企業核心人才培訓與交流會議轉型項目管理發展之路探析工程造價咨詢企業簡介主要參與項目中國國家博物館北京工人體育場、體育館北京地壇醫院北京舞蹈學院綜合教學樓項目中信銀行大廈主要參與項目西門子中國總部大廈中國科技館恭親王府修繕朝陽區民政局辦公樓工程項目管理之概述項目概念及屬性美國項目管理協會（PMI）及標準化組織（ISO）給出的概念：項目是“為創建一個獨特產品、服務或任務所做出的一種臨時性的努力”，是“由一系列具有開始和結束日期、相互協調和控制的活動組成的、通過實施活動而達到滿足時間、費用和資源等約束條件和實現項目目標的獨特過程。項目的的獨特性項目的一次性項目相關條件的約束性項目目標的明確性項目屬性項目屬性工程項目管理之概述（1）項目的獨特性盡管某些工程項目所提供的產品或服務具有高度的相似性，但由于每個工程項目都具有特定的建設時間、地點和條件，其實施都會涉及到某些以前沒有做過的事情。所以，它總是獨特的。例如，盡管建造了成千上萬座的住宅樓，但每一座樓都是獨特的。（2）項目的一次性每個工程項目都有確定的起點和終點，所有工程項目的實施都將達到其終點，而不是持續不斷的工作。從這個意義來講，項目都是一次性的。當一個工程項目的目標已經實現，或者已經明確知道該工程項目的目標不再需要或不可能實現時，該工程項目即達到了它的終點。一次性并不意味著時間短，實際上許多工程項目要經歷若干年。（3）項目目標的明確性工程項目具有明確的目標——提供特定的產品，用于某種特定的目的。例如，修建一所希望小學，以改善當地的教育條件。（4）項目相關條件的約束性工程項目都是在一定的約束條件下實施的，如項目工期、項目產品或服務質量、人財物等資源條件、投資建設法律法規、公眾習慣等。這些約束條件既是工程項目的實施依據，也是工程項目是否成功的衡量標準。工程項目管理之概述項目分類：（1）生產類項目（ProductiveSectorProjects）:包括工業和農業類。（2）基礎設施類項目（InfrastructureSectorProjects）：包括交通、通訊、郵電、供排水設施等項目。（3）社會發展和人力資源開發類項目（SocialDevelopmentandHumanResourcesDevelopmentSectorProjects）：包括社會公共設施、環境保護、文化體育、教育培訓、醫療衛生、社會福利等行業項目。項目資金來源一般全部來自預算資金和公共資金。此類項目是政府關注、投入和監管的重中之重。工程項目管理之概述工程項目管理之干系人工程建設項目參與方及其它利益相關方：業主(提供資金、作出決策)生產運營部門內部各部門（專家、資料、業務經驗）工程項目管理團隊金融機構（融通資金）公用設施管理部門（服務）社會公眾政府機構（立法、審批、指導、監督）咨詢部門(專家、人力)承包商（建筑及安裝）供應商（原材料與設備）工程項目管理之干系人項目干系人及各自不同的訴求：項目干系人項目訴求與管理目標合同類型業主投資少、風險小、周期短、收益高、無質量問題咨詢、監理報酬合理、業主信任、信息及時準確、決策迅速委托合同設計明確及時的指令、最小限度的變更指令、及時的付款、豐厚的利潤承包合同施工承包商明確及時的指令、準確詳盡的設計任務書、清晰正確的施工圖，最小限度的變更指令、及時的付款、豐厚的利潤承包合同供貨商明確及時的指令、標準的貨物規格、充分的生產與施工周期、最小限度的變更指令、及時的付款、豐厚的利潤買賣合同工程項目管管理之干系系人項目干系人人及各自不不同的訴求求：項目干系人項目訴求與管理目標合同類型內部各部門松弛的工作進度表，優良的工作環境，有足夠信息資源、人力資源和物資資源金融機構貸款安全，按預定日期支付，項目能提供較高的回報，按期清償債務政府機構與整個國家的目標、政策和立法相一致公用設施管理部門及時提出對服務的要求，將工程項目建設的干擾降至最低限度社會公眾工程建設期無社會風險，無污染及公害，在工程項目運行期內對外部環境不產生有害的影響，工程項目有社會效益，產出品或提供的服務質量優良、價格合理工程項目管管理之目標標質量目標項目的質量量目標不僅僅涉及施工工的質量，，還包括設設計質量、、材料質量量、設備質質量和影響響項目運行行或運營的的環境質量量等。工期目標項目進度目目標是指項項目動用的的時間目標標，也即項項目交付使使用的時間間目標。如如工廠建成成可以投入入生產，辦辦公樓可以以使用的時時間目標等等。投資目標投資目標是是指項目的的總投資目目標。職業健康與與安全目標標（以人為為本的理念念）環境保護目目標（社會會可持續發發展的考慮慮）功能及使用用目標（人人性化符合合需求的設設計）其他目標工程項目管管理之目標標管理目標具具有動態特特性關于華羅庚庚泡茶故事事：工作內容：：洗茶杯、、燒開水、、泡茶A方案：燒開開水→洗茶茶杯→泡茶茶B方案：洗茶茶杯→燒開開水→泡茶茶C方案：燒開開水同時洗洗茶杯→泡泡茶工程項目管管理之目標標質量目標投資目標工期目標權衡目標點點權衡解決工工期、質量量、投資及及其它目標標的矛盾工程項目管管理之階段段劃分建設工程全全壽命周期期的管理PM=PP+PC設計準備項目決策設計施工動用前準備開始結束決策階段實施階段使用階段DMFM工程項目管管理之階段段劃分工程項目生生命周期與與階段劃分分工程項目管管理之階段段劃分工程項目運運行周期及及階段劃分分不同的管理理工作需要要由不同的的部門及不不同的專業業人員分工工完成，了了解了上述述工作量變變動的形態態，便于分分階段組織織相應管理理資源投入入項目。工程項目管管理模式工程項目管管理模式演演進與發展展工程項目管管理模式演演化與發展展表現出由由“合”到到“分”、、由“分””到“合””的特點，，即從最初初的業主建建管一體方方式發展到到專業分包包實施方式式，再逐步步向集成化化模式發展展，演化至至今形成了了多種模式式。業主在在采購工程程項目時，，往往會結結合項目特特點與自身身需求選擇擇其中更為為合適的項項目管理模模式。14世紀業主自管業主直接雇雇傭工匠進進行工程建建設營造師出現現營造師管理理工匠并負負責設計建筑師出現現建筑師負責責設計、營營造師管理理工匠工程承包企企業出現分階段發包包模式、DBB：分離出QS（QuantitySurveyor）、工程咨咨詢、監理理等總承包出現現施工總承包包、設計總總承包、管管理總承包包多樣化DBB、CM、DB、EPC、PMC等17世紀15世紀19世紀20世紀科斯(CoaseR,1937)提出交易費用用理論并用用它來分析析了組織的的界限問題題。在工程程管理領域域，交易成成本和組織織成本的權權衡是產生生工程師（（即營造師師）的重要要原因。隨著大型工工程項目對對投資、進進度等方面面的要求越越來越高，，由于信息息不對稱情情況的客觀觀存在，從從而出現了了專業化管管理的PMC項目管理承承包商和EPC總承包商。。工程項目管管理模式國際工程建建設項目常常見的管理理模式公私合作伙伙伴模式Public—Private—Partnership（PPP）傳統管理模模式Design-Bid-Build(DBB)建設-經營-轉讓模式Build-Operate-Transfer（BOT）委托項目管管理模式ProjectManagementAgency（PMA）項目管理承承包模式ProjectManagementContracting(PMC)建造管理模模式ConstructionManagement(CM)設計采購建建造模式EngineeringProcurementConstruction（EPC）國際工程項項目管理模模式設計+管理模式Design+Manage（D+M）設計建造模模式Design-Build(DB)工程項目管管理內容項目綜合管理項目范圍管理項目進度管理項目管理九九大管理任任務項目質量管理項目人力資源管理項目溝通管理項目風險管理工程項目管管理內容項目管理領域

范圍管理時間管理費用管理質量管理人力資源管理信息管理風險管理采購管理綜合管理1．項目啟動2．范圍規劃3．范圍定義4．范圍控制5．范圍確認1.工作分解2.工作排序3.工作延續時間估計4．進度安排5．進度控制1．資源計劃2．費用估計3．費用預算4．費用控制1．質量計劃2．質量保證3．質量控制4．質量驗收1．組織規劃2．人員招募3．團隊建設4．項目經理1．信息管理規劃2．信息分發3．進展報告4．信息歸檔1．風險管理規劃2．風險識別3．風險評估4．風險應對計劃5．風險監控6．安全管理1．采購計劃2．采購招標3．合同管理4．合同收尾1.項目計劃集成2.綜合變更控制3.沖突管理4.項目監理5.行政監督常用方法與工具1．WBS2．網絡計劃技術3．甘特圖4．里程碑圖5．項目融資6．雙S曲線7．資源負荷圖8．控制方法9．質量技術文件10．標桿法11．責任矩陣12．激勵理論13．信息溝通方式14．模擬技術15．掙值法16．并行工程17．要素分層法20．資金時間價值23．項目國民經濟評價25．項目環境影響評價18．方案比較法21．評價指標體系24．不確定性分析26．有無比較法19．SWOT分析法22．項目財務評價工程項目管管理內容根據建設工工程項目管管理規范（（GB/T50326-2006）1、項目范圍圍管理2、項目管理理規劃3、項目管理理組織4、項目經理理責任制5、項目合同同管理6、項目采購購管理7、項目進度度管理8、項目質量量管理工程項目管管理內容9、項目職業業健康安全全管理10、項目環境境管理11、項目成本本管理12、項目資源源管理13、項目信息息管理14、項目風險險管理15、項目溝通通管理16、項目收尾尾管理項目綜合管管理項目綜合管管理項目范圍管管理合同網絡架架構（WBS分解）圖：：合同網絡圖圖是明確工工程項目管管理中業主主及各承包包人、顧問問公司之間間的關系、、地位與職職責，主動動建立一個個清晰的項項目管理架架構。即是是工程項目目管理實施施過程中的的組織架構構，通過圖圖形來表示示的方式。。合同網絡架架構（WBS分解）圖表表示的內容容：1、參加各方方的主要合合同均應在在合同網絡絡圖中2、明確合同同責任。支支付方、承承包方、管管理協調方方及業務關關系3、明確合同同的類別。。總包合同同、專業分分包、設備備材料供貨貨、設計合合同、咨詢詢合同……項目范圍管管理工程項目承承包范圍劃劃分一覽表表項目組織和和人力資源源管理項目組織和和人力資源源管理項目組織和和人力資源源管理項目組織和和人力資源源管理項目招標采采購管理請神容易送送神難！預則立，不預則廢。即通過提前前制定“游游戲規則””！項目招標采采購管理現行招標采采購現狀：：----法律層面的的要求越來來越嚴格----程序方面的的要求越來來越復雜----審計必審內內容----招標采購的的工作量越越來越大----招標標采采購購耗耗用用工工期期越越來來越越多多項目目招招標標采采購購管管理理誤區區一一：：經過過嚴嚴格格的的招招投投標標程程序序，，一一定定可可以以脫脫穎穎而而出出一一個個優優秀秀的的施施工工承承包包商商/供貨貨商商。。誤區區二二：：招標標是是一一項項獨獨立立的的工工作作，，委委托托招招標標代代理理公公司司完完成成即即可可，，之之后后便便可可以以取取得得開開工工許許可可證證正正式式開開工工。。項目目合合同同管管理理目前前合合同同管管理理的的現現狀狀：：1、合合同同管管理理流流于于形形式式化化2、合合同同管管理理與與實實踐踐嚴嚴重重脫脫離離3、““陰陰陽陽合合同同””、、““黑黑白白合合同同””4、機機械械使使用用示示范范文文本本5、平平時時用用不不著著，，訴訴訟訟、、仲仲裁裁用用不不上上項目目合合同同管管理理建設設工工程程項項目目涉涉及及到到的的主主要要合合同同類類型型：：㈠委委托托合合同同。。主主要要包包括括項項目目管管理理委委托托合合同同、、監監理理委委托托合合同同、、招招標標代代理理委委托托合合同同、、造造價價審審計計委委托托合合同同、、物物業業管管理理委委托托合合同同等等；；㈡承承包包合合同同。。主主要要包包括括：：⒈勘勘察察承承包包合合同同；；⒉設設計計承承包包合合同同；；⒊施施工工承承包包合合同同，，。。㈢建建筑筑材材料料、、設設備備買買賣賣合合同同。。㈣各各種種咨咨詢詢合合同同、、技技術術服服務務合合同同，，如如交交通通影影響響評評價價咨咨詢詢合合同同、、環環境境影影響響評評價價咨咨詢詢合合同同、、建建筑筑技技術術咨咨詢詢合合同同、、建建筑筑技技術術服服務務合合同同等等。。㈤建建設設工工程程項項目目建建設設過過程程中中需需要要簽簽訂訂的的其其他他合合同同，，如如土土地地使使用用權權出出讓讓/轉讓讓合合同同、、拆拆遷遷施施工工合合同同、、拆拆遷遷補補償償合合同同、、協協調調配配合合合合同同、、檢檢測測合合同同等等。。項目目合合同同管管理理合同同體體系系的的應應達達到到以以下下目目的的：：1、運運用用合合同同手手段段使使所所有有項項目目參參建建方方按按照照建建設設工工程程項項目目的的質質量量、、進進度度、、投投資資目目標標的的要要求求完完成成合合同同任任務務；；2、通通過過合合同同手手段段處處理理各各個個設設計計單單位位、、監監理理單單位位、、施施工工單單位位內內部部的的管管理理、、配配合合關關系系及及他他們們之之間間的的協協調調配配合合關關系系；；3、以預預防為為主，，減少少甚至至避免免糾紛紛和索索賠的的發生生；4、保證證項目目利益益最大大化。。項目進進度管管理計劃管管理現現狀：：專項工工作計計劃較較多（（總包包、分分包、、供貨貨、采采購、、設計計、各各部門門計劃劃等等等），，；各專項項計劃劃間無無邏輯輯關系系，或或關鍵鍵線路路不明明晰;領導對對部門門及具具體人人員的的當前前任務務不清清楚；；領導需需根據據自有有工程程經驗驗安排排后續續工作作。。項目進進度管管理誤區一一：工程總總承包包商是是項目目進度度管理理的主主要責責任人人，主主體施施工快快，項項目整整體進進度管管理就就好。。誤區二二：項目進進度是是“管管”出出來的的，盡盡心盡盡責的的“盯盯人戰戰術””是最最有效效的方方法。。項目進進度管管理建立進進度總總控制制計劃劃體系系：計劃覆覆蓋項項目參參與各各方（（包括括業主主、設設計、、監理理、總總包、、分包包及供供貨商商等）），全全員參參與分分層次次建立立計劃劃；計劃覆覆蓋工工程建建設過過程中中的所所有環環節，，相互互之間間邏輯輯關系系明確確。包包括前前期土土地、、規劃劃立項項、開開工手手續、、項目目建議議書、、方案案/初步/施工圖圖設計計、招招標采采購管管理、、合同同、甲甲供/甲指材材料進進場、、施工工組織織、水水