PAGEPAGE5《直播電商平臺運營》教學(xué)大綱一、課程信息課程名稱：直播電商平臺運營課程類別：專業(yè)核心課課程性質(zhì)：必修計劃學(xué)時：49計劃學(xué)分：3先修課程：無2021版社出版教材適用專業(yè)：課程負責(zé)人：二、課程簡介本課程緊緊圍繞當前直播電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢紅書等平臺直播電商在直播權(quán)限的開通與人設(shè)打造、選品、引流、商品上架與講解三、課程教學(xué)要求序號序號專業(yè)畢業(yè)要求1工程知識問題分析課程教學(xué)要求直播、多多直播、小紅書直播等平臺的直播運營策略內(nèi)的互動氛圍不足，下單人數(shù)很少等針對直播間的現(xiàn)狀分析存在的問題，根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)關(guān)聯(lián)程度H2H3設(shè)計/開發(fā)解決方案果提出改善對策，例如增加推廣投入、與用戶多互動、多進行福利贈送、增加運營力度、調(diào)整選品等研究相關(guān)案例，學(xué)習(xí)同類主播及直播間的運營和營銷方研究法，尤其是關(guān)注同領(lǐng)域的頭部主播App；H4H5 使用現(xiàn)代工具手機、相機、燈光設(shè)備等直播工具，卡思數(shù)據(jù)、飛瓜數(shù)據(jù)等第三方數(shù)據(jù)分析工具H商的流程，用線上反哺線下，有利于商品的流通和交易7環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展8職業(yè)規(guī)范熟練掌握在各大直播電商平臺直播帶貨和直播運營的能力，培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析能力，時刻保持謙虛、謹慎和務(wù)實的H工作精神9個人和團隊學(xué)生分組練習(xí)，演示直播團隊的各個職能，確定最適合的直播團隊類型，并找到自己最擅長的職能，發(fā)現(xiàn)自己M的弱項并不斷改善6工程與社會直播電商是目前商品經(jīng)濟的趨勢所在，熟練掌握直播電M10溝通通過小組發(fā)言、提交案例報告來分析并總結(jié)直播技巧， M促進自身的直播運營能力和帶貨能力11 項目管理6工程與社會直播電商是目前商品經(jīng)濟的趨勢所在，熟練掌握直播電M10溝通通過小組發(fā)言、提交案例報告來分析并總結(jié)直播技巧， M促進自身的直播運營能力和帶貨能力11 項目管理平時多注意了解和學(xué)習(xí)直播電商平臺的新規(guī)范、新政策12終身學(xué)習(xí)和新功能逐漸加深對自身所在領(lǐng)域的各種商品的理解， H提升商品講解能力；學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識，拓展知識面，豐富自己；不斷提升自己的口語表達能力，彌補弱項四、課程教學(xué)內(nèi)容章節(jié)名稱主要內(nèi)容重難點關(guān)鍵詞 學(xué)時 類型強IP人”直播；產(chǎn)業(yè)鏈；供應(yīng)鏈方；MCN機構(gòu)；主播；1直播電商，電商營銷新風(fēng)口??初識直播電商直播電商平臺的類型平臺渠道方；直播代運營4講授法案例法要素；合作及收益分配模坑位費”模式SMART原則；宣傳規(guī)劃；?直播的基本步驟籌備直播；二次傳播；直2技能儲備，打造成功直播的必備秘訣????直播間的搭建直播流程規(guī)劃直播控場策略直播設(shè)備；直播場地；背6講授法案例法?直播間大型活動策劃直播腳本；直播控場；營銷話術(shù)；活動策劃淘寶直播，成力直播爆發(fā)抖音直播，以帶貨快手直播，借“人帶貨”多多直播，用“引爆”直播帶貨小紅書直播，發(fā)力直播

淘寶直播平臺認知與人設(shè)打造淘寶直播選品的方法淘寶直播引流與講解淘寶直播氣氛維護淘寶直播粉絲運維淘寶直播后期管理抖音平臺認知與人設(shè)打造抖音直播選品抖音直播引流與講解抖音直播氣氛維護抖音直播粉絲運維抖音直播后期管理快手平臺認知與人設(shè)打造快手直播選品快手直播引流與講解快手直播氣氛維護快手直播粉絲運維快手直播后期管理拼多多平臺認知人設(shè)打造多多直播選品多多直播引流與講解多多直播氣氛維護多多直播后期管理小紅書平臺認知與人設(shè)打造

公域流量；用戶跨度；店鋪寶PGC生產(chǎn)者直播；流量分配；標簽競爭；等級競爭；活動排名；內(nèi)容建設(shè)；靜態(tài)權(quán)重勵商品組合定價法；直播引流DOUFEED流品牌原則；站外引流；站內(nèi)引流；付費推廣；商品配置比例；直播腳本；氣氛維護；敏感詞設(shè)置；粉絲運維；粉絲群；物流管UV占比；粉絲互動率；轉(zhuǎn)粉率；成交率生態(tài)特征；流量入口；直

8 8 6 5 小紅書直播選品垂直原則；豐富性原則；一小紅書直播引流致性原則；選品中心；預(yù)熱小紅書直播商品的上筆記；直播封面圖；直播標架與講解題；多渠道引流；商品上架；小紅書直播氣氛維護商品講解；直播腳本；氣氛小紅書直播后期管理維護；物流管理；售后管理；數(shù)據(jù)分析塑造形象；參加綜藝節(jié)目；播解析差異化選品；聊天式直播；案例解析，拆使用場景；使用體驗；使用道具；檢測報告；轉(zhuǎn)折8解典型直播成解析式驚喜；階梯式優(yōu)惠；抽 4功秘訣獎互動；專屬節(jié)日；專場子”直播解析直播；強化人設(shè)；直播引多多直播：女裝店鋪流；商品講解；氣氛維護；自播解析粉絲運維講授法案例法講授法案例法序號序號123成績類別期末成績平時成績考核方式 考核要求 權(quán)重（%） 備注期末考試 大作業(yè) 50 百分制，60分為及格實戰(zhàn)訓(xùn)練 10次 40 優(yōu)、良、中、及格、不及平時表現(xiàn) 出勤情況 10 兩次未參加課程則無法獲得學(xué)分注：此表中內(nèi)容為該課程的全部考核方式及其相關(guān)信息。六、學(xué)生學(xué)習(xí)建議（一）學(xué)習(xí)方法建議力、直播控場能力、商品講解能力，以及直播后的數(shù)據(jù)分析能力等。到朋友的直播間鍛煉自己。教師在學(xué)生直播之后指出其不足之處，并進行親自示范，規(guī)范學(xué)生的直播。（二）學(xué)生課外閱讀參考資料《直播電商實戰(zhàn)一本通》，秋葉主編，2020年；人民郵電出版社出版。《直播