東北師范大學遠程與繼續教育學院《心理學》期末作業考核滿分40分一、簡答題（每題5分共20分）1．簡述影響問題解決的主要因素。答：問題解決的思維過程受多種心理過程影響，有些因素對解決問題起促進作用，有些則阻礙作用。1、問題情景。從信息加工觀點出發，解決問題就是在問題空間中進行搜索，以求通過搜索最后達到目標的既解決問題。問題的最初情景稱為初始狀態，在達到目標的過程中的各種狀態叫中間狀態，目標就是目的狀態。所謂問題空間，就包括上述三種狀態以及有關三種狀態的知識。通過對這些信息的分析，人們還進一步分析被試解題的策略，循環子目標的策略。問題情景是指個人所面臨的刺激模式與個人的知識結構所形成的差異。一般地說，刺激模式與個人認知結構越接近，問題越容易解決。2、功能固著。人們把某種功能賜予某種物體的傾向性稱為功能固著，如盒子是裝東西的，毛筆寫字的等等。在解決問題的過程中，人們能否改變事物固有的功能以適應新的問題情景的需要，即靈活運用功能變通，常常成為解決問題的關鍵。3、背景知識。解決問題必須具有相應的知識經驗，只有依據有關的知識才能為問題的決絕確定方向、選擇途徑和方法。一般來說，知識經驗越多，解決問題越容易，但知識經驗并不是解決問題的充分條件。4、個性特征。氣質、性格等差異也影響著問題解決的效率。富有理想、意志堅強、情緒穩定、刻苦勤奮等優良品質都會提高問題解決的效率。保持中等程度的動機水平也有利于問題解決。5、醞釀效應：當一個人長期致力于某一問題解決而又百思不得其解的時候，如果他對這個問題的思考暫時停下來去做別的事情，幾小時.幾天或幾周之后，他可能會忽然想到解決的辦法這就是醞釀效應.醞釀效應也似乎與定勢有關。一個人開始考慮解決問題的途徑不成功，走到了一條不通的死胡同后,離開這種情境一會兒，人就能用另外的方式來進行探索，結果找到了有效的方法使問題得到解決。醞釀效應實際上是產生了頓悟，使人們打破了以來不恰當的思路，從一個新的角度思考問題，從而使問題得以解決。6、心理定勢：心理定勢是在先前的活動中形成的影響當前問題解決的一種心理準備狀態。研究表明，在問題情境不變的條件下，心理定勢能使人應用已掌握的方法迅速地解決問題；在問題情境發生變化的情況下，心理定勢就會妨礙人采用新的解決方法。陸欽斯的“量杯實驗”充分表明了心理定勢對問題解決的影響。此外，智力水平、動機強度、認知策略等也會影響問題的解決。2．簡述語言產生的階段。答：語言的產生（Languageproduction）也稱語言表達，是指個體通過語言器官或手的活動把所要表達的思想說出或寫出的過程。語言的產生是在一定的動機支配下進行的。說話或寫作的目的不同，語言表達的內容和方式也不一樣。同時，語言的產生也取決于主體對情境的分析和對交流對象的了解。如，對于別人的某一提問，由于提問者的不同，我們的回答也是不同的。別外，語言的產生和記憶也有著密切的關系。由此可以看出，語言的產生是個體思維和決策活動的結果。迄今為止，語言的產生是語言心理學研究相對較少的一個領域。語言產生的研究主要集中在語言產生的階段劃分上。1973年，弗洛伊姆肯（Fromkin）將語言產生的過程劃分為七個階段，即確定表達意思、確定句子的句法結構、將內容詞插入句法結構、確定詞的詞法形式、指定表達分句的音素、選擇語言運動要求、將分句分出來。1976年，蓋瑞特（Garrett）又將之劃分為五個階段：決定要表達的意思、確定句法結構、選擇相應的內容詞、選定詞綴和功能詞、實際就出話。其實，這些劃分都是大同小異，并沒有本質上的區別。1980年，安德森（Anderson）提出了三階段模型，把語言產生劃分為構造、轉換、執行三個階段，大大簡化了對語言產生過程的階段劃分。（一）構造階段這是確定所要表達思想的階段。語言的產生過程首先要確定表達哪些信息，然后才能確定信息如何表達。在這個階段，存在著一種復雜的思維活動。同時，這個階段還受情緒、動機、當前任務和情景的影響。（二）轉換階段這是運用句法規則將思想轉換成語言形式的階段。在這個階段，確定句法是一個關鍵的環節，它直接為隨之而來的轉換提供了語法框架。在確定了句法后，就進行詞匯的選擇及詞法形式的確定。有實驗證明確定句法結構階段的存在。它把謂語和賓語詞調換了位置，卻又保留了功能詞素“ed”和“s”在正確的位置上。這個例子提醒我們，在思想轉換成語言形式的過程中，首先是確定句法結構，然后再在這種結構中填充詞匯，最后選擇正確的詞法。（三）執行階段這是將語言形式的信息寫出或說出的過程。在這個階段，語言中樞產生發音或書寫程序，控制發音器官或手的肌肉活動，發出語音或寫出字來。對該階段研究最多的是語言表達中的頓挫現象。在語言表述中經常有停頓。布漠（Boomer,1965年）的研究發現，這種停頓經常發生在語法連接處，而且停頓的時間比別處長。3．動機的特征。答：有機體的行為和活動都是由一定的原因引起的，動機是推動有機體進行活動的內部原因或動力。自古以來，各門學科都在尋求解釋產生行為和思想的原因，盡管對動機的定義眾說紛壇，但對存在的動機現象和動機的作用是公認的。從動機與行為的關系上分析，動機具有下列特征和作用。1．啟動性動機具有發動行為的功能，它能使有機體由靜止狀態轉向活動狀態。例如，因饑餓引起攝食活動，為獲得優良成績而勤奮學習，為受到他人贊揚而盡力做好工作。攝食活動、勤奮學習、盡力做好工作的行動分別由饑餓、獲得優良成績、受到他人贊揚的動機所驅動。2．方向性動機不僅引起行動，也使行為朝向特定的目標或對象。例如，人們在饑餓時趨向食物而不是游戲機；具有追求成就和成功結果的人們總是在活動中積極主動地向困難挑戰，決不知難而退。人們在相同的活動中，由于動機不同會產生行為的差異，例如，兩個學生都喜歡吃甜食，其中的一人由于要減肥，因而拒絕吃糖果和冰濱淋。3．強度動機在發動行為和引導行為方向的同時，也能確定行為的強度。人們在活動中具有不同的動機強度，這是很明顯的。例如，兩位學生都要參加考試，甲生急忙地走進教室，坐下之后立即打開筆記本，快速地翻閱，直到教師開始發考卷時才合上本子；乙生則不慌不忙地在教室的座位上坐下后，也像大家一樣打開筆記本，但視線卻來回掃視著周圍同學和教師的動靜，幾乎沒有看本子上的內容。由此可見，甲生的考試行為反應明顯地比乙生要強烈。4．當代心理學的觀點。答：主導著當代心理學的觀點有生物學觀點、心理動力學觀點、行為主義觀點、人本主義觀點、認知的觀點、進化論觀點以及文化觀點。這些觀點都闡釋了影響心理學家們的研究內容和方法的觀點和假設：人們是有自由意志呢，還是只不過簡單地按照他們的遺傳(生物決定論)或環境(環境決定論)所規定的內容來行動？心理現象和社會現象能用生理過程來解釋嗎？復雜的行為僅僅是許多較小成分的總和，還是說它本身有著新的不同特性？心理學家的觀點決定了要探究的內容、方式以及應用的方法。每種觀點都代表了對心理學核心問題的一個不同看法，每種觀點都促進了我們對人類體驗的理解。如果把它們放在一起，它們代表了當代心理學所涵蓋的一切。生物學觀點：生物學觀點(biologicalperspectwe)引導心理學家在基因、大腦、神經系統以及內分泌系統中尋找行為的原因。一個器官的功能由其身體結構和生物化學過程來解釋。體驗和行為在很大程度上被理解為在神經細胞內部及其神經細胞之間發生的化學和電活動的結果。心理動力學觀點：根據心理動力學的觀點(psychodynamicperspective)，行為是由強大的內部力量驅使或激發的。這種觀點認為，人的行為是從繼承來的本能和生物驅力中產生的，而且試圖解決個人需要和社會要求之間的沖突。剝奪狀態、生理喚起以及沖突都為行為提供了力量，就像煤給蒸汽機車供應燃料一樣。在這個模型中，當機體的需要得到了滿足、它的驅力降低時，它就停止反應。行為的主要目的是降低緊張度。行為主義觀點那些持有行為主義觀點(behavioristperspective)的人——華生，尋求理解特定的環境刺激如何控制特定類型的行為。首先，行為主義者分析先行的環境條件——那些在行為之前出現、而且為一個機體產生反應或抑制反應提供活動場所的條件。其次，他們把行為反應(behavioralresponse)——研究的主要對象——看作是要理解、預測和控制的行為。最后，他們查看跟隨反應出現的可觀察到的結果。例如，一個行為主義者可能對不同數額的超速行駛罰單(結果)在改變司機認真駕駛或放任駕駛(行為反應)行為方面感興趣。行為主義(behaviorism)對后來的心理學研究有著重要的影響。它對嚴格的實驗和仔細定義的變量的強調，影響了心理學的大多數領域。人本主義觀點：人本主義心理學是在20世紀50年代作為與心理動力學和行為主義模型并駕齊驅的一種理論而出現的。在這種觀點中，人既不是由弗洛伊德主義者假設的強大本能力量所驅使，也不是由行為主義者提出的由環境因素所操縱。相反，人們是先天良好而且具有選擇能力的有能動性的動物。根據人本主義的觀點(humanisticperspective)，人類主要任務是使自身的潛能得到不斷發展。人本主義觀點擴大了心理學的領域，把從文學、歷史和藝術的研究中得到的有價值的內容都包括了進來。心理學因而成為了一個更加全面的學科。人本主義者提出，他們的觀點就像是酵母，幫助心理學使其焦點超越了人性的負性力量以及人性中和動物相似的那一面。認知的觀點：心理學的認知革命是作為對行為主義的局限的另一個挑戰而出現的。認知的觀點(cognitiveperspective)的中心是人的思維以及所有的認識過程——注意、思考、記憶和理解。從認知的觀點看，人們行動是因為他們思考，而人們思考是因為他們是人類——已經被精細地構造好去這樣做。認知心理學家在多種水平上研究較高級的心理過程，比如知覺、記憶、語言使用、問題解決和決策。他們可能檢查不同類型的認知任務中腦內的血流模式，一個學生對一個童年早期事件的回憶，或者一生中記憶能力的改變。由于它對心理過程的關注，許多研究者把認知觀點看作是在今天的心理學中占優勢的觀點。進化論觀點:進化論觀點(evolutionaryperspective)尋求把當代心理學與生命科學的一個中心思想——達爾文關于自然選擇的進化論——聯系起來。自然選擇的思想非常簡單：能更好地適應環境的有機體，傾向于比那些適應性較差的有機體更能成功地產生后代(并遺傳它們的基因)。經過很多世代，物種朝著具有更好適應性的方向改變。心理學中的進化觀點認為心理能力和身體能力一樣，經過了兒百萬年的進化以達成特定的適應性目標。進化心理學與其他觀點最基本的不同在于，它把極長的進化過程作為中心解釋原則。比如，進化心理學家試圖把男人和女人所承擔的不同性別角色理解為進化的產物，而非當代社會壓力的產物。由于進化心理學家無法做實驗來區分進化的過程，因此他們必須特別創造性地提供能支持他們的理論的證據。文化觀點：持有文化觀點(culturalperspective)的心理學家們研究行為的原因和結果中的跨文化差異。文化觀點是針對下述批評而做出的重要響應：以往心理學研究往往以西方的人性概念為基礎，并且它的研究對象只是美國中產階級白人(Gergenetal，1996)。對文化影響的適宜考慮可以包括在同一國家內比較不同的人群。文化因素也可以在不同國家之間進行評估，比如在美國和中國之間比較道德判斷。跨文化心理學家想確定研究者發展出的理論是否適用于所有人，還是只適用于一個更小的特定人群。跨文化的觀點可以被用在幾乎每一個心理學研究的題目上，文化的觀點認為心理動力學觀點的一些通用的主張是不正確的。文化的觀點對忽視文化差異性和豐富性的理論提出了一個持續的重要挑戰。二、論述題（每題10分共20分）1．心理學有哪些主要的研究方法？學過之后，你對“心理學是一門實驗科學”有什么新的認識？答：從探究事物的關系上看，心理學的研究方法主要包括實驗研究和描述研究。從操作和控制變量的程度上看，心理學研究方法分為真實驗法、準實驗法和非實驗法。心理學研究方法有很多種，但其基本的方法主要有四種，即觀察法、實驗法、調查法和測驗法。一、觀察法觀察法是在自然情境中或預先設置的情境中，有系統地觀察記錄并分析人的行為，以期獲得其心理活動產生和發展規律的方法。

運用觀察法時，觀察者和被觀察者之間的關系有兩種方式：1、參與觀察者：觀察者是被觀察者活動中的一個成員。2、非參與觀察者：觀察者不參與被觀察者的活動。無論采取哪種方式，原則上是不使被觀察者發現自己的活動被他人觀察，否則就會影響他們的行為表現。觀察法是對被觀察者行為的直接了解，因而能收集到第一手資料。這些收集到的資料必須具有準確性和代表性，因此如何避免觀察者的主觀臆測與偏頗是觀察法使用的關鍵。觀察應該是有目的、有計劃地觀察和記錄人在活動中表現的心理特點，以利科學地解釋行為產生的原因。觀察法的優點是保持被觀察對象的自然流露和客觀性，獲得的資料比較真實。觀察法的缺點是觀察者處于被動地位，只能消極等待被觀察者的某些行為表現，是一種較緩慢的進程。二、實驗法實驗法在科學研究中的應用最廣泛，也是心理學研究的主要方法。實驗法是指人為地、有目的地控制和改變某些條件，使被試產生所要研究的某種心理現象，然后進行分析研究，以得出心理現象發生的原因或起作用的規律性的結果。在進行實驗研究時，必須考慮三項變量：

1、自變量：實驗者安排的刺激情境或實驗情境。2、因變量：實驗者預定要觀察、記錄的變量，是實驗者要研究的真正對象。3、控制變量：實驗變量之外的其他可能影響實驗結果的變量。實驗法的主要目的是，在控制的情境下探究自變量和因變量之間的內在關系。實驗法有兩種，即自然實驗法和實驗室實驗法。三、調查法就某一問題要求被調查者回答其想法或做法，以此來分析、推測群體心理傾向的研究方法。實施時雖然是以個人為對象，但其目的是借助許多個人的反映來分析和推測社會群體的整體心理趨向。調查法又分為問卷法和訪談法。四、測驗法用標準化量表對個體心理特征進行量化研究的方法。通常用來確定被試的某些心理品質的存在水平。測驗法是個體心理特征和行為表現的量化研究的主要工具，應用范圍很廣。上述四種心理學的研究方法各有其獨自的優點，但同時也都存有一定的局限性。由于人的心理千變萬化，心理活動非常復雜，因此，研究人的心理現象不能僅憑某一種方法，應根據研究的實際需要，選用多種方法，使之互相補充。作為一門實驗科學，研究的方法在心理學的發展中占有特別重要的地位。現代心理學的各主要流派所形成的研究方法在歷史上都有其特定的影響、作用和局限性。用客觀的、發展的觀點對心理學研究方法的演化過程進行回顧和比較，對于分析、評價和改進目前在心理學研究中所應用的各種方法和提高研究的水平具有積極的意義。心理學家們正重新思考如何建構一個具有綜合性、系統性、可操作性和預測力的心理學研究方法體系，在這方面應進一步引入現代科學的理論和概念。2．評述注意的四種瓶頸模型。答：從20世紀60年代以來，心理學家對注意選擇功能進行了大量