一般而言,資力雄厚、市場占有率較高的企業,特別注重吸引潛在購買者,企業通過營銷戰略,特別是廣告促銷策略及優惠的價格手段,把潛在消費者變為企業產品的初次消費者,進而再變為常規消費者。而一些中、小企業,特別是無力開展大規模促銷活動的企業,主要注重吸引常規消費者。在常規消費者中,不同消費者對產品的使用頻率也懸殊,可以進一步細分為“大量使用戶”和“少量使用戶”。例如,根據二八定律,商業銀行80%的利潤都來自于占顧客數量20%的高端客戶,剩余20%的利潤由普通儲戶提供,因此抓住“少量使用戶”,就能實現利潤的最大化。因此,許多企業自然把大量使用者作為自己的銷售對象。消費者對產品的偏好程度,是指消費者對某品牌的喜愛程度,據此可以把消費者市場劃分為四個群體:絕對品牌忠誠者、多種品牌忠誠者、變換型忠誠者和非忠誠者。在“絕對品牌忠誠者”占很高比重的市場上,其他品牌難以進入;在“變換型忠誠者”占比重較大的市場上,企業應努力分析消費者品牌忠誠轉移的原因,以調整營銷組合,加強品牌忠誠程度;而對于那些“非品牌忠誠者”占較大比重的市場企業來說,則應審查原來的品牌定位和目標市場的確立等是否準確,并且隨市場環境和競爭環境變化重新對定位加以調整。(二)生產者市場細分的依據細分消費者市場的標準,有些同樣適用于生產者市場。如地理因素、追求的利益、使用者狀況等因素,但還需要考慮一些其他的變量。生產者市場常用的細分變量是用戶變量,主要包括行業、公司規模、地理位置等。1、行業細分生產者市場的用戶購買產品通常是為了生產用于出售的產品或服務,用戶所處行業不同,其生產者需求會有很大差異。例如,電腦制造商采購產品時最重視的是產品質量、性能和服務,價格并不是最主要因素;飛機制造商所需要的輪胎必須達到的安全標準比農用拖拉機制造商所需輪胎的安全標準高得多。2、規模細分用戶規模也是細分產業市場的一個重要變量。用戶規模不同,其購買數量存在著很大差異。大用戶雖少,購買量大;小用戶雖多,其購買量小。在現代市場營銷實踐中,許多公司建立適當的制度來分別同大客戶和小客戶打交道。例如,一家辦公室用具制造商按照規模將用戶細分為兩類:一類是大客戶,由該公司的全國客戶經理負責聯系;一類是小客戶,由外勤推銷人員負責聯系。3、地理細分企業可用地理變量確定重點的服務地區。由于自然資源、氣候條件、生產的要求等存在差異,每個國家都會形成一些產業群,這就決定了生產者市場比消費者市場在地理上更為集中。按地理區域細分生產者市場,有助于企業設計恰當的營銷組合,充分利用銷售資源和網絡,降低銷售費用。除了用戶變量外,生產者市場還有多種細分標準。美國的波羅瑪和夏皮羅兩位學者,提出了一個生產者市場的主要細分變量表,比較系統地列舉了細分生產者市場的主要變量,并提出了企業在選擇目標顧客時應考慮的主要問題,對企業細分生產者市場具有一定的參考價值。新產品開發的程序為了提高新產品開發的成功率,必須建立科學的新產品開發管理程序。不同行業的生產條件與產品項目不同,管理程序也有所差異。(一)新產品構思構思是為滿足一種新需求而提出的設想。在產品構思階段,營銷部門的主要責任是:尋找,積極地在不同環境中尋找好的產品構思;激勵,積極地鼓勵公司內外人員發展產品構思;提高,將所匯集的產品構思轉送公司內部有關部門,征求修正意見,使其內容更加充實。最高管理層是新產品構思的主要來源。新產品構思的其他各種來源包括發明家、專利代理人、大學和商業性的研究機構、營銷研究公司等等。Google公司一直以創意聞名,其內部有一個“福利”,就是每位員工每周都可以抽出20%的時間來做自己想做的喜歡做的事情,讓靈機一動的想法有機會變成現實,就是這樣的自由分為成就了Google不斷推出新產品新創意的能力。營銷人員尋找和搜集新產品構思的主要方法有:(1)產品屬性排列法。將現有產品的屬性一一排列出來,然后探討,嘗試改良每一種屬性的方法,在此基礎上形成新的產品創意。(2)強行關系法。先列舉若干不同的產品,然后把某一產品與另一產品或幾種產品強行結合起來,產生一種新的構思。比如,組合家具的最初構想就是把衣柜、寫字臺、裝飾柜的不同特點及不同用途相結合,設計出既美觀又較實用的組合型家具。(3)多角分析法。這種方法首先將產品的重要因素抽象出來,然后具體地分析每一種特性,再形成新的創意。例如,洗衣粉最重要的屬性是其溶解的水溫、去污力、使用方法和包裝,根據這些因素所提供的不同標準,便可以提出不同的新產品創意。(4)聚會激勵創新法。將若干名有見解的專業人員或發明家集合在一起(一般以不超過10人為宜),開討論會前提出若干問題并給予時間準備,會上暢所欲言,彼此激勵,相互啟發,提出種種設想和建議,經分析歸納,便可形成新產品構思。(5)征集意見法。指產品設計人員通過問卷調查、召開座談會等方式了解消費者的需求,征求科技人員的意見,詢問技術發明人、專利代理人、大學或企業的實驗室、廣告代理商等的意見,并且堅持經常進行,形成制度。對于進行跨國經營的企業來講,來源于國外的新產品構思更加符合外國市場的需求傾向,因而具有特殊價值。但是,國外的構思來源通常比國內的構思來源難以獲得??鐕髽I應該與國外分銷商和中間商保持緊密聯系,鼓勵他們提供新的產品創意。最終用戶使用后的反饋意見也是創意的關鍵來源。為了避免研發失敗的風險,跨國企業可以通過特許經營或收購的途徑從其他企業或科研機構獲取新產品的創意。戰略聯盟逐漸成為全球性企業新產品開發的重要途徑。兩家或兩家以上的全球企業聯合投資于某一技術開發領域,共擔失敗風險,共享成功果實。(二)篩選篩選的主要目的是選出那些符合本企業發展目標和長遠利益,并與企業資源相協調的產品構思,摒棄那些可行性小或獲利較少的產品構思。篩選應遵循如下標準:(1)市場成功的條件。包括產品的潛在市場成長率,競爭程度及前景,企業能否獲得較高的收益。(2)企業內部條件。主要衡量企業的人、財、物資源,企業的技術條件及管理水平是否適合生產這種產品。(3)銷售條件。企業現有的銷售結構是否適合銷售這種產品。(4)利潤收益條件。產品是否符合企業的營銷目標,其獲利水平及新產品對企業原有產品銷售的影響。這一階段的任務是剔除那些明顯不適當的產品構思。篩選新產品構思可通過新產品構思評審表進行。在篩選階段,應力求避免兩種偏差。一種是漏選好的產品構思,對其潛在價值估價不足,失去發展機會;另一種是采納了錯誤的產品構思,倉促投產,造成失敗。(三)產品概念的形成與測試新產品構思經篩選后,需進一步發展更具體、明確的產品概念。產品概念是指已經成型的產品構思,即用文字、圖像、模型等予以清晰闡述,使之在顧客心目中形成一種潛在的產品形象。一個產品構思能夠轉化為若干個產品概念。每一個產品概念都要進行定位,以了解同類產品的競爭狀況,優選最佳的產品概念。選擇的依據是未來市場的潛在容量、投資收益率、銷售成長率、生產能力以及對企業設備、資源的充分利用等,可采取問卷方式將產品概念提交目標市場有代表性的消費者群進行測試、評估。產品概念的問卷可以包括以下問題:你認為這種飲品與一般奶制品相比有什么優點?該產品是否能夠滿足你的需求?與同類產品比較,你是否偏好此產品?問卷調查可幫助企業確立吸引力最強的產品概念。例如通用汽車在開發Aurors時,項目小組在進行最早涉及之前采取抽樣調查對美國全國4200名顧客進行了訪問,才確定了產品概念。以凈化空氣的產品為例。在設計產品時首先要考慮的是企業希望為誰提供凈化空氣的產品,即目標消費者是誰?大凡空氣渾濁的地方都可使用這種產品,是針對家庭使用,還是提供給諸如商場、娛樂場所、醫院等大型公共場使用,或者專門用于各種交通工具(火車、汽車、輪船、飛機)內部的空氣凈化。其次,凈化空氣的產品能提供的主要利益是什么?促使室內外空氣循環?制造新鮮空氣?殺菌?增加氧氣?減少二氧化碳?吸收灰塵?根據對這些問題回答的組合,可得到以下幾個新產品概念:概念1:一種家庭空氣凈化器,為家庭室內保持清新的空氣而準備。概念2:一種專門為保持火車、汽車、輪船及飛機內空氣新鮮而制的空氣凈化器。概念3:一種供大型公共場所使用的中央空氣凈化器。概念4:專供醫院使用的空氣凈化器,主要功能在于殺菌。(四)初擬營銷規劃企業選擇了最佳的產品概念之后,必須制訂把這種產品引入市場的初步市場營銷計劃,并在未來的發展階段中不斷完善。初擬的營銷計劃包括三個部分:(1)描述目標市場的規模、結構、消費者的購買行為、產品的市場定位以及短期(如三個月)的銷售量、市場占有率、利潤率預期等;(2)概述產品預期價格、分配渠道及第一年的營銷預算;(3)分別闡述較長時期(如3~5年)的銷售額和投資收益率,以及不同時期的市場營銷組合等。(五)商業分析即從經濟效益分析新產品概念是否符合企業目標。包括兩個具體步驟:預測銷售額和推算成本與利潤。預測新產品銷售額可參照市場上類似產品的銷售發展歷史,并考慮各種競爭因素,分析新產品的市場地位,市場占有率等。這時公司可能會用到一些運籌學中的決策理論,比如:在一個假設的營銷環境下,對幾種不同的銷量和產量下的盈利率進行估計,運用不同的準則(如樂觀準則、悲觀準則和最可能準則),模擬計算出可能的報酬率及其概率分布。對那些為全球市場開發的新產品來說,做這些工作更加復雜,因為需要考慮的潛在顧客和市場范圍更大。(六)新產品研制主要是將通過商業分析后的新產品概念交送研發部門或技術工藝部門試制成為產品模型或樣品,同時進行包裝的研制和品牌的設計。這是新產品開發的一個重要步驟,只有通過產品試制,投入資金、設備和勞力,才能使產品概念實體化,發現不足與問題,改進設計,才能證明這種產品概念在技術、商業上的可行性如何。應當強調,新產品研制必須使模型或樣品具有產品概念所規定的所有特征。(七)市場試銷新產品試銷應對以下問題做出決策:(1)試銷的地區范圍:試銷市場應是企業目標市場的縮影。(2)試銷時間:試銷時間的長短一般應根據該產品的平均重復購買率決定,再購率高的新產品,試銷的時間應當長一些,因為只有重復購買才能真正說明消費者喜歡新產品。(3)試銷中所要取得的資料:一般應了解首次購買情況(試用率)和重復購買情況,(再購率)。(4)試銷所需要的費用開支。(5)試銷的營銷策略及試銷成功后應進一步采取的戰略行動。(八)商業性投放新產品試銷成功后,就可以正式批量生產,全面推向市場。這時,企業要支付大量費用,而新產品投放市場的初期往往利潤微小,甚至虧損,因此,企業在此階段應對產品投放市場的時機、區域、目標市場的選擇和最初的營銷組合等方面做出慎重決策。營銷環境的特征(一)客觀性環境作為企業外在的不以營銷者意志為轉移的因素,對企業營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來,企業無法擺脫和控制營銷環境,特別是宏觀環境,難以按企業自身的要求和意愿隨意改變它,如企業不能改變人口因素、政治法律因素、社會文化因素等。但企業可以主動適應環境的變化和要求,制定并不斷調整市場營銷策略。(二)差異性不同的國家或地區之間,宏觀環境存在著廣泛的差異,不同的企業之間,微觀環境也千差萬別。正因為營銷環境的差異,企業為適應不同的環境及其變化,必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環境的差異性也表現為同一環境的變化對不同企業的影響不同。例如,中國加入世界貿易組織,意味著很多中國企業進入國際市場,進行“國際性較量”,而這一經濟環境的變化,對不同行業與企業的影響并不相同。(三)多變性市場營銷環境是一個動態系統,構成營銷環境的諸因素都隨社會經濟的發展而不斷變化。20世紀60年代,中國處于短缺經濟狀態,短缺幾乎成為社會經濟的常態。改革開放30多年來,中國曾遭遇“過?!苯洕?,不論這種“過?!钡男再|如何,僅就賣方市場向買方市場轉變而言,市場營銷環境已發生了重大變化。營銷環境的變化,既會給企業提供機會,也會給企業帶來威脅,雖然企業難以準確無誤地預見未來環境的變化,但可以通過設立預警系統,追蹤不斷變化的環境,及時調整營銷策略。(四)相關性營銷環境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會帶動其他因素的連鎖變化,形成新的營銷環境,新的環境會給企業帶來新的機會與威脅。例如,競爭者是企業重要的微觀環境因素之一,而宏觀環境中的政治法律因素或經濟政策的變動,均能影響一個行業競爭者加入的多少,從而形成不同的競爭格局。又如,市場需求不僅受消費者收入水平、愛好以及社會文化等方面因素的影響,而政治法律因素的變化,往往也會產生決定性的影響。品牌資產增值與市場營銷過程品牌資產增值是市場營銷活動的重要結果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰是:他們必須保證提供的產品和服務能針對顧客的需求,同時能配合市場營銷方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關聯起來;而基于顧客的品牌資產就是顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應。品牌資產來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創造的品牌知識,決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的,這意味著“顧客會認為品牌應該與營銷活動或文案如影隨形?!薄捌放瀑Y產可以提供更多的注意力和領導能力,并給營銷者提供一個途徑,以解釋他們過去的營銷業績以及對未來營銷方案的設計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產”。正所謂營銷做來做去做品牌,品牌資產增值的主要表現是溢價。與此相對,強勢品牌也自然產生市場營銷優勢,如“對產品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。發展規劃公司發展規劃(一)發展計劃1、發展戰略作為高附加值產業的重要技術支撐,正在轉變發展思路,由“高速增長階段”向“高質量發展”邁進。公司順應產業的發展趨勢,以“科技、創新”為經營理念,以技術創新、智能制造、產品升級和節能環保為重點,致力于構造技術密集、資源節約、環境友好、品質優良、持續發展的新型企業,推進公司高質量可持續發展。2、經營目標目前,行業正在從粗放式擴張階段轉向高質量發展階段,公司將進一步擴大高端產品的生產能力,抓住市場機遇,提高市場占有率;進一步加大研發投入,注重技術創新,提升公司科技研發能力;進一步加強環境保護工作,積極開發應用節能減排染整技術,保持清潔生產和節能減排的競爭優勢;進一步完善公司內部治理機制,按照公司治理準則的要求規范公司運行,提升運營質量和效益,努力把公司打造成為行業的標桿企業。(二)具體發展計劃1、市場開拓計劃公司將在鞏固現有市場基礎上,根據下游行業個性化、多元化的消費特點,以新技術新產品為支撐,加快市場開拓步伐。主要計劃如下:(1)密切跟蹤市場消費需求的變化,建立市場、技術、生產多部門聯動機制,提高公司對市場變化的反應能力;(2)進一步完善市場營銷網絡,加強銷售隊伍建設,優化以營銷人員為中心的銷售責任制,激發營銷人員的工作積極性;(3)加強品牌建設,以優質的產品和服務贏得客戶,充分利用互聯網宣傳途徑,擴大公司知名度,增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感;(4)在鞏固現有市場的基礎上,積極開拓新市場,推進省內外市場的均衡協調發展,進一步提升公司市場占有率。2、技術開發計劃公司的技術開發工作將重點圍繞提升產品品質、節能環保、知識產權保護等方面展開。公司將在現有專利、商標等相關知識產權的基礎上,進一步加強知識產權的保護工作,將技術研發成果整理并進行相應的專利申請,通過對公司無形資產的保護,切實做好知識產權的維護。為保證上述技術開發計劃的順利實施,公司將加大科研投入,強化研發隊伍素質,創新管理機制和服務機制,積極參加行業標準的制定,不斷提高企業的整體技術開發能力。3、人力資源發展計劃培育、擁有一支有事業心、有創造力的人才隊伍,是企業核心競爭力和可持續發展的原動力。隨著經營規模的不斷擴大,公司對人才的需求將更為迫切,人才對公司發展的支撐作用將進一步顯現。為此,公司將重點做好以下工作:(1)加強人才的培養與引進工作,培育優秀技術人才、管理人才;(2)加強與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優勢和教育資源優勢,開展技術合作和人才培養,全面提升技術人員的整體素質;(3)加強對基層員工的技能培訓和崗位培訓,提高勞動熟練程度和自動化設備的操作能力,有效提高勞動效率和產品質量。(4)積極探索員工激勵機制,進一步完善以績效為導向的人力資源管理體系,充分調動員工的積極性。4、企業并購計劃公司將抓住行業整合機會,根據自身發展戰略,充分利用現有的綜合競爭優勢,整合有價值的市場資源,推進收購、兼并、控股或參股同行業具有一定互補優勢的公司,實現產品經營和資本經營、產業資本與金融資本的有機結合,進一步增強公司的經營規模和市場競爭能力。5、籌融資計劃目前公司正處于快速發展期,新生產線建設、技術改造、科技開發、人才引進、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據經營發展計劃和需要,綜合考慮融資成本、資產結構、資金使用時間等多種因素,采取多元化的籌資方式,滿足不同時期的資金需求,推動公司持續、快速、健康發展。積極利用資本市場的直接融資功能,為公司的長遠發展籌措資金。(三)面臨困難公司資產規模將進一步增長,業務將不斷發展和擴大,但在戰略規劃、營銷策略、組織設計、資源配置,特別是資金管理和內部控制等方面面臨新的挑戰。同時,公司今后發展中,需要大量的管理、營銷、技術等方面的人才,也使公司面臨較大的人才培養、引進和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應對能力,才能保持持續發展,實現各項業務發展目標。1、資金不足發展計劃的實施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一,所需資金主要通過銀行貸款解決,融資成本較高,還本付息壓力較大,難以滿足公司快速發展的要求。因此,能否借助資本市場,將成為公司發展計劃能否成功實施的關鍵。如果不能順利募集到足夠的資金,公司的發展計劃將難以如期實現。2、人才緊缺隨著經營規模的不斷擴大,公司在新產品新技術開發、生產經營管理方面,高級科研人才和管理人才相對缺乏,將影響公司進一步提高研發能力和管理水平。因此,能否盡快引進、培養這方面人才將對募投項目的順利實施和公司未來發展產生較大的影響。(四)采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系,實現公司經營發展目標公司擬建立資本市場直接融資渠道,改變融資渠道單一依賴銀行貸款的現狀,為公司未來重大投資項目的順利實施籌集所需資金,確保公司經營發展目標的實現。同時,加強與商業銀行的聯系,構建良好的銀企合作關系,及時獲得商業銀行的貸款支持,緩解公司發展過程中的資金壓力。1、內部培養和外部引進高層次人才,應對經營規模快速提升面臨的挑戰公司現有人員在數量、知識結構和專業技能等方面將不能完全滿足公司快速發展的需求,公司需加快內部培養和外部引進高層次人才的力度,確保高素質技術人才、經營管理人才以及營銷人才滿足公司發展需要。為此,公司擬采取下列措施:1、加強人力資源戰略規劃,通過建立有市場競爭力的薪酬體系和公平有序的職業晉升機制,吸引優秀的技術、營銷、管理人才加入公司,提升公司綜合競爭力;2、進一步完善以績效為導向的員工激勵與約束機制,努力營造團結和諧的企業文化,強化員工對企業的歸屬感和責任感,保持公司人才隊伍的穩定性和積極性;3、加強年輕人才的培養,建立人才儲備機制,增強公司人才隊伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯隊,實現公司可持續發展。2、以市場需求為驅動,提高公司競爭能力公司將以市場為導向,認真研究市場需求,密切跟蹤印染行業政策及最新發展動向,推動科技創新和加大研發投入,優化產品結構,開拓高端市場,不斷提升管理水平和服務質量,豐富服務內容,完善和延伸產業鏈,提升公司的核心競爭力和市場地位,最終實現公司的戰略發展目標。保障措施(一)加強行業自律發揮行業協會熟悉行業、貼近企業的優勢,引導企業遵規守法、規范經營,健全行規行約,完善行業誠信評價體系,加強行業自律。組織企業共同建立市場行為規則,維護市場競爭環境。(二)激活市場需求選擇部分重點領域,統籌實施應用示范工程,帶動產業整體提升。完善標準體系,促進產業跨界融合發展。(三)營造公平環境構建行業誠信體系,保障各種所有制經濟依法平等使用生產要素、公平參與競爭。加強知識產權保護,形成有利于“大眾創業、萬眾創新”的良好環境。(四)開展宣傳引導統一思想認識,充分認識產業發展的重要性,加強領導,明確責任。加大產業招商服務宣傳,匯編產業相關文件,強化產業法律法規和政策的宣貫,運用各種媒介,擴大區域產業知名度。(五)推動區域交流合作積極參與“一帶一路”建設,采取園區共建、技術合作、資本合作和貿易換資源等多種方式,加強與市場需求大的沿線國家開展貿易合作。加強同區域內優勢產業合作,在重點領域合作實現突破,合作取得積極成效。(六)加快新型產業推廣應用鼓勵和支持企業、行業協會等機構合作,共同編制新型產業應用技術標準、為新型產業的廣泛應用提供支撐。企業文化管理企業文化投入與產出的特點為了更好地研究企業文化的評價標準、方法與指標體系,有必要首先對企業文化投入與產出的特點做一簡要分析。(一)投入與產出比特點企業文化管理需要投入,自然也會有產出,而且這種投入與產出比在所有的非物質項目投入與產出比中是最大的。以前很多人認為企業文化管理的投入是成本,是一種管理成本。本書認為,企業文化管理的投入不是成本,而是投資。投資與成本的概念不一樣,投資是追求回報的,是講效益的;而成本是要壓縮的,是需要節省的。從成本觀出發,企業文化管理投入越少越好,不花錢才好;但從投資觀出發,為了加強企業文化管理,應當加大投資,在特殊時期,當企業文化嚴重滯后于企業發展需要時,還要追加投資。當然,在企業文化管理上的投資,不光是物質方面的,更重要的是精神方面的,如情感、智慧的投入等。(二)投資回報周期特點在企業文化管理上的投資,其產出(回報)不是立竿見影的。這種產出具有間接性、模糊性和長期性的特點。這些特點往往影響人們對企業文化管理價值的正確判斷。有些人說,抓經營管理是實的,馬上能見成效;抓企業文化是虛的,無法衡量其具體效果,因此沒有建設企業文化的積極性,不少企業只是在宣傳部門掛一塊牌子,企業文化管理成為一種部門
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